商超承诺书(通用十一篇)。
在学习、工作生活中,我们可以使用承诺书的机会越来越多,承诺书必须在要约的有效期作出。相信许多人会觉得承诺书很难写吧,以下是小编整理的超市服务质量承诺书(通用11篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
商超承诺书 篇1
为贯彻落实讲形象、讲诚信,营造和谐的商业发展环境,认真规范促销、服务行为,加强自律,切实维护龙凤丽都商业街的良好形象和经营秩序,促进商业街健康有序发展,特向龙凤丽都招商办作出如下承诺:
一、服从龙xx都物管部门及招商部门的各种规范管理,诚信经营,遵守社会公德和商业职业道德,不损害龙xx都商业街的利益。
二、凡是上柜经营的商品,包括参加促销的商品,保证符合质量标准,保障人身使用安全,让消费者放心。不以低劣商品或不符合安全的商品冒充正品,骗取消费者购买。
三、坚持明码标价,公平交易,提供的服务应当保障消费者的人身及财产安全。
四、认真执行自律规范,对消费者的投诉及时答复处理,自觉接受、政府相关部门、行业协会、龙凤丽都物管部门、龙凤丽都招商部门及广大消费者和社会媒体舆论的监督。
五、如发生消费者投诉,及时处理,不给龙凤丽都商业街造成损失或影响,如发生有效投诉时,应于龙xx都物管部门及及招商部门知道之日起2日内支付每起500.00元(大写:伍百元整)人民币的'违约金,并承担由此给龙凤丽都商业街造成的损失、消除影响。
六、如发生政府相关部门或行业协会处罚,或媒体曝光,应于龙凤丽都物管部门及及招商部门知道之日起2日内支付每起1000.00元(大写:壹仟元整)人民币的违约金,并承担由此给龙凤丽都商业街造成的损失、消除影响。
七、本承诺书一式两份,自承诺人承诺之日起生效,承诺人、龙凤丽都物管部门及及招商部门各持一份,具有同等到效力。
特此承诺。
承诺人:
日期:
商超承诺书 篇2
为保障消费者权益,严把食品质量安全关,本单位庄严承诺:
1、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全法实施条列》等法律、法规的规定,承担食品安全的.第一责任,建立食品安全管理制度。
2、保证依法取得食品流通许可证,并凭许可证办理工商登记,领取营业执照。
3、保证有与食品流通相适应的食品安全管理人员,从业人员取得健康证明后从事食品流通经营活动,每年进行健康检查。
4、保证建立并执行食品进货查验及记录制度,查验记录保存期限不少于二年。
5、保证依照法律、法规和食品安全标准从事食品流通活动,保证食品安全,接受社会监督。
6、保证食品流通经营场所的坏境、设备、设施、符合与食品流通相适应的要求。
7、保证建立并执行定期查验及退市制度,及时清理变质、超过保存期及其他不符合食品安全标准的食品,主动将其退出市场,通知相关生产者和消费者,做好记录,并将有关情况报告辖区工商行政管理机关。
8、主动向消费者提供销售凭证,自觉履行不符合食品安全标准的食品更换、退货等义务。
9、保证食品广告内容的真实性,不含有虚假或者夸大的内容,不涉及疾病预防、治疗功能。
10、及时制定食品安全事故处置方案,定期检查本单位各项食品安全防范措施落实情况,及时消除食品安全事故隐患。
本超市积极配合工商部门,消委处理消费者投诉。
承诺人(签名):
日期:20xx年x月x日
商超承诺书 篇3
为了认真贯彻执行《食品安全法》,维护食品流通安全,保障人民群众身体健康和生命安全,本经营户郑重承诺:
一、严格依照《食品安全法》等法律法规从事食品经营活动,对社会和公众负责,诚信经营,保证食品安全,接受社会监督,承担社会责任。
二、建立食品进货查验记录制度。
采购食品时查验供货者的许可证和食品合格的证明文件,严格执行“一票通”台账制度。
食品进货查验记录真实,保存期限不少于二年。
三、配备专职或者兼职的食品安全管理人员,制定保证食品安全的规章制度。
四、按照保证食品安全的要求贮存食品,定期检查货架及库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。
五、对于自检或行政部门公布的不合格食品,立即采取下架封存、停止销售等措施,通知相关生产经营者和消费者,记录停止经营和通知情况,并协助做好不合格食品的召回工作。
六、如有销售明知是不符合食品安全标准食品的行为,承诺赔偿消费者损失,并支付价款十倍的赔偿金。
七、自觉接受群众监督。
取得食品流通许可证后,将食品流通许可证正本悬挂在经营场所的显眼处。
八、以上承诺如有违反,自愿接受工商部门按照法律法规规定给予的处罚。
承 诺 人(签名):
日期:xx年xx月xx日
商超承诺书 篇4
各位领导好,很高心能在此参加招标,希望有机会可以进一步合作。
首先我介绍一下我们公司情况,X大型超市成立于20xx年,注册资金480万元,是徐州大型国有商业企业,在徐州家喻户晓。拥有两家大卖场及四十多家连锁店,经营范围广泛,品质繁多,有很大的消费者多项选择空间,经营理念以引导和满足消费者的需求为宗旨,销售上以会员制及团购业务让利于顾客,质量上讲求信誉第一,让顾客一百个放心满意。服务热诚,使顾客有回家的温馨感觉,开心购物,全力改善和创新全市人民的美好幸福生活。经多年的诚信经营我们取得了许多管理经验,以致吸引了广大厂矿场企事业单位、老百姓和子弟兵的光顾与厚爱,在徐州获得了文明单位3A集体、信得过企业等许多优秀称号。
作为一个传承12年的国有大型商业企业,拥有深厚文化底蕴的同时,具有非常强的商业竞争力,首先我们有强大供应商体系,与国内各大型企业及驻徐州代理商直接签署长期供货协议,作为大型卖场供应商为了实现与我公司的长期合作,给我公司提供各种优惠政策及优惠活动,以保证我们能够为官兵提供具有竞争力的商品价格,让部队官兵足不出户便可享受到大卖场式经济实惠优质的.购物。为保证超市出售商品的品质我们自己的质监部门工作细致到位,每一批货都进行质量抽检和日期
核对,以确保万无一失。如果我公司有机会中标,我们将予以一下承诺:
1、商品质量合格率100%,无假冒,无过期,无三无产品,服务热情周到,百问不厌。超市门口设有意见箱,官兵可随时提出意见和建议,公司定期派员检查,公司将尽最大努力予以改进,直到官兵满意为止。
2、按照市场准入标准,建立各项超市内部质量管理制度。并自觉接受甲方和当地物价部门、卫生部门的检查;杜绝采购和销售假冒伪劣商品。
3、加强质量的日常管理,做好进货商品索证和查验登记工作,保证商品来源合法真实;经常查验上柜商品的内外质量,严格执行商品准入各项标准,保证不销售任何不合格商品。
4、按市内连锁店标准装修店面,商品采用信息管理及POS自动收款机,让官兵对商品价格一目了然,明明白白消费。
5、与多家供应商合作,厂家会不定期地给予支持,对各种优惠政策或赠品,我们会全部送到你们手里。
6、每天推出特价商品,货真价实,经济实惠;同时不断推出新商品,以满足官兵们日益增长的需求。
7、保证商品价格低于大润发、家乐福、沃尔玛三大超市平均零售价,让官兵切切实实享受到实惠。
8、扶贫拥军及爱心捐助一直是我公司的传统,公司每年都会拿出一部分资金进行扶贫拥军。
9、节日期间给官兵发放节日小礼品。
10、免费帮助官兵订购车票、邮寄物品。
11、经营时间与营区部队工作安排相适应,不影响部队正常的战备、训练、工作和生活秩序。
12、严格遵守部队的各项规章管理制度。
最好,再次感谢大家,希望在座的官兵给我们XXX一个服务于您的机会,让我们做的更好。
承诺方:XXX商业发展有限公司超市便利分公司
20xx年xx月xx日
商超承诺书 篇5
大学生教育超市经营承诺函3为确保商品消费安全,防止假冒伪劣商品进入流通领域,努力营造安全、有序、诚信的消费环境,作为商品质量安全第一责任人(法定代表人或经营者),对其经营的商品质量安全负首要责任,并做出如下承诺:
1.不得销售假冒伪劣产品、不合格产品和“三无”商品,不做误导性的虚假宣传。
2.不得销售未经检验检疫或者检验检疫不合格的货物,以及未取得国家工业产品生产许可证、无qs标志和3c认证的货物。
3、严格遵守《产品质量法》和国务院第503号令、省政府第305号令等法律法规,自觉接受工商部门的监督管理,自觉接受社会和消费者的监督,诚实守信,依法经营,遵纪守法。
4.建立并实施商品质量验收、购销台帐和凭证、票证需求制度,建立粘贴式台帐。
严格控制进货质量,坚决杜绝通过非法渠道进货。
5.建立并实施商品质量管理体系,定期检查待售和库存商品的质量状况,并及时清理。三无”商品,没有qs标志和3c认证的商品。
商品必须向工商部门备案。
6.建立并实施不合格品退市制度,发现不合格品立即停止销售,并采取销毁等措施进行处理。
已售出的严重危及人身安全的商品,应当在经营场所公示,并在新闻媒体上公告,并负责召回和销毁不合格商品。
7.市场开办单位应当加强对入市经营者的管理,与入市经营者签订《商品质量安全承诺书》,并在市场显著位置公布不合格商品和违法经营信息,确保入市商品的质量安全。
8.对违反上述承诺的,将依法主动接受工商部门的处理。
承诺:xxx
日期:XX年XX月XX日
商超承诺书 篇6
本人现受聘于(公司)因工作需要在超市进行驻场促销,驻场期间严格遵守所在驻场公司如下各项规定:
一、我将严格遵守公司所有各项管理规章制度、保证遵守员工管理条例及规定;
二、本人拒不盗窃、挪用、偷吃(喝)商场内商品和财物,盗窃其他公司财物,否则愿承担相当于该财物价值的十倍的补偿金;
三、我将遵守“顾客永远是对的”的服务要求,礼貌待客,在任何情况下(除人身安全和人格尊严受到严重损害外),不与顾客发生任何形式的争吵、争执、纠纷、斗殴,否则自愿承担由此所引起的的一切赔偿;
四、我本人对保证书中的条款完全认可,否则造成之后果,所在驻场超市采取之任何措施,本人自愿接受和服从且不持任何异议。
五、保证按时休息,生活有度,凡是都有节制,注意量的'问题。
六、保证能刻苦耐劳,谦虚谨慎,不骄不躁乐观敬业的工作态度。
七、保证工作有良好的精神状态,对工作有持续的兴趣以及热情。
八、保证上班的时候保持一副旺盛的精力,尽快适应工作环境。附:身份证复印件。
本保证书一式两份,签名后即可生效。
本人签名:
日期:
身份证号:
贴身份证复印件处
阳光乐家超市年月日
商超承诺书 篇7
1、我们承诺执行国家有关食品安全的各项法律法规。
2、本单位保证生产的食品中不添加之外的物质作为食品添加剂。不超量使用食品添加剂。
3、保证本单位生产的食品符合(国家的)产品标准规定。
4、如本单位生产的食品发生食品安全方面的`问题,本单位一定承担相应的法律责任。并在监管部门的指导下积极整改。
我们一定把食品安全的企业主体责任放在第一位,为消费者提供合格的、安全的食品。
xxx
20xx年xx月xx日
商超承诺书 篇8
为确保商品消费安全,防止假冒伪劣商品进入流通领域,努力营造安全、有序、诚信的消费环境,作为商品质量安全第一责任人(法定代表人或经营者),对其经营的商品质量安全负首要责任,并做出如下承诺:
1.不得销售假冒伪劣产品、不合格产品和“三无”商品,不做误导性的虚假宣传。
2.不得销售未经检验检疫或者检验检疫不合格的.货物,以及未取得国家工业产品生产许可证、无qs标志和3c认证的货物。
3、严格遵守《产品质量法》和国务院第503号令、省政府第305号令等法律法规,自觉接受工商部门的监督管理,自觉接受社会和消费者的监督,诚实守信,依法经营,遵纪守法。
4.建立并实施商品质量验收、购销台帐和凭证、票证需求制度,建立粘贴式台帐。
严格控制进货质量,坚决杜绝通过非法渠道进货。
5.建立并实施商品质量管理体系,定期检查待售和库存商品的质量状况,并及时清理。三无”商品,没有qs标志和3c认证的商品。
6.建立并实施不合格品退市制度,发现不合格品立即停止销售,并采取销毁等措施进行处理。
已售出的严重危及人身安全的商品,应当在经营场所公示,并在新闻媒体上公告,并负责召回和销毁不合格商品。
7.市场开办单位应当加强对入市经营者的管理,与入市经营者签订《商品质量安全承诺书》,并在市场显著位置公布不合格商品和违法经营信息,确保入市商品的质量安全。
8.对违反上述承诺的,将依法主动接受工商部门的处理。
承诺:xxx
日期:XX年XX月XX日
商超承诺书 篇9
一、经营者对场内提供的食品,应当按照法律法规的规定作如下承诺:所经营的食品符合相应的标准,在保持期限内,无腐烂变质,包装标识符合要求,标识内容属实,票证合法齐全。
二、如果出现质量问题,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包换、包退或者其他责任的,应当履行责任。
三、对市场内出售食品出现质量问题的投诉,只要消费者提出的.理由是正当充分,应当按照消费者投诉处理办法先行处理。
当食品经营者或供货商无法立即处理时,应由市场经营者先行赔付,然后再由市场经营者向食品经营者或供货商进行赔偿。
四、食品经营者要对所购进或出售的食品质量进行严格检查,确保其出售的食品在保质期内:产地清晰;证件合法齐全、有效;外包装无毒无害质地良好。
五、对食品质量低劣、标识不明、证件不齐食品,坚决下架退货,不予销售。
六、食品经营者出售食品要明码标价,按照规定和消费者要求开具信誉卡,保证出售食品不蒙骗、欺诈消费者。
七、对未兑现承诺,出售假冒伪劣食品,损害消费者利益的行为,接受有相关部门法律处罚。
承 诺 人(签名):
日期:xx年xx月xx日
商超承诺书 篇10
为在直销市场树立合法经营,公平竞争,诚信待客的良好风气,树立直销市场良好形象,倡导经营户之间合法、公平竞争,本市场在实行行业自律的基础上同时接受社会监督,特作如下承诺:
一、诚实守信,杜绝欺诈
坚持诚实守信、明码实价、公平合法的原则,杜绝各种欺诈行为,不短斤缺两,弘扬以德经营的道德风尚,共同塑造诚信购物的市场环境。在市场内凡发现销售商品短斤少两者,一律少一罚十并立即停止其经营资格责令整改。
二、货真价实,价格合理
凡上柜销售的商品,价格真实合理,保证符合质量标准。不欺骗、不误导消费者,增强市场的透明度,让消费者明明白白消费并出具正规发票。
三、信守合同,明白消费
经营户要树立重合同、守信用的良好经营形象。严格履行合同要求,尊重消费者自愿的原则,不胁迫诱导售卖商品,主动提醒消费者防止受骗上当。帮助顾客增强自我维权意识,创造健康、文明、成熟的市场消费环境。
四、优质服务,塑造品牌
各经营户要为消费者提供优美、安全、优质的环境和服务,不断提高服务水平。经营户要认真负责的对待的投诉,做到不推诿,不扯皮,积极配合市场有关部门妥善处理。坚决贯彻执行国家、省、市有关法律法规,做到令行禁止,无条件服从直销市场管理,做到一切行动听指挥。
本承诺书一式两份,自承诺人承诺之日起生效,承诺人、直销市场各执一份,具有同等法律效力
承诺人:
日期:XX年XX月XX日
商超承诺书 篇11
为认真贯彻落实国家质量监督检验检疫总局《商业服务业诚信计量行为规范》要求,保护消费者的'合法权益,营造和谐商业服务业诚信计量环境,本单位就诚信计量行为向社会作如下郑重承诺:
一、严格遵守计量法律法规,遵守从业道德规范;
二、正确使用法定计量单位,建立健全计量管理制度;
三、配备符合计量法制要求,有制造计量器具许可证编号的计量器具;
四、主动向质量技术监督部门申请强制检定,取得检定证书,不使用未经检定、超过检定周期或检定不合格的计量器具;
五、坚持诚信计量,不破坏计量器具检定铅封、印证,不破坏计量器具准确度,不利用计量器具进行作弊,保证量值准确、可靠;wWW.dSbj1.Com
六、对消费者的计量投诉做到及时受理并妥善处理,对计量失准造成的损失照实赔偿;
七、本单位将严格履行以上承诺,如有违反,愿承担相应法律责任,并接受处罚,欢迎社会各界予以监督。
承诺单位:关岭布依族苗族自治县农机加油站
质量技术监督局电话:xxxx
20XX年10月15日