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班组工长述职报告怎么写(收藏12篇)

发表时间:2018-08-17

班组工长述职报告怎么写(收藏12篇)。

★ 班组工长述职报告怎么写

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

20__年2月,我正式来到世茂香槟湖苑任职二期客服部主管,对于我个人来说,这是新的人生驿站。从2月到现在,不知不觉中就工作近1年了,感慨颇深。虽然很多人不了解客服工作,认为它只不过是接下电话、做下记录这些简单的事情罢了。其实不然,我将每位员工培训后,做到一名合格的、称职的客服人员,让他们具备相当的专业知识,掌握一定的沟通技巧,激发高度的自觉性和工作责任心,我一直很卖力,并且和他们一起努力着。尽管客服工作很平凡,但它却在业主的日常生活中扮演着重要角色,而且我相信随着社会的逐步向高端水平的发展,势必被多数人所看重。

时光如梭,转眼间20__年工作已经结束,20__年工作也全面铺开,在公司领导的大力支持和各部门的紧密配合下,基本完成了上年度各个阶段的工作目标和工作计划。任职以来,客服部始终贯穿着前期物业服务工作的要求,加强了部门内部管理工作,强化了物业服务水平。部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作的积极性和责任心得到大幅度提高。 在过去的近一年时间里,经过了10余月的历练,参与了公司组织的4次品质培训,也在公司上级领导的支持和公司客服职能部门及本项目领导、员工的共同努力下,在工作取得了些许的成绩。在此,非常感谢公司各位领导在工作中给予我的大力支持与帮助。

★ 班组工长述职报告怎么写

一、完成工作情况

在本年度完成的重要工作有四个方面:一是制定全区开发类院所改制的政策;组织落实一系列影响现阶段改制的具体问题;目前,全区直属开发类研究所改革取得重大进展;组织全区公益类科研院所调研,制定改革的总体思路,并在政府主席会议原则通过;组织三个地方科技法规的起草工作,其中一项经自治区人大通过;组织全区科普及科技三下乡活动;组织开展科技特派员活动。二是组织制定全区知识产权总体战略的实施。三是完成了自治区党委交办的有关中蒙医药资源调研工作,并提交了三个工作方案。四是完成了全年科技人才工作的有关工作。其中有代表性的工作有:

⑴落实了对开发类院所五年连续支持的资金问题;

⑵落实了税收优惠政策问题;

⑶落实了养老保险优惠政策问题;

⑷成功地解决了院所国有资产出售收益延缓上交2年问题;

⑸落实了土地返还金的问题;

⑹落实了成立离退休职工管理机构和虚拟院的机构和编制问题;

⑺成功组织20xx年科普活动周;

⑻成功举办了20xx年世界知识产权日活动;

⑼成功组织了全区专利执法和专项整顿活动,为期三个月,社会各界影响巨大;

⑽组织知识产权培训9次,人员1100人;

⑾组织专利费用资助工作;

⑿推动专利试点企业工作,重点在20家企业建立了知识产权制度;

⒀组织起草了专利工作的法规、工作制度三项;

⒁成功地组织和召开了全区知识产权推进工作会议。自治区领导、国家知识产权局领导出席大会,给予高度评价,有力地推动了工作。

⒂正式启动了包头国家知识产权示范园区。

⒃历时半年,完成了自治区党委交办的蒙医药人才资源资产的调研,起草了三份文件,受到自治区领导的肯定。

⒄完成了科技人才工作的有关文件起草工作,在全区人才会议上被采用,并在全区组织部长会议上做为厅局唯一代表在大会发言。

⒅科技特派员工作取得重要进展,各地党政领导予以高度评价。

⒆民营科技工作有新突破,完成的工作得到自治区党政领导的重视,并做出重要批示。

⒇成功地实施了高新技术企业股权激励工作,引起震动,外省同志前来学习考察。

二、个人思想素质、学习、工作作风、廉洁等方面工作

始终以坚定的政治信念、饱满的工作热情、尽心尽力地工作。全年加班加点工作不计其数,节假日基本上在加班。在处理难度极大的院所改革中,主动协调有关厅局,因为一院一事,亲自找有关部门的处长、分管厅长、厅长解决,如解决土地返还金问题,亲自出马20余次。在落实老干部服务中心和虚拟院编制、机构问题上,其难度不言而喻,费尽周折,终获成功。

在学习方面,除有个人有学习计划外,今年到中央党校进行了脱产学习。我没有半点官架子,克服各种难言之苦,承载多种无形压力和漠视,为了科技事业和科技厅工作大局,为了维护团结和党组威信,在自治区的各种会议上,多种场合下,仗义执言,据理力争,为了广大职工的利益和科技厅的声誉,寸利必争。多次受到自治区党政领导、国家科技部政体司、国家知识产权局领导的表扬,受到同志们和院所职工的鼓励和信任。始终能保持廉洁。

三、个人存在不足

我长期在科研技术岗位工作,不谙一些潜规划,平时谈话有时不注意尺度,易授之于柄,易引起误会。有时对不分管的工作在掌握情况不准确、吃不透、不了解背景的情况下发言,难免有偏执和夸夸其谈之嫌。尽管我认为自己思想是纯洁的,但对我而言,正确的工作方法和提高领导艺术是成功的关键。必须牢记教训,切实改进,不辜负同志们的期望。

★ 班组工长述职报告怎么写

一方面建立和健全组织机构。根据学院的统一布臵,我们及时调整了学生工作处社会治安综合治理领导小组,处长任组长,一把手亲自抓负总责。付处长任副组长,直接抓,直接管,并成立了以处长为组长的工作小组。成立了部门纠纷调处小组,由处长任组长,校团委、学生科、宿管科和心理咨询中心部分老师组成。

成立了部门帮教小组,由处长、各科室科长任和部分组成。通过建立相应的组织机构,使这项工作有人抓有人管。二是抓好这支队伍的管理和教育。在建立和完善各项制度的前提下,抓制度落实。同时注意经常发现队伍成员出现问题和偏差,及时开展思想教育工作予以解决和纠正,保证学工和教学队伍人员在职在岗、思想到位、工作到位。比如:曾一段时间个别班主任对晚上学生宿舍住宿的查寝制度坚持不好,并影响到其他人。对此我们及时召开了会议进行纠正,一方面强调执行这项制度的.重要性,必须认真坚持,另一方面对执行这些制度进行定期和不定期开展检查。堵住了工作中的漏洞。

★ 班组工长述职报告怎么写



尊敬的领导:



您好!我是某装修公司的工长,本次特提交述职报告。近一年来,我在参与公司多项装修项目的同时,不断提升自己的业务水平和管理能力,及时解决各种项目难题,保证了项目的顺利完成,得到了业主及领导的认可。



一、项目管理



我在工作中注重张弛有度、严谨细致,确保了项目关键路径的顺利推进。我会按照项目计划及时报告工程进度,熟练掌握项目各个环节的质量要求,一旦发现问题及时处理,确保项目按时、按质量完成,为公司争取了大量的口碑。



二、技术管理



我不断学习新的技术和材料,积极探索施工工艺。保证了装修项目的质量和效率,提高了工程品质。我注重施工现场的安全和环保,做到了有序施工,垃圾分类处理,保证了工地的整洁美观。



三、客户管理



我在工作中注重客户服务,针对业主的需求进行个性化设计和合理建议,让业主感受到我们的专业和贴心,为客户提供质优价廉的装修服务,是公司发展的有力支撑。我和业主建立了良好的沟通渠道,竭诚为他们的需求提供最佳解决方案,获得了业主好评及长久信任。



四、团队管理



我善于发掘员工的潜力和优势,发挥团队的协同作用。我重视团队建设,合理安排员工的工作任务,严格要求他们的工作质量,不断提高员工的专业技术和综合素质,保持工人队伍的稳定性和凝聚力。



总之,作为一名装修工长,我一直秉承着以质量保证、以服务为根本的企业理念,以诚信为本,以效益为导向,走品牌发展之路。在今后的工作中,我将继续努力不懈,争取更高的业绩。



谢谢!

★ 班组工长述职报告怎么写

第一、关于述职报告的本身。为何述职?解决什么问题?只是简单让大家亮亮相,还是让大家通过述职解决问题?

工作述职,首先应对业绩以及职责有一个明确陈述。重点是把履职经验与组织分享,否则向老总一个人汇报就可以了。总结、提炼你过去一年有哪些成功的经验。通过成功经验的分享,本身就是一个学习。而且通过总结,提炼经验,也是完成一个系统。

在陈述过程中,要以数据和事实来说话;同时要注重对成功经验的提炼,不要只是一种罗列,我今天干了些什么……有的.述职列了几十条,记流水帐,没有对流水帐进行提炼,对于成功经验,没有去很好地、系统地予以总结。述职的最终目的是通过总结经验对系统加以改进。

第二、述职的再一个目的是寻找问题。即一年来我们存在什么问题;同时亦要找到产生问题的原因。而通过分析找出问题,避免以后犯同样的错误。允许犯错误,但不要犯同样的错。而我们应该深入地去分析问题,去找出问题责任人,相关原因何在?从教训中去学习,不要回避问题的责任人,要找到问题的关键及解决问题的方法。要避免局限于谈现象,缺乏原因、责任人、今后如何避免等分析。

第三、述职本身是一个能力开发过程,是对自我能力,以及团队能力的一个开发过程。而除讲业绩经验以及问题,还要分析我们团队的建设及人力资源管理问题。

人力资源不应是人力资源部一个部门的事,而是每个管理者都要参与的事。部门经理要对本部门的人才结构、核心人才流失负责。如果我们人才留不住,人才结构没有提升,那说明你的业绩没有提升。

如何把我们的人力资源建设、企业文化建设放在述职中?对此我们谈得较少。说明我们在对业绩的陈述中,对软件即队伍建设、文化建设、团队建设关注不够。很少有人去分析能力提升,我的能力有哪些不够?明年我在能力上要有哪些提升?管理上要有哪些提升?而且不光是个人,还包括团队。如果团队的能力提升得不够,那么仅靠个人能力提升也是不够的。

第四、确定新目标,新思路,新系统是述职的又一要求。因为述职是一个管理过程,可以及时发现问题,改进工作,这是一个新思路的产生过程。

为什么要让领导参加?就是让你的思路让领导了解。这是一个良性互动概念。评委已不仅是评价打分,而更为重要的是通过了解述职人的新思路,来考虑它与大局、与集团或公司的整体思路是否吻合。这个过程也是高层与基层的一个沟通过程,一个相互达成共识的过程。所以说,述职是一个管理过程,一个系统过程。一种绩效推进系统的原因所在。

为何要让文员参加?要相关部门参加?这就是要让相关部门认识到,我怎么去提供支持。看其他部门在做什么,我怎么办、怎么做。

第五、在提出新思路、新观念的同时,我们还要思考我们面临什么样的挑战、什么样的机会。在谈新思路时,要有一个透晰的分析。

第六、述职过程是一个寻求支持、寻求资源的过程。因为当我们做到一定程度时,需要的是一种整体绩效,我们的产研销部门绝对不是一个局部绩效,它要求的是一个整体绩效。所以在这样一个条件下,你需要你的上级、相关部门提供一个什么样的支持?要利用这个机会,明确提出你的要求。

述职本身就是一个沟通,更多的应是提出变革与创新,不要仅是做职责的罗列。我们所要求提倡的是创新性的策略与措施,重点应在这方面,更多的是看公司下一步可持续性发展、为公司的变革与创新,我要做出哪些创新性贡献。

个人述职报告范文

金秋时节,丹桂飘香。弹指一挥间,离岗锻炼的两年时间已到,今天我十分荣幸地站在这里.向大家汇报离岗锻炼两年来的历程、收获与启示。

在过去的两年时间里,本人历经了武大工商管理学院学习、汉口竹叶山集团公司打工、荆门宝富科技发展有限公司任业务经理、个人创业经营建材和通信产品四个阶段,走出了学习奠基础、打工学经验、创业谋发展的路子。回顾两年离岗锻炼的时光,我收获很大,感受很多。

一、历程

(一)学习奠基础。古人云:学无止境。刚离开政府机关,我很清楚自身的能力与社会要求的差距,决定首先到武汉大学学习充电。我以前学的是行政管理,为融入商业社会的各个层面,我选择了工商管理学专业,主修了《市场营销学》,经过半年多的学习,对市场经济从理论上有了一定的把握,为下一步的打工创业奠定了基础。

(二)打工学经验。常言道:学以致用。在武汉大学学习结业后,我参加了在汉举办的人才交流会,应聘在汉口竹叶山集团公司任职。在公司期间,我接触了在汉的麦德隆、家乐福、华联等大型零售企业、武汉的大型专业批发市场,对商品贸易流通有了深层次的接触和体验。后经朋友推荐,我回到荆门在市宝富科技发展有限公司任业务经理。通过外地市场和本地市场的链接,开展了彩钢板、煤炭经营业务,取得了初步成功。

(三)创业谋发展。“发展才是硬道理”。根据业务的需要,我先后到深圳、广州、海南等沿海城市,实地参观了一批公司、企业,接触了不同企业的老板和中层管理人员,对沿海的经济发展模式和企业管理有了较深层次的认识。在逐步熟悉本地市场后,本人开始尝试独立创业,初步摸索出建材、通信产品的经营之道,在激烈的市场竞争中奋争,谋得了一片属于自己的天地。

二、收获

一是开阔了眼界,学会了用全方位的思维去了解社会、思考人生。在外学习打工的时间里,我亲自体验了私有、国有、股份制等不同性质企业和生产制造、商业、通信等不同行业。不同工作岗位的经历让我对市场经济的规律有了更加深刻的认识。在知识经济和网络经济蜂拥而至,全球经济一体化的新经济时代,科技、信息、诚信、团队合作精神显得尤为重要。离岗前在乡镇工作面对的是农业、农村、农民,难以融入整个商业社会,离岗锻炼使我零距离感受了以市场为中心工业产品的生产,感受了商业时代发展和社会前进的步伐,感受了市场经济的繁荣。

社会是个大舞台,人生应该多途径寻找适合自己的角色。记得刚从政府机关出来,曾经因为顾及别人的眼光而畏手畏脚,曾经因为是公务员的身份而放不下面子,曾经因为捉襟见肘而不敢下海畅游。后来经过学习打工创业,我逐渐认识到,“面子分文不值,事情做好了,也就有了面子”。人的一生应该是不断实现自我价值和社会价值的过程。我们年青人,只要敢于融入市场经济的大潮,勇于投身经济建设的主战场,才能在不同的岗位上建功立业,才能无愧于自已的青春,无愧于伟大的时代。

二是体验了竞争,加速了自身知识的不断更新和个性的不断完善。商业竞争无情,需要的是高效率,在信息获取、决策、执行任何一个环节反映迟缓,机遇稍纵即逝。而这些必须全面的知识和快捷的信息。为了搞好公司管理,我对经济法学、财务管理等方面进行了认真的学习。在不断的学习中,拓宽了自己的知识层面。从在外打工到自身创业,从以前受命于别人到自己找项目做,每个阶段都经历了种种意想不到的困难,至今记忆忧新。一个项目,从跟单的前期准备到合同签定、从厂家发货到后期资金的回收,我处心积虑,谨慎思维、唯恐出现一点纰漏,否则将前功尽弃,弄不好倾家荡产。为了满足客户的需求,我每次都是跟车连夜发货,为了路上不出现意外,我几乎一夜不眠,那种滋味使我体会到了艰苦创业的真正含义,锤炼了敢于吃苦,敢于承受困难、承担责任的个性。在不同的工作环境中,我接触了解了商业社会的各个层面,不同的工作环境完善了我对人对事的处理方法。这些都为我今后在公务员的岗位上建功立业奠定了坚实平台。

三是锤炼了自我,提高了自身的生存本领和竞争能力。在激烈的市场竞争中,使我对市场的判断,对事情的决策斡旋能力有了很大的提高。从草率决定到严谨思维;从一件事情需层层请示到自己独立思考决策判断;从事事依赖别人到自己协调方方面面关系独立完成一个项目。经过各个阶段的学习锻炼,我感觉自身在为人处事方面经历了深刻的转型。同时,在实践中我悟出了人生创业须坚持的一条基本方针,即“十字”:信息+关系+资金+经验=成功。信息是关键,在商品经济时代,获取信息手段和方式必须是最先进和最快捷的;公共关系是前提,协调各方面关系,将各方面的关系资源整合,对于初创业者发展客户尤为重要;资本是根本,创业资本是必需的,否则将无从谈起;经验是保证,必要的行业标准、质量标准及商业运作的流程必须掌握,但初创业者不可一蹰而就,须细细摸索。四个要素之和等于成功。这些恰恰是公务员的短处,一个真正有所作为、为实现人生价值而奋斗的公务员,必须敢于走出去,在实践中增长本领,方能经历风雨后见彩虹,涉深水后得蛟龙。

四是结交了一批朋友,拓展了人生发展空间。离岗锻炼的过程中,拓宽了交际交往的渠道,积蓄了宝贵的人际关系资源。这些人际关系,有些是在患难之处见真情而结识的真诚朋友,有的是业务往来中见诚信而结交的生意伙伴,这些人际关系资源必将拓展人生的发展空间,成为人生历程中一笔不可多得的财富。

三、启示

一是市场经济竞争的核心在于以市场为导向,以顾客为中心。它不是一句空口号,而是要求企业的研发、生产、营销、推介必须以满足顾客的需求和为顾客创造价值为理念。现实中,方便、实用、有效就是满足了顾客所需,质优、品牌、创新就是为顾客创造了价值。

二是市场经济发展的速度在于思想解放的程度,改革的力度取决于思想开放的步伐。要深刻理解“三个有利于”的科学判断标准,勇于创新,敢做第一,才能抢抓市场机遇、发展自身。

三是地方经济的发展,企业的壮大,名牌的塑造既离不开政府,但又不能完全受控于政府。他需要政府政策、资金、环境的扶持,实现真正意义的自主决策、自主经营。需要管理型政府转变为服务型政府,优化审批制度,实行后置审批。

学习增长才干,锻炼成就末束。在此,我感谢区委、区政府给予了这一次离岗锻炼的机会,它将是我人生中一段难得难忘的经历,使我变得理性、坚强、勤奋、诚信、更具有责任感,我坚信我今后的人生之路将走的更加坚实。

★ 班组工长述职报告怎么写

各位领导同志们:你好们! 一年来,在省局和办公室领导的正确领导下,在机关同志们的大力支持下,通过自己的努力,较好的完成了全年的工作任务。现将一年来的思想、工作情况向领导和同志们汇报 一、近几年来,张局长先后对机关工作人员提出了机关工作人员应具有的十种能力和必须强化的三个服务观念、机关工作人员应具有的十个经常想一想、做一个高素质的人等新的要求,对照这些要求,使我深深地认识到,自己作为省局机关的一名工作人员,其工作职责就是为领导决策服务、为基层工作提供服务的,服务工作说起来容易,它不仅仅是光有热情就行,而且最重要的是服务质量的要求。为了能给领导决策、为机关、为基层提供高质量的服务,使自己的思……

★ 班组工长述职报告怎么写

述职报告,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。述职报告是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。述职报告与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人述职报告经验的基础上进行的。

述职报告的基本要求:

1.述职报告必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。这是述职报告的中心。述职报告的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。

述职报告的注意事项:

1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。述职报告是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到述职报告的目的。

3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。述职报告中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。

述职报告的基本格式:

1、标题

2、正文

开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。

主体:分析成绩缺憾,述职报告经验教训。

结尾:分析问题,明确方向。

3、落款

署名,日期

★ 班组工长述职报告怎么写

根据省政法工作及社会治安综合治理工作会议精神和学院关于进一步加强社会综合治理工作的文件精神,制定年度社会治安综合治理工作计划,明确目标任务。同时将任务进行分解,分别与各班主任、各教研室负责人层层签订了社会治安综合治理责任状。将任务层层分解,责任层层落实。按照责任是要求和有关制度定期和不定期的开展了经常性的监督检查,这样最大限度的发挥每一个人的作用,使综合治理各项工作时时有人抓,处处有人管,在全系形成了一个社会治安综合治理工作人人齐抓共管的局面,使社会治安综合治理工作落到了实处。

★ 班组工长述职报告怎么写

在综治办,我除了做好日常的印发文件,随领导下村处理矛盾及综治办的其它日常档案管理工作,还具体负责街道司法所所属矫正人员的档案管理工作。做好新矫正人员的登记、档案工作,及矫正人员的月度报到在册工作,及时更新在册矫正人员的档案信息,便于领导管理。在今年的"上海世博会"期间,我配合上级领导,做好社区矫正人员的日常管理工作,保证了在世博会期间,我街道无一矫正人员重新犯罪,无一矫正人员脱漏管,保障了"上海世博会"的社区矫正人员方面的维稳,事后还被评为个人先进。为迎接奉化市综治委和宁波市综治委的年度考核,我积极配合领导,联系村治保干部等,做好本街道23个行政村、1个社区和4家规模企业的综治考核材料,顺利通过了年度考核工作。

★ 班组工长述职报告怎么写

我的超市的经理,到超市来已经x年的时间了,几年来,我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识,学习新型的零售业的知识,力图尽快融到家乐的发展中去,在x店开业前夕,我任劳任怨,始终工作在第一线,经常和员工奋战到深夜,直至开店。至此,我开始了开创xx市场的征程。年初路北店的销售额每天仅十余万元,经过半年的努力,市场终于打开,家乐在知名度提高,销售额提高了,顾客满意了,员工的脸充满了喜悦,这一年我被评为先进员工。

面对闪光的成绩,我并不满足。我认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。因路北店为外埠店,供货商又多为外地供货商,在一定程度上影响销售。年初,公司在成立商品组,由我担任组长,为了使店在稳步发展,使其同竞争对手形成差异优势,我对商品组提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的谈判原则,使商品组在完善xx市场的同时,进一步形成了连锁的优势。汰换了不适合xx市场的商品,并发展了部分本地特色商品,从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。年中,在我的带领下,在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种,真正形成了仓储超级大卖场。商品品种比x年增加了近一倍。品种的丰满带来了客流,管理的加强降低了成本,服务水平的提高赢得了顾客。xx年度市消协、工商、报社在~测验中,路北店被评为“xx市民最满意超市”。

在担任路北店店长及xx地区店长期间,面对店内外繁杂的工作我开动脑筋想办法,大胆放权,竞聘上岗,充分调动各级管理人员和广大员工的工作积极性、创造力。我认为“员工是企业的资本,只有为他们提供机遇,才能充分发挥他们的才智,才能增强员工的凝聚力,企业才能长存”。在我的领导下,路北店逐步形成了各司其职,各负其责,严谨高效的工作格局。

当然,在工作中还有一些不足之处。

今后,我将从以下三个方面下功夫,认真做好本职工作。

★ 班组工长述职报告怎么写

第一学期已接尾声了,我作为班长,在从事班上事物的管理,各项活动的开展的过程中,清楚的看到我们班的进步与缺点。

这一学期来,作为班长,我学到了很多东西,尤其是在与同学打交道这个方面上获益匪浅。通过了一学期和同学们沟通和观察,也了解了同学们的想法、看法,进而更好的为同学服务。

从这一方面来看,我自己觉得我做得还好,因为我基本上做到了和每一位同学保持友好的关系,认真倾听他们对班级各项意见建议,尽量使班级一片和谐。

在校运动会和技能展示,加强了同学之间交流,增加了班级的凝聚力,增进了同学们之间的感情。xx——xx年度第一学期我班在地质矿产勘查系团委的指导下,在辅导员周老师、班主任杨老师的监督及帮助下,圆满的完成本学期的工作。本学期在班委会成员的带领下,我班同学积极参与院系组织的各项活动,并在班级内部积极开展广泛而富有成效的各类活动,均取得良好的效果。现就xx——xx年度第一学期的工作做如下总结:

一、干部队伍建设及其工作情况

班委会成员分工明确,责任到人,班级日常管理工作稳定有序。班委在明确分工的基础上加强有效合作,使得班级工作都能迅速有效的开展。班委会定期的召开周末例会,各班委就个人工作情况进行总结汇报,并对下一步班级工作的展开提出合理化规划,使得班级工作有条不紊的展开。

二、班风建设

在班风建设上,我班积极提倡发扬集体主义精神,同时也制定了《xx级地质信息班班级管理制度》,班内成员共同努力搞好班级建设。在本学期中,我班同学在学习、文体活动、社会工作等各个方面都取得了优异成绩,同时涌现出一大批先进分子,在学校及系部活动中获得奖励,如“硬笔书法”中我还有吴春艳、“乒乓球”中的毛自林、“金话筒”中的陈媛等,他们为自己的大学生活增加了绚丽的色彩。在班委的积极带领下,我班形成了团结、奋进、积极、创新的良好风气。整个班级感情融洽,班风和谐向上。

三、思想方面

我班共47人,已有数名成员参加了党课培训班的学习,班级成员思想积极上进,认真学习党的理论知识,力争早日加入党组织。

在日常生活中,班委会成员通过和本班同学的广泛接触,了解掌握本班成员的思想动态,适时适当的引导班内思想导向,使得班内保持积极上进的氛围,促进同学们更加合理的学习、生活。

四、学习方面

班级内部积极强调学习的重要性。在学风格建设上,我班同学在自我定位、自我选择、自我培养、自我约束的能力上都有显著提高,开始有目标、科学的、有效地投入到紧张的学习生活中。

在班委的带动下,我班形成了良好的学习氛围。同学之间结对学习的情况较普遍,这样提高了一个人学习的单效率问题,俗话说得好:

“男女搭配干活不累”。学习成绩优异的同学也尽自己的努力帮助暂时落后的同学,排除学习上的障碍,使成绩稍差的同学能够以最快的速度赶上并力争超过其他同学。在学习生活中,班级内部大多数的同学都取得了令人可喜的进步。班内全体成员从以前的不会学习、不适应新的学习模式的困境中走了出来,充分适应了大学特有的学习方式。我班成员始终坚持优良学风,诚信考试,本学期的所有考试中未出现考试舞弊现象。

在班级全体成员的不断努力下,成绩比xx-xx年度上半学期取得明显的提高。

五、班级活动方面

1、为锻炼同学们的体质,加强同学们之间的联系,体育委员所负责的体育锻炼活动也开展的有声有色,让同学们在锻炼中增强联系,在体育中增进感情,在这里让我们用掌声感谢下我们的体育委员以及我们的各位教练们,希望你们在下学期能够继续发挥所长,提升技能。

2、接下来,说说咱们班与10级物探班的联谊了,通过此次活动,促进了我班的凝聚力,让我班同学充分团结、交往的魅力,彰显理论学习的重要性和专业知识的必要性。同时,以此次活动为契机,进一步加强了同学与同学之间、同学与班委之间、宿舍与宿舍之间的关系,以便于以后班级的建设和发展。

3、最后谈谈咱班自己的《共建和谐班级,共创美好未来》的活动了,此次的活动通过“提问同学”、“猜猜我是谁”、“优点大轰炸”

“向前冲”、“相互关心”互动方式让同学们懂得了:团结作为一个广泛的概念,生活中无处不体现价值,只要我们去留心,我们就会从中不断收益,在学习过程中,我们在老师的指引下掌握知识,大学的一个显著特点就是培养独立思考的能力,而这并没有抹杀团结的巨大作用,因为我们的能力有限。如果遇到不懂的地方就一带而过,就有越来越多的问题。这种情况下,就应该虚心请教,学会团结合作。在生活中,团结能够帮助我们建立良好的人际关系,通过团结能够提升一个集体的凝聚力。我们平时应该参加一些团体合作活动,从中可以不断学习,提高自身的能力。一个巴掌拍不响,步入快速发展的时代,科技不断发展,人们的素养才断提高,仅靠个人的力量已无法满足社会的竞争需求,作为祖国栋梁的大学生,需要不断提升团结能力,以适应时代发展的需求。

六、存在问题及其解决方法

一班内还存在上课迟到或旷课现象。

工作改进:做好有这些不良行为同学的思想工作,严抓出勤质量,设立先关规章制度,按制度严格执行出勤标准。

二对于所开设的某些课程态度不积极,课下自主学习意识不强,甚至有“这不是专业课,学不好没什么的”现象。

工作改进:班委成员应与任课老师积极互动,交流班级学习上存在的问题,并及时向老师反映班内同学的学习状况,做好桥梁工作,与老师进行良好的互动。

三班委成员与班级成员的交流沟通还不够全面。

工作改进:应主动了解和掌握同学的想法、意见、建议,及时的做出相应的工作调整。

七、新学期展望

回首xx——xx年度第一学期,这是我们真正思考大学、寻找目标、确定目标并为之努力的一个学期,这也是我们这xx届班委继往开来、辛勤付出、与全班同学共同进步的意义非凡的一个学期。

展望未来的班级工作,我们要根据辅导员老师及管理系团委的工作精神,保持并发挥工作优势,避免并克服工作上的不足,带领整个班委会更高质量的完成本学期的工作,确保本班班级工作的顺利展开。

★ 班组工长述职报告怎么写

首先感谢各位长期以来对物价工作的关心、重视和支持。下面,我代表局领导班子向各位评议代表作述职报告,请予评议。

今年以来,XX区物价局在区委、区政府的领导下,在区人大、区政协的关心支持下,始终把促进经济发展、维护社会稳定、解决好关系人民群众切身利益的价格问题作为物价工作的第一要务,认真落实价格调控和治乱减负目标责任制,强化价格监管和服务,大力开展价格诚信活动,不断加强政风行风建设,深化价格服务进社区工作,使得价格管理水平和服务质量得到全面提升,为区域经济发展和社会稳定作出了新的贡献。

一、坚持依法治价,切实履行价管职能

今年是物价形势最严峻的一年,由于受国际石油、粮食价格上涨和国内猪肉价格上涨等因素影响,全国cpi指数一直在高位运行,市场物价已成为社会关注的热点问题。在面临着空前压力很大的情况下,我局认真履行“调控、管理、监督、服务”职能,在政府关心、群众关注的价格热点、难点问题上做了富有成效的工作。

(一)加强组织领导,落实目标责任。

一是认真分解目标任务。市“两个目标”下达后,区政府专题部署,明确由分管副区长专门负责,制定《XX区 2008年价格调控和治乱减负目标责任制实施意见》作一级分解。我局会同区发改局将各项指标和目标责任,二次分解到区教育、卫生、建设、房产、劳动等15 个责任部门。再由各责任部门三次分解,具体目标落实到科室和基层单位。区政府、责任部门和职能单位,层层签订目标责任书,全区形成了职能部门具体抓,责任单位深入抓的格局,做到责任落实到位、到岗、到人头。

二是定期检查考核。结合我局目标责任制考核办法,实行季度考核、半年考核和年终考核,并建立“一局一档”目标管理台帐。

三是开好三个会,即年初目标分解签字会、半年工作推进交流会、全年工作总结会,确保目标责任制的落实。同时对不达标的责任单位实行一票否决,不得参加先进评比并追究领导相应责任。10月份,区政协主席会议专题听取了我局落实两个目标责任制情况的汇报,区政协领导通过现场观看、现场汇报、现场点评,对我局近年来所做的价格调控和治乱减负工作给予了充分肯定和高度评价。

(二)建立工作制度,强化收费管理。

一是严格收费许可证年审制度。上半年,我会同区财政局、区监察局等部门以收费许可证年审、换证为契机,对我区在册的210个收费许可证进行了严格年审。通过认真审验共注销收费许可证26个,更正错误15处、清理空挂项目8个、重新换发收费许可证50个。年审率达到100%。目前全区共发收费许可证184个。2007年全区行政事业收费金额共16324.56万元,占全区财政收入5.26%。其中行政性收费 417.88万元,比上年减少33.5%;事业性收费比上年增长35.3%;经营性收费354.8万元,比上年增长39.1%。

二是实行收费公示制度。各责任单位坚持向社会公示收费项目、标准、范围和依据,全区共设立社区公示栏(牌)64个,学校公示栏(牌)36个,医院公示栏(牌)34个,景点公示栏(牌)10个,行政事业单位公示栏(牌)24个。我局为区政务大厅里的收费单位统一制作了公示牌。还结合国家、省取消部分行政事业性收费项目的通知,以及区非税收入管理制度改革,对全区各机关行政事业性收费项目进行了一次全面清理,对涉及的5家行政机关的6项收费项目及时通知注销和变更。为增加收费透明度,及时将收费项目、标准,通过网络公示,扩大社会宣传面、知情面。

三是建立企业付费情况监测制度。我局选择了20家不同类型的企业作为监测点,经常上门走访服务,了解企业付费情况,传达价费政策,倾听企业呼声,及时帮助、解决企业遇到的价费问题和其它困难,有的行政部门借企业办理年检和其它行政许可事项时搭车收费问题得到了纠正。截止日前已累计印发涉企收费目录2000册。

四是坚持定期检查考核制度。继续实行价格调控和治乱减负目标责任制的百分制考核办法,开展日常、半年和年终考核,并把目标责任制的检查考核与教育、医药卫生、房地产等专项检查结合起来,开展联合执法检查。今年我局和区纪委联合对全区行政事业性收费、医疗价格、教育收费等开展了专项检查,加大目标责任制检查考核力度,起到了很好的效果。

五是实行社会监督制度。我局聘请了10名行风监督员、46名社区义务物价员,及时反映和监督群众生活中发生的乱收费问题,加强对收费的监督。

(三)落实价格干预措施,确保价格稳定。根据国家要求,从1月31日起部分重要商品及服务实行临时性价格干预措施,为保持市场价格基本稳定,我们主要采取:

一是加大监测力度,提高监测频率。对米、面、油、肉、奶、蛋等6大类100余种重要商品和服务价格建立严格的监测报告制度,加强农贸市场、大型超市的价格监测,监测范围涉及粮油、蔬菜、肉类、水产、水果等100多个居民生活必需品。利用XX市价格监测网为平台,实行一周三报价格监测信息,对重要商品和特殊时段实行“日测日报”。分析价格形势,编发我区物价动态简报,供领导和有关部门参考。

二是积极开展宣传,强化企业价格自律意识。召开了由各大食品经营企业参加的价格政策提醒会,向企业和经营者发放《价格法》、《临时价格干预措施实施办法》以及实行明码标价、禁止价格欺诈提醒函等宣传资料,指导企业自觉遵守价格法律法规,提高企业和经营者价格自律意识。制作价格干预政策宣传展版,深入企业、社区进行巡展。

三是加强市场监管,规范价格行为。重点检查串通涨价、哄抬价格、囤积居奇等不正当价格行为,在检查中对少数商户存在惜售、标价不全、调整标价不及时、促销标价不规范等现象,进行批评教育,并帮助完善了明码标价。区四套班子领导、区人大代表、政协委员以及相关职能部门,还进行了两次市场物价检查。

四是严格执行减免鲜活农产品销售环节收费政策。为保障春节雪灾期间的市场供应和价格稳定,我们对相关部门执行车辆入场费、市场管理费减免政策进行监管,共减免40多万元。五是坚决执行临时价格补贴联动机制。据统计,我区1-9月,共为低收入群体发放临时价格补贴148.405万元。国务院纠风办领导6月份来我区时,察看了进香河集贸市场、锁金四村社区,对我区价格水平平稳,价格监管得力,老百姓生活有保障表示非常满意。

(四)开展专项检查,规范价格秩序。

一是开展教育收费专项检查。我局把“价格服务进校园”活动与开展教育收费专项检查相结合,对今年义务教育阶段学生全面免费提供教科书政策落实情况进行检查;对幼儿园不得收取与幼儿入园挂钩的赞助费进行监管;对公办高中招收择校生“三限”政策(限分数、限人数、限钱数)进行监督;对十三中高中教育成本进行了监审;取消了从学生伙食费提留10%作为管理费的不规范做法。开展“规范教育收费示范区”活动,组织全区中小学校长进行价格政策培训。教育乱收费的投诉明显下降。

二是开展医疗价格专项检查。根据国务院纠风办等六部委关于开展医疗服务专项治理的通知精神,我局联合区纠风办、区卫生局等单位,重点对玄武医院等4家卫生医疗机构医疗服务价格、收费标准、药品及耗材价格进行了专项检查。并与区卫生局联合下文,进一步加强全区医疗单位的价费公示。帮助全区8个社区医院全面建立了收费标准和药品价格电脑触摸屏查询系统,实行社区医疗价格公示,使群众看病交费明白,就诊费用大幅降低。针对群众投诉养老院存在超标准收费和擅自立项收费问题,我局联合区民政局、区养老院协会召开全区18家养老院领导会议,发放了价格提醒函,并进行政策宣传和价格培训。

三是开展商品房价格专项检查。认真执行我市以稳定房价、规范秩序为重点,以“一房一价”为核心内容的价格调控政策(简称“房价新政”),对普通商品住宅实行政府指导价管理。今年共审核新月、凯丰、中冶、中惠等房地产开发公司普通商品房和公寓开发项目5个,面积36.27万平方米。通过加强服务指导,强化监督检查,房地产市场价格秩序得到规范、房价过快上涨的势头得到了有效遏制。

四是开展旅行社价格专项检查。根据市物价局、市旅游局《关于规范旅行社明码标价行为的通知》精神,召开了“XX区规范旅行社明码标价行为”的专题工作会议,会同区旅游局共同开展了“规范旅游行业明码标价”为主题的专项检查。对最新旅游业价目簿、价目表和电子显示屏格式如何规范填写做了详细的讲解和培训,在对全区57家旅行社检查中发现的没有按新规定明码标价、标价不规范等行为,及时进行提醒告诫,限期整改。共处理3家罚款6300元。为促进我区旅游产业健康发展起到了积极作用。

(五)规范明码标价,倡导明码实价。

今年重点抓好100家大商场,大市场明码标价典型示范工作,并着重打造“珠江路明码标价示范街”。一是举办了“XX区百家企业物价员培训班”,全区二十多个行业100多家企业单位的负责人和物价员参加了培训。二是建立了百家企业价格管理人员网络。形成单位有负责人管物价、有专职物价员、下属柜台经营户有负责人的企业物价管理队伍。三是主动指导服务。重点对全区主要干道沿线,窗口单位,大市场,大商场,大超市经营户开展服务指导,发放《关于依法实行明码标价、禁止价格欺诈》提醒函1300余份,引导各经营户增强自觉遵守明码标价及有关价格法律、法规意识。同时组织物价干部、义务物价员加强对珠江路明码标价检查指导和规范工作。四是倡导明码实价。7月份,我们选择金鹰天地、德基广场、香港新世界、南京商厦等10家有影响的大商场作为倡议单位,向全区商业企业,特别是百货行业倡导明码实价,促进价格诚信,并在徳基广场举行大型现场会,组织全区300家企业负责人现场观摩,在全社会产生较大影响。同时我们开展了“三信三优”评比,推动了诚信经营。今年新培育了37家市级“三信三优”参评单位。举办了6次价格法规知识讲座和宣传活动;向企业发放“价格诚信事”音像资料50份;帮助企业制定了一套“企业内部价格管理制度”。为“三信三优”单位提供价格培训、咨询服务500 人次,召开经验交流会5次,协助“三信三优”企业解决价格问题10余件,定期发放最新价格政策和宣传资料4000多份,促进了企业健康发展。

(六)关注民生价格,创新价格服务。

按照国家发改委开展价格服务进万家活动的要求,我们结合我区实际,充分发挥我区社区服务的优势,认真开展了价格服务进社区活动。通过活动的开展,取得了很好的成效。5月份,市物价局在我区召开了价格服务进社区工作现场观摩会,7月份,我区作为全国唯一的区县代表,在全国价格工作会议上作了经验介绍,大会对我区价格服务工作给予了充分肯定,在全国物价系统产生了较大的影响。

一是明确五进工作目标。我们把价格服务进社区活动与区委提出的打造“全国和谐社会样板区”紧密结合起来,把构建和谐社区的理念融入价格工作实践中去,强调把推进基层物价工作要把社区作为主战场,明确了“人员队伍进社区,价格公示进社区,信息咨询进社区,接访受理进社区,监管服务进社区”的五进工作目标,让物价干部走进社区,服务基层,让群众了解物价政策,收费标准,做到明明白白消费,让社区内的企事业单位规范价费行动,做到诚实守信。

二是构筑八有服务载体:

(一)有社区价格监督站。全区设立8个社区价格监督站。

(二)有街道价格监督协会。通过自愿、自治形式,由社区内超市、农贸市场、医院、学校等单位组织起来的街道价格监督协会,定期开展活动。

(三)有社区物价员队伍。聘请的64名社区物价员,以及200多家大型商场建立的500余名物价员队伍,形成了价格工作组织网络。

(四)有大型公共电子显示屏。在人员较为密集的社区、广场、商场、农贸市场门前,树立大型电子显示屏,滚动播出价格政策、价费咨询、投诉办法等,广泛宣传价格常识。

(五)有价格信息网络终端。在全区8个街道和64个社区居委会服务大厅建立了价格信息服务网服务终端,开辟了价格服务的“绿色通道”。

(六)有社区价格宣传栏。价格宣传专栏覆盖64个社区,及时公示与群众生活密切相关的物业、停车、老年公寓等价费标准。

(七)有价格宣传巡回展版。制作了3套宣传展板,每个月在全区各社区广场、企业网点组织巡展。

(八)有价格服务手册。印制了30000册《价格服务手册》,免费向群众发放。三是围绕群众关注的热点价格问题开展服务。如自去年以来,因食品价格上涨引起一些群众不满情绪,我们充分发挥社区义务物价员、街道价格监督协会的作用,利用电子显示屏,社区价格公示栏,社区网络平台等,大张旗鼓地进行正面宣传,对社区重点商店、超市进行巡查,对借机涨价的一些苗头及时纠正。以及重点抓好社区医疗价格服务,规范教育收费行为,加强社区物价收费管理、停车场收费管理、老年公寓收费管理等,维护了群众的权益,使群众在我们的服务中得到实惠。今年是价格法颁布十周年,我局隆重开展了大型广场纪念活动,组织数千名群众开展《价格法》知识竞赛,向群众免费赠送印有价格法宣传内容的雨伞200 把,扩大了社会影响。四是发挥“五员”队伍作用。区物价局充分发挥企业物价员、社区物价员、物价信息网络员、收费员和行风监督员这“五员”在社会各层面上的作用,在价格政策宣传、市场价格监测、价费行为督察以及价格服务监督等方面全方位开展工作。“五员”覆盖全区,保证价格服务工作无盲点,形成了纵向到底、横向到边的价格服务网络。

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