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欧内斯特戴尔思想总结|欧内斯特戴尔思想总结(收藏十一篇)

发表时间:2024-07-10

欧内斯特戴尔思想总结(收藏十一篇)。

✦ 欧内斯特戴尔思想总结 ✦

1、一个人的成功,只有由于他的专业技术,而85%则要靠人际关系和他的做人处世能力。

2、人与人之间需要一种平衡,就像大自然需要平衡一样。不尊重别人感情的人,最终只会引起别人的讨厌和憎恨。

3、承认自己也许会弄错,就能避免争论,而且,可以使对方跟你一样宽宏大度,承认他也可能有错。

4、如果你表现得“好像”对自己的工作感兴趣,那一点表现就会使你的兴趣变得真实,还会减少你的疲惫、你的紧张,以及你的忧虑。

5、所以要牢记着,职位如不靠你的`努力得来,或不是由你成绩换来的,那么一定不能保持你的名誉,是没有什么真正价值的。

6、我们都拥有自己不了解的能力和机会,都有可能做到未曾梦想的事情。

7、打动人心的最高明的办法,是跟他谈论他最珍贵的事物。

8、壮志和热情是伟业的辅翼。

9、一个在奋斗途径上努力的人,要是不把步骤分清楚,等于你旅行一个地方,不先规定睡眠和行程一般。分清步骤,是十分重要的。

10、人际关系是人与人之间的沟通,是用现代方式表达出圣经中“欲人施于己者,必先施于人”的金科玉律。

11、为了成功地生活,少年人必须学习自立,铲除埋伏各处的障碍,在家庭要教养他,使他具有为人所认可的独立人格。

12、记住人家的名字,而且很轻易地叫出来,等于给别人一个巧妙而有效的赞美。

13、世上充满了有趣的事情可做,在这令人兴奋的世界中,不要过着乏味的生活。

14、一个人不能没有生活,而生活的内容,也不能使它没有意义。做一件事,说一句话,无论事情的大小,说话的多少,你都得自己先有了计划,先问问自己做这件事、说这句话,有没有意义?你能这样做,就是奋斗基础的开始奠定。

15、我是否曾主张,我们应对向着我们而来的一切灾难低头屈服?绝不!那只是宿命论的主张。只要有让我们解救情况的一丝机会,我们便要奋斗。

16、在你过去的生活中,你伤害过谁,也早已忘记了,可是被你伤害的那个人却永远不会忘记你。他决不会记住你的优点,而是记住你对他的伤害。

17、 我们应该谦虚,因为你我都成就不了多少。我们都只是过客,一世纪以后都完全遗忘。生命太短促,不能老谈自己微小的成就来教人厌烦,且让我们鼓励别人多谈吧。

18、任何人的信用,如果要把它断送了都不需要多长时间。就算你是一个极谨慎的人,仅须偶尔忽略,偶尔因循,那么好的名誉,便可立刻毁损。所以养成小心谨慎的习惯,实在重要极了。

19、船在汹涌的波浪中行驶,固然是危险的事,但只要把舵者善于应付,未尝不可化险为夷,渡过大洋,安登彼岸。一个年轻人的就业,也是如此,四周都为困难所包围,你得镇静应付,把层层障碍打破,便发现你的康庄大道。你须知道,老天决不辜负有心人的上进志向,除非你畏难苟安,无毅力应付,结果才覆败。

20、一个懒惰心理的危险,比懒惰的手足,不知道要超过多少倍。而且医治懒惰的心理,比医治懒惰的手足还要难。因为我们做一件不愿意不高兴的工作,身体的各部分,都感到不安和无聊。反过来说,如果对于这种工作有兴趣、愉快,工作效率不但高,身心也感觉到十分舒适。因不适宜的劳动,使身心忧郁而患成的病症,医生称为懒惰病。

✦ 欧内斯特戴尔思想总结 ✦

戴尔运营模式分析报告

戴 尔 运 营 模 式 分 析 报 告

戴尔公司(Dell Computer), 是一家总部位于美国得克萨斯州朗德罗克的世界五百强企业。戴尔以生产、设计、销售家用以及办公室电脑而闻名,不过它同时也涉足高端电脑市场,生产与销售服务器、数据储存设备、网络设备等。他一个对技术没有太多追求的公司,却在崇尚技术的IT产业胜出;一个看似简单明了的直销模式,却让那些采用更为复杂的分销体系的电脑厂商感到神秘莫测。这就是戴尔公司。

大家都在解读戴尔,对手也在模仿戴尔。但时至今日,有谁真正读懂了戴尔?如果只是照猫画虎地生搬硬套直销模式,难免不落得个画虎类犬。究其原因,如果仅仅知道直销,充其量也只能算是知道了戴尔成功的皮毛,只有知晓了执行力在戴尔成功中的地位,才算是触及到戴尔成功的灵魂。下面我们来一起探究戴尔成功的原因。

一、戴尔的产品设计

当戴尔考虑如何实现公司优秀的消费业务时,往往把问题分成三个部分。第一,需要生产出优秀的电脑产品,人们喜爱和渴望获得的电脑产品,产品上的优势将形成戴尔产品上的领导力;第二,在产品之外拥有优秀的软件和解决方案,为消费者提供全程的使用体验;最后一点我们需要关注我们的消费者,包括如何与消费者接触,如何更好地服务消费者。设计工作的核心也是同样致力于以上三个方面来生产出更好的产品,设计出更好的软件以及如何更好服务消费者。

设计是一项整体的计划,但关于消费者体验始终贯穿于设计的全过程。每当一项设计工作开始,设计团队先做一些调研工作,而后进行初步的创意设计。很多时候戴尔设计人员会和目标消费群体坐下来一起交流,并优先考虑消费者的意见。消费者会看到设计,然后一起讨论解决方案。在消费者的意见与设计人员原有的设计理念发生冲突时,我们尽量参照可量化的标准,以保证最终获得更具理性的选择结果。有的时候消费者纠结于各种需求而不能明确地取舍,这时戴尔自身的见解和观点就能帮助消费者进行判断。但最终消费者的意见是最重要的,戴尔先进的设计观点正是建立在与不同人群互动交流的基础之上。可以说戴尔设计的灵感像一块海绵,总是在尽可能地吸收和学习。以前的戴尔偏重制造,而现在的戴尔以消费者需求和设计优先。

二、服务流程

顾客化方法

戴尔公司流程设计的一个非常重要的方法就是顾客化方法。戴尔非常重视与顾客的接触,通过听取客户意见制定产品设计与服务方案。随着IT产品应用的多样化以及消费者需求差异化日渐明显,戴尔逐渐认识到设计的重心应该由自身转向消费者,即会更多地考虑到为谁设计并制作产品。戴尔根据客户群体来重新组合公司的业务部门,设计团队则会针对不同的消费群来开展设计工作,并涵盖认识、感知和使用产品的各个方面。现在,在戴尔内部,无论研发、设计、销售以及市场,戴尔的消费及中小企业业务都是围绕青年学生、时尚白领、游戏爱好者、商务人士和中小企业用户这几个用户群体组成。

举例来说,戴尔针青年学生人群,改进了主流的Inspiring灵越产品线。在两年前,Inspiring并不是款吸引人的产品。现在全新的Inspiring非常靓丽,设计非常漂亮,更加轻薄,移动性能更好。而且这个系列的性价比很高。灵越的另一大亮点是可更换的彩壳,就是你现在所看到的笔记本外壳。现在全球的用户都可以选择自己喜欢的彩壳,进行自由更换,同时这些彩壳在线上商店和零售店都可以买到。针对时尚白领和一些高端电脑爱好者,戴尔重新启用了XPS产品系列。对于这些用户来说,电脑就是他们的世界的中心,所有事情都可以借助

电脑完成。他们需要丰富的多媒体体验,支持高质量的视频和音频。因此我们看到XPS即是这样一款产品,同时它也是第一款支持高清Skype认证的产品。Alien ware系列是典型的针对特定用户群的定制产品,我们可以看到Alien ware的各个部分——强大的计算性能、震撼的3D效果、耐用的机身设计、甚至适合游戏操作的背光键盘,以及一系列专属游戏附件,都表明Alien ware是为游戏玩家打造的终极利器。

三、服务蓝图

下图为戴尔的部分服务部门职能图。戴尔的职能分工非常明确,由于戴尔的销售模式属于直销,减少了大量中间商,这为戴尔节约了大量的成本,也在产品销售价格上比竞争对手有巨大的优势。

四、服务包

戴尔的服务类型主要分为四大块:首先,支持服务的标准项目包括在线技术支持和电话技术支持;其次,可选服务项目包括金牌高级企业服务、面向客户端系统的金牌技术支持、全面保护服务以及当日现场响应、下一工作日上门服务等。另外重要的一块,是戴尔专业服务及管理服务,包括系统迁移及整合、邮件整合、高可用性系统架构和性能调优,培训认证以及系统外包服务。

最后,还有部署服务,包括工厂定制集成和现场安装服务。这些服务类型走过了一个不断演变和扩展的过程。从支持服务,部署服务,发展到培训认证和专业服务,最后还上升到管理服务。而随着这种拓展的脉络,后端的服务将更集中到企业级的产品和服务上。戴尔的服务完全按照菜单式的模式提供给客户,客户可根据个人或业务需要、承受能力以及收支预算等定制所需服务,除常规的24x7在线技术支持、电子邮件技术支持、电话技术支持等免费服务外,其内容还涵盖到从客户端系统的支持和维护到企业级系统整个复杂网络的设计、安装和支持等领域。在个性化服务方面提供工厂定制集成(CFI)、金牌高级企业服务及售后服务续保。戴尔通过优质的服务致力于打造最高水准的客户满意度,以更低的总体拥有成本为用户提供超群的灵活性和价值享受。

五、有形展示

布局:根据戴尔服务的说法,该部门在华服务将包括:支持服务、管理服务、数据中心解决方案、基础架构和软件即服务(Seas)、云服务、外包、应用服务、业务流程服务及IT和业务咨询。而在中国,在收购毕博中国咨询业务后,获得了深厚的客户关系基础及更多的管理和技术咨询专长的戴尔服务,其能力得以进一步增强。

陈列: 建立统一有效的零售终端销售市场宣传形象,使DELL在纷乱拥挤的竞争环境中脱颖而出,从而提升品牌形象,拉动销售。确保零售终端陈列工作能在不同区域、城市、店面得到准确的理解,高效的行动和贯彻。使DELL产品在卖场上真正建立自己的品牌形象。认识并且了解DELL。

六、DELL中国面临的问题 1.直销模式难以全面施展

由于中国在信用体系、在线支付以及物流等方面的先天性不足,再加上消费观念上的差异,以及长久以来分销模式形成的消费习惯,使得戴尔赖以成功的直销经营模式不能在中国全面施展。

2.竞争对手的快速模仿

像惠普、联想这样的 IT 制造商在中国市场经营多年,对中国市场的了解和渗透要远远胜过戴尔。他们不但积累了深厚的开拓中国市场的经验也各自掌控着广大的分销渠道资源。这些分销网络几乎深入到中国的每一个角落,多年的伙伴关系也让它们和分销商紧密的结合成了一个利益共同体。3.客户满意度的下降

由于中国配套供应商和合作伙伴的良莠不齐,以及在经营观念和管理方式上的差异,使得戴尔原有的标准化工作流程在中国难以百分之百的实现。例如,在美国戴尔能够做到在客户下达订单后的1~2内将货物交付到客户手中,而在中国这一期限变成了 5~7 天,而且还时有拖延。

4.人员不稳定,流动性大

戴尔有一套以执行力为核心的人才任用机制,这套以依靠销量大幅增长获取高利润的观念为基础的机制正面临越来越多的质疑。5.销售模式转型所带来的成本压力

戴尔成功的法宝就是充分利用直销经营而带来的成本优势,但由于中国市场各方面基础设施的不健全等原因,使得直销经营的优势没有得到充分的体现。

七、DELL中国的发展举措 1.进行战略性公益投资。

通过在经济不发达地区无偿投资建设网络硬件设施、无偿进行电子商务基础知识培训、为中小企业提供小额贷款、为应届大学生提供在戴尔的实习培训机会等一系列综合的公益性投资,营造出有利于自己的市场环境,培育与地方政府和特定机构的亲密关系,为戴尔将来的发展奠定基础。

2.协助建设信用体系。

经济活动中信用体系的缺乏,为中国经济的正常运行和人们的正常生活造成了极大的损失和障碍。近年来,中国政府已意识到问题的严重性,并开始着手逐步建立自己的信用系统。3.扩大在线支付的渠道。

戴尔目前在中国运行直销体系最大的障碍就是在线支付体系的不健全,货款不能及时回收,加大了戴尔的现金流压力,并提高经营成本。4.积极使用资本运作手段。

在现代的商业模式中,单打独斗的发展模式被证明是最没有效率的。只有适当的利用资本的手段,运用收购、兼并、合资、合作等方式来达到自己的商业目的,这样才能实现企业 的快速发展。

5.提高技术附加值。

戴尔应该逐步摒弃过去那种通过追求销售量的大幅增长来实现利润同步增长的经营模式,努力提高单件产品的利润率,使产品包含更高的技术附加值,满足市场不断变化的需求预期。

6.开展双模式经营。

戴尔应该根据中国市场的实际情况,适当调整自己的经营战略。一方面,继续在经济发达地区巩固自己的直销霸主地位,同时也要兼顾那些电子商务并不发达地区的市场推广;另一方面,改变以往主要依靠政府和大企业订单的单一销售策略,要认识到中国个人IT 消费市场的巨大潜力。

✦ 欧内斯特戴尔思想总结 ✦

1、成功者与失败者最大的差异,在于成功者会设法由失败中获益,再尝试别的方法。

2、精神振作的商人,除了有小心谨慎的习惯之外,还得要有敏捷和不因循两种长处。

3、最重要的就是不要去看远方模糊的,而是要做手边清楚的事。

4、为了成功地生活,少年人必须学习自立,铲除埋伏各处的障碍,在家庭要教养他,使他具有为人所认可的独立人格。

5、人生如舞台,如果你单单叙述一件事情,就无法打动人心。

6、权时健忘你自己,对别人感兴趣吧!天天都去做一件能带给别人快活的笑的事。

7、熊熊的热忱,凭着切实有用的知识与坚忍不拔,是最常造就成功的品性。

8、一个在奋斗途径上努力的人,要是不把步骤分清楚,等于你旅行一个地方,不先规定睡眠和行程一般。分清步骤,是十分重要的。

9、一个不注意小事情的人,永远不会成就大事业。

10、在人生的道路上能谦让三分,即能天宽地阔,消除一切困难,解除一切纠葛。

11、暂时忘记你自己,对别人感兴趣吧!每天都去做一件能带给别人欢笑的事。

12、我们若已接受最坏的,就再没有什么损失。我是否曾主张,我们应对向着我们而来的一切灾难低头屈服?绝不!那只是宿命论的主张。只要有让我们解救情况的一丝机会,我们便要奋斗。

13、话多必伤人,智者是多思考而非多说话。

14、零星的时间,如果能敏捷地加以利用,可成为完整的时间。所谓“积土成山”是也,失去一日甚易,欲得回已无途。

15、想交朋友,就要先为别人做些事——那些需要花时间体力、体贴、奉献才能做到的事。

16、尽量在舒适的情况下工作。记住,身体的紧张会制造肩痛和精神疲劳。

17、私有财产,财富的积累法则,竞争法则,所有这些都是人类经历的最高结果,是迄今为止社会结出最佳果实的土壤。

✦ 欧内斯特戴尔思想总结 ✦

xps14z笔记本是一款超薄的影音本,既然作为超薄的影音本,我们就不要在笔记本的其他性能上面有太多的要求了。xps14z号称史上最薄的影音本了,并且是一台做工很精细的一款笔记本。采用深受亚洲用户喜爱的14寸的屏幕,机身采用铝制外壳,有内而外透露着质感,相信深受外观党的喜爱。

介绍完影音本之后为大家介绍款商务本,vostrov131商务本采用的红色铝合金磨砂外壳让人眼前一亮,这种设计不但很鲜艳,而且能够有效的防止我们在使用的时候留下指纹,既实用又美观。转轴使用金属材料的转轴,支撑能力很强不容易损坏。v131不但有红色版本供我们选择还有银色版本供我们选择。v131的厚度适中,只有一个手机的厚度,在我们日常使用的时候不会显得笨重,与当前的主流配置相容和也是极好的。

要说到性能相信不好朋友都会先想到戴尔外星人,这是一款主打游戏的笔记本,高端性能卓越的显卡的强大游戏性能让人咂舌,可以说是功能最强大的笔记本了,相信也是众多电脑爱好者最熟知的一款电脑。在体验强大的游戏性能的同时,我们还能够体验到无与伦比的扩展性和兼容性,同时,戴尔外星人的设计前卫张扬酷炫,采用的阳极氧化铝材料作为外壳,为笔记本提供了完美的保护,还能高效的进行散热。说到散热就不得不说戴尔外星人的双风扇双散热通道的散热设计了,可普通的笔记本不一样,普通笔记本电脑的散热孔一般在笔记本的左侧或者右侧,而戴尔外星人的两个散热孔是在笔记本的后方。戴尔外星人还采用带有背光的键盘,是笔记本显得更加高大上了。

激发人类潜能这是技术的终极意义,也是戴尔所做一切的源动力。戴尔深信,无论普通人、机构,还戴尔公司是社区,只要使用合适的工具,掌握一定的技能,一切皆有可能。此理念激励着人们、社区乃至全球不断进步。我们的环保行动,带动世界范围内的客户加入环保行列,为资源匮乏的年轻人提供技术、教育和培训,让他们的潜能得到充分的发挥。了解更多关于戴尔作为企业公民所做的努力,和我们一起发现新的更好的方式,让世界变得更美好。

最后提醒大家购买笔记本电脑要选择适合自己实际情况的笔记本电脑,不能够盲目的听从别人的推荐而购买,最好能自己上网查下你想购买的笔记本的性能和售后服务。

✦ 欧内斯特戴尔思想总结 ✦

  戴尔面试题

    问题1:请告诉我你的最大优点是什么?你将给公司带来的最大财富是什么?

答:我的优点是“专注”。我想一个“专注”的高级经理是一定能给贵公司创造出许多物质财富和精神财富的。

问题2:你曾经做过什么来降低你们部门的经营成本或节省时间?

答:我在海军服役的时候,创造出一条效率法则,叫“一张纸原则”,我要求自己和战友,在向上级汇报工作时或者给下级布置任务时,要在“一张纸、三分钟”以内把事情讲明白。这条原则帮助我在军队、国企和社交方面都取得了“立竿见影”的效果。

问题3:你最富有创造性的工作成果是什么?

答:是一种能够点燃团队热情的“非货币激励机制”,我把它称作“赞赏支票”。

问题4:你现在的上司认为你对他们最具价值的是什么?

答:是团队执行力,他安排的工作以后就不需要操心了,我的部门不会出错,而且能准时提交工作成果。另一方面,做下属的能力强也正好反映出上司是卓越的领导者。

问题5:高级客户经理职位的一般职责是什么?

答:是成交。就是运用一切合法手段促成交易。但是,一个卓越的经理人,他会在交易中维护公司利益,同时,也会顾及到客户的利益和竞争对手的利益。

问题6:你认为你工作中的哪些方面是至关重要的?

答:妥协和达(续致信网上一页内容)成目标!妥协的目的就是为了达成目标。

问题7:你的'职位同你的部门或公司的整体目标有什么关系?

答:过去我的岗位是运维主任,我带领部门保障系统运行,是为了实现公司的总目标——“使设备零故障,用户零抱怨,用户更满意”。

问题8:你为什么找工作?

答:第一原因是自己想闯出更大的事业,其他的是次要原因。

问题9:如果你得不到这个工作,你目前打算怎么办?

答:我的就业范围仅限于通讯行业,而这个行业内的运营商和制造商是屈指可数的,如果得不到戴尔的这份工作。我会向您了解我因为什么原因而失败,等我修正了自己的缺陷,再来戴尔面试 。

问题10:请描述一下你的职位晋升情况以及你是如何得到你目前公司的职位的。

答:我17岁入伍做“火夫”,20岁上军校,24岁担任见习排长,28岁被部队提拔到正营。我取得的一切进步,依靠的是“他人的信赖”,因为我懂得人的本能和需要,对人有宽容之心,朋友多;另外,我依靠“自我否定”,在不断创新当中取得成功。
 

✦ 欧内斯特戴尔思想总结 ✦

作为新西兰最大最好的中学之一,阿文戴尔中学提供一流的教育。学校是一所男女同校的中学,既有大学的优势,又充满了小学的温暖、鼓励和亲切。有一流的设施和场地,以及最高水平的教学质量。

课外活动

雅芳戴尔中学会举办许多活动,供兴趣各异的学生参加。学校提供一系列的活动供学生参加。学校一直有优良的**传统,拥有盛行的管弦乐队、大型爵士乐队、管乐团、爵士乐团、合唱团和其他形式的乐队。

专家可以为感兴趣的学生授课,学校还出借了许多乐器。对舞蹈和戏剧感兴趣的学生有很多机会在课外表演。此外,学校每年都会制作一部戏剧演出。

✦ 欧内斯特戴尔思想总结 ✦

雅芳公司直销模式的转型

直销,是Direct Sale的中译,又有种说法叫“无店铺销售”。直销是一个被广泛讨论,但是常被误解的主题。有些人会把直销和直效行销(Direct Marketing)混淆,更有些人把直销和老鼠会相提并论。虽然直销可说是人类最早的商业配销方式,但是直销并没有被人好好的了解。有一些学者曾经对直销下过定义,但是大部份都含混不清,没有把直销的真正特性表现出来。在美国研究直销最有名的两位学者是美国德州大学奥斯丁校区的彼德森(Robert A.Peterson)教授和圣地亚哥州立大学的沃特巴(Thomas R.Wotruba)教授,他们在1996年发表的一篇论文中讨论直销的定义,对直销下了一个简单但贴切的定义:直销是一种没有在固定零售点进行的面对面销售。直销是一种透过人员接触(销售员对购买者),不在固定商业地点,主要在家里进行的消费性产品或服务的配销方式很相似;不过后者更强调消费性与配销方式。面对面销售可以让我们了解直销是一种两个人面对面沟通的过程;这种面对面的人员销售特性是直销和直效行销的主要区别。直效行销采用邮寄型录、电话/电视行销、直接响应广告或最近兴起的网络行销等方式来销售产品或服务,没有人员面对面的接触。而不在固定零售点的特性使直销有别于一般零售店的销售,因此直销也是一种无店铺的零售方式。

雅芳公司从传统直销向网上直销的过渡:

(1)雅芳结合自身的历史、经验、人才、技术优势,提出了适合中国国情、具有中国特色、既能够打击非法传销、又能够保护人民利益的直销试点模式。通过所有专卖店联网系统,电脑管理系统等,主管部门可以随时了解雅芳推销人员的个人基本信息、销售额、行踪等所有资料,方便相关部门的监管。

(2)因为电子商务是所有产业的未来潮流所在,雅芳公司不可能不去拥抱网络时代。网络营销能够带动了企业理念的发展,也能相继带动了企业内部网的发展,形成了企业内外部沟通与经营管理均离不开网络作为主要渠道和信息源的局面。于是,Andrea Jung投入了5000万巨资用于重建雅芳网,而且这个网站主要是为了方便直销员以及介绍雅芳产品系列。雅芳在网站上给客户以这样的选择:她们可以从雅芳公司直接订货,也可以在网上寻找离她们社区最近的雅芳销售代表。Jung认为,即使是在网络时代,点击鼠标几乎能办成一切的今天,人们,特别是女性,仍需要面对面的人情化服务,需要社交和友谊。把直销和在线营销整合是最好的选择。雅芳公司现已有11,800直销员与公司签约,成为电子直销员。Jung希望全美国一半以上的雅芳直销员能加入,并打算为她们免费提供一台Gateway公司生产的电脑和每月19.95美元的上网费,雅芳公司网站走势很好。(3)雅芳运用高科技手段对产品专卖店实施了现代化的电脑管理,使产品专卖店销售渠道的“进、销、存、资金、店员和客房管理”实现了电子化和网络化;雅芳还通过大量的网络广告、在线调查、网上路演、发散式电子营销来丰富在电子商务领域的实战经验。

(4)一方面公司不可能不去拥抱网络时代,开展在线营销,另一方面,雅芳也不可能置全球300万名(其中美国有50万)雅芳直销员的利益于不顾。没有了直销员,雅芳将沦落为一个普通的零售品牌,或者是一个寻常的网络公司,雅芳也不可能与时俱进,在传统直销到在线营销的整合中,雅芳无疑是成功的。

与其它行销方法比较,直销拥有许多优点,比较重要的有:

弹性:它不受时间与空间的限制,随消费者与直销商的方便,在任何时刻、地点都可进行;

信息的品质和数量,经由面对面的沟通,所有的沟通感官:听觉、视觉、嗅觉和触觉都可以应用,同时消费者可以说明自己的需求,而由直销商针对客户的需求提供产品或服务的信息,使消费者对产品或服务有充分的了解。因此从活动的角度来看,直销充分应用到关系行销的理念。一个成功的直销商必须学会如何和顾客建立长久的关系,藉由现有顾客不断的重复购买,来维持稳定的业绩。

雅芳在化妆品行业采用网上直销的利弊:

利:(1)网上直销与传统直接分销渠道不同之处是,生产企业可以通过建设网络营销站点,让顾客可以直接从网站进行订货。通过与一些电子商务服务机构如网上银行合作,可以通过网站直接提供支付结算功能,简化了过去资金流转的问题。对于配送方面,网上直销渠道可以利用互联网技术来构造有效的物流系统,也可以通过互联网与一些专业物流公司进行合作,建立有效的物流体系。与传统分销渠道相比,不管是网上直接营销渠道还是间接营销渠道有许多更具竞争优势的地方。

(2)多了销售途径 弊:(1)加大了管理难度

(2)信誉度的问题,当然,这家公司的直销店在全国所有城市基本上都设立了,所以,在没有风险,而且价格都一样,更何况在直销店中选择产品更直观,服务更人性化的情况下,大多数人都会选择到当地专卖店去购买

(3)在网上销售对于产品的介绍不够直观和清晰。

(4)服务的难度增加;售后服务的快捷与方便系统的建设还不够完善。(5)在价格的优势方面也会有一点影响。雅芳直销模式未来的发展的预测和改进:(1)如何平衡直销员与店铺的利益是雅芳推行网上销售渠道时面对的一个现实难题。按目前情况,直销员推销的产品跟雅芳店铺里的产品是一样的,但未来这两种渠道所销售的产品线将会分开。保健品、内衣等必须在专卖店才能买到。此外,雅芳的美容项目也只能在专卖店里进行。雅芳现在面临棘手的问题应该是两种系统未来的平衡。现在他们的战略还看不清楚:是要转型还是增加渠道,就要面临两种渠道的区隔,如果采用现在的产品区隔,这将让管理变得困难,如杀价、串货等问题更难控制。同时,由于雅芳在人力资源管理上一向实行严格的“绩效管理”制度,并推行量化业绩指标,雅芳店铺销售员在转型后可能带走大量的店铺消费者,这与现有的店铺构成直接业务竞争。

(2)不过,不论是通过产品细分来区分各自市场,还是将直销员与经销商合作,稚芳在以后如何平衡直销员与加盟经商两者的利益,都必须重新有一套对经销商的管理方式,使经销商能够与直销员处于同等的地位,如果公司管理倾向于任何一方,雅芳将会失去另一方销售渠道。而这两个不同渠道将会向两个不同的直销模式发展。

(3)雅芳回归到网上直销,必然要完成经营模式的转型,尽管转型过程中需要承受冲出原有店铺体系的痛苦,但这是一个适应网上直销游戏规则的必经过程。

✦ 欧内斯特戴尔思想总结 ✦

联想是中国的优秀公司,戴尔是世界级的优秀公司,探讨联想与戴尔之间的差距,我们的着眼点主要在三个方面。第一:联想与戴尔都是没有核心技术,但都是有自己核心竞争能力的优秀企业,它们成长历史都很短,它们的赢利模式也完全不同,联想是中国级的成功,戴尔是世界级的成功,这种差距是什么?第二:戴尔是世界PC的老大,联想是中国PC的老大,世界老大来到中国,接下来一个自然的谜就是:在戴尔的本土化与联想的国际化之战中,谁是最后的赢家?第三:联想与戴尔的内在差距到底在哪里?联想要成为世界级优秀企业需要向戴尔学习什么?凭什么凝聚人心

联想与戴尔的文化理念

在任何时候,创业领袖对公司创业过程的领悟都是公司发展的一笔财富,这是公司文化中凝聚员工的一种“不可复制”的方式

所有世界级的公司在强调创业领袖的“精神”时,都在强调人性化的公理与基于客户价值的追求,如果我们把一些具有明显时代局限性的东西当成永恒,这种神化的结果必然是“作茧自缚”。

联想是国内有着鲜明文化特征的企业这种鲜明表现在两方面:第一是联想作为中国IT产业的老大联想文化中包含联想创业成功的独特理念和经营哲学。比如联想的核心理念是“把员工的个人追求融入到企业的长远发展之中”,它的企业精神是“求实、进取、创新”,它不仅有规范化的企业“做事风格”,同时还有“做人风格”,这使它与那些打一枪换个地方的“电脑公司”区别开来;第二是联想与所有成功的中国企业一样,背后有一个伟大的人物柳传志,联想的文化中也处处体现着柳传志的影子。比如联想做事的原则:“撒上一层土,夯实了,再撒上一层土,再夯实了”,比如联想做业务的原则:“没钱赚的事不能干;有钱赚但是投不起钱的事不能干;有钱赚也投得起钱但是没有可靠的人去做,这样的事也不能干”。从这些口语化的原则中,我们完全可以相信这基本上就是“柳传志语录”。

事实上,联想对柳传志“语录”的这种遵从,可能是IT企业创业过程中对成功经验的一种“路径依赖”——由于企业家独特的领悟超越了不确定因素,创造了企业的辉煌,企业由此将这种“独特领悟”标准化为公司“原则或精神”。在戴尔同样有这种对创业领袖“语录”的遵从,据说戴尔的办公室设计风格非常简洁,几乎没有什么装饰,惟一的装饰是戴尔本人的语录:

“顾客体验:把握它”。

在任何时候,创业领袖对公司创业过程的领悟都是公司发展的一笔财富。在世界级优秀公司中,我们随处可见这种对“创业领袖语录”的尊敬与继承,比如惠普公司对“HPWay”惠普之道的发扬光大,摩托罗拉对高尔文“摩托罗拉大家庭”理念的继承,戴尔公司对戴尔本人“效率至上”原则的热爱,都是这些公司文化的重要组成部分,也是他们凝聚员工的一种“不可复制”的方式。

但是,我想提醒联想注意的是,所有世界级的公司在强调创业领袖的“精神”时,都在强调两点:第一是人性化的公理,比如诺基亚的以人为本;第二是基于客户价值的追求,比如戴尔对客户与效率的强调,这两点都是超时代的。如果我们把一些具有明显时代局限性的东西当成永恒,这种神化的结果必然是“作茧自缚”。 业务战略与竞争优势:

联想与戴尔之战

联想是全世界第一个引入影视明星作广告的PC厂家,从1+1电脑,到各种系列的家用或商用机,联想玩的都是这种将PC品牌消费化,将价格敏感度隐藏起来的“增值游戏”

在任何一个战场上,如果你要玩PC游戏,都不得不直接面对戴尔模式的三个金律:压缩库存,倾听顾客意见;直接销售。

在2001年,杨元庆与他的团队有一个“420誓师大会”,会上他宣布了新联想的战略目标:“我们一定要和联想的全体同仁一起,使联想在10年内成为全球领先的高科技公司,进入全球500强”。在这一“战略”体系中,他同时宣布了“联想三层产品业务链”:第一层业务链是提供现金流的台式商用、台式家用、笔记本和主机板业务,第二层增长业务是服务器、手持、外设等,支撑未来发展的第三类业务是所谓的服务类业务,包括信息运营、IT服务和IT141等,这是为了更远期的持续发展需要播种、长线培育的业务。按照联想的战略布置,通过服务助产品增值、产品助服务成长的业务发展策略,同时兼顾这三个层面的发展。

“这是一个既能帮助我们提高投入成效,又能降低投入风险的业务发展策略”,杨元庆对此是信心百倍的。但是,熟悉这三个层面业务理论的人都知道,这种业务战略安排的关键有一个所谓的“阶梯实现”:“从现实到未来的阶梯”是由第一层业务,也就是有较大利润和现金流的核心业务,支撑第二层增长业务与第三层种子业务。而“从未来到现在的阶梯”,则是通过种子业务的培育、测试、选择与淘汰来保证业务链的持续。

从这种角度看联想,我们可能就不会像杨元庆那么乐观。联想的第一层面PC业务,明显地将无法避免与戴尔之战,而在第三层面的服务市场,IBM、新HP早已兵临城下。“从现在到未来”或从“未来到现在”都面临着巨大的挑战,现在的问题是,联想过去成功的战略模式能否在新的情况下“再显神勇”。

在一个既定的产业中,对竞争优势的争夺主要是围绕所谓的“三维竞争优势”——客户优势、地域优势和产品优势展开的。联想的成功很大程度是将这三者整合为一体,创造性地将高科技的PC竞争转化成了消费化竞争。通过把握消费者心理,通过品牌推广,通过销售渠道控制与区域网络建设,通过在国企及政府部门方面建立起业务关系网,联想将销售点、消费者(特别是政府和企业)与它自己之间的三角关系变成了一个“价值增值游戏”,每个参与者都从游戏中获得了好处,从而使得联想成为最大赢家。从1+1电脑,到各种系列的家用或商用机,联想玩的都是将价格敏感度隐藏起来的“增值游戏”。联想是全世界第一个引入影视明星作广告的PC厂家,这种将PC品牌消费化的中国式创造,成功地将渠道利润做到了一个新的高度,从而将只会“高举(价)高打(中心城市)”的IBM、康柏、HP等挤出舞台。

但是,这一招对戴尔基本无用。在任何一个战场上,如果你要玩PC游戏,都不得不直接面对戴尔模式的三个金律(ThreeGoldenRules):压缩库存、倾听顾客意见、和直接销售,这三个金律在产品、客户和地域上创造的竞争优势,在除中国外的市场上都屡战屡胜。如果你不能从成本和收益上拿出赶走游戏主角的方案,结果就只能是自己被赶走,这就是IBM、康柏等退出PC的原因。不是IBM、康柏真的没有实力与戴尔长期一拼,而是IBM、康柏没想出比戴尔更好的招来当老大。这个“招”就是竞争优势与核心竞争力结合下的赢利模式。所以我一直在强调一个观点:联想进入国际市场绝不仅仅是一个规模和品牌问题,而是它的竞争优势与核心竞争力结合下的赢利模式问题,为什么Acer在国际市场终究无法成大器,原因也在于此。

核心竞争力下的赢利模式之争:

联想与戴尔谁是赢家?

联想通过分销渠道的管理将生产商、大经销商与零售店、消费者之间的关系变成“三赢”,实现分销增值。在这一点上,联想堪称“世界级”

戴尔与联想的成功之处,就在于它们能够把核心竞争能力融入组织行为之中,一直融到每位员工具体行为这么基础的层面为止,这就使得其它公司即使知道它们的模式,也无法模仿与复制。

戴尔玩的是“低成本高品质”的游戏,而联想玩的是“品牌支撑渠道”的增值游戏,当戴尔与联想相遇,戴尔的核心竞争力终将一点一点地将潜力发挥出来,反观联想,却可能在一点一点地丧失优势。

在业内人士看来,戴尔与联想之间相遇十分精彩的是它们核心竞争能力的构成。一般地看PC的战斗是围绕所谓的微笑曲线展开的,这条曲线其实是一条U型曲线。在这条曲线上,价值的最低点是简单的OEM装配,左边沿着生产显示器、内存、CPU、以及提供软件等价值逐渐上升,右边沿着本土化配件生产、市场运作、销售渠道建立、电子商务等逐渐上升。英特尔、微软等在左边的价值高端,理所当然的在PC领域获得了高利润,而戴尔与联想是在右端,也通过拼杀成为PC的国际老大中国老大。

但是,尽管戴尔与联想都在微笑曲线的右端,但它们的核心竞争能力却完全不同。

什么是核心竞争力?核心竞争力是包含在企业内部,与组织融为一体的技能和技术的组合,是企业内部集体的学习能力,而不是某一个单一的、独立的技能或技术。按照这种观念,赢利产品、技术、品牌、专利、实物资产、交往能力、团队协作、变革管理、质量、生产率、客户满意度等等都不是核心竞争力。

所以,戴尔的核心竞争能力实际上并不是直销,而是建立在直销模式上的低成本配件供应与装配运作体系的实施能力。据说,戴尔惟一不让参观的就是它的配件供应与装配系统,也就是说,戴尔摸索出一套在接受订单后,快速而低成本的配件供应与装配系统,使得消费者可以低价地接受个性化的服务。这也是为什么IBM和康柏都曾经模仿戴尔的直销,但都无一成功,原因就是成本太高或效率太低。

联想的核心竞争能力却相反,联想的核心竞争能力是它对分销系统增值能力的把握,也就是通过分销渠道的管理将生产商、大经销商与零售店、消费者之间关系变成“三赢”,实现分销增值。在这一点上,联想堪称“世界级”。与这种模式相对应的是,IBM、康柏在中国采取的是多个代理商模式,这种模式在激烈的.竞争下可以保证供应商的利益,却无助于经销商的利益,结果再好的东西做不出规模,只好败下阵来。

在这里更为关键的是,这种核心竞争能力是建立在公司各个层次上的,戴尔与联想的成功之处,就在于它们能够把核心竞争能力融入组织行为之中,一直融到每位员工具体行为这么基础的层面为止,这就使得其它公司即使知道它们的模式,也无法模仿与复制。这样看来,如果说戴尔的直销只是戴尔成功的表象的话,那么联想对分销增值体系的把握却是联想成功的根本原因。

因此,戴尔与联想之争在战略上有着极大的价值,因为这可以回答在PC这一产业的竞争中,是戴尔直销模式背后的低成本配件供应与装配运作体系战胜联想的分销增值体系,还是联想的分销增值体系战胜戴尔直销模式背后的低成本配件供应与装配运作体系,或者两者共存的问题人们都在力图从不同的角度和事实,去猜新世纪中国PC产业戴尔与联想之争中谁会是赢家。

如果我们以此作为视角去看戴尔和联想的战斗,会发现这场战斗的关键点在于戴尔的本土化扩张能力与联想的国际化扩张能力。我的判断是,当戴尔与联想相遇的时候,联想通过品牌支撑分销的模式所创造的利润就成了“假利润”——因为戴尔玩的是“低成本高品质”的游戏,而联想玩的是“品牌支撑渠道”的增值游戏,当戴尔与联想相遇,戴尔的核心竞争力终将一点一点地将潜力发挥出来,反观联想,却可能在一点一点地丧失优势。

为什么联想正在一点一点地丧失优势?原因在于联想的核心竞争力对它的“国际化”毫无帮助,而戴尔的核心竞争力恰恰就是联想的克星。为什么这么说?戴尔建立在直销模式上的低成本配件供应与装配运作体系,玩的恰好是低成本游戏。这正如戴尔公司负责全球经营的副总裁凯思·麦克斯维尔讲的那样:“目前的生产体制要求整个组织一体化,没有任何缓冲余地。让产品积压是不可能的,因为就没有积压”。结果是戴尔从下订单到发货这一生产过程大约只要用一天半的时间,1995年戴尔的库存天数为32天,1998年已减少到7天,据说现在又大大地缩短到5天。这些IBM与康柏都没做到,联想更不可能做到。

因此,可以想见的结论是,联想的分销增值系统一旦与戴尔建立在直销模式上的低成本配件供应与装配运作体系过招的话,联想与销售点、消费者(特别是政府和企业)之间的三角关系可能不复存在,因为戴尔将会用低成本上的客户订制,将零售点变成多余,将消费者从联想手中一点一点地夺走。

将一切优势建立在核心竞争能力之上:

对联想的建议

所谓不战而屈人之兵就是构造了一个把比较竞争优势与核心竞争能力融为一体的竞争性赢利模式,任何对手面对这种模式时会发现,如果发动进攻除了失败还是失败,惟一的出路就是转型

如果我们从戴尔的理念中看到的更多是对客户、对速度,以及对公司运作的强调,那么到目前的联想文化中更多的是“中国特色”的“实用主义”

联想是中国企业的一面旗帜,这一面旗帜的内涵由三部分组成:第一:联想是IT产业成功将世界一流公司,如IBM、康柏、HP等从计算机市场挤出领导阵营的中国本土公司;第二:联想是以“定战略”著称的中国公司,并且成功地完成了它的领导人换代;第三:联想领导人柳传志有着独特的企业经营思想与个人魅力。

戴尔也是世界企业的一面旗帜,比起联想来,戴尔这面旗帜的内涵更加具有划时代的意义。第一:戴尔是公认的没有核心技术的高科技公司,一家没有核心技术的计算机公司能够做到业界的老大,并将一些大牌公司如IBM、康柏逼得退出江湖,这对那些迷信核心技术,或者将企业失败归于没有核心技术的国内企业,无疑是一个挑战;第二:戴尔是公认的最具有核心竞争力的公司,所有的人都知道戴尔在做直销,无数的公司都在跟戴尔学直销,但没有一家挑战成功。

表面看来,戴尔的模式似乎很简单:直接向客户销售,从而降低中间人的成本,大量买入配件以获得最低价,并迫使供应商在自己的工厂附近建立仓库,这样零件在几小时内就能送到。然而在我看来,戴尔的成功是划时代的,戴尔做到了伟大的战略性成功:不战而屈人之兵。这种成功过去只有可口可乐、宝洁等生产消费品的公司做到,而目前的高科技公司中,只有戴尔做到。

什么是“不战而屈人之兵”式的胜利?所谓“不战而屈人之兵”就是构造了一个把比较竞争优势与核心竞争能力融为一体的竞争性赢利模式,任何对手面对这种模式时会发现,如果发动进攻除了失败还是失败,惟一的出路就是转型——开辟另一个战场,这就是IBM、HP等面对戴尔的竞争格局。低成本的直销加上对商业客户战略性的选择构成了戴尔的比较竞争优势,而对装配与供应体系的设计与实施能力是戴尔的核心竞争力,二者的融合使得戴尔的对手发现,戴尔降价之后还有很大的利润潜力,结果就只好望而却步。

联想也有自己独特的核心竞争力,然而这一核心竞争力却很难与它的比较竞争优势——联想品牌与渠道力量融为一体。戴尔模式依赖于供应商体系,但戴尔并不控制他们的忠诚,相反,戴尔往往通过降价促使对手降价,最后造成整个行业降价来要求供应商降低供应价,从而使消费者得到好处,从而将规模做大,反过来通过加大采购量给予供应商好处。但联想模式对经销商则要精心设计一个共赢的价值链,并且这一价值链依赖于消费者对联想品牌价值的认可(多付钱)。

所以,联想宣布进军电脑直销市场的消息之后,我感到很不理解。还好,不久之后联想即宣布转型,重将IBM作为榜样。事实上,这种情况在当年的IBM、HP身上都发生过。在计算机行业已经证明了一个事实,任何以分销成家的制造商要想在直销上与戴尔一战,终是凶多吉少。所以,我对联想的建议是:

第一:不要试图在分销和直销两条线上同时作战,要想带领过去的分销商转而做“曲线直销”,这仍然是一条“高成本”的道路,我希望联想不要忘记从分销增值模式中得到的道理:教育的作用是有限的,只有共同的利益才是永恒的。认真做好分销,也许还能将“现金流”稳住,为未来的增长业务打好基础。柳传志这点就说得对,就PC产业来讲,中国的这个饼还能继续做大,大家希望在竞争的时候不要光注意分饼,还要注意怎么把这个饼做大。

第二:不要试图很快成为国际PC老大。我们前面已经说了,联想的核心竞争力对它的国际化基本上没有什么帮助,搞定中国市场不一定就能照样搞定国际市场,安心地将中国市场做好,戴尔不可能将所有的市场吞噬,联想在PC上仍然可以一搏,况且还有一个广大的IT服务市场。

第三:联想的未来会是什么?联想应当从戴尔的创新中学到重要的一点,这就是,所谓的核心技术或品牌也并不是成功的必备条件,你仍然可以通过对消费者的研究和对消费者的把握获得新的“核心竞争力”,所以,联想也不必太在意所谓的核心技术,戴尔没有核心技术不是一样可以做老大?联想也许可以在无线终端与计算机的消费化上,再走出一条中国化的道路。

我们相信联想已经开始进入“杨元庆”时代,在这一点上我建议杨元庆真正读懂柳传志,应当清醒地看到“柳传志精神”有着上世纪80年代和90年代的“时代痕迹”。比如联想的网站上,做新业务的原则依然是柳传志的名言:“踏上一步,踩实了,再踏上一步,再踩实,当确认脚下是坚实的黄土地以后,撒腿就跑”。这种大白话背后是什么?其实是对那个年代“计划利益与市场利益”的一种“深刻领悟”。什么叫“踏实”?史玉柱的“巨人大厦”不就是经不住政府官员和虚名的诱惑而一再增高吗?

所以,与柳传志自己的得意相反,我认为联想杨元庆和神州数码的郭为并不一定真相信这些“历史遗产”有多大作用,所以他们上台伊始的第一件事,就是找国际咨询公司去做“战略”,因为他们心里清楚,遗产是有价值的,但能够长期凝聚联想员工人心的肯定不是柳传志那种实用主义的“大白话”,而是像惠普一样建立在社会价值上的“人性理念”,或像戴尔一样建立在客户基础上的“价值理念”,只不过这一切需要时间。

“我们最初是创业文化,第二阶段是目标导向的文化,第三阶段是规则导向的文化,第四阶段是团队亲情文化,现在又是创业文化,转了一个圈。”杨元庆这样对《环球企业家》记者申音说,而另一位曾在联想服务十多年的前高管人士说,“联想的问题是不会驾御有本领、不太听话的人。”(《环球企业家》第七期)

事实上,问题的关键并不在于是不是“听话”,一个公司在凝聚人的问题上,我觉得关键在于用什么来凝聚。比如戴尔在他的自传中表述得很清楚:戴尔通过重视事实与数据,建立对结果自我负责的信念来凝聚所有戴尔人。那么联想又是通过什么呢?如果我们从戴尔的理念中看到的更多是对客户、对速度,以及对公司运作的强调,那么到目前的联想文化中更多的是“中国特色”的“实用主义”。当新联想又转回“创业文化”的起点,我们仍然看不到新联想从这一圈总结了哪些可以贯穿始终的“凝聚点”。对于在中国致力于10年后成为国际一流公司的CEO来说,杨元庆依然任重道远,我们所有的希望依然系在一个词上:祝福。

✦ 欧内斯特戴尔思想总结 ✦

电脑无法启动的原因1:

开机如无报警声,无电脑启动自检现象。

确实很难判断。但一般都和主板。 CPU。 COMS设置错误和电源有关。

这时电脑无法启动怎么办呢?建议您在断电的情况下清除COMS,恢复COMS的默认设置尝试一下。

电脑无法启动的原因2:

风扇能够启动,说明主板供电正常。

系统不能启动,首先检查一下CPU是否正常!可以把CPU拆下,放在其它能正常运行的电脑上试试,不能启动说明CPU已坏!

能启动,说明不是CPU的原因。听听启动时有没有声音报警!有报警声音就好说了,根据声音类型进行分辨。

一般这种类型,主要是CPU与主板的原因!当然,要到CMOS中,设置一下默认出厂设置,检查电压是否正常?电压不正常说明电源有问题!重新更换一个新的电源,最好是300W以上的电源,以保证足够的电源供给!

电脑无法启动的原因3:

电源开关故障

当电源开关按键因为老化而导致电源开关按钮按下后不能及时复位,使开关始终处于接通状态,这时就会出现按下电源开关后,主机加电开始启动,但过4秒后自动关机的现象。

检查方法为开机后拔掉与主板PW_ON接口相连的面板开关,直接用小螺丝刀短接跳线,观察主机是否还出现4秒关机故障。如果故障消失,就可以断定开关电路存在问题。

电脑无法启动的原因4:

RESET开关或跳线被短路

关会因为弹性失效而出现按下后不能弹起,造成始终接通状态;或者因为机箱前面板上的.按钮安装不到位或变形,导致RESET开关按钮按下后不能及时复位,长时间处于接通状态;再就是因为我们检修过程中,拉动,拔插时无意中造成RESET线路短接。这时,当我们按下电源开关后,因为主板始终处于复位状态,尽管市电已经接通,CPU风扇和电源风扇,显卡风扇,主板风扇都开始工作,但主机没有任何启动迹像。

如果我们有DEBUG卡插入PCI插槽时,我们就会立即发现复位灯始终显亮,就可以马上判断RESET相关电源存在短接现象。

电脑无法启动的原因5:

内存有故障

内存某芯片或阻容出现故障时,有时会出现开机后主机能够加电,但没有正常启动的“嘀”声,也无内存报警声,长时间不能启动。 再一种情况就是如果CMOS设置时内存的频率或相关参数设置错误时,也会出现加电主机能够加电,但就是不启动也无报警声的现象。

故障排除:

对于此类故障我们可以先拔下内存再开机,如果主机内存报警,说明CPU和主机基本正常。再试着清除CMOS设置后看故障能否解决,如果故障排除说明故障原因是由于CMOS中内存参数设置错误造成的;如果还不行,我们就需要使用替换法,一般都可以排除内存故障。

电脑无法启动的原因6:

DMI数据不能被更新或ESCD数据没有设置为自动更新

DMI(DesktopManagementInformation)数据是一组保存在BIOS芯片中为了方便系统调用的数据集合,每次系统启动时都会校验DMI数据是否正确。对于因为DMI数据错误造成系统不能启动的故障我还没有遇到过。

ESCD(ExtendedSystemonfirguationData)数据是保存在CMOS芯片中,用以管理计算机的资源配置数据集合。随着计算机的迅速发展和即插即用技术的应用,为了避免资源占用冲突,需要由合理分配有限的系统资源(如地址,IRQ,DMA等),由于计算机的外设资源迅速增加,如ACPI,APM,USB,MODEM,INC,VGACard等,就会造成计算机自检时间增加,导致启动时间过长。

实际上多数时候,计算机的板卡并不频繁,并不需要每次都进行详细自检,所以计算机就设计了ESCD数据来简化计算机的启动过程,如果计算机没有硬件变化时,在启动时计算机就直接调用ESCD数据来分配系统资源,控制计算机的运行,以节省计算机的启动时间。

不过,当我们变化了计算机的硬件时,如改变了CPU类型,更换了内存,增加了内存,添置了光驱,换了显卡等,如果我们没有强制更新ESCD数据,这时计算机在启动时就会仍然按照旧的配置来分配系统硬件资源,这时就会出现无法正常启动或不能识别新添置的硬件的故障。解决的方法我们只需要进入CMOS设置中的“PNP/PCI CONFIGURATION ”,把“Reset ESCD ”设置为“Enabled”(再次启动电脑后,该选项会自动变换成Disabled)却可。

ESCD数据的更新并不是每次都出现的,只有当你改变了硬件硬置,并在CMOS中进行了设置才会更新,而DMI数据的校验则时每次开机都会进行的。

电脑无法启动的原因7:

BIOS芯片氧化或接触不良

每一块电脑主板都有一片FLASH芯片用来存储BIOS程序代码,现在的硬盘,光驱,显卡,MP3,手机上都有类似的芯片存储FireWare程序,可以方便更新,提供新的功能。不过,一些主板的BIOS为了方便更新和升级,BIOS芯片是通过IC插座与主板进行通讯,由于使用环境的原因,芯片的引脚会因为氧化而接触不良,这就导致主机加电后无法完成BIOS程序的加载,造成主机虽然能够加电,但没有任何启动迹像。

电脑无法启动的原因8:

显卡相关电路有故障造成显示器无显示,同时PC喇叭没有接

如果显卡与主机通讯正常,但显卡的DAC电路出现故障,造成显卡的输出信号无法正常传送到显示器,虽然主机有正常启动时嘀的一声,但显示器无图像显示。检查显示器也正常,信号连接也正常,接口插针也无氧化接触不良的现象,最后只能通过替换法最终确定显卡的故障。

如果PC喇叭没有接,那就表现为主机能够加电,但显示器无图像显示,主机好像什么反应也没有。

电脑无法启动的原因9:

CPU辅助供电接口没有接,造成CPU不能完成初始化,而使主机不能启动

随着PIVCPU的功耗越来越大,单单依靠ATX20针的电源接口已经不能满足PIVCPU的耗电需求,所以ATX电源也由2。03版本升级为ATX 12V的版本,同时PIV主板上都提供了4针的12VCPU辅助供电接口,用以扩展CPU的供电电流。如果使用的电源功率偏小或没有连接辅助电源接口时,就会出现主机虽然能够加电,但因为提供给CPU的供电电流不足,造成CPU不能完成初始化而表现为主机没有自举启动过程。

电脑无法启动的原因10:

内存辅助供电接口没有连接,造成内存供电不足而致使主机不启动

现在内存的耗电量也与日俱增,PIV高档次的主板都提供了6针的内存辅助电源接口,以减小内存供电的连接电阻,为内存提供更大的工作电 流。如果我们使用了更大容量的内存,而没有连接内存辅助电源接口,就会出现类以的CPU供电不足的现象,出现开机内存报警或无法正常启动的现象。

电脑无法启动的原因11:

硬盘,光驱,软驱性能部分损坏,造成电源部分不完全短路而使主机主板供电不足,造成主机不能启动

这个情况通常出现在硬盘,光驱,软驱的电路,电机不完全短路,还不致于造成主机开关电源直接保护,只是加电了主机的耗电量,致使主机的整体供电不足,造成主机无法顺利完成自举过程或自检时间特别长,表现为主机启动慢或不能启动。

分析完电脑无法启动的原因以后,我们来看看电脑无法启动怎么办?

一般情况下电脑无法启动有如下几种方法:

方法1:

正常情况下开机会有“滴”一声短响,是内存自检声音,接着就会有启动画面出现。

如果是没有启动画面,电脑都会报警,发出声音,根据声音的长短判别电脑哪里出了故障。

有启动画面,进不了系统则是系统出了问题。

1短:

系统正常启动。恭喜,你的机器没有任何问题。

2短:

常规错误,请进入CMOS Setup,重新设置不正确的选项。

1长1短:

RAM或主板出错。换一条内存试试,若还是不行,只好更换主板。

1长2短:

显示器或显示卡错误。

1长3短:

键盘控制器错误。检查主板。

1长9短:

主板Flash RAM或EPROM错误,BIOS损坏。换块Flash RAM试试。

不断地响(长声):

内存条未插紧或损坏。重插内存条,若还是不行,只有更换一条内存。

重复短响:

电源有问题。

无声音无显示:

电源有问题。

方法2:

启动时按F8,选择最后一次正确的配置启动操作系统。试一下,要不进入安全模式,设置好后再启动。

✦ 欧内斯特戴尔思想总结 ✦

1、我们大多数人不是为昨天懊恼,就是为了明天担忧,偏偏不肯好好把握今天!

2、要想让这个世界更快乐,其实轻而易举。为什么?只要对寂寞灰心者说几句真诚的赞赏的话就可以了。虽然你可能明天就忘记了今天说的话,但接受者可能珍视一生。

3、不要心怀恨意。遇到困难时,不要害怕让步,小人总是坚持己见以维持尊严;愿意主动伸出手与人言和坦诚自己的错误,并提议重新开始的人,才是气度恢弘的人。

4、只要你装出对工作感兴趣的样子,就有可能使你产生真正的兴趣,也可能减少你的倦怠、紧张与忧虑。

5、不要因为嫌事情轻微,而不愿做出最佳表现。完成任何一件事,都能使人更强壮。能把小事做好,大事才不会有问题。

6、如果我们想交朋友,就要先为别人做些事,那些需要花时间、体力、体贴、奉献才能做到的事。

7、世俗有时间是金钱这句话,所以窃取他人时间的小偷,当然该加以处罚,即使是那些愉快的好人,还是该如忌讳疾病地躲避他们。

8、零星的时间,如果能敏捷地加以利用,可成为完整的时间。所谓积土成山是也,失去一日甚易,欲得回已无途。

9、如果你要使别人喜欢你,如果你想他人对你产生兴趣,你注意的一点是:谈论别人感兴趣的事情。

10、现实生活中有些人之所以会出现交际的障碍,就是因为他们不懂的忘记一个重要的原则:让他人感到自己重要。

11、今天太宝贵,不应该为酸苦的忧虑和辛涩的悔恨所消蚀。把下巴抬高,使思想焕发出光彩,像春阳下跳跃的山泉。抓住今天,它不再回来。

12、你有信仰就年轻,疑惑就年老;有自信就年轻,畏惧就年老;有希望就年轻,绝望就年老;岁月使你皮肤起皱,但是失去了热忱,就损伤了灵魂。

13、要使别人喜欢你,首先你得改变对人的态度,把精神放得轻松一点,表情自然,笑容可掬,这样别人就会对你产生喜爱的感觉了。

14、今天太宝贵,不应该为酸苦的忧虑和辛涩的悔恨所消蚀。把下巴抬高,使思想焕发出光彩,像春阳下跳跃的山泉。抓住今天,它不再回来。

15、如果我们想交朋友,就要先为别人做些事——那些需要花时间体力体贴奉献才能做到的事。

16、一个不注意小事情的人,永远不会成功大事业。

17、你有信仰就年轻,疑惑就年老;有自信就年轻,畏惧就年老;有希望就年轻,绝望就年老;岁月使你皮肤起皱,但是失去了热忱,就损伤了灵魂。

18、尽量在舒适的情况下工作。记住,身体的紧张会制造肩痛和精神疲劳。

19、在人生的道路上能谦让三分,即能天宽地阔,消除一切困难,解除一切纠葛。

20、你可能明白了人类处世的天性,做错事的人只会责备别人,绝不责备自己。

21、当一个人的改变起自他本身,他已经不是一个平常人了。

22、在你的本职工作以外,再寻找一种为你所爱好的副业,作为你心理上,精神上的补救。

23、利用空闲,找一种本业以外你爱好的副业,如果可能,还须多找几种。你的副业越多,你的朋友的圈子便愈大,精神上的愉快便愈多。

24、把握现在,不必哀悼过去,更不要忧愁未来。

25、成功人际交往的第一个秘诀是:请对方帮一个忙;第二个秘诀:真诚赞美他人;第三个秘诀:尽量满足他人的需要

26、我的座右铭是:第一是诚实,第二是勤勉,第三是专心工作。

27、一个人事业上的成功,只有15%是由于他的专业技术,另外的85%要依赖人际关系、外世技巧。软与硬是相对而言的。专业的技术是硬本领,善于处理人际关系的际本领则是软本领。

28、如果我们想法交朋友,就要先为别人做些事,那些需要花时间、体力、体贴、奉献才能做到的事。

29、一个不注意小事情的人,永远不会成就大事业。

30、真正的读书使瞌睡者醒来,给未定目标者选择适当的目标。正当的书籍指示人以正道,使其避免误入歧途。

31、当机会呈现在眼前时,若能牢牢掌握,十之八九都可以获得成功而能克服偶发事件,并且替自己找寻机会的人,更可以百分之百的获得胜利。

32、成功者与失败者最大的差异,在于成功者会设法由失败中获益,再尝试别的方法。

33、私有财产,财富的积累法则,竞争法则,所有这些都是人类经历的最高结果,是迄今为止社会结出最佳果实的土壤。

34、对别人的意见要表示尊重。千万别说:你错了。

35、要使别人喜欢你,首先你得改变对人的态度,把精神放得轻松一点,表情自然,笑容可掬,这样别人就会对你产生喜爱的感觉了。

36、你见过不开心的马吗?或忧愁的鸟吗?它们没有烦恼,因为它们不必在同类面前显耀自己。

37、如果你能勇敢承认自己的错误,那么你一定能从这个错误中获益。因为承认错误,不仅可以赢得别人的尊敬,更可增加你的自尊。

38、只要你深信自己做的是对的,就不要让任何事情拖累你。世上的丰功伟业无不是对抗不可能的结果。重要的是不计困难,完成工作。

39、我们常常会有很多机会,可是因为没有做好准备,很少能发现这些机会。好好注意你身边的机会。

40、冷静分析过去的错误,设法从中获益,再忘掉它,这是惟一让过去有建设性意义的做法。

✦ 欧内斯特戴尔思想总结 ✦

戴尔的面试从问有答案的问题,其内在的制胜文化只要求验证应聘者的回答是否说明他是一个适合戴尔的人,

戴尔公司有一条招聘经验:在新招来的员工中,5年后,大概只有30%的人能留下来;以后,大概只有10%的人能坚持到最后,被老板留下来成为核心员工。这些坚持下来的人,虽然不一定最优秀,但他们却一定是最能适应戴尔价值观的人;而且他们能为戴尔创造出最大的经济效益,节省出更多的成本;他们不但对戴尔的文化坚信不移,而且也是竞争对手无法用金钱挖走的。

因此,“人才不是越优秀越好,而是合适的才是最好的”。“合适”就是企业用人的标准和尺度。

戴尔用人的“尺度”是:发现和聘用,能用最低成本赚得最高利润的人。

陈竹,海军退役军官,曾任某直辖市电信公司运维中心干部,后离职到戴尔应聘。戴尔招聘负责人对陈竹做了一次电话面试,限时90分钟。27道面试题

问题1:请告诉我你的最大优点是什么?你将给公司带来的最大财富是什么?

答:我的优点是“专注”。我想一个“专注”的高级经理是一定能给贵公司创造出许多物质财富和精神财富的。

问题2:你曾经做过什么来降低你们部门的经营成本或节省时间?

答:我在海军服役的时候,创造出一条效率法则,叫“一张纸原则”,我要求自己和战友,在向上级汇报工作时或者给下级布置任务时,要在“一张纸、三分钟”以内把事情讲明白。这条原则帮助我在军队、国企和社交方面都取得了“立竿见影”的效果。

问题3:你最富有创造性的工作成果是什么?

答:是一种能够点燃团队热情的“非货币激励机制”,我把它称作“赞赏支票”。

问题4:你现在的上司认为你对他们最具价值的是什么?

答:是团队执行力,他安排的工作以后就不需要操心了,我的部门不会出错,而且能准时提交工作成果。另一方面,做下属的能力强也正好反映出上司是卓越的领导者。

问题5:高级客户经理职位的一般职责是什么?

答:是成交。就是运用一切合法手段促成交易。但是,一个卓越的经理人,他会在交易中维护公司利益,同时,也会顾及到客户的利益和竞争对手的利益。

问题6:你认为你工作中的哪些方面是至关重要的?

答:妥协和达成目标!妥协的目的就是为了达成目标。

问题7:你的职位同你的部门或公司的整体目标有什么关系?

答:过去我的岗位是运维主任,我带领部门保障系统运行,是为了实现公司的总目标――“使设备零故障,用户零抱怨,用户更满意”。

问题8:你为什么找工作?

答:第一原因是自己想闯出更大的事业,其他的是次要原因。

问题9:如果你得不到这个工作,你目前打算怎么办?

答:我的就业范围仅限于通讯行业,而这个行业内的运营商和制造商是屈指可数的,如果得不到戴尔的这份工作。我会向您了解我因为什么原因而失败,等我修正了自己的缺陷,再来戴尔面试。

问题10:请描述一下你的职位晋升情况以及你是如何得到你目前公司的职位的。

答:我17岁入伍做“火夫”,20岁上军校,24岁担任见习排长,28岁被部队提拔到正营。我取得的一切进步,依靠的是“他人的信赖”,因为我懂得人的本能和需要,对人有宽容之心,朋友多;另外,我依靠“自我否定”,在不断创新当中取得成功。

问题11:你是如何不断地使你的工作更有价值?

答:是培养接班人。每一个管理者都有培养接班人的责任,只有人才得到不断的更新和成长,企业才会兴旺发达,后继有人。

问题12:请区别一下你在目前供职的公司中所经历的纵向的职位晋升和横向职责范围的扩展?

答:在没有担任团队领导工作的时候,我只需管好我自己,考虑自己对企业的贡献,用业绩来证明自己。当我通过垂直晋升成为管理者以后,成功的内涵就是提升别人,成就我的部下。我要想方设法地使自己的下属更机敏、更成熟、更大胆,我还要帮助他们每一个人树立自信心,引导他们出色地完成任务。另一方面,我要经常同上司保持密切的工作汇报,并且建立一种上下级之间的工作默契和战斗友谊;要主动围绕公司的总体战略目标,主动配合其他部门的发展需要;为了适应市场的需要,我的部门需要不断地对日常工作进行微调;我还要发现工作中的隐患,建立一种针对突发事件的预案;我还要探索新的领导方法,如鼓舞士气、节约成本等。

问题13:你具有何种指导风格的培训?你是理所当然地将职责授予他人,还是期望你的直接下属主动要求更多的职责?

答:销售人员的培训应该围绕如何达成交易来展开。对下属的决策权一定要依据他的能力和岗位标准化手册来进行授权,否则只能产生恶果。另外,拥有的权力越大,他承担的责任也更大,所以,要用绩效手段考核部下,然后再随着下属能力的提高,逐步增加他的职责范围和权力范围。

问题14:在管理员工方面,你是“期望”多于“检查”,还是相反?

答:对于基层员工要“检查”多于“期望”,这样有利于日常工作的落实,也容易发现工作中的问题,

问题15:你如何定义你的成交方式?

答:我的成交特点是,把握时机制造意外惊喜,然后迅速拿下定单!

问题16:通常你是如何保持消息灵通,如何监控员工表现的?

答:主要是通过ERP系统提示,与员工谈话,以及给他们做指导和做培训时发现问题。

问题17:当工作结果令你无法接受时,你通常会如何对待下属?

答:谈心,了解原因,提出改进意见。但一定要进行善意的处罚,让他知错,还要以此警示他人。

问题18:你如何评价自己与上级管理层、客户和同事进行交流的能力?

答:我总是耐心倾听,不讲空话,说到做到,这三条使他们都很满意。

问题19:就业绩竞争力而言,你在其他业务员中名列第几?

答:我能做到前3名,例如本公司前3名,国内前3名,全球前3名。

问题20:你在哪些方面是不能和上级领导达成一致的?上次当他错了而你是正确的时候,你是如何处理这一情况的?

答:国有企业上下级最不能达成一致的地方主要有两点:一是上级的越权指挥,二是人事安排。所以,在这两个原则问题上一定要坚持,不能让步,一定要设法用事实说服你的上级,否则你会变成一个没有主见的稻草人。

问题21:如果我们聘用你,请描绘一下你将营造的企业文化。你会采取一种将权力集中在少数几个人手里、更为集权的、家长式的管理方法,还是会经常将职权下放?

答:作为一个经理人,他必须明白,只能在大文化下营造一个特别的团队文化;而推动团队执行力提高的唯一途径――是充分授权。所以,绝对不能搞家长制或少数人说了算。

问题22:如果我们录用你,你可以为我们做些什么?我们应该期望在什么时候看到具体的结果?

答:我能在100天以内拿到第一个订单,然后带领团队去拿更多订单。

问题23:你需要一个怎样的环境来发挥个人的最大潜能?

答:最大潜能释放的条件是:目标明确、权责对等、充分授权、拼死相救、物质充足以及依据制度说了算的工作环境。

问题24:你除了致力于本职工作,会不会承担一些超出本职工作范围的责任?

答:优先干好本职工作,需要超范围工作一定要让上级批准。

问题25:你是如何处理违反日常惯例的突发性事件和瞬息万变的局势的?

答:有标准的和有规范的按照制度执行,突发事件按照预案执行,例外状况按照经验进行处置,没有见识过的现象要大家商议出解决方案以后再行动。

问题26:你是如何看待事先没有获得首肯就采取行动这一情况的?

答:未获得允许就擅自行动是一种极端特别的处置方法,若非生死关头,是绝对不能做的。如果企业经常出现这种情况,企业的领导者也失职了。

问题27:你在决策之前是广泛地听取各方面的意见,还是会亲自卷入不同意见的冲突之中?

答:广泛征求意见,但不会发表任何意见。点评

两年前,戴尔服务器销量增长了16%,但该部门的负责人却被降了职,原因不是他做得不好,而是他应该做得更好,这是戴尔公司追求高利润的极端表现。

在成本控制方面,戴尔的原则是“不花钱办大事或花小钱办大事”。在戴尔,戴尔中国公司的最高领导,每个月都要在全国各地飞来飞去,但他只坐经济舱;更匪夷所思的是,中国区总裁在厦门工厂居然没有正式的办公室,他只能借用空闲的会议室办公,如果会议室被他的部下用来开会,那他就只能站在会议室外面办公了。在戴尔看来,多花的钱、多余的活动都是可耻的浪费。

所以,在全世界的每一个地方,能够适应戴尔这种“制胜文化(或者称为追求结果的文化)”的人才是少之又少。为了获得这种人才,戴尔必须精心设计招聘策略,以选拔“合适的人才”。

大多数企业的面试官喜欢问一些很通俗的问题,比如:过去做过什么?你喜欢做什么?你是否愿意努力工作?你是否愿意按照上司的意图去做事?这些问题谁都会问,但是答案却真伪难辨。

在戴尔,他们通常不这么问,他们会问这样的问题:

你所做过的工作当中最值得你自豪的一件事是什么?

是什么时间做的?

怎么做的?

为什么值得你自豪?

这时候应聘者事先准备的问题就可能用不上了,想在现场编故事肯定也来不及,他只能实事求是地讲真话,否则很容易露馅。

比如,有时候他们还会问:你最不喜欢的同事是谁?你为什么不喜欢他?

这个问题并没有标准的答案,戴尔只是通过应聘者喜欢跟什么样的人合作,不喜欢跟什么样的人合作,从中了解他喜欢什么样的工作氛围,以及在他心目中好人是什么样的。

总之,面试的问题一定要科学设计,才有助于发现事实的真相。着眼点在于那些应聘者曾经经历过的事情、曾经做过的事情,这些问题并没有标准答案,也没有对错之分,所以更容易考察一个人。应聘者在回答这些问题时,他的行为准则、价值观念就会从中体现出来。

上述案例中的27道管理者面试题,其核心内容却只有六个字“以成果为中心”,设计的目的是确保招聘到“以成果为中心的人”。彼得?德鲁克曾说:管理的最高境界是“和谐”,也就是把员工的自动运行和组织的自动运行结合起来,相互推动并相互促进。所谓“和谐”,说得直白一点就是:“企业利润最大化,但不影响员工快乐地工作”。一般而言,组织的自动运行通过制度设计和业务流程设计就可以做得到,而员工的自动运行机制则主要依靠员工自我的管理。在招聘当中,戴尔公司希望在应聘者身上看到的正是其优良的自我管理能力,即做正确的事、能与人和谐相处、善于合作、能有效地处理与上级的意见冲突等等,因为从这一点出发才能做到“利润最大化和成本最小化”。

文章来源:https://www.dsbj1.com/dushubiji/176314.html

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