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读书笔记|外贸业务实习周记(集锦20篇)

发表时间:2017-11-18

外贸业务实习周记(集锦20篇)。

一)外贸业务实习周记

本周是我的第一个实习周,在接下来的日子里,我会在北海市鲜宝海产有限公司外贸业务部进行毕业实习。

在决定去鲜宝海产公司之前,我一直处在痛苦的挣扎选择之中,因为另外一家招跟单员的公司也意向我去他们公司实习,最后经过慎重考虑,我最终选择外贸业务员的工作。

第一天上班,老板要求我们先熟悉公司的产品。他给了我们很多关于公司产品的资料。在接下来的几天,我主要了解未来8周的工作环境及初步的内容。开始的几天我都一直在看公司的产品目录,一堆堆的技术参数让我头晕目眩,遇到不懂的我就问问身边的同事。但是她们都在忙,也不想经常地打扰她们工作,于是我就把一些重要的资料都抄在笔记本,以方便记忆。之后配了电脑,我在网上了解到一些关于开展外贸业务的B2B网站,也注册了一个免费的阿里巴巴账号。于是我尝试找找与公司相关产品的求购信息,后来加了一个国内的求购商,由于自己对产品不熟悉,所以沟通过程中很不顺畅。在这之后我决心一定要全面地熟悉产品。

本周,慢慢融入陌生的工作环境是我最迫切的任务,对人的一个微笑、一个热情的招呼,做好认识新同事并让同事认识我的互动工作,是我迈向毕业实习的第一步。

二)外贸业务实习周记



第一周:新奇的开始



进入大学已经两年了,我作为一个商学院的学生,渐渐对于理论的知识感到有些厌倦。为了更好地了解实际操作,我决定申请了一份公司的业务实习。这是我第一次真正踏入职场,对于未知的环境和任务,我十分兴奋。



我进入的是一家大型电子商务公司,在实习的第一天,我被分配到了采购部门。这个部门负责公司产品的采购以及与供应商的合作。在见到我的导师后,我被交付了一项任务,需要联系并洽谈新的潜在供应商。



在这周的实习中,我首先进行了大量的市场调研,了解了目前市场上与我们产品相关的供应商情况。然后,我开始筛选其中的潜在合作伙伴,并进行了一系列的联系。这个过程中我遇到了很多问题,例如 negotiation 的技巧以及如何与供应商建立更好的合作关系。每当遇到困难时,我都能得到导师们的建议与帮助,这让我感到非常的幸运。通过这一周的实习,我对整个采购过程和供应链的运作有了更深入的了解。



第二周:繁忙而有趣的洽谈



第二周踏入采购部的第二阶段实习,这一周我主要负责与潜在供应商进行洽谈和合同谈判。我准备了洽谈的议程和一些必要的提问,以便更好地与供应商沟通。而在洽谈过程中,我意识到实际操作与书本知识之间的差异。



首先,洽谈的场景并不像我之前想象中的那样正式。虽然要符合一定的程序,但是与供应商之间的对话更多是在轻松的氛围中进行。我学到了许多在课堂上没有听说过的商业黑话,同时也明白了决策者的思考方式。



其次,我发现在洽谈中的秘诀是发现双方的共同利益。通过交流,我了解到很多供应商也在寻找与我们公司合作的机会。在这个基础上,我们能够更好地展开合作,并共同制定合同内容。我的导师在此过程中给了我很多支持和指导,帮助我更好地与供应商达成合作协议。



第三周:挑战与成长



第三周过后,我开始承担一定的独立工作。导师将我派到战略合作部门,负责与其他公司的合作项目进行沟通和协调。虽然这是我第一次接触这方面的工作,但是我对于自己的能力有着一定的自信。



这周的任务比之前更加复杂,需要我承担更多的责任。我首先要和团队成员一起制定一个详细的项目计划,并确保任务按时完成。在这个过程中,我学会了如何协调团队成员的工作,并细致地进行项目管理。同时,我还需要与合作伙伴进行频繁的沟通,解决各种合作中的问题,确保双方利益的平衡。



在这一周的实习中,我遇到了些许困难。对于合作项目的具体细节我并不完全了解,因此在处理问题时需要与团队成员和导师多次进行沟通。通过这样的交流,我逐渐熟悉了合作项目的流程,并在团队的帮助下逐渐成长。



总结



通过这三周的实习,我不仅加深了对公司业务的了解,还学到了许多实际操作中才能学习到的知识和技巧。我在实习过程中收获了很多:与供应商洽谈的技巧、合作项目的管理经验以及团队协作的能力。



回顾这三周的实习,我发现自己在开始时对职场的幻想与现实之间存在很大的差距。但是,正是这一差距让我能够不断学习和成长。我相信,通过这次实习,我在商业实践方面的能力得到了极大的提升,为将来步入职场打下了坚实的基础。

三)外贸业务实习周记

周记(1) XX年2月2日-2月6日

第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!赵经理主要让我了解一些我们公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试了跟同事多沟通,因从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,他们耐心地教我如何使用打印机、传真机、复印机等一些常用的办公用品,如何接打电话。还从我是大学刚毕业的学生的角度来替我考虑,鼓励我做事要放手去做,不懂就问,没关系的,令我非常感动和欣慰。为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情(整理文件资料)我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让人满意。

周记(2)XX年2月9日-2月13日

第二个礼拜,其实还是个适应期。然而,我已经对公司的工作环境和时间安排很熟悉,上星期想打扫办公室,可不知道打扫工具在哪,挺尴尬的呵,知道后,我便习惯每天提早上班把前辈们桌下的垃圾处理掉,拖拖地,擦擦桌子等。几天之后,经理安排我开始接触做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情,也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简单,就是让我检查一些单据数据符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。

同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。

周记(3)XX年2月16-2月20日

实习第三周了,也快半个月了,跟单位的各位前辈们,已经是从开始的胆怯不敢交流,到现在的熟识。对于我本来就学过单证实务方面的,一个星期的接触单据,使我对实际操作中的各种单据有了一定的了解,经理也开始让我帮一些前辈填单据,比如出口货物明细单、装箱单、商业发票等。我很紧张同事也很兴奋,因为很怕自己的疏忽会把数据填错了,但又觉得自己已经慢慢地在步入工作状态中,所以我为自己加油鼓气,同事们也很耐心,经理也让我仔细,努力点,多学点。其实我以后做业务的话,不太会这么详细的接触操作,但为了更能了解业务流程,所以经理才会如此安排,可以让我学的更透彻点,更好的做好业务方面的。

周记(4)XX年2月23-2月27日

实习第四周开始,已经逐渐进入状态。经理开始安排我去收发邮件,开始独立接触如何同过网络工具接业务,由于公司是专门有自己的网址和邮箱,又有阿里巴巴的商务平台,但经理为了让我们方便联系点,就让我们专门下载一些常用联系工具qq,msn。开始经理给了我很多一些公司的名片,让我从中选择一些与我们公司业务想匹配的公司,然后发信函,内容是着重介绍自己的公司,问些公司是否需要什么产品,但我遇到了很多问题,虽然在校学过函电类的知识,我这次论文也跟这个有关,但真正到接触的时候,却不知如何下笔,之后几天我们就在着重学习信函这些方面的。

周记(5)XX年3月2日-3月6日

实习第五周开始,已经是同事相互讨论,共同解决。虽然我还没有正式可以参加这种讨论,但我却是每天做在一旁聆听,我觉得这是个很好的很有创想的安排,一来可以把工作中遇到的问题,大家众志成城,共同进退解决问题,提高工作效率。二来也可以增进同事之间的交流和感情,这些都有利于公司日后的工作开展。

周记(6)XX年3月9日-3月13日

实习第六周,经理开始带我去工厂观察一些产品的情况,让我了解产品的整个加工过程等,以便让我以后跟客户更好的交流。我们公司主要是生产汽车液压件及一些塑料成品的,我也大概了解了一些产品完成所花费的时间和流程。工作还是进行的比较顺利,偶尔也会接到一些客户的电话,我有时也会做些简单的介绍,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。想说明下,打电话,礼貌的问好,还要让客户先挂电话。我发现自己对于言语方面需要努力,因为自己还是比较内敛的。

周记(7)XX年3月16日-3月20日

这周基本上是跟着经理或是一些前辈往外跑,主要是去学习他们是如何跟客户当面交流的。首次见到面谈生意的场面,感觉很紧张,虽说我是在旁看看,但还是深怕自己会犯什么错一样的,比如说吃饭了,都感觉吃不下的感觉哈。经理会让我跟客户做个自我介绍,当时我都有点吞吞吐吐了,不过客户还是个蛮和蔼的人。说实话当时也听不进什么了,有些产品他们在谈,我总觉得很耳熟,但具体的样,有点糊涂了。感觉他们只是在说笑,跟聊天一样的谈着,但内容还是紧跟着产品的,经理不愧是经理,很是有经验,这个客户的生意就促成了,我觉得这种生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力。

周记(8)XX年3月23日-3月27日

实习第八周了,我在邮件方面开始有了一定的起色,开始有客户会回函询问价格,但我也不敢盲目地就发给客户,一般都会经过经理的审阅, 每天的回函量还是不多的`,真正下订单的几乎没有,这可能跟我有关吧,我觉得肯定是我出了什么错了,但自己来发现不了自己的错误之处,后来一些前辈们告诉我,信函的话不需要那么复杂的,简单易懂,让客户能够一眼就能了解到信息就可以了。之后,我就开始用一些简单的语句来表达,邮件的回复量开始多了,我每天开始恢复这些邮件也感觉很忙似的。对于客户的回复我是一字也不漏掉,深怕把重要东西给漏掉了。我会把每天收集到的一些有意向购买我们产品的客户用文档归列好,详细的情况还是交给经理的。

周记(9)XX年3月30日-4月3日

实习第九周了,已经步入四月了,现在开始经理便需要我跟一些我自己找到的客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。

周记(10)XX年4月6日-4月10日

这一周,公司来了两个客户,一个是韩国的,一个是美国的,韩语的话是真的不知道怎么说,对于英语,虽说我是英语专业的,但如果让我跟老外交流还是很紧张的,觉得自己会不会讲,第一天来的韩国客户还是有带翻译的,主要是来询问我们公司一些塑料品的。第三天来的美国的客户,经理觉得我是英语专业的,便让我先跟老外做些交流,当时我真吓死了,我先跟他打了声招呼,并要求他做下,给他冲了杯咖啡,不过经历后来还是放过了我,让我做事去了,其实我倒松了口气哈。工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话特别的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。

电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。

周末的时候,经理请我吃了一顿饭,

对我关照有加,并表示对我这段时间的工作非常满意。

周记(11) XX年4月13日-4月17日

经过两个月多的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的,同时也对外贸业务这一行有了更深的认识,也有了浓厚的兴趣,越来越有干劲了。这一周仍然做些琐碎的事,发发邮件,通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟经理见见生意面谈的场面。 但经理试着让我对客户介绍我们公司的一些产品。

由于自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上经理的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。

周记(12)XX年4月20-4月24日

在壹达已经是将近快三个月的时光了,这周除了跟以往的一样,做些琐碎的事情,更多的是以现场跟班生产实习为主,更多的了解公司的产品,生产实习是学习的一项重要环节,通过此次实习,我学到了很多课本上学不到的知识,使我更深刻地了解了外贸业务流程等知识。这周,我感到满足和充实感,因为老板开始让我真正的接触业务了,美国一位客户通过邮箱向我询问了产品,并向我索要样品。在这过程中,我们起初是用邮箱一问一答,后来对方提出用msn联系,显然这样方便多了,但在询问中我也遇到了点问题,因为她问我的产品,其实我也不是很清楚,因为公司的一些塑料制品很多是用自己的编号的,跟她所提供的型号,编号什么的都对不上,但我对产品熟练度又不够,所以都会询问下老板是否有此类产品。但最后,我成功的完成了个开头,按

四)外贸业务实习周记


第一周


这是我第一次踏入职场,作为一名大学生信用卡业务实习生,我满怀期待地走进了财富银行的大厅。刚上班的第一天,我被安排到了信用卡部门,在我心中充满了激动和紧张的同时也期待着能够学到更多的知识和经验。


第一天,我和负责指导我的导师一同走进了信用卡部门。导师是一位经验丰富并且温和耐心的经理,他为我讲解了整个信用卡业务的基本流程和部门的工作职责。他告诉我,信用卡业务是银行的核心业务之一,而我在实习期间将会参与到各个环节中。


第一周的任务是学习信用卡的基本业务知识和操作流程。导师带我参观了信用卡业务的后台操作系统,并详细解释了各个功能的使用方法。同时,我也被要求学习信用卡申请流程和审批标准。通过这一周的学习,我对信用卡的业务运作有了更加深入的了解。


第二周


第二周的实习任务是参与信用卡申请的初步筛查工作。我被要求阅读大量的申请表格,并从中挑选出符合银行要求的申请者。这个过程需要充分运用我所学的信用审批标准和业务知识。刚开始的时候,我感到非常困惑,毕竟理论与实践总是有差距的。但是导师在旁边给予我及时的指导和帮助,让我逐渐熟悉了工作流程,提高了我的工作效率。


除了筛查工作,我还有机会与其他部门的同事进行交流和合作。在与风险管理部门的同事交流中,我了解到了信用卡业务中的风险点和应对策略。与市场部门的同事合作时,我深刻体会到了市场推广对于信用卡业务的重要性。这些交流让我从不同的角度去审视信用卡业务,加深了我的理解。


第三周


在第三周的实习中,我被分配到信用卡业务部门的客户服务岗位。这个岗位让我与客户直接接触,解答他们的疑问并提供支持。开始的时候,面对客户的提问,我有些不知所措,但通过与资深客服人员的合作和指导,我逐渐熟悉了工作流程,并渐渐掌握了与客户沟通的技巧。


通过与客户的交流,我深刻了解到了客户对于信用卡业务的需求和关注点。他们对于信用卡的还款方式、优惠活动和额度调整等方面都有自己的想法和要求。通过与他们的交流,我认识到了作为一个银行业务人员,理解并满足客户需求的重要性。


在实习的第三周,我也有机会参加了信用卡部门的业务会议。会议上,我向大家汇报了我的实习经验和感受,并提出了一些建议。通过与其他同事的交流,我意识到了信用卡业务的不断创新和提升的必要性。


总结


通过三周的信用卡业务实习,我对于信用卡业务有了更加全面和深刻的了解。我学到了很多关于信用卡业务运作的知识和技巧,也提高了自己的沟通和协作能力。通过与不同部门的同事交流,我认识到了信用卡业务的复杂性和挑战性。


信用卡业务实习给我带来了很多收获,不仅加深了我对于信用卡业务的理解,也对于自己的未来职业规划有了更加明确的方向。我希望在未来的工作中能够充分发挥自己的专业知识和技能,为客户提供更好的金融服务。

五)外贸业务实习周记

第一周 1月26日

刚刚结束了大四第一学期的期末考试,紧接着就是我们大学四年里所必须经历的阶段——实习。这是我们每个毕业生的必修阶段,也是我们踏入社会的基础及作为就业的一个重要预演,同时也是现代社会用人单位招聘人才的一个重要条件。

工作单位早在第一学期就已搞定,免去了在人才市场与人拥挤的麻烦,真是省事不少啊,也节约了很多时间。刚进公司工作的,做的都是一些非常简单的事,无非就是复印文件、收发传真、快件、给要用的单子盖章、同时也兼带一些杂活,一周的工作在轻松和忐忑中度过,总希望能尽快接触到与我们专业有关的事情,不过机会会有的,我相信。

第二周 2月2日

真是太好了,我们外销部经理终于让带我的师傅教我做他们平时做的事情了。不过一开始的激动慢慢的转化为担心,因为我们要做的事情并没有我想象的那么简单。

从做发票和箱单开始学起,由于这些都是定舱、报关、客户清关所需资料,所以在做的时候就要格外的小心,单子的制作都还是比较简单的,但光核对数据着一项往往要花去我很多时间,有时会有头昏脑胀的感觉,此时就要稍微休息一下,以免出错。这一周的工作也还算比较顺利,万岁!

第三周 2月9号

由于带我的师傅在两周后就要离开,我要接替他现在所做的工作,所以,这周的工作显得非常的复杂,所有的事都要用心学,用心用。

似乎这周经理想要故意为难我似的,总是问一些我不知道该怎么回答的问题,都是在师傅的提示下找出资料,回答经理的问题,我这才发现单证员并没有平时在学校里学的那么简单。单证员不仅要负责出口商品的整套单据,还要当经理的半个秘书,有问必答,还需要调节生产部和外销部的关系,协调发货。单子方面的问题自然不是什么大问题,但是一涉及到其他方面的问题,我就不知所措了,看来着方面的经验要赶紧培养的,加油!

第四周 2月16日

过年之前的最后一周,我的工作也频频出差错,先是分不出自营出口还是转出口的定单,然后不知道货的型号和价格,弄的自己在经理问的时候手忙脚乱,幸亏还好,这周的货出的不多,没有另一方面的压力可以全身心的对付这几个问题。

及时找出问题,我就全身心对付,首先从定单开始下功夫,了解全方位的信息,以防不时之需,也方便自己快速准确的找到自己所需要的信息。同时针对自己经常出差错的问题对症下药,效果也比自己手忙脚乱的时候有效率的多。放假了也该好好整理一下自己的脑袋了,以后做事更要认真仔细了。

第五周 3月2日

新的一年,新的开始!我的工作也在新的一页展开,独立的工作确实能很快的让自己长大,这是我新年第一周的新体验。

师傅的离职不得不让我开始承担一个单证员所要做的所有事情。虽然已经实习了一个月了,对公司的流程也有了较好的了解,但毕竟还算是一个新人,一般的工作算是没有什么大问题了,但一些细节方面的问题具体处理起来还是会遇到不小的压力,但宽松的工作环境给了我莫大的帮助。第一次在没有任何人的帮助下完成工作真的受益匪浅,要努力以后做的更好。

第六周 3月9日

转眼在飞尼斯已经实习了一个半月了,现在对公司的各部门人员及工作流程也有了相对较好的了解,这些对自己的工作豆油莫大的帮助。不过,由于工作时间尚短,对各方面的工作并没有达到熟悉的程度,所以,对于经理那些似乎有点不知来历的问题头痛不已,每次都要翻阅资料才能回答经理的问题,因此也游乐来自经理的责备和教诲,心中多少有些不平衡。幸亏有总经理的疏导和宽慰,让我不要心太急,现在不熟悉也是正常的,一些开导我的话,化解了我对经理的不满,要不然,我真有想要逃走的念头,但我不能做一个逃兵,毕竟,找个好一点的实习单位也没有那么容易,要加油哦1不能放弃。

第七周 2月16日

这周的工作较为繁忙,工作中也未出现差错。经过一个多月的磨练,我也终于可以独挡一面了,但其中的几个小插曲不得不让我再次有紧迫感。

由于公司先正值发展阶段,要不断的发展新客户维持老客户,所以经常会有老外的登门到访及电话问候,作为实习生,我很有幸的接待了几次外国客户,虽然我不用说什么,但每次看到经理他们用非常流利的英语跟老外谈生意时,我不的不惭愧自己那蹩脚的英语。我想,这就是工薪阶层和白领的不同,想对于白领,我还有很多工作要做,所以想要在以后的工作更出色,学好本领还是相当重要的。

第八周 3月23日

几笔单子做下来以后,熟练程度已强化了很多,经理问的问题基本上也能回答的比较快,象每一笔出口的目的国,金额、出什么货、多少箱、船期等诸如此类的问题以难不倒我,经理对我的表现也颇为满意。

接下来要做的不仅仅是在业务上提升自己的熟悉程度,还要在英语口语方面得到更大的加强。同时,在日常工作中,不仅要处理好与上司的关系,也要处理好与别的部门(eg:生产部,财务等部门)的关系,调节好生产与发货,付款等各方面的问题。不过周末的到来总是让人兴奋的,有时一个超棒的周末。

第九周 3月30日

一个月的月底总是让人很忙碌,统计结束了,协调也没有问题。工作上了正轨,似乎一切都变的平凡起来,但工作要稳当、细心、不能出差错总是萦绕在我的耳边,记在我的心里。我是不会允许自己在业务上出现什么差错,否则后果谁也承担不起这个后果。这星期的一笔单子又让我学到不少东西,在这次交易中,出货比计划少了十多箱,这就涉及到报关和收汇不一致的情况,这时除了报关的单子外,我们还要另外准备一份给客户的结汇单子,这样就不会产生利益摩擦问题了。这些都是在平时的课程当中学不到的东西,在以后的工作中还会碰到很多我从未学过的东西,要让自己更快的成长。

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六)外贸业务实习周记

周记(1)

实习第一个礼拜,算是适应期,

毕业实习周记外贸。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。

几天之后开始在同时的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。

为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。

第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!

一方面要发扬自主思考问题的`能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。

另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能,

周记(2)

实习第二周开始,已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。

现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。

工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。

虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就

搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话特别的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。

电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。

周末的时候,经理请我吃了一顿饭,对我关照有加,并表示对我这段时间的工作非常满意。

经过两个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。

七)外贸业务实习周记

这周我们最后一次参加支公司的衔训,内容是如何养成良好的工作习惯,培养积极地工作心态。首先,要有良好的销售习惯,要学会随时随地开放客户、拜访客户,要和客户向朋友一样相处。其次,学会自我管理,包括早会时候认真记录,认真填写拜访计划,自我督促。培养积极的销售心态,首先要换为思考,思考自己面对寿险销售人员的心态,分析客户的拒绝话术。然后,在与客户沟通时态度真诚、分析客观。第三全力以赴,认真反思,明确目标,立即行动,用专业的知识、积极的心态、熟练的技巧、良好的工作习惯应对工作中的挫折和挑战。

这个月伊始,我们组迎来了几位新人,有和我一样暑期实习的大学生,有刚刚参加工作的应届毕业生,还有已经在深圳工作了好几年的前辈。不过我比他们先入职,也积累了一些经验,所以朱经理让我带他们出去展业,让他们尽快熟悉业务流程。

新的血液往往带来新的思想,我们各抒己见,策划了很多展业的新思路。我们除了继续宣传“鸿鑫人生”和“金泰人生”两款产品之外,还介绍人身意外保险产品“家庭如意卡”“太平吉祥卡”和“世纪行”卡。这三款产品费率低,手续简单,保障功能突出,最能体现保险的意义,适合作为与客户沟通的敲门砖,有助于我们扩展目标客户的范围。之前只要针对生儿育女期的年轻夫妇,现在,我们也可以多接触刚刚出来社会的单身贵族,向他们介绍意外险,为进一步的销售打下伏笔。

这周我们业务室联合马栏兰丰社区,计划在周末举办“明日之星”智利拼图大赛,通过这样的活动收集客户信息。大家共同策划了活动的流程。我们还在周三奔赴马栏广场踩点。这次活动主要针对兰丰社区内部的幼儿园、托儿所进行宣传,但我们也可以在平时的展业中寻找潜在的参赛对象。不过后来因为天气原因,计划推迟两周。

由于支公司上月没有全额完成任务,所以这个月一开张,公司就宣布了新的奖励政策,10号之前开单的奖励世博会纪念银钥匙一把,既可以自己收藏,也可以转增客户,从而更好地维护老客户。我也借此机会再一次约访我的准客户,不过没去取得什么突破,也没有如愿交单。

八)外贸业务实习周记

毕业以后,在不知经历了多少次面试之后,终于有让有了工作的机会,带着兴奋和激动,我开始了我的实习工作。以下是我的实习报告总结,敬请各位提出宝贵意见。

时间流逝,我的实习将要结束,最先,我抱着学习和锻炼的精神来到这里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。经过两个多月的实习,使我对工作,生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。首先我介绍一下我在公司所要做的事情:

1、客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的Order Inquiry给我们业务部,做一些细节上的了解。

2、报价:我们业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好Performa Invoice给客户做正式报价。

3、得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase Order。

4、下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单,安排工作计划。

5、业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。

6、下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产:如果是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。如果是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。

7、验货:在工厂把货物生产好,并发货到公司之后,要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必须要进行验证的,是基本原则,因为要想稳定客户资源,这一部分就一定要做好的。

8、制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。

9、发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。

10、确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。

选择进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在大学比较自由的我们来说要锻炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。其次,要适应办公的氛围,基本上办公的时候还是很严肃的,在紧张的工作重要懂得调节。第三,就涉及到现代办公工具的使用,复印,打印,传真没有想象的容易。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉Sales Confirmation,Commercial Invoice等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难,只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。

信念,坚持到底是获得成功的最主要条件。

成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好,后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。

棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的`抱怨:

一、提高客户的满意度,

二、增加客户认牌购买倾向,

三、丰厚的利润。

成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇,它只会一再“从头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。

世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是:聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯,教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。

业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话。但是下次再打电话给他时,一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好像上次不愉快的事情根本没发生。

在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承担,这就是社会人的责任。但与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着去适应去克服。

两个多月的实习很快就过去,加上在学校实习的一个星期,让我能够对外贸业务有初步的了解,很庆幸有机会可以接触到客户,这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是经验,经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始很辛苦,但是前景很好。实习中同事和老总的对我的帮助很大,告诉我做人做事。以后的路还很长,要学的还很多,我希望能够走好每一步。

以上是我的实习工作总结。在我的实习期中,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去克服,并尽自己最大的努力去做好!我相信,事在人为,有志者事竟成。而我在未来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去!

九)外贸业务实习周记


第一周:踏入陌生的公司


这周,我迈出了走向社会的第一步,开始了在一家大型公司的实习生涯。虽然之前在学校里学习过一些理论知识,但是面对实际的工作场景,我还是感到有些陌生和慌张。


首先,我被分派到了销售部门实习,负责协助销售人员处理客户的咨询和售后服务。作为实习生,我并没有太多的权限,只能站在销售人员的身边,观摩他们的工作流程和与客户的沟通方式。


在这一周里,我学到了很多新的知识和技巧。首先,我了解到销售工作并不是简单的推销产品,而是需要对产品有深入的了解,并能够根据客户的需求提供合适的解决方案。同时,与客户的良好沟通和积极的态度也是非常重要的。在观摩销售人员的工作中,我看到他们总是笑脸相迎,耐心倾听客户的需求,并给予合适的建议。这种专业和热情让我深受启发,也希望自己能够成为这样的销售精英。


在实习的第一周,我还参与了一次电话销售的培训。通过这次培训,我了解到电话销售与面对面销售有很大的不同,需要更加注重语言和声音的表达。在实操环节中,我模拟了一次电话销售,尽管还有些生疏和紧张,但是教练的指导和同事们的鼓励让我渐渐放松下来,并逐渐提升了自己的表达能力。


第二周:与客户的亲密接触


这周,我开始直接与客户进行接触,并且参与了一次与客户的会谈。这次会谈是销售团队与一家大型企业的高层进行的,目的是为他们提供我们公司的产品和解决方案。作为实习生,我虽然只是旁听,但是我通过观摩会议的进行,进一步了解了如何面对高层客户,并且从中感受到了销售人员的自信和专业。同时,在会议后的总结环节中,我还向销售经理请教了一些问题,了解了客户对我们产品的评价和需求反馈。


除了与客户的会谈,我还负责跟进一些客户的售后服务。通过处理客户的投诉和问题咨询,我学到了如何以客户为中心,解决客户的问题,并且根据客户的反馈改进产品和服务。尽管在处理客户投诉的过程中有一些挑战和困难,但是我从中学到了如何保持冷静和耐心,并在与客户的沟通中寻找解决问题的办法。


第三周:提升自我,成为团队一员


在接触了客户后,我开始积极参与销售团队的工作,并主动提出自己的想法和建议。通过与团队的合作,我学到了协作和团队精神的重要性。与团队成员共同完成任务,并取得了一定的成果,这让我感到非常有成就感。


除了与销售团队的合作,我还积极参加公司举办的各种培训和交流活动。通过这些活动,我拓宽了自己的视野,了解了公司其他部门的工作以及各种专业技能的学习途径。这为我未来的发展提供了更多的可能性,并激发了我对于自我提升的动力。


通过实习的这三周,我不仅学到了很多关于销售工作的知识和技巧,还提升了自己的沟通能力和解决问题的能力。同时,我也更加认识到了团队合作的重要性,并为自己的未来确定了更清晰的发展方向。我相信,在未来的实习生涯中,我将继续努力学习和成长,成为一个优秀的商务人才。

十)外贸业务实习周记

这一周,我开始进入状态,在负责人的带领下,我开始做自己的业务了。我们直销部主要是负责寻找客户源,然后进一步的洽谈,客户有意购买的话就带领他们办理购买产品的相关手续。进入工作的第一个问题就是如何收集客户源的问题,对于这个问题,开始的我并不知道怎么处理。

按照公司的规定,客户需要自己去开发,因此,公司只提供了大量的宣传贴、 广告贴、海报以及每个人的名片。当跟着带我的正式员工踏出公司跑业务时,我茫然了,完全不知道该如何应对。刚开始的几天,我跟着公司员工主要是在高档住宿区发单页, 一层一层的爬楼道,把单页发到每一个潜在客户的门上,就在这段时间,我觉得这跟自己想象的差距太远,原来自己做的也不过是最最简单的事。我开始怀疑自己的选择,开始对这份工作重新思考,就在这个时候,公司的一位老员工给我聊了起来。他用他自己的亲身经历说着进公司的一点一滴,关于公司的工作模式、关于对自己职务的认识等。我只记得那天下午他说了很多,但是他并不觉得这个工作是没有意义,没有价值的。从他的脸上,我看到了他对自己职业的尊重,对自己公司的钦佩。就在那一瞬,我似乎明白了很多,原来这才是工作,不在于你做的是什么,而在于你能不能在平凡的岗位上正式自己,实现自己的价值。世界上没有那么多满意的岗位,但每一个岗位上都有它的价值。端正自己的态度很重要,俯下身子也很重要。在平凡的岗位上做出业绩,就是不平凡的人。

经历过这几天的辛苦奔波,休息的时候我开始反思自己。思想的撞击如此之大,让我有点无所适从。过了大概三天,我开始感悟过来,自己幼稚的心理也渐渐褪去,在第二天上班的时候,我告诉经理,我很珍惜这里的一切,是我们团队的精神,让我学会了认识自己。我会端正自己的态度,踏实的干好每一天的任务。 这一周既漫长又短暂,却给我的人生上了很重要的一课。我很感谢我团队的每一位成员,是他们让我学会了正式自己以后的工作。工作虽苦,但却能收获到无穷的满足与自我肯定。通过自己的辛苦工作证明自己的价值,这又何尝不伟大呢?

实习的第二周,我想我是成长了很多,感谢每一位团队成员。我们就如亲姊妹,我们就是一家人,相互鼓励,相互支持,共创美好的将来。

十一)外贸业务实习周记

外贸跟单实习周记

实习第一个礼拜,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。

几天之后开始在同时的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。

为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。

第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!

一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。

另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥的效能。

外贸跟单实习周记

实习第二周开始,已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。

现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。

工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。

虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就

搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话特别的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。

电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。

周末的时候,经理请我吃了一顿饭,对我关照有加,并表示对我这段时间的工作非常满意。

外贸跟单实习周记

经过两个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。

由于自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。

人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做的准备工作。

另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。

只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉?己,只要用心,就能做得更好!

外贸跟单实习周记

平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发现原来我短暂的一个月的事情就快要过去了。其实如果可以的话,真想多留留几天,虽然也许以后我不会从事这个行业,这个岗位,但这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所的大学。果然没错。

一个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如果快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。

而对我来说,真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。

临别的时候,更经理道别,跟同事道别,茫茫人海,也许以后都不再相见,但我会记住这段时间你们对我热心的照顾和无私的帮助,感谢你们,好人一生平安!

至此,我的暑期社会实践圆满结束。其间还有太多种种是不能用言语表达的,但我会一直记得这次经历,并会牢记大家的教诲,在将来很好的鞭策自己,努力学习,努力迈向人生的新台阶。

十二)外贸业务实习周记

经过2个多星期艰苦的找工作应聘经历,在最后决定来现在的公司之前,我一直处在比较痛苦的挣扎与选择之中,因为有另一家招业务跟单员的公司也叫我过去上班,最后不明就里糊里糊涂选择现在这家做外贸业务的工作。

第一天的上班,老板还没给我安装办公电脑,要求我先熟悉公司的产品。于是我向同事要了一些有关公司产品的资料。前几天我都一直在看公司的产品目录,一堆堆的技术参数让我头晕目眩,遇到不懂的我就问问身边的同事。但是她们都在忙,也不想经常地打扰她们工作,于是我就把一些重要的资料都抄在笔记本,以方便记忆。之后配了电脑,我在网上了解到一些关于开展外贸业务的B2B网站,也注册了一个免费的阿里巴巴账号。于是我尝试找找与公司相关产品的求购信息,后来加了一个国内的求购商,由于自己对产品不熟悉,所以沟通过程中很不顺畅。在这之后我决心一定要全面地熟悉产品。

十三)外贸业务实习周记



第一周



本周是我作为一名会计专业学生的业务实习的第一周。刚开始实习的时候,我感到有些紧张,因为我知道这是我将所学的理论知识运用于实践的时刻。然而,我也感到非常兴奋,因为我相信通过实习,我将能够提高自己的实际操作能力,并且更好地理解和掌握会计专业的知识。



在第一天的实习中,我被分配到了一个小型会计师事务所。我受到了一位经验丰富的会计师的指导,并且他带我参观了整个事务所。他向我介绍了事务所的组织结构和日常运营流程,并告诉我每个岗位的职责和要求。



接下来的几天,我被分配到了财务部门。我的主要任务是处理账务和银行对账等工作。这是我第一次进行这些工作,所以在开始时我感到有些吃力。但是,我一直遵循着以前学到的理论知识和老师们教给我的方法,慢慢地适应了岗位要求,并且逐渐提高了自己的工作效率。



在实习过程中,我还经历了一些挑战。特别是在处理一些复杂的账务时,我有时会遇到一些难题,不知道如何处理。然而,每当遇到这种情况,我都会立即向导师求助。他们总是很耐心地指导我,并且分享他们的经验和技巧。通过他们的帮助,我能够解决问题,并且加深了对相关会计准则和法规的理解。



另外,在这一周的实习中,我还学到了很多与客户交流和沟通的技巧。有一次,我被安排与一位客户进行电话沟通。一开始,我有些担心是否能够清楚地表达自己的意思。然而,通过实践和不断地尝试,我渐渐地掌握了和客户进行有效沟通的能力,解决了他们的问题,并且得到了他们的认可和赞赏。



总的来说,第一周的实习经历令我受益匪浅。通过实践,我不仅巩固了所学的理论知识,还提高了自己的实际操作能力。我也更加明白了会计专业在实践中的重要性,并且对自己未来的职业发展充满了信心。我期待着接下来的实习,希望能够继续学到更多的知识和经验。

十四)外贸业务实习周记

周记(1)

XX年2月2日-2月6日

第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!赵经理主要让我了解一些我们公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试了跟同事多沟通,因从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,他们耐心地教我如何使用打印机、传真机、复印机等一些常用的办公用品,如何接打电话。还从我是大学刚毕业的学生的角度来替我考虑,鼓励我做事要放手去做,不懂就问,没关系的,令我非常感动和欣慰。为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情(整理文件资料)我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让人满意。

周记(2)

XX年2月9日-2月13日

第二个礼拜,其实还是个适应期。然而,我已经对公司的工作环境和时间安排很熟悉,上星期想打扫办公室,可不知道打扫工具在哪,挺尴尬的呵,知道后,我便习惯每天提早上班把前辈们桌下的垃圾处理掉,拖拖地,擦擦桌子等。几天之后,经理安排我开始接触做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情,也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简单,就是让我检查一些单据数据符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。

周记(3)

XX年2月16-2月20日

实习第三周了,也快半个月了,跟单位的各位前辈们,已经是从开始的胆怯不敢交流,到现在的熟识。对于我本来就学过单证实务方面的,一个星期的接触单据,使我对实际操作中的各种单据有了一定的了解,经理也开始让我帮一些前辈填单据,比如出口货物明细单、装箱单、商业发票等。我很紧张同事也很兴奋,因为很怕自己的疏忽会把数据填错了,但又觉得自己已经慢慢地在步入工作状态中,所以我为自己加油鼓气,同事们也很耐心,经理也让我仔细,努力点,多学点。其实我以后做业务的话,不太会这么详细的接触操作,但为了更能了解业务流程,所以经理才会如此安排,可以让我学的更透彻点,更好的做好业务方面的。

周记(4)

XX年2月23-2月27日

实习第四周开始,已经逐渐进入状态。经理开始安排我去收发邮件,开始独立接触如何同过网络工具接业务,由于公司是专门有自己的网址和邮箱,又有阿里巴巴的商务平台,但经理为了让我们方便联系点,就让我们专门下载一些常用联系工具qq,msn。开始经理给了我很多一些公司的名片,让我从中选择一些与我们公司业务想匹配的公司,然后发信函,内容是着重介绍自己的公司,问些公司是否需要什么产品,但我遇到了很多问题,虽然在校学过函电类的知识,我这次论文也跟这个有关,但真正到接触的时候,却不知如何下笔,之后几天我们就在着重学习信函这些方面的。

周记(5)

XX年3月2日-3月6日

实习第五周开始,已经是3月份了,感觉自己似乎已经来了很久似的,虽说没有真正接触一笔单子过,但每天还是过的很充实,总会有事做。发传真,接电话,收发邮件等。经理也偶尔会让我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的产品包装盒上的英文的一些内容和客户所要求的包装盒上的做对比,划出不一样的,好让他们做修改。公司偶尔还是会开早会,汇报各人的工作进展情况,并且会议的最后有个决议事项,可以把自己在工作中遇到的问题提出来和上司、同事相互讨论,共同解决。虽然我还没有正式可以参加这种讨论,但我却是每天做在一旁聆听,我觉得这是个很好的很有创想的安排,一来可以把工作中遇到的问题,大家众志成城,共同进退解决问题,提高工作效率。二来也可以增进同事之间的交流和感情,这些都有利于公司日后的工作开展。

周记(6)

XX年3月9日-3月13日

实习第六周,经理开始带我去工厂观察一些产品的情况,让我了解产品的整个加工过程等,以便让我以后跟客户更好的交流。我们公司主要是生产汽车液压件及一些塑料成品的,我也大概了解了一些产品完成所花费的时间和流程。工作还是进行的比较顺利,偶尔也会接到一些客户的电话,我有时也会做些简单的介绍,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。想说明下,打电话,礼貌的问好,还要让客户先挂电话。我发现自己对于言语方面需要努力,因为自己还是比较内敛的。

周记(7)

XX年3月16日-3月20日

这周基本上是跟着经理或是一些前辈往外跑,主要是去学习他们是如何跟客户当面交流的。首次见到面谈生意的场面,感觉很紧张,虽说我是在旁看看,但还是深怕自己会犯什么错一样的,比如说吃饭了,都感觉吃不下的感觉哈。经理会让我跟客户做个自我介绍,当时我都有点吞吞吐吐了,不过客户还是个蛮和蔼的人。说实话当时也听不进什么了,有些产品他们在谈,我总觉得很耳熟,但具体的样,有点糊涂了。感觉他们只是在说笑,跟聊天一样的谈着,但内容还是紧跟着产品的,经理不愧是经理,很是有经验,这个客户的生意就促成了,我觉得这种生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力。

周记(8)

XX年3月23日-3月27日

实习第八周了,我在邮件方面开始有了一定的起色,开始有客户会回函询问价格,但我也不敢盲目地就发给客户,一般都会经过经理的审阅,每天的回函量还是不多的,真正下订单的几乎没有,这可能跟我有关吧,我觉得肯定是我出了什么错了,但自己来发现不了自己的错误之处,后来一些前辈们告诉我,信函的话不需要那么复杂的,简单易懂,让客户能够一眼就能了解到信息就可以了。之后,我就开始用一些简单的语句来表达,邮件的回复量开始多了,我每天开始恢复这些邮件也感觉很忙似的。对于客户的回复我是一字也不漏掉,深怕把重要东西给漏掉了。我会把每天收集到的一些有意向购买我们产品的客户用文档归列好,详细的情况还是交给经理的。

周记(9)

XX年3月30日-4月3日

实习第九周了,已经步入四月了,现在开始经理便需要我跟一些我自己找到的客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。

十五)外贸业务实习周记

这周还是没有找到工作,去面试了两家,第一家就在客运中心附近,离学校很近,去公司看了下都很不错,是个女老板,人也很好,面试完说第二天会通知,可是没有收到电话。想想这个社会就是这样,喜欢你的你不喜欢,你喜欢的却看不上你。只是在找工作期间才发现,原来出了社会真的没有这么的好混。

第二家公司是人员不多,但工资低,老板似乎挺满意我,但我觉得没能达到自己的要求,所以看来还是得继续努力找工作啦。还是相信下星期能够有好运。fighting!

十六)外贸业务实习周记

经过一个多星期艰苦的找工作经历,在决定来现在的公司之前,我一直处在痛苦的挣扎选择之中,因为有一家招跟单员的公司也叫我过去上班,最后糊里糊涂选择现在做外贸业务的工作。

第一天的上班,老板还没给我安装办公电脑,要求我先熟悉公司的产品。于是我向同事要了一些有关公司产品的资料。前几天我都一直在看公司的产品目录,一堆堆的技术参数让我头晕目眩,遇到不懂的我就问问身边的同事。但是她们都在忙,也不想经常地打扰她们工作,于是我就把一些重要的资料都抄在笔记本,以方便记忆。之后配了电脑,我在网上了解到一些关于开展外贸业务的B2B网站,也注册了一个免费的阿里巴巴账号。于是我尝试找找与公司相关产品的求购信息,后来加了一个国内的求购商,由于自己对产品不熟悉,所以沟通过程中很不顺畅。在这之后我决心一定要全面地熟悉产品。

经过好几天的摸索,我对操作阿里巴巴平台逐渐熟悉起来。这个星期经理给了我一个公司的阿里巴巴网站的子账号。这个星期的主要任务是把公司的相关产品上传到阿里巴巴。由于公司很多的产品资料都不太齐全(没有work文档),所以我得把产品目录册关于产品的介绍整理为word文档形式,这可花了我不少的时间和精神。这之后我就正式开始在阿里巴巴上发布产品信息。经过几天的努力,我上传了好几个系列的产品。同事告诉我要经常更新已经上传的产品,这样才能提高产品的曝光率,从而提升产品的被点击率。

为了提高公司以及公司产品的知名度,我也注册好几个其他免费的B2B网站,同时也发布了相关的产品信息。只希望我的努力能得到回报。

12月18日,我收到一个来自美国的关于节能灯的询盘,因为是第一次,所以我也十分重视。花了差不多一个上午的时间整理报价函,然后发了出去。于是天天期盼这美国客户的回复,可是一个星期过去,仍然没有消息。我把这件事告诉了一个同事,她说,这是很正常的情况,很多客户只是为了试探一下产品价格,所以也不要对此抱太大的希望。

这个星期我适时地更新阿里巴巴的产品,同时也经常留意阿里巴巴上最新的求购信息。看到有在线的就直接跟他们聊(奇怪的是很多都不搭理),不在线的只能通过系统发邮件。然而前前后后我发了不少的开发信,都是一去不复返的。这让我信心大受打击。后来慢慢的我明白了一个道理,发一百封开发邮件有一个客户回复已经很不错了,做业务真的很需要耐心,同时运气也非常重要。于是我重新调整自己的心态,不要急于求进,学会耐心,相信机会总是留给有充分准备的人。

之前请了十多天回去学校考试,今天再次回到工作岗位上。打开我的企业邮箱,发现有两个询盘,那可是好多天前的啦,于是赶快给这两个客户回了邮件。

工作也接近一个月了,感触最深的是做业务真的需要个人耐力,细心,并且持之以恒。感觉压力很大的时候,就要学会调控自己的情绪,缓解内外的压力,以保持一颗良好的工作心态。

这个星期工作也没什么进展,就是不断地通过搜索引擎查查找相关客户的求购信息。其中我注册了中国LED网的免费会员,然后上传了几个系列产品的信息,也通过上面的论坛发布关于公司及产品的资料,以提高公司的声誉。与此同时,我也经常留意这个网站上面发布的求购信息,也因此结识了好几个需要类似产品客户。认识了一个国内的Soho,我一

直被她折腾着,说我的报价做得不好,产品资料不完善(这些资料都是我花了很多心思去整理的,原因是公司压根就没给我提供什么成系统的资料)。为了满足客户的需要,我唯有在花心思进一步完善现有的报价及产品资料。第二天我就把整理好的资料都一并发给那个做Soho的,最让我欣慰的是她居然称赞我做事细心负责,然后说她会把我们的产品推荐给她的客户。这之后,我天天期盼她哪天会给我好消息。

新的一周又开始,这些日子来我一直都在不断地寻找客户,天天重复着这样的工作。有时候真的感觉很迷茫,自己的努力什么时候才可以得到回报。感觉开发客户真的很难,之前很多联系过的潜在客户后来就没有消息了,不知道什么原因,发邮件不回复,在线发信息也不搭理,这可让我纳闷的。想起自己刚开始工作时的那股冲劲,联想起一句古话,“一鼓作气,再而衰,三而竭”,这可是我现在处境的真实写照。话说回来,我知道现在放弃是没有用的,既然自己当初作出这样的选择,唯有继续努力坚定地走下去。相信时间和自己的付出能造就一个成功的我。

克服了自己的消极情绪,我一如既往地投入到工作中。从与客户的沟通中,我不断地改善自己的言语沟通技巧的同时,加强对公司产品的全面认识,以提高作为一名外贸业务员的专业水平。

这星期车间的员工都提前放年假回家了,剩下我们办公室的十来个同事。说真的谁不想快点回家过年哟,不过因为公司的工作安排,我们只好乖乖地留在继续工作到最后一刻。

这星期陆陆续续地收到几个来自阿里巴巴网站的询盘,经过对询盘的分析,包括客户来自哪个国家,感兴趣的产品,购买动机以及其他的特殊要求等,然后才能更有针对性给客户做报价。这可不是一个简单的过程,一个较为完整的报价表包含很多要素,包括品名、型号、交货日期、付款方式以及一些关于产品的基本的技术参数等等。还好这些报价的知识之前在学校有学过,操作起来还算熟悉。最让我头痛的是经常遇上一些特挑剔的客户,问到很多很细节的关于的产品技术参数,我也不懂,唯有硬着头皮去请教我的工程师老板。我这老板脾气特不好,每次问上他都会被训的,在这过程中我锻炼很好的心理素质(有道理的我尽管听进去,没理的就当耳边风)。

实习周记写到现在已经是第六篇了,真不到还有什么内容可以写的,目前为止最大的难题就是如何能成功开发到一个客户,下了单,然后后面的一系列工作才得以展开(我一直在等待着拿下一个客户的订单)。为了完成学校布置的八篇实习周记,我尽量把我这开发客户过程中的学到的点点滴滴都记录下来。

才休了十天的年假就要回来上班,又只是我们办公室的最早开始工作的,车间的员工还快快乐乐地在家过着年呢。我怀念在家那些轻松的日子,真验证那句俗话“人在江湖,身不由己”。

转回正题,上班第一件事肯定是打开自己的邮箱,发现有三个询盘。相关的产品报价之前都基本做好了,就差一个客套的邮件。看回之前自己写的那些邮件,都是千篇 一律的。为了改进回复客户的邮件质量,我在网上搜索了好几篇关于报价的邮件范文,发现这些邮件都有一个共同点:简明扼要,一目了然。这也是,那些所谓的客户一天可要收上上百封类似供应商的邮件,有些邮件他们根本就不搭理,直接拖进垃圾箱。因此,我必须改进之前回复

客户询函的模式,尽可能做到简洁,内容齐全,有针对性且有吸引力。至于具体如何才能写好这样邮件,得需要我在探索中实践,实践中进步。

另外今天得知一个好消息,老板也安排了我参加今年四月份的香港灯饰展,所以我一定要提前做好充分的准备,好好珍惜此次参展的机会,进一步提升自己的能力。

这已经是第八篇周记了,看回前面写的那些流水账,感觉真的有愧于我这辛辛苦苦挺过来的两个多月,没内容,更谈不上什么精髓。专业的知识没学到多少,更多的是学会如何调节自己的心态以更好地适应目前的工作环境和条件。

说说今周的工作情况吧。每天我都习惯性地去查看各个相关网站的求购信息,有符合我们公司的,就立刻跟客户联系,以抢第一商机。与此同时,经常更新阿里巴巴上发布的产品信息和查看自己的邮箱,看有没有新的邮件或者回复。这些都是我每天的基本工作,并慢慢地养成了习惯。空闲的时候,我会逛逛FOB论坛,这是一个挺不错的网站,里面汇聚了很多的外贸精英,从他们发布的那些帖子我学到很多自己工作上学不到的专业知识。虽然迄今为止我还没接到订单,仍处于外贸工作的第一阶段,但是我会经常回顾学习外贸业务的整个工作流程以及其中的各个细节,为以后的工作做好充分的准备,以做起来更加得心应手。

正如荀子所说,“不积硅步,无以至千里;不积小流,无以成江海”。相信日常工作生活中所经历的点点滴滴定能为我积累丰富的经验财富。努力吧,Charles,相信总有一天你能成功!

十七)外贸业务实习周记

回首一下以往这一周,我得出一个结论:做学生太幸福了,上班太累了。实习的第一个礼拜,算是适应期。主要是了解公司的背景,产品,发展方向等。

我实习的公司是青岛孚海家居用品有限公司,职位是外贸跟单员。

在师父的帮助下,我开始做一些与跟单相关的工作,主要是在一旁协助处理一些简单的事情。我接触的第一件事情就是擦样品。因为我所实习的公司主营家居装饰用品,大部分产品都是玻璃的,所以对待每一件产品都要格外的小心和细心,每一件玻璃产品都要先用抹布搽干净,然后擦干。随后,师父教我怎样判定样品的品质。首先要将样品放到光线好的地方,然后观察它的材质和喷涂效果,看看玻璃中是否有气泡,玻璃中是否存在喷涂不均匀的地方。紧接着就是清点样品数量,看看与样品单中数量是否一致,颜色是否相符,一切都符合后,就要对样品进行拍照留底。最后,师父教了我在给客人寄样品前,怎样将产品安全包装。考虑到产品的易碎性,每一件产品都要用汽泡纸多层包装,然后在纸箱中放入保丽龙,将产品竖向排列好。这样,由样品寄到公司到最终给客人寄走前,所有的步骤都齐全了。第一个周我学会了很多工作常用的知识,比如,怎样使用打印机,怎样使用复印机,怎样扫描文件,怎样合理的记录工作内容等。经过一个礼拜的学习,我对公司产品的`名称、简称、尺寸都有了初步的了解。

第一个礼拜的实习,我可以简单地总结为几个字:多看,多问,多观察,多思考。

第二个礼拜,其实还是适应期,但我对公司的工作环境和时间安排已经很熟悉了。

在对公司产品简称和尺寸了解的基础上,师父开始教我怎样写样品单。样品单的内容主要有:品名、尺寸、数量、颜色、喷涂效果和一些其他要求等。第一次看到样品单时,我完全不知道要先写什么,怎么写,师父给我讲解了一遍,然后让我自己尝试着填一下,由于是第一次接触,所以在很多方面都出现了问题,但师父很耐心地给我讲解,鼓励我,让我慢慢地填,当我将一份样品单完全做好的时候,内心充满了喜悦。由于最近公司的一个客户要了大量的样品,所以从第三天起我就去仓库包样品了。第一个星期在办公室只是包了几个样品,还感觉不到累,但这次在仓库包的样品足足有二百多只,这我就开始感觉到吃力了。由于刚刚开始包,还不是很熟练,所以我的速度很慢,一上午也就包了几十件,但这时候我已经感觉到很累了。一开始见到这些瓶瓶罐罐的玻璃产品时,觉得它们特别漂亮,但是现在一想到两天或两天以上的时间我都要在仓库包它们时,顿时就觉得它们不可爱了。中午简短的休息后,我又回到了仓库,继续重复着封箱,包样品,放样品,封样品的枯燥工作。我在仓库呆了两天半,才将这些样品全部包好封箱。当快递公司来将这些样品拉走的时候,我顿时就感觉到轻松了。后来从其他同事的口中我知道这位客户会经常要样品,而且几乎每次都是大数量时,我知道我以后辛勤劳动的日子就会很多了。这个周经理给我们几个实习的新人开了一次会,主要讲了在工作中要注意的一些问题以及他这些年的工作体会和在工作中遇到的趣事。

这个周和同事们也熟悉了很多,同事们都很友好,我有不明白的问题问他们时,它们都很热情地帮我解答。

第三周

实习第三周了,也快半个月了,和公司的同事们也渐渐地熟悉起来了。这个周我开始接触很多跟单方面的内容。当然,最基本的还是怎样写好样品单。在遇到复杂的情况时,比方说客户需要的样品很多,应该怎样合理分类;客户要的样品中有很多辅料时,又要怎样将它们进行拆分,分别下样品单,对于这些问题,师父都给了我详细的说明。这几天师父一直给我各种各样的样品单让我练习,是我快速地熟悉了这一环节。师父还教了我怎样录合同。我们公司有独立地跟单操作系统,所有的单据录入、导出都要从这里进行。师父先找了一份比较简单的合同,给我演示了一遍具体的操作流程,我在旁边边看边记,师父演示结束后,我就开始尝试按照师父说的在系统中录合同。由于不是学国贸专业的,对这些单据不是很了解,所以做得合同中错误很多,师父给我指出后,我进行改正,但是改过后还是有一些错误的地方。我感到很沮丧,师父也许是看出了我的情绪,安慰我说我本身就不是学国贸的,一开始接触难免生疏,会犯很多错误,让我不要着急,公司的其他同事也都告诉我不要着急,慢慢来就好。随后,我又录了一份比较简单的合同,这次的错误就没有上次那么多了。这个周还学了怎样写快递单和发快递。一开始写快递单的时候,有很多疑问,比如发国际快递的时候,不知道邮编怎么写,不确定发件的方式等,写了几次之后,就熟悉多了,同时又认识了

很多新的快递:UPS、TNT、DHL等。

这个星期我感觉到外贸跟单员需要极大的耐心与细心,要确保所做的单据内容百分百正确,否则数据的错误会带来严重的后果。

第四周

实习的第四周,我就开始忙起来了。这个周我学的东西很多。上个周学习了怎样录合同之后,这个周就开始学习怎样下请购单了。

每个请购单中都有自己特别的要求,比如,胎膜请购单是用来请购透明玻璃的,喷涂请购单是玻璃需要上色时用的,辅料请购单主要是一些花,石头,卡子,丝带等用到的,托盘请购单指的是产品的包装方式。一开始接触这些请购单觉得很麻烦,每一张单子中都要填很多东西,很多要求都不是很明白,但自己尝试着做了几份之后,逐渐找到了思路。请购单下完之后,就是做包装明细了。包装明细同样很繁琐,每一件产品的品名必须描述清楚,数量和单位一定要做到对应,产品是否有条形码,外箱是否有唛头,单个成品如何包装,客户有无特殊要求,这些都要做到准确无误。做完包装明细之后,就是录出入明细了。出入明细同样

是在公司的系统中进行,出入明细中的内容比包装明细还要多,货物的目的港是哪里,货物用多大的柜,货好时间是什么时候都要清清楚楚地写好。由于出运明细中有很多合同项下的产品,所以每一款产品的都要对着合同仔仔细细地检查一遍,确保其内容与合同完全一致。

这四个周的工作,真的让我学到了很多,也让我经历了一种与大学完全不一样的社会。大学时的轻松与随意离我们远去了,取而代之的是责任与严谨。

十八)外贸业务实习周记


本周,我开始了我的信用卡业务实习,这是我大学期间的第一次实习经历。通过这次实习,我希望能够了解信用卡业务的运作机制,学习如何处理客户的申请和解决他们的问题。下面是我这一周的实习经历,我将详细地描述每一天的工作内容和所学到的知识。


第一天,导师向我介绍了信用卡业务的基本流程和内部规章制度。信用卡业务主要分为申请、审批、发卡和客户服务四个环节。我了解到,客户通过填写申请表格,提供个人资料和信用记录,一旦通过审批,就可以获得一张信用卡。之后,客户可以通过信用卡进行在线购物、取款和分期付款等操作。我还了解到,信用卡业务需要遵守一定的法律法规,并且保护客户的信息安全至关重要。


第二天,我开始参与信用卡申请的初步审核工作。导师指导我如何仔细核对客户填写的资料,确保其真实性和完整性。我还学习到了如何调查客户的信用记录,了解他们的还款能力和信用状况。这个过程需要仔细、细致地去梳理客户提供的各项资料,并且要有一定的判断能力。通过这个环节,我意识到一个好的信用卡申请审核人员需要具备细心和分析问题的能力。


第三天,我被安排在发卡部门工作。这是一个相对繁忙的部门,因为每天都有大量的信用卡需要制作和邮寄给客户。我的主要工作是处理新发行的信用卡,仔细检查卡片是否精确无误,并按照系统要求进行激活和邮寄。同时,我还学习到了信用卡的安全使用知识,包括如何预防盗刷和丢失卡片后的应急措施。这些知识对于信用卡用户来说非常重要,国家也高度重视信用卡安全事宜,法律法规对此也做了明确规定。


第四天,我转到了客户服务部门。这个部门负责处理客户的各种问题和投诉。我了解到,信用卡客户常常遇到的问题包括账单错误、额度调整、卡片挂失等。我的工作是处理客户的来电,耐心倾听他们的问题,并提供正确的解决方案。这个岗位需要良好的沟通和应急处理能力,同时也需要保持良好的心态和耐心。


第五天,我回到了初审的岗位,与导师一起复审客户的信用卡申请。这个过程让我更加深入地了解了信用卡申请的评估标准和流程。在复审的过程中,我学到了如何识别并排除一些错误和虚假的资料,以及如何进行更为全面的风险评估。这是一个非常有挑战性的工作,但也非常有意义。


通过这一周的实习,我不仅学到了信用卡业务的基本知识,还学到了如何与团队协作和沟通。我意识到,信用卡业务不仅需要机械性的操作,还需要有扎实的专业知识和良好的人际交往能力。同时,我也意识到了这个行业的重要性,信用卡不仅为人们的消费提供了便利,也促进了经济的发展。


这一周的实习经历让我对信用卡业务有了更深入的了解,并且加深了我对这个行业的兴趣。虽然实习只有一周,但我相信我会继续努力学习,为今后能在信用卡业务领域有所建树而努力奋斗。

十九)外贸业务实习周记

作为一名大学生,在完成自己的课业之余,更多地是通过实习来了解真正的职场和企业运作。我有幸加入了一家知名企业,这份实习让我从一个旁观者变成了有着亲身经历的参与者。



第一周,作为新员工,我首先接到的任务是参与业务部门的日常工作。业务部门是公司的核心,与客户交流、商业谈判、业务开拓等都需要依靠这个部门的力量。因此,我们被安排在业务部门实习,也意味着我们将会参与到公司中极为重要的一环。



通过这周的实际操作,我真正了解了公司的业务模式以及所处的市场环境。同时,我也发现了自己的不足之处。在与客户沟通时,我的表达能力和语言组织能力明显不足,这令我深感自己在职场需要继续努力改善。但是,同事们对我的帮助和指导让我在实践中逐渐提高了自己的表达能力和语言组织能力。



第二周,我们的任务是参与商业谈判。这是一项十分考验沟通能力和业务能力的工作。在实践中,我发现自己需要更主动地思考和提出解决方案,同时在实践中学习如何把握商业机会和与竞争对手的斗智斗勇。



在商业谈判中,每个人都需要与客户进行互动、交流和信息共享。我发现在与某些高层次客户的沟通中,自己对于商业知识的掌握与理解还不够深入。通过自学、请教同事,我逐渐弥补了自己所欠缺的商业知识。



第三周,我们的任务是与公司的业务团队合作,为客户提供扩大业务领域的建议。在这个过程中,我们学到了如何与多个部门沟通和合作,以及如何在不同领域之间找到落实业务增长的契机。同时,通过与业务部门的合作,我们掌握了公司所须具备的行业实践和技能。



总之,这三周的实习中,我学到了很多东西。最重要的是,我认识到了自己还有很多不足之处需要继续努力。同时,我体验到了真正的职场环境,并通过灵活应对不同挑战提升了自己的综合能力。我相信,这次实习将会让我在未来的职业道路上更加顺利。

二十)外贸业务实习周记

在学校时天天在寝室没事干,觉得日子过得很无聊。而在公司里,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。不知不觉的,我短暂的一个半月的毕业就快要过去了。其实如果可以的话,真想多留几天,虽然也许以后我不会从事这个行业,这个岗位,但这次的经历却是实实在在的,可以感觉到自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所最好的大学!

一个半月的时间,虽然短,学到的东西却很多。如何快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通、更好的完成既定的任务,这些都不是信手拈来的,都需要一个逐步的从点到面的认识。今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。我很庆幸也非常感谢有这样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让我对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。

临别的时候,跟经理道别,跟同事道别,茫茫人海,也许以后都不再相见,但我会记住这段时间你们对我热心的照顾和无私的帮助,感谢你们,好人一生平安!

至此,我的毕业实习比较圆满地结束了。其间还有太多种种是不能用言语表达的,但我会一直记得这次经历,并会牢记他人的教诲,在将来更好地鞭策自己。在以后的研究生期间,我会继续努力学习,迈向人生的新台阶。

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