认证方案（精品19篇）。
为了确保工作或事情能有条不紊地开展，我们需要提前开始方案制定工作，方案是计划中内容最为复杂的一种。那么大家知道方案怎么写才规范吗？以下是小编为大家收集的质量管理方案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
认证方案 篇1
合同编号：
甲方：
地址：
电话：_____________传真：
法人代表：_________联系人：
乙方：中国质量认证中心
地址：
电话：_____________传真：
法人代表：_________联系人：
根据甲方提出委托乙方对其生产的产品进行有机认证的申请，按照《中华人民共和国合同法》的有关规定，经双方平等协商，就认证评审达成一致意见，签定本合同，并承诺共同遵守。
一、实施有机认证范围及依据的标准
实施有机产品认证的范围为_______________，为了体现有机完整性，其有机认证范围还包括：
生产过程加工过程包装过程贮运流通过程
其他过程：
开展认证依据的标准及技术要求为
1．_________________________；
2．_________________________ 。
二、实施有机认证的基本程序
1．认证申请和受理；
2．调查评价，文件审查；
3．现场检查；
4．认证结果评价，合格评定；
5．获得认证后的监督。
三、双方的责任和义务
1．甲方的责任和义务
（1）确认有机管理范围，完成必要的转换期管理并使之符合相应的标准，保证按照既定的有机认证标准及技术要求进行操作。
（2）遵循认证计划，为进行评价做出必要的安排，提供必要的工作条件，包括审查文件，进入认证范围涉及的所有区域，查阅所有的记录（包括内部审核报告）和实施评价所需协助和相关活动准备相应的人员。
（3）及时就产品更改，生产过程更改或区域扩大，管理权或所有权等更改通知乙方，在没有得到乙方的相关通知前，经营者不得放行任何已更改的获证产品。
（4）如果存在分包生产，与其分包方签署协议，要求分包方遵循有机标准，保持有机完整性，向乙方开放认证范围涉及的所有区域，并符合乙方的要求。同时对分包的生产和加工，以及在分包方出现不符合的情况下采取的措施负全责。及时获得分包方的相关信息和本合同第（3）条款涉及的更改信息并及时提供给乙方。
（5）在获准认证的产品或包装上使用认证标志，按照证书标注数量控制标志的使用，建立有机产品标志的使用登记制度及出入库台帐，并存档保存备查
（6）承担有机标志印刷业务的印制单位具备相应资质，并根据《有机产品认证管理办法》有关式样，色标和规格的规定，印制有机标志，不擅自改变式样，颜色和规格。非正品和残次品，及时销毁，并如实登记，不散失。印标单位具备的相应资质如下：
a）经工商行政管理部门依法注册登记，具有合法的营业证明；
b）获得公安，新闻出版等相关管理部门发放的许可证明；
c）有与其承印有机标志业务相适应的技术，设备和仓储保管设施等条件；
d）掌握标志的防伪技术和辨伪能力；
e）健全的管理制度；
f）符合国家有关规定的其他条件。
（7）在使用产品认证结果时，不得损害乙方的声誉，不得作出使乙方认为可能误导或未经授权的声明；
（8）当证书被暂停或撤销时，应立即停止涉及认证内容的广告，并按乙方要求交回所有认证文件和标志；
（9）认证仅用于表明获准认证的产品符合特定标准，在获准认证的范围内作出有关认证的声明。
（10）按照认证证书的范围进行正确宣传，不采用误导的方式使用或部分使用认证证书和报告；
（11）传播媒体中，对产品认证内容的引用应符合乙方的要求；
（12）按合同约定向乙方付清认证的有关费用；
2，乙方的责任和义务
（1）按照标准和有关认证程序的要求，客观，公正地为甲方申请的产品提供认证服务；
（2）按照认证活动计划，在收到甲方支付的认证费用后，立即进行各阶段的认证工作，并保证工作的`质量；
（3）在认证的各个阶段，乙方向甲方提出的要求，内容应明确，具体，不应使甲方产生理解上的歧义；
（4）甲方的技术，经营管理，知识产权，未经甲方书面同意不得向任何第三方泄露。
（5）甲方认证合格后，乙方及时向甲方颁发认证证书并在相关媒体公告。
（6）暂停或注销证书事宜，乙方及时向甲方通告，并在相关媒体发布暂停或注销公告。
四、费用
1．乙方按有关认证收费标准和甲方实际申请产品认证时发生的项目收取认证费用。
2．甲方应交纳的认证费用。
合同金额为：
具体收费项目以报价单（编号：__________）为准。支付方式采用以下第_____种：
①一次性支付：现场检查前七日内一次付清；
②分期支付：分两期付清，即本合同生效后五日内支付费用的50%，现场检查结束后发证前支付其余的50%。
3．在认证过程中，如发生检测或现场再检查时，甲方应按有关规定交纳相应的检测或再检查费。
4．乙方认证某一阶段活动正常开始之后，若甲方提出活动中止，乙方不退回该阶段费用。
5．认证人员为履行本合同到甲方所在地的差旅费及食宿费由甲方承担。
五、风险责任的承担
1．乙方对认证结论的准确性负责；
2．乙方对甲方产品的认证不能减轻甲方对产品质量安全的责任；
3．若因甲方的原因，影响认证计划的正常进行，并造成费用增加，其增加的费用由甲方承担；
4．若因乙方执行认证计划失误造成的费用增加，其增加的费用由乙方承担；
5．由于公认的不可抗拒原因影响认证计划不能正常进行，造成费用增加，其增加的费用由双方协商解决；
六、认证证书有效期为一年，有效期满实施复审事宜。在证书有效期内，甲方发生下列情况之一者，应及时通知乙方，乙方根据具体情况及时办理重新检查认证或暂停使用证书。
1．基地生产计划作重大修改；
2．产品生产加工条件发生变化；
3．发生产品质量安全责任事故；
4．产品暂停生产。
七、有关争议解决及违约处理
1．在履行合同过程中发生争议时，双方协商解决。如协商未能解决，可向中国国家认证认可监督管理委员会提出申诉。
2．若甲方或乙方有违反合同行为，使另一方遭受损失，则受损失方可要求赔偿或向中国国家认证认可监督管理委员会提出申诉。
八、本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同一式两份，甲乙双方各持一份，
甲方（或授权代表）乙方（或授权代表）
签字（公章）：__________签字（公章）：
认证方案 篇2
编号：_______________
甲方（认证委托人）：________________________
乙方（认证受托人）：中国安全技术防范认证中心
依据《中华人民共和国认证认可条例》、《强制性产品认证管理规定》及相关法规和认证基本规范、相关认证实施规则，甲乙双方就甲方委托的产品认证有关事项约定如下：
1．甲方申请的产品认证单元名称及其覆盖型号:__________________
2．强制性产品认证实施规则及标准：___________________________
3．申请产品认证的制造商和生产厂：
产品制造商名称：__________________认证产品商标：无□有□（具体见申请书）
制造商地址：________________________
产品生产厂名称：____________________
生产厂地址：________________________
4．申请产品认证的性质：
□a）首次申请□b)再次/扩大申请□c)其它
5．甲方向乙方交纳的预收认证费用：
5．1 申请费____________元，（非中文申请资料翻译费元）；
5．2 产品检测费：；（□新单元，□ODM产品，□部分项目检测）
5．3 工厂检查费：人日数，收费____________元
（注：包括质量保证能力检查和/或产品一致性检查；质量保证能力部分的检查费用从约定单元收取）
5．4 批准与注册费____________元；
5．5 年金____________元；
5．6 合计预收费用(5．1～5．5)为：__________________。
6．费用的结算：1)需要增加工厂检查或产品检测认证评价时，甲方应依据乙方的书面《认证收费通知单》交纳相应的'认证评价费用；2)认证决定时，乙方对甲方交纳的认证费用进行结算。
7．□a）甲乙双方在此确认已知晓公开文件《CSP/GK8-3C/0强制性产品认证合同通用条款》的全部内容,并同意该公开文件构成本合同的一部分；□b)另行签订协议构成本合同的一部分。
8．其他约定：________________________
甲方地址：________________
网址或联系电话：__________
开户银行：________________
帐号：____________________
甲方法定代表人或
授权代表人签字：__________
加盖单位公章______________
__________年_____月_____日
乙方地址：________________
网址:_____________________
开户银行：________________
户名：____________________
帐号：____________________
乙方法定代表人或
授权代表人签字：__________
加盖单位公章______________
__________年_____月_____日
认证方案 篇3
如果说在20世纪，我们所做的发展都将重点放在提高生产力上，那么在21世纪，人们更加关注的不再是生产的多少，而是生产质量如何。“质量兴国”已经成为我国的一项基本国策和战略方针。配电工程是一个国家发展的基础性产业，电力工程的建设是一项复杂、昂贵的建设，同时其影响力也是十分重大的。配电工程质量的好坏轻者影响到整个工程的顺利进行，造成时间和金钱的无端消耗，重者会引发安全问题，造成人员的伤亡，影响人民的生计，所以配电工程的质量管理是十分重要的。
1、国内外配电工程质量管理的研究现状
配电工程整体质量的好坏绝不是取决于一部分的工程监督，而是整个过程的监督管理。应该重视建设主体和监督主体质量人员的培训和教育，对全过程的每个细节进行控制和监督。
在国外，相关的电力工程都是由业主发包、工程建设作为总承包，业主以及咨询工程师监督和承担配电工程的管理建设。很多国家还根据本国自身的条件和实际情况建设了相适应的质量管理体系。指南中将项目管理的整个动态过程分成五个阶段，其中质量管理分成三个环节，分别是质量计划编制、质量保证、质量控制。此外，有的国家还会对配电工程进行性能和安全的认证。
在国内，电气工程在建筑上也越来越得到重视，也有很多人对电力工程中涉及的问题和解决方案提出了相关的研究和建议，包括根据建筑工程的主体对象不同，提出不同的配电工程质量目标管理模式，对如何提高质量意识、现场管理、抓住质量控制关键点进行探究等。
2、配电工程质量管理的特点
2.1配电工程质量的影响因素众多
配电工程的质量影响有主要的五个要素，分别是人、材料、环境、方法、设备。
人是配电工程建设中的管理者和决策者。在配电工程的建设过程中，负责管理的人的素质和技术直接影响到整个工程的好坏，一个决策的正确与否，哪怕是一个细节都会对工程产生不同程度的影响。
“偷工减料”可以说是工程建设当中最忌讳的问题之一，材料是否符合标准，会对整个工程建设完成之后，是否能够正常运营，是否存在安全隐患有着直接影响的。
“天时地利”既是决策作战时需要考虑的主要问题，也是工程建设中的首先要考虑到的主要问题之一，湿度、风向、温度都是可以直接影响到工程的质量的。
方法指的是两个部分的内容：
（1）施工方法；
（2）对配电工程质量计量和测量的方法。方法对工程项目进度、质量、投资的控制是十分关键的。
设备包括各类施工的工具、安全设施、调试仪器等，设备的辅助保证了施工的便利性、优劣性、稳定性和质量。
2.2配电工程的质量波动较大
每个工程都有每个工程自有的特点，所以其他工程的管理方案和施工措施是无法直接复制到另外一个工程中去。由于配电工程的影响因素有很多，其中某一个因素的变动都会对整个施工造成影响。施工的队伍没有固定的施工位置，工程的结束也代表着施工队伍的转移，具有极强的流动性。
2.3配电工程质量的隐蔽性
配电工程中的隐蔽工程较多，施工中如果只关注表面的工程，只做表面工程的检查，是无法发现隐蔽工程中存在的隐患的，同时对隐蔽工程的忽视还会使工程的管理者造成判断的错误。
2.4配电工程验收时具有一定的局限性
因为工程具有一些隐蔽工程，所以在验收的时候，无法检测到本就可能被忽视的隐蔽工程的质量是否符合标准，也不能像一般的工业产品那样依靠竣工验收来判断产品的质量，更不能通过拆卸来检验工程的内在质量。
3、配电工程质量管理存在的主要问题
综上所述，对我国现阶段配电工程质量管理发展情况和特点的分析，笔者总结了以下四点我国配电工程质量管理存在的主要问题：
（1）配电工程质量管理人员和施工团队缺乏严谨的施工方案和认真的施工态度，各单位的质量管理意识有待进一步的提高；
（2）配电工程的施工团队在施工之前没有做好充分的准备工作，对施工顺利进行产生不利影；
（3）我国目前的配电工程中施工项目很少设有主管质量管理的部门和机构，这表明了我国配电工程的质量管理组织结构不够完善；
（4）我国质量管理的相关制度也不完善，配电工程的质量管理愈发难以监控和确保其严谨合理性。
4、加强配电工程质量管理的措施
针对以上问题，笔者提出以下五点解决措施：
4.1提高工程建设相关人员的'质量管理意识
配电工程是一项比较复杂的工程，整个施工过程中涉及到很多个环节，每个环节又涉及到很多相关的工作人员，要想保证整个施工的质量有一个高的标准，就要提高整个过程所有工作人员的质量管理意识。很多工作人员之所以对质量管理意识没有足够严谨和认真的态度，是因为有关管理人员和规划者没有做好充分的宣传和强调，我们应该首先让工作团队里的人员了解加强质量管理的价值和作用。团队里的所有工作人员有了基本的认识，就可以在工作中保持严谨认真的工作态度，增强了质量管理的工作效率，保证工作的质量。另外，工作人员应该加强对配电工程质量管理的理论研究，学习当代先进的质量管理方法和科学技术，提高质量管理工作的地位和效率。
4.2在配电工程施工之前做好相关的准备工作
准备工作应该包括以下五个方面：
（1）优化施工图纸的科学性和合理性。图纸可以说是整个施工如何进行的一个重要参照点，图纸如果没有优化好，会导致施工过程中由于发现其中的错误，发生设计变更的情况，造成施工的问题，影响了工程的效率；
（2）制定好科学的施工方案。配电工程施工之前应该设计完善的施工方案，施工过程中应该严格按照制定好的完善的施工方案进行，保证施工的质量，避免单纯的书面化现象，达不到实际的工程效果；
（3）提高工程工作人员的技术水平。对要进行施工工作的人员应该提前做好岗前培训，具备完成施工相关工作的技术和能力。施工过程中所有人员严格按照施工规范进行工作，保证施工质量；
（4）加强施工材料的监管和检查，对于不符合施工标准的材料，坚决不允许在工程施工中使用；
（5）确保施工设备完好，提升施工设备的稳定性和高效性，以免在施工过程中由于施工设备出现问题而影响施工的质量和效率。
4.3加强配电工程质量管理的组织建设
针对配电工程质量管理组织不完善的问题，我们可以在施工单位建设阶梯式的组织形式，首先在内部设置一个项目经理，项目经理下成立一个项目管理部门，在项目管理部门下设置质量管理小组，在质量管理小组中添加一些专业的质量管理人员。这样层层递进，严谨的组织建设对工程的效率和质量都有深远的影响。明确各个层级工作人员的工作责任、工作目的和工作要求，避免工作时发生责任推脱、无人监管、无人负责的状况，使施工过程容易出现问题，不利于工程的顺利进行。
4.4建立健全的配电工程质量管理的规章制度
健全的配电工程质量管理的规章制度可以保证质量管理的规范性，提高质量管理在配电工程中的地位。对于质量管理的工作，我们需要设置不同的规章制度监督质量管理工作顺利有效的进行，避免懈怠应付的情况发生。规章制度不应该仅仅是书面化的，应该落实到实处。对于不同的工程，应该根据不同的特点修改或是设置不同的规章制度，保证建立的规章制度是符合这项工程的，是可以实施的，是可以提高配电工程质量管理的管理效果的。
对于实施或制定配电工程质量管理制度的组织或人员，可以指定专业的监管中介机构进行监督管理或是由工程的管理人员或者企业的管理人员组建成本项工程的监管部门，对工程实施监督管理，注意不应该让工程实施人员监管自己的施工成果。
4.5对工程中重要的部分重点监督
在配电工程质量管理的过程中，除了应该对整个工程进行监管以外，τ诠こ讨斜冉现匾的部分应该着重加强管理。例如在设置电缆的时候，着重对电缆的型号和规格进行检查，确保与图纸和施工方案中的要求一致，并严格按照施工方案进行，保证施工之后可以正常运作，同时应该保证没有安全隐患。
5、结语
配电工程作为一项十分复杂的工程，其影响因素较多，不可控的潜在隐患较多，工程的差异性较大，同时配电工程又是一项十分重要的工程。它承担着基本的国民生活工作和发展的需求，所以积极采取有效的措施，完善我国配电工程的质量管理效果，提高质量管理的地位是十分有必要的。本文就国内外配电工程质量管理的研究现状、配电工程质量管理的特点、配电工程质量管理存在的主要问题、加强配电工程质量管理的措施四个主要方面进行了探讨。配电工程质量管理工作的提高将会促进我国整个电力产业的发展。
认证方案 篇4
随着互联网及相关信息通信业务的迅速发展，信息传播呈现渠道多样化、影响网络化、扩散快速化的发展趋势，网络信息安全内涵和外延已经远远突破原来的传统概念，涉及到国家的政治、经济、文化等方面，成为关系国家安全和社会稳定的重大问题，为确保发生网络安全问题时各项应急工作高效、有序地进行，最大限度地减少损失，根据互联网网络安全相关条例及邛崃市教育局文件精神，结合我园校园网络工作实际，特制定本预案。
一、校园网络应急处置工作包含的主要内容
（一）有害信息内容：
1、攻击党和国家领导人；
2、煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施；
3、煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度；
4、煽动分裂国家、破坏国家统一；
5、捏造或歪曲事实，散布谣言，恶意攻击党委、政府领导同志，严重扰乱社会政治、经济秩序；
6、宣传邪教、色情、暴力、凶杀，教唆犯罪；
7、歪曲报道我园及所在地重大政治、经济、文化事件；
8、其他严重危害国家安全和社会治安秩序的信息。
（二）严重违法犯罪活动：
1、利用互联网、校园网大规模进行煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度、破坏国家统一，煽动民族仇恨，破坏民族团结活动。
2、利用互联网、校园网组党结社，进行反动勾联、邪教活动。
3、利用网络技术进行大规模破坏社会稳定，扰乱金融秩序的活动。
4、利用互联网、校园网大规模制作、传播计算机病毒，非法入侵，致使计算机系统及通信网络遭受重大损失的活动。
二、应急机构组成
（一）领导小组及职责
组长：谢萍
成员：程文忠（网管员）徐静薛燕玲
（二）主要职责：
1、强化组织机构，加强管理控制：幼儿园成立以园长为组长的网络安全管理领导小组，由安全组长、网络管理员、各班级班主任为主要成员，网管员兼任突发事件处理联系人。通过成立组织机构，强化意识，明确职责，加强控制，保障网络安全管理落到实处。
2、加强业务培训，提高防范水平：积极参加上级举办的网管员培训，提高网管员的`网络管理水平。同时积极开展相关培训，以网管员为主要力量，定期对教师开展互联网安全和文明上网的宣传教育，提高全体教师上网的法制意识、责任意识、政治意识、自律意识和安全意识，形成广大师生共同抵制网上有害信息的良好氛围，保证校园网络系统安全运行，更好地为教育科学服务。
3、加强网络安全建设，网络管理员加强检查，坚持做到每天至少一次的安全检测，及时了解网络运行情况，以保障园网的安全性、稳定性和可靠性。及时发现网络本身的安全漏洞，保证软件防火墙和防病毒软件的及时有效的更新，提高网络系统防御攻击的能力，尽量避免网络、病毒等的攻击事件。
4、对非法站点作好过滤，并定期备份重要文件，网络备份和光盘刻录备份相结合，日志必须保存30天。
5、执行审查制度，保证新闻真实健康：对校园新闻，采取园长审批制。园内通讯报道工作落实专人负责，报道内容在校园网发布或向上级有关部门发送时，由园长先做审批，经同意后方能发布或传送。未经园长同意而发布的有损于幼儿园和社会形象的言论，发布人要负法律责任，并按有关规定追究责任。同时在新闻发布系统上严格设置权限管理，让通过安全管理小组认证的人员才可以在网络上发布合法的消息。
三、网络安全事故发生后应急行动
1、一旦发现园网上出现违反幼儿园网络安全管理制度的行为，立即停止校园网络的使用。（或者被黑客攻击修改了网页），立刻切断防火墙以及网站服务器外网网络连接。
2、关闭其它与该网络相连，有可能对该网络造成不利影响的一切网络设备及计算机设备，保障该网络的畅通。
3、打印不良信息页面留存、对重要网络设备提供备份，出现问题需尽快更换设备。
4、对外网连接进行监控，清除非法连接，出现重大问题立刻向电信部门求救。
5、事先应向领导小组汇报本次事件中所需用到的设备、环境，以及可能出现的事故及影响，在事件过程中出现任何问题应立刻向领导小组组长汇报。
6、领导小组利用校园网，官方微博依法发布有关消息和警报，全面组织各项网络安全防御、处理工作。
7、加强对校园网内计算机设备的管理，加强对幼儿园网络的使用者的网络安全教育。加强对重要网络设备的软件防护以及硬件防护，确保正常的运行软件硬件环境。
8、积极做好广大师生的思想宣传教育工作，迅速恢复正常秩序，全力维护校园网安全稳定。
9、迅速了解和掌握事故情况，及时汇总上报。
10、事后迅速查清事件发生原因，查明责任人，网络安全管理领导小组应在第一时间组织有关人员对违纪行为进行查处，对违纪人员依照有关法律、法规和园纪园规，作出严肃处理。
四、应急处置工作要求和纪律
1、在接到案情报告或通知后，应立即行动，及时采取处置措施。
2、在处置工作中，参加处置的工作人员必须忠于职守，认真履行职责，严格执法。
3、严格报告制度，及时上报情况。
4、严格工作责任制，对工作不落实、行动迟缓、措施不力以及清查处理后，网站上仍有相关有害信息出现的，要追究有关单位和人员的责任。
认证方案 篇5
1、必须向具有合法资质的农资生产企业或经销商采购农资产品。进货时应当索取、核实并妥善保存供应商的'营业执照、生产许可证、经营许可证等资质证明材料复印件（须加盖公章）以及供货协议。
不得向无证企业或个人采购农资产品。
2、采购农资时，应当按照国家相应的农资产品包装、标签和说明书等管理规定，查验产品包装、标签、说明书、生产日期，索取相应批次的质量检验合格证以及有关登记、批准证明文件复印件（须加盖公章）。对经查验不符合规定的农资，不得入库，并做好退货处理记录，发现假冒伪劣商品应立即向XX县（区）农业局报告。所购产品信息必须纳入农药监管信息化管理系统。
3、对供货商资质和产品证明核实无误后，应索取进货发票，进货发票应注明进货时间、产品名称（产品通用名）、规格、批次、数量、供货商及其联系方式等内容。
4、必须向农资购买者出具发票或销售凭据，销售凭据应当如实注明售出产品的名称、数量、销售时间以及购买人和经营单位名称等信息，必要时，还应根据实际情况当出具使用指导意见和注意事项。
5、所有产品均应按进、销货日期依次记录并建立进货、销售台帐。进销台帐内容包括：
进货日期、供货商、商品名称、商标、规格、进货数量、生产单位、生产日期、保质期、产品登记证以及销售日期、购货单位、规格型号、销货数量、保质期等。
进、销货凭证、证明文件资料分类保管，台帐至少保存两年。
6、推行实名购买制度，进货、销售信息应当实时录入农药监管系统，实现农药产品可追溯。
认证方案 篇6
甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》的规定，商定乙方按照国家认证认可的法律法规和认证方案为甲方提供认证服务。并就认证服务的具体项目协商一致，签订本合同。
一、标的
1．1认证服务项目（在□内划√表示适用于该项）
序号认证领域认证依据标准1□质量管理体系gb/t19001-XX2□职业健康安全管理体系gb/t28001-XX3□环境管理体系gb/t24001-XX4□食品安全管理体系5□自愿产品认证产品认证方案6□iqnet证书7□饲料产品认证产品认证方案8□防爆电气产品认证产品认证方案9□有机食品产品认证产品认证方案10□证书转换相关领域的认证要求 1．2拟认证范围：
1．3审核区域与范围
1．4其它特殊要求
二、时间
□双方初步约定正式认证审核时间在____年____月____日至____年____月____日期间（具体时间以双方确定的审核计划为准）；
□需预审核，预审时间在______年______月______日至______年______月______日期间。
甲方获得认证证书后，在证书有效期内，依据认证方案的规定，乙方对甲方进行认证监督，监督审核具体时间双方商定。
三、双方义务
甲乙双方遵守国务院《认证认可条例》和国家有关认证认可行政规章制度的规定。
3．1甲方义务：
1．向乙方提供管理手册及其它认证所需要的文件。
2．为现场审核组提供必要的交通、食宿、通讯、审核期间办公场所及其他必要的工作条件。
3．提供至少三个月的`体系运行的有效证据。
4．按时向乙方支付本合同规定的费用。
5．在证书有效期内，管理体系变化及联系人、通讯方式变动时应及时通知乙方。
6．接受乙方的认证监督，出现认证方案规定的重大问题及时通告乙方，并立即停止使用认证证书和认证标志，并停止有关认证内容的广告和宣传。
7．希望注销认证证书时，书面通知乙方，将证书（包括副本）交还乙方，办理注销手续。
8．证书被撤消后，停止使用并向乙方交还证书。
3．2乙方义务：
1．根据认证方 案在委托的认证范围内公正、客观、科学地开展认证活动。
2．派遣适宜的审核人员，并征得甲方同意。
3．通过审核、检验证明满足认证要求后，颁发认证证书/允许使用方圆认证标志。
4．认证要求发生更改时，书面通知甲方。
5．做出暂停、撤消认证证书的决定时，必须书面通知甲方，说明理由。
四、双方权利
4．1甲方权利
1．有权宣传获准认证的事实。
2．享有由于获准认证以及使用认证标志取得的经济利益。
3．甲方对乙方关于认证的暂停、注销和撤消决定有权提出申诉，有权对不规范的认证行为提出投诉。
4．2乙方权利
1．通过审核、检验证明不满足认证要求的，有权不颁发认证证书/不允许使用方圆认证标志，但收取已经发生的认证活动费用。
2．如甲方管理体系、产品发生重大变化或异常情况时，乙方有权增加监督审核频次。
3．甲方获准方圆认证后如不按时支付年金和监督审核费，乙方有权暂停、撤消甲方的认证证书并要求甲方停止使用并交还相关的认证证书和认证标志。
4．有权公布甲方的获准、暂停、注销和撤消认证状态。
五、双方责任
1．甲方获得认证证书后，乙方受理第三方对甲方有关投诉，通报甲方，与甲方协商解决，确属甲方责任的，由甲方负责解决。
2．双方均不得将对方的保密信息以任何方式泄露给第三方，但法律有要求时除外。
3．甲方应按时支付年金、监督审核费，支付金额按规定计算。逾期三个月未支付又没有书面提出正当理由的，双方同意按甲方自动注销认证处理。
六、风险
1．甲方如达不到或不能保持认证方案的规定要求和条件，承担不能取得认证证书或不能保持证书的风险。
2．乙方承担因抽样而不能发现甲方管理体系运行的缺陷的风险。
3．乙方要承担因甲方获证后管理体系失效、发生责任事故而引起甲方的顾客投诉，以至被认可机构暂停、撤消认可/注册资格的风险。
七、费用以及支付方式
7．1甲方向乙方支付如下费用（带*号的项目为选择项目，其它为必填项目）
序号 项 目 费 用1申请费 元2审核费（□初次□复评） 元3检验费（□ 初次□复评）*由检验机构收取，或 元4批准与注册费 元5第一年年金 元初次认证费合计（大写） ￥ 万 仟 佰元整每年年度监督费（含年金、审核费）* ￥ 万 仟 佰元整审核组成员差旅费实报实销 7．2付款方式
□甲方于审核组进驻现场前天支付______元给乙方。
□甲方于现场审核结束后天支付______元给乙方。
监督审核前甲方向乙方支付监督审核费用和年金，监督审核工作人日按国家有关规定执行，乙方按上述标准制订费用通知单，甲方应在收到通知单后10个工作日内书面确认，并在确认后5个工作日内付款。甲方对费用有异议的应书面通知乙方。
八、合同的生效、变更与终止
在合同执行期间，若有变更或补充内容，经双方协商同意后以书面附件的形式记录，且附件作为本合同不可分割的组成部分与本合同具有相同的法律效力。
本合同一式二份，甲方和乙方各执一份，具有同等的法律效力，自双方代表签字之日起生效。
注销或撤消认证证书的同时，本合同书终止。
九、违约责任
若因甲方未能履行本合同规定的义务而造成甲方未能取得认证，乙方对此不负任何责任；甲方上述行为给乙方造成损失的，甲方应赔偿乙方因此而遭受的一切损失。
十、争议处理
双方若因履行本合同发生争议，应当通过友好协商解决；协商不成的，按照下列第______种方式处理：
方式壹：向___________（合同签订地）仲裁委员会申请仲裁；
方式贰：向对___________（合同签订地）有管辖权的法院提起诉讼。
认证方案 篇7
一、食品经营企业、超市、食品批发经营者除建立并执行《食品进货查验制度》、《食品进销货台帐制度》等食品安全管理制度外，还应当建立并执行《食品进货查验记录制度》，如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容。
二、食品进货查验记录应当真实，保存期限不得少于二年。
三、实行统一配送经营方式的食品经营企业，可以由企业总部统一建立并执行《食品进货查验记录制度》，其分销点凭企业总部签发的食品配送单（食品进货凭证）销售食品。统一配送之外自行采购的`食品，应当按照规定建立并执行《食品进货查验记录制度》。
四、食品进口商在进口食品时应当按照食品进、销货台帐的样式，向出口商索取有效的《食品进货凭证》；在销售进口食品时，应当如实填写一式两联的食品进、销货台帐，向购货的食品经营者出具《食品进货凭证》，自行留存《食品销货凭证》，保存期限不得少于二年。
五、鼓励食品经营者采用先进技术手段，如实记录购、销食品的信息并保存至规定时限。
认证方案 篇8
一、总则
（一）编制目的
为提高中心处置网络与信息安全突发事件的能力，形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制，确保重要计算机信息系统的实体安全、运行安全和数据安全，最大程度地预防网络信息安全突发事件,减少其造成的损害，保障信息安全，特制定本预案。
（二）编制依据
《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机病毒防治管理办法》、《国家网络与信息安全事件应急预案》、《网络安全法》、《信息系统安全等级保护基本要求》等相关法律法规。
（三）工作原则
坚持以预防为主，预防与应急相结合；坚持定期演练与常备不懈相结合；坚持分级管理、逐级负责、责任到人的原则，充分发挥集体力量，共同做好中心网络与信息安全事件的预防与处置工作。
（四）事件分类分级
本预案所称网络与信息安全突发事件，是指中心信息系统突然遭受不可预知外力的破坏、毁损、故障，发生对国家、社会、公众造成或者可能造成重大危害，危及公共安全的紧急事件。
1.事件分类
网络与信息安全事件分为有害程序事件、网络攻击事件、信息破坏事件、信息内容安全事件、设备设施故障和灾害性事件等。
（1）有害程序事件分为计算机病毒事件、蠕虫事件、特洛伊木马事件、僵尸网络事件、混合程序攻击事件、网页内嵌恶意代码事件和其他有害程序事件。
（2）网络攻击事件分为拒绝服务攻击事件、后门攻击事件、漏洞攻击事件、网络扫描窃听事件、网络钓鱼事件、干扰事件和其他网络攻击事件。
（3）信息破坏事件分为信息篡改事件、信息假冒事件、信息泄露事件、信息窃取事件、信息丢失事件和其他信息破坏事件。
（4）信息内容安全事件是指通过网络传播法律法规禁止信息，组织非法串联、煽动集会游行或炒作敏感问题并危害国家安全、社会稳定和公众利益的'事件。
（5）设备设施故障分为软硬件自身故障、外围保障设施故障、人为破坏事故和其他设备设施故障。
（6）灾害性事件是指由自然灾害等其他突发事件导致的网络与信息安全事件。
2．事件分级
根据网络与信息安全突发事件的可控性、严重程度和影响范围，一般分为四级：Ⅰ级（特别重大）、Ⅱ级（重大）、Ⅲ级（较大）和Ⅳ级（一般）。
（1）I级（特别重大）、Ⅱ级（重大）。
认证方案 篇9
一、为保障人民群众身体健康和生命安全，加强对食品经营食品质量监督管理，保护消费者的合法权益，依据《中华人民共和国食品卫生法》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规规定，制定本制度。
二、列入进货查验的食品，是指消费者经常食用的食品，包括肉、禽、畜，粮食及其制品，蔬菜、水果，奶制品，豆制品，饮料和酒类等食品。
三、购进食品时，应查验证明供货方主体资格合法的有效证件，并按批次向供货方索取证明食品质量符合标准或规定以及证明食品来源的票证，并保存原件或者复印件。
四、经营包装食品的，要对食品包装标识进行查验核对，内容包括：
（一）中文标明的商品名称，生产厂名和厂址；
（二）商标、性能、用途、生产批号、产品标准号、定量包装。
（三）根据商品的特点和使用要求。需要标明的规格、等级、所含主要成分和含量；
（四）限期使用商品的生产日期、安全使用期（保质期、保存期）和失效日期；
（五）对使用不当、容易造成商品损坏可能危及人身、财产安全的食品的警示标志或中文警示语。
五、食品经营者经营的农产品及其他散装食品，法律法规规定必须检验或者检疫的，经营者必须查验其有效检验检疫证明，未经检验检疫的'，不得上市销售。法律法规没有明确规定的，应经有关产品质量检测机构检测合格才能上市销售。
六、经营者应经常检查食品的外观质量，对包装不严实或不符合卫生要求的，应及时予以处理，对过期、腐烂变质的食品，应立即停止销售，并进行无害化处理。
七、经营者按照食品广告指引购进食品时，要注意查验是否有虚假和误导宣传的内容。
八、经营者在进货时，对查验不合格和无合法来源的食品，应拒绝进货。发现有假冒伪劣食品时，应及时报告当地工商行政管理机关。
认证方案 篇10
为不断优化干部队伍知识结构，能力结构，专业结构，打造一支业务精良、素质优良、作风过硬的供销社干部队伍，结合我社工作实际，特制定如下实施方案。
一、指导思想
全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，以培养“眼界宽、思路宽、胸襟宽、有信念、有本领、有担当”干部为目标，以教育培训和实践锻炼为主要途径，提高机关干部的综合素质，为推动供销合作事业科学发展提供坚强的保证。
二、基本原则
（一）全面动员，全员参与。坚持全面动员全员参与，做到横向到边，纵向到底，营造重学习讲业务比技能的浓厚氛围，达到普遍推进、整体提高的目的。
（二）突出针对性，注重实用性。坚持问题导向，着眼于解决供销队伍中存在的实际问题，紧跟社会新发展，突出学以致用，学习内容、竞赛形式和工作性质、内容、任务紧密结合。
（三）学练结合，奖优罚劣。采取有利于干部职工消化和吸收的多种学习练兵形式和方法，并辅以适当的竞赛活动，以检验活动的成效。对竞赛优胜者和活动积极参与者，予以表彰奖励；对于未按本方案落实任务要求的科室和人员，予以相应惩处。
三、目标任务
通过2—3年的努力达到以下目标：
（一）良好的学习局面逐步形成。学习理念不断更新，学习机制不断完善，学习管理不断强化，学习形式不断丰富，学习载体不断创新，学习方法不断改进，学习质量不断提高。
（二）干部队伍素质明显提高。机关干部的六种能力和六种意识明显提升。即：政治鉴别能力、学习能力、调查研究能力、沟通协调能力、应对突发事件能力、创新能力；发展意识、责任意识、大局意识、服务意识、法治意识、求真务实意识。
（三）机关各项工作高效完成。机关作风进一步转变，工作能力不断增强，工作质量和工作效率不断提高，谋发展有新思路、深化改革有新突破，各项工作有新创意，为供销合作事业作出新贡献。
四、具体措施
（一）理想信念教育方面
1.坚持理论学习制度。社领导班子带头学习宣传贯彻党的路线、方针、政策，每个人员要积极参加单位组织的集中学习活动，如周一夜学、专项学习、主题党日等学习活动，认真做好学习笔记，学习笔记在集中学习结束后的3个工作日内上交政工科检查。
2.利用线上学习平台进行自学。充分利用各种网络学习平台进行网上自学。每个人员要确保学习强国app每日学习积分20分以上，年内完成温州网络学堂全部课程，完成亲清政商云课堂总课程量的90%以上，以及其他线上学习任务。
（二）政策法规、业务知识和文化素养方面
定期组织机关干部的政策法规、业务知识和文化素质等方面的学习，不断拓宽机关干部的政策理论水平、业务综合素质和文化修养，大力倡导“终身学习”的理念，建设学习型机关。
1.积极开展读书活动。
（1）每个人员根据个人实际拟定读书学习计划，40周岁以下人员每年读书不得少于2本，40周岁以上（含40周岁）人员每年读书不得少于1本，并做好读书笔记于每年年底前交政工科检查。40周岁以下人员结合自身读书实际，每年至少要撰写一篇读书报告或读书心得体会交政工科。政工科通过联评等方式择优向上级供销社推荐或在社内公开表彰。
（2）建立“悦读在云端·润泽促成长”微信学习群，群内每月开展学习书目推荐、学习内容分享、学习心得交流等活动，学习群由学习小组按月份轮流负责，负责月初制定发布学习主题，月末汇总每个成员的分享文章和交流发言，上交政工科；群内每个人员每月至少分享一篇紧扣学习主题的相关文章，并发表分享理由，其余人员应围绕文章内容发表看法，展开讨论。
2.举办知识讲座。举办政策法规、业务知识和文化素质知识讲座，学习法律法规、合作社理论、现代经济、现代管理以及历史文化知识。
3.组织参加各类学习培训。积极选派人员参加上级组织的各类教育培训活动。
4.开展岗位练兵和技能竞赛。编印《供销合作社知识百题问答》，供大家学习使用。以应知应会为标准，按照“以竞赛促普及，以竞赛促提高”的思路，积极开展岗位练兵和专业技能竞赛活动，着力提高机关干部的业务素质和基本技能。结合新的“三定方案”，由各科室根据岗位特点，制定岗位职责规范，确定该岗位需掌握的业务知识，排好学习计划，报政工科备案。
5.开展信息宣传工作。40周岁以下人员每年要提交理论论文或专题调研成果不少于1篇，字数3000字以上；每年报送信息、宣传各不少于2篇，信息稿字数要求在400字以上，宣传稿字数要求在800字以上。政工科通过联评等方式择优向上级供销社推荐或在社内公开表彰。
（三）实际工作能力方面
注重引导机关干部立足岗位成才，加强岗位锻炼，创新机关干部实践锻炼的方式方法，组织年轻干部通过自我加压的方式不断提升自身综合素质，全面提高机关干部的实际工作能力。
1.组织开展调研活动。针对当前供销合作社工作中热点、难点问题，结合工作岗位，每年有选择性的确定若干调研课题，由学习小组相关分管领导带队调研，每组学习小组每年度至少完成1篇调研报告（可选择按《平阳县供销社信息、宣传、调研工作的考核办法》相关要求，上报组内成员的优秀调研文章），并在一定的范围内进行研讨交流，力争对具体性工作形成理论指导。每年第四季度政工科组织召开一次调研报告研讨会，聘请有关专家对提交的报告进行评比表彰。
2.举办供销大讲堂。全体人员分成若干个学习小组，各小组成员于每月第二周周五下午统一进行集中学习，学习内容和方式由学习小组按月份轮流准备决定，每次集中学习时间不少于半小时。全体成员按顺序轮流讲课，围绕政治理论、政策法规、业务知识、工作创新、学习体会、工作经验、调研成果等内容自选主题，每月周一或者每月第二周周五安排主讲人员，每人每次主讲时间不少于15分钟。每个月的25日之前，各主讲人要向本月轮值学习小组报送讲课主题和内容，各学习小组组长要向政工科报送下月的学习计划。次月的5日之前，要向政工科报送上个月学习小结。学习小结包括讲课人员及主题、研讨情况、参加人员及取得的效果等。
3.组织年轻干部下基层锻炼。组织40周岁以下机关工作人员到基层锻炼，使他们熟悉和了解基层情况，增强基层工作经验，牢固树立群众观念和服务意识，切实提高政治素质和实践能力。每人每季度至少下基层调研一次，并做好调研日志。
4.开展业绩亮点述职。采用现场述职的方式，在第四季度开展一次业绩亮点展示，正股级及以下工作人员准备5分钟的发言，向县社领导班子及其他工作人员汇报一年以来工作开展情况、工作业绩亮点、取得的成效等。
5.加强平时考核和年度考核。积极利用平时考核与年度考核相结合的方式，切实把考核作为干部使用、培养和奖惩的重要依据，促进机关干部自觉地提高素质和能力。
五、工作要求
1.加强领导，明确责任。成立由县供销社党委书记、主任郑海峰同志任组长，各分管副主任为副组长，各科室正副职中层干部为成员的领导小组，下设办公室，设在政工科，具体负责素能提升工程系列活动的组织实施，切实做到领导落实，责任落实，工作到位，确保活动取得实效。
2.高度重视，广泛宣传。开展素能提升工程是提高全社干部职工素质，打造“五个过硬”供销队伍的具体实施步骤。领导班子要高度重视，带头参加活动。各科室负责人要深刻认识参加活动的重要性和必要性，正确处理好工学矛盾，组织好本科室工作人员积极参加。要通过召开动员会等多种形式广泛宣传，深入发动，提高全体干部职工的思想认识和参与热情，大力营造全员参与、争先恐后的.良好氛围。要充分利用新闻媒体、各类公众号、简报等媒介，宣传活动中涌现的先进集体和个人。
3.落实奖惩，强化效果。社党委将对素能提升工程活动情况实行严格考核。一是对未按本方案落实任务要求的责任科室和参与人员，直接取消评优评先资格，以及本年度的提拔机会，并在本社绩效考核中按扣除相应分值，情节严重的，通报批评。二是纳入本社绩效考核加分项，具体详见当年度的绩效考核办法。另根据相关要求，对获得评比等次的人员给予相应的奖励，具体奖励如下：
（1）干部职工的读书报告或心得体会经县社联评获得一、二、三等奖的，分别给予500元、300元、200元奖励。
（2）在岗位练兵、技能竞赛、理论论文、专题调研成果竞赛和评比中，个人参加国家级竞赛或评比获一、二、三等奖的，分别给予2000元、1000元、500元奖励；个人参加省部级竞赛或评比获一、二、三等奖的，分别给予1500元、800元、400元奖励；个人参加市厅级竞赛或评比获一、二、三等奖的，分别给予1000元、600元、300元奖励；个人参加县级竞赛或评比获一、二、三等奖的，分别给予800元、500元、200元奖励;个人参加本社组织的竞赛或评比获一、二、三等奖的，分别给予500元、300元、200元奖励。团体参加国家级竞赛或评比获一、二、三等奖的，分别给予团体3000元、2000元、1000元奖励；团体参加省部级竞赛或评比获一、二、三等奖的，分别给予团体2000元、1500元、800元奖励；团体参加市厅级竞赛或评比获一、二、三等奖的，分别给予团体1500元、1000元、600元奖励；团体参加县级竞赛或评比获一、二、三等奖的，分别给予团体1000元、700元、400元奖励；团体参加本社组织的竞赛或评比获一、二、三等奖的，分别给予800元、600元、300元奖励。上述竞赛举办单位一般为党政机关，（同一事项不重复奖励；若县级及以上举办单位已给予获奖者现金奖励的，县社不再奖励；获得上述现金奖励的项目不再折算分数作为考核办法的加分项目）。
六、附则
本方案自印发之日起施行，由政工科负责解释。
认证方案 篇11
人员管理方案是企业运营中不可或缺的重要环节，它涵盖了企业招聘、培训、激励、评估和发展等方面，帮助企业吸引、留住和管理优秀的人才，从而提升企业的经济效益和市场竞争力。本文将从招聘、培训、激励、评估和发展五个方面，探讨如何构建一个有效的人员管理方案。
一、招聘
人员招聘是人员管理的第一步。企业需要根据业务发展规划，制定明确的人员需求计划，并选择合适的渠道发布招聘信息。同时，企业需要通过各种评估手段来准确把握应聘者的素质和能力，确定最合适的人选。招聘的目的是为企业找到潜力无限的员工，因此在评估中要注重应聘者的实际情况和潜在发展，而非仅仅看重其表面能力。此外，企业还需要建立良好的品牌形象，吸引更多有潜力的人才加入。
二、培训
人员管理中的培训同样至关重要。企业应该根据员工不同的能力和职业规划，制定个性化的培训计划，提供必要的培训和学习机会，提高员工能力水平。此外，企业还应该为员工提供职业发展的支持，帮助员工实现个人发展目标，增加员工对企业的忠诚度和归属感。
三、激励
人们都有自我实现的需求，企业应根据员工表现和业绩，设计合理的激励机制。这包括基本工资、奖金、津贴、提成制度等，同时也要建立公正的薪酬分配机制。企业还可以通过多种方式增加员工的参与度和归属感，例如团队建设、人性化的管理、公平的`考核制度等。好的激励机制能够激励员工更加努力地工作，为企业带来更多的收益。
四、评估
企业需要建立科学的员工绩效评估体系，以客观、公正、合理的标准来衡量员工的绩效。这样可以及时发现员工的优点和不足之处，为企业提供更精准的人才管理依据。此外，评估结果也可以作为员工绩效奖金、晋升机会等重要的决策因素。
五、发展
企业应该为员工提供完善的发展机会和相应的职业发展规划，满足不同员工的职业发展需要。这种发展不仅是能力和智力的提升，同时可以提高员工的职业素养和价值观，增强企业和员工之间的共同理念。同时，这也可以帮助企业更好地利用员工的优势和潜能，提高组织的创新和竞争力。
总之，人员管理的五个方面密切相关，相互支持。企业如果能够全面而有效地运用，就能更好地吸引和管理人才，提升企业的发展水平和市场竞争力。因此，在人员管理方案中，企业需要根据自身的状况和特点，制定合理的方案，并不断优化和完善细节，以提升人力资源管理效果，实现公司的长久稳定发展。
认证方案 篇12
为了更有效的搞好我院各项管理工作，促使相应制度建设在管理中发挥更大的作用，按照公司对管理提升的部署和要求，结合我院的实际情况，特制定本方案。
一、指导思想
围绕一个主题，即全面提升我院管理质量，努力实现各项业务目标的圆满完成；增强两个意识，即创新意识和质量意识；实现三个提升，即提升支撑项目服务能力、客户服务意识、客户导向意识。
二、活动主题
开展管理提升活动主题:强基固本、控制风险，转型升级、保值增值，做强做优、科学发展。
三、总体目标
思想是发展之源，观念是成功之因。通过全面开展管理提升活动，建立完善的制度化、流程化、一体化、扁平化、表单后的运营管理体系，有力支撑公司不断提升效益水平。
（一）企业管控规范、有序、受控 严格执行上市公司治理要求，与先进企业对标，逐步建立起同时满足公司要求和上市公司治理需要的组织结构、管理体制和相应的制度体系，梳理管理流程，建立健全全面风险管理等管理体系，进一步增强企业盈利能力建设和发展能力建设。
（二）基础管理水平明显加强 突出解决我院管理各个层面上存在的问题，重点是在建工程项目管理，建立规范有序、创新高效的长效管理和考核机制，管控机制进一步完善，管理制度进一步健全，流程进一步优化，管理的规范化、标准化、精细化水平明显提升，不断提升基础管理水平。
（三）管理现代化水平明显提升 治理体系进一步科学完善，管理体系进一步系统高效，精益思想与管理活动广泛结合，先进管理理念、技术和方法得到有效推广应用，信息技术对管理提升的促进作用明显增强。
（四）管理创新机制明显完善。管理创新工作体系进一步健全，形成鼓励全员参与管理创新的文化与氛围，管理创新成果既要得到充分提炼也要实现有效转化，管理创新促进企业管理水平持续提升的长效机制进一步健全。通过管理机制不断完善形成高效的管理创新体系，创新成果转化率不断提高；建立“谁分配、谁负责；谁使用、谁负责”的资源分配和使用机制，提高资源使用效率。
(五)综合绩效明显改善。企业成本费用、重大风险得到有效控制，财务绩效指标不断改善，管理人才队伍的国际化、市场化程度和素质能力进一步提高，价值创造能力、市场竞争能力明显提升，管理提升对企业科学发展、转型升级、转变发展方式、更好履行社会责任以及实现“十二五”改革发展核心目标的促进作用明显增强。
四、基本原则
院属各部门、室（队）开展管理提升活动，要统筹规划、系统实施、突出重点、全面推进，同时把握以下原则：
（一）管理提升与我院发展规划、实际工作相结合。以公司总体战略为引领，围绕战略目标，紧密结合生产经营活动实际，将管理提升工作融入日常工作的各个环节。
（二）管理提升与深化改革相结合。通过深化改革，创新机制，为进一步加强和改进管理提供动力保障和制度基础。同时，通过强化管理，保证转换经营机制顺利进行，使改革的成果得以巩固和发展，使管理效能得到有效提升。
（三）立足自我与学习借鉴相结合。总结提炼实践管理经验的同时，有效借助外部资源，博采众长，融合提炼，逐步形成具有行业特色和自身特点的管理模式。
（四）全面提升与重点突破相结合。抓住突出问题，总结方法、形成机制，以点带面，逐层推进，从而实现管理水平的全面提升
（五）管理提升与建立内部控制体系相结合。以管理提升活动为契机，有力推进全面风险管理与内部控制体系的建设，同时，通过建立健全全面风险管理与内部控制体系，有效控制生产经营与管理过程中的风险，确保生产经营与管理活动在可控中有序开展。
五、重点任务
根据上述目标和原则，公司管理提升活动主要在全面诊断和系统对标的基础上，找准问题，确定重点，制定整改方案和计划，重点突破与全面提升相结合，向管理要效益，在对标中强素质。同时总结固化工作成果，构建管理提升的长效机制。
（一）以价值思维为统领，树立经济效益为中心的.理念 坚持价值思维理念，把创造价值、创造效益作为我院生产经营和发展的出发点和落脚点，贯穿于我院各项工作。利用党组会议、办公会议、班组学习和会议等多种形式，广泛开展我院价值思维理念宣教提纲宣传学习、讨论和形势任务教育，开展价值思维知识竞赛活动，营造良好氛围，引导广大干部员工树立价值思维，增强员工责任意识和使命感。
（二）以规范化、标准化、精细化为重点，切实加强公司各层级基础管理工作，培养“严谨求实”的工作作风
在全面自查和诊断的基础上，以加强基层建设、基础工作、基本功训练和管理规范化、标准化、精细化为重点，梳理优化工作流程，有效运用规范化、标准化、精细化管理方法，建立系统、科学、实用的标准和制度体系，严格执行，夯实管理基础。
（三）以项目管理为中心，加强项目基础管理工作，努力提升项目履约水平和创利能力
要加强组织建设，坚持经营以项目为中心，突出项目在我院整个经营格局的中心价值地位，积极发挥院本部对项目的管理与支持作用、加强高水平的项目班子建设和高素质的施工队伍建设；要强化制度落实，特别是要加强制度的执行落地以及一线管理人员、作业人员对制度的全面、严格执行；要加强项目经营能力建设，切实加强项目前期策划和评估，全面提升项目预算管理能力，特别是要加强商务履约能力建设和结算管理工作；要加强社会资源利用管理，进一步建立社会资源战略合作关系，促进社会资源项目管理水平和诚信度的提高，提高项目履约和创利能力。
（四）以深化全面预算管理为手段，建立全面预算管理体系、成本费用管理体系和成本费用考核机制
加强设备物资采购管理，切实降低管理成本、项目成本和设备物资购置维护成本；优化预算管理流程，实现与业务流程、信息系统的有效衔接与配合。在全面预算管理体系指导下，强化成本管理，从工程项目中实现降本增效。
（五）以加强风险管理为导向，完善内部控制体系 积极开展全面风险管理和内部控制体系建设，抓紧建立完善风险管理和内部控制体系，构筑公司风险管理“三道防线”。开展风险评估工作，发布重大风险库和重大风险分布图；梳理管理业务流程，开展对重大风险与内部控制业务流程对接工作，搭建风险管理与内部控制流程体系框架；建立风险控制矩阵，完善风险监测识别与防范体系。通过制度规
认证方案 篇13
项目编号：____________
委托方(甲方)： _____________
认证方(乙方)：______________
签定地点： ___________________
签定日期：______年____月____日
有效期限：自签字之日起______年内有效
根据《中华人民共和国合同法》及中国认证机构国家认可委员会(CNAB)和中国节能产品认证管理委员会(CCEC)的有关规定，合同双方就产品认证项目协商一致，签订本合同。
一、内容和范围
1.总则
本合同适用于____________产品认证的初次，扩大范围和复评认证。
对于扩大范围认证，本合同为原合同的补充，原合同仍然有效。
2.本合同为：
初次认证合同 □
扩大范围认证合同 □
复评合同 □
注：扩大范围认证指扩大产品种类，制造(加工)厂范围的认证，扩大范围认证需补充签定合同;已认证的产品种类，扩大型号规格认证时，不再另签合同。
3.甲方申请认证的产品：
制造厂名：
注册商标：
4.乙方通过审查甲方提交的产品认证申请书及相关材料;审核确认甲方的质量体系是否符合CCEC/T03-20xx《工厂产品质量保证能力要求》;抽样检验产品是否符合CCEC/G《 认证实施规则》，以决定是否同意甲方取得或保持产品认证注册资格。
二、质量体系审核和产品抽样检验
1.正式质量体系审核时间拟定在______年______月份进行，最终商定的审核时间，其偏离度不能超过一个月。(甲方如需预审核，希望审核时间在______年______月______日，预审核时间至少比正式审核时间提前一个月。)
2.甲方取得节能产品认证注册资格后，在年有效期内，乙方对甲方自获证之日起每12个月进行一次监督检查(包括监督审核和监督检验)。有异常情况时，酌情增加监督检查频次。
3.用于产品认证检验用的样品由乙方派代表抽样或由质量体系审核组抽样。
三、费用及付费时间
1.乙方按中国节能产品认证管理委员会发布的《认证收费管理办法》，对甲方在本合同有效期限内的认证申请(包括扩大型号规格的认证申请)，按下列收费标准收取相关阶段的认证费用，收费时，向甲方发出正式的《认证收费通知书》，甲方应按《认证收费通知书》的要求及时向乙方缴纳认证费用。
2.收费标准：
a.申请费：基本费用______元/次，同次申请，每增加一个认证单元增收______元。
b.标准确认费：______元(企业标准需要确认时)。
c.质量体系审核费：______元/人日。
d .审定与注册费：基本费用______元/次，同次申请，每增加一个认证单元增收______元。
e.质量体系监督审核费：______元/人日。人日数约为初次审核的`三分之一。
f.年金(含标志使用费)：______元/年。
g.本合同在有效期内，扩大型号规格认证时，只收取审定与注册费______元，每增加一个型号加收______%。
3.甲方应向乙方缴纳如下费用：
a.认证申请费：______元(初次______个认证单元产品)。
b.标准确认费： 。
c.质量体系审核费：______元(初次______审核人日)。
d.审定与注册费：______元(初次______个认证单元)。
e.质量体系监督审核费：______元/年(每次监督______个审核人日)，第二年起交纳。
f.年金：______元/年。
4.现场质量管理体系审核(检查)人 日数的确定： ____________
a为保证现场审核的质量，初次审核为______个审核人日;
b年度监督审核为______个审核人日。
5.付费时间
a.甲方应在提出申请节能产品认证时，将申请费一次性支付给乙方。
b.质量体系审核费应于审核前15天由甲方一次性支付给乙方。
c.审定与注册费和第一年的年金应在颁发证书前由甲方一次性支付给乙方。
d.年度质量体系监督审核费应于质量体系监督审核前一个月由甲方一次性支付给乙方。
e.每年的年金随年度质量体系监督审核费一并交纳乙方。
f.产品检验费(包括年度监督检验费)在产品送样时，由甲方一次性支付给指定的检验机构。收费标准按国家有关规定。
6.其它
获证产品公告费按实际支出另行收取。
审核/抽样人员执行审核/抽样任务所发生的差旅费，食宿费按实际支出由甲方支付。
四、甲方的责任和义务
1.在产品认证实施各阶段中，按认证活动进展情况或乙方通知，向乙方提交有关文件和资料或进行必要的工作。
2.在实施产品认证时，应提供至少三个月的质量体系运行的有效证据。
3.认证活动开始前，应向乙方明确甲方的保密要求和特殊要求。
4.应向乙方无偿提供抽样检验的样品，负责把抽取的样品按乙方规定的时间，运送到指定的检验机构。甲方保留回收抽检产品的权利。
5.向乙方在甲方现场执行认证任务的人员免费提供通讯设施，交通工具，办公设施和联络向导及其它必要资源。
6.应按期向乙方及检验机构交付各项认证费用。
7.除本合同规定的条款外，甲方不应再以任何方式或名义向审核/抽样/检验人员馈赠钱，物(包括纪念品，加班费，劳务费等)。一旦发现，乙方将终止认证活动并视认证结果无效。
8.应按《认证证书和标志使用管理办法》的有关规定，正确使用认证证书和认证标志。
9.当质量体系发生变更(如法定代表人，组织名称，地点变更及《质量手册》更改等)，认证证书所涉及内容变更，以及发生重大质量问题和顾客重大投诉时，应及时通报乙方。
10.甲方应确保获证产品在认证证书有效期内，该型号规格产品始终保持产品性能并符合认证要求。其使用的关键零部件和材料应与乙方最终确认的《受控部件/材料备案清单》保持一致，如需变更，应及时向乙方提出申报，经认可后，方可变更使用。未提出认可申请或经检验评定未通过认可时，获证产品不得使用变更的受控部件和材料。一经发现，乙方将对该产品认证证书做出暂停直至撤销的决定，并同进停止使用认证标志。
11.甲方因故被暂停或撤销认证注册资格时，应暂停或停止使用认证证书和认证标志，并向乙方交回全部认证文件。
12.随时接受中国认证机构国家认可委员会(CNAB)对甲方的临时调查。
五、乙方的责任和义务
5.1 格履行国家产品质量认证方面的法规和国际准则。
5.2 按照标准和有关程序，客观，公正地为甲方提供产品认证服务。
5.3 在收到甲方交付的费用后，及时组织实施有关的产品认证活动。
5.4 乙方的审核组成员应按有关规定配备，并征得甲方同意。
5.5 乙方应公正，科学，客观，实事求是地提出问题和处理问题。
5.6 乙方应合理选用检验机构。
5.7 乙方在做出认证评定结论后，应及时办理是否批准甲方取得和保持认证注册资格的手续。
5.8 在公开出版物上公布获准注册组织的名录。
六、风险
1.甲方建立的质量体系如达不到/不能保持达到CCEC/T03-20xx的有关要求，或产品质量不能保持达到规定要求，将承担不能取得或被撤销认证注册资格的风险。
2.乙方要承担因甲方获证后质量体系失效，产品质量/性能指标下降而引起甲方的顾客不满意被投诉，损害声誉乃至被认可机构暂停，撤销产品认证，注册资格的风险。
七、保密原则
乙方应保守甲方技术，经营和管理秘密，未经甲方书面许可，不得以任何方式泄露给第三方，但下列情况除外：
a.甲方及其关联公司范围外已公开的文件和资料，但不包括第三方侵权所获的文件和资料;
b.法律另有要求时;
c.国家主管部门要求时。
注：国家主管部门指国家经济贸易委员会，国家质量监督检验检疫总局，国家认证认可监督管理委员会和中国质量认证机构国家认可委员会。
八、争议处理
在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决，如不能达成协议，可以：
a.申请中国节能产品认证管理委员会(CCEC)仲裁;
b.申请中国认证机构国家认可委员会(CNAB)仲裁;
c.按司法程序解决。
九、违约处理
甲方或乙方因各自的原因不能在合同规定的期限内如期进行产品认证，责任方应向对方支付相当于本合同规定认证审核费用的5%作为违约金。
甲方或乙方如有违犯合同行为，使另一方遭受损失，则受损失方可要求赔偿损失，但赔偿金额最多不超过本合同规定的认证审核费用。
十、其它
本合同一式二份，甲，乙双方各执一份，自签字，盖章之日起生效。
甲方：____________________
(公章)
法定代表人：______________
通信地址： _______________
邮政编码：________________
电话：____________________
传真：____________________
户名： ___________________
账号：____________________
开户银行：________________
签约人：__________________
签订日期：________________
乙方：____________________
(公章)
法定代表人：______________
通信地址： _______________
邮政编码：________________
电话：____________________
传真：____________________
户名： ___________________
账号：____________________
开户银行：________________
签约人：__________________
签订日期：________________
认证方案 篇14
1、明确目标和战略
人员管理方案的目标和战略应该与企业或组织的战略和企业文化相一致。企业或组织应该制定明确的人员管理目标和计划以满足其战略需求。在此基础上，要制定相应的人员管理政策和流程，以确保计划的有效执行。
2、分析职位和制定招聘计划
分析现有职位和组织结构，为企业或组织的未来发展制定人员需求计划。然后，制定招聘计划和招聘标准，以便找到最适合的候选人。企业或组织应该制定一套招聘流程，并且确保透明、公正和客观的招聘过程。
3、制定培训和发展计划
根据员工现有的'技能水平和未来的需求，在企业或组织内部建立培训和发展计划。培训计划应该包括职业技能、沟通能力、领导力等方面的培训，以满足员工在不同阶段的需要。企业或组织应该开发相应的培训课程，利用内部和外部资源提供各种培训机会。
4、设计评估和奖励机制
评估和奖励机制应该针对不同的员工群体制定不同的标准，以确保公平和平等。企业或组织应该制定一个综合的评估和奖励机制，包括绩效考核、薪资调整、晋升和福利等方面。评估过程应该包括员工的自我评估、领导的评估和同事的评估等多方面的评估。
5、审查和改进
企业或组织应该定期审查人员管理方案的效果，并将其与计划进行比较和分析。如果发现不足和问题，应及时进行调整和改进，以确保实现长期的目标和计划。
6、结语
人员管理方案是组织成功的必要条件之一。通过制定合理和有效的人员管理计划，企业或组织可以吸引和留住最好的人才，进而提高员工的工作效率和生产率，促进企业或组织的发展和壮大。因此，组织在制定人员管理方案时，应该从整体战略出发，注意细节和实施措施的有效性，形成创新、灵活和易于执行的方案。
认证方案 篇15
为提高学校处理突发信息网络事件的能力，形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制，确保学校重要计算机信息系统的实体安全、运行安全和数据安全，最大限度地减少网络与信息安全突发公共事件的危害，特制定本预案。
一、工作原则
1.预防为主。立足安全防护，加强预警，重点保护基础信息网络和重要信息系统，从预防、监控、应急处理、应急保障和打击犯罪等环节，采取多种措施，共同构筑网络与信息安全保障体系。
2.快速反应。在网络与信息安全突发公共事件发生时，按照快速反应机制，及时获取充分而准确的信息，迅速处置，最大程度地减少危害和影响。
3.以人为本。把保障学校、师生利益的合法权益的安全作为首要任务，及时采取措施，最大限度地避免各类有形、无形财产遭受损失。
4.分级负责。按照“谁主管谁负责、谁使用谁负责”以及“条块结合”的原则，建立和完善安全责任制及联动工作机制。根据部门职能，各司其职，加强协调与配合，形成合力，共同履行应急处置工作的管理职责。
二、组织机构
南通理工学院网络安全领导小组。
组长：王宝根
副组长：李晏墅、陈勇
成员：王振兴、韩小祥、张鹏飞、王卫星、王佳
网络安全领导小组职责
1.负责编制、修订突发网络安全事件应急预案。
2.通过各种渠道和技术手段获取安全预警信息，周期性或即时性地向校园网用户发布安全预警；对异常流量来源进行监控，并妥善处理各种异常情况。
3.及时组织专业技术人员突发网络安全事件进行应急处置；负责调查和处置突发网络安全事件，及时上报并按照相关规定作好善后工作。
4.负责组建网络安全事件应急队伍并组织培训和演练。
三、应急准备
学校信息化建设管理办公室和各学院、各部门信息系统管理员明确职责和管理范围，根据实际情况，建立多角度的网络安全防护体系，安排应急值班，确保到岗到人，联络畅通，处理及时准确。
1.建立安全、可靠、稳定运行的机房环境，防火、防盗、防雷电、防水、防静电、防尘；建立备份电源系统；加强所有人员防火、防盗等基本技能培训。
2.实行实时监视和监测，采用堡垒机账户认证等方式接入，避免非法接入和虚假路由信息。
3.重要系统采用可靠、稳定的硬件和冗余机制，落实数据备份机制，遵守安全操作规范；安装有效的防病毒软件，及时更新升级扫描引擎；及时更新操作系统补丁；加强对校园网内所有用户和信息系统管理员的安全技术培训。
4.安装具有入侵检测功能的硬件防火墙，监测恶意攻击、病毒等非法侵入，控制有害信息经过网络的传播，建立网关控制、内容过滤等控制手段。
5.信息系统上线前应由安全领导小组、系统供应商或网络安全评估单位对信息系统进行安全评估，评估合格后再予上线，评估不合格的应进行整改后再上线。
四、应急处置措施
1.学校网站、网页被篡改或出现非法言论时的紧急处置措施
（1）网站、网页由具体负责人员随时密切监视信息内容。每天早、晚两次不少于一小时。
（2）发现学校网页出现非法信息时，负责人员应立即关闭学校网站，并向网络安全领导小组组长通报情况。
（3）具体负责的技术人员应在接到通知后30分钟内赶到现场，作好必要的记录，清理非法信息，强化安全防范措施，并将网站网页重新恢复启用。
（4）网站维护员应妥善保存有关记录及日志或审计记录。
（5）网站维护员应立即追查非法信息来源。
（6）工作人员会商后，将有关情况向安全领导小组领导汇报。
（7）安全领导组召开安全领导组会议，如认为情况严重，应及时向上级机关和公安部门报警。
2.黑客攻击时的紧急处置措施
（1）当系统管理人员通过入侵检测系统发现有黑客正在进行攻击时,应立即从网络中隔离被攻击的系统，并向网络安全员通报情况。
（2）网络管理员应在30分钟内赶到现场，收集被攻击系统的日志等资料，保护现场，同时向网络安全领导小组副组长汇报情况。
（3）网络管理员和网络安全员负责被破坏系统的恢复与重建工作。
（4）网络管理员协同有关部门共同追查非法攻击来源，评估攻击危害性。
（5）网络安全领导小组会商后，如认为情况严重，则立即向校保卫处或公安部门报警。
3.病毒安全紧急处置措施
（1）当发现计算机感染病毒后，应立即将该机从网络上隔离出来。
（2）对该设备的硬盘进行数据备份。
（3）启用反病毒软件对该机进行杀毒处理，同时用病毒检测软件对其他机器进行病毒扫描和清除。
（4）如发现反病毒软件无法处理该病毒，应对中毒系统进行评估后格式化该系统硬盘，重做系统后进行数据恢复。
4.数据库安全紧急处置措施
（1）数据库系统要至少准备两个以上数据库备份，备份的数据做到异地存储。
（2）一旦数据库崩溃，应立即向网络安全员报告，同时通知学校各部门暂缓上传上报数据。
（3）系统管理员应对主机系统进行维修，如遇无法解决的问题，应立即向小组领导报告，并向软硬件提供商请求支援。
（4）系统修复启动后，使用最近的`数据库备份，按照要求将其恢复到主机系统中。
（5）如因第一个备份损坏，导致数据库无法恢复，则应取出第二套数据库备份加以恢复。
（6）如果两个备份均无法恢复，应立即向有关厂商请求紧急支援。
5.广域网外部线路中断紧急处置措施
（1）广域网线路中断后，有关人员应立即调整出口策略，启动备用线路接续工作，同时向网络安全员报告。
（2）网络管理员接到报告后，应迅速判断故障节点，查明故障原因。
（3）如属我方管辖范围，由网络管理员立即予以恢复。如遇无法恢复情况，立即向有关厂商请求支援。
（4）如属运营商管辖范围，立即与运营商维护部门联系，请求修复。
（5）如果多条线路同时中断，网络管理员应在判断故障节点，查明故障原因后，尽快与其他相关领导和工作人员研究恢复措施，并立即向安全领导小组组长汇报。
（6）经安全领导小组同意后，应通告各下属单位相关原因，并暂缓使用网络服务。
6.局域网中断紧急处置措施
（1）局域网中断后，网络管理员应立即判断故障节点，查明故障原因，并向网络安全领导小组副组长汇报。
（2）如属线路故障，应第一时间恢复链路通信，然后按照布线标准重新安装线路。
（3）如属路由器、交换机等网络设备故障，应立即与设备提供商联系更换设备，并调试畅通。
（4）如属路由器、交换机配置文件破坏，应迅速按照根据备份配置重新配置，并调试畅通。如遇无法解决的技术问题，立即向有关厂商请求支援。
（5）如有必要，应向安全领导组组长汇报。
7.设备安全紧急处置措施
（1）小型机、服务器等关键设备损坏后，有关人员应立即向网络管理员和网络安全员汇报。
（2）网络管理员和网络安全员应立即查明原因。
（3）如果能够自行恢复，应立即用备件替换受损部件。
（4）如果不能自行恢复的，立即与设备提供商联系，请求派维修人员前来维修。
（5）如果设备一时不能修复，应向安全领导小组领导汇报，并告知学校各部门、学院，暂停相关服务。
8.人员疏散与机房灭火预案
（1）一旦机房发生火灾，应遵照下列原则：首先保人员安全；其次保关键设备、数据安全；三是保一般设备安全。
（2）人员疏散的程序是：机房值班人员立即按响火警警报，并通过119电话向公安消防请求支援，所有不参与灭火的人员按照预先确定的线路，迅速从机房中撤出。
（3）人员灭火的程序是：首先切断所有电源，启动自动气体灭火系统，从指定位置取出泡沫灭火器进行灭火。
9.供电中断后的应急措施
（1）供电中断后，机房值班人员应立即查看是否切换到备用UPS电源，并关闭不重要的服务器和网络设备，以减少机房用电量，保证UPS给主要设备和服务器供电。
（2）机房值班人员应立即查明原因，并向值班领导汇报，并通过学校主要通知渠道发布相关公告通知校园网用户。
（3）如因学校内部线路故障，应及时联系后勤值班电工迅速恢复。
（4）如果是市电供应的原因，应立即与后勤部门联系,了解具体情况。
（5）如果后勤部门预先告知需长时间停电，应做如下安排：
预计停电2小时以内，由UPS供电。
预计停电2小时以上，4小时以内，关闭非关键设备。
预计停电超过4小时，关闭所有设备，待供电恢复后再开机。
10.发生不可抗力事件的紧急处置措施
（1）信息办平时应储备一些关键设备的备件，在发生意外时能及时更换。
（2）一旦发生故障，导致设备损坏，应立即向组长汇报。
（3）组长接到汇报后，应在30分钟内安排相关负责人赶到现场指挥处置。
（4）相关负责人到达现场后，经检测无法自行恢复的情况下，应在立即联系技术人员和供应商售后服务部门，寻找安全可靠的地点，重新构建新的系统和网络，并将相关数据予以恢复。
11.关键人员不在岗的紧急处置措施
（1）对于关键岗位平时应做好人员储备，确保一项工作有两人能操作。
（2）一旦发生关键人员不在岗的情况，首先应向值班领导汇报情况。
（3）经值班领导批准后，由备用人员上岗操作。
五、善后处置
应急处置工作结束后，分管领导组织有关人员和技术专家组成事件调查组，对事件发生原因、性质、影响、后果、责任及应急处置能力、恢复重建等问题进行全面调查评估，根据应急处置中暴露出的管理、协调和技术问题，改进和完善预案，实施针对性演练，总结经验教训，整改存在的隐患，组织恢复正常工作秩序。
六、应急保障
（一）通信保障
信息办值班人员应在值班期间保持24小时通讯畅通。
（二）装备保障
信息办负责建立并保持电力、空调、机房等网络安全运行基本环境，并预留一定数量的信息网络硬件和软件设备，指定专人保管和维护。
（三）数据保障
重要信息系统均建立备份系统，保证重要数据在受到破坏后可紧急恢复。
（四）队伍保障
建立符合要求的网络与信息安全保障技术支持力量，对学校的网络与信息安全保障工作人员提供技术支持和培训服务。
七、监督管理
（一）宣传教育和培训
将信息网络突发事件的应急管理、工作流程等列为培训内容，增强应急处置能力。加强对信息网络突发事件的技术准备培训，提高技术人员的防范意识及技能。信息办每年至少开展一次部门范围内的信息网络安全教育，提高信息安全防范意识和能力。
（二）预案演练
网络安全领导小组每年至少安排一次演练，建立应急预案定期演练制度。通过演练，发现和解决应急工作体系和工作机制存在的问题，不断完善应急预案，提高应急处置能力。
（三）责任与奖惩
网络安全领导小组不定期组织对各项制度、计划、方案、人员及物资等进行检查，对在网络安全事件应急处置中做出突出贡献的集体和个人，提出表彰奖励建议；对玩忽职守，造成不良影响或严重后果的，按学校相关规定提出处理意见，追究其责任。
八、附则
（一）预案更新
结合信息网络快速发展和经济社会发展状况，配合相关法律法规的制定、修改和完善，适时修订本预案。
（二）制定和解释
本预案由信息化建设管理办公室制定并解释。
认证方案 篇16
医院病案质量管理方案
病案系所有医疗护理文件的总称，是伤病员病情演变和医务人员医疗活动的真实记录，也是医疗、教学与科研工作的重要资料。病案具有较高的法律效应，是处理医疗纠纷、医疗鉴定和涉法案件的关键证据之一，也是医保、商业保险、新农合报销和有关理赔方面的的重要凭据和用人单位录用工作人员、伤残评估、病休证明的依据。病案质量反映了医院管理、医疗规章制度落实、医疗技术和科研水平，体现了医院的医疗技术水平和医疗质量，是医院进行医疗质量管理、保障医疗安全的重要手段。认真抓好病案书写质量，能有力促进医院医疗服务整体水平的提高，因此，医院历来重视病案书写质量，并制订如下管理方案。
一、强化病案质量管理委员会职能
负责研究和探索医院病案管理工作，定期组织检查、分析病案现状，及时发现病案质量或管理工作问题，提出改进和处理意见，报院首长批准后组织实施。
二、病案质量实行三级监控制度
1、自查：经治医师认真书写每一份病案，做到及时、真实、准确、规范、完整、简洁地反映诊疗全过程。病案归档前，认真对照规范要求进行自查。
2、科查：上级医师必须对下级医师的病案进行审修、指导，并逐级签名。主治医师、（副）主任医师利用查房、教学及对病案首页签名时，应逐级检查病案书写质量。各科室应每月召开病案质量分析会，重点对危重症、疑难病、重大手术、疗效差、住院时间长的病例进行分析讨论，并及时召开死亡病例讨论会。
3、院查：医务处定期不定期组织对在院病例进行抽机抽查和点评。医院质控小组定期对归档病案进行抽查和评分。病案质量管理委员会负责终末质控。每年医务处会同质控室、病案质量管理委员会，组织举办1-2次病案评展。
三、病案书写坚持从严要求
1、病案书写参照下发的规范格式执行，各医技科室报告单按制式报告单格式书写。
2、各级医务人员要养成严谨的工作作风、严格的标准要求、严肃认真的态度，对待每位伤病员，书写好每份病历。
四、病案质量评定实行单项否决制
对影响病案质量的重要环节和项目实行单项否决制。
（一）凡存在以下主要缺陷之一者，病历质量直接降为乙级
1、病案首页医疗信息未填写，或缺项、错项达三项（含三项）以上。
2、首次病程记录无诊断依据、鉴别诊断、拟诊分析；无诊疗计划或诊疗计划有原则性错误。
3、入院记录及病程记录内容严重缺乏或失实，导致诊断缺乏依据。
4、缺对诊断、治疗起决定性作用的辅助检查或报告单。
5、重大、疑难手术、本院新开展的手术、术前未定式手术无术前讨论（急诊手术除外）。
6、无三级检诊或超过规定时间（一周）；疑难、危重症入院或大手术、疑难手术术后48小时内无科主任或副主任医师以上人员查房记录。
7、缺出院记录；死亡病人缺死亡前的'抢救记录；缺死亡记录或死亡病例讨论。
8、缺整页病历记录造成病历不完整；有不符合规范要求的涂改、补贴；错别字、病句多、影响准确表达语意，不能通读。
（二）凡出现以下重大缺陷之一者，病历质量直接降为丙级病历
1、存在两项以上乙级病历的单项否决所列缺陷。
2、误诊、误治，延误抢救，导致不良后果。
3、遗漏重要诊断及治疗，导致不良后果。
4、重要操作失误者。
5、按规范要求应有知情同意书而缺如。
6、重要病案内容缺如：缺入院记录、住院病历、首次病程记录、现病史、体格检查、手术记录单、麻醉记录单、护理文件等之一者。
7、病历丢失、篡改病历或在病历中仿他人或替他人签名。
五、强化病案书写的培训与指导
1、凡新来院的住院医师（含聘用医师）、进修医师、实习医师（含研究生），均须进行病案书写规范的岗前培训，经考核合格后才予上岗。
2、住院医师（1年以下）和进修医师前半年每月必须书写大病历1份，由科室逐月登记，注明患者姓名、住院号和书写医师姓名。
3、实习医师可在带教医师指导下书写一般病程记录，不得书写入院记录、首次病程记录、主任查房记录、手术相关记录、临床病例讨论记录、抢救和死亡记录等重要内容，不得与患方签署任何知情同意书。
4、实习医师在临床科实习期间，每月至少写大病历4份；书写的大病历不作为存档的正式病案资料。
六、严格奖惩制度
1、加强医疗质量监控管理
（1）加强对住院病人诊疗全过程的质量监控。凡未按要求监控者，每份病历扣科室考评分5分。
（2）严格终末质量管理。所有出院病历上级医生必须严格把关，未符合要求者，按考评细则进行扣分。
（3）严格落实各项医疗规章制度和医疗技术操作规范，狠抓医疗缺陷控制。质控室抽查或机关检查，发现存在医疗缺陷，属一般医疗缺陷1例扣当事人50元，并扣科室考评分10分；属严重医疗缺陷扣当事人200元，并扣科室考评分20分。造成医疗纠纷，按纠纷处理细则处理。
（4）加强对急重症患者的质控管理。科室出现危急重症病人必须上报医务处，抢救时必须有主治医生（含）以上人员在场指导同时报医疗总值班，违者每例次扣科室考评分5分。
（5）加强对围手术期病人的环节质控。重大或新开展的手术必须进行术前讨论，报医务处审批同意后，方可进行；术后24小时内必须有主治医生（含）以上人员查房并审阅手术记录和查房记录。违者扣科室考评分5分。
（6）各科室每月组织一次医疗质量分析会，制定质量管理与改进措施，并有专门登记本进行记录。临床科室抽查当月8份以上病历（主要为一级护理、疑难危重症、大手术、死亡及出现医疗争议的病历），重点讨论分析病案质量及诊疗质量。医技科室应征询临床科室意见，并讨论分析质控措施、工作质量、服务态度、科间协作等。未落实或分析内涵欠缺，扣科室考评分10分。
2、对辅助检查诊断较疑难、结果不确定或与病情不符者，医技科值班人员应及时报告科室领导，必要时组织科内讨论，并将分析结果及时反馈临床科。违者，每例次扣当事人50-100元，并扣考评分5分。
3、确保麻醉质量和安全。麻醉科要严格落实术前病情熟悉和术后访视；重大、疑难危重症、多学科协作和新开展的手术，麻醉医护人员应安排业务骨干；更改术前已确定的麻醉方式应征得手术者同意。违者，每例次扣考评分5分。
4、医疗文书管理有关规定
（1）体检作弊或出具假证明者，扣当事人200元，情节严重者扣当事人当月奖金。
（2）不得在各种病历、诊断证明（或死亡证明）、申请单、检查报告单或处方上冒充上级医生签名。违者，住院医生、转科医生、聘用制医生扣50元；实习、进修医生停止实习或进修。
（3）处方、出具给患者的各种医疗文书（病情摘要、诊断证明、死亡证明等）书写合格率要求达到100%。每下降1%扣科室10分；不符合规范的每张扣当事人30元，并扣科室考评分5分；上级检查中，发现一张不合格扣当事人100元，并扣科室考评分各10分。
（4）辅助检查申请单或报告单不规范或过于简单，有缺漏项者，每份扣当事人30元，并扣科室考评分5分。
（5）未按要求及时出具危重症通知单、死亡通知单并于12小时内上报医务处的，每例次扣经治医生50元，扣考评分5分。
（6）医院组织抽查在院病历或归档病历，质量评分<85分，每份扣200元，并扣科室考评分10分；评分<75分，每份扣400元，并扣科室考评分20分；克隆病历每份扣考评分5分，并扣经治医生50元。
（7）上级抽查病历，出现一份乙级病历，扣科室考评分20分，扣经治医师400元，上级医师200元，科主任100元；出现一份丙级病历，扣科室考评分100分，经治医生扣除当月奖金，上级医师、科主任、医疗助理员、医务处主任、医疗副院长分别扣当月奖金的50%、30%、20%、10%、5%。
（8）医院或上级组织病案质量检查评比，排名前三名奖励200元。全年病历考评获优秀者，奖励300元。
七、本方案自下发之日开始实行，解释权归医院医务处。原医院实行的书写要求如有与本方案矛盾的，按新方案实行。本方案执行过程中如有问题，请各科室及时收集报医务处。
认证方案 篇17
项目名称：________________________________
委托方（甲方）：__________________________
认证方（乙方）：公安部消防产品合格评定中心
签订地点：________________________________
签订日期：_________年_________月________日
有效期限：自甲方交费之日起至获证后证书有效期满 依据《中华人民共和国合同法》和公安部消防产品合格评定中心公开文件的规定，合同双方就产品认证项目协商一致，签订本合同。 一、适用范围
1．1 本合同适用于消防产品质量强制性认证的新申请，变更申请和复评申请的受理、审查、注册和监督全过程。对于变更申请，本合同为原合同的补充，原合同的未变条款仍然有效。
1．2 本合同规定的消防产品及其认证依据的产品标准：____________________________________。 二、双方责任
2．1 乙方责任：
对甲方提交的并经双方确定的认证范围的'消防产品实施产品质量认证，应按有关规定配备现场审查组，审查组成员应得到甲方同意。审查和抽封样品应保证公正、客观、科学地实施，审查的过程和结果满足cccf认证要求后，颁发产品认证证书和申购认证标志证明文件。负责在中国消防产品信息网（．cn）上发布甲方的获证信息。
2．2 甲方责任：
向乙方提供认证所需要的全部资料，为乙方提供必要的工作条件，并积极配合认证工作，保证其顺利进行。提供质量手册，申请书及附件和至少三个月的质量管理体系运行的有效证据。按时向乙方交付规定的费用。遵守cccf有关认证证书保持，暂停、撤消和注册的要求，在证书有效期内，甲方质量管理体系，产品变化时应及时通知乙方，遵守有关认证标志使用的要求，接受乙方按国家有关规定进行的监督审查。
2．3 乙方对甲方的保密承诺：
乙方不得将甲方经营，生产状况及技术资料以任何方式泄露给第三方，但以下情况除外：
2．3．1 应甲方要求公开的信息；
2．3．2 甲方在本单位范围外已公开的资料；
2．3．3 法律另有要求时；
2．3．4 国家主管 部门要求时。 三、风险
3．1 甲方建立的质量管理体系和产品质量如达不到或不能保持达到标准要求和乙方的规定要求，将承担不能取得证书或被撤消认证资格的风险。
3．2 因甲方获证后不按认证审查过程的质量管理体系运行，产品质量下降，发生质量事故等造成产品不合格而引起被顾客投诉或产品质量监督部门查处，乙方不承担任何责任。
3．3 对认证过程中或监督审查中甲方因乙方责任的任何损失，其索赔的赔偿费将不得超过甲方的认证审查费或本次监督审查费；乙方将不承担随后的任何损失赔偿。 四、审查时间
4．1 甲方是否同意由乙方按计划派遣审查组（乙方一般在收到甲方审查费后两周内派遣审查组）是□，否□（不同意乙方计划时，甲方希望正式认证审查时间在_________年_________月_________日至_________年_________月_________日）。
4．2 预审查（甲方决定）：不需要□，需要□；需要时，预审时间在_________年_________月_________日，通常应比正式审查时间提前_________个月以上；
4．3 甲方取得认证注册资格后，在证书有效期中，乙方对甲方的常规监督审查一般一年进行一次，首次监督一般在初审时间六个月后进行，如有重大异常情况时，酌情增加监督审查频次。复评合格后的年度监督审查按每年1次。 五、合同的终止，通知方式，合同份数
5．1 本合同在认证证书有效期满自行终止；
5．2 甲方在申请受理后，在现场审查前提出终止合同时，乙方有权扣留审查费的15％作为乙方文件审查等准备工作费用；
5．3 乙方由于非不可抗力的原因而提出终止合同应返还所有甲方支付给乙方的费用；
5．4 在本合同执行期间，双方所有正式信息均应用书面形式（包括传真件）表达；
5．5 本合同一式二份，甲方和乙方各执一份，自甲方交费之日起正式生效；如一年内，甲方未能按规定交费，则本合同自行终止。 六、争议处理
合同履行过程中发生争议。双方应首先协商解决。如达不成协议，可以：
（a）申请北京市技术合同委员会仲裁□；
（b）按司法程序解决□。（甲方选择其一） 七、费用
甲方应交纳的费用如下：
7．1 获取证书费用： br> 7．1．1 申请费：申请单元数_________×每单元申请费_________元=_________元；
7．1．2 工厂审查费：人日数_________×每人日收费_________元=_________元；
7．1．3 检测费：按产品检测有关规定在产品检测时向国家授权消防产品检测机构交纳；
7．1．4 批准与注册费（领证时交纳）：证书单元数_________×每单元费_________元=_________元；
7．1．5 审查人员的差旅费按实际支出由甲方支付给乙方。
7．2 保持证书费用：
7．2．1 年金（提供相关信息，处理申，投诉及争议等）（获取证书后次年交纳）：证书数______×年金_______元=_______元；
7．2．2 监督复查费（工厂或市场监督，企业首次获取证书后的次年开始，按年度交纳）：规定人日数_________×每人日______元=_________元
7．2．3 认证标志使用费：按有关规定，标志规格和企业需要数量向国家认监委标志中心购买。 八、其他约定____________________________________。
认证方案 篇18
医院管理的核心是医疗质量与安全，优质的医疗质量必然产生良好的社会效益和经济效益。为了加强和完善我院的各项工作的管理，提高医疗质量，确保医疗安全，根据国家卫计委《医院管理评价指南》及上级主管部门相关的管理文件要求，特制定本方案。
一、指导思想
（一）实行从患者就医到离院，包括门诊医疗、病房医疗和部分院外医疗活动的全程质量控制的管理体系。明确管控内容并将其纳入医疗管理部门的日常工作，实施动态监控并与科室目标责任制结合，保证质控措施的落实。
（二）以规章制度和医疗常规为依据，规范医务人员的医疗行为。
（三）强化18项医疗核心制度的落实，改善医疗服务、提高医疗质量、确保医疗安全。
（四）医院有针对性地对医疗质量问题制定干预措施。
（五）为提高我院的两个效益（经济效益和社会效益），全院须改善服务态度、提高技术水平、拓展业务范围、减少医疗纠纷、杜绝医疗事故、控制成本、增收节支。
二、控制指标
1.病床使用率≥85％
2.病床周转次数≥20次/年
3.平均住院天数≤10天
4.入院病人三日确诊率≥90%
5.择期手术患者术前平均住院日≤3天
6.入出院诊断符合率≥95％
7.手术前后诊断符合率≥95％
8.临床主要诊断、病理诊断符合率≥60％
9.急危重症抢救成功率≥85％
10.疑难病症好转率≥90％
11.无菌手术切口甲级愈合率≥97％
12.甲级病案率≥90％（无丙级病案）
13.无发生定性为完全或主要责任的一、二级医疗事故
14.三级、四级医疗事故发生率≤‰
15.医疗补赔偿（含减免），每年不超过业务收入的3‰；
16.重大医疗过失行为和医疗事故报告率100％
17.院内急会诊到位时间≤10分钟
18.单病种治疗费用控制不高于当地治疗的平均费用
19.单病种治愈好转率高于同级医院水平
20.手术、麻醉、特殊检查、特殊治疗履行患者告知率100％
21.法定传染病报告率100％门（急）诊
22.处方合格率≥95％
23.门诊病历书写合格率≥90％
24.门诊与出院诊断符合率≥90％
三、具体要求及措施
（一）健全管理体系医院医疗质量管理委员会
委员会由院领导和相关职能部门主任及各科科主任组成，院长任主任，医务科、护理部、院感办、门诊办、药剂科、质控科等为医院质量管理职能部门，负责组织实施全面医疗质量管理与医疗安全管理，承担指导、检查、考核和评价医疗质量管理工作，严格记录，定期分析，及时反馈，落实整改。
质控科作为专门的质量管理部门，负责对全院医疗、护理、医技质量实行监管，并建立多部门质量管理协调机制。
医疗质量管理委员会职责
（1）负责医院医疗质量与安全管理工作。
（2）开展医疗质量、医疗知识教育培训工作，定期举办医疗质量培训会，不断强化职工质量与安全意识，共同提高医疗质量管理水平。
（3）负责制定医院医疗质量评价标准及医疗质量检查操作程序，指导科室开展医疗质量管理工作，促进医疗安全。
（4）对医疗质量管理建立严谨、科学的医疗质量评价方法。
（5）根据实际情况每季度开一次会议，研究需要解决的主要问题。
（6）认真做好调查研究，做好质量分析，给院领导提供决策依据。
（7）负责医疗质量和安全管理知识的培训工作。
质控科工作职责
（1）负责医院质量与安全管理工作，协助监督、指导职能部门质量管理工作。
（2）负责制订并完善医院质量与安全管理方案，以及临床、医技科室、职能部门的质量与安全管理标准，逐步完善医院质量与安全管理责任体系。
（3）建立医院质量与安全监控指标，负责指标数据的收集和分析，收集相关信息资料，为医院决策提供依据。
（4）负责医院质量管理方案实施情况监督、考核等工作。
（5）对医院质量改进及患者安全工作进行分析评价，及时反馈质量信息。
（6）职能部门质量考核结果，与绩效考核结合。
（7）负责组织季度、半年、全年质量检查及抽查工作，定期召开医院质量与安全管理工作会议，研究解决质量管理中发现的问题，促进医院质量管理的持续改进。
科室医疗质量控制小组职责
科主任是科室医疗质量的第一责任者。各科室医疗质量控制小组由科主任或副主任、护士长和其他相关人员组成，设科室质量管理员一名，负责科室医疗质量管理的协调、反馈、记录等具体工作。
科室质控小组职责如下：
（1）建立健全科室各项规章制度和岗位职责，结合本专业特点及发展趋势，制定及修订本科室疾病诊疗常规、药物使用规范并组织实施，责任落实到人，与绩效工资挂钩。
（2）对本科室医疗核心制度的执行落实情况进行检查。
（3）对各种医疗文书的.书写情况按规范进行检查（病历、处方、申请单、报告单、护理等）。
（4）对各项护理制度执行情况进行检查。
（5）根据医院《医疗质量管理》通报内容，以及质控部门下发的各类整改通知单内容进行整改。
（6）每月定期对本科室内工作量完成情况、抗生素使用情况、病历书写质量、危重病人、围手术期管理、输血管理、纠纷投诉情况进行自查整改，并详细记录。
（7）参加医疗质控会议，反映问题，分析本科室各阶段医疗质量动态，总结归纳，并对需改进的内容提出整改意见报告科主任批准，协助科主任督促落实。
（8）定期向医院质控部门反馈本科室质控工作进行情况，对违犯医疗规章制度及操作规程的医疗不良事件，写出书面材料及时上报。（9）定期组织各级人员学习医疗、护理常规，强化质量意识。
医务人员自我管理
在医疗活动过程中，医务人员的个人行为具有较大的独立性，其个人素质、医疗技术水平对医疗质量影响较大。在质控过程中，特别要强调对18项医疗核心制度的落实，确保医疗质量控制的正确实施。为此，对各级医务人员的要求分述如下：
门诊医师
（1）严格执行首诊医师负责制。
（2）询问病史详细、物理检查认真，要有初步诊断。
（3）门诊病历书写完整、规范、准确。
（4）合理检查，申请单书写规范。
（5）具体用药在病历中有记载。
（6）药物用法、用量、疗程和配伍合理。
（7）处方书写合格。
（8）第二次就诊诊断未明确者，接诊医师应：a.建议专科就诊；b.请上级医师诊视；c.收住院。
（9）第三次就诊诊断仍未明确者，接诊医师应：a.收住院；b.患者拒绝住院需履行签字手续。
（10）按专科收治病人。
（11）按病情需要，注明特殊入院方式：车送或陪护。
病房住院医师
（1）病人入院30分钟内进行检查并作出初步处理。
（2）急、危、重病人应即刻处理并向上级医师报告。
（3）按规定时间完成病历书写（普通病人24小时、危重病人6小时内完成；首次病程记录当班完成，急诊手术病人术前完成）。
（4）病历书写完整、规范，不得缺项。
（5）24小时内完成血、尿、便化验，并根据病情尽快完成肝、肾功能、血电解质、胸片和其它所需的专科检查。
（6）按专科诊疗常规制定初步诊疗方案。
（7）对所管病人，每天至少上、下午各巡诊一次。
（8）按规定时间及要求完成病程记录（会诊、术前讨论、术前小结、转出和转入、特殊治疗、病人家属谈话和签字、出院小结和死亡讨论等一切医疗活动均应有详细的记录）。
（9）对所管病人的病情变化应及时向上级医师汇报。
（10）诊疗过程应遵守消毒隔离规定，严格无菌操作，防止医院感染病例发生。若有医院感染病例，及时填表报告。
（11）病人出院时须经科主任批准，应注明出院医嘱并交代注意事项。
病房主治医师
（1）及时对下级医师开出的医嘱进行审核，对下级医师的操作进行必要的指导。
（2）新入院的普通病人要在48小时内进行首次查房。除对病史和查体的补充外，查房内容要求有：①诊断及诊断依据；②必要的鉴别诊断；③治疗原则；④诊治中的注意事项。
（3）新入院的急、危、重病人随时检查、处理，并向上级医师汇报病情。
（4）及时检查、修改下级医师书写的病历，把好出院病历质量关，并在病历首页签名。
（5）入院3天未能确诊或有跨专业病种的病例时应及时举行科内或科间会诊。
（6）待诊病人在入院1周内仍诊断不明时，向主任请示病例讨论或院内会诊。
（7）按科室规定正确分级使用抗生素和专科用药。
（8）手术前亲自检查病人，做好术前准备，包括术前手术部位标识，按手术分级管理标准拟订严密的手术方案并实施。术后即刻完成术后记录，24小时完成手术记录。
（9）术后严密观察患者病情变化，并做好术后工作。（10）负责治愈患者出院的审批手续，并向上级医师汇报。
病房主任（副主任）医师
（1）组织制定本科质量管理方案、各项规章制度、诊疗和操作常规。
（2）指导下级医师做好医疗工作，督促检查下级医师执行各项制度和诊疗常规。
（3）对新入院普通病人要求72小时内进行首次查房；危重病人至少每日查房1次；病人病情变化应随时查房；每周组织全科查房1—2次。
（4）查房内容除对病史和查体的补充外，普通病人应有：①诊断及其诊断依据；②鉴别诊断；③治疗原则；④有关方面的新进展。未确诊病人应有：①鉴别诊断；②明确的诊断思路和方法；③拟定相应的治疗措施。危重病人应有：①当前的主要问题；②解决主要问题的方法。
（5）疑难病例及入院1周未确诊病例，组织科内讨论或院内会诊，必要时向医务科申请院外会诊。
（6）指导和监督下级医师正确分级使用抗生素和专科用药。
（7）组织术前和重要治疗前病例讨论，指导下级医师做好术中、术后医疗工作。重大手术和重要治疗要亲自参加。
（8）审批未愈患者出院，并指导病人出院后的继续治疗。
（9）审签主治医师审查的转科、出院病历。
（二）、医疗质量管理内容基础医疗质量管理
基础医疗质量管理是指医院人力资源、财务管理、医院的管理制度、医院环境、设施、医疗设备、业务技术、药品供应、后勤保障、信息方面的管理，是医疗质量管理中最基本的一环。
1、制度建设：建立健全
（1）工作制度、岗位职责；
（2）诊疗规范、操作技术常规；
（3）医疗流程；
（4）医疗质量考核标准。
2、人力资源管理：按照我院规模，合理设置科室，合理安排人员，做到合理、高效、优质服务，充分调动人员的积极性。
3、服务临床一线：办公室、医务科、护理部、院感科、门诊部、药剂科、质控科、后勤科等科室要经常性地深入到一线，服务到临床一线，坚持下送下收。
4、改善服务流程，为病人提高快捷安全服务。未检查完或门诊病人未看完，抢救病人未脱离危险不下班，设立意见箱，为病人导医，提供查询，保持清洁安静的舒适环境等。
环节质量管理：
环节质量是质量管理重要环节之一。因此，必须按要求抓好：
1、全院职工都必须严格自觉履行好自己的岗位职责，是环节质量管理重要一环，自觉履职，自觉接受院、科两级检查，经常开展履职教育。
2、科室质量管理是环节管理的中间环节、关键环节，能及时发现及纠正医疗过程中的质量问题。科主任、护士长是科室质量管理负责人，要狠抓落实。
3、抓好环节中的重点环节和薄弱环节。
⑴抓好行政查房、会诊、病例讨论、手术审批、转诊转院、分科收治等制度的贯彻落实。
⑵抓好查对工作。
⑶做好危重病人、围手术期病人和特殊病人的管理。⑷抓好临床输血管理，确保用血安全。
⑸抓好急诊急救工作，对急诊科应急反应、人员、设备、急救药品等情况随时抽查。
⑹抓好值班制度，节假日值班技术力量要保证，做好交接班及报告书写，经常随机抽查在岗情况。
⑺做好病历及时、客观、准确、规范的书写，上级医师及时修改签名，按时归档。归档病例不得修改、返回，原则上不借阅。
⑻做好医患沟通工作及谈话记录，做好院内、科间、同事之间的沟通，确保质量管理的执行及工作正常运转。
⑼实施零缺陷管理，防止差错事故发生。⑽持证上岗，严格执业准入。
⑾抓好特色科室、重点科室质量管理，提高诊疗质量。
⑿在医疗工作中如发生划价、发药错误、处方差错，只能由医务人员核对后纠正，严禁由病人跑路。
⒀病人出院结帐时，帐目核对由科室内部核对，禁止病人参与核对工作，杜绝病人往返跑路。
终末医疗质量管理：
1、单病种管理：
确定单病种：能反映医院、科室医疗工作重心，选常见多发病疾病顺位排列前5种疾病作为单病种，以及医疗文件公布的单病种，并按相关规定进行管理，2、质量指标管理:医疗质量总指标年初分解下达各科室，年终总结时，医院质量指标院科分别统计，进行管理，定期分析评价。
四、科室质量考核标准(1-7考核标准见附件)
五、考核方法和奖惩制度
（一）质控科定期组织实施检查，结合平时抽查及终未质量考核作出分数评定。
（二）每个科室定分100分，实行倒扣分制，扣完为止。
（三）科室考定分五个档次，考核分：≥95分为优秀，＜95、≥85分为良好，＜85、≥75分为一般，＜75、≥65分为差，＜65分为较差。
（四）科室考核分值与科室绩效工资挂钩。
（五）重大医疗质量问题按医院有关规定视情节给予罚款，对责任人按相关规定进行经济处罚等处理。
认证方案 篇19
一、方案背景
人员管理是企业发展过程中不可忽视的环节，高效的人员管理将直接关系到企业发展的成败，因此，制定一套可行的人员管理方案对企业来说显得尤为重要。
二、方案目标
企业制定人员管理方案的主要目的是为了实现以下几点：1、提高工作效率：通过人员合理配置，清晰明确的分工制度和有效的激励机制，提高员工的工作积极性和工作效率，从而为企业创造更多的价值。
2、优化人力资源管理：通过考核，激励和培训等手段，优化企业的人力资源管理，建立人性化的管理制度，从而提高员工在企业内部的归属感。
3、提升企业的竞争力：高效的人员管理能够提高员工的工作水平，强化企业与客户、市场之间的联系，为企业创造更多的竞争优势。
三、方案内容及实施细节
1、建立科学的人员配置制度：制定员工准入标准，严格区分和界定职位和职责，对不同的级别、职务和岗位制定相应的晋升和升迁制度，实现人才流动。
2、激励员工积极性：建立完整的薪酬体系，区分薪酬、奖金和福利等，根据员工绩效给予相应的奖励，实现员工与企业的利益结合。
3、开展员工培训和学习：针对企业不同的员工、岗位和职责，开展专业化、系统化的培训和学习计划，帮助员工不断提高自身专业技能，增加竞争力和企业的满意度。
4、推行绩效管理：建立合理的指标体系和考核体系，使员工的工作成果可以直接量化。通过对绩效数据的实时分析和反馈，定期对员工的工作情况进行评估，鼓励员工在工作中创新，提高工作质量和产出。
5、制定灵活的工作制度：为员工提供自由、灵活的工作环境，鼓励员工追求工作与生活的平衡，使员工在工作中能够更加投入精力、创新和发挥潜力。
四、方案的考核和实施效果
1、通过对方案的`考核，评估方案的执行情况，及时发现执行过程中的问题，并对方案进行调整和完善。
2、企业应该制定定期的考核和管理流程，通过考核结果评估员工的工作业绩，并向员工提供明确的目标和职业发展道路，使员工能够从整体和个人的角度思考自身的工作和职业发展。
3、方案的实施效果主要看员工工作表现、企业业绩水平和员工满意度的提高，从而判断方案的实施效果是否达到预期目标。
五、结论
建立可行的人员管理方案对企业而言极为重要，企业应该认真制定和执行，不断完善和调整方案，以提高企业的工作效率，优化人力资源管理，提升企业的竞争力，为企业长期稳定发展奠定坚实的基础。
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