读书笔记|电网培训生活总结(收藏11篇)

电网培训生活总结(收藏11篇)。

（1）电网培训生活总结

近日，农电处标准化办组织员工对标准化作业指导卡进行了系统的、规范的学习，旨为找差距，定目标，总结经验，完善管理，实现自我突破。

标准化体系的学习，有利于提高每一位员工的标准化意识和标准化业务水平，培养精通业务又熟悉标准化管理工作的标准化专业人员，以适应竞争日益激烈的市场形势，为达到企业的发展目标而奋斗。俗话说：“无规矩不成方圆”，建立标准化的流程亦是同样的道理。既然是流程标准化，就是要有据有依，有据可循，有据可查，可以在人员调动补进新人的时候，让新人更快的熟悉部门的各项业务。通过此次认真学习标准化的管理流程，无论是在对标准化理念还是对标准化作业的重要性的认识上，我们都有了较大的进步，同时也认识到了自己的不足。

总之，标准化的实施对提高工作效率，提高管理水平，有着巨大的作用，我们应把标准化作业贯穿于工作的各个环节，从源头抓起，提升工作质量和安全，从而保证电力企业快速发展、科学发展、可持续发展。

标准化培训总结(2)

通过学习《国家电网公司输变电工程施工项目部标准化管理手册》，作为负责生产的一线工程负责人，在项目部严格的推行了管理手册相关内容，可以说是开局良好、运转规范、不断持续的改进和完善。下面是学习《标准化管理手册》的心得与体会。

一、 成立组织，对照标准，严明纪律

管理手册对项目部设置与资源配置，项目管理、安全管理、质量管理、造价管理，评价机制等各个方面对我们的工作进行了标准化的统一规定。

在项目部，我们成立了专门的《国家电网公司输变电工程施工项目部标准化管理手册》学习小组，对规定的相关内容进行了进一步的学习，项目部工作人员对这项工作进行了积极地配合，表现出了主动性和自觉性，对管理手册的学习取得了良好的开局。

大家通过对管理手册的学习和实践，对规定的内容从不认识到认识，从陌生到熟悉，并且工作中的行为也产生了很大的变化，行为方式跟以前有了明显的不同，在心中对于施工要求有了更加明确的统一的标准，使得工作思路更加清晰，有效地提高了工作效率。

二、 标准化制度建设进一步规范

每天七点召开早班会，汇报昨天一天工作的完成情况，同时制订出今天的工作任务，把工作任务责任到人，确保有条不紊的完成各项工作。

认真履行与业主之间的合同关系，接受业主项目部的指导、监督和考核。依据有关要求，在工程实施中接受监理项目部的“四控制二管理一协调”管理的意识要进一步加强。

重新从项目部设置原则，资源配置等方面，按照标准化手册中的要求，进一步的规范。检查正在使用和将要使用的基本设施是否有损坏，并及时更换。

在工作中对规范和标准进行了动态管理，保证了使用最新版本。

三、标准化规范提高了工作效率

项目部文化环境明显改善，通过对标准化管理手册规定内容的推行，进一步的规范了各种表格的格式，并在诸如《项目管理实施规划》等相关文件里边做了详细的内容目录规定，使规划书制定起来更加快捷，阅读起来更加直观。

对项目部的主要管理职责逐一责任分配，确保责任到人。并且对工作目标的制定越来越量化和可考核化，采用标准化理念对工作目标进行分解，不仅责任明确而且可测量可考核，增强了工作落实力度。

四、存在问题及解决方法

虽然对标准化管理手册进行了学习，但是并不意味着规范中的很多内容已经落实到了工作的实处，还是存在着一些薄弱环节。

个别同志可能会因为学习不认真，对手册规定内容存在应付现象，不认真履行职责、怕麻烦、嫌啰嗦，对标准化规定的执行力度不够。

针对这种情况要对其进行思想教育，并且通过相关制度对其进行规范，在维持良好的工作环境和和谐的工作氛围的条件下，使员工的积极性、潜能得到充分发挥。

标准化管理是企业发展的趋势，标准化管理手册的出台为我们进行标准化施工提供了依据。通过本次学习，使我们明确了施工项目部设置、管理内容与方法、流程、标准及评价机制等内容，加深了对标准化施工的理解与认识。在以后的工作中，我们将按照标准化管理手册的要求进行施工，做到有据可依，有章可循。进一步强化施工项目部管理重点和责任的落实，实现施工管理专业化、扁平化、信息化，加强项目施工现场的管控能力，提高项目管理精益化水平。

（2）电网培训生活总结

组织班组员工不断地进行学习，从而提高班组成员的整体素质，对工作要有强烈的责任感，我们从事的是一个特殊的行业，对工作要高度负责，不能有任何的疏忽，领导经常说注重细节，因为细节决定成败，企业的进步与基层组织息息相关，个人的发展与企业的发展紧密相连，这就需要我们班组不断创新，增强班组成员的技能，从员工的思想认识和工作态度出发，把工作态度摆在一个正确的位置，不能敷衍了事，在工作上不能有依赖性，班组是一个大的家庭，是一个整体，大家都是互帮互助的，团结一致。

在乳化车间这个大的集体中，班组长发挥着极大的作用，他们就相当于一线的指挥者，带领全班员工在班前做好设备检查工作，班中勤观察设备运转情况，班末做好现场卫生的清理工作

（3）电网培训生活总结

一、统一思想，提高对加快电网建设重要性的认识

二、加强领导，落实电网建设工作责任

各级政府要切实加强领导，实行电网建设责任制，将电网建设纳入各县（市、区）政府和有关部门的年度责任制考核内容。各级电力建设领导小组要及时、认真研究

和解决电网建设过程中出现的问题，明确、落实本地的支持条件和政策。领导小组办公室要建立健全电网建设联席会议制度，及时掌握信息，督促工作落实，及时协调解决有关问题。

有关部门要第一时间出具支持性文件，协助项目业主提前或按期完成征迁补偿，及时落实工程用地、线路走廊等建设条件，督促项目业主安全施工、质量创优，确保电网建设顺利推进。

三、科学规划，强化电网建设的管理

四、密切配合，协调推进电网项目建设

各县（市、区）政府要按照属地管理原则，对所属区域内电网建设项目的推进工作负责，协调和推进电网建设项目的规划选线和相关配合工作，处理好电力建设与线路沿线单位和个人的利益矛盾，保证电网建设的顺利开展。

各级政府以及发改、建设（规划）、国土资源、环保、林业等有关部门要按照市政府的统一部署，规范程序，加快审批。在项目审批、线路路径、走位、用地、电力设施保护等方面给予全力支持，优先快速为电网建设项目办理相关审批手续，形成共同推进电网建设的合力。500kv和220kv电网建设工程建设用地指标按省、市重点工程有关政策优先予以保证。

220kv以下电网建设项目，应根据项目具体用地情况，合理确定用地规模，尽量减少电网建设项目征收集体土地的带征面积。在新建、扩建、改建道路桥梁时，有关建设单位应会同电力部门同步按规划建设电缆沟。

（4）电网培训生活总结

阳春三月，我们从五湖四海，来到了美丽的泉城——济南，来到了国家电网技术学院，接受严格而又充满挑战的岗前培训。刚到国网技术学院先是为期一周的军训，为了让我们更好的了解国家电网公司企业文化，传递“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值理念，同时提高我们对企业的忠诚度；了解沟通、创新、班组管理、团队建设、人际交往等职业技巧，快速进入职业化角色；感悟积极心态，培养敬业、奉献的工作态度，提升员工的精神面貌，塑造良好的职业形象；学习电力行业基本管理知识、法律法规，提高工作效率，培训中心为我们开展了综合素质类课程。

第一天上的便是职业道德规范课。结合老师枚举的例子，我们明确了职业道德的内涵：与道德相比，职业道德虽然主体缩小了，但作为从事一定职业的人，所遵循的道德的内容扩大了；职业道德强调社会责任，从事一定职业的人，要对社会承担责任和义务，工作不仅是人们谋生的手段，更是服务社会的平台。而遵循职业道德，也有着意义深远的作用：高尚的职业道德不仅有利于个人早日成才，良好的职业道德修养是个人成功的前提与基础，更有助于维护和提高本行业、本企业的信誉，是企业生存、发展的前提条件。而国家电网的职业道德，老师给我们做了更加具体的诠释——恪尽职守，无私奉献。如果说恪尽职守包含着一种本分，一种责任、义务和勤劳，那么无私奉献意味着额外的付出、不计人得失。通过杜金玉师傅和刘焕松师傅的先进事迹，我们更加明确了作为一名国网员工，拥有恪尽职守无私奉献的职业道德的重要性。电力应用文是指电力行业职工和管理者在工作和生活中办理公私事务所使用的具有实用价值和某种固定或惯用格式的一大类文体的总称。企业运行和工作流程离不开应用文，通过枚举例子和名人名言，老师让我们深刻认识到了这一点。接下来，在学习了应用文的四个特点：明确性、真实性、时效性和规范性以及应用文的种类和行文关系后，我们详细的学习了通知、通告、记录、总结、会议记录、调查报告和演讲稿的基本格式和写法，收益良多。

第二天我们进行了班组管理与团队建设和传统文化与创新思维的课程学习。班组是是企业根据劳动分工与协作的需要，按照不同工艺或不同产品（劳务）的原则划分的基本作业单位，由同工种职工或性质相近、配套协作的'不同工种职工组成，是企业最基层的生产组织和管理组织，是组织职工进行物质文明和精神文明建设的最基层单位。班组是是企业根据劳动分工与协作的需要，按照不同工艺或不同产品（劳务）的原则划分的基本作业单位，由同工种职工或性质相近、配套协作的不同工种职工组成，是企业最基层的生产组织和管理组织，是组织职工进行物质文明和精神文明建设的最基层单位。

第三天则是拓展训练。经过最初的团队架构建设任务后，我们做了四个项目的联系，分别是高空断桥、信任背摔、铁轨电车和翻越逃生墙。拓展训练的项目对人的体能的要求并不高，更多的是对人的心理的挑战，人的潜能是巨大的，是需要挖掘的，只有不断挑战自己才能战胜自己，超越自己。除此以外，拓展训练还让我体会到了团队的力量是巨大的，成功属于团队的每一个成员。如果没有团队里每一个成员相互协作、共同努力，很多任务是无法完成的；另外，优秀的团队必须有一个优秀的领导者，有一个共同的目标愿景，以及为了实现共同目标而制定的计划。团队成员之间必须互相信任、真诚沟通、合理分工、各司其职、无间协作、信息共享，最大程度的发挥团队成员的特长，凝聚团队的智慧和力量，从而完成团队任务。拓展训练结束了，但留在心里的震撼却是永恒的。时间虽短，获益匪浅。这次训练，是一次身心的大洗礼，是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。

第四天我们学习了电力法律法规和国网的概况与发展规划这两门课程。在电力法律法规课程学习中，老师介绍了供用电合同和电力设施保护的内容。其中老师重点讲授了高压侵权，通过案例分析、角色模拟等环节，形象生动地让我们对电力法律法规知识有了初步的了解和认识，让懂法、守法、守规则成为我们每位员工的自觉行为。电力法律法规不仅关系到我们工作的顺利开展和进行，也关系到人们的切身权益。身为电力员工，懂得相关电力法律法规对我们维护企业利益、保障个人权益有重要的意义，也是社会责任感的良好体现。而国网的概况与发展规划则用数据、图表、音视频等工具生动、形象地展示公司的现状、五年规划、愿景，为我们提供一个整体、宏观的认识，启发思考，如何将自己的能力、知识和工作岗位紧密结合，如何根据公司的发展及时完善、提升自己的知识结构，充分发挥个人潜能。重点了解了“十二五”发展目标和规划重点内容：到20xx年，基本建成以特高压电网为骨干网架，各级电网协调发展，具有信息化、自动化、互动化特征，安全可靠、经济高效、清洁环保、透明开放、友好互动的坚强智能电网。跨区资源优化配置能力超过2.6亿千瓦，满足1.2万亿千瓦时电量的输送需求。基本形成智能电网运行控制和互动服务体系，关键技术和装备实现重大突破。城网供电可靠率、综合电压合格率分别达到99.93%、99.6%，农网分别达到99.75%、98.47%，基本解决农村“低电压”问题。

最后一天则进行了国家电网公司企业文化培训。国网公司把企业愿景、企业使命、企业宗旨、核心价值观和企业精神作为基本价值理念，明确宣示了公司的奋斗方向、存在意义、重要责任、价值追求和精神境界，表明公司对国家、对客户、对合作伙伴、对员工、对社会所遵循的基本行为准则和价值判断。核心价值观是国家电网公司企业文化的灵魂，是国家电网公司赖以生存和发展的动力源泉。核心价值观的提出，标志着国家电网公司作为一个特大型国有骨干企业正步入快速发展时期，并对国家电网公司的快速健康发展起着重要的指导和推动作用。通过对国网企业文化的学习，我为身为一名国网人而自豪，胸怀“建设世界一流电网，建设国际一流企业”的公司愿景；牢记“奉献清洁能源，建设和谐社会”的公司使命；履行“服务党和国家工作大局服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展”的公司宗旨；恪守“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观；弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神；忠诚企业，奉献社会，为实现“一强三优”现代公司的战略目标而努力奋斗！

此次军训和综合素质培训虽然只有短短的几天，但却让我学会了很多，也充分的展示了我们广大学员肯于吃苦、乐于奉献的精神。现如今能够成为一名国家电网人是我无悔的选择。相信在未来的学习生活和工作生活中，我们要以一名优秀的国家电网人的标准要求自己，在平凡的岗位上追求卓越！

（5）电网培训生活总结

20xx年是XXX分公司有线电视数字化转换工作全面结束的一年，也是数字电视增值业务全面开展的一年，XXX分公司在区公司及地委、行署、宣传部、地区广电局的正确领导下，在兄弟台和各县广电局的支持下，坚持以安全生产、安全播出为前提，以经济效益为中心，坚持以人为本，扎实开展各项工作。通过分公司全体员工不懈努力,20xx年完成经营收入442.8万元，市区平房网改项目工程完成1655户，现将工作总结如下：

一、20xx年度经营目标完成情况

20xx年区公司下达经营目标任务521万，比上年实际收入增长80万元，增长率为18%。分公司本年度完成经营任务442.8万元（完成全年计划的85%），完成安全播出316491小时，干线巡查22400公里。

1、基本业务情况：入网安装收入60万元，完成全年计划任务（52万）的115%；收视维护费收入291万元，完成全年计划任务（249万）的117%；截止目前分公司发展新用户1500户，网内正常交费用户达21900户，收视维护费收入完成率达到133%。

2、增值业务情况：数字电视专业节目订购收入41万元，完成全年计划任务（145万）的28.28%；互动电视收入24万元，完成全年计划任务（45万）的51.11%，收入完成情况与年初计划差额较大。

今年，分公司针对较重的增值业务任务和营销力量薄弱的情况，为减轻分公司内部员工的压力，并争取完成任务，年初，分公司召开全体员工大会，在征得全体员工同意后，做出了增值业务外包的决定，从去年整转公司中选择一家增值业务业绩较好的公司承包。经过承包商半年经营，收效甚微，代理商于7月终止了经营。在这种困难时刻，公司经营班子研究决定，实行全员营销。发动全体员工投入到全员营销活动中。与此同时，分公司加大数字电视宣传力度，积极参与“高清电视互动电视金秋优惠季礼品大放送”等活动，为此分公司购买了近万元的礼品回馈办理增值业务的用户。分公司又与创维公司合作，开展了“家电卖场购买液晶电视赠送互动业务”等活动，以上活动都取得了一定成效。但由于目标任务过高，最终仍未完成10年目标任务。

总结原因：

（1）分公司面对数字电视整体平移前后的营销理念、营销策略没有及时调整过来，存在单一性和不合理性，等、靠、要思想严重，年初没有实行全员营销，没有抓住用户心理，没有走出去上门营销，说明管理和思想转变滞后。

（2）整转后用户可收看的节目比模拟时期有很大变化，特别是图像质量提高，节目套数的增多，用户对付费节目不了解，造成购买欲减弱。

（3）因电信IPTV网络电视的冲击，造成许多本应购买专业节目或办理互动电视的用户办理了IPTV业务，成为第二终端。

（4）XXX地区将面临搬迁至福海，市民都在福海新区集资买房，对增值业务的购买力不强。

3、其它收入情况（外拓县）：各县级增值业务收入26.5万元，完成全年计划任务（30万）的88.3%。XXX全地区各县数字电视业务整合已经两年，如何在分公司只有业务指导职能情况下，去完成按比例分成后的30万任务，也是分公司从未做过的工作。为此，分公司多次深入各县调查了解，掌握了许多有效资料，对发展新业务积极性高的县也开展了营销等培训工作。对积极性不高的县采取先培育广电部门首先认识新业务的方式，开展了送互动测试机顶盒到广电机房，让广电领导及职工从感观上认识新业务，为开展新业务创造条件。

二、安全播出、安全生产是我们工作中的重中之重。

1、安全播出是广电网络的神圣责任，是一切工作的前提。从年初开始，我们就加强对安全工作的组织和领导，进一步充实和加强安全播出、安全生产、综合治理工作的领导指挥机构，并层层签订了安全生产目标责任书，安全工作直接纳入各部门岗位的考核目标，建立了严密的组织保障体系。为确保“三节、两会”以及“世博会”、“广州亚运会”等重要保障期的安全播出，我们重新修订完善和启动了重要保障期《安全播出应急预案》。加强了省干引入部分的巡察力度和护线宣传的力度，同时加强了与城建部门和施工单位的联络，签订了护线协议。确保了重要保障期的安全播出。

2、吸取教训，总结经验，采取多种措施，确保干线光缆传输安全。由于分公司维护省干光缆线路长，维护人员缺少，沿途铁路、新区建设等各类施工频繁，致使今年省干光缆因各类施工造成4次中断。现已追回经济损失3万元。其余的在起诉中。通过认真总结，分公司国庆节期间采取如下措施以确保干线安全:

(1)加强光缆线路巡回频次，对重点路段根据实际情况进行徒步巡查。

（2）及时了解掌握光缆沿线施工动向，加强沿线有人区、施工单位的沟通和宣传力度。对光缆经过的施工段做出光缆路由标示，重点部位派人盯防。

（3）光缆经过的农田地两头加栽水泥标石。积极主动与乡镇、村签订护线协议，建立长效防范机制，确保了省干光缆第三季度的安全。

3、安全生产方面，分公司每月组织人员对车辆、工具、机房消防用电的安全进行集中检查，到目前为止安全生产工作一直保持良好态势，没有发生各类安全事故。

20xx年分公司“五一““十一“前往各外拓县设备巡检各1次；省干光缆全年巡检28次，巡线里程达22400公里；圆满完成全年有线电视网络巡护任务。

三、XXX市区数字电视整体转换工作和平房网络改造工作圆满结束。

1、20xx年10月28日，XXX分公司举行了XXX市区数字电视整体转换工作圆满结束信息发布会。公司副总经理高宏，公司董事会秘书王力出席了会议。至此，在区公司的大力支持和关怀下，经过XXX分公司全体员工不懈努力，历时15个月的XXX市区数字电视整体转换工作圆满结束。完成整转用户21738户，转换率达到98%，达到了XXX市整体转换实施方案的要求。

2、按照年初分公司平房改造项目要求，今年加强了平房网络改造工作，截止11月底，改造平房用户1655户；分公司网内共开通双向光节点105个；双向光节点77个；双向网覆盖19000户，使双向网覆盖率达到86.4%。从设备运行情况看，数字平台运行平稳，数字信号传输正常，居民反映良好。

四、20xx年工作计划及目标：

回顾过去，展望20xx年，XXX分公司将全力完成区公司下达的各项工作任务。

（一）20xx年计划完成的经营目标：

1、20xx年力争完成有线电视收视维护费272万元；发展数字电视互动用户收入55万元；数字电视专业节目订购费收入60万元；发展新入网数字用户1500户，完成工程收入60万元；完成其他收入（各外拓县）20万元，完成数据业务收入18万元；共计485万元。比上年实际完成442万元增长43万元，增长率为9.7%。

2、加强干线网维护管理，做到干线网可管可用，我们要重新修订完善《干线网安全防范预案》。加强对居民区省干引入部分的巡察力度和护线宣传的力度，同时制定行有效的巡线机制，加强与城建部门和施工单位的联络，积极主动与乡镇、村签订护线协议，建立长效防范机制，确保省干光缆的安全。力争20xx年进入分公司安全生产先进行列。

（二）完成20xx年经营目标具体举措：

继续加强岗位责任制，进一步完善绩效激励机制、继续细化目标管理和绩效考核。大力营造一个“指标到部门，责任到人头”硬的绩效考核机制。根据各部室的工作特性，定量、定责，把任务与工资挂钩，按区公司的要求进行单月和双月考核，以确保每个阶段工作的顺利完成。

（6）电网培训生活总结

梦想就在前方

——电网新员工培训有感

徐安健

为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地安排我们新员工于10月12日至11月10日到西双版纳锦都培训基地进行为期一个月的入职培训。这是公司对员工培训的重视，反映了公司"重视人才、培养人才"的战略方针。这是我们刚走进企业，是从局外人转变成为企业人的过程。

学习过程中我们深入的了解了南网的文化，深入了解了南网的发展过程，使我们了解了从事的工作内容，明确了自己的工作职责、程序、标准，此次培训主要从团队建设、企业概况、企业文化、职业素养、电力营销、安全生产六个模块来学习的。

团队建设主要从团队训练和团队活动来开展的，包括准军事化训练与应急演练、物品定置规范、组织文体活动、演讲比赛、读书会、观看爱国主义及廉洁从业教育宣传片来学习的。将"讲原则重感情建设幸福南网"作为公司的团队理念，团队建设有计划有组织的增强团队成员之间的交流沟通，增进了彼此的了解和信赖，有利于提高企业核心竞争力，提高企业凝聚力，增强企业文化。

企业概况主要是介绍南方电网公司发展历程、云南电网有限责任公司发展历程、西电东送事业发展历程、人力资源政策。学习公司的发展历程有助于我们更快的融入到公司，明确工作的需求，更快的适应工作。

企业文化主要介绍南网文化理念、公司战略与创先工作。通过企业文化的学习我们知道了南网的使命是主动承担社会责任，全力做好电力供应，明确了我们今后的工作使命，将"成为服务好、管理好、形象好的国际先进电网企业"作为公司的战略目标，明确了今后的发展目标。

职业素养主要介绍职业生涯规划、角色认知、企业人职业素养、保密教育、沟通技巧、公务礼仪、法律常识及公司法务管理、CSG系统、公文写作。唯有集中具备较高职业素养的人员才能实现求得生存与发展的目的，他们可以帮助企业节省成本，提高效率，从而提高企业在市场的竞争力；从国家的角度看，国民职业素养的高低直接影响着国家经济的发展，是社会稳定的前提。职业素养的学习对我们刚进入企业的大学生来说有很重要的作用。对认识自己、他人起到有很大的作用。

电力运营包括生产常识和现场学习，生产常识介绍了公司电力生产常识、电力营销与客户服务常识、电力设备基础知识及电网技术。通过学习"社会效益优先

企业效益为重"的经营理念和"以客为尊和谐共赢"的服务理念，明确了公司企业效益和社会效益是分不开的，我们只有社会效益优先发展的同时在满足企业效益，这样才能确保公司可持续发展。通过持续有效满足客户需求，实现客户满意，提升公司的经济效益和社会效益，形成客户和公司之间互惠互利的长效机制。

现场学习主要是组织到公司变电站、电厂、输电线路、营业厅、技能实操场所等现场参观学习。现场学习更好的加深我们对知识的理解，可以将知识更好的运用到实际的工作中。

安全生产包括安全知识和安全技能，安全知识学习了安全警示教育、《安全生产法》、公司安全生产有关规程制度及标准、电力安全生产管理，安全技能主要学习了安全技能理论知识、安全工器具使用/消防安全、触电急救、外伤急救。公司将"电网安全稳定"作为生命线，"一切事故都可以预防"作为安全理念。时刻提醒我们要始终将电网安全稳定放在先于一切、重于一切、压倒一切的位置上，坚持"安全第一，预防为主，综合治理"的安全方针。想尽一切办法，采取一切措施，管控一切风险，预防一切事故。

这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训，我们了解了什么是职业化、什么是价值观、什么是整合营销传播、以及很多为人做事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。

（7）电网培训生活总结

“周末能成为自己的时间该多好阿！我很久没有像同龄的女孩一样，睡睡懒觉、逛逛商场、会会朋友、谈谈恋爱了！”

20多岁的李小姐抱怨道，她在一家港资企业作销售经理，每天工作十几个小时，双休日很少能不加班。

“我前年结婚，每月车贷房贷要还，现在儿子刚一岁，奶粉、尿布、衣服、玩具、托儿费开销一大堆，生活和工作两副担子，压得我喘不过气来，我都盼望退休了！”30出头的张先生是一家IT企业的部门经理，同事开玩笑说他已经是“五子登科”，听到这些，他却一脸的无奈。

“我招聘的员工都比较优秀，平时的培训工作也很到位，我们公司的薪酬待遇更是业内最高的，为什么员工的归属感、凝聚力还是不行，离职率还这么高呢？”40多岁的王女士是一家投资银行的人力资源主管，自认为本职工作做得很充分了，但是对离职员工“工作与生活无法平衡”的反馈，她百思不得其解。

所谓“工作与生活的平衡”主要是指职业人士如何处理工作和生活的时间支配，或者说是关于优先次序和价值观的问题。有学者还提出了和IQ、EQ并行的TQ（Time?Quotient：时商）的观点。

大家对卓别林30年代的一出电影《摩登时代》一定不陌生，他扮演的工人，整天和冷酷无情的机器竞赛，分秒必争，工作呆板重复、枯燥无味。电影里有血有肉的人和冰冷刻板的机器，形成了鲜明的对比，给观众以强烈的视觉冲击。这就是典型的泰勒思想的科学管理理论，今天看来，这当然并不“科学”。

到了上世纪90年代，世界范围内的经济竞争日益加剧，职业人士的“工作与生活平衡”问题重新日渐凸现，引发了一系列的经济发展、社会生活问题，对它的研究也越来越受到重视。在中国，随着改革的深入、竞争日益激烈，人们也十分关注这一问题。据调查显示：

（1）65%的中国人抱怨自己工作生活失衡。此外，韩国是最“失衡”的国家，高达92%，而情况最好的是荷兰人，有57%的荷兰人认为自己工作和生活是平衡的。

（2）26-35岁的人是中国压力最大的群体，他们占据了中国工作和生活失衡人群的33%以上。而在这群人中又以男性最为突出，高达67%的26-35岁男性反映自己难以找到工作和生活的平衡点。同时，18-25岁的年轻女性的工作和生活平衡问题也令人堪忧，她们当中有70％左右认为工作与生活的失衡。

（3）35%的中国人被来自家庭内部的压力困扰，认为“照顾他人”是难以平衡生活与工作的重要原因。这表明，中国的独生子女政策和人口老龄化问题让人们背负沉重的生活压力。

（4）中国的女性将“工作和生活平衡”评为工作满意度第1的重要方面，而男性则将之排到第4位，但是他们普遍对自己的现状表示不满。

其实，工作与生活的平衡是一个交易：所得和所失进行的交易。因为平衡意味着选择和取舍，并承担相应的后果。那么，究竟是令人羡慕的工作重要？还是拥有一个幸福美满的生活重要？上述调查表明，很多人为了保持“平衡”而筋疲力尽，却仍旧不得要领。怎样才能在心里放一个跷跷板，保持好工作与生活的平衡，成为工作和生活的双重富翁呢？

这些问题决不仅仅是员工个人应该思考的问题，对于企业来说更为重要。越来越多的公司开始意识到员工“工作与生活的平衡”对公司发展的重要性。因为这关系到企业的“投入和产出”。“产出”是指引导和帮助员工做到“工作与生活平衡”，能够提高生产力，促进企业发展；“投入”是指为员工创造“工作与生活平衡”的条件，是一种非物质激励，是人力资源的“全面薪酬”的一项重要内容。

那么，人力资源经理如何才能使员工实现工作和生活的平衡，使企业适时适量地支付这项“隐性薪酬”呢？

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人力资源经理如果招聘到一位不合适的员工，即使该员工使出浑身解数、筋疲力尽，也无法很好履行岗位职责，必然会造成工作或生活失衡；此外，时间和精力分配仅仅是“工作和生活平衡”的表象问题，兴趣需求得不到满足是更深层次的原因，所以人力资源经理招聘时，还要和应聘者充分沟通，看是否符合他的志向兴趣，否则对员工和企业都将造成遗憾。

■开展对员工的宣传教育，引导他们更新旧的思想，切实接受“工作和生活相平衡”的观念。

中国传统观念是只强调工作，忽视生活。过去，社会树立的榜样都是热爱工作而没有个人生活的人，比如陈景润，甚至是为了工作而牺牲生命的人，比如焦裕禄。很多普通人也抱着“为了其他所有人而牺牲自己”的精神。但这样对本人而言，毫无乐趣，也最终影响了长期的成效。还有不少人，在年轻的时候，牺牲青春和健康追求名利与金钱，而年老的时候，又企图用名利与金钱来留住生命和健康，

但是现在，我们应该辩证地看待“忠孝（可泛指生活）不能两全”的古训，而更多地提倡“拿得起，放得下”的睿智。

人力资源部门可以举办一些讲座、沙龙等交流活动，循序渐进地启发引导员工，接受一些观念。

一般来说，员工个人和企业之间，目标和利益是不尽一致的。应该辅导员工做好职业生涯的规划，根据自己的意愿、能力、家庭情况，事先规划好在自己人生的不同阶段，工作和生活各自的目标。如果没有这样的系统思考，在遇到具体问题时，就难以把握大局、迷失方向；反之，如果有了坚定的原则，就会从容不迫，随时正确衡量自己的选择是否符合最终目标，使得工作与生活的达到动态平衡。

告诉员工，其实上级只考核员工的业绩，工作时间长短并不在考核指标之列。如果业绩足够好，就能赢得上级的认可，好的业绩自然可以“兑换”员工自由支配的时间；而花费很长时间完成工作，则反而降低在上级心目中的评价。

告诫员工必须在工作过程中足够投入，培养时效观念，以提高工作效率，赢得从此任务转换到彼任务的过渡时间；同时告诉员工不要以加班为荣，上班时专时专用，业务时间只关注生活。

培训管理人员，在向下级分配工作、交代任务时，应该明确其性质、责任人、内容、期限、效果以及考核指标，最好做到完全量化。告诉他们，这一切都是相对模糊的，其结果很可能不仅达不到工作效果，还同时浪费自己和下级的时间，造成效率低下、无谓加班；同时管理人员不要什么事情都亲历亲为，要信任下属，学会正确授权，让他们为自己分担工作任务。

（5）让员工学会向不合理的工作分派说“不”

应该让员工分清楚，哪些是自己的份内工作，哪些工作并属于自己的岗位说明书包含的职责范围，这一点很重要。从组织结构设计、流程管理方面讲，这是要做到分工明确、责任明晰，杜绝上级、同级、下级之间职责不清、责任不清；从人力资源管理方面讲，这涉及到科学测定岗位工作量，合理定岗定编，规范对工作业绩的绩效管理，而且这是员工实现“工作和生活平衡”必备的基础能力。

据统计，改革开放至今，有1200名知名企业家英年早逝，包括青岛啤酒总裁彭作义、贵州习酒总经理陈星国、上海大众汽车总经理方宏、爱立信（中国）总裁杨迈、上海均瑶集团董事长王均瑶等。一些民营企业的老板的确是工作的“拼命三郎”，他们往往也要求员工向自己看齐。

然而对于普通员工而言，熬夜加班会直接导致睡眠不足，这对绩效的影响是不言而喻的。人力资源部应该鼓励计划性工作，不提倡连续工作十几个小时或通宵熬夜工作；管理人员自己不玩命工作，也不鼓励员工这样做。

如果出现下列情形，你的工作和生活可能已经在不平衡状态中了：惧怕每天早上上班；不少的工作时间是在装模作样；难以集中注意力，工作上没有任何创新思路；工作压力过大，没有时间休闲放松；一想到办公室，就感到厌恶；很久没有因为工作成果而兴奋了等等。

实际上，员工健健康康，企业才能平平安安。但是，人力资源部不能只停留在报销医药费、定期体检等传统做法上，而应该主动对员工进行更为广泛地健康投资。

有不少员工自认为是“大忙人”，常把家庭生活和孩子交给别人代管，将需要花时间、精力、情感的问题用钱打发，还美其名曰“社会化分工”。比如给家人买贵重礼品、送出国旅行，以为这样可以弥补平时的忽略。但是，其实这不仅无益的，而且有害，因为这些无法弥补，只是将自己和家人的关系形式化、简单化了。

但是，要让缺少很忙的员工工作生活两肩挑，确实有很大困难。那么，人力资源部可以适当地帮助员工解决后顾之忧。再借鉴一下一些知名企业的做法：

（1）花旗集团的“员工援助计划”包括儿童看护计划，设置了儿童智力、情绪、医疗等课程，每天为1500多名儿童提供服务。

（2）微软在员工子女的幼儿园中安放了摄像设备，员工可以在线看到孩子；男性员工也有一个月的“产假”，以便照顾妻子和婴儿。

综上所述，均衡的生活和工作能为雇主和雇员带来双赢局面。因为要想真正实现企业的“外部客户满意”，必须首先使得企业的“内部客户”――员工满意。企业注重工作和生活平衡，能够提高员工满意度，降低员工流失和缺勤率，吸引高素质人才，从而最终使得企业提高效率，扩大产出。研究表明，在维持员工工作和生活平衡方面舍得投资的企业，一般都是公司回报更多。因为这样做，可以带来员工更专注的态度、更高的工作热情、更高的忠诚度。

（8）电网培训生活总结