工作公文写作(汇总12篇)。
工作公文写作 篇1
自参加工作以来,本人曾五、六次到县、市参加培训,在公司内部的培训,也就更多了,通过历次的培训,我尝到了学习的甜头,所以,每次培训机会,我的非常珍惜,上课时,也就听的认真,记的仔细,我深深懂得,每一次机会都来之不易。都凝聚着组织着和老师的心血和汗水。我虽然参加过县里组织的两次通讯员培训班,但本次学习,仍然感到受益匪浅。下午县里的两位老师都从大的方面讲了新闻写作的'注重事项和心得体会,我们倍受鼓舞。党办副主任宋林同志讲的新闻写作技巧,我觉得更具体、更实用,更适合我们公司的通讯员。他从新闻的标题、导语、正文、结尾等重点部分着手,做了深入浅出的讲解,并通过自己五、六年的写作经历,把成功的经验毫无保留的和盘托出,使我们深深感动。当然,“师傅领进门,修行在个人”,我们虽然把握了新闻写作的部分知识,但写出好作品,要害要看我们以后的努力。
通过本次培训,使我对新闻写作又有了新的熟悉,要写好新闻闭门造车是万万不行的,即使偶然能发一两篇作品,时间不长思想和知识就会落后,写出的东西没有时代特色,不贴近生活,也就谈不上什么质量,就会被逐步淘汰。写新闻,必须要研究新闻,那就要通过多读报纸,多研究报纸。非凡是对要投稿的报纸更要下大功夫。过去我写东西有一个毛病,构思不好不动笔,写完了不想改。通过学习我熟悉到,写东西并不需要完全构思好了再动笔,只要脑子里有一个创意、有一个素材就要马上动笔,这样就会发现,只要一动笔,原先模糊的思路,就会变得清楚,甚至可以变得更开阔;初稿完成后不下功夫改也是不行的,要逐字逐句的不断的修改,非凡是标题,更要反复推敲。可以说改一遍一个样,等什么时候觉得比较满足了再上投,命中率也就会高许多。
当然,写作,非凡是新闻写作,是很辛劳的工作,它需要耗费掉我们很多的业余时间,但当你的一件件作品变成铅字的时候,当你收到哪怕是一元稿费的时候,那种欣喜之情可想而知,你就会觉得所有的付出都是值得的。
本次培训不仅提高了自己的新闻写作的技巧,更激发了写好新闻的信心和决心。《金沂蒙报》的复刊,对写好来说是件大喜事,这是一个展示自己的好舞台。现在,又赶上了集团公司二次创业的好时候,我们身边有那么多可歌可泣的动人事迹和先模人物,我们四周有那么多的先进经验和优良作风值得发扬、推广,是我们自我加压、奋起直追的时候了。
工作公文写作 篇2
第一条行政公文
(一)公司常用行政公文的种类:
1、请示:适用于向上级单位请求指示、批准。
2、报告:适用于向上级单位汇报工作,反映情况,答复上级单位的询问。
3、通知:适用于批转下级单位的公文,转发上级单位和不相隶属单位的公文,发布规章,传达要求各单位办理、周知或者执行的事项,任免人员等。
4、公示:适用于事先预告员工周知,用以征询意见、改善工作的事项。
5、批复:适用于答复下级单位的请示事项。
6、会议纪要(公司级):适用于公司级会议讨论决策经营管理工作及议定事项的'记载。
7、函:适用于不相隶属单位之间相互商洽工作、询问和答复问题,请求批准和答复审批事项。
(二)行政公文的格式:
行政公文须套印带有公司/部门全称的红头、按类别编制文号并加盖公司/部门印章(电子版除外)。
第二条文书类公文
(一)公司常用的文书类公文的种类:
1、备忘录:用于对内或对外需协调处理事项的备忘记录。
2、总结汇报:用于日常工作总结、汇报、情况说明及工作方案等。
3、规章制度:指规范公司及各部门、营业部的经营管理工作和员工执业行为的制度、办法、规定、规则、细则、指引等规范性文件。
4、信息简报:用于公司内部交流经验、通报情况等。
5、部门级会议纪要:用于部门或部门之间联席会议的议定事项的记载。
6、部门工作协调单:用于部门之间协调工作。
(二)文书类公文的格式
文书类公文须使用带有公司LOGO标志的文档模版。不得在无公司名称或LOGO的空白纸上书写公文。
第三条公文写作要求
(一)公文内容应符合国家的法律、法规及其他有关规定。
(二)写作应注意情况确实,观点明确,表述准确,结构严谨,条理清楚,直述不曲,字词规范,标点正确,篇幅力求简短。
(三)公文文种应根据行文目的、职权范围和与主送单位的行文关系确定。
(四)拟制紧急公文,应当体现紧急的原因,并根据实际需要确定紧急程度。
(五)人名、地名、数字、引文准确。引用公文应当先引标题,后引发文字号。引用外文应当注明中文含义。日期应当写明具体的年、
月、日。
(六)结构层次序数,第一层为“一、”,第二层为“(一)”、第三层为“1、”,第四层为“(1)”
(七)应当使用国家法定计量单位。
(八)文内使用非规范化简称,应当先用全称并注明简称。使用国际组织外文名称或者其缩写形式,应当在第一次出现时注明准确的中文译名。
(九)公文中的数字,除成文日期、部分结构层次序数和在词、词组、惯用语、缩略语、具有修辞色彩语句中作为词素的数字必须使用汉字外,一般使用阿拉伯数字。
工作公文写作 篇3
“世界级”的定义是什么?即企业在本行业中,至少一个方面属于最强有力的竞争者,能比其它对手增长更迅速,获得更丰厚的利润;其产品无论在性能、功能或受信赖程度等方面都有竞争优势,并能对市场的变化能作出最快的反应;能够吸引、保持并造就本行业中最杰出的人才,吸收、应用新的生产与管理技术、观念和思想。根据美国一项针对cio的调查显示,有7项关键要素,关系着一家制造商是否能步入世界级制造商的行列。
超越客户期望
企业成功的关键是如何让客户满意。最成功的企业不仅能满足客户需求,还能超越客户需求,给客户提供最好的服务,使竞争对手无法超越。要做到超越客户期望,最重要的表现是准时。就是承诺的交货日期一定可以交货。然后再通过富有竞争力的产品、一流质量、恰当的价格和出色的客户服务,达到甚至超越客户期望。
降低运营成本
由于制造商所在各行业或产品的不同,其采购、生产、交货的相对成本比重也会不同。大多数制造类产品的直接人工成本低于20%,而物料成本约占产品售价的一半。在直接成本趋于稳定的情况下,有效地使用资源有助于降低计划外的加班时间、赶工时间和外包工作量,还能降低周转时间。
缩短交货时间
在产品特征、质量和价格差别不大的情况下,快速交货能力常常是从竞争对手中赢取业务的关键。在某种程度上,快速交货甚至可以使企业获得更好的价格和更高的客户满意度。要很好地把握交货时间,通常只能依赖稳定的、长时间建立的买卖关系,按照与供应商所分享并频繁更新的预测进行交货。修炼世界级制造商的企业应该将更多的精力放在长期合同上,共享预测信息、缩短交货时间。
提高业绩可视性
修炼世界级制造商必须有一套能提供全面的公司运营信息和运营现状的企业信息系统,以更好地管理企业、降低运营成本、改善业绩和为股东、高层经理、管理人员和员工带来更多价值。
优化外包流程
外包制造是现今流行的做法,因为它可以更灵活、更快地改变产品,还能受益于规模经济或承包商更优惠的价格、节省更多成本。
成为世界级制造商,在全球化的市场中保持竞争力是所有企业的经营目标。对制造商而言,实现上述目标的最快和最方便的方法是与合作伙伴携手合作,发挥合作伙伴在特定生产工序中的超强能力。
加速新品上市
对大多数制造业公司而言,开发和推出新产品最为重要。由于客户需求不断增高、遍布全球的新竞争对手不断挤入,将更好、更低廉的产品快速推向市场变得越来越关键。研发是任何制造商的生存和发展的关键因素。新产品的上市速度将影响盈利能力。合适的做法是在设计阶段时就在各职能部门间沟通协作。这样不仅确保了新产品能满足市场需求并产生利润,还可以保证生产效率。
管理全球企业
全球化和电子商务已改变了传统业务模式和惯例。很多业务都会涉及国际贸易,互联网使产品和服务几乎没有任何地域或时间限制。
企业必须使其产品或服务适应新的潜在客户需求,发挥互联网的优势快速建立网上阵地,更快、更好地响应客户需求。并将其放到全球业务计划、管理和战略中。
成为世界级制造商没有秘密可言,任何企业都可以利用这些智慧和方法,使自己在全球市场占据一席之地。进入21世纪,加入wto,对广大制造企业来说,意味着我国制造业与国际经济接轨的要求日益紧迫。为此,我们必须更加关注国际经济,尤其是国际企业管理方面的发展新趋势,以便尽快提高我们的管理水平与国际竞争力,迎接即将来临的更为严峻的挑战与前所未有商机。
工作公文写作 篇4
4月8日至12日,我十分有幸地参加了20xx年省财政系统青年干部公文写作培训。在湖北省财政厅人教处的精心组织和安排下,来自全省财政系统50名青年干部,聚集湖北经济学院,接受了系统、扎实的公文写作训练。此次培训的主题是提升学员公文写作能力和阳光心态建设,课程包含了课堂讲授、分组讨论、现场教学、课堂点评等多种方式,涵盖公文写作理论和公文实际写作操作等多项内容。此外,在学习公文写作课程的同时,我们还进行了现场廉政教育、职业压力疏导和管理、花艺和茶艺课程的学习,培训形式多样,内容丰富多彩,为全体学员量身制定了全面、详细的学习计划。通过这次培训,我受益匪浅,也有颇多心得感悟。
本次公文写作训练是由湖北经济学院张军教授为我们讲授,他系统地介绍了公文写作概论、公文写作技巧和常见问题,并对我们各位学员在写作中的问题作了一一点评。中南财经政法大学帅锦平副教授为我们剖析了公文写作案例,详细地介绍了在写作过程中容易遇到的`问题和常犯的错误,也为我解开了在工作中遇到的很多疑惑。两位老师不仅讲授了公文写作的基本方法,也向我们传授了几十年的写作经验,真正做到了传道、授业、解惑,使我对公文写作有了更深地认识。
(一)明确用意,在领会意图中理清思路
公文写作有很强的目的性和明确的分类,要写好公文,首先就必须明确写作用意,选择正确的文种。文种的选择就基本已经确定了公文的写作意图和方向,在弄清相关的政策依据和要求之后,按照公文固定的写作模式,准确地表达出公文传递的信息。然而,在实际工作中我们知道公文写作涵盖的内容远不止于此。如在撰写领导讲话和布置安排大型工作的材料时,要更加有效地领悟领导意图,明确写作方向,准确地表达和传递领导的中心思想,就须要我们具备大局意识,较高的理论素养和丰富的知识储备,只有这样写出的文章才更具指导性和说服性,凸显更高的站位和更丰富的内涵。这就须要我们在平时下功夫,时刻把握省市级最新政策方针,弄清本单位年度的重点任务和发展目标,并且随时关注,内化于心。其次,还要熟悉领导的工作思路,多看、多听、多思考领导指示、发言和要求,把握领导意图,写出符合要求的公文。
(二)勤于练笔,在日积月累中提升能力
文章非天成,妙手靠勤练。提升公文写作水平,提高文字驾驭能力,非一日之功。实践论告诉我们,一个正确的思想,往往须要经历从认识到实践,认识到实践的循环往复,最终才能达到认识的统一。公文写作也如此,也是不断的练习、总结再到练习的过程。因此,要写好公文就须要我们多动手,笔耕不辍,勤于练习。记得之前在单位请教一位老同志,怎样才能写出出彩的好文章,他说哪里有什么简单的方法,就是被“逼”出来的,要写好公文就是要反反复复修改,反反复复练习,“板凳要坐十年冷,文章不写一句空”。很多人在写公文的时候都在寻找提升公文写作能力的捷径,我在一开始刚刚学习汇报材料写作的时候也是从各种地方寻找模版和套用语句,然而这种方式只能让我们暂时完成任务,我们最后的表达往往体现不出重点和思想,久而久之能力达不到提升。要真正提升公文写作的能力,就须要多写信息和文件,锤炼语言文字的精准表达;还须要多写报告、讲话等汇报材料,学会谋篇布局,用高度总结的语言概括思想、较高的站位思考问题。
(三)要善于思考,在学会学思践悟中另辟蹊径
学而不思则罔,思而不学则怠。学习公文写作,要善于对工作和社会进行思考、反思,在思考中找到解决问题的方法和途径。公文写作的格式有一定的统一性,但是它的内容可以创新,反映出来的问题和意义须要意味深远,因此要提高自己的文字运用能力,体现公文的深意,就须要我们在平时的学习公文写作时多思考、多领悟。在平时的阅读中,一些关键的知识和理论须要我们特别留意,看这些知识是否对我们的工作起到一定的指导作用,是否能和我们的工作结合。平时多积累新的思想和观点,结合自己的思考和感悟,加以理解和消化。在公文写作时,深入思考文字的立意和布局,反复推敲,将平日的所想所思,适当性地加入到写作当中,增加文章的深度和广度。当然,勤于思考的最终目的是能使我们在公文写作时能另辟蹊径,无论是在谋篇布局还是遣词造句中,体现一定的独创性,体现对工作方法的创新提炼,进而以新的立意去破题,提出解决问题的新思路、新方法、新措施。
除了公文写作外课程之外,省财政厅人教处领导和湖北经济学院的老师精心安排了丰富多彩的课外活动,着力加强学员党性修养,提升学员素质水平。在省厅人教处领导的带领下,我们去了湖北省未成年犯管教所,参观了服刑人员的宿舍和劳动改造的工作车间,切实感受了服刑人员的生活、劳动的场景,上了一堂形象生动的反腐倡廉警示教育课。我们学习了职业压力疏导与情绪管理,从心理健康、压力疏导与情绪管理三个方面,学习了公务员阳光心态的建设。我们学习了茶艺和插花,体验了中国茶文化和插花艺术的魅力,使我们在学习的同时,也放松了心灵,陶冶了情操。在班级中,我们还进行了素质拓展、辩论赛、小组讨论、知识竞猜等形式多样的小组活动,这些活动的开展,促进了学员们之间的认识与交流,极大丰富了我们的课余生活。
工作公文写作 篇5
大学校园生活即将成为过去,作为应届毕业生的我在实习的这段时间里想的最多是大学毕业生常说的一句话"早知道在大学里多学点东西!",以前听的时候没什么感觉,可我现在也"不幸"要说这句话了。虽然在青农部实习已有半个多月时间,但是自己还没很好的融入到部门的工作,没有能试着从整体上的把握好部门的工作动态,特别是在公文写作方面更能反映出自己的不足。公文写作对于团省委的机关来说是不可缺少的一项技能,而对于自己公文写作方面认识,我认为有以下几点不足之处:一是缺乏创新。在写公文的时候,很多都是在以前相关或相同内容的基础上改进或者按照领导的要求修改,有时连领导需要表达的意思自己都没把握好,自己的创新和创造能力还是相对低下;二是缺少积累。
写公文要求自己平时的积累,自己平时公文的写作还是相对较少,而且看文章时候缺乏专注、没有深入的体会,深刻理解其内容,只是"知其然,不知其所然";三是欠缺思考。没有打开自己的思维窗口,很容易在别人设计的框架中限定思维,很多时候自己都没有认真的去思考而是去寻求别人的帮助,这样不利于个人能力的提高;四是定位不准。自己写公文的时候很容易将本应简洁的事情复杂累赘地表达,本应要详细表述的反而成了简单直接,而且逻辑思维和文章的布局还是比较凌乱,这个是自己写文章的大局意思不强和定位不好的结果。
公文写作自己需要加强的方面有:一是多看资料。充分利用团省委的文件资料优势,在不违反保密制度的前提下,多收集、多整理、多归纳,多总结公文写作资料,加强自己对公文写作的了解,培养自己对公文写作的兴趣;二是多听教导。在写作的过程中,通过领导和同事的修改或建议,加强自身的思维能力,快速成长;三是多问意见。通过多问一些公文写作比较好,某一方面擅长的同事请教写作经验,完善自己的经验不足之处;四是多学写作。通过阅读有关的公文写作书籍,加强公文写作的合"法"、求实、合体、简明、严谨、准确、规范、完整、清晰和耐久;五是多写文章。做到不为写而写,通过以写改写,以写促写,以写提写来升华公文写作能力,进一步推动自身的成长。
古语有云:"于是人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。"我觉得自己的公文写作就要像古人那样",浴火重生",让自己有一个新的改变和成长,fighting,fighting!
工作公文写作 篇6
“文化于根”———力克“水土不服”根是什么?就存量而言,根是本企业长期发展中积淀下来的、被实践证明是优良的传统文化;就增量而言,根是本企业在市场经济形势下积极探索的、被新的实践证明是具有竞争力的先进文化。尽管企业文化的来源是多方面的:有企业管理中形成的企业家文化;有企业员工在工作过程中形成的员工文化;有本行业独具的特色文化;有身处其中的地域文化;有受其影响的外来文化等。但根的东西不能丢,本的东西不能变。有的企业在企业文化构建中,一味求新求洋,忽视了优良传统文化的传承;一味追求文字华丽,缺乏深层次、内涵性的东西;一味效仿照搬,失去了本企业的个性特色。这样“构建”出的文化,与企业员工难以产生心理契合,与经营管理形成“两张皮”,只能是“水中月、镜中花”。
“文化于根”,讲的是企业文化建设要突破“引进移植组装”的误区,按照代表中国先进文化的前进方向的要求进行建设。具体而言,就是要坚持“以我为主,适采众长,融合提炼,自成一家”的方针。构建企业文化,不是在一块空地上“塑造”,而是在原有文化基础上“提炼、提升和明晰”,因此,着力点要放在“固根强本”上。纵观近20年来中国企业文化建设的历程,应该承认,我们偏重于对西方企业文化理论的引进借鉴,而对中国传统文化、特别是本企业优秀文化挖掘、提炼不够。当然,“文化于根”并不排斥外来先进文化,但不可“生搬硬套”,要与本企业优秀文化相融合,适我所用,不能替代。北京同仁堂381年金字招牌不倒,靠的就是“泡制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的传统文化定力。海尔“只有合格产品,没有等级区分”的质量理念,就是从“砸76台冰箱”的企业故事中总结提炼而成的。“文化于根”,其魅力、优势就在如此。
“内化于心”———力求“全员认同”企业文化不是写在纸上、挂在墙上的装饰品,在企业文化主流文化层:企业目标、企业价值观、企业精神、企业经营理念等经广泛征求意见并初步成形后,当务之急是使之“内化于心”。“内化于心”需要经历一个认识、认知到认同的过程。只有认同,才会信奉。为促进全员认同,应着力做好以下几项工作:
1、组织推进。明确各级“一把手”是企业文化的第一宣传者、第一推动者、第一责任人,把企业文化作为“一把手工程”来推进;明确各级管理人员是企业文化建设的主要承担者、宣传员,紧密结合业务经营管理工作,大力宣传企业文化价值观和经营理念。
2、强化培训。把员工塑造成“企业人”是企业文化建设的根本目的。要把一个自然人、社会人塑造成一个“企业人”,必须经历一番用优秀的同一文化内化员工思维模式的过程,这一过程的主要载体就是培训。要让每一个员工都明白企业文化是什么,为什么要构建这样的企业文化,个人与企业文化的关系,如何体现企业文化等。只有企业全体员工都从内心认识、认知、认同了本企业的文化,才能内化为员工的价值追求和自觉行动,形成企业的文化力。
3、实例引导。企业的观念文化比较抽象,如何生动形象地进行宣传教育?一是把“精神人格化”。大庆石油人把大庆精神人格化,持续深入地开展“学铁人、立新功”的主题教育活动,强化了全员对企业精神的理解;二是把“理念故事化”。蒙牛集团通过非洲大草原“狮子与羚羊”的故事,生动地阐释了“物竞天择、适者生存”的竞争理念;三是把“规范案例化。”运用正反案例的“震撼效应”,加深行为规范的指引力度,使之入脑入心。
4、营造氛围。根据心理学研究,一个人长期处于一种观念的熏陶下,潜移默化,内心深处就会认同这种观念。因此,要充分利用各种载体、各种渠道、各种形式大力宣传企业文化,营造一种浓浓的企业文化氛围。在这种氛围下,不求立竿见影之效,而求滴水穿石之功,久而久之,使员工自觉认同并形成习惯。
“固化于制”———力举“制度约束”
“固化于制”,就是用制度、机制来反映文化理念,将已取得的文化建设成果用规章、制度固定下来,对员工既是价值观的导向,又是制度化的规范。
员工对企业文化由认知认同到自觉践行,有一个从不自觉到自觉、从不习惯到习惯的过程。在这个过程中,制度文化的刚性约束与观念文化的柔性疏导相辅相成,以克服人的“惰性”,使企业文化的贯彻变得流畅而坚实。现代行为科学认为,一个合理有效的制度,能够造就人、改造人。海尔兼并合肥电视机厂,没有一分钱的投入,投入的只是把理念物化了的制度。当时,20多人闹事,认为管理制度太严格受不了。后来经过大讨论,统一了思想,严格按照制度办事,使这个亏损企业很快扭亏为盈。
“固化于制”,更艰巨的任务是建立公司治理与现代企业制度。建立公司治理与现代企业制度,一个实质性的步骤是实行股份制改造。明晰产权结构、完善法人治理结构,使企业的权力机构、决策机构、监督机构、经营管理层按规范有效地运作与制衡;建立公司治理与现代企业制度,一个关键性的改革是建立有效的人事与激励约束机制。变“相马”为“赛马”,建立公平、公正、透明的人才“赛道”和“以业绩论英雄”的绩效考核体系,使能者上、平者让、庸者下。重视人才的培养和培训;建立公司治理与现代企业制度,一个重要性的举措是建立内控与风险管理机制。对企业的战略风险、信用风险、市场风险、流动性风险、操作风险、法律风险等进行全面管理。制度是物化了的理念,制度是观念、行为、习惯产生的土壤,从这个意义上说,制度就是文化力。
工作公文写作 篇7
写作技巧
(一)认真审题是关键。审清楚题目要求对于写作的内容起到指向性作用,只有明确了题目要求和用意,才能准确作答,因此,需要在读题过程中抓住每一个信息点,包括行文目的、文种、身份、对象等,行文目的决定了写作内容,文种决定了格式要求,身份和对象决定了相关措施的恰当与否及语言的感情色彩。
(二)明确框架是基础。通过审题,明确写作框架,使公文写作的内容层次分明,逻辑性强,条理清晰,从形式上更加符合行政事业单位的写作规范和要求,一般来说,正文框架包括发文事由、主体、结语三个部分。
(三)明确要点是核心。要点构成作答的主要内容,要点的来源主要有两个方面,一是有效提取材料内容并加以整合,形成作答内容;二是联系实际引申补充。因此,在考试过程中,在材料里能找到的要点优先提取为我所用,再根据字数要求,进行引申补充,做到内容充实、完整。
(四)规范书写是保障。规范书写是最终根据题目要求把答案呈现在答题卡上的一个过程,通过语言的打磨、细节的处理、格式的安排保障写作内容的完美呈现,展示考生良好的写作素质和文字功底。这就要求做到立足要求、规范用语、无错别字。
实例讲解
材料:全国政协委员张正认为,农村是中华传统的母体,必须引起重视,他认为,传统文化建设要改变过去单纯的城市文化输入模式,要抓住农村特色,加强农村特色文化服务体系建设,课探索政府出资,行业协会主办,高校联办的管理模式,打造一站式服务平台。张正还强调农村文化生态建设的主体是农民。他建议,应该实施青年农民“固土”培训计划,即以农业生产技术和农村手工艺为重点,因地制宜开展农村职业教育,同时设立农村“产学研”合作基地,进而传承优秀文化。
题目:假设你的领导将在20xx年X月X日参加A市举行的关于农村文化生态建设项目的宣传活动,并发表演讲,请你代为拟写一篇讲话稿。
要求:结合材料,以促进农村文化生态建设为主题,题目自拟;格式规范;层次分明;600字左右。
【范文】
促进农村文化生态建设 推进和谐社会建设步伐
各位来宾:
大家好!今天能与各位欢聚于此,心情十分高兴。
辉煌灿烂的中国文化是作为炎黄子孙的骄傲。李克强总理曾经说过:“文化是民族的灵魂,是人民的精神家园。”深刻指出了文化对于我们的重要意义。在发展的历史长河中,农村又作为中华传统文化的母体,因此加强对农村文化生态的建设必须引起重视。
推进农村文化建设意义是多方面的,可以让人们能自觉地涵养心灵守望道德,自觉抵制社会不良风气,从内而外提高自身修养,展示积极向上的精神风貌。同时在推进农村文化生态建设过程中,还可以充分借助传统手工艺品、农家乐园等具有乡村特色的载体发展文化产业,不断激发农村经济的.潜力与活力,为促进农村经济社会建设打下坚实的基础。另外,这也是我们政府职能的具体体现,通过文化建设,实施惠民工程不断拉近与群众的距离,最终构建和谐社会增添无穷动力。
鉴于此,经过研究,我们已经制定了科学的发展思路,这样才能起到事半功倍的作用。
一是改变传统单纯的城市文化输入模式,抓住农村特色,加强文化服务体系建设;二是积极探索政府出资、行业协会主办、高校联办的管理模式,提供一站式服务;三是加强巩固农民的主体地位,以农业生产技术和农村手工艺为重点,因地制宜开展职业教育;四是设立农村“产学研”合作基地,为建设农村文化培养更多人才。
中华文化一直犹如灿烂明星闪耀天空,我们有责任让她不断发光发亮,推进农村文化生态建设,期待大家的积极参与,为文化的发展书写更加辉煌的篇章。谢谢大家!
工作公文写作 篇8
我有幸被集团公司推荐,参加了行政公文写作培训。在短短的一天时间里,认真聆听了老师的授课,其内容紧紧信息写作知识,深入浅出,理论联系实际,给我很大的启发。现就此次培训谈一点自己的体会。
课程中,老师讲解的信息写作基本知识,我觉得更具体、更实用,他从消息的标题、导语、正文、结尾等重点部分着手,做了深入浅出的讲解,并通过自己的写作经历,把成功的经验毫无保留的和盘托出,使我们深受启发。老师在讲解会议工作报告写作、会议纪要的记录,以其通俗易懂的语言、轻松的方式告诫大家在实践中应注意的问题,使参加培训的人员受益匪浅。
这次培训使我拓宽了思路,我还了解了一些写作技巧,认识到工作中的小事可以反映出大问题。我们每个人在平凡的岗位上,身边不会发生那么多轰轰烈烈的大事件,可我们能通过平时细心观察在平凡中找到闪光点,因为生活中处处有新闻,从身边的平凡小事也能发现许多的新闻素材。
经过这次的培训,的确带给了我一场思想认识的洗礼。由此我感觉到工作就好像是写作:首先,写作需要明确目标。写文章首先要立意,做工作首先要定目标。我们对每一项工作任务要有一个明确的定位,找准突破口,然后有的放矢,果断行动,一气呵成。其次,写作需要掌握基本知识,要有责任心,做为一名企业员工也要这样,踏实走好每一步,在每一个平凡的岗位做出不平凡的业绩。再次,文章是需要不断修改的。"文章不厌百回改",好文章是改出来的,同样在工作中我们也必须时时自我反省工作中做得不够完善的地方。最后,写作需要持之以恒。文字工作靠日积月累,做工作也要持之以恒。必须有谦虚谨慎的心态,学习各方面的知识充实自己,取人之长,补己之短,细心观察周围的一切去发现问题和契机,并一直坚持下去。
虽然只有一天的时间,但真的让我受益匪浅。也感谢集团公司给我这次宝贵的学习机会,能从另一个角度尽观自己的不足,对我来说是一种进步。我将在以后的工作中,多写勤练,努力把身边发生的事写好写出来,我相信,就这样在循序渐进、日积月累的过程中,自己在写作方面会有所提高。同时,也是对自身的一种锻炼和综合素质的提高。
1月21日至23日,我有幸参加了学院组织的公文写作等五项技能的培训班,颇感受益匪浅。我重点学习了公文写作、摄影摄像知识、会议及接待、讲演稿、经验总结等培训,培训老师精心讲解,用实际公文、影像引出实际讲解重点内容,从工作中容易出现的问题和漏洞着手,强调很多细节的重要性和必要性,例如:公文写作要注重实际应用,不能混用、串用;宣传稿件要注重时效性和真实性,务必在第一时间内用合理的文字记录下来;摄影拍照过程中黄金分割点的采取,曝光度的选择等等,一系列的问题,提醒我们要强化自身学习,进一步细化完善,规范管理,平时工作中更要懂得学以致用,会运用创新思维能力灵活运用到实际工作中去。下面谈一下心得体会,如有不足之处,还望领导、老师们指教:
参加学院工作三年以来,文字工作也犹如学生工作一样。深刻认识到文字工作无小事,做好每一件大事都是小事,做错每一件小事都是大事,有时一个标点、一个字、一句话的错误就有可能导致整个文稿满盘皆输,甚至严重损坏部门形象,所以不仅要有较强的政治敏锐性、扎实的文字功底,更要有要有耐心、细心和恒心。然而,作为一个新手,在日常的文字工作中也曾因为自己缺乏系统的公文写作知识学习而常常导致在行文规范、格式和文种选取方面的错误,也曾因为缺乏经验而在文稿起草、应急决策、领导沟通等方面不知所措。内心时常充满着困惑和茫然,而这次短短三天的学习和培训却犹如醍醐灌顶,使我对公文处理原则、程序和行为准则,公文写作技巧与方法,信息的收集与写作,会议的礼仪、接待等有了更为系统而全面的了解和把握,也增添了我对做好今后工作的信心和勇气。
在培训中学院办公室的高义镇老师提出了几点感悟,使我明白要做一个善于学习,做一个“乐读书、多读书、善读书”有心人。只有通过多读书,多方汲取文化涵养,才能时常找到活水源头的感觉,言谈举止之中才能透视出文化的气息,人文修养也就在不知不觉中提升起来。正如培根说的那样:“读史使人明智,读诗使人灵秀,数学使人周密,科学使人深刻,伦理使人庄重,逻辑修辞使人善辩。凡有所学,皆成性格”。 社会也是一所大学,“实践出真知”,“处处留心皆学问”。身边的每一件事,每一个人就是一本本生动的书;领导的每一次鼓励或批评,自己的每一次反省和检查,也是一本鲜活的教材;与同事的交流、向前辈的请教,也会开阔视野,弥补过失。所以,我们不仅要学习书本知识,还要向工作实践学习,要把这两者有机结合起来,在工作实践中积累经验,总结得失,提高自己的综合素养和能力。
通过这次培训学习,使我清楚的认识到自身知识的缺乏,体会到了继续学习的必要。三天的学习过程,不但使我们学习到了许多非常实用的知识和道理,而且也在系统范围内营造了一种浓厚的学习气氛,为我们沟通交流搭建了平台,帮助我们明确了为什么学,学什么和怎样学的问题。感谢学院领导、老师为我们这几天的培训所付出的努力!所谓“师父领进门,修行在个人。”我应该以这次培训为起点开始认真学、努力学,通过学习新的知识理论,开阔视野,拓宽思维,为今后更好地做事储备更多的知识。正如黄书记在开班仪式上所讲的,做一个“靠得住、用得上、离不开”的人才。
“学历代表过去,能力代表现在,学习力才代表未来。”相信,只有通过不断地学习,才能不断地进步。
工作公文写作 篇9
1、涵义
表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。
2、结构
1、标题和主送机关
标题:发文机关+事由+文种
主送机关:直接下级部门(另起一行,顶格写)
2、正文
先进事迹:把时间、地点、人物、事件、结果简明地交代清楚。
先进事迹评价:表彰事迹的重点说明其意义,分析评价其精神;先进经验的重点贵南和论述其典型经验。
表彰决定:经XX研究决定,授予XX“XXX”荣誉称号。
希望和要求。
3、落款
发文机关:XXX(公章)(距正文另起两行)
成文日期:XX年XX月XX日(另起两行,距右空四格)
3、例文
试题:请以A区人民政府的名义写一份表彰王柳事迹的通报(大于400字)
A区人民政府关于表彰王柳同志拾金不昧的通报
各乡镇人民政府、街道办事处、区政府各部门、各直属单位:
XXXX年XX月XX日,王柳同志在A区XX见到一个装有5000元现金和8张银行卡的手提把。虽然此时王柳同志身有残疾,急需用钱,但他仍于次日凌晨将现金和物品上交A区B乡派出所。后经派出所民警确认,现金和物品被交还失主。
王柳同志不为金钱所动,拾金不昧的行为值得每个人学习。为了大力弘扬王柳这种见义忘利的高尚精神,区政府决定,授予王柳同志“拾金不昧先进个人”荣誉称号,并在全区范围内予以通报表彰。
希望受表彰的'同志戒骄戒躁,再接再厉,珍惜荣誉,做出更大的贡献。全区广大干部群众要以王柳同志为榜样,设身处地为他人着想,为我区的和谐社会建设做出贡献。
A区人民政府(盖章)
XXXX年XX月XX日
工作公文写作 篇10
一、课程建设的基本做法
应用写作是现代社会交往中,实现知识信息传播与交流所不可缺少的重要手段,高校各专业的学生都有掌握应用写作的知识与能力。然而,很多高校《应用写作》课程的状况是,教师不厌其烦地讲,学生无可奈何地听,耗时不少,效果却差强人意。通过深入研讨和对欧美国家高等教育导师制的考察学习,我们形成了以下教学理念:“尊重学生主体地位,让学生在教学活动中真正动起来。”以这种理念为指导,在《应用写作》教学过程中,我们贯彻理论与实践相结合的方针,以精讲多练为原则,以实训教学为抓手,实现了教学相长。
1.分组指导实训。我们将以往讲授为主的教学形式,转变为以学生为主体,集课堂讲授、讨论交流、研究式、案例式教学方式于一体的一种全新教学形式。将学生分为5-6人不等的实训小组,利用课下时间面对面地指导学生分析写作素材、参与小组交流、修改公文文稿。指导教师不仅要指导整个小组的实训过程,还要兼顾学生特点,因材施教。
2.精选教学内容。应用写作涉及文种很多,而规定学时有限。为此,我们精选了在内容重点、能力要求、表达方式、语言规格、格式构成等方面富有典型性、代表性的文种,并分为规定性任务和选择性任务,按专题组织实训教学。精选后的教学内容,既适应课时规定,又有举一反三之功效。
3.构建实训流程。经过反复酝酿与实践,在课程建设过程中,我们构建了相对稳定、衔接有序的实训教学流程:统一下达任务——教师集中辅导——个人起草文稿——小组研讨修改——集中汇报交流——现场打分考核——教师集中点评,这既保证了实训过程规范统一,也避免了教师分散指导时的各自为政现象。
4.注重规范管理。我们制定了《应用写作实训教学方案》、《应用写作实训指导教师基本职责》;在过程控制方面,制定了《应用写作实训辅导日志》;在成绩考核方面,制定了《应用写作课程成绩考核办法》、《应用写作实训小组汇报评分表》等,为保证实训教学规范运行提供了有力保障。
5.加强师生互动。课余实训教学为师生互动提供了方便。一方面,教师能够及时发现学生学习中的问题,当场答疑解惑,有针对性地指导学生。另一方面,学生在课上课下的积极交流可以相互启发思维,活跃学习气氛,最大限度调动学生参与教学的积极性。经过师生交流研讨,学生们解决了个人学习中受眼界和经验局限而存在的问题,为充分消化《应用写作》知识与掌握写作能力创造了良好条件。
二、课程建设特色与创新点
1.契合学院特色,紧贴用人单位需要。我院毕业生大都到党政机关办公厅(室)和信息安全部门工作,公文写作不仅是他们的基本功,也是办公岗位常规业务的重要内容。开展《应用写作》实训教学,完全契合学院特色,紧贴用人单位需要。
2.教学活动新颖,激活学生求知欲望。教学过程既有理论授课、又有实际训练,既有课上学习、又有课下答疑,既有团队讨论、又有独立作业。新颖多样的教学活动体现了学生主体地位,激发了学生求知欲望,使课堂气氛更加活跃;各小组间的评比竞争,锻炼和提高了学生合作能力,绝大多数学生肯学、乐学,达到教与学的和谐统一。
3.师资优势互补,服务学生成长需求。实训指导教师中,既有执教多年,具有秘书学、应用写作丰富教学经验、在公文写作领域较有影响的团队带头人,又有在教学管理、新闻宣传、学生工作、心理健康教育等岗位工作多年,熟悉管理工作、经常起草公文、实战能力很强的中年教师。优势互补的实训指导团队,勤奋敬业、乐于奉献、勇于担当、教书育人,解决了一般院校教学过程中难以实现的对学生面对面、全覆盖、零距离指导的问题。我们在指导工作中,以公务员应当具有的高度责任意识、服务意识、奉献意识、学习意识教育感染学生,充分尊重学生在求知储能过程中的独特体验。在实训过程,我们把学生当成一个有个性、有思想的“人”来对待,以“学生”为中心开展实训教学,积极营造促进学生学习和成长的良性氛围,为学生学习知识、培养能力、全面成长提供了强有力的支持。
4.实行规范管理,全力保证过程质量。实训教学与考核工作实行规范管理,是保障教学质量的关键。做好考核工作,不仅是全面完成教学任务的必然要求,也是督促学生积极参加实训,检验教学效果的主要手段。成立《应用写作》考核小组、学生代表与指导教师现场打分的做法,保证了成绩考核的公正合理;每个专题实训结束后及时考核,能及时准确地反映学生平时学习效果;规范的管理和不同以往的`考核方式,对激发学习兴趣,调动学习积极性,提高教学效果和质量,提供了重要支撑。
5.学院倾力支持,充分肯定教改效果。实训教学得以顺利推进,依赖学院及系部领导的倾力支持。院领导安排我们在全院系部主任会议上汇报“公文写作能力提升与公务员素质培养”专题调研成果;高度认可并在很多场合赞扬实训教学方法,在精神与物质层面对团队成员予以鼓励和支持;亲自参加《应用写作》实训教学工作会议,并指导解决实训教学组织实施问题;多次深入课堂听取实训教学总结汇报会,并发表很有针对性的指导性讲话,充分肯定《应用写作》实训教学成果。
三、课程建设的主要成果
1.提高了学生写作能力。经过实训教学,学生们对公文写作规则、方法和规律有了比较深刻系统的理解。学生起草的公文文稿,内容安排比较贴近实际,语言表达基本符合规范,格式构成减少了明显失误,总体水平符合规定的教学目标。值得重视的是,学习该课程的学生,在《申论》考试中占有较大优势,大多数毕业生《申论》考试成绩大多数达到A级标准。在座谈《应用写作》教学对《申论》考试的影响时,有学生说:“《申论》写作的魂是公文语言”,“应用写作实训对同学们在《申论》考试中迅速进入角色,完成自我定位具有积极影响”,“对同学们建立公务员应具备的语言规范具有积极的作用”。实验班同学在谈到学习《应用写作》体会时写道:“通过《应用写作》的学习,我在思想意识上发生了根本转变,从一知半解到深刻领会,从简单了解到真心认同,从被动接受到主动求知,正是这种转变,让我体会到:一个能说擅写的公务员,能够更好地胜任工作,能够更准确地上传下达各项事宜,并在工作岗位上脱颖而出。”
文字表达能力的提升,也提高了学生们向院报投稿的勇气。多名学生先后在院报发表了畅谈参加《应用写作》实训教学的体会和暑期社会调查感想的文字作品。
2.增强了课程教学效果。形式多样的实训教学活动,提高了学生们的学习兴趣和参与热情;课下实训环节学生踊跃交流、主动收集材料、请教老师、反复修改文稿、力争拿出最好的成果展示交流;为了解用人部门的业务情况,很多学生请教家长亲友,询问毕业学长,甚至抓住家乡党政机关干部来学院参加培训的机会虚心请教,寻求指导。《应用写作》课程在学院教学质量评价中,连续几年学生评分均在95分以上。同学们在信息反馈表中评价本课程:教学启发思维,通俗易懂,学生参与积极,实训过程气氛活跃,学生能够很好地与老师交流,理解和掌握所授内容。有的同学指出:学习这门课程,切实感受到教学互动的益处。老师对于实训小组文稿的精细讲解、对写作方法的悉心指导以及结合自身工作经验的言传身教,令我们受益匪浅。有的同学在信息反馈表中写道:教学内容充实,重点突出,每一阶段都有明确的专题,实训内容有的放矢,切合实际需要;理论与实训相结合,循循善诱,将案例与课堂内容有机联系,极具启发性;专题实训汇报成为该学科的特色精品活动,极大地的调动了同学们的学习热情与协作能力,展示了表达能力与团队成果。通过小组学习分别联系不同的辅导老师,并交流实训,共同进步,使同学们的公文写作能力迅速提升。
3.形成了新颖的教学模式。在深入研讨和总结经验基础上,形成了“贯彻一个理念、建立两个体系、实现三个结合”的教学模式。
贯彻一个理念,是指教学过程始终贯彻“尊重学生主体地位,让学生在教学活动中真正动起来”的理念。考虑学生主体感受,结合学生认知特点,让学生在自主学习的过程中主动获取新知,提升能力。
建立两个体系,是指教学体系和考核体系。在教学体系中,围绕培养党政机关欢迎的具有较强写作能力的应用人才的核心目标;将教学过程划分为理论教学和实训教学两个阶段,前者用四分之一学时精讲公文写作基本规范,后者用更多学时组织学生尝试公文写作的具体业务和实际流程,培养公文写作动手能力。在考核体系中,明确规定考核内容与考核标准;将写作能力考核,分为核心能力与衍生能力两个部分;以实训专题为单位分阶段考核;平时考核为主,期末考查为辅;实训现场评分环节由教师与学生代表共同完成。
实现三个结合,是指课内教学与课下教学相结合;教师指导与学生自主学习的积极性相结合;理论知识阐述与实践能力训练相结合。
新颖适用的教学模式不仅有助于调动学生自主学习热情,也是保障教学活动顺利运行,增强教学效果的重要条件,因而赢得多方面的良好评价。
4.培养了一支师资队伍。老师们在实训教学中潜心研究,相互交流,逐步积累经验,实现积极配合,增强了责任意识,锻炼了指导能力,实现了教学相长。实践中培养出来的这支师资队伍,已经成为开展实训教学的主要依靠力量。大家对实训教学中如何扮演好教师角色感受颇深。有的老师在正式发表的教学法研究论文中写到:运用实训教学方式,的确有助于让学生动起来。但这不意味着以学生自学取代教师课堂讲授,更不意味着教师放弃对学生的指导,而是要在一个更高的层面上实现传道、授业、解惑的职责……实训教学是师生合演的一台戏,应调动教学双方的积极性才能演好。教与学双方形成合力,教师主导地位与学生主体地位就没有矛盾。在教学过程中,教师既要当导演,指导学生学习;又要当演员,与学生共同参与教学;还要当服务员,做学生求学途中的铺路工、引导员和助推器;当然,还要经常当学生,从学生那里收获新知,得到启发,这就是教学相长之理。
5.教学效果赢得了多方面的高度评价。有关院领导在肯定《应用写作》实训教学效果时指出:实训教学的做法,尊重教学规律,尊重学生心理发展和实际要求,创设了宽松和谐的教学环境,满足了学生成长需要,提高了教学效果。有关专家考察实训教学过程后评价到:《应用写作》实训教学,给学生提供了主动成长的环境和氛围,教学场所不仅是一个传授知识的场地,更是学生悦纳自我,提高自我,分享快乐,提高综合素质的基地。让学生主动参与到教学中去,真正做到“教学相长,知行合一”,发挥并挖掘学生的潜能。
有的同学谈到《应用写作》对于养成严谨作风的重要影响时,在院报发表的文章中写道:“一个字的误差,一个标点的错误,可能导致截然不同的解读,甚至酿成重大过错……老师反复地强调细节的重要性,细至一个词语、一个标点。正是这份较真、这份执着,不知不觉中感染着我,让我意识到:著文者是代机关立言,下笔必负责。责任是公务员必备的基本素质,也是我们必须培养的意识。”这些责任意识的养成,对于大多数将要进入公务员队伍的我院毕业生而言至关重要。
综上所述,课程建设是一个不断探索实践、总结积累的过程,其核心价值在于通过有效的方法和途径,调动学生的学习热情和研究兴趣,进一步提高教学效果,终极目标是要培养素质高、能力强、适应用人单位需要的优秀人才。要注重理论联系实际,坚决摒弃教师“一言堂”、忽略学生主体地位的做法,向实践环节要成效,这才是《应用写作》教学的“源头活水”。
工作公文写作 篇11
5月13日县局开展公文写作培训,就常见公文写作基础知识、公文规范格式、信息撰写技巧等方面进行培训,使我受益匪浅,内容丰富,开阔了我的视野,拓展了我的思路,提升了我的写作能力。现将自己在公文写作方面一些不成熟的心得体会总结如下:
一、注重材料积累,奠定写作基础
正所谓“巧妇难为无米之炊”,写公文材料,除了需要具备一定的写作功底和语言驾驭能力之外,还要注意材料的积累,只有积累了丰富的材料,才能做到“有米下锅”,驾驭材料游刃有余。积累材料,要从以下几个方面入手:
要认真学习材料。我始终告诫自己,只有不断加强学习,才能提高写作水平。在平时工作的时候,认真学习国家局、省局、市局领导讲话和会议精神,结合工作实际,注意知识积累,为写作奠定基础。在没有工作任务的时候,也要自加压力,多学习领导讲话、工作报告、汇报、工作总结和计划等材料,从中加深对烟草行业深化改革的了解。
要搞好文字综合。加强信息收集整理工作,平时注意收集相关信息,积累写作素材;加强业务学习,及时向专业部门请教,掌握经济学、社会学等相关知识并及时归纳整理。
二、学习行业发展方向,理清写作思路
要在增强大局意识上下功夫。围绕谋划“三大课题”、提升“五个形象”和建设“五个一流”工作目标,推动“烟叶生产转型升级、现代烟草农业建设、卷烟营销创新发展、企业管理进步、技术进步和创新”的高度思考问题,努力提升思想高度。
要在行业发展上下功夫。通过多听、多写、多看、多问、多记等方式获取信息,收集行业动态,及时学习行业发展趋势,明晰写作思路,“参”到点子上,“谋”到关键处,切实反映行业发展。
三、加强实践练习,提高写作能力
所谓“熟能生巧”,只有勤耕不辍,加强练习,才能熟悉掌握公文写作方法。公文材料写作,要从简入繁,逐步提高。
要从会议纪要等材料写作中入手。会议纪要是用于记载、传达会议情况和议定事项的公文,具有很强的指导性和操作性。会议纪要主要是将会议内容、议定事项等内容写全面,将领导的口语转化为书面语言。写会议纪要一般都有蓝本,只要客观反映事实就可以。但要特别注意的是,不要把自己的主观臆断写入会议纪要,误解领导意图,扭曲客观事实。
要从工作汇报等材料写作中提高。工作汇报是指向上级部门汇报本部门工作情况、做法、经验以及问题的一种公文。写这样材料时,需要将全站各项工作的重点和亮点写足,问题要有针对性。这就要求写作者要全面掌握烤烟生产情况,并能准确地找出工作重点和亮点。
要从领导讲话等材料写作中升华。这些材料经过了层层把关,反复修改,高度提炼,领导审阅,凝聚了多人的心血、汗水、智慧和共识,具有相当的理论高度和思想深度,思想深刻,结构严谨,语言精练,文风鲜活,规划合理,剖析到位,紧扣实际,是必不可少的`学习内容之一。要把这些高质量的活化石,高标准的范文,与自己的思维成功对接,融为一体,快速高效地转化为自己的能力和水平。
四、认真学习思考,力求精益求精
文字工作不仅清苦,而且涉及到的知识面很广,要全面掌握政策、法律、专业等诸多领域的知识。因此,要不断加强学习,努力在学习中思考,在思考中完善,在完善中提高。“读书破万卷,下笔如有神”,只有加强学习,才能掌握写作方法;“业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随”,只有深入思考,才能增加材料深度;“学而不思则罔,思而不学则殆”,只有做到“学思结合”,才能不断提高自身写作能力和水平。
通过这次培训我充分认识到了公文写作的重要性。当然,也意识到自己还有很多的不足,需要继续学习。在今后工作中,唯有不断充知识之电,苦练写作之功,永存旷达情怀,才能更好地提高文字处理能力和公文写作质量,才能不断提高工作效率。
工作公文写作 篇12
一、由追求利润最大化向追求企业可持续成长观转变
研究表明,把利润最大化作为管理的惟一主题,是造成企业过早夭折的重要根源之一。在产品、技术、知识等创新速度日益加快的今天,成长的可持续性已经成为现代企业所面临的一个比管理效率更重要的课题。
坚持可持续成长管理观,在管理中就会注重整体优化,讲求系统管理,实行企业系统整体功能优化,注重依靠核心竞争力,不断提高市场竞争优势,注重夯实基础管理,讲求管理精细化、科学化、程序化、规范化和制度化,注重以人为本,不断提高员工素质,充分调动员工积极性,发挥其能动作用等等。
二、企业竞争由传统的要素竞争转向企业运营能力的竞争
企业从大量市场产品和服务标准化、寿命期长、信息含量少、简单的一次交易的竞争环境,向产品和服务个性化、寿命期短、信息含量大,并与顾客保持沟通关系的全球竞争环境转变。提升企业的运营能力,就要使企业的生产、营销、组织、管理等方面都“敏捷”起来,使企业成为一个全新的“敏捷性”经营实体,实现向“敏捷管理”方式的转变。一个企业要适应超倍速的竞争,必须在以下各层面具备敏捷性的特点:在生产方面,敏捷管理意味着具有依照顾客定单,任意批量制造产品和提高服务的能力;在营销方面上,它具有以顾客价值为中心、丰富顾客价值、生产个性化产品和服务组合的特点;在组织方面,敏捷管理要求能够整合企业内部和外部与生产经营过程相关的资源,通过与供应商和顾客的互动合作,创造和发挥资源杠杆的竞争优势;在管理方面,它一改强调指挥和控制的管理思想,转换到领导、激励、支持和信任上来。
三、企业间的合作由一般合作模式转向供应链协作、网络组织、虚拟企业、国际战略联盟等形式
现代企业不能只提供各种产品和服务,还必须懂得如何把自身的核心能力与技术专长恰当地同其他各种有利的竞争资源结合起来,弥补自身的不足和局限性。在现代企业的生存原则中,“排他”已被“合作”所取代包容。
许多成功企业形成了不少互利合作的竞争方式:供应链式,主要是企业与供应商之间的合作。
四、员工的知识和技能成为企业保持竞争优势的重要资源。
企业将主要通过管理员工的知识和技能,而不是金融资本或自然资源来获取竞争优势。企业的知识被认为是和人力、资金等并列的资源,并将逐渐成为企业最重要的资源。企业需要更多地通过组织学习、知识管理和加强协作能力来应对知识经济的挑战,将现有组织、知识、人员和流程与知识管理和协作紧密结合起来。
五、从传统的单一绩效考核转向全面的绩效管理
传统的绩效考核是通过对员工工作结果的评估来确定奖惩,以期实现对员工的激励,其致命的问题在于:从目标到绩效结果的形成过程缺乏控制;不是封闭的,没有绩效改善的组织手段作为保证:在推行绩效考核时会遇到员工的反对。
把绩效管理与公司战略联系起来,变静态考核为动态管理,是近年来绩效管理的显著特点。主要包括目标管理、关键绩效指标(kpi)、360度打分、平衡计分卡和eva价值管理等。
六、信息技术改变企业的运作方式
信息技术的发展和应用,几乎无限制地扩大了企业的业务信息空间,使业务活动和业务信息得以分离。在订单的驱动下,原本无法调和的集中与分散的矛盾得以解决,并提供了手段。通过整合能够实现企业内部资源的集中、统一和有效配置;借助信息技术手段,如“协同设计”、“协同制造”和“客户关系管理”等,企业能够跨越内部资源界限,实现对整个供应链资源的有效组织和管理。
七、顾客导向观念受到重视并被超越
由于顾客往往缺乏主见,因此顾客导向难以使企业具有前瞻性。而近十几年来,以微软、英特尔为首的部分高科技企业放弃了“顾客导向”,采用以产品为中心的经营战略,并取得了巨大成功,由此产生了超越“顾客导向”的'竞争新思维。这种现象的出现,主要是因为随着知识经济时代的到来,企业面对的已不仅仅是现有的份额,更重要的是未来的市场和挑战。
八、由片面追求企业自身利益转变为注重履行社会责任,实现经济、环境、社会协调发展
一方面越来越多的消费者关注跨国公司在推行市场全球化过程中的社会责任表现,同时更多的公司认识到,良好的企业社会责任策略和实践可以获取商业利益,社会责任表现良好的企业不仅可以获得社会利益,还可以改善风险管理,提高企业的声誉。
近十几年来,管理体系方面最重要的发展应该是sa8000社会责任国际标准。在目前的商业环境下,已经不是“是否应该”实施社会责任政策的问题,而是如何有效实施,大多数商业发展计划都要进行道德评估和环境影响分析。在iso9000和iso14000之后,sa8000标准是一个最新的管理体系标准。大多数公司意识到,消费者在选择商家时越来越多的考虑公司的道德表现,商业行为符合道德标准已经变成一件头等大事。