格力鉴于对市场控制力度难、对零售终端的控制难以及信息反馈难状况，对物流渠道做了两次变革。

第一次：

(1)成立区域销售公司前，由于各一级经销商内耗，格力为了保持他们的经营热情，通常在年底提供“模糊返利”确保他们盈利，但这种政策不可能经常使用。

(2)成立区域销售公司通过资产纽带把大家的精力都集中在开拓市场上，向市场要利润。

(3)保证市场价格的相对垄断，腾出合理价格空间，根据各地市场特点进行广告、促销等差异性操作。

第二次：

(1)格力通过增资扩股不断吸引小的经销商加盟，原则是一县一家。

(2)格力通过稀释股权削弱大经销商的影响力，增强的渠道控制力和稳定性

(3)有的大经销商不满足于当联营公司股东，希望当格力电器的股东。

2、变革存在的问题与建议

格力的渠道模式确实创造了不少辉煌，但我们也应该看到其中存在的一些问题，比如格力在北京、上海的表现相对比较低迷，其实格力自己也在进行渠道调整，前段时间增加地方经销商的股权就是一个积极的信号。在当前美的、海儿强势的挑战下，在与国美们的合作与冲突中，格力该如何斡旋其中，设计好自己的销售渠道，保持自己的优势呢?在此我们组的认为：

(1)在一线二线市场应当以大型连锁家电超市为主要销售渠道，去争夺市场份额，扩大自己在市场上的影响力，再辅以专卖店做好形象展示和销售服务工作。

(2)在三四线市场进行渠道变革，使重心下沉，更加贴近终端;同时完善销售网络布局，对终端进行精细化管理。

五、思索

格力公司的物流程度相对于其他大型的家电行业有了很大的提高，首先采用了信息化，与旧的人工服务方式有了很大的的改进，减少了资源的损耗。使用MES管理系统，从根本上扭转了传统、落后的物流配送人工模式，以信息化手段解决了格力公司物流配送流程混乱、控制松散、效率低下等系列问题，取得了良好的成绩。但是无可避免的是还是仍有一些欠缺，如过分依赖于物流公司，没有自己的自主性和独立性，这样很容易影响企业的发展，所以格力公司的物流状态还改善空间。

▰ 格力活动总结 ▰

时间一晃而过，转眼间在校外实习1年的时间已经结束了，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而完美的回忆。在这段时间里公司的员工和领导给予了我足够的宽容、支持和帮忙，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了大家“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了作为拓荒者的艰难和坚定。在对他们肃然起敬的同时，也为我有此机会成为其中的一份子而感到惊喜万分。

在这一年的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力下，各方面均取得了进步，现将我一年来的实习生活作如下说明：

xx年7月8日对于我来说是不平凡的一天，因为这天意味着我从此离开校园生活踏入社会的一个新起点。我在实习期间所在的公司是一家物流公司，名字叫厦门普斯特电子科技有限公司。普斯特电子科技有限公司创建于xx年，同年并成立了国际货代公司。通过努力，公司已发展成以干线运输、城际配送、仓储装卸、铁路行包、航空运输、国际货代及物流方案策划为一体的综合性现代化物流企业。未来的普斯特电子科技有限公司将以客户的需求为中心，完善基础管理细节；以技术专业化、服务差异化、平台规模化、经营精细化共同为实现国内物流现代化、专业化并跻身于国内行列，实现普斯特电子科技有限公司“以心传递，物通天下”的承诺。虽然公司才刚起步几年，但公司对未来的定位很清晰，未来蓝图的规划很美好。只要在这样的公司里好好干，我想每个人都会有机会到舞台上去施展自己的拳脚的！

第一天正式上班，我就被分配到了公司的格力外库实习，虽然在学校已经学习过仓储的基本知识和理论，心里难免有些紧张。仓库里的产品全部都是格力的空调，虽然今天没有出入库作业，但主管让我尽快熟悉仓库里的流程和仓库里的产品型号。接下来一个月的时间里，仓库主管让我学习下公司的入库作业和出库作业的一些流程。第三个月我便开始学习仓库货品盘货流程和如何对仓库里的货品进行盘存。10月15日那天下雨了，由于空调产品怕潮怕湿，所以就没有出入库的任务，早上主管吩咐我和其他几个同事一起对仓库的存货进行盘存。到了14年12月底我也渐渐熟悉了仓库管理员这个职业。11月一天的早上吃完早饭就有车来提货了，做好准备工作后，我和其他的几位同事便开始出货了。那天主要让我练练手，主管便让我来办理相关的手续及扫码工作，心里难免有些紧张，还好有年长的同事在旁指导，心里放松了许多。在出第一车货时，我就出现了扫描错误，漏扫了一托盘的货物，还好及时被同事看到了，不然就产生了严重的工作失误。到了接近年底的时候，我又被安排去学习、使用运单管理系统等等。渐渐的我越来越适应仓库管理员这份工作，虽说每天早出晚归的、身心巨累但我觉得这是值得的，如果没有付出辛勤的劳动和汗水，那么即使有了工作不去努力，那也等于没有工作一样。

一进到公司刚接触到仓库管理员这个职业的时候，一开始我以为做仓库管理员很轻松，每天就是拿着单子出货或者来货进仓、盘点之类的。在工作过程中我才慢慢体会到没有任何一项工作是轻松的，每项工作都是需要我们认真负责的执行。通过领导和同事们这一年来的支持和帮助，我对这份工作的职责有了更明确的认识，对这个职业也有了更深层次的了解。仓库管理员的工作其实也就是要下好“本位棋”，任何时候都不行来得半点“马虎”，唱不得半点“高调”，来不得丝毫“侥幸”。作为仓库管理员的一员，我深感自身责任重大，以下是我结合实习这一年来当仓库管理员工作的一点想法：

一、不因事小而不为。

小事是大事的基础，仓库的每一件小事都与大事有着密不可分的关系，只有小事做好了，大事才能更好的完成。进入仓库工作以来，我深刻体会到这一点。在工作中千万不能粗心大意、掉以轻心。

二、坚持从学习入手，提高业务能力

在工作过程中我发现自己原来在学校学习的知识和技能远远不够。工作虽然繁忙，但是仍要增强学习的自觉性和紧迫感，并自觉的利用节假日时间自行翻阅相关资料加深印象。有空的时候要向领导请教，向身边的同事学习，抓住每一次学习的机会，不断扩充知识储备量，全面提高业务能力。

三、不因事难而怕为

当参与到仓库的实际工作中，我才发现经常会遇到超出想象、难以预料到的事情。应该怎么处理这些事情，渐渐的也有了自己的体会：1、要沉着冷静应对，千万不能慌了阵脚2、自己要有主见，不能唯唯诺诺。面对急事或发现事件不能退缩3、要认真负责，决不能事情不是自己负责的而三心二意，特别是一时难以解决的问题或者事情

四、不因事杂而乱为

仓库工作很多，任务琐碎而繁杂。我刚开始接触仓库工作的时候经常会出现事情做完了而效率不高的情况，时间长了就慢慢琢磨出了哪个该做、哪个不该做、哪个是重点、哪个是次要的，分清了主次急缓，并能统筹安排。

五、对工作的态度决定了所采用的工作方式，从而决定了工作的结果

不同的工作态度，对工作和同事之间关系的处理会带来不同的影响。若用积极的心态和消极的心态来工作，产生的工作效率和结果必然是截然不同的。因为心态决定一切，例如积极的心态可以帮助自己战胜自卑和恐惧，克服自己的惰性，挖掘自己的潜能。如果总是抱怨说工作太多、人手不够，总把自己的工作看成是在上级的'压迫下的劳动，那么对工作也就没有了热情，完成任务也将无比艰难。如果乐观的接受上级交代的任务，并发自内心积极主动的去工作，不但可以轻松完成任务，有时还会取得意想不到的结果。因此，要想做好自己的工作，就应该积极主动的去接受，乐观面对并解决遇到的困难，才能获得成功。

通过这一年以来的实习生活，在各项工作顺利开展的同时，我也认识到了自己身上还有很多的不足之处：

（1）对于主管交代的事情办事心切，处事不够干练，想问题不够全面、不够深刻；虽然能基本完成主管交代的事情，但在工作中面对困难和压力经常感到力不从心，缺乏动力

（2）有时候处理问题思路不够清晰，使得自己看起来比较被动，在工作中也缺乏积极主动性

（3）缺乏工作经验，面对问题过于急躁，一心想干点事情来并做出点成绩；但缺少全盘筹划，工作不够谨慎周密，工作的方式方法也有待进一步改进

（4）还有很多地方了解不够，也不够深入细致，注意力也不集中；与同事和客户沟通不足，工作过程中不够耐心、细致，协调能力有待加强

通过这一年的实习生活，我简单的总结为几个词，那就是：多看、多问、多观察、多思考、多动手。一方面我们要发挥自主思考问题的能力，在碰到问题的时候，要自觉努力的去寻求解决的办法，这样我们对问题才能有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。另一方面，要发挥团队精神。公司是一个整体，每个人都需要跟其他人更好的沟通交流、互相帮助，合力完成共同的目标，团结

众人的智慧才能够发挥最大的效能。多动手这个词使我想起了一句名言：“实践是检验真理的唯一标准”。我们只有到实际当中去，才能够真正认识到学过的知识中的含义。当我们被上级叫去协助处理一下简单的事情时，我们可别小看了这些活。虽说简单，但都是不可忽视的，每件事情都至关重要，因为都是相互关联的。为了保证后面的工作能够顺利的进行下去，前面的每一步工作都必须要做好不能有半点差池。这也使我深刻的感受到：只要在以后的工作、生活中，把心态变成一种习惯，就能不断的从中积累经验，从而更好的应用在自己将来的任何一个方面上。

这次实习的意义对我来说再也不是完成学分、完成毕业实习的任务，而是我真正在实习过程中开始接触社会、了解社会的一次重要机会；也让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，使我增长了见识、开阔了视野；为我将来的工作奠定了基础，也让我认识到了自身存在的不足以及今后的发展方向。明白了自己究竟想要的是什么，更让自己看到了这个社会竞争的残酷；优胜劣汰这是这个世界上不变的法则，所以只有保持进取心才能使自己不被淘汰。实习结束后，当初对自己适合什么样的工作和岗位的迷茫已渐渐消失，心里终于有了些轮廓。在现实生活中，走好人生第一步重要性是不言而喻的，它会影响我们今后的道路。我会带着在实习中的收获去努力争取自己想要的，我会把握好人生中的每一个机会，我相信我会过上自己想要的生活的！

▰ 格力活动总结 ▰

“现金为王”的观点已被业界人士所共识，它如同企业的血液一样，只要能够保持足够的现金流量，再亏损的企业也可以暂时维持下去；再优秀的公司如果现金链断裂，也难逃避破产或倒闭的命运。因此，现金成为衡量企业资产流动性的基准资产。然而，在现金流量分析中还存在着一些问题值得考虑。

首先，将现金流量与偿债能力单纯地挂钩不完全合适。

现金流量的状况仅仅是衡量一个企业偿债能力和运行状态的一个重要指标，并不是全部。其实，现金流量表所反映的现金流量信息并不能完全反映一个企业真实的偿债能力。一个企业的偿债能力除资产的规模、质量、流动性等硬性指标外，还有企业无形的东西，如企业的信用、与银行及其它金融机构的关系及其它潜在的融资能力。一个企业偶然的短期财务运作失误并不会必然导致其破产，如果一个企业因偶然短期缺少现金而破产，至少从一个侧面说明这个企业的信用和潜在融资能力的丧失。那么，为什么现在我们又十分地看重现金流量呢？应该说，这是一个现实但很无奈的选择，商业信用的严重缺失，使人们相信的是有形的、看得见的资产，最好是象现金一类资产，除此之外，似乎没有什么可以相信的。目前，信用危机反映在对偿债能力和支付能力的认识上，在一定程度上揭示了导致“现金为王”至上观点的重要原因。

其次，积存过量的现金并不完全是一件好事。

在我们这个发展中国家，现金作为一种最具效率的资产其稀缺性和珍贵远胜于其它资源。作为一种保守的财务政策，保持财务的较大弹性，抵御可能产生的风险，是无可厚非的；但从另一个角度而言，也反映了企业资金运用效率不高的状况。随着资本市场的不断发展和投资渠道的拓展，投资品种的丰富，积存过量的现金也意味着要付出更多的机会成本。

再次，企业的现金流量在其不同的成长期运动规律有较大的差别，应视具体情况具体分析。

我们知道，构成企业现金流量是由经营活动、筹资活动和融资活动三个部分组成。以制造业为例，对于一个初创企业，更多的是关注它的融资活动所产生的现金流量。相应地，其经营活动所产生的现金净流量是正是负并不太重要，其投资活动所产生的净现金流量为负值。处在成长期的企业销售的急剧增长，经营活动会产生较大的净现金流量，但因对市场的把握还不够，存货和应收账款及费用支出等起伏较大，其净现金流量很不稳定；而在成熟期，企业的生产较稳定，筹资活动产生的净现金流量为负居多，而投资活动所产生的现金流量为正居多。因此，在企业不同的发展阶段有不同的现金流量，这些特点在其相应的阶段有其相对的合理性，但是，如果企业的现金流量与其所处的发展期不相称，或存在严重的背离，则应引起高度重视。

第四，在业务结构相对单一的企业现金流入中，区分经营性现金流入和非经营性现金流入是非常关键的分析点。

这里，要注意经营业务收入产生的现金流入的比重，尤其是主营业务收入产生的现金流入所占的比重。一般而言，如果没有主营业务产生足够的现金流入对企业现金流入的支撑，那么，企业所需的.现金从中长期看，必定面临着枯竭。因为主营业务处在萎缩状态的企业，它会寻求其它方面的现金支持，如通过关联交易，变现资产、不断举债等方式来维持企业运作。随着企业经营方式的多样化，多元化经营企业或投资控股型企业的数量也越来越多。这种类型的企业现金流量的分析有别于单一业务型的企业。

第五、不能忽视潜在的现金流出。

或有事项中有许多情况可能会导致巨额现金流出，会严重地破坏正常的现金流量。如为别的企业借款进行担保，未结的某些重大的经济赔偿等等。

第六、对潜在的可及时变现资产的现金流入适当关注。

这里指的是，那些变现能力较强的有价证券，如股票、债券等。这些资产的变现能力很强，其中债券的变现损失的风险又比较小。一些安全度较高的应收款也具有较好的流动性。

总而言之，现金流量分析不止于现金流量表所提供的资料，更为重要的是，企业经营背景、财务政策、商业信用状况、潜在的或偶发的事件等都可能会影响到现金流量的状态。

▰ 格力活动总结 ▰

格力电器2月13日晚间发布公告，公布2021年中期利润分配预案。根据预案，格力电器拟向全体股东每10股派发现金股利10元（含税），格力电器为此将派发现金股利超过55亿元。据北京青年报记者了解到，国内A股上市公司中实现中期分红的并不算多，而像此次格力这样的大手笔中期分红更为少见。按照目前格力电器不足40元的股价计算，此次中期分红的回报力度超过25%。值得一提的是，此次格力慷慨公布分红计划的时点恰在公司董事会换届表决之前半个月时间，因此也备受关注。

格力电器2021年上半年共实现净利润78.87亿多元（未经审计），截至2021年6月30日，公司可供股东分配的利润为 596.71亿多元（未经审计）。根据此次公布的2021年中期分红预案，公司拟暂以2022年2月11日享有利润分配权的股份总额55.36亿股（总股本59.14亿股扣除公司回购账户持有的股份数量3.77亿股）为基数，向全体股东每10股派发现金股利10元（含税），不送红股，不以公积金转增股本，共计派发现金股利55.36亿多元。

北京青年报记者注意到，该分配预案已经在格力电器2月13日举行的董事会以上获得7名董事的全票通过。格力电器独立董事刘姝威、王晓华、邢子文已对分配预案发表了独立意见，认为该利润分配预案符合公司实际情况，体现了对投资者的合理回报，符合公司及全体股东的一致利益。

此次格力电器突然公布中期分红预案有一个大背景，大就是上个月格力电器刚刚公布了一份颇受外界关注的《未来三年股东回报规划（2022年-2024年）》，该规划明确提到公司2022年至2024年每年进行两次利润分配，即年度利润分配及中期利润分配；并且承诺在公司现金流满足公司正常经营和长期发展的前提下，公司2022年至2024年每年累计现金分红总额不低于当年净利润的50%。目前看，此次格力电器公布的2021年度中期分红预案完全在这一规划的框架之内。

值得一提的是，此次格力电器公布分红预案的时点也颇为敏感。因为就在半个月后的2月底，格力电器即将董事会换届，而董明珠继续位列董事候选人。根据格力电器1月24日晚间发布的《关于董事会换届选举及提名非独立董事的议案》显示，1954年出生的董明珠依然位列为格力电器第十二届董事会非独立董事候选人名单。对此，外界认为董明珠将再任格力电器董事长已经几无悬念。这意味着今年已经68岁的董明珠如果干满下一届三年董事会后已经71岁。

从格力电器提名的新一届董事会成员来看，人员变化不大，但增加了新面孔。其中，非独立董事候选人中，董明珠、张伟、张军督、郭书战均为现任董事会成员，属于获连任提名。邓晓博则为新提名人员，他2020年11月才加入格力电器，出任公司副总裁、董事会秘书，此前则是陕西煤业化工集团财务有限公司董事长。一家企业的董事长“跳槽”到另一家企业出任副总裁也颇吸引业界眼球。

独立董事方面，除了现任独立董事刘姝威、王晓华、邢子文之外，格力电器还拟增加一名独立董事。这位获得新提名的独立董事人选张秋生，现任北京交通大学经济管理学院教授、国家交通发展研究院院长、中国企业兼并重组研究中心主任，同时他还担任晋能控股山西煤业股份有限公司独立董事。

由于非独立董事和独立董事规模都增加一人，新一届格力电器董事会也将由原来的7人增至9人。

▰ 格力活动总结 ▰

2月13日晚，格力电器发布公告称，公司董事会审议通过《2021年中期利润分配预案》，拟实施2021年中期分红，向全体股东每10股派发现金股利10元(含税)，共计派发现金股利55.37亿元，此次分红总额约占2021年上半年净利润的70%。

格力电器表示，综合考虑当前经营情况、发展规划、资金状况以及现金分红政策的一贯性等因素，拟实施2021年中期分红。

2月14日，截止发稿，格力电器报跌0.50%，报39.70元每股。

股价走稳 大方分红55亿

根据公告，格力电器2021年上半年实现净利润78.88亿元(未经审计)，截至2021年6月30日，可供股东分配的利润为596.71亿元(未经审计)。结合有关法律法规及《公司章程》的规定，公司拟暂以2022年2月11日享有利润分配权的股份总额55.37亿股为基数，向全体股东每10股派发现金股利10元(含税)，不送红股，不以公积金转增股本，共计派发现金股利55.37亿元。

今年1月，格力电器在公布董事会换届选举侯选人名单时，曾同时公布了未来三年的分红计划，公司将每年进行两次利润分配，在现金流满足正常经营和长期发展的前提下，每年累计现金分红总额将不低于当年净利润的50%。此次分红，也是三年分红计划实施的体现。

相比上年，格力电器2020年中期也曾每10股派发现金红利10元(含税)，当期派发现金约59.22亿元。尽管格力电器2021年中期分红规模略小于2020年中期，但分红力度在家电业内居首。

行情数据显示，格力电器股价在2020年12月初达到高位66.79元/股，去年11月创了阶段新低34.10元/股。股价跌幅逾40%，市值缩水千亿；但2021年12月份以来，公司股价有所反弹，截至2月11日收盘，累积上涨超15%，总市值达2349亿。以上一交易日收盘价计算，此次分红预案的股息率超过2.5%(税前)。

家电板块竞争激烈

过去三十年，中国家电领域诞生出了美的、格力、海尔等一批世界级的企业。如今从终端市场上看，除了博世、索尼、三星等少数几个外资品牌还在勉强支撑外，其他品牌已基本淡出公众视野，取而代之的是美的、格力、海尔等国产品牌。

不过，随着国内人口红利的见顶，家电行业不可避免地进入到红海市场。存量竞争格局之下，同行间的贴身肉搏已经是家电企业竞争的新常态。

天风证券的预测显示，以2020年中国户均空调数量1.177台，到2035年发达国家的户均3台空调保有量来算，年化增速也就只有6%~7%，传统家电的增速能够跑赢GDP增速已经十分不易。

这其中，美的与格力电器之争一直是家电行业关注的焦点：一方面，作为直接竞争对手，格力与美的之间多次爆发口水战、专利战乃至终端导购员的武斗；另一方面，两家公司在资本市场上同属绩优白马股，投资者关注度也很高。

自2012年以来，美的集团营收规模一直领先格力电器，但在净利润方面却不及后者。

正因为如此，投资者对美的与格力电器投资价值孰高孰低一直存在争议，而两家企业的市值表现也呈现出此消彼长的胶着状态。

直到2020年，美的与格力电器的投资价值之争逐渐落下帷幕。这一年，美的集团股价大涨75.91%，格力电器则下跌2.38%。而刚刚过去的2021年，格力电器股价跌幅为37.17%，美的集团股价跌幅为23.78%。

涨得多，跌得少，美的集团一步步拉大了对格力电器的市值优势。截至目前，美的`集团总市值为5057亿元，格力电器总市值为2349亿元，格力电器已经不及美的集团的一半市值。

关注格力分红与成长性

记者就格力分红与家电市场竞争格局问题采访券商大消费研究员，其表示，格力的分红代表的是格力电器的确是一家愿意分红愿意回馈资本市场的公司。从长期资本市场的成长来看，资本市场发展到一定阶段之后会注重企业的成长性和现金流，而不是单纯的股价波动。

在目前中国逐渐成熟的投资环境中，越来越多的机构投资者会选择自己的投资标的集中到这些愿意给出更高分红的公司，所以从格力未来的发展角度来看，格力的这种高分红将会吸引更多成熟市场的投资机构，对其本身的股价稳定和发展是有较大好处的。

对于国内市场的家电格局以及发展上，该研究员表示说到：“两家公司都是做中国制造业的顶级上市公司，但是要一较高低的话，只能说市值就是资本市场的观点。”

该研究员分析到，市值表现差距的背后，是美的集团不仅在营收规模，更在净利润、市场占有率及多品类发展等方面实现了对格力电器的压制和超越。一直以来，格力空调在市场上长期形成的绝对地位的确是优势，但资源过于集中、过分依赖空调的营收结构也会对其自身产生反噬。

2017年格力宣布启动多元化战略。首次表示“格力电器要做一家多元化的全球型工业集团”，逐步向冰洗、小家电基地拓展，并强化线上渠道。但尝试并不一定有效果，2021年半年报数据显示，空调业务仍占到格力营收的73.8%，占到其利润的92.60%。而占其营收26.2%的其他业务，对于利润的贡献只有不到8%。

美的集团起家业务则是生产销售电风扇，八十年代中期进入到空调领域。2004年，美的先通过收购华凌进入到冰箱领域，后通过入股荣事达逐步切入到洗衣机领域。在着力发展大家电业务的同时，美的小家电矩阵也一直在稳步推进，至今其微波炉、电饭煲、电磁炉等众多品类都高居行业前两位。

最后，该研究员说到：“虽然格力多元化发展受阻，但是从基本面才财务数据来看，格力依旧是一家非常有竞争力的企业。从分红计划来看，也代表着格力电器之前大规模的投资的时代已经过去，放弃收益不高的投资，转而主动去进行股东经营，这无疑会给格力更好的市场表现和投资信心。”

▰ 格力活动总结 ▰

(1)格力通过增资扩股不断吸引小的经销商加盟，原则是一县一家。