事故外拓专员工作计划(实用13篇)。
在充满活力,日益开放的今天,接触到岗位职责的地方越来越多,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,下面是小编帮大家整理的事故外拓岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。
事故外拓专员工作计划 篇1
一、20xx年的重点工作:
(一)学校职代会的组织建设工作。年内将进一步完善教代会制度建设,不断完善教职工参与民主管理的形式,精心组织好教代会,充分发挥教代会在学校民主管理、民主监督、民主评议中的作用。继续推行以无记名投票表决方式履行教代会的审议通过权。年内学校出台的重大决策,规章制度、教师绩效工资等方案都要通过职工代表大会表决通过。要继续实施教代会重要议案“票决制”,保障教职工在改革中的知情权、参与权、表达权和监督权,不断增强代表民主参与意识,提高代表素质,正确行使代表职权。
(二)学校“职工之家”建设。进一步加强基层工会的组织建设,工会工作的重点在基层。要切实加强工会的凝聚力、吸引力,不断提高工会工作的整体水平。在教育改革的新形势下,参与到学校各方面的教学改革、教学活动、教学研究。突出抓好为职工群众办实事、办好事,大力推进基层工会群众化、民主化、法制化建设,努力把基层工会建设成为组织健全、维权到位、工作规范、作用明显、职工信赖的“职工之家”。
(三)开展职工教育教学竞赛活动。教育工会工作要始终围绕教师队伍建设,积极配合党政,建设一支师德高尚、业务精湛、敬业奉献的教师队伍。坚定不移地办人民满意的教育,年内将开展中小学教师书画基本功大赛。大力开展师德师风建设,有效提升广大教职工的整体职业道德水平以“群体师德创优”为载体,紧密联系教工队伍的思想实际,开展丰富多彩、生动活泼、行之有效的思想道德教育活动。年内请柳州二职校礼仪教师到我县进行礼仪轮回讲座。加强师德师风教风建设,使广大教职工认清形势、明确使命,增强责任意识,强化争先意识和危机意识,当好主人,为三江教育事业建功立业。
(四)积极参加工会组织的大讨论,大调研活动。根据柳州市教育工会提出“大讨论、大调研”活动要求,年内将认真组织各基层工会参加工会理论研究参考课题讨论,结合农村教育教学、职工利益为主要内容,积极撰写各种理论调研文章,发挥工会督政作用,真正体现出工会的工作的强大动力。继续组织论文评选活动,实施论文奖励方案,调动广大职工积极参与意识。
(五)关注特困职工生活,做好帮扶献爱心活动。广泛开展“情系教工、服务会员”活动。关心教职工生活是教育工会义不容辞的职责。群众利益无小事,凡是涉及到教职工切身利益和实际困难的事情,再小也要竭尽全力去办。工会要主动做教职工的贴心人,履行好基本职责。必须围绕教职工最现实、最关心、最直接的利益来落实。做群众的第一之情人,第一爱心人、第一奉献人,把群众的疾苦时刻记在工会的心里,成为群众最信赖的工会群众组织。
(六)维护女教职工的权益,保障女教职工的特殊权益。鼓励女教职工在社会公德、职业道德、家庭美德方面为社会作表率,争做事业家庭双兼顾的新女性。动员广大职工参与到工会的各种活动,加强女职工业务和健康培训,在政策许可情况下,多为女职工提供更多的便利。
(七)动员职工参加医疗互助保障,建立职工健康防线。我们必须明确参保不是为了获取,更重要是为献爱心,为了帮助真正困难的职工获得利益。工会是互助保障的主体,工会互助保障是自治区总工会为全区工会会员做的一件好事。我们各级工会组织必须要认真动员全体职工积极参加保障活动,年内我们要求全县的教职工纳入互助保障之内,各基层工会组织要认真做好宣传动员工作,县教育工会将参加保障活动列入年度考评的重要内容来抓,保证我县全体职工都能够参加到医疗互助保障。
(八)积极做好工会工作的宣传报道。工会是群众自愿参加的群众组织,工会要尽力做好自己的宣传报道工作,要多从正面宣传我县系统工会的先进典型。年内立足在区级、市级、县级的宣传媒体都有我们工会的声音和文字,用良好的形象来激励我们工会工作。
(九)开展丰富多彩的工会文体活动。20xx年我们继续将不懈的努力,积极开展工会文体活动,活跃职工生活,凝聚职工活力,年内将主要“打好一个球(分区分阶段开展全县气排球竞赛)、练好一个节目(在教师节前举办全县文艺汇演比赛)、写好一笔字、画好一副画(钢笔字、粉笔字、毛笔字,从3月-8月底评比结束,组织获奖作品在教师节展览、并出版一本《三江教师书画册》,为建党100周年献礼”,为主要的活动。为教职工搭建文明健康丰富多彩的活动平台。
二、工作措施
(一)抓工会组织建设,提高工会领导整体素质
1、要充分认识工会组织建设的重要性、必要性、艰巨性和长期性,工会组织建设好坏是体现出党对工会工作的重视,体现全心全意依靠工人阶级为根本的指导思想,全面加强基层工会组织建设,最广泛把职工群众组织起来,最充分地把基层工会的活力激发出来,努力把基层工会建设成为组织健全、维权到位、工作活跃、作用明显、职工信赖的群众组织,在改革发展稳定大局中充分发挥工会的组织作用。
2、年内继续组织工会干部参加区、市、县的培训,加大工会干部培训的经费预算,采取多种形式和方法,增强对基层工会干部培训力度,探索工会干部工作机制,不断提高工会干部素质,以创新的工作方式,充分发挥工会干部在学校工作中的地位和作用。
3、工会干部要主动向党支部汇报工作。多方面争取党政对工作的重视。同时,工会工作要有目标,有思路,有创新,有成效,充分得到党政部门的重视,保证工会活动能正常开展。
(二)抓工会的创新发展,提高主人翁的地位
学校工会是学校教育教学的主力军,团结广大职工以主人翁的姿态投身于教育教学改革,为办好人民满意教育为宗旨,为文明富裕新三江作出贡献。一是积极开展教学创新活动,推动“有效教育”活动的'开展,把“有效教育”贯切到教学各个学科之中;二是动员和组织广大职工,开展教学竞赛活动,积极报名参加县教育工会组织的书画基本功大赛,这是面向全体职工开展的一项劳动竞赛平台,对学校教育教学有着深远的现实意义;三是积极投身到学校的民主管理,从源头参与到学校教学管理当中,把职工的利益放在首位。
(三)抓职工思想稳定,提高工会会员的凝聚力
教育工会工作要始终围绕教师队伍建设,积极配合党政,建设一支师德高尚、业务精湛、敬业奉献的教师队伍。
1、年内积极参加县教育行政组织的各种教师职业道德教育培训,不断提高教师教师的职业道德水平。请有关教授到我县进行师德礼仪讲座。不断提高教师职业水平。
2、每年不少于二次集中学习《教师法》、《义务教育法》、《中小学教师职业规范》等有关法律法规,以师德建设为核心,开展丰富多彩的活动,引导广大教职工全面贯彻党的教育方针,自觉转变教育观念,更新教学内容和手段,不断增强创新意识,深入、持久地开展“教书育人、管理育人、服务育人”工作,“树师表形象、创文明校风”为目标,不断提高教师的道德修养,
3、维护稳定,化解矛盾。学校稳定是基层工会的一项重要工作,义务教育段教师绩效分配制度已经建立,新矛盾新问题也会不断出现,各学校基层工会要全面了解职工的思想状况,要及时做好各方面问题的排查工作,各种突出的矛盾要消灭在萌芽状态,各种问题要及时化解,杜绝群体上访事件的发生。
4、抓住全党开展的创先争优的机遇,通过党建带工建,切实履行工会是困难教职工第一知情人、第一报告人、第一帮扶人的职责。要把维护教职工合法权益贯穿到工会工作的各个方面,发挥群众组织的特点和优势,调动教职工教书育人的积极性。要开展“学校所需、教职工所求、工会所能”的创新活动。
5、要特别维护女教职工的权益,保障女教职工的特殊权益,鼓励女教职工在社会公德、职业道德、家庭美德方面为社会作表率,多为女工开辟各种活动渠道,多为女工做事实好事。
(四)抓好工会活动,推动全体会员的身心健康
工会要精心组织文体活动,提高工会的凝聚力。职工的身心健康是关系到教育事业的大事,工会要积极组织正确引导开展更多的有益于教职工身心健康的文娱体育活动。要积极组织动员教职工参加校园文化艺术体育活动,坚持开展“阳光体育运动”,“每天锻炼一小时,工作幸福一辈子”是关心教职工的生活和身心健康的大事。因此,在县教育工会的指导下,各学校基层工会每年不少二次的工会文体活动,以活动推动健康,以健康推动促进教育教学的开展。年内我们将开展“打好一个球”“练好一个节目”为主要活动载体,从现在开始各学校会员要积极投身到活动之中,多方面多层次的开展文体活动,调动广大教职工工作积极性,保证每个职工都有良好的精神状态投入到教育教学改革之中。为构建和谐校园,作出贡献。
(五)抓好学校工会考核,完善工会管理制度。年内各级工会组织要认真学习《20xx年学校工会工作考评》,各基层工会组织要通过自评来完成好工会工作,年内继续组织分片考评工作,年初学校基层工会按标准对照检查,逐项落实,争取在新的一年全面完成教育工会的各项工作。
三、工会工作时间安排表
一月份:
1、参加市教育工会评选活动;
2、配合县总工会做好困难职工的慰问工作。
二月份:
1、各学校做好春节退休教师的慰问活动;
2、编制20xx年教育工会经费预算。
三月份:
2、召开全县教育工会女工委代表座谈会及活动;
3、在洋溪中学召开筹备榕江片、东北部、县城学校基层工会气排球预备会议。
四月份:
1、配合县业余文艺队在良口中学开展中小教师参加书画启动仪式;
2、下乡指导各学校筹备召开职工代表大会工作。
五月份:
1、组织开展学校基层工会气排球赛活动;
2、试点学校召开职工代表大会,组织有关人员参加观摩活动。
六月份:
1、准备材料组织全县工会主席培训班;
2、做好工会调研活动。
七月份:
1、举办全县中小学教师文艺汇演比赛;
2、组织工会会员撰写有关工会调研论文。
八月份:
1、组织工会主席工会理论培训,外出考察学习活动;
2、开展全县中小学教师书画评比活动。
九月份:
1、配合教育行政做好教师节表彰大会及文艺演出活动;
2、各学校做好困难职工调查工作。
十月份:
1、组织评审、推荐论文参加市教育工会比赛;
2、组织有关专家到各中小学校进行教师礼仪教育。
十一月份:
1、做好困难职工材料的上报工作;
2、检查各学校开展职工代表大会及校务公开情况。
十二月份:
做好教育工会的各项总结工作和20xx年工会的工作计划。
事故外拓专员工作计划 篇2
时间如梭,转眼间又临近岁尾,我加入工商银行广东支行这个大家庭已经有五年半了。回首这一年的工作,虽然忙碌,但十分充实,理财经理岗位虽然业务种类简单但是付出的心思却不会比别的岗位少,经过一年的磨砺,使我有了更多的收获、更深的感悟。现将我这一年的工作情况总结如下:
今年是零售转型的第五年。零售业务的发展的重心在于AUM的新增和中间业务收入这两项,就需要理财经理在销售理财产品,而是更要注重对保险、基金等代销产品的营销力度并且努力挖掘新客户。首先来谈谈AUM增量,AUM的新增是我的薄弱环节,由于从事理财业务已4年有余,存量客户能挖掘的基本已经挖掘了,存量客户的挖掘进入瓶颈期,只能通过争取行外新客户的方式来提升AUM。上半年的拉新工作主要通过客户介绍客户来进行,但是人以类聚,我手下的客户层级主要都是一些中小客户,他们的朋友也大多是中小客户,所以AUM增量很不理想。下半年支行的客户活动渐渐多了起来,我也从活动中获取了一些客户。总体来说下半年AUM增量完成情况好于上半年,但整体完成情况不理想。明年我要在获取新客户上多花心思多下功夫。接着今年的中收任务完成的一般,主要原因:期交保险产品销售太少,主要原因还是开口太少,因为之前有一段时间我是遇到客户就会推销保险,但是客户听到保险的反应都很反感,渐渐的我也就不敢开口了。我总结了一下客户反感的原因,可能是我营销的方式方法上存在问题,太急功近利,想要一下子改变客户对保险产品的看法。以后还是应该慢慢引导客户,给客户灌输资产配置的理念,而不是一味的穷追猛打。
个人理财业务虽然不像公司业务那样复杂,但两者的侧重点不同。由于客户众多理财经理更需要用心经营客户,与有价值的客户交朋友,谈感情,而不是一味的推销产品,在这一点上我比去年有了一定的'进步,但离优秀的理财经理还是有一定的差距。在今后的工作中,我会不断学习改进自己的不足之处,努力提升人际交往能力,不断提高自己独立思考和解决问题的能力,培养自己对业务的钻劲,提升自己的专业度,多动脑,多思考,提升自己的业务创新能力,努力完成各项经营指标,为支行发展贡献自己的一份力量。
事故外拓专员工作计划 篇3
回首20xx年,这已经是我在银行工作的第二个年头了,仔细回味起在支行这个大家庭生活的点点滴滴,每每想起,我都感到了无比的自豪和温暖。20xx年对于我来说是一个重要的转折年,也是一个充满感恩的一年,从事银行工作10年的我,终于在这一年中由一个会计人员转型成了一名营销岗位人员,这对于我来说既是一个考验,又为我未来工作发展奠定的基础。
一、首先汇报一下我个人的去年工作完成情况
1.理财产品销售情况:
一季度,销售理财共计x万,月平均xx万;
二季度,销售理财共计x万,月平均x万;
三季度,销售理财共计x万,月平均x万;
四季度,销售理财共计x万,月平均x万。
2.信用卡任务完成情况:
全年发卡x张,激活卡片x张。
3.贵金属任务完成情况:
年度内销售:戊戌旺福金钞套Xx套,给特别的你套Xx套,世界杯金钞一套
4.储蓄存款完成情况:
年累计完成外币定期储蓄任务共计x笔,共计金额x万美元。
大额存单完成x笔,共计金额x万人民币。
二、工作措施情况
由于20xx年总分行体质改革原因,取消了所有外包公司与我行的合作,故从年中至今,一直都是大堂经理和理财经理一人两岗的经营模式,这无疑直接影响了理财经理的很多外拓及宣传工作。但就在如此艰难的情况下,在全体支行员工通力合作,相互配合,仍旧圆满了举办了多次外拓和社区宣传的工作。在此,我首先要感谢王行,对我们每次活动的重视,急人所急,想人所想,出谋划策,大力提供帮助;其次也非常感谢伟行对我工作的帮助,不论是午间休息,还是每次活动外出,伟行总是第一时间主动帮助我,从无怨言,无私的奉献;最后我还要感谢全体员工,在每次的活动中,以及在平时的工作生活中,对我的帮助与支持。
本年度,深入社区宣传共计两次,参与活动人次共计x人,成功营销新增我行客户x余人,提升了我行在附近社区的公众影响力及形象。
在支行内部组织宣传活动共计x次,参与活动人数共计x余人,新增我行优质客户x余人,其中典型的成功案例两次,一次是养生宣讲沙龙,参与人数x余人,新增优质客户x人。第二次为我行周年庆,为期一个月的宣传活动,新增转推荐客户x名,新增手机银行活跃客户x余人,以上活动均取得了优秀的成果。
另外,我支行还在本年内,利用地理位置的便利,对总行的x个楼层开展了x次营销宣传和慰问活动,赢得了总行领导及同事的认可与赞赏。并且取得了优异的成果,累计营销外币定期储蓄任务共计x笔,共计金额x万美元;累计营销贵金属共计x套;累计新增信用卡客户x余名。
三、其他工作情况
除了日常的理财及大堂经理工作外,我还担任支行安保负责人的工作。20xx年度内,我支行迎接了三次重大的安保检查,一次为北京市内保局的安全检查,一次为人行的突击检查,另一次为总行的全面检查。由于我支行成立时间较短,环境、设备均采用最新的标准布置和采购,以及我支行过硬的安保服务素质,至此在每次的突击或全面检查中,我支行都圆满的通过了考验,并得到了分行及总行的高度评价。
四、存在的不足及改进措施
以上为我20xx年度的工作总结,如果硬要给自己打分的话,我会打x分。因为在各个方面,我都存在着些许的不足。
1.营销方面,新增和服务客户是根本,虽然在这方面我做得还算合格,但是能否更好的维护客户,再拓展新客户,这才是成功客户经理的方向,而恰恰这方面我经验上欠缺很多。我行的系统不向其他行那样智能,无法全方面的覆盖所有的客户信息,故我应该更加细心,更加专业的统计并汇总,针对不同的客户设计不同的营销思路及方案,多元经营,除定期发送理财咨询及短信宣传外,还应多组织客户开展宣传活动,以老带新,扩充客户群体。零售业务本来就是简单但有繁多的工作,简单在于业务种类少,繁多指的就是维护好每一位客户,所以我应该更加的耐心,整理归纳客户档案,更好的'为每一位客户服务。
2.在专业知识方面,我也有很多的不足,在个贷、保险、基金等业务方面均有欠缺,在这方面我还应该感谢耿阔和赵磊每次的帮助及教诲,让我化解了诸多服务上的难题。
3.在安保工作中,其实我也有很多做得不到位的地方。安保是一件非常重要的工作,关系着每一位员工及客户的生命,以及行里的财务的保管安全情况。由于我分行安保内部体质的不健全,也由于我自己经验欠缺,在安保档案整理方面总是有所缺陷,导致年底检查差点扣分,影响支行的考核,在此我还要由衷的感谢伟行,在我休假期间努力的争取及帮忙,让我有机会弥补过失。
五、工作规划
在新的一年里,我将努力改正种种不足。营销方面,全面归纳总结我行客户档案信息,针对不同客户设计不同营销方案,多组织品种多样的宣传活动,争取每月都组织厅堂或者外拓宣传活动。专业知识方面,向有经验的同事多学习多请教,争取早日学会所有业务方面的知识,成为一名合格的理财经理。在安保方面,严格按照总分行要求,定期检查、培训及演练,规整档案并留存,保证支行的安全平稳运行,及确保随时接受检查时都能圆满通过考验。
事故外拓专员工作计划 篇4
职位描述:
1、负责事故车辆外拓接车;
2、负责按照公司的保险、出险服务流程和规定进行客户服务工作;
3、与保险公司/交警等行业部门联络并保持良好的关系,不断挖掘新的事故车资源并提升事故车产值;
4、对当月下达的事故车经营指标(外拓任务)执行并达成;
5、协助保险事故车的.接待、跟进和保险公司的定损。
岗位要求:
1、良好的语言表达能力和较强的沟通协调能力;
2、2年以上车险理赔相关工作经验者优先;
3、精通保险条款和理赔流程,熟悉理赔手续;
4、有驾照,熟悉西安及周边路线,有一定保险、交警人脉关系者优先考虑。
地址:高新区三环南辅道30号,西安保时捷,可乘4-18、高新一号线至丈八六路南段,步行至保时捷4s店。
联系电话:86289911转8805
事故外拓专员工作计划 篇5
20xx年是公司产品结构调整、技术升级、区域一体化建设的关键之年。公司在集团的坚强领导下,紧紧把握“科学发展、安全发展”这一主题,始终坚持把安全生产作为推进公司转型发展的基础、前提和保障,把安全生产作为第一责任、第一担当、第一使命,切实认真做好全年的各项安全生产工作。
一、指导思想
坚持“安全第一、预防为主,综合治理”方针,牢固树立“一本、二新、三全、四化、五保”和“安全可控、事在人为”的安全理念,进一步强化红线意识、底线思维,严格落实企业安全生产主体责任和安全生产责任制,强化安全生产基础管理,以安全文化建设、安全标准化建设和安全军事化管理为工作重心,确保安全生产。
二、主要工作
(一)深入推进安全文化建设,创建本质安全型企业
1、组织编制好企业《安全文化手册》,引导全员参与安全文化建设,使安全理念深入人心。
2、围绕“创建本质安全型部门、本质安全型分厂、本质安全型班组、本质安全型员工”和“人人懂安全,人人管安全,人人要安全,人人会安全”的安全目标,不断加强安全文化建设。
(二)创新安全管理模式,全面落实安全生产责任
1、各单位要坚持问题导向,创新安全管理方式方法,要带着指标抓安全。
2、将安全工作纳入月基本工资进行考核,要像抓生产一样抓安全,像考核生产任务一样考核安全,全面调动全体员工抓好安全工作的主动性、积极性。
3、强化安全目标管理,进一步推行安全生产承诺制建设,规范和全覆盖签订安全目标管理责任书,逐级落实各级安全责任人。
(三)创新安全培训模式,全面提升全员安全素质
1、提高员工岗位的安全知识、应知应会、操作技能、事故预防能力与综合素质。
2、加强安全教育资源建设,再培养2~3名经验丰富的师资,充实到安全教育培训队伍中。
(四)强化过程监管监控,全面提高风险管控能力
1、严格落实各级领导带班值班制度,有生产员工在班进行生产的,领导必须带班。
2、严格贯彻落实领导干部带队检查安全生产工作制度,做到安全检查全覆盖、无死角。
3、进一步强化设备管理,加强对设备的`专项检查,落实日常维护保养,确保设备正常运转。
(五)强化专项活动开展,全面提升安全管理水平
1、组织开展好“安全生产月”活动,充分利用各种宣传舆论工具造声势,增效果。
2、开展安全生产标准化示范班组创建竞赛活动。采用“策划、实施、检查、改进”的动态管理模式,健全安全生产长效机制。
3、继续深入开展“6S”活动,实现“整洁生产、文明生产、安全生产”。
(六)强化隐患排查治理,全面实行安全隐患“零容忍”
1、建立健全生产安全事故隐患排查治理制度,逐步建立并实施从主要负责人到从业人员的事故隐患排查责任制。
2、进一步深化安全大检查、大排查、大整改工作,组织开展好综合安全检查、节假日安全检查。
3、对排查出的生产安全事故隐患实行“零容忍”,及时制定切实可行的整改措施进行整改到位。
(七)强化科技引领,全面提升本质安全水平
保障安全技术投入,积极推广和应用先进安全的新技术、新工艺、新设备、新材料和新方法,提高安全生产信息化水平。
(八)强化应急处置,全面提升应急救援能力
1、加强应急体系和应急装备建设。
2、加强应急预案管理。
3、开展实战应急演练,不断提高员工的应急处置能力、应急救援能力和自我保护能力。
(九)强化基层基础,全面保障企业安全生产
1、进一步强化班组的安全基础管理。坚持开好班前会,做到“三讲”(安全、质量、任务)。
2、进一步强化安全队伍建设。建立良好的安全激励机制和约束机制,吸收、引进、培养一支敢于“亮剑”、敢于碰硬、敢抓敢管的高素质安全监管队伍。
安全生产工作永远在路上。在新的一年里,我们必须居安思危、居危求安,时刻绷紧安全这根弦,永远从“零”出发、向“零”奋斗,进一步履行企业安全生产主体责任,狠抓全员、全过程、全方位的安全管理工作,全面落实各项安全措施,确保企业安全科学发展。
事故外拓专员工作计划 篇6
20xx年是我院的“医疗技术规范”年,医务科的工作将围绕着这一主题,以规范技术操作流程、强化病历质量,落实核心制度为工作重心,开展工作,现将医务科的工作计划要点汇报如下:
一、医疗质量管理
1、强化各项技术规范及流程。
各科室要依照医院技术规范年的各项规定,结合本科室的实际工作,制定符合本科室的,医疗活动的技术规范及流程,并严格按照规范和流程进行工作,医务科将依据各科室制订的流程出台相应的考核标准,定期进行综合检查,发现违反规定的,要严格按照规定给予处理,对引起医疗差错、医疗纠纷的要给与从重处罚,坚决杜绝违反规范的行为发生。
2、强化医疗质量通报与点评。
每月召开一次医疗质量安全通报点评会议。会议的主要内容:详细通报医疗质量检查组督导检查情况;对病历检查过程中的重点病历进行点评点评;同各科室沟通制定整改措施;并对全院性的医疗质量检查程序进行检讨和修订,以达到和临床工作相互促进。
3、进一步加强医疗质量检查。
医务科牵头组织对全院各科室进行医疗质量检查(行政查房),重点进行核心制度检查,检查内容:科室医疗质量安全会议记录;运行病历质量;科室学习计划、学习记录;疑难危重病例讨论、交接班本等。
4、开展疑难危重及特殊病历讨论。
定期组织参加科室疑难危重病历和特殊病历(特别是丙级病历、存在差错的病历、有纠纷的病历)讨论,必要时组织全院相关科室共同进行讨论,要求各科室每月要有疑难危重病历讨论,每季度医务科将组织一次疑难危重特殊病历讨论。
5、强化病案质量管理与考核制。
制定住院病历主管医生、科室质控人员、医院病案检查小组三级质量监控管理流程及方案,并严格按照流程进行病历检查,达到提高病案质量的`目的;改组医院病案质量检查小组,每月第二周周五进行病历质量检查;检查结果在医疗质量通报会上点评。
6、建立科室质量管理小组。
要求各科室成立科室医疗质量管理小组,成员名单上报医务科;医疗质量管理小组每周必须活动一次,重点监测科室临床工作中存在的问题,包括各种规范流程的合理性及执行情况,疾病的诊断与治疗方案的合理性、手术操作、临床合理用药、药物不良反应、新技术新项目在科室的开展情况、及科室的会诊、病历书写质量、院内感染等;利用每天晨会时间,组织学习一项核心制度,学习办法医生每人讲解一项,要求临床人员100%掌握。
7、进一步强化临床路径管理,要求科室必须认真执行临床路径;
科室成立临床路径管理试点工作实施小组,由科室主任任组长,医疗、护理等相关人员任成员;组织临床医疗人员进行临床路径方案培训,了解临床路径工作意义,积极配合路径工作开展;定期组织对本科室临床路径实施效果的评估与分析,并及时修订相关病种临床路径;医务科制定临床路径登记表,要求各临床科室认真填写,每月上交临床路径登记表,并详细分析;定期了解医、药、护、患与医疗管理部门反馈意见;尊重患者知情同意权,做好医患沟通;按临床路径要求提供医疗、护理服务;提供咨询服务,对患者进行诊疗相关宣教;患者入院时进行相关宣教,并进行临床路径管理相关介绍。
二、学术科研管理
8、积极开展院内学术讲座。
本年度以“规范操作流程、强化专业知识”为重点内容,每月组织1次多媒体形式的院级业务学习,医务科布置内容,由副主任医师以上职称人员承担讲课任务;定期、不定期组织学习考核核心制度、相关法律知识、突发事件急预案等;拟上半年召开聊城市妇幼保健协会儿保分会成立大会,下半年召开妇科分会成立大会。
9、夯实业务基础。
根据我院医疗队伍的现状,鼓励医疗人员在职继续学习,通过自学考试、函授、网络教育等方式提高知识层次;科室内不定期进行业务学习,拟定业务学习计划;“三基三严”的培训常抓不懈。
三、医疗安全管理
10、强化医疗安全培训。
定期举行医疗安全培训,在上半年,主要聘请法律顾问及著名专家的针对医疗质量与医疗安全管理、医患沟通及医疗纠纷防范等方面,对全院医护人员进行培训;下半年将组织全体医护人员认真学习《医疗突发事件应急预案》、《差错事故登记报告讨论制度》、《医疗事故处理条例》《侵权责任法》《中华人民共和国职业医师法》等医疗法律法规及安全制度,使全体医务人员思想上具有较强的法制意识和职业道德规范,行为上严格执行医疗工作制度和技术操作常规;组织医务人员对全院某些引起医患纠纷的病例进行讨论,找出缺点和不足,分析纠纷发生的原因,总结经验教训。
事故外拓专员工作计划 篇7
为了在车间工作中做到安全环保无事故,创先争优建和谐,现制定工作计划如下。
一、抓班子、带队伍、激励斗志
一是在领导班子建设方面。我们以建设“四好班子”为目标,通过与时俱进增强班子成员的事业心、责任感、创新力,把车间领导班子培养成为管理精、能力强、贡献大的班子,带领职工赶超同类装置先进水平。二是在职工队伍建设方面。我们通过抓好安全意识、效益意识、发展意识、大局意识与和谐意识教育,在加强全民工教育管理的同时,加强对劳务工的教育管理,进一步激发职工队伍“比学赶超,事争第一”的斗志,带出一支能保安全、能保稳定、敢超先进、敢当模范的职工队伍,确保车间奋斗目标的实现。
二、抓安全、树环保、确保达标
一是加强安全环保教育。进一步提高职工的安全意识、自我保护意识和保护环境意识,努力打造xx生产基地,为公司安全环保建设作出贡献。二是抓好各项制度的落实,特别是交接班和巡检制度,抓好装置安全平稳生产。组织开展“班组义务安全员”活动,广泛发动职工开展xx观察,从职工自身的“低、老、坏”现象入手,认真查找和纠正身边的.“三违”行为,彻底消除自身的习惯性违章行为,树立“我要安全”、“人人都安全员,人人都安全第一责任人”的理念。
三、抓管理细考核实现目标
建立完善追标管理工作制度。为落实车间制订的“追标”措施,车间结合当前的管理实际,修订新的管理工作制度:专业组每周集中向车间领导汇报指标完成进度、分析存在问题、讲明下周管理措施;车间主任每周对专业组的“追标”管理情况进行详细点评,并向各专业组和全体管理人员提出具体的指导意见;每月召开一次班组长以上干部的节能增效管理分析会议,每月组织一次综合大检查,对车间及班组落实车间“追标”情况进行细点评,确保追标工作落实到位。
四、加大产品外运的监督管理工作
一是要细化产品外运的管理制度,确保在“三方”监管准确发运;二是细化硫磺装车管理制度与现场明示,提高窗口的服务质量;三是继续规范叠包和堆放方式,实行装车确认制,确保外运准确率,实现出厂破包率为零;四是做好硫磺产品装汽车实行过磅的管理工作;五是以市场需求和效益为导向,适应销售市场快速变化来随时改变食品级硫磺和工业级硫磺的`生产和发运。
今后会落实各岗位职工思想政治工作责任制,把队伍稳定思想政治工作做到生产作业现场、做到员工家庭、做到员工心坎。要关心员工生活,解决实际困难,做好劳务工规范管理思想政治工作,确保职工队伍的稳定,营造和谐车间氛围,努力形成最大的工作合力,为全面实现车间奋斗目标共同奋斗。
事故外拓专员工作计划 篇8
在新的一年里,结合《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例细则》等,发挥医务科职能科室的作用:在理事长和院长领导下,组织、实施全院的医疗、教学科研、预防保健(体检)等工作。计划20xx年度工作如下:
第一:组织医院管理委员会进行医院大查房,分别固定在每周星期三上午,整个上午只查一个科室,除节假日或特殊情况外。全院所有临床科室轮流循环进行。上午8时参加科室交班,交班后参加科室一个病人的正规三级查房,这是一个包括教学查房、主任查房在内的查房模式,约为40~80分钟。然后抽查住院病历质量、检查医院规定的必备记录本情况,重点了解危重病例讨论、死亡讨论、业务学习、医疗质量管理小组活动等制度的执行情况,时间约为15分钟。
以后进入汇报座谈阶段,参加查房的院部人员与科室主任集中一起,先由科主任汇报本阶段医疗运转、质量管理、科研教学、人员思想动态等情况和存在问题、提出对医院服务保障的意见和需要解决的问题;然后院部人员反馈当天检查和平时掌握情况、现场拍板解决问题、提出对科室建设的建议;座谈时间约1个半小时~2个小时左右。整个查房时间为一个上午。一些无法解决的问题则带回由院长办公会讨论决定。
第二:医教科正副科长每个科室住扎一周(上午),遇到问题及时联系相关科室或人员协助解决,解决不了的及时向院领导反映。详细内容如下:
(一)临床科室
重点抓病案质量(包括现住院病案、归档病案)、合理使用抗生素、防患医疗差错和事故等,组织医疗质量管理小组讨论制定检查评比细则及奖惩制度:
1、病案质量:严格按《浙江省病历书写规范》,对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求。
①每月第一个星期一的下午,组织管理小组下临床,分项检查现病历质量并做出评比。每次检查5-10份病历;
②每3个月抽查归档病历质量并做出评比。要求甲级率100%。每月各科室均能在5号前上缴前一月份的病历。
2、合理使用抗生素:依据《浙江省合理使用抗菌药物的`管理办法》,督察临床医生是否合理使用抗生素。每月第二个星期的星期一组织药物管理委员会,查看:
①使用的适应症、禁忌证;
②预防性应用抗生素的原则;
③抗菌药物治疗的疗程;
④抗菌药物的治疗剂量和给药途径;
⑤联合用药与配伍禁忌。
3、防患医疗差错、事故及纠纷:
①强调入院《告知书》《授权书》《各种诊疗知情同意书》的书写;
②强调真实、准确做好《死亡病例讨论记录》、《重危疑难病例讨论记录》、《抢救危重病人讨论记录》及医师交班本等项目记录;
③科内组织诊疗规范及相关法律法规的学习。
每月不定期医教科到各科室检查各项记录及病志。缺少一项或不全按照绩效考核办法处理。
(二)门急诊部
1、进一步完善各科门诊功能,门诊入口设立发热分诊处,并设立独立的感染性疾病预检分诊部。
2、设置、安排门诊部专家栏,公布各位专家的专业特长与出诊时间,方便病人就诊。
3、组织质量管理小组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。每月第一个星期一的下午,查评门诊病历。每月第二个星期的星期一组织药物管理委员会查评门诊病历及处方。
(三)医技辅助科室
每月一次组织医疗质量管理小组检查评比。
第三:协助医院成立病案室、图书阅览室、营养科。
第四:协助医院完善传染病分诊点的设置及合理安排出诊的人员。
第五:加大新型农村合作医疗工作力度,协调好社保的工作,作好医疗服务工作,让患者切实得到合作医疗给他们带来的好处,通过新型农村合作医疗工作进一步实现医患双赢和两个效益双丰收的大好局面。
事故外拓专员工作计划 篇9
新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已过1个年头了,在此,我订立了20xx年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
(1)发扬吃苦耐劳精神。面对工作中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种营养;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。
(3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。
(4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名职员,必须以身作则,在遵守公司规定的同时全力配合。
在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助各部门做好了各类公文的'登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理工作。
(4)配合上级领导于各部门做好协助工。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作。
(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
事故外拓专员工作计划 篇10
随着我院各项工作的稳步开展第一个季度已悄然而去,通过一个季度的努力,医务科的工作在各方面取得了很大的进展。第二季度医务科的工作重点仍然以提高医疗质量、病案质量及保障医疗安全为核心,为医院的发展提供有力的'保障。具体计划完成以下几个方面的工作:
(一)医疗质量安全管理
1、建立健全质量管理相关制度,重点监控
核心制度:医务科将不定期检查门诊、住院部各种登记记录,对出现的问题汇总,下发不合格报告单。并于院周会上予以通报。
2、实施全程质量管理,重视基础质量管理,加强环节质量,保证终末质量。落实“三基”训练,将“三严”作风贯彻到质量管理的全过程。每月进行一次“三基”考试,考试内容以专业眼科知识为主,穿插基础理论。汇总考试成绩,装订如“三基”考核档案,对考试不合格者,及时通知补考。对再次考试不合格者,按规定给予相应的处罚。
3、核查新制度的落实情况。
4、对于客服反馈的医疗问题深入相关科室进行调查,及时给与解决、处理。并将处理意见反馈客服。每周对反馈问题汇总,在院周会上通报。
5、按时完成各项考核表格的上报工作。
6、本季度决定安排一次医疗安全教育培训,提高质量和安全意识,促进质量管理工作的深入开展。
7、本季度将安排一次全院的医德医风考试,以规范医疗行为,加强我院的医德医风教育。
(二)病案管理
1、建立门诊医疗文书书写规范与质量检查制度:包括门诊病历、门诊处方、检查申请单、检查报告单等,至少每月进行一次质量抽查,每季度进行一次全面检查,并在《简报》中及时通报检查情况。
2、充分发挥医院病案管理委员会的职能,严格按照会议讨论结果,重新修订《病历月度考核方案》,并下发通报到各相关科室。
3、每周二、六对住院部的运行病历进行检查,并及时对问题进行汇总,下发不合格报告单,按我院的考核方案进行处理。并在《简报》中通报检查情况。
4、对上交的终末病历严格按照《山西省病历书写规范》的要求,进行检查,并填写《病历质量评分表》,符合甲级病历要求的,装订后于病案室进行归档。对于不符合甲级病历要求者,及时通知相关人员进行修改。每季度末将对本季度的所有病历检查情况汇总,在《简报》中予以通报。
5、接待复印病历人员,完成日常病历复印工作。
6、整理病案室,对病案室病历重新打标签,决定采购书立,以达到病案的整齐摆放。
7、认真完成病案的借阅工作。对借出时间较长病历及时催促,尽快规档。
(三)其他
1.认真完成院领导下达的各项指示工作。
2.人员安排:医务科计划招聘干事一名,协助处理日常工作。
以上为医务科第二季度的工作计划,我科将按照计划,稳步、认真地完成各项工作。
事故外拓专员工作计划 篇11
岗位职责:
1、负责完成外拓业务指标;
2、负责协助客户、交警、保险公司处理事故现场;
3、负责业务渠道的开发与相关外联部门维护良好关系;
4、负责业务渠道的维护和更新,不断挖掘新的事故车资源并提升产值;
5、负责协助事故服务顾问进行相关的业务接洽;
6、负责对区域市场等相关信息动态变化及时掌握、了解、跟踪;
7、完成上级交办的`其他工作。
职位要求:
1、大专以上学历,熟悉保险理赔、查勘、事故现场处理;
2、有驾照,三年以上驾龄;
3、沟通能力强,与本地保险公司、交通等相关部门有良好关系,具有保险事故业务两年以上经验;
4、熟悉南京及周边地区的保险事故市场。
有4s店同岗位工作经验或保险公司定损理赔方面的工作经验者优先!
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:不限
事故外拓专员工作计划 篇12
一、人员调配管理
本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。
1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到合理配置。
二、劳动合同管理
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好20xx年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的'基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、奖惩管理
结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众20xx,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。
事故外拓专员工作计划 篇13
为进一步深化农村公路治超工作,巩固现阶段治成果,将公路超限超载率稳定控制在0.3%以内,根据我镇实际制定20**年金龟镇公路治超工作计划。
一、指导思想
认真贯彻党的十八大精神,落实科学发展观,以“着力构建治超工作的长效机制”为目标,按照“政府牵头,各线配合,立足源头,全面治理”的原则,以货物装载源头治理为重点,健全公路治超网络,加密盲区布控范围,加强治超队伍建设,创新科学治超手段,完善治超工作体系,确保公路治超工作长期有效和持续稳定地开展。
二、工作目标
车辆平均超限超载率稳定控制在0.3%以下。公路治超网络基本完善,()货物装载源头得到有效管控,超限车辆现象基本杜绝,公路治超长效工作体系和运行机制基本建立。
三、工作任务
(一)摸清底子,健全治超检测网络
1、摸清底子,制定明确的治理方案
治超办结合辖区内公路实际情况,迅速开展调查摸底工作,摸清超载超限车辆规律,掌握其特点,明确超限超载货物的装载源头。研究制定有针对性的治理方案和严密的治超网络布局规划;治超办要加强对各企业、各村的指导工作,及时提出改进建议,推进我乡公路治超工作有效开展。
2、以堵为主,健全治超网络体系
治超办根据治超网络布局规划,在选定的治超控制节点,通过执勤点堵、流动巡逻车查、开展群防群治等措施,建立起辖区公路治超网络,形成有效的运行机制,对行驶公路的超限超载车辆实施打击。
(二)开展货物装载源头治理,把好源头装在关口
1、建立政府主导,各线参与的装载源头综合治理机制
镇治超办要起牵头部门的.作用,积极向镇政府汇报,推动镇政府将货物装载源头治理纳入各村及企业办的目标考核内容。治超办要负责各条线的综合协调,督促、检查各线治超责任的落实,促进装载源头治理工作进入常态化监管。
2、确定治理重点,强化监管措施
治超办负责调查本行政区域内所有货物装载源头分布情况,科学分类,根据不同的源头类型制订相应的治理措施和工作机制,采取行政、经济手段相结合的方式,统筹调配现有执法力量,对源头企业进行治理。
(三)强化联动治理,开展集中打击整治
治超办负责各相邻乡镇间的协调沟通,根据各辖区内货物装载源头分布和超限超载车辆行驶情况,共同研究制订联动治超方案,确定布控位置、管控措施,统一步调、统一行动,并定期召开治超通气会,通报各自治理情况,动态适时调整治理措施,形成对超限超载车辆的合围攻势。