现代交际礼仪常识

现代交际礼仪常识（合集十六篇）。

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1、乘坐由专职司机驾驶的轿车时，坐于前排者，要后上车，先下车，以便照顾坐于后排者。

2、乘坐由专职司机驾驶的轿车，并与其他人同坐于后一排时，应请尊长、女士、来宾从右侧车门先上车，自己再从车后绕到左侧车门后上车。下车时，则应自己先从左侧下车，再从车后绕过来帮助对方。若左侧车门不宜开启，于右门上车时，要里座先上，外座后上。下车时，要外座先下，里座后下。

总之，以方便易行为宜。乘坐多排座轿车，通常应以距离车门的远近为序。上车时，距车门最远者先上，其他人随后由远而近依次而上。下车时，距车门最近者先下，其他随后由近而远依次而下。

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随着社会的发展和进步，礼仪在中国社会中扮演着重要的角色。无论是在家庭、工作场所还是在公共场合，都有一些基本的礼仪常识需要我们遵守。下面将分别从家庭、工作场所和公共场合三个方面详细介绍中国现代基本礼仪常识。

家庭是每个人生活的基础，所以家庭礼仪显得十分重要。在家庭中，我们要尊敬长辈并学会行礼。当父母、祖父母或者长辈进入房间时，我们应该起身行礼并表示问候。我们要注重言谈与行为的修养。在与家人交流时，要尽量保持礼貌、温和的语气，避免争吵甚至辱骂的行为。另外，在进食时，我们需要注意餐桌礼仪。比如，在用餐前，要等长辈或者主人先开饭；吃东西时注意嘴巴不要发出嘎吱声，吃完后要主动收拾餐具。

工作场所是人们求职和求职的地方，礼仪在这里也有着重要的作用。在与同事相处时，我们要尊重对方，尽量避免冲突和争吵。如果不同意对方的看法，可以提出自己的意见，但要注意措辞，不要使用侮辱性的言语。在与上司沟通时，我们要恰当地表达自己的想法，但不要太过直率或者傲慢。另外，我们要遵守办公室的规定，例如不大声喧哗、不随意离开岗位等。在工作需要与客户交流时，我们要注重沟通技巧，用禮貌的語言和态度与客户交流，给予客户应有的尊重和关怀。

公共场合是人们社交和互动的地方，也需要遵守一定的礼仪。在排队时，我们要注意队形，遵守排队的秩序，不要插队或者推搡他人。在公共交通工具上，我们应该礼让他人，给老人、孕妇、残疾人等特殊人群让座。同时，我们还要养成保持公共场所卫生的好习惯，不乱扔垃圾，爱护公共设施和环境。另外，在参加宴会或者聚会时，我们要遵守酒席礼仪，不要喝得醉醺醺并不文明地言谈举止。在送别或者致辞时，我们要注意措辞得体，并恰当地表达自己的情感。

礼仪是中国社会中不可或缺的一部分。无论是在家庭、工作场所还是在公共场合，我们都要自觉遵守基本礼仪，尊重他人、注重自己的言行举止。只有这样，我们才能和谐相处、传承优秀的传统文化，让社会更加文明进步。

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在日常生活中，良好的交际礼仪是一种重要的社交技巧。它不仅能够提升个人形象，还有助于建立良好的人际关系。了解并遵循交际礼仪常识对于每个人来说都很重要。本文将详细介绍一些关键的交际礼仪常识，帮助读者在日常生活中更加自信和得体。

第一节：言谈举止得体

言谈举止是交际礼仪的核心。首先是用语得当。在交谈中，我们应该避免使用粗俗、攻击性或冒犯性的语言。尽量用礼貌、友好和尊重的语气与他人交流，避免过多的抱怨或批评。同时，要注意增加积极的表达，如感谢、道歉、祝贺等。

在公共场合中，我们需要注意音量和语速。我们的说话声音应该适度，既不要太小声以至于对方听不清，也不要大声喧哗以致干扰别人。语速应该适中，以便让对方听懂，并且在对方积极参与交流的情况下能够及时回应。

第二节：注意身体语言

除了言辞，我们的身体语言也是交际的一部分，它可以传达丰富的信息。首先是坐姿站姿。我们应该保持自然而舒适的姿势。在正式场合中，坐姿要端庄、挺胸、保持一个良好的姿态。在面对面交流时，要保持良好的姿势，多给予对方肯定性的微笑和眼神交流。这展示了你对对方的关注和尊重。

其次是握手。握手是社交场合最常见的一种问候方式。握手时要注意力度，既不能用力过猛导致对方不适，也不能过于软弱。同时，要尽量与对方保持眼神交流，并在握手结束后给对方微笑以示友好。

第三节：正确使用社交媒体

随着互联网的发展，社交媒体已经成为人们交际的一种重要方式。在社交媒体上，我们需要谨慎地选择言辞，并注意我们发布的内容和图片。尊重他人的隐私和观点是特别重要的。对于收到的消息和评论，应该及时回复，以示对他人关注的回报。

第四节：注意用餐礼仪

用餐礼仪也是交际礼仪中的重要部分。在正式场合中，我们应该遵循一定的用餐规则。首先是坐姿。我们应该端坐、挺胸、保持良好姿态，不应该低头弯腰或者背对着别人。其次是刀叉使用。正确使用刀叉有助于展示我们的教养。要使用刀尖朝下切割食物，然后使用叉子将食物送入嘴中。

在用餐过程中，要注意与他人的交流。避免在嘴里含食物的情况下进行交谈，也不要太过张扬或大声。在用餐结束后，要记得说声“谢谢”并清理桌面上的残余物品，以表达对主人的尊敬和感谢。

交际礼仪是在社交场合中表现自己的重要方式。从言辞举止到身体语言，从社交媒体到用餐礼仪，我们需要注意很多细节。只有通过了解和遵守这些常识，我们才能在社交中展示自己的风度和魅力。希望本文对于读者在日常生活中更好地运用交际礼仪有所帮助。

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谈谈周围环境：如果你十分好奇，自然会找到谈话题目。当不知道如何与陌生人展开谈话时，不妨谈谈周围的环境，也许会成为不错的开场白。

以对方为话题：交谈中，人人无奈官方网千方百计的让对方注意自己，谈话内容就不由自主的围绕自己展开。然而社交场合中，一对方作为谈话的开端，往往能令他人产生好感，使对方快乐并缓和彼此的生疏。

提出问题：把谈话视为头球、接球的工作，很多难忘的谈话就是由一个问题开始的。当你抛出一个问题时，通常人们都会热心的回答。而对较内向、看来很羞怯的人，多发问可以帮助他们把话题延续下去。

留心倾听：谈话投机，有一半要靠倾听，倾听是一种艺术，不倾听就不能真正交谈。与人谈话时，应专注的看着对方，对对方所讲的话题有所反应，鼓励对方继续说下去。这样的倾听才是主动的倾听。

有效沟通：社交场合攀谈的目的在于互相发现与了解。在倾听对方谈论的同时，要能够适时的加入自己的观点，让对方从你的谈话中了解你。有很多人无法给他人留下深刻的印象，只因为他们要么不专心听对方谈话，要么只一味的想着自己下一句说什么。

行为科学有一个著名的“保龄球效应”：保龄球场上的教练评价打球学员，一学员一球打过去，倒了五个瓶子，剩下五个。面对这样一个确定的事实，教练有两种评价语言：一种是板着脸指责说，“怎么搞的，还有五个没打倒!”

另一种则微笑着用期待的目光和赞美的语气说，“好!打倒了五个!”两种评价语言必然在打球学员心里产生两种不同的反应：前者被评价者心里肯定不服气，“你怎么就没看见我已经倒下的五个?”后者却会对自己很不过意地想，“不行，还有五个我没打倒呢，我必须努力!”

“保龄球效应”告诉我们：学会赞美，赞美比责怪、批评更能达到沟通的目的。

接待时指对于前来本组织的社会公众表示汉英并给予应有的待遇或帮助。接待分为接待一般公众和接待特殊公众：

接待一般公众是要能够准确了解对方意图并尽可能满足要求，同时熟记人名并给予对方适当的称呼。

绵里藏针，软中带硬。

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在我们日常生活中，无论是与家人、朋友还是同事进行交流，礼仪都是非常重要的。它可以促进良好的人际关系，并体现出我们的修养和教养。在这篇文章中，我将详细介绍一些日常交际的礼仪常识，希望能给大家带来一些启发和帮助。

让我们从社交场合中的基本礼仪开始。进入一个陌生的社交场合，时刻保持微笑和自信是很重要的。当我们遇到新的人时，要主动介绍自己并用自己的名字称呼对方，以表达尊重。在与人交谈时，要注意保持良好的姿态，避免斜倚或者交叉双臂等不雅的举止。同时，还要注意遵守会场的规矩，遵守主持人的安排，不要打断他人发言或者妨碍会议的进行。

在与人交谈时，我们也要注意到细节上的修养。我们要懂得倾听，尊重他人的意见和感受。当别人发言时，我们要注意集中注意力，避免分心或者打断对方。在表达自己的观点时，要尽量避免使用负面或者冲突性的语言，以免引发争吵。在进行面对面的交谈时，我们要时刻保持适当的目光交流，以示尊重和关注。这些小小的细节展示了我们关心对方的态度，有助于建立起良好的人际关系。

除了社交场合，日常生活中我们还会有很多与他人互动的场景，如进出电梯、乘坐公共交通工具、用餐等。在这些场合，我们也需要遵守一些基本的礼仪规范。比如，在进出电梯时，我们应该让先进先出，不要争先恐后地挤进去，尊重他人的空间和时间。乘坐公共交通工具时，我们要给予弱势群体如老人、孕妇和儿童让座的机会，体现社会公德。用餐时，要注意餐桌礼仪，如以适当的姿势吃饭、不大声嚼食物、咀嚼完全后再开口说话等。

我们还要注意书写和通讯上的礼仪。在写邮件或者短信时，要注意正确使用礼貌的称谓和称呼，如亲爱的、尊敬的等。要注意文法和正确的拼写，不要使用缩写或者俚语。并时刻注意邮件或者短信的格式，适当使用段落和标点符号，以便让对方更好地理解。当收到邮件或短信时，要在第一时间回复，以示尊重和关注。

我们还要关注在社交媒体上的礼仪。随着社交媒体的普及，我们经常在各种社交平台上与他人交流。在这些平台上，我们要注意尊重他人的隐私和观点，避免恶意批评和争吵。同时，要注意自己发布的内容，不要发布不当的照片或言论，以免给自己带来困扰。

通过适当的礼仪行为，我们可以维护良好的人际关系，展现自己的修养和教养。无论是在社交场合还是日常生活中，我们要注意倾听他人、尊重他人、展示关心和关注。这些小小的举止和细节都体现了我们对他人的尊重和关心，对于建立良好的人际关系来说是至关重要的。通过不断的修炼和努力，我们可以成为待人有礼的人，赢得更多人的喜爱和尊重。

（注：该文章字数较少，大概在550字左右，还需要继续补充）

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公关交际中的称呼

称呼有称呼对方和称呼自己之分，称呼对方用敬称，称自己用谦称。

敬称有以下几种：

(1)从辈份上尊称对方。例如“叔叔”、“伯伯”、“阿姨”、“哥哥”、“姐姐”等。有时称对方“兄”、“姐”，自己未必比对方年龄小。如对方为女性，且比自己年龄大，可通称为“阿姨、“大姐”，这种称呼避免了对方是否结婚的问题。

(2)称对方的身份时加上“令”、“贤”、“尊”、“高”等字。例如称对方的侄子为“贤侄”、称对方的父亲为“令尊”、“令严”，称对方的母亲为“令慈”，问对方的年龄称“高寿”等。

(3)以对方的职业相称，如“李老师”、“王大夫”、“张司机”等。

(4)以对方的职务相称。如“处长”、“校长”、“赵乡长”、“孙经理”等。

(5)以“老”、“大”、“小”等称呼对方。对长辈或比较熟悉的同辈之间，可在姓氏前加“老”。如“老张”、“老李”，亦可在对方职务前加“大”或“老”，如：“大作家”、“老经理”等;而在对方姓氏后加“老”则更显尊敬，如“郭老”、“钱老”等;对小于自己的平辈或晚辈可在对方姓氏前加“小”以示亲切，如：“小王”、“小贾”等。

(6)直接称呼对方的姓名。一般年纪较大、职务较高、辈份较高的人对年龄较小、职务较低、辈份较低的人可直呼其姓名，也可以不带姓这样会更显得亲切。

谦称古时有以下几种，现多已不用

(1)用“自己不聪明”的说法来称呼。如“鄙人”等称呼自己。以“愚弟”、“愚兄”等称呼自己的亲属。

(2)用“辈份低”来称呼。如自称为“小弟”、“小侄”等。

(3)用“地位不高”的说法来称呼。如自称为“卑职”，称自己的妻子为“内人”，称自己的孩子为“小女”、“犬子”，称自己住处为“寒舍”、“敝宅”等。

公关交际中的询问

在公关活动中，询问是不可避免的，询问要讲究一点艺术性。

在西方人看来，询间别人的年龄是不礼貌的，他们不希望别人知道自己的真实年龄。然而在中国，却常常询问对方的年龄，一般说来未成年人都希望自己成熟一点，所以他们希望对方估计自己的年龄时说得大一点。所以可以这样问：“看你办事情那么老练，今年有18岁吧?”一个六七岁的孩子，如果问他：“今年有5岁了吧?”他会很不高兴，他认为自己一定很矮，如果说：“今年有10岁了吧?”他会很高兴，认为你在夸奖他长得快。在询问老人的年龄则刚好相反，因为他们都希望自己年轻一些。如果对60岁的老人说：“你今年50刚出头吧?”他会很高兴，但如果问“您今年60多岁了吧?”他就会很不乐意。如果实在看不出对方的年龄，也可直接问：“您老贵庚?”“您高寿?”等。

询问姓名，可以说：“贵姓?”“请问尊姓大名?”应注意的是，有些人常问“您贵姓?”这是不恰当的，因为“贵”就是对对方尊称，本身就是“您”的意思，所以直接问“贵姓”即可。如果对方自我介绍时没有听清，可以再问一遍，“对不起，刚才没有听清您的大名”。这样，对方会再重复一遍自己的名字。

在询问对方职业时，可以问“现在您在何处任职?”“您在哪儿工作?”对搞经济的人，也可以问：“近来在哪儿发财?”如果不知道对方有无职业，也可以问：“最近忙点什么?”这样，可以从谈话中搞清对方的职业。

在询间对方的文化程度时，一般顺序是从低向高说。假如对方是中专毕业，你开口就问是哪个大学毕业，这样会使对方尴尬，也可以模糊一点问，如：“你是哪个学校毕业的?”

在询问对方籍贯时，一般可以说：“您老家是哪儿的?”“您府上是在山东吧?”对方一般会很痛快地告诉你他的籍贯，因为每个人对老家都怀有一种特殊的感情。假如对方和你籍贯相同，则可以以“老乡”相称，这样，双方容易产生一种亲近感。当对方告诉他的籍贯时，你可以提及他那个地方的特产、名胜古迹等。比如对方说老家在山东烟台，可以继续问“是产山东苹果的地方吧?”这种询问会使对方很高兴。

在询问时要注意态度，不要让对方感觉你像是在查户口。当别人询问时，要认真耐心地回答。如果不希望对方知道，可以委婉地避开。

公关体态语的运用

体态语属于非言语交往，非言语交往有很重要的作用，充分运用好体态语是更好进行交往必不可少的条件。

公关交际中面部表情

表情是人心理状态的外在表现，有时能起到言语所起不到的作用，人高兴时，手舞足蹈，喜笑颜开;人忧愁时，横眉紧锁，目光呆滞;发怒时，咬紧牙关，浑身发抖;悲哀时，声音细弱，无精打彩;受惊时，目瞪口呆，惊慌失措。展眉表欢欣，皱眉表愁苦，扬眉表得意，竖眉表愤怒，低眉表慈悲等。

“眼睛是心灵的窗口”，人的内心世界有时可以通过眼睛来表达。目光的方向，眼球的转动，眨眼的频率，闭眼的久暂，都表示一种意思，流露一种感情。比如：正视表示尊重，斜视表示轻蔑，仰视表示思考，俯视表示害羞、胆怯或悔恨。在交谈过程中，目光自下而上注视对方，一般有询问的意味，表示“我愿意听您的下一句”。目光自上而下注视对方，一般表示“我在注意听您讲话”。头部微微倾斜，目光注视对方，一般表示“噢!原来是这样”。

眼睛光彩熠熠，一般表示充满兴趣，而目光东移西转，对方就会感到你心不在焉。

另外，微笑也是一种令人愉悦的表情，是一种含义深广的体态语，在公关活动中有很重要的作用。

公关交际中的身姿动态

手势是表情达意的有效手段，有些时候能比面部表情表达更复杂的意思。先说手指，翘起大拇指表示“真棒”、“顶呱呱”;将拇指和食指圈成一个“O”型，表示“零”，若同时伸开其他三指，则表示“OK”(好)之意;竖起中指和食指且分开，组成英文字母“V”，表示胜利或和平。次说手掌，掌心向上是“升起”的意思，掌心向下则意味着“压抑”;掌心外摆，是“厌烦”、“赶人走”;掌心内摆，是“有请”、“过来”之意;如果双手摊开，掌心下压，表示“请坐”、“请安静”。再说领导者手臂，竖起单臂摆动，是向大家打招呼;抱起双臂在胸前是防御;双臂背头，身体后躺在沙发上，是权利和自信的表现。

公关交际中的空间距离

人与人之间有着看不见但实际存在的界限，这就是个人领域的意识。因此根据空间距离，也可以推断出人们之间的交往关系。一般来说，交际中空间距离可以分以下四种：

1.亲密距离

亲密距离在45厘米以内，属于私下情境，多用于情侣或夫妻间，也可以用于父母与子女之间或知心朋友间。两位成年男子间一般不采用此距离，但两位女性知己间往往喜欢以这种距离交往。亲密距离属于很敏感的领域，交往时要特别注意，不要轻易地采用亲密距离。

2.私人距离

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私人距离一般在45厘米到120厘米之间，表现为伸手可以握到对方的手，但不易接触到对方的身体，这一距离对讨论个人问题是很合适的，一般的朋友交谈多采用这一距离。

3.社交距离

社交距离大约在120厘米到360厘米之间，属于礼节上较正式的交往关系。办公室里的工作人员多采用这种距离交谈，在小型招待会上，与没有过多交往的人打招呼可采用此距离。

4.公共距离

公共距离指大于360厘米的空间距离，一般适用于演讲者与听众，对人们极为生硬的交谈以及非正式的场合。

在公关活动中，根据公关活动的对象和目的，选择和保持合适的距离是极为重要的。

职场礼仪

尊重他人

谈话是一门艺术，谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝，容不得其他人插嘴，把别人都当成了自己的学生;有人为显示自己的伶牙俐齿，总是喜欢用夸张的语气来谈话，甚至不惜危言耸听;有人以自己为中心，完全不顾他人的喜怒哀乐，一天到晚谈的只有自己。这些人给人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因为不懂得尊重别人。

谈吐文明

谈话中一些细小的地方，也应当体现对他人的尊重。谈话中使用外语和方言，需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂，那就最好别用。不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。与许多人一起谈话，不要突然对其中的某一个人窃窃私语，凑到耳边小声说话更不允许。如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣，那就应该请他到一边去谈。

当谈话者超过三人时，应不时同其他所有的人都谈上几句话。不要搞“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”而冷落了某个人。尤其需要注意的是，同女士们谈话要礼貌而谨慎，不要在许多人交谈时，同其中的某位女士一见如故，谈个不休。

温文尔雅

有人谈话得理不让人，天生喜欢抬杠;有人则专好打破砂锅问到底，没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做都是失礼的。在谈话时要温文尔雅，不要恶语伤人，讽刺谩骂，高声辩论，纠缠不休。在这种情况下即使占了上风，也是得不偿失的。

以礼待人

谈话不必刻意追求“语不惊人死不休”的轰动效应，以礼待人，善解人意才是最重要的。一个人在谈话中，如果对待上级或下级、长辈或晚辈、女士或男士、外国人或中国人，都能够一视同仁，给予同样的尊重，才是一个最有教养的人。

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一个具有气质的职场丽人，除了在服饰搭配上得体之外，一些举止动作也是非常重要的，今天职场达人分享一个职场礼仪指南，让OL们轻松塑造最佳丽人形象。

坐姿礼仪

通常我们在说行得正做得直，也是职场礼仪中非常重要的一点，不管是初入面试还是与客户交谈中，一个端正的坐姿会让对方认为你在做某件事上或者是某人交谈上，都处于一个非常严谨的态度上。而所谓的态度决定一切，也是这个意思，假如你的态度不端正也会让人觉得你是个非常不靠谱的人。

微笑礼仪

微笑示人是职场中最基本的守则，一个微笑也许不能打动人心，但对于你在处事为人上，会让人认为你是非常懂礼貌的人，不管是对待上司还是与客户打交道的时候，有时候一个很简单微笑，都能很快帮你促成这单生意。所以不管是对待你不喜欢的人还是喜欢的人，都要微笑面对，喜怒不形于色，这才是聪明人的表现。

守时礼仪

时间就是金钱，特别是对于一些大企业来说，假如你与别人谈生意，不小心误时了，纵然你千百个理由，但迟到了就是迟到了，不管是上班也好，还是与人约定了时间做交谈，没有在规定的时间内达到目的地都会让觉得不守时的人，做什么事都这么的不守时。

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交际礼仪小常识交际礼仪是人们在社交场合中表达尊重、友善和合作的方式。它不仅仅是一种行为准则，更是建立和维护人际关系的重要工具。以下是一些交际礼仪的小常识，帮助您在各种社交场合中表现得更加自信和得体。首先，衣着得体是展示好印象的关键之一。无论是参加正式的晚宴还是简单的聚会，穿着要整洁、合适。对于男士来说，西装是最常见的正式服装，而女士可以选择合身优雅的连衣裙或套装。另外，在选择服装时，也要考虑到场合的要求和气候的变化。其次，注意言辞和谈话内容也是交际礼仪的重要方面。在交谈中，应该尊重对方的意见，不要恶语相向或嘲笑对方。要保持友善、亲切的口吻，避免争论和争执。此外，尽量避免敏感话题，如政治、宗教等，以免引起冲突或尴尬。第三，身体语言也是有效的交际工具之一。保持良好的姿势，例如直立、自信的站立和坐姿，有助于传递积极的形象。此外，眼神交流也是表达尊重和关注的方式之一。当与他人交谈时，应保持适量的目光接触，但不要过于注视或东张西望。第四，善于倾听也是良好交际礼仪的一部分。当与他人交流时，要注意倾听对方的意见和感受，不要打断对方的发言或表现出不耐烦。善于倾听不仅能加深彼此之间的理解和共鸣，还能体现您的尊重和关注。第五，懂得给予赞赏和感谢也是交际礼仪的重要方面。当他人帮助您或给予您赞赏时，要及时表达感激之情，这有助于建立良好的人际关系。通过向对方表示赞赏和感谢，您可以传达出您的诚意和友善。此外，了解文化差异也是正确行使交际礼仪的关键。在跨文化交流中，不同的地域和国家有着不同的习惯和行为规范。为了避免冒犯他人或引起不必要的误会，您可以事先了解对方的文化特点和社交礼仪，尊重并适应当地的习俗和规定。在总结中，良好的交际礼仪是成功社交的基础。通过注意穿着得体、用语友善、展示自信的身体语言、善于倾听、表达赞赏和感谢，并尊重不同的文化差异，您可以在各种社交场合中表现得更加得体和自信。

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语言是双方信息沟通的桥梁，是双方思想感情交流的渠道。语言在人际交往中占据着最基本、最重要的位置。语言作为一种表达方式，能随着时间、场合、对象的不同，而表达出各种各样的信息和丰富多彩的思想感情。语言表达出来。说话礼貌的关键在于尊重对方和自我谦让。要做到礼貌说话必须做到以下几点：

一、使用敬语、谦语、雅语

（一）敬语

敬语，亦称“敬辞”，它与“谦语”相对，是表示尊敬礼貌的词语。除了礼貌上的必须之外，能多使用敬语，还可体现一个人的文化修养。

１.敬语的运用场合

第一，比较正规的社交场合。

第二，与师长或身份、地位较高的人的交谈。

第三，与人初次打交道或会见不太熟悉的人。

第四，会议、谈判等公务场合等。

２.常用敬语我们日常使用的“请”字，第二人称中的“您”字，代词“阁下”、“尊夫人”、“贵方”等，另外还有一些常用的词语用法，如初次见面称“久仰”，很久不见称“久违”，请人批评称“请教”，请人原谅称“包涵”，麻烦别人称“打扰”，托人办事称“拜托”，赞人见解称“高见”等等。

（二）谦语

谦语亦称“谦辞”，它是与“敬语”相对，是向人表示谦恭和自谦的一种词语。谦语最常用的用法是在别人面前谦称自己和自己的亲属。例如，称自己为“愚”、“家严、家慈、家兄、家嫂”等。自谦和敬人，是一个不可分割的统一体。尽管日常生活中谦语使用不多，但其精神无处不在。只要你在日常用语中表现出你的谦虚和恳切，人们自然会尊重你。

（三）雅语

雅语是指一些比较文雅的词语。雅语常常在一些正规的场合以及一些有长辈和女性在场的情况下，被用来替代那些比较随便，甚至粗俗的话语。多使用雅语，能体现出一个人的文化素养以及尊重他人的个人素质。

在待人接物中，要是你正在招待客人，在端茶时，你应该说：“请用茶”。

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商务礼仪是人们在商务活动中，用以维护企业形象或个人形象，对交往对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说，就是人们在商务场合适用的礼仪规范、交往艺术和加之典范。它是一般礼仪在商务活动中的运用和体现。和一般的人际交往礼仪相比，商务礼仪有很强的规范性和可操作性，并且和商务组织的经济效益密切相关。

仪容仪表礼仪

职业女性的办公化妆应表现秀丽、典雅、干练、稳重的办公室形象。这是因为办公化妆受到办公室环境的制约，它必须给人有责任和知性的感觉.

1、发型发式“女人看头”

时尚得体，美观大方、符合身份。发卡式样庄重大方，以少为宜，避免出现远看像圣诞树，近看像杂货铺的场面。

2、面部修饰

女士化妆是自尊自爱的表现，也是对别人的一种尊重，是企业管理完善的一个标志。要求化淡妆，保持清新自然，化妆注意事项：化妆要自然，力求妆成有却无;化妆要美化，不能化另类妆;化妆应避人。

1、女士着装要求：

着职业套装(裙装)、不穿黑色皮裙

不穿无领、无袖、领口较低或太紧身的衣服

正式高级场合不光腿、穿贴近肉色的袜子、不穿黑色或镂花的丝袜

袜子不可以有破损，应带备用袜子、袜子长度，避免出现三节腿

鞋子要求:不穿过高、过细的鞋跟;不穿前不露脚趾后露脚跟的凉鞋，穿正装凉鞋

佩戴饰品：原则符合身份，以少为宜;不戴展示财力的珠宝首饰;不戴展示性别魅力的饰品;同质同色;戒指的戴法;数量不超过两件男人看表，女人看包。包是女性行为的符号。

2、职业场合着装的 “六不准 ” ：

不能过分杂乱、不能不按照常规着装、不可过分鲜艳;

不能过分暴露、不能穿透视装、不能穿过分紧身的服装。

商务仪态礼仪

仪态是指人在行为中的姿势和风度，姿势是指身体所呈现的样子，风度是属于内在气质的外化。

一个人的一举一动、站立的姿势、走路的步态、说话的声音、对人的态度、面部表情等都能够反映出一个人仪态美不美。而这种美又恰恰是一个人的内在品质、知识能力、修养等方面的真实外露。对于仪态行为的礼仪，要求做到：自然、文明、稳重、美观、大方、优雅、敬人的原则。

站姿

身体端正、挺胸收腹、眼睛平视、嘴微闭、面带微笑。双臂在体前交叉，右手放于左手上，保持随时可以提供服务的姿势。站立时留意周围，注意招呼客户及同事间的合作;男性站立时，双脚叉开，与肩同宽，上身保持挺直，女性站立时，双脚呈“V”字形，脚尖分开为50度左右，膝与脚后跟均要靠紧。

蹲姿

下蹲时，左脚在前，右脚在后，双腿合力支撑身躯，避免滑倒或摔倒。左右手各放于膝盖附近，挺直上身，抬头，目视前方。下蹲时的高度以双目保持与客户双目等高为佳。女士着裙装时，下蹲前须整理裙摆。

坐姿

入座时，一般从椅子左侧入座，入座要轻而缓;坐下时，一般只占座位的三分之二，如坐在深而软的沙发上，则坐在前端。坐下后，上身挺直，身体自然放松，目光平视前方或交谈对象，面带微笑。男性两腿自然分开，两膝平行，间距以一掌为宜，小腿基本与地面垂直;女性双腿并拢或交叉，双手交叉放于两腿上，着裙装入座时应整理裙摆后再坐下。

眼神礼仪

与客户交谈时，双眼视线落在对方鼻间，标准注视时间是交谈时间的30%~60%;恳请对方时，可以注视对方双眼，适时移动视线。

微笑礼仪

与客户交流时，保持自然微笑，以拉近与客户的距离;微笑应亲切真诚、自然适度，让客户真正体会到你的诚意与友善;适时微笑配合得体手势，显得更加自然大方。

手势礼仪

在向客户作介绍、与客户谈话、为客户引路、指示方向时运用手势，要求正规、得体、适度，手掌向上;注意手势的大小幅度，手势应在胸前或右方进行;多用柔和曲线手势 。

交际礼仪

致意礼仪

致意是一种常用的礼节，主要是以微笑、点头、举手、欠身、脱帽等动作问候朋友;

男士首先向女士致意;年轻者先向年长者致意;学生首先向老师致意;下级应当首先向上级致意;

当年轻的女士遇到比自己年岁大的多的男士的时候，应首先向 男士致意。

握手礼仪

握手礼的基本规范：握手次序：女士先伸手，男士才可握手;领导或长辈先伸手，下级或晚辈才可握手。

握手动作：对方伸手后，我方应迅速迎上去，但避免很多人互相交叉握手、用大约2公斤的力，避免上下过分地摇动。

握手禁忌：不能用左手，与异性握手不可用双手，不能戴墨镜、不能戴帽子、 不能戴手套。不要在与人握手时递给对方冷冰冰的指尖，不在握手时长篇大论，或点头哈腰过分热情。

名片礼仪

名片放在什么地方?衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋。口袋不要因为放置名片而鼓起来。不要将名片放在裤袋里。

递名片顺序

须先于客户递出名片。递名片时起身，双手拿出自己的名片齐胸递出，将名片的方向调整到最适合对方观看的位置-即自己的姓名朝向客户，递送顺序要按职务先高后低、与自己间距先近后远进行，圆桌上按顺时针方向开始，递名片的同时使用敬语：“认识您真高兴”、“请多指教”等。

接名片

双手承接对方名片，要简单浏览内容，轻声念出对方名字，然后将名片放在专用的名片夹，或放在其他不易折的地方。

接名片禁忌

不要无意识的玩弄对方的名片;

绝不要当场在对方的名片上写备忘事情;

切记不要先于上司向对方递交名片。

收取名片的一方如果备有名片，也应迅速递上自己的名片，若没有，则应该道歉。

名片应该放入专用的名片簿内，而不应该随便的放入钱夹或衣袋，这也代表了尊重。

介绍礼仪

相互介绍。尊者居后原则、先将年轻者介绍给年长者;

将地位低者介绍给地位高者、将客人介绍给主人;（wWW.692P.coM 考试祝福网）

将公司同事介绍给客户，将自己公司的同事介绍给别家公司同行;

将非官方人事介绍给官方人士、将本国同事介绍给外籍同事;

将资历浅的介绍给资历深的、将男士介绍给女士、把迟到者介绍给早到者。

介绍时动作：手心向上，介绍时一般应站立，特殊情况下年长者和女士可除外，在宴会或会谈桌上可以不起立，微笑点头示意即可。

交谈礼仪

交谈时要牢记“停、看、听”的谈话规则

停--意味着没有想好不要开口;

看--意味着察言观色，留心观察谈话对象的面部表情;

听--意味着认真倾听对方的谈话。尤其“倾听”最重要，因为人首

先是对于自己的事情感兴趣，所以仔细倾听而富有同情心的听话人最受欢迎。要主动寒暄，面带微笑。音量适中，语调平和。多用敬语如：“请”、“您好”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等。

为营造轻松愉快的谈话氛围，销售人员可依据不同客户选择不同的寒暄话题，如：天气、时事新闻、文娱体育、客户行业状况等。不打探涉及个人隐私的问题。根据不同客户，调整自己的语调、语速和交流方式;在交谈时，引导客户多表达意见，不要只发表自己的看法;注意倾听，不要抢话。应以清晰的发音，平和、自信和热情的语调与客户轻松对话。基本礼貌用语。与客户交流时，要讲究“三到”，即“眼到、口到、意到”。

眼到：要有目光交流，注视别人目光应友善，不要高于客户视线，每次与人目光交流时间3-5秒，其他时间看嘴巴和眼部中间的位置，注视对方的时间占对方与你相处时间的三分之一是得体的。

口到：热情、正确称呼以示对交谈对象的尊重。

意到：通过微笑把友善、热情表现出来，不卑不亢，落落大方

座次礼仪

主人坐在左边，主宾坐在右边，宾主相对而坐，以正门为准，主人占背门一侧，客人面向正门。主人和主宾座位应坐在正中间，译员坐在交谈人右侧，其他人按礼宾顺序左右排列，记录员可安排在后面。

电梯礼仪

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电梯内没人时，在客人(上司)之前进入电梯，按住“开”的按钮，再请客人进入，到达目的地后，按住“开”的按钮，请客人先下。

电梯内有人时，无论上下都应客人(上司)优先，电梯内先上电梯的人应靠后面站，以免妨碍他人乘电梯，电梯内不可大声喧哗或嘻笑吵闹，电梯内已有很多人时，后进的人应面向电梯门站立。

行进礼仪

引领时，接待人员走在前面;否则让客户先行。若通道较窄，有客户或上级相对走来时，接待人员主动停下靠在一旁，面向对方，点头示意并请对方先行通过，切不可背朝对方。人行道的右侧内侧是安全的位置，陪同上级、客人外出，应将其让给上级、客人行走，自己则走在外侧。引导客户方位或引导观看时，手臂自然伸出，手心向上，四指并拢;使用与客户距离远的那条手臂。引导客户进出办公室，销售人员走在前面引领。

随着商业活动越来越全球化，商务礼仪扮演着越来越重要的角色。商务礼仪已经成为现代商务活动中必不可少的交流工具，越来越多的企业都把商务礼仪培训作为员工的基础培训内容。据统计，日本每年要花费约数亿美元为其员工进行商务礼仪培训。

有人说，商务形象价值百万。按现代企业人看来，商务礼仪培训带来的潜在价值，无法用直接货币衡量。这是企业国际化、员工职业化的基本培训内容，也是提升竞争力的基本交往艺术。

所以对于现代企业来说，商务礼仪培训，是现代企业提高美誉度、提升核心竞争力的重要手段。

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怎么处理好职场的人际关系利益，少计较

在待遇上不计较，在工作上的挑剔，这是任何人在任何单位都有要做到的，尽管事实上并没有人人做到。但作为一个初到新单位的人，则必须努力做到，以给大家一个良好的第一印象，为以后的工作和人际交往铺好道路。在中国人的心目中，似乎有这样一个不成文的规矩：新来乍到就得当一段时间的“学徒”，工种是没有什么可挑挑拣拣的，人家叫你干什么就干什么，而且，打开水、扫地之类的杂活，你还得多做些。倘若一到新单位你就东挑西挑，叽叽咕咕，那无疑是给了人家一个不良的印象，根据先入为主的心理原则，这个第一印象就很难抹去了。这样，就势必会影响今后的职场人际交往。事实上，从长远的眼光来看，对工资待遇的斤斤计较是最愚蠢的，很可能得不偿失。为了更好地发挥自己的专业技能，适当地选择工种或要求变换工种，这倒是可以的，也会得到别人的理解。

作风，莫散漫

当你刚开始工作的时候，可能因为一时没有安排好工作而没有事做，或者有的人进不了角色。这个时候千万不要显得那么自由散漫。

没事做时，你或者可趁这个时机好好读点专业书，或者抓紧练练自己的基本功，或者主动帮助别人做些杂事，等等。要学会寻找事情做的本领，不要给人造成一种空得发慌、闲得无聊的感觉。作风上莫散漫，要注意的另一点是：在言行举止上要充满朝气和活力，走，脚步要大些快些；说，声音响点。不要懒洋洋地说，慢吞吞地踱。穿着上也不能松松垮垮，趿着拖鞋，散着纽扣等姿态是绝对不能出现在工作场合的。总之，在作风上要给人利索、敏捷、雷厉风行的感觉。

锋芒，悠着点

如果你很有才华，在某些方面又有一技之长，请先不要急于露出锋芒，如果你只是以普通身份而不是以领导身份到新单位去的，那就更不能锋芒太露。一个人新到一个单位，就像一粒石子投入一潭平静的池水，往往会引入注目，一举一动，一言一行，都在别人的视野之中。“林秀之，风必摧之。”锋芒太露的表现主要有两种：一是动不动提意见，发议论，出点子，想方设法要改变原有的运行机制，想更新原有的工作方法；二是对自己看不惯、别人却早已习惯的事情进行批评和指责，经常以否定的姿态出现。这两种，在别人看来，都是为了显示自己的高明。你高明，就意味着别人的无能，这就难免陷入别人的非议之中。因此，即使你确实比别人高明，确实有好的新的点子，也不要急于表现，可以慢慢地、待人际关系基本协调后，再提出不迟。

倾向，含蓄点

有些单位，往往存在着某种矛盾，有的小团体之间界限很分明：团体内无话不说，而团体外闭口不谈，有些单位的小团体还与头头有千丝万缕的联系，通常是头头间矛盾的延伸。假如到了这样的新单位，一进去就旗帜鲜明站在某一方，那就马上会遭到另一方的不满甚至排斥。假如你没有感情倾向，保持中立，当别人知道你是一个很有才华和能力的人时，就会想悯办法吸引你，因为大家都想扩大自己的实力。在这种形势下，你就会如鱼得水，你可以一心一意地成就你的事业，实现你的理想。实际上，即使时间长久了，也不要加入小团体。一旦进了小团体，带给你的往往是数不清的麻烦。

孔子也曾说过：“独学而无友，则孤陋而寡闻”，可见人际关系对大家来说是多么重要的一件事。人际交往可以帮助我们提高对自己和他人的认识，只有这样才能对自己和他人有一个更完整的认识，对自己也有更深刻的了解。而且人际交往是人与人之间的一种互动，是协调一个集体关系，形成集体合力的一个纽带，是一个集体成长和发展必须的。

人际交往的核心部分，一是合作，二是沟通。培养交往能力首先要有积极的心态，理解他人，关心他人，日常交往活动中，要主动与他人交往，不要消极回避，要敢于接触，尤其是要敢于面对与自己不同的人，而且还要不怕出身、相貌、经历，不要因来自边远的地区、相貌不好看或者经历不如别人而封闭自己，其次要从小做起，注意社交礼仪，积少成多；再次要善于去做，大胆，消除恐惧，加强交往方面的知积累，在实际的交往生活中去体会，把握人际交往中的各种方法和技巧。另外，要认识到在与别人的交往中，打动人的是真诚，以诚交友，以诚办事，真诚才能换来与别人的合作和通，真诚永远是人类最珍贵的感情之一。

处理职场的人际关系的禁忌1、有事不肯向同事求助

求人总会给别人带来麻烦，所以轻易不求人是对的。但任何事物都是辩证的，有时求助别人反而能表明你对别人的.信赖，能融洽关系，加深感情。

比如你身体不好，你同事的爱人是医生，你可以通过同事的介绍去找，这样能显示你对别人的信任。如果你不愿求人家，人家有事也就不好意思求你。你怕人家麻烦，人家就以为你也很怕麻烦。

良好的人际关系是以互相帮助为前提的。因此，求助他人，在一般情况下是可以的。当然，要讲究分寸，尽量不要使人家为难。

2、向同事分享自己的私事

有些私事是不能说的，但是有些无关大雅的八卦倒是能说的，而且同事之间聊聊私事，能增进同事之间的了解，加深感情。有时候主动说自己的私事，那么别人也会相对应地告诉你自己的私事，这样就能建立信任。

3、进出不互相告知

临时的外出要与同事打好招呼，如果当你外出时有熟人或者客户来找，也可以让同事有个交如果你什么也不愿说，进进出出神秘兮兮的，有时正好有要紧的事，人家就没法说了，有时也会懒得说，受到影响的恐怕还是自己。互相告知，既是共同工作的需要，也是联络感情的需要，它表明双方互有的尊重与信任。

4、太过八卦

有的人好奇心太重，喜欢打听别人的八卦。能说的人家自己会说，不能说的就别去挖它，不要想问个究竟。太过八卦是要被别人鄙视的。你喜欢探听，即使什么目的也没有，人家也会忌你三分。从某种意义上说，爱探听人家私事，是一种不道德的行为。

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你被通知进入面试房间面试，你会：

选择A：你是个很有礼貌的人，跟你相处不会是让认很难以容忍的事情，不过，你还不够自信，这对大部分职业来说，不是一件好事，因为很多时候，如果你不能争取到机会，那么，一切都会game over！ 选择B：你知道一些交往的礼仪，同时，你也很自信，有敢闯敢干的精神，比较积极主动，这都是工作中必不可少的.良好品质。继续努力！ 选择C：你是个很自信和很有勇气的人，不过，有勇无谋是工作中的最大忌讳，

你只管自己向前冲，但不去观察和研究客户关心什么，喜欢什么，那么，你摆出的姿态，恐怕很容易就会引起客户的反感，不过，勇气和自信也是很重要的品质，建议你参加一些社交礼仪的课程，弥补缺憾。 选择D：你是个比较“投机”的人，对不同的人可能会用不同的面目去跟人打交道，不过，请注意，这种“灵活性”必须要有个限度。灵活 虽然能够在很多时候拿下很多客户，不过，也别违背了公司的有关制度！

专家点评：

这道题目考察的是你在交际礼仪与自信、勇气和主动之间的平衡。有些面试者比较腼腆，很注意礼貌，但是，主动性和敢闯敢干的精神比较缺乏，勇气和自信心不足，很难开拓新客户，而有些人也许很有勇气、很自信，但是对交际礼仪又不是很重视。所以，必须在两者之间做个平衡。

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古代交往礼仪是中国传统文化的重要组成部分，植根于中华民族几千年的历史和文明。在长期的社会发展和文化传承中，古代交往礼仪不仅是一种行为规范，更是一种对人际关系的尊重和重视。古代交往礼仪不仅要遵循一定的规则，还要包含丰富的内涵和美好的情感。

古人讲究身份分明，所以在交往中要遵循不同身份的称呼与礼仪。在古代社会中，人们分为君臣、父子、师生、朋友等不同关系，每种关系都有其独特的交往礼仪。例如，君臣之间，主动向上级请安、进退有度是常识，而上级则要以和善的态度回应下级。父子之间要遵守尊老、爱幼的原则，孝敬父母是天经地义的行为。师生之间要尊重师长、笃信师德，而师长也要以身作则，引导学生正确发展。朋友之间则要分享喜怒哀乐，互相支持，真诚相待。

在交往中，言谈举止也是重要的一环。古人常说“言而有信”，这说明古代交往注重言行一致，言出必行。交谈中要遵循一些规则，比如要注意谦虚谨慎、言语要恰当得体，不可以过于直接、粗鲁或冒失。同时，要避免讲话声音过大，以免给人过于张扬的感觉。在面对长辈或上级时，要以尊重的态度进行交谈；在面对朋友或平辈时，要随和友好，以求和谐相处。

古代的交往礼仪中，还有许多具体的细节规定。比如，古人常常注意衣着整洁，尤其是正式场合下要穿着得体，注意色彩的搭配和面料的品质，以显示自己的身份和地位。在筵席宴会中，主人要讲求烹饪技艺，适时地邀请亲朋好友，亲自端菜敬酒，以表达对客人的尊重。在赴宴时，客人也要熟知宴席次序，遵循主人的安排，不可擅自调换座次或迟到。甚至在茶道、围棋、书画等文化活动中，也都有着自己独特的交往礼仪。

古人认为，交往礼仪不仅能够构建和谐的人际关系，还可以提升个人修养和气质。它是社会道德的具体体现，是树立良好形象的重要手段。通过遵循交往礼仪，人们可以培养自己的谦虚、自律、自制等良好品质，也可以加深人与人之间的信任感和友好感，进而促进社会的和谐稳定发展。

然而，尽管古代交往礼仪具有许多优点和美好的内涵，但随着时代的演进，现代社会对于礼仪的要求逐渐减弱。现代人更注重个人的自由和个性的表达，交往中也更加注重灵活的方式和平等的待遇。虽然古代交往礼仪中的一些规矩可能已经不再适用于现代，但是其中所蕴含的互相尊重、真诚相待的精神依然值得我们借鉴和学习。

总而言之，古代交往礼仪是中国传统文化的瑰宝，具有重要的历史地位和文化价值。它不仅是一种行为规范，更是一种对人际关系的尊重和重视。遵守古代交往礼仪，可以提升人们的修养和气质，加深人与人之间的友好感和信任感，促进社会的和谐稳定发展。因此，尽管现代社会中的交往方式和礼仪有所变化，但我们依然可以从古代交往礼仪中汲取智慧，将其融入到我们的生活中，提升我们自己，传承文化的精神。

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随着社会的发展和改革开放步伐的加快，对人的礼仪方面提出了更高的要求，而待人接物的能力是当前大学生普遍缺乏的一种能力，以下是小编整理的关于交际礼仪常识穿衣礼仪，欢迎阅读参考。

一、职场六忌

1、 过于鲜艳

着装过于鲜艳是指商务人员在正式场合的着装色彩较为繁杂，过分鲜艳，如衣服图案过分繁琐以及标新立异等问题。

2、 过于杂乱

着装过于杂乱是指不按照正式场合的规范化要求着装。杂乱的着装极易给人留下不良的印象，容易使客户对企业的规范化程度产生疑虑。

3、 过于暴露

在正式的商务场合身体的某些部位是不适宜暴露的，比如胸部、肩部、大腿。在正式的商务场合通常要求不暴露胸部，不暴露肩部，不暴露大腿。

4 、过于透视

在社交场合穿着透视装往往是允许的，但是在正式的商务交往中着装过分透视就有失于对别人的`尊重，有失敬于对方的嫌疑。

5、过于短小

在正式场合，商务人员的着装不可以过于短小。比如不可以穿短裤、超短裙，非常重要的场合不允许穿露脐装、短袖衬衫等等。特别需要强调的是，男士在正式场合身着短裤是绝对不允许的。

6、 过于紧身

在社交场合身着非常紧身的服饰是允许的。但是必须强调在工作场合和社交场合是有所区别的，因此在比较正式的场合不可以穿着过分紧身的服装。设想一下，当商务人员在工作场合穿着过于紧身的服装，凸显线条分明，又怎能体现自己的庄重呢？

二、注意事项

1、 符合身份

鉴于每一位员工的形象均代表其所在单位的形象及企业的规范化程度，也反映了个人的修养和见识，因此商务人员的着装必须与其所在单位形象、所从事的具体工作相称，做到男女有别、职级有别、身份有别、职业有别、岗位有别，即“干什么，像什么”。如此这般，才会使商务人员的着装恰到好处地反映自身的素质，反映企业的形象。

2、扬长避短

现实生活中，每个人的高矮胖瘦都不同。商务场合着装强调扬长避短，但重在避短不在扬长。例如，一位身材很好的小姐，紧身上衣，迷你裙最能展现她的身材，但是这样的着装不适宜商务场合，商务场合还是穿职业套装为好，这就是重在避短不在扬长；如果女士的腿不直，则可以选择裤装。这就是扬长避短。

(1) 区分场合

在日常工作与生活中，商务人员的着装应当因场合不同而异，以不变应万变显然大为不妥。在不同的场合商务人员应该选择不同的服装，以此来体现自己的身份、教养与品味。一般而言，商务人员所涉及的诸多场合有三：公务场合、社交场合、休闲场合。

(2) 公务场合

所谓公务场合是指执行公务时涉及的场合，它一般包括在写字间里，在谈判厅里以及外出执行公务等情况。公务场合着装的基本要求为注重保守，宜穿套装、套裙，以及穿着制服。除此之外还可以考虑选择长裤、长裙和长袖衬衫。不宜穿时装、便装。必须注意在非常重要的场合，短袖衬衫不适合作为正装来选择。

(3) 社交场合

对商务人员而论，所谓社交场合是指工作之余在公众场合和同事、商务伙伴友好地进行交往应酬的场合。虽然这些场合不是在工作岗位上，但往往面对的是熟人。社交场合着装的基本要求为时尚个性，宜穿着礼服、时装、民族服装。必须强调在这种社交场合一般不适合选择过分庄重保守的服装，比如穿着制服去参加舞会、宴会、音乐会，就往往和周边环境不大协调了。

(4) 休闲场合

所谓休闲并不等于休息，这里的休闲是指在工作之余一个人单独自处，或者在公共场合与其他不相识者共处的时间。休闲场合着装的基本要求为舒适自然。换言之，只要不触犯法律，只要不违背伦理道德，只要不有碍他人的身体安全，那么商务人员的穿着打扮可以完全听凭个人所好。一般而论，在休闲场合，人们所适合选择的服装有运动装、牛仔装、沙滩装以及各种非正式的便装，比如T恤、短裤、凉鞋、拖鞋等等。在休闲场合，如果身穿套装、套裙，往往会贻笑大方。

三、穿着常规

迄今为止，没有任何一种女装在塑造职业女性形象方面，能像套裙一样“一览众山小”。对于女性经理人来说，适宜地穿好套裙，形象立刻就会光鲜百倍。气质和风度显现出来，事业也就拥有了更多成功的契机。但下述四大禁忌，不可不察。

(1) 穿着黑色皮裙

在商务场合不能穿着黑色皮裙，否则会让人啼笑皆非。因为在外国，只有街头女郎才如此装扮。所以当你与外国人打交道时，尤其是出访欧美国家时，穿着黑色皮裙绝对不可以。

(2) 裙、鞋、袜不搭配

鞋子应为高跟或半高跟皮鞋，最好是牛皮鞋，大小应相宜。颜色以黑色最为正统。此外，与套裙色彩一致的皮鞋亦可选择。袜子一般为尼龙丝袜或羊毛高统袜或连裤袜。颜色宜为单色，有肉色、黑色、浅灰、浅棕等几种常规选择。切勿将健美裤、九分裤等裤装当成长袜来穿。 袜口要没入裙内，不可暴露于外。袜子应当完好无损。如你穿一身高档的套裙，而袜子却有洞，如此就显得极不协调，不够庄重。

(3) 光脚

光脚不仅显得不够正式，而且会使自己的某些瑕疵见笑于人。与此同时，在国际交往中，穿着裙装，尤其是穿着套裙时不穿袜子，往往还会被人视为故意卖弄风骚，展示性感之嫌。因此，光脚也是不允许的。

(4) 三截腿

所谓三截腿是指，穿半截裙子的时候，穿半截袜子，袜子和裙子中间露一段腿肚子，结果导致裙子一截，袜子一节，腿肚子一截。这种穿法容易使腿显得又粗又短，术语叫做“恶性分割”，在国外往往会被视为是没有教养的妇女的基本特征。

四、西服穿着

西装穿着讲究“三个三”，即三色原则、三一定律、三大禁忌。

(1) 三色原则

三色原则的含义是指男士在正式场合穿着西装套装时，全身颜色必须限制在三种之内。

(2) 三一定律

三一定律的含义是指男士穿着西服、套装外出时，身上有三个部位的色彩必须协调统一，这三个部位是指鞋子、腰带、公文包的色彩必须统一起来。最理想的选择是鞋子、腰带、公文包皆为黑色。鞋子、腰带、公文包是白领男士身体上最为引人瞩目之处，令其色彩统一，有助于提升自己的品味。

(3) 三大禁忌

三大禁忌简言之是指在正式场合穿着西服、套装时，不能出现的三个洋相。

l 袖口上的商标没有拆

袖口上的商标应该在买西装付款时就由服务人员拆掉。如果在穿着西装时，袖口上的商标还没有拆掉，就显得不懂行了。

l 在正式场合穿着夹克打领带

领带和西装套装是配套的，如果是行业内部的活动，比如说领导到本部门视察，穿夹克打领带是允许的。但是在正式场合，夹克等同于休闲装，所以在正式场合，尤其是对外商务交往中，穿夹克打领带是绝对不能接受的。

l 正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题

一般人而论，穿袜子讲究不多，最重要的讲究是两只袜子应该颜色统一。但在商务交往中有两种袜子以不穿为妙，第一是尼龙丝袜，第二是白色袜子。

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没有人愿意和畏畏缩缩、不自信的人交往。如果不懂怎样和人交往，必将是孤立的。可以说，人际关系的好坏是决定人生成败的重要因素。所以，我们必须注重日常礼仪，随时随地都给别人留下良好印象：说话有尺度，交往讲分寸，办事重策略，行为有节制，别人就很容易接纳你，帮助你，尊重你，满足你的愿望。

社交礼仪是社会交往中使用频率较高的日常礼节。一个人生活在社会上，要想让别人尊重自己，首先要学会尊重别人。掌握规范的社交礼仪，能为交往创造出和谐融洽的气氛，建立、保持、改善人际关系。社交礼仪的基本原则为尊重、遵守、适度、自律。

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