〖一〗写公司的心得体会
为进一步加强学校网管员队伍建设,6月16日上午,信息技术部网管中心组织34位学校网管员参观了深圳市华为3com技术有限公司,华为优美的环境、规范的管理、先进的生产线、科学的培训机制和一系列的高科技产品让参观的老师们大开眼界、赞叹不已,都说学习到了许多知识。
听说周三下午参观深圳华为公司,是em期学员韩同学安排的,目前韩同学在华为任副总,所以周二我就赶到深圳,期待着这次参观。
周三下午2点半,我们准时从深圳大梅沙喜来登酒店驻地出发,驱车去华为。早就听说华为工作压力大,跳楼的员工特别多,我一直在想:什么样的魔鬼公司会这样呢?下午3点大巴车到达华为研发大楼,真的十分壮观和气派。我们赶紧上厕所解决中午的问题,我仿佛觉得自己没有离开喜来登酒店。卫生间整洁漂亮,装修不亚于喜来登,有专职的卫生清洁人员,这样的工作环境还能让员工跳楼?我一阵迷惑。
到达一楼会议室,韩总早就喜笑颜开地等在那里,韩总是很帅气的北方小伙子,毕竟是上班的学兄,第一次见面,大家握手寒暄,就纷纷落座了。ppt中放着醒目的几个字:“热烈欢迎长江十期北京班同学莅临指导!”让人不禁感到温暖。接下来韩总介绍华为的总体运营情况。我听得十分入迷,没有记笔记。越来越肃然起敬,几个数据令我们叹为观止:华为年销售200多亿美元,60%以上是海外销售!这是多么了不起的成就呀!这说明华为真正是跨国的中国企业。
韩总还介绍说,公司要求本地化率,这就是跨文化管理的关键所在,华为成功的一件武器。不仅如此,华为的流程管理非常出色,从发现客户需求到产品开发到上市销售一整套的流程还是十分科学的。这是华为成功的另一个关键要素。讲到华为的激励,韩总骄傲地说:“我们基本上是大锅饭,集体奖金制度,大家一起努力,大家都努力,团队中的个人不努力都不好意思。”是的,华为公司员工的压力不是公司强加的,而是这种激励机制让每个员工都必须努力,否则自己都觉得对不起团队成员。勤奋敬业是华为不断前进的动力所在。“十亿体能以下的项目,华为不会关注。”韩总介绍说,这句话体现华为的研发计划和目的。最后,大家提问时间,同学们的问题很多,很热烈。
接下来我们就驱车来到华为信息中心。整个信息中心像上海证券交易所大厅,半圆形的办公桌,员工们在那里办公。我们从2楼的参观窗往下看,井井有条。没有人看参观的人。讲解员介绍说:华为已经实现远程售后服务。国外任何华为的产品,只要与终端相连,信息中心会立即连通,并检查问题所在,工作人员在深圳就可以对华为产品进行维修了。
由于时间的关系,我们只能再走马观花地参观华为板田工业园区。占地1.3公里,20xx多亩。由4个部分组成。园林设计有欧式的、日式的,东西方建筑的汇合,很漂亮。园区的花园、水系特别好看,真想象不到这里是公司,把公司见到花园里也是体现人文的理念。乘车返回的路上,一个同学说:“中国有这样的企业真让人骄傲。”是的,华为是中国的骄傲!
〖二〗写公司的心得体会
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调:沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行,把一些文字工作带回家去写.
办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作.在20xx年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成.
过去的20xx年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展.部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决.以一颗真诚的心去为大家服务.
二、尽心尽责,做好本职工作,20xx年以来,本人主要完成了一下工作:
1、文员工作严要求
1.公文传阅归档及时.文件的流转:阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办:传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通.待文件阅办完毕后,负责文件的归档:保管以及查阅.
2.下发公文无差错.做好分企业的发文工作,负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿.企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,20xx年以来共下发红文XX份.另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写.
3.编写办公会议材料,整理会议记录.每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结:计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考.办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅.
2、督办工作强力度
督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的20xx年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头:书面等多种形式加大督办工作力度.抓好企业领导交办与批办的事项:基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈.
3、内外宣传讲效果
宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口.过去的20xx年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好[办公室报]协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告:司庆祝贺广告:元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报.
4、完成办公室文员职责工作.
办公室文员工作是一个讲责任心的工作.各个部门的比较多请示:工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细:耐心.20xx年以来,对于各部门:各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责.因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班.有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言,认真完成工作.
5、企业文化活动积极参与
20xx年以来积极参与了司庆拓展训练:员工家属会:全省运动会:中秋爬山活动:比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力.20xx年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动.
20xx年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌:更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步.
公司文员工作报告篇2 职场自有职场的规矩,新人难免受委屈,受委屈不要紧,就当做是对自己的磨练,在这种磨练中,把自己培养成为坚强的人。
我一直服务于小规模的私营企业,主要负责办公室内外沟通联络和协调。因为企业规模较小的原因,工作内容相应地比较繁杂,几乎辐射全部的业务内容。很庆幸我能适应得了这样的工作环境,并且长时间来得心应手。应当说也积累了相当的工作经验,对于办公室文职(文员)的工作也有一些体会。
首先,我觉得不管在什么单位工作,头一条肯定是要认同企业理念和文化,并尽可能快的融入新的团队,团队合作精神是非常非常重要的。如果说新人不能在既定的策划时间内达到组织的预期目标,通常雇主会选择放弃。特别小企业基本不会预算薪酬以外的用人成本,所以在职带薪培训是不会有的。但是新进员工入职前企业文化理念培训是绝对符合标准条款人力资源的要求,但也就仅仅局限于确认胜任相应工作岗位的能力。所以不管从事什么样的工作,首要审视自己是否能够胜任该项工作,这一点在私营小企业很容易凸显其重要性。
其次,工作的时候,要做到眼看四方,耳听八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主动地去做,而做任何的事情,都要勤快。小企业由于资金实力的限制和发展规划的定位均处于摸索时期,有些并非走专业线路,而是在一定领域内相关的有利可图的业务都会涉猎,或者会以代理或分包方的形式依附其他规模较大的企业单位。故办公室人员尤其是接电话必须懂得如何灵活,迅速分辨各种状况和应对办法。我现在服务的单位是北京一家搞标准化机构的分包合作方,业务操作原则上必须严格按照北京方面的要求作业。但是出于成本和实力的限制,往往分包方的工作未能按足要求进行作业。于是在应对各方面的确认和核查的沟通非常重要。
作为办公室的一个新人,在这个新的环境里,勤快一点总是没错的。论辈分,办公室的同事都是我们的长辈,论资历,我们又都只是初出毛庐,没有一点社会工作经验,出于对前辈们的尊重,也是为自己创造学习的机会,办公室的小事我们都要主动勤快地去做,不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏,其实,事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了,有时候恰恰相反,我们做的愈多,我们得到的学习机会就愈多,便愈能锻炼我们自己。
我们的主动积极会给我们创造更好的环境和更多的机会,只有去做,去付出,才会有收获。
最后,营造良好的人际关系网,有助于你的工作顺利进行。
俗话说,朋友多了路好走。你对别人怎么样,别人也是同等地回应你的。你对别人好,只要是会感恩的人,都会记在心里的。
我们无论身处在怎样的环境里,我们都应该和身边的人搞好关系,不轻易交恶,但要真诚地待人。敌人是很容易树立的,朋友也是要诚心才能相交的。在工作中,我们会遇到很多的人,也许,某些人只是公司合作的来往伙伴,也许,某些人只是走走过场,但是,无论,我们面对什么样的人,微笑,真诚,是留给别人最好的印象。
而且,同在一个办公环境里,和同事相处得融洽,会让自己的工作发挥得更出色。
一个人的力量无论再怎么强大,终究还是有限的,然而一个团队的力量却可以无限量的大,在这个团队里,我们每个人都可以有自己的主见,而能使这些主见变成现实的则是我们的团体。凡是强大的团体,都是个体牺牲后能够得回报的团体。身为团队的一员,我们更要团结,互帮互助。
当我们拥有良好的人际关系网,那么,许多的事情处理起来会相对容易的多,即使是自己一个人的独立工作,也会有很多人愿意帮助你协助你,这会让我们的工作做得更加出色,同时也在这个团队里共同成长。
〖三〗写公司的心得体会
一、培训时间:20xx年10月22日16:00——19:00
二、培训地点:新疆z矿业有限公司办公室
三、培训讲师:山东z集团人力资源部z
四、参加人员:部分公司员工
五、培训内容:职业生涯规划
六、培训心得:
为了让我们更好的服务工作,提高自己的综合素质,公司特地从10月22日开始对我们进行全方位的工作培训。这是公司内部培训的第一次,通过这次培训,让我进一步提高思想觉悟。
宋老师以“职业生涯规划”为核心内容,通过讲解案例,与大家互动和做性格测试题的方式让我对自己未来的职业生涯规划有了一些想法,提高了对职业和岗位职责的认识水平。
由于现在处于职业生涯的前期阶段,有很多需要学习的地方,宋老师的热情洋溢的讲课让我们愉快地结束了本次培训,历时3个小时。虽然有些方面还是比较笼统的,而且我们也提出了我们对现状的一些看法,但是最终还没有解决的方案和措施,我们都拭目以待,希望在以后的培训中增加更多的互动,在交流沟通中能让公司了解员工真实的想法,从而不断完善公司的管理制度,更好地调动大家工作的积极性。
本次培训实实在在,没有长篇大论,切合实际,我对本次培训很满意。
〖四〗写公司的心得体会
为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地在上周星期天进行了第一次的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为会议做准备。
这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍,然后x总还特地讲了整合营销传播的内容,下午大家一起看了新员工入职培训视频,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的整合营销传播方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、什么是整合营销传播、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。
建立融洽、民主的师生交流渠道,经常和学生一起反思学习过程和学习效果,互相鼓励和帮助,做到教学相长。
在绿色军营里面,时常出现这样一幅画面:一群身穿蓝色T恤的x公司人,铸造了一条亮丽的风景线。无论是饭前饭后,只要稍有空暇的时间,总能看到这样一组组场景;炎炎烈日下,偶有几对整齐的队伍昂首阔步的走着,原来是x公司人正在操作动作要领,动作要领掌握好的帮助比较慢的队员,手把手教着,一步一个脚印,汗水浸透了衣衫,但却没有人停下脚步,队长喊着;一二一……立定,声音似乎沙哑了许多,但却浑厚有力,不失为一种霸气,鼓舞队员们的士气,队员们没有一个说苦怕累的,因为我们坚信:只要我们认真,去努力,我们一定会做好。我们要发扬不怕苦不怕累的精神。因为我们都是展翅高飞的雄鹰,都是百合的精英!
在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热的心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在创意部的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些东西,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。
在专业方面,广告行业最注重的是实践和传播效果,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。公司在媒体以及电视节目方面有着很大的优势、但是相对于综合型的广告公司来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的传播的效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好媒介资源去传播、更需要的是以一个整体的眼光来看待传播,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能以市场的眼光来思考品牌传播,从而能更好的为客户服务,公司员工的知识层面也会更加全面。
新课标要求全面提高学生的语文素养,要求学生扩大知识面,要求课堂教学中师生互动等,我将根据新的语文能力实践系统,致力于学生语文综合素质的提高,促进语文课程的呈现方式和学生学习方式的转变,对于小学语文教学来说,既要转变教的方式,又要转变学的方式,培养和形成“自主、合作、探究”的学习方式,在这两个转变中,教的方式转变是主要矛盾,教的方式一转变,学的方式也随之转变。学的方式转变可以理性地在课堂中呈现,证明教的方式转变,证明教师新理念的真正树立。把课标学习与教材教法研究结合起来,要钻研新教材,理解和把握新教材,用好新教材,要重视教学反思的研究和收集;要牢记验证课标和检验教材的实验任务。
这是公司的第一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常看重的,总经理也做了很多的准备,让我们在一天的培训时间之内充分感受了公司对员工的负责任的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!
暴雨中,任凭雨水渗透我们的军服,模糊我们的视线,在教官的带领下,我们仍在拼搏.军训中我们学会坚持,我们深信”坚持就是胜利”.
接受党校培训,我体会到党许多的血泪史和光辉事迹,我感受到自我的渺茫及身上存在的诸多的缺点,总是会情绪化及拖拉的处理事情,没有足够的勇气与自信来面对生活中的各种学习生活及就业的压力,我愈发的难以言表的自惭形秽,学习党铁的纪律与钢的毅力,我怕不禁肃然起敬,对自己有了严格的要求,在自己松懈的时候读些党的故事会给个人神圣的社会责任感和为伟大的事业敢于牺牲自己一切利益的力量。
〖五〗写公司的心得体会
这个假期里我读了一本书叫《灵犬莱西》。这本书很好玩,接下来我就给大家来讲一讲这本书。
这本书讲的是莱西是一条很忠诚的狗。每天接近四点的时候,莱西都很急躁,由于它要去学校接自己的小仆人《乔》。但是有一天,乔的'爸爸失业了,他们再也没有钱来养莱西了,所以就把莱西卖给了一个老公爵。不久,老公爵把莱西带到了苏格兰参与狗展,在苏格兰的一个平原上建了一座房子,莱西还是像平常一样,每当接近四点时莱西都会很急躁,由于它很惦念自己的小仆人。
有一次,海因斯带着莱西闲逛,莱西一下子跑了出去,经过千辛万苦它跑了四百英里,莱西再次回到了乔的身边。乔的爸爸为了不让老公爵把莱西带回去,所以就在老公爵来的时候把莱西化妆成了一只很丑的狗,老公爵认不出来了,从今乔和爸爸妈妈跟莱西生活在一起。再苦再难他们也不会再分开了。
我认为莱西太忠诚了,四百英里这么远的路程,莱西都能走过来,我们大家都要向莱西学习,做一个忠诚的人。
〖六〗写公司的心得体会
20xx年6月初,创精品工程研讨会在哈尔滨召开,会议主要内容包括:国内外建筑施工创新技术与典型经验介绍;创精品工程的策划与控制要点;新修定的鲁班奖评选办法释义;精品工程经验交流及参观工程等。此次会议在创精品工程方面我们有以下体会:
一、创精品工程的过程策划与深化设计有待加强
从20xx年起连续七年获得七项鲁班奖的河北建设集团有限公司总工程师在介绍他们的经验时谈到:“……创精品工程要突出一个‘精’字,应从预控、构思、创新入手。”精品工程过程策划与深化设计是指导施工的依据,策划包括:项目组织策划;工艺、材料、施工设备策划;施工过程策划;深化设计等。施工过程策划及深化设计以“四书一图”的形式予以体现,即原材料、成品、半成品等控制作业指导书、工程质量验收作业指导书、安全及功能项目控制作业指导书、隐蔽项目控制作业指导书和深化设计图、节点图或大样图。通过深化设计,一使工程难点转化为工程亮点;二使简易的转化为精致的;三使不协调的转化为协调的;四将单调的、呆板的转化为丰富的、艺术的;五将简单的功能转化为人性化功能需求;六通过深化设计创造新的亮点。
我公司在创精品工程的过程策划与深化设计方面做的还很不够,应借鉴河北建设集团有限公司的经验为我公司所用。
二、需要在精心施工、打造亮点上下功夫
陕西省第z建筑工程公司20xx年到20xx年共创建3项鲁班奖工程,他们创建的精品工程主要突出“粗粮细做”,即精品工程不是靠富丽堂皇的设计和高档的建筑材料,而是靠施工过程中精心策划,采取独特的措施和做法,坚持样板引路,在点、线、面上做文章,从方方面面入手进行过程控制,在“严”字上把好关,在“细”字上下工夫,真正体现细节出精品,细部见工夫,大小房间一个样,明处暗处一个样,实现一次成优,控制工程成本。此外,他们坚持“制度与措施并举,奖励和处罚结合”,本着“奖重罚轻,奖优罚劣”的原则,制定了《工程科技质量奖罚办法》,对鲁班奖工程、国家级科技示范工程,奖励15元/?評。有力的保证了创优目标的实现。
三、精品工程应推广项目后评价管理
如果在质量、技术相当的条件下,谁善于做到由实践上升到理论,谁善于进行总结和提高,谁就会棋高一筹。河北建设集团有限公司的做法是:每项精品工程竣工后,均对工程进行全面的总结分析,高度概括并归纳精品工程项目在工程、质量、技术、经济、管理等多方面的主要成功经验和值得重视与吸取的教训,在精品工程质量控制方面提炼出工程的亮点,以便推广并为工程评优创奖作准备。
我公司在省内属获鲁班奖最多的企业,也应借鉴并推广项目后评价管理模式。通过评价,总结经验,吸取教训,不断提高项目决策、工程实施和管理水平。
四、参观当地工程的情况
会议期间参观了两个工程:一个是在建的近70000?評的哈尔滨工程学院图书楼工程,该工程的主要亮点是大跨度的井字梁楼盖几何尺寸规矩,起拱到位,楼面平整,梁柱节点清晰,楼层内安全防护规范到位,绿色密目网全封闭施工,尤其一进大门的《重大危险因素》和《重大风险因素》的标牌,悬挂醒目。
参观的另一个工程是已竣工的黑龙江东辉建筑工程有限公司承建的哈尔滨香坊果园小区B8#楼,建筑面积48620.3?評,地下一层,地上十六层,剪力墙结构。我们认为做的不错并值得借鉴的有以下几点:
一、在砌筑陶粒混凝土空心砌块填充墙时,所有电气、综合布线、消防等预留管线,在陶粒砌块孔内穿设,防止埋管处墙体开裂。
二、建筑物外部装饰檐线多,抹灰棱角分明,外部满刮弹性抗裂腻子,有效控制了檐线接缝开裂的问题。白色檐线自身造型线条与底边黑色滴水槽线形成了细腻、大方、清秀的特点。
三、外墙变形缝采用不锈钢制作,美观实用,保证了使用功能,为建筑物外立面增加了一道靓丽的线条。
四、屋面采用刚柔两道防水,刚性防水为细石混凝土原浆人工压光,整体色泽均匀,平整细腻。屋面分隔缝设置突破常规,采用1000×1000mm分隔,阴阳线条流畅,胶缝尺寸宽度一致,线条顺直,有效避免了屋面面层空裂的通病。
五、屋面雨水管采用¢140不锈钢管制作,安装牢固,美观大方,底部设240×320mm黑色大理石接水板,耐久实用。
六、屋面保温排气孔成排上线,排气管及防雨帽采用不锈钢管制作,美观耐用。
七、楼梯滴水线镶嵌10mm宽白色铝合金滴水槽。楼梯踢脚线上口镶黑色塑料条,美观适用。
八、沉降观测点采用不锈钢制作,美观大方,操作简便。
我公司所建工程的装饰装修、屋面及细部与该工程相比还有很大差距,需要从装修策划、材料选用、操作工艺等方面加以学习和改进。
〖七〗写公司的心得体会
近一年来我一直从事内部营业处理工作,参加“假如我是一个客户”学习大讨论活动后,对县速递物流公司的发展也有自己的看法:
一、局速递业务发展环境
目前速递市场竞争激烈,顺风、申通、圆通、韵达、宅急送等社会公司渗透整个市场,日益增多的社会公司的驻足充分说明速递发展有市场、有潜力。但是在竞争中ems市场份额呈萎缩减少状态(从大客户用邮量体现出),实际困难是有,诸如价格、时限等,成为我们业务发展迟缓的理由。邮政速递要想提高快递市场份额必须在提高竞争力上下功夫,邮政速递改革以来,e邮宝、经济快递、省内限时递等新业务的推出、几条经济航线的开通为邮政速递参于市场竞争提供了强有力的支撑,只是目前我们对这些新的业务宣传推介不到位。在以后的发展中依靠品牌优势的宣传和揽投人员、客户经理对新业务的强力推介开发,是ems抢占市场份额的关键。
二、做大异地业务的增长点是做好电子商务市场
一直以来,做大异地业务是我们提出的工作目标之一。随着电子商务市场的活跃,社会公司由以前的只被大客户认知逐渐渗入到私人用户,于邮政速递而言这是威胁更是发展机遇。从目前电子商务客户来看,其用邮量均呈稳步上升趋势。据排查了解,许多商户和个人对电子商务业务兴趣盎然,急于掌握相关知识网上开店,作为一个项目我们仅注重了对已开店的业务推介,一开始就是和社会公司打价格战,争抢市场,用户忠诚度不高。如果项目经理在做好推介业务的同时注重意向客户的帮助开店、业务推介,将在增加客户量的同时有效巩固客户的忠诚度。电子商务业务的开发发展将成为速递异地业务收入的重要增长点。
三、做优同城业务在持之以恒
同城业务具有投资少、收益高的性质,较异地业务的激烈竞争相比,同城业务邮政速递有社会公司无法比拟的优势。成功开发健康发展的同城业务一般都能成为一劳永逸的木本型业务。但是目前邮政速递同城业务发展没有规模。一是礼仪业务目前仅局限于团体客户的开发,庞大的个人市场,如:外出人员对当地人的礼仪祝福市场开发几近为零。二是生日礼仪团体业务开发没有“借力”,就县局而言仅靠专业(项目经理)的推进难以在短时间内形成规模,依靠企业能人能力是生日礼仪规模发展的有效途径。三是单证照业务项目开发没有深入市场,如:各种证件乡——县——市的制证、审批、寄递;四是项目开发缺乏持久性,如:相关业务按照省市公司的要求前期开发、后期维护不足。根据其他兄弟局同城项目运作成功经验,利用自身优势,单证照类同城项目运作市场广阔。同时与政府机关的单证照项目运作将极大地提升邮政速递品牌形象。
四、提升能力,规模发展
- 读书笔记吧潜力新专题预告:
- 公司军训心得体会 | 公司员工心得体会 | 公司军训拓展心得体会 | 公司户外拓展心得体会 | 10心得体会 | 10心得体会
狠抓能力建设是速递工作的当务之急。俗语说:磨刀不误砍柴功。持久的竞争力就是高能力建设,一直以来每次提到能力建设显现的主要问题是人员配备不到位的队伍问题。随着速递改革的步伐,目前人数问题已经解决,重要的是综合素质能力的提升。打造一支团结协作的团队还需在省市公司的领导下,全员树立信心,明确目标,加强学习,务实苦干,每一个人都履行好自身职责的“有效性”。
〖八〗写公司的心得体会
听了韦老师两次的课程培训,我的收获是颇多的。生活中,我们每个人都面临许许多多选择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受,而有人则选择了给予与奉献,还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。
李总提出我们Xx公司管理的核心是“以人为本”,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是前者尤为重要。
来到Xx公司就职,我们每个人都有一种期待:希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。有时,绝对公平是没有的,但如果失去了基本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让这个团队拧成一股绳,发挥出最大最好的效应,是我们迫切需思索的问题!
我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。
创新、超越、团结、务实这是Xx公司的企业文化的一种体现,以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀,是Xx公司人集体智慧的结晶。
一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要通过工作的实践来不断的学习,积极地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。
一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否则,再多的资本也不过是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。
公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的,所以只要我们继承这种文化,并将其发扬光大,集体团结一致共同奋斗,我们有理由相信明天会更好!
过了几天的培训,从行业的专业知识到对未来的展望,从沟通的技巧到团队的融合,无疑都将会成为这个大家庭里永远的精神财富,我将我从他们的课程里铭记下那些闪光的点与自已的一些感悟,给大家分享一下。
1、常怀感恩的心。
为什么要把感恩心放在那里讲,正因只有懂得感恩的人,才能懂得回报和进取,常怀感恩心,多思他人苦,富足不浪费,贫贱不志移。我们感恩亲人,正因有血脉之情,感恩朋友,正因他们是我们心灵的窗口,我们感恩社会,正因她给我们活着的资源,当我们来到,我们感恩,正因那里给我们带给了成长和成功的平台,我们去感知他的文化,去展望他的未来,是那里,让我们站的更高,看得更远,走的更加靠前。
2、遵守规矩
古人云:无规矩不成方圆,规是用来画圆形的,矩是用来造方形的,规矩是用来定型的,大家看看,车轮子,房子,我们生活中事物几乎都在用着方圆,其实这暗含了一个道理的,“规矩立人间,方圆成天下。”
听刘主任讲过金锣的一个故事:说什么是规矩,有一个笼子,里面有一群猴子,笼子上方挂着香蕉,香蕉上有个机关,只要香蕉被动了笼子上方就会喷热水,所有的猴子都会被烫到,一开始有猴子去碰香蕉,结果大伙都跟着挨烫,于是大家都揍他,之后进来的新猴子,只要是想碰的,都会挨揍,久而久之,上方的香蕉都烂了,大家也不知道里面还有没有热水,但就是没人去碰它,这就是制度,规矩,往下延伸叫做企业的'文化。
我们讲亮剑,讲军魂,其实军魂的塑造根基在于军队严明的纪律性,这是所有的基础,无组织无纪律,打仗时那里团长喊着上了,那边还玩着呢,只有等死。这边团长没喊上,一大群就冲了,那也是死。土匪被称为土匪,就是正因他们是没有规矩可言的团伙。
我们看讲座,说团这个字是有口才的人,其实它还有一种解释,我们能够看一下,这个字是才华外面有一个框,很形象的说明力量的团队化实现,是需要有所约束的。我们不否认每个人的才华,问题的关键是,怎样样让众人之才华合聚,这就是边界,就是规矩和制度。
3、融入团队,通力协作。
讲座上说,团队就是一个有口才的人说给一群人听,其实这只是他的一个思想统一的层面,团队是一群有着一致思想、能积聚最大力量、完成统一目标的人,因此团队延伸到实际的事务层面,就需要“做”和“执行”。一个人的力量是有限的,但是,当一群人在一齐的时候,我们就能产生无限的合力,我们都知道一根筷子和一把筷子的例子,大千世界,物以量变而成质变,量变的实质含义是什么?就是合力。
阿里巴巴马云有这样一段话,说阿里巴巴在面临“一流的想法三流的实施和三流的想法一流的实施”这两种模式的时候,他们毫不犹豫的选取第二种,执行是一个统一融合的过程,它会使完美更加完美,一流的实施,会使三流的想法到达超越的效果,这种推动力和良性循环的力量要比三流实施的可改观性更加促进团队的良性发展。
在培训的时候,当我们进行一些互动的时候,游戏也好,敬业时刻也好,团队训练也好,其实都在锻炼大家的这种融合执行力,有些人觉得是形式,有些人觉得不好意思,但是你想过没有,如果连形式和你熟悉的人你都不愿意去理解,那到了真正应对问题和解决问题的时候,你怎样办?因此,认真的对待每一次互动,这是对大家的尊重,更重要的是对自己的提升。4、不断的学习与进步。
学习是一个动词,是两个动作的统一,一是学,学未知之识,把自己不知道的知识掌握住,二是习,习他人之长。学是增加自己的基础,习是增加自己的方法。这个时代的变化大不大,人类智慧的无限扩展,每时每刻在天翻地覆的改变我们的生活。
给大家举几个例子,我记得上小学的时候,那个时候的手机叫做大哥大,很霸气,跟砖头似的,只限于通话,我上了高中的时候,手机有了和弦铃声,有了真彩色的屏幕,你在看看此刻,苹果手机,安卓系统的智能机,从功能的延伸到操作的复杂化,我们被这些事物无声无息的改变着。我XX年第一次使用电脑,到此刻略懂皮毛,感觉永远跟不上硬件和软件的变化。我们以前讲学习是为了生存,其实,到了这天,当这些改变切切实实走进我们身边的时候,我们说学习其实是为了能正常的生活。
拿我们屠宰行业来说,从冷鲜肉市场的兴起,到贴合国际标准的生产体系验证,从作坊式的生猪屠宰,到全自动化的屠宰分割设备,从单一的肉类产品到各种特色、满足于世界各地需求的肉制品分类,这种变化是巨大的,人要活着,企业要活着,就务必跟进时代,时刻学习。
4、我们的态度决定自己的成功。
我们要有什么样的态度呢,①不多言是非。古人云,静坐常思己过,闲谈莫论人非,从心理学的角度来讲,人有一种功能叫做“移情于己”,什么意思呢,就是你在把一件事说给他听的时候,他会在潜意识把自己替换成其中的主角,这个其实很吓人的,你想想看,当你在说着其他人的不是,听的人必然回想,你是不是有一天会这么说我呢?因此最后的最后,是越来越多的人不信任你,背离你。古人云,吾日三省吾身,要自省,才能修涵养,才能成大道。
②敢于承担职责“错了不找理由”,人们在做错了事的时候,一个常态化的反应是找理由,先说正因什么什么,因此造就了一句话,只问结果不问原因,有些事情,错了就是错了,改就是了,没必要再去辩解,正因果未成,我们在错了的时候,不妨退一步,先把自己疏忽的地方写下来,久而久之,我们会有很大的改善。
③“从想到说,从说到做”,勇于迈出你的脚步,记得在大学的一节思想政治课上,老师让我们讨论现代人道德缺失的问题,有人说,此刻的人都变了,首先是私念,无善心,我当时举了个例子,我问他们,如果你们坐在公交车上,看到有个老人上了车,有没有一种想给他让座的冲动,很多人都说有,我说那么,这就是善念,你们已经想到了,但是迫于那个环境下的压力,你没有勇气?酒鹄础F涫瞪莆慈笔В?只是你不敢做。
在工作中,当你发现地上的纸屑,当你看到没有关的电灯,当你看到还在流水的水龙头,你是不是想着做点什么,但是你又怕别人说你做作,说你装,大家是不是有这种感受,因此你不去处理他们,有很多时候,是我们太在乎别人怎样去看怎样去说,因此放下了前进的脚步,勇敢的往前走一步,久而久之,你会发现落下别人一大截。
5、路虽远,行则将至,事虽难,做则必成。
有句古话:千里之行,始于足下,任何事物的做成都是一步步走过来的,农村盖房子,要先打地基,再一层层加砖,起来墙之后,再去做顶,最后才是完整的能够住人的房子,坚实的走好每一步,才能达成心理的那个目标。让我们看看那些行业的巨头们“双汇、金锣、得利斯、龙大”,他们不是空降企业,他们的路都走得异常艰辛,只是到了此刻,人们只是看到了光华,忘掉了他们痛苦的过去,可就是这样的一步步艰辛,让他们走到此刻,竖立了品牌,割据市场,在任何一个行业里,都演绎着大自然优胜劣汰的法则,最终的行业标准是那些强势企业来定的。
路还有很长,我们不愿意过多的描述艰辛和长度,正因我们有前进的信念和不懈的坚持,正因这一次次的培训和更深的xx大家庭融合,让我们更加有力的拓步前行,是一个品牌,也是一种祈愿,祈愿它承载的每一个家人的梦想都能实现,等过了十年,二十年,三十年或者更长的时刻,我们回过头,会庆幸路上有自己,会庆幸我们的相聚相识和共同的奋斗。
我之前这样说过,与所有的同事们一齐,是缘分,是力量,是温暖,是期望,走在一齐,汇聚力量,我们才能开拓属于这个品牌的未来,才能开拓每个人所期望的未来。
下方我邀请所有的家人站起来,知道为什么站起来吗,站起来,是你神经开始紧张的时候,我此刻告诉大家八个字“未来,未来”,我请大家和我一齐,把这八个字用尽所有的力量喊出来。
谢谢大家的配合,刚才的呼喊过后,大家有没有感到力量的迸发,你们有没有感觉到汇聚的能量之大,那么好,我告诉大家,这种力量就是期望之所在,正因有你,有我,有我们大家的合聚,我们坚信我们有着共同的未来。谢谢大家。
〖九〗写公司的心得体会
7月底的广州,空气中流动着的都是热浪,南方航空20xx年新员工入职培训如期在广州民航职业技术学院开班。虽然大家都做好了没有空调的心理准备,但是仍被安迅楼宿舍里的炎热折磨得苦不堪言。但实际上,公司培训部的前辈们已经提前在每间宿舍里都额外准备好了崭新的电扇和消暑清热的夏桑菊冲剂,即使天气炎热,公司也在尽可能地照顾好新员工们。我们也只能安慰自己,大家都是年轻人,吃苦耐劳本就是正式入职的必备素质,短短一周的培训,忍忍也就过去了。
但是这并不是结束。班主任和带队负责人们总是在一遍遍地关心新同事们的身体状况,培训部的前辈们总是会认真对待大家的大小要求,航医们总是会在第一时间及时出现应对各种状况。当我们定下心来准备再一次在“铁板烧”上度过一夜的时候,十点半却收到了班主任的通知:“抓紧时间收拾行李门口集合”!
经过一个小时,原住在安迅楼里的学员已全部由单位车辆转移安置到博雅假日酒店。看着舒适的酒店房间,已完全不想要再回忆之前住的“桑拿房”了,然而转念一想,我们在安迅楼里也不过只住了一天或两天而已。各分子公司新员工加起来人数并不少,股份公司为我们重新提供这样的住宿条件实属不易,我们不知道培训部和其他部门都付出了多大的努力,不知道我们自己一心喊热给前辈们带来了多大的苦恼,不知道我们今夜安然入睡的背后凝聚了多少人的心血。但我们知道,这种“南航效率”给我们带来的震撼与感动远超于炎夏里的一部空调,这份关爱与体贴只会让我们更加热爱大南航,在日后以百分之二百的热情投入工作,因为这是心中爱着我们的南航,是“霸道”有力又暖心的南航!
〖十〗写公司的心得体会
今天阳光明媚,学校让珠江青少年报的小记者参观好帮手科技公司,很高兴我也是其中的一员。
我们从学校乘车来到了好帮手科技公司,那里的环境非常优美,周围绿树成阴,好像是走进了公园一样。
来到公司大堂,有一个解说员来接待我们。在大堂里有一支逼真的火箭模型。解说员姐姐先把我们带到电子产品展览室,一进去,我的视野仿佛扩大了许多。有卡仕达、科骏达的DVD、蓝牙、导航仪、后视视频……导航仪不仅能导航,还能上网娱乐,这时我好像感到我们祖国的科技是多么的先进。
参观完产品展览室后,来到一个实验楼,原来这里面可是产品诞生的地方,制造这些产品可不容易,流程很复杂,要通过复杂的工序,才能制造出来,所以我们一定要珍惜。
最后,我们来到了一个历史长廊,在这里我们知到了好帮手电子科技公司的情况,在安徽、江西等地也有分公司。好帮手电子科技公司在国内正迅速发展,未来将要冲向国外发展。
这次参观令我受益匪浅!让我知道我们常用的东西都是来之不易。我们要努力学习,为将来建设社会作准备。
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