⬓ 用心沟通演讲稿 ⬓
沟通,无处不在;演讲,呈现精彩。沟通与演讲,搭建我与你的心灵桥梁。一学期的沟通与演讲课程结束了,从中学到的东西,使我获益颇多。从刚开始对讲台的畏惧,到现在对舞台的渴望。沟通与演讲,让我更自信的,敢于和大家交流想法,对大家的意见也更为重视。这使我做事的时候更迅速,更完善,也让大家更喜欢和我交流。
沟通,简而言之,是信息产生或掌握的不对称,而产生的需求。沟通是信息流的渠道传达,共享了信息达到有效的交流。在信息社会,沟通的方式从传统地点对点的沟通到现在的全方位立体型的沟通模式的建立,为我们获得资讯信息提供了丰富的途径。
我认为这门课程中最重要的亮点在于两面:一是老师耐心的讲解,让我们一步一步学会沟通的技巧,学会演讲的方式;二是谭满益老师设计的采访项目,让我们实际运用学到的知识,自选主题去尝试从最优的角度去与人沟通。虽然其中也有不少困难,但是最终我们组的采访项目顺利完成。
付出与收获总是成正比的。在课程进行中,我学会了更好的与人交流,并且完善了自己各方面的能力,感谢老师以丰富多彩的上课方式,包括各种视频资料,优秀的演讲方式,充分让我们感受到了这门课程的魅力所在。特别是让同学代表进行演讲。不但是调动了同学们的积极性,也使得参加演讲的同学获得难得的锻炼机会。也使得没有上台的同学作为一个听众体会到聆听的技巧。倾听能鼓励他人倾吐他们的状况与问题,而这种方法能协助他们找出解决问题的方法。倾听技巧是有效影响力的重要关键,而它需要相当的耐心与全神贯注。
沟通中的第一个方面就是“表达”。所谓表达就是向你的听众阐述你的思想、主张、要求、建议,意在推销你的观念,发表你的见解,提出你的要求。沟通不是简单地用逻辑分析来说服对方,而是要用沟通对象自己所提供的事实,以及对方不能否认的事实,与对方个人的利益建立起直接的联系,以诱导对方。在这里要绝对避免的问题是,把自己的观点以雄辩的方式强加给对方,让对方感到自己弱智或者输理。沟通的一个主要作用,就是向沟通对象传达自己的想法和情感。这就决定了表达是沟通的最重要环节,因而使表达方式的选择就显得极度为重要。没有艺术的表达方式,要达到良好有效的沟通结果也是不可能的。沟通的另一个重要方面就是“倾听”。上帝为什么给人类两只眼睛一张嘴,意义就在于要让我们少说多听。积极地去体会别人的想法。然后才能把自己的想法和他人共同交流。谭老师指导我们,倾听技巧由4个个体技巧所组成,分别是鼓励、询问、反应与复述。
1)鼓励:促进对方表达的意愿。
2)询问:以探索方式获得更多对方的信息资料。
3)反应:告诉对方你在听,同时确定完全了解对方的意思。
4)复述:用于讨论结束时,确定没有误解对方的意思。
倾听中还需要注重气氛控制的技巧。安全而和谐的气氛,能使对方更愿意沟通,如果沟通双方彼此猜忌、批评或恶意中伤,将使气氛紧张、冲突,加速彼此心理设防,使沟通中断或无效。气氛控制技巧由4个个体技巧所组成,分别是联合、参与、依赖与觉察。
沟通就是快速地达到共识,这一观点想必也会得到大家的认可。我们要明确的是:(1)沟通是必须的;(2)沟通应及时;(3)沟通是多样的;(4)沟通是组合的。沟通就是对信息的全面掌握,包括倾听,理解。要做到用时短,效果好,使沟通得以目标实现。通则不痛,痛则不通;对沟通所产生的原因进行了高度概括。
在本课程的采访项目中,我在我们的团队中担任的是采访负责人,主要采访过程中的对被采访者的提问和与他们的沟通交流。从第一节课开始,我们就有了自己的团队和团队的任务,这意味着在这个过程中我们都要团结一心想着这个目标努力。正所谓拳头的力量比巴掌大,团队的力量必然也比松散的个人要强。所以在一开始,我们就积极开展团队融合,以团队会议的形式让大家相互了解,然后进行针对性的分工,这样做使得我们的资源内充分利用起来。
团队成员中,从我们第一次陌生生疏,到现在的熟悉热忱,我们现在更多的是理解与热爱,我们坚信我们能够获得成功,能够得到好成绩。我每节课后都积极联系个成员,商讨一下我们的上课成果,以便为最后的采访和总结和打下基础,我们的目标就是通过我们的努力让大家了解到如何科学有效的利用时间,为大家今后的大学生活提供一个良好的引领和导航,以后大家更好的利用时间,更好的投入到学习和生活中,让自己有个美好青春的大学生活。我们整体运行良好,但也遇到过一些困难和麻烦,主要出现在细节上,我们采访和收集素材时遇到了别人的不理解,但我们总结好了经验以后,运用上课学到的沟通的知识,改变了一下自己和成员还有嘉宾的一些沟通方式,以便于我们工作的实施和进行。
在采访进行中,我们首先遇到的问题是如何进行主题确定,毕竟大家的意见都不同。最后经过团队的讨论,我们筛选出3个主题。然后大家分别对三个主题进行了自己的理解和阐述。之后我们经过投票一致确定了进行以“如何掌控自己的时间和生活”为主题的采访项目。
然后我们进行采访任务筛选。对于这类比较开放的采访,我们筛选了从同学、老师、保安等各类不同的人群进行采访。期望通过全方位的采访调查能得到更精确,更有说服力的结果。在采访中,有写人忙于自己的工作,并不是很配合我们的采访,但是通过我和他们的沟通,让他们体会到我们是在进行一个学习课程,让他们知道他们的意见可能会给我们的采访结果带来很多指导。最终我们如愿的对要进行采访的人进行了完整的采访。其中包括其他专业的辅导员,还有保安,各班的同学,保洁阿姨等。这些在我们的总结视频中都有充分的体现。只是由于时间关系,我们组的视频没有播放完整。这也是我们组最大的遗憾。不过大家都知道,只要尽力过,收获在自己身上。
随着项目的提交和答辩。这门课程也接近尾声。在答辩过程中我们也从同学们的提问中看到了我们自身的不足。有很多地方需要我们继续学习和改进。学好这么课程,不但是为了拿到这门课程的成绩。更重要的是将学到的能力运用到学习生活中。成功源于良好的沟通,感谢和我一起学习的老师和同学们,祝大家在以后的学习生活中沟通顺畅。
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各位领导,各位同仁,各位朋友们:
大家好!
在这春暖花开的五月里,我们又迎来了5.12国际护士节,我们欢聚在这里,在这个象征着爱心的节日里,护士姐妹们脸上扬起幸福的笑容,医生也为我们的护士姐妹们感到骄傲,感到自豪。我作为医生的代表,很荣幸能站在这个台上,我的题目是《真情沟通,用心呵护》。
世界上什么是最宝贵的——生命;什么是最重要的——健康!高尔基曾经说过:“健康是人类最好的朋友,只有拥有了它,你才能拥有身边的一切”。我们老百姓不也常说:“健康的乞丐比多病的皇帝幸福!”。任何人都渴望拥有健康的体魄,远离病痛的折磨。但生命总好象脆弱无常,在无影灯投射的手术台上、在白色的病床上、在缓行的轮椅里,我们看到的却是一个个特殊的群体——病人。在他们苍白的脸上,写满了痛苦、疲惫和无奈,甚至绝望。每当此时,我总爱问自己:如果有一天,我成为一个病人,又会是怎样呢?我的心态又如何呢?
假如我是病人我希望医院就像我家,病房地板明亮,墙壁干净,病床上的被褥散发着太阳的味道,这样我的心情愉悦,疾病容易恢复。
假如我是病人,我希望医护人员就是我的兄弟姐妹,象天使降临人间,能给我关怀和温暖,鼓励我战胜病魔。
假如我是病人,我想,我需要的不仅仅是精湛的技术和满意的疗效,我更需要的是一种“人性化的服务”。
假如我是病人,我渴望,迎接我的医生、护士带着真诚的微笑,像久违的朋友带给我坚强和自信,用阳光般灿烂的笑脸,唤起我对生命的向往。
假如我是病人,我也许会变得格外敏感、焦躁不安;假如我是病人,我也许会变得蛮不讲理,甚至对你大发雷霆,请你千万不要介意,请你理解我的心情。敏感与不安是源于我对疾病的恐惧和对医学知识的缺乏,焦躁与蛮横是因为我多么渴望健康,多么想与所有的人一样享受生命。
其实,我们知道,人吃五谷,哪能不生病,我们谁也免不了成为一个病人,上帝也不会因为我们治病救人就赋予我们不生病的特权。即使我们自己没有过生病的经历,可是我们的亲人,我们的朋友呢?当我们由一名医生、护士转变成一名病人时,我们不是同样地对医院的种种不合理的制度、现象表示过愤愤不平吗?可是随着角色的转换,我们似乎又淡忘了身为病人时的种种不满。
的确,我们不难想象,一位身患疾病、精神失落的病人,他是多么渴望能得到别人,尤其是医务人员的重视和关心啊!这种关心和重视,无疑是一味难得的良药,能帮助病人从精神的痛苦中解脱出来,用信心和毅力去战胜病魔。面对病人,一声温和的问候,俨如一股暖流沁人心脾,刹那间让病人体味到医患之间的平等和亲切,并从中得到心灵的安慰和莫大的鼓励。
作为新时代的医务人员,让我们用我们的爱心,真心,同情心,细心,关心,耐心来对待每一位病人,让他们感到不是亲人胜似亲人的温暖。为构建和谐医患关系、为构建和谐医院、为构建而努力、奋斗!
最后,祝我们的护士姐妹们,节日快乐,工作顺利,家庭幸福。谢谢!
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关于沟通的演讲稿
关于沟通的演讲稿篇一
刚才几位组长都已经谈了很多好的学习方法,我就不再谈这些了,我就来谈谈网上那些事。
最近网上有一幅图片很火,说的就是切糕:图片上是一个卖切糕的少年,少年双脚张开,头偏向一方,虽然看不清少年的面部表情,但是他给人一种自信的感觉,原因就在于他的双脚张的比肩宽。有研究表明:人在站立时如果双脚张开的距离比肩宽则代表着自信,如果与肩平行则代表着中立,如果双脚的距离比肩还窄,那么这个人就可能有点自卑,诸如此类,我们可以从很多非语言的交流来获取信息,比如瞳孔的放大、眼睛的转动,反重力行为等等肢体语言来判断一个人的心理,这就是所谓的读心术。
其实读心术没你想象的那么神秘那么高深,它就是一种沟通方式 ,今天我演讲的主题也就是沟通。
沟通是一门学问也是一门艺术。日常生活中我们要学会与人沟通
僻如,一个人怒气冲冲的进来,把书包往桌子上一摔,这个时侯 ,你千万不要去问他:"你看起来好象很生气",如果你问了,说不定他就一大耳光过来,你可以把你手上的东西也摔在桌子上,告诉他:"我完全能够理解你的心情,如果我是你,我也会很生气!"这样你们之间的距离就拉近了,两人之间交流的主导权就掌握在你的手中了,接下来你可以告诉他:"其实这个事情有更好的解决方法,你可以这样处理……"这就是一种良性的沟通。
在我们的日常学习过程中,无论是你给别人讲题还是别人给你讲题,都需要一种良好的沟通:讲题前你要清楚的了解别人的习惯是边讲边问还是全部讲完了再问,试着去迎合别人的习惯,那么讲题和听题都会变成一件快乐的事。
同样,在你告诉别人去做一件事时,如果发现他们有逃离的`情绪,你就应该马上结束对话,并且在结束时不要告诉他任何重要的事情,因为告诉了也是白搭,他们根本没有功夫去理你,这也是沟通。
总之,生活离不开沟通。
今天大致就讲这么多,谢谢大家!
关于沟通的演讲稿篇二
通过这几个月的工作经历和以前的生活经验,我认为与顾客沟通要注意这几点:
第一:主动向顾客微笑打招呼,主动表示帮助,用我们的热情影响顾客。这样可以让那些犹豫不决的顾客下定决心在此消费,也能提升我们在顾客心中的形象,有利于他们再次光临。
第二:礼貌地解答顾客的问题,并对顾客的身份有一定的判断,察言观色顾客的兴趣爱好,面带微笑,注意语言节奏和语言的亲和力。
第三:老话说:顾客就是上帝。但是上帝也有不同的嘴脸。对待挑剔的顾客不要对他讲道理,即使对方看上去是在对你发脾气,也不要与他还击或甩手不理,可以微笑夸他幽默风趣。
第四:为顾客提供选择的机会,帮助顾客重新设置期望。
第五:眼睛是心灵的窗户。当与顾客交谈时,保持稳定的目光接触,加上真诚的面部表情,就会将顾客的注意力吸引到你和你推荐的产品上来,有利于提升你对顾客的影响力。
以上就是我思考、反省后的与顾客沟通时应注意的几个方面。下面我把时间留给其他同事,听取、学习他们的经验总结。
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老师与家长交流沟通的方法:勿说这十句话
1、“不可能,绝不可能有这种事发生、” 应该说:”我查查看、”
有些教师,比如一些比较敬业的教师,对自己的工作充满信心,当遇到家长抱怨时,本能地顺口溜出这样的话、然而,这样的语言会严重伤害家长,因为既然“这样的事不可能发生”,那么,家长的抱怨一定是“谎言”了、无形之中,教师把家长置于不被信任的境地,使本已情绪激动的家长更加气愤、
2、“不行!’ 应该说:“我能做到的是……”
当家长对教师提出了超出教育目标以外的要求,教师大多会理直气壮地对家长说:“不行!”然而,使用这种生硬的语言拒绝,容易给家长留下这个教师难于沟通的印象、因此,对于家长的不合理的要求,教师应多考虑:我能为家长做些什么?即使我们的教育观念是正确的,也应对家长晓之以理地说明不能这样教育的原因,用“我能做到的是……”这种句子开头,能委婉地表达教育的意图,易于达成家园共识、
3、“那不是我的工作、”应该说:“这件事该由……来帮助你……”
当家长请求教师做教师职责以外的事或对学校工作有疑虑时,教师不能以“那不是我的工作”来简单应付了事,而是应该采取积极帮助家长解决疑难的态度,带家长去找能帮助他解决问题的有关部门或班级,表现出对家长的重视、
4、“你是对的——这个教师(班)很差劲、” 应该说:“我理解你的苦衷、”
如果一位家长对本班其他教师或另一班的工作表示不满时,教师千万不要通过对他表示安慰而把矛盾弄得更大,以“我理解你的苦衷”这种带有移情作用的语言来表达对家长的理解、关心,而不必通过同意或不同意来回答家长的问题、移情作用在于已明白和意识到家长的心情,但没有必要非得赞同他们、教师通过使用移情语言能让家长有一个发泄的机会,有利于学校与家长之间架起一座理解的桥梁、
5、“我绝对没说过那种话、”应改说:“让我们看看这件事该怎么解决、”
如果一位生气的家长想要指责一位教师对他(她)造成的麻烦时,这位教师本能的反应是自卫、然而,如果让这种本能占上风,这个教师就会听不进家长的话了,失去达成一致的可能性、所以,当教师发现类似“我绝对没有说过那种话”——这种对自己的言行进行辩解的话要到嘴边时,应闭上嘴,深吸一口气,然后,对家长说:“让我们看看这件事该怎么解决、”通过抵制这种迫切的自我保护意识,教师便能很快地、轻松地把问题解决掉、
6、“这事你应该去找我们校长说、” 应该说:“我试着帮助你解决、”
家长有时会向教师提出一些可能超出学校常规做法的要求、在这种情况下,把这种事情很快推给校长其实是一种对家长和学校不大负责的做法,教师应该考虑自己能做些什么来帮助家长解决这一问题、如果确实需要校长参与此事,教师可以把这一原始情况反映给校长,然后带着解决办法来到家长面前、这样在家长眼里,教师就能树立起一个值得信赖的形象、
7、“你的孩子今天又犯……毛病了、”应该说:“你的孩子一直有进步,只是……还需努力、”
教师在向家长指出调皮幼儿的缺点时,容易以十分肯定的语气把孩子的问题陈述出来,造成家长较为难堪的局面,严重的还可能使气急败坏的家长对孩子有过激的行为、为了让家长积极配合教师共同教育学生,教师在指出学生缺点时,语言应以“你的孩子一直有进步,只是……还需努力”这种正面赞扬形式提出较为合适、
8、“这事太简单了、”应该说:“我认为,这事的解决办法是……”
教师每天在学校接触孩子,对孩子常规及表现可能是烂熟于胸,但有些年轻家长对学生及学校不甚了解,时常会提出一些在教师看来是“幼稚”的问题,此时教师绝不能有欠考虑地说出“太简单了”之类的话、因为这种话极容易使家长的自尊心受到伤害,认为教师是在贬低他的智力水平、因此,教师特别是年长教师和年轻的家长沟通时,要以平等的而不是居高临下的态度与家长交流,以达到家校配合教育学生的目的、
9、“我忙着呢!”应该说:“请稍候、”
教师停止正在做的事情而去为一个请求帮助的家长服务并不总是那么容易、尤其当家长接送孩子时,教师常常要面对许多家长的询问或要求,如教师正在跟一位家长交谈时,另一个家长在旁边急于提问、面对这种情形,一些教师容易对家长说:“我忙着呢!”这就等于对家长说:“干嘛打扰我,看不见我正忙着吗?”优秀的教师在这种情况下往往会得体地说:“请稍候、”这样简短的一句
话再加上令人愉快的语调,可以使家长领会教师已意识到他的存在,一定会尽快帮助他、
10、“冷静点、” 应该说:‘很抱歉!”
当家长失望、生气、沮丧和担心时,告诉他们冷静下来就意味着他们的感情不重要、如果教师想让家长心情平静下来,就采取相反的方法——向他们道歉、道歉并不意味着教师赞同家长的观点,或教师有过错,而只是说教师对所发生的一切和对家长造成的负面影响表示抱歉、
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老师们、同学们:
大家好!
一、要尊重家长。
我们要以平等的态度来对待家长,尊重他们的人格与观点,要耐心、虚心、诚心的听取家长的一些合理有益的建议,努力营造和谐、轻松、愉快的交流环境,这样家园才能保持协调一致。
二、要肯定孩子。
教师一句微不足道的称赞,都会让家长感到高兴,直至影响对待孩子的态度,如亲亲孩子的小脸蛋说:“你真棒!老师喜欢你。”而这种奖赏性的行为和语言在一定程度上强化了孩子继续努力的心理。同时这种肯定也能使家长轻松、自信、愉快地面对教师,主动向教师提出孩子目前存在的一些不足或育儿的困惑,期望得到教师的指点与帮助。这样,交流的主题就会得到延伸,成为真正意义上的交流。
三、咱们应耐心告诉家长运用科学的育儿方式。
许多家长由于对孩子年龄特点不了解,不知道如何教育孩子。有时教育孩子的方式很不恰当,一味的溺爱,甚至放纵。而咱们是有一定育儿知识的专业人员,遇到问题应通过各种方式启发、引导家长,让他们了解孩子的身心特点,更新教育观念,掌握正确的育儿方法。曾遇到过一个家长向我诉苦“老师,我们家孩子太任性,每天上学非要买零食,怎么打他骂他都没用,不买就不上学。”咱们应该先告诉家长:吃零食过多,不但有碍于幼儿身体健康,还会造成幼儿偏食;建议家长把和孩子交流时用浅显的语言讲给幼儿听,其效果肯定比打、骂的方式好的多。家长从咱这里了解到了正确的育儿知识,及时的改变了自己的教育方法。与此同时,咱也更加了解这个孩子,同时与家长也拉进了距离。
四、对家长要一视同仁。
家长之间的差异是客观存在的,学历、职位、性格均有所不同。无论家长间存在什么样的差异,从他将自己的孩子送到幼儿园的那一天起,家长与教师就开始了共同的历程——教育好孩子。因此,教师应该学会与每一位家长交流,让每位家长都能感受教师的关注或重视。由于职业、性格、文化水平等因素的不同,家长的教育观念和教育方法也不尽相同。这就需要教师深入地了解家长,以便有针对性地与家长沟通。
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与家长沟通的技巧:尊重家长是前提。
家长和教师的交流是一种平等的交流,不存在贵贱之分,特别对待那些调皮孩子的家长,更要悉心交流,多从教师自身找原因,站在公正公平的角度来分析问题的症结所在,与家长共商解决问题的对策,切莫当众指责家长,甚至侮辱家长,这样不仅不能解决问题,还可能激发更大的矛盾,记住,尊重家长就是尊重自己。
与家长沟通的技巧:懂得倾听是手段。
与家长交流,要懂得倾听,不能以“教育权威”自居,一味讲述自己认为的大道理。这种的交流只是片面的交流,不利于教师掌握更多的信息,甚至有可能自己也存在错误,但自己发现不了,因为当局者迷,这时只有懂得倾听,才能发现更多,才能更加全面的分析问题,解决问题。
与家长沟通的技巧:电话交流是途径。
对于比较尖锐的问题,采用电话交流是一种比较理智的措施,比如教师在工作中因为情绪激动而出手打了学生,这种情况下,可以采用电话交流向家长解释原因,承认错误,寻求家长的原谅,以免和家长产生正面的冲突。当学生在学校犯下严重错误时,电话交流也可以先缓解下家长的情绪,避免家长因为情绪对孩子大打出手!
与家长沟通的技巧:家庭访问是补充。
为了孩子的学习和生活,家访也是一种必备的沟通方法。特别是对于那些调皮捣蛋的问题学生,而家长又不闻不问,这种情况下,更有必要进行家访,寻找问题学生的问题根源,为家长解疑答惑,出谋划策,甚至鼓励家长发现自身问题且改之。家访时,面对家长的不礼貌和冷落时,也不必产生情绪,应冷静对待,巧妙化解即可。
与家长沟通的技巧:分析家长是功课。
教师交流面对的是不同的家长,他们的文化层次、家庭背景和个性特点各不相同,所以交流时使用的语气和方法也各不相同。在与家长交流前,要做好交流前的功课,即对家长有一定的了解和分析,做到胸有成竹,从容应对。面对脾气暴躁的家长,语气要缓和些,那些对孩子不闻不问的家长,则需要语气坚定些……
与家长沟通的技巧:方法策略是保障。
教师与家长的交流要讲究方法和策略。做到先扬后抑,先对学生的在校表现作出肯定,进而转入到该次不良表现的话题。对学生的批评要做到适可而止,因为过度批评学生容易让学生反感,也会让家长反感。对于不同的家长,话题的切入点也不相同,爷爷奶奶更多关注的是生活和饮食,父母更多关注的学习和成长的问题。另外,当家长在解决孩子问题时遇到了困难,教师应站在家长的角度来帮助家长,取得家长长足的信任。
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尊敬的各位领导,各位评委:
大家上午好!我是来自金郝庄一中的英语教师冯玉芳,今天我演讲的题目是《沟通——构建和谐师生关系的法宝》。
Xx年,带着年轻人的朝气与豪情,我,走上了三尺讲台。和各位老师一样,有着对未来的憧憬与热爱,有着对前途的懵懂与渴望。光阴似白驹过隙,一转眼,我已在这方热土上耕耘了近十个年头。我深深的体会到,在校园中,同学友好相处,师生互敬互爱,同事坦诚相待,上下同心同德,方能谱写出和谐校园的欢快乐章。
大家都知道,老师与学生是一所学校的核心与主体,其二者之间的关系,也是构建和谐校园的核心。那么,怎样才能构建师生之间的和谐关系呢 我认为,唯有沟通——用心沟通!沟通是构建和谐师生关系的法宝!所谓沟通,即指师生之间在心理上互相容纳,即理解对方,接受对方,能互相信任,互相尊重。师生心理沟通是教师打开学生心灵窗的钥匙,是教育成功秘诀之一。
那么,要达到师生之间的沟通,我认为以下几点特别重要。
1、“爱是理解的别名。”要爱学生,才能教育学生。
对于学生来说,教师的爱是一种神奇而又伟大的力量。它是一种理智与心灵的交融,是沟通师生心灵的桥梁。师爱可以引导学生产生巨大的内动力,去自觉地,主动地沿着老师指出的方向迈出。当老师给学生以真挚的爱,给学生以亲切感,信任感,期望感,学生才会对老师产生依恋仰慕的心理,才能向教师敞开内心世界,我们才能”对症下药”,收到应有的效果。因此,我们必须用自己的爱心去感化学生做到动之以情,晓之以理,寓理于情,情理结合,才会产生动情效应,尤其是爱”双差生”。老师热爱教育,也要热爱学校中的每一位学生。对待学生不能因为他的学习成绩差,行为不端而恶之厌之,而应是一视同仁,平等对待。不能把差生看死了,随着年龄的增长,环境的变化,老师工作方法的改进,他们也会发展变化,即使不使他们成为瓦特,牛顿,爱迪生,也要把他们塑造成一个对社会有益的人。
2、奖惩分明,促进疏导顺利进行。
对学生除了倾注一片爱心之外,还必须时时约束他们,严格要求他们,才会收到良好效果。严师出高徒,在班级管理中,有三类学生要特别处理好与他们的关系,一是班干部,二是差生,三是优秀生。对班干部要求要严格,要他们在搞好学习的同时积极为班级同学服务,要各施其职,各尽其责,做得好表扬,有违纪照样批评,决不姑息迁就,当然对他们的批评要讲究方法方式,肯定他们的成绩,维护他们在同学中的威信。差生往往由于学习成绩,或者某方面不如人而显出悲观,苦闷,忧郁等消极情绪,所以对差生特别要注意尊重,理解他们,千万不能伤了他们的自尊心,而应肯定他们的长处,指明他们的努力方向,调动他们的积极性,激励他们克服自身的缺点。而对优秀生应该更加严格要求,否则他们便自以为是”天之骄子”,以致萌发莫名其妙的”优越感”,甚至发展到瞧不起同学,直至无视老师的教育。如果说教育差生是每位老师棘手的.工作,那么,发现优秀生隐蔽的缺点,给予严格而有效的教育,未必不是困难的事。因此,教育优秀生自尊。自爱是非常重要的。教师这样处理,学生才感到教师是公正的,没有袒护谁,为师生心理沟通扫除了心理障碍。
在教育与疏导中,我注意引导他们参加各种有意义的活动,这样既可培养学生的动手能力,也提高了学生为社会服务的思想观念,陶冶了情感,更促进了师生之间的相互理解。
当然,在与学生的交流与沟通中,也少不了辛酸与烦恼,因为某些学生的抵触,因为少数学生的无知,也因为个别学生的误解!但常言说得好:为了学生的一切,一切为了学生!既然是与学生沟通,就必须是心灵的交流,从心开始,从真诚出发。也只有这样,才能最终赢得学生对你的信任与支持,才能和他们一道在这美丽的校园中播洒理想的种子,收获人生成长过程中的欢乐果实!
总之,要当一名合格的老师,必须搞好师生之间的心理沟通,才能使学生从情感上深深地体验到老师是可敬可亲的,既是学业上的导师,又是生活中的父母,更是个人成长中的朋友。
老师们!同学们!其实,在很多时候,我们一声亲切的问候,一句关切的话语,一次真诚的祝福,甚至一个甜蜜的微笑,有时也会给一个人的心灵带来一股股催人奋进的暖流!因此,让我们师生之间用心进行沟通吧!让我们用真诚开启心灵,用智慧孕育成长,用希望放飞理想,用和谐谱写临清教育美丽的篇章!
谢谢大家!
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“沟通”是生活,也是工作。此时此刻也让我想到了自己的本职工作,作为一名福利院的财务人员,日常工作中与领导同事及时的沟通,同样的重要。财务工作不是关门做账,闭门造车,而是必须与经济业务发生的各个环节的经办人员积极沟通,了解业务发生的来龙去脉,才能保证账务处理的准确性和严谨性。
也只有沟通,才能化解工作中的矛盾和误解,才能弥补思想上的差异,提高工作效率。
沟通,是一个永恒的话题。沟通可以凝聚人心,沟通可以团结力量。养老护理工作贵在沟通,同事融洽贵在沟通。
和谐的工作氛围,和谐的同事关系,就有了我们和谐的养老环境。因为有了和谐,我们在院中得到的是丝丝春雨、缕缕阳光和阵阵微风;因为有了和谐,我们在同事中得到的是鼓励、赞赏和理解。
朋友们,其实,在很多时候,我们一声亲切的问候,一句关切的话语,一次真诚的祝福,甚至一个甜蜜的微笑,有时就会给人的心灵带来一股股催人奋进的暖流!因此,让我们彼此用心进行沟通吧!让我们用真诚开启心灵,用智慧孕育成长,用希望放飞梦想,用和谐谱写我们建康福苑的美丽篇章!
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尊敬的领导、同志们,亲爱的姐妹们:大家下午好!
作为一名护士,我只做了本该做得事情,却得到他们如此的深爱。虽然我们是没有翅膀的天使,但我们的爱已从患者的每一个天空掠过,爱她们所爱,无怨无悔,因为我的梦想是用心灵去沟通,用生命去温暖生命!
又是一年护士节,在这个节日里,忘不了南丁格尔那盏小马灯,小马灯在黑暗中给人们带来光明,驱走阴霾。明亮的小马灯照亮着人们的心海,激励着后来者守护生命,守护健康,守护希望。
我们的医院是那连绵不尽的群山,我们生于斯,长于斯,大山里来的人象山一样坚忍,大山里来的人沉默少言,但是心却象大山一样深沉,讷于言,敏于行,用一点一滴的关爱,用坚忍与耐心,用博大的至诚至爱,写就人生的华章。
我们的职业是被人尊称的白衣天使,也许只有同行们才清楚这天使背后的苦和累。工作对我们的要求是苛刻的。白大褂一穿,什么情绪和烦恼都得抛得远远的。在医院消毒水的气味中,我们走过了清纯的少女时代;从血淋淋的伤口边我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中送走了无数个宁静的夜晚;在爱人的期待和孩子的埋怨中把自己奉献给了一个个伤痛病人。众所周知我们的工作辛苦,没有固顶的节假日;没有固顶休息时间。工作琐碎,责任重大。有的护士还需要跟麻风患者、精神病患者、传染病患者打交道。我们默默无闻的付出了很多。然而我们却经常遇到委屈和误解。但我们无怨无悔。因为我们深知服务对象是一个个需要人帮助和同情、在病痛中苦苦挣扎的病人。
医生的嘴护士的腿,不说别的,就是一个晚上,上急诊班的夜班护士全部走下来的就有四五十里路。腿都跑肿了。也许您不相信,但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了。在急诊科曾有一件这样真实的事情:下午快下班了,几声长笛送来了十几名乘坐小公共汽车出车祸的外伤病人。白班的护士都主动地留了下来,有条不紊地进行着抢救。直到晚上十点才回家。当饿着肚子拖着疲惫身体的小王问:护士长,我们忙乎了一大顿却遭来一顿臭骂,那个醉汉还差点打着您!护士长却大度地说:那对小夫妻新婚燕儿,丈夫看到心爱的妻子伤得那么重,心里太焦急,加上又喝了酒。咱们就不要和他计较了。象五一这样的长假,大家都留恋在如画的山水和浓浓的亲情中时,我们的急诊科却经常发生着这样的事情。
记得有一件事情我终生都难忘。当时,我为一名气管切开的患者做处置时。他气管套管里不时喷出的血溅了我一身一脸,空气中弥漫着臭味和血腥味。我真有点支撑不住的感觉,可是我忽然间看到,不能开口说话的病人做了一个动作,一个我终生都难忘的动作病人费力地合拢手指做成作揖状,眼睛紧盯着我,满是无声的感激。那一刻,我被病人感动了,被我的工作感动了,感到这点委屈真的不算什么!
俗话说三分治疗七分护理,护理工作在整个医疗过程中占有举足轻重的地位。曾经有一个小脑萎缩的病人,病人原来是一位英语老师,但他连续说三个字都不行。这样的病人单纯依靠医疗手段是不行的。我们就着重从心理因素是与他沟通,病人果然取得了较好的疗效。出院后为感谢我寄来了书法作品。我裱好后,拍成照片给他寄回去。让他真心感到护士对他康复的良好祝愿。一直到现在,病人都跟我保持联系,逢年过节都不忘给我寄一张贺卡。
您知道在英镑的背面印有女王伊丽莎白二世和南丁格尔的肖像吗?燃烧自己照亮别人,南丁格尔是英雄,是我们护士的骄傲。每一位真正的护士都是天使。我们的职业是这个社会不可缺少的职业,但又不是一种简单的职业。在我们每个人的一生中谁都无法拒绝天使,从您出生到您的生命完结,几乎每个人的生命都和护士有关。当生命悄悄来到每个人的身边,与病魔抗争和搏斗是,与生命同行的是护士。我们是普通的女性,在家里是女儿、妻子、母亲,我们又不是普通的女性,是这个城市时刻与生命同行的人。我们是护士,从开始喊护士小姐到阿姨到已是祖母级别的主任护师,我们坦然接受的称呼是护士!。
踏着春天的脚步,5,12护士节又来了。我的心情格外激动,我将继续与病人的生命同行,让病人因我的处置而减少痛苦,因我的健康指导而有所收获,因我的安慰而树立信心。我找到了自己的价值,我体会到了平凡中的伟大,选择了护士这一行,我无怨无悔!
各位亲爱的朋友,请看一看那连绵起伏深远的山,看一看那汹涌澎湃宽广的海,那就是我,是我们,是护士,是白衣天使的心!
每个人都有过美丽的青春,有的人青春美丽在雪山哨所,有的人青春美丽在菁菁校园,有的人青春美丽在无影灯下而我,一个平凡的护理工作者,我将青春最美好的年华,献给了那些被疾病缠身的患者们。
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家长不能以忙为借口,忽略与孩子的交流。高中生的父母大多步入了事业的发展期或顶峰期,是单位的骨干或领导。他们上班忙工作,下班忙应酬,没有更多的时间花在孩子身上,尤其有些家长认为自己已经无法在学业上辅导孩子,就把教育孩子的责任全部交给了学校和老师。
其实,这是一种推卸责任的表现。孩子不会因为家长的忙碌而停止成长,处在青春期的他们反而思想变化得比以前更快。这段时间,家长与孩子出现沟通障碍是很自然的。想要了解孩子想什么,必须要让他说出来,所以家长每天无论再忙,都要抽出时间来跟孩子聊聊,了解他的想法,用心听他讲话,使他感觉受到了重视,从而获得心理上的尊重和满足。
家长还要给孩子提供一个平等的交流空间。高中生在学校学到的是课本知识,他们对社会的了解大多来自父母,但是这并不代表他们就能接受家长的一切想法。时代在进步,社会在发展,家庭教育观念也要发展和更新。家长千万不要以为你给了孩子生命就可以支配甚至决定孩子的一切,也千万不要以为自己是家长,就可以代替孩子成长,把你没有实现的梦想寄托在孩子身上……这些交流都不是平等的,孩子必然会抵制;错误的交流方式,孩子必然会逆反;错误的做法,最终使家长与孩子形同陌路。最好的办法是,家长充分尊重孩子,与孩子站在同一高度看问题,这样,交流就比较容易进行了。
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面对社会我们的选择
大学生活,这是一个我们在高中时很期待却在大学里迷失了的术语。你们都经历了两年所谓的大学生活。回想起来,我们得到了什么,失去了什么。我想说的是我们没有太多,但是我们失去的是不可想象的。
从大的角度看,学生时代我们的首要任务是什么?是学习,然而大学不经意间已经流失了两年,两年我们学到了什么,我想大多数都是这学期学,下学期忘,我们不谈大学教学的问题,仅从自身考虑,难道我们在学每门课程的时候抱着的总是学有所成的态度还是只为考试而去准备?小的方面,生活,想想大学生活的印象。我想只有三样东西,爱,睡觉和上网。
两年对于大部分的同学来说就是这样的生活、这样的学习。但是,伴随着每年上百万的大学毕业生所面临的一个通病“毕业就失业”,作为即将成为这其中的一份子,我们面对社会我们的选择是什么?
面对未来的社会和我要踏入的社会,我的选择是早点进入,试水。
大二以前我不屑于找兼职,因为那时的我想在学生会中锻炼自己,但是大二的我改变了这一系列的想法,面对那个我并不熟知的社会,我的选择变了。
不得不承认,去做兼职的首个原因是因为爱情,因为想去西安看看那个我所牵挂的她,但是随着兼职的开始但现在的相对稳定,不单单再是为了爱情,而是为了自己的将来。今年我去过的兼职不下七份,为什么会在短短的时间之内就进入、跳槽这么多的工作,因为我觉得我的能力不仅仅限于以前的工作,觉得一个本科生的价值绝对不在一个只靠出卖体力劳动而赚取少量报酬的兼职,于是我的选择是一换再换。
现在的我在一家餐饮娱乐公司担任兼职主管,学到的东西真的可以说是学校完全不可能学到的,但在学校有的硬件条件也是面对工作不可缺少的部件。
现在的生活可以说是充实,因为可以在积累实践经验的同时也有时间去完成应付考试的复习,我想现在的生活才是大学该有的选择,不要等着毕业那天,你才发现一无所获。
第一次面对社会,进入社会,我们真的什么都不是,但是我们可以提前进入,提前适应,让我们面对社会不再胆怯。所以我的结论是,面对社会,我们必须重视学习,但不能忽视社会实践的重要性。
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与孩子沟通是一门学问,家长有必要掌握一定的沟通方法。孩子在不同的年龄阶段有着不同的心理发育特点,家庭教育就必须根据孩子的心身发育特点来进行。将“我讲”变“我听”,认真倾听孩子的心声。倾听时,要保持注意力的高度集中,让孩子感受到你的关注与尊重;对孩子讲的有道理的地方,要通过语言、目光或体态表示肯定;对于孩子的错误观点不要急于纠正,不要打断孩子的讲话;要理解孩子由于年龄和表达能力有限,无法准确表达内心想法而可能产生的偏见或者误会。
针对不同性格的孩子,父母可以采取不同的方法沟通。如果孩子性格内向,父母应主动与孩子交谈,鼓励孩子谈谈学校、老师、同学,对某一社会现象发表看法。当孩子说出自己的观点时,父母应予以赞扬;当孩子与自己的观点不一致时,父母也不要急于指正,要耐心地与孩子交换看法,统一认识,这样孩子就能逐渐地愿意与父母交谈。如果孩子性格外向,喜欢交谈,父母就应多听孩子讲,这样孩子会感受到家庭的温暖,并信任父母。
无论什么性格的孩子,既然已经是高中生了,就具有了一定的分辨能力,家长可以把自己在生活中遇到的一些烦心事讲给孩子听,让孩子懂得父母的难处,产生为父母分忧的念头。当孩子能够理解父母,愿意为父母分忧时,家长要表示欣赏,并与孩子一起出主意,想办法,采纳孩子有价值的建议。这样,孩子会感到父母十分尊重自己,更感到自己长大了,同时又使孩子学习到为人处世的正确方法,有利于他们的健康成长。
沟通,不要局限于语言的沟通,还可以采用玩游戏、听音乐、做有益的事情等方式培养亲子关系,最主要的是在沟通中增进父母与子女之间的感情。
家长与孩子沟通的话题不要仅限于学业,应该拓展话题。家长应进行换位思考:如果我是孩子,我想说什么,想听什么,感受如何?多从孩子的角度去想,沟通肯定会畅通,交流肯定会融洽。父母与孩子的谈话内容,最好多谈如何学做事、学共处、学做人等话题。孩子愿意听,愿意聊,就表明他已经在心里接受了家长的一些思想和观点,这样,就无须家长再苦口婆心地对孩子讲大道理了。
如何与孩子沟通和交流是一门学问,大家要把握住一点:孩子在成长,家长也要跟着孩子一起成长,并给予孩子信任、鼓励和支持。这样,孩子才愿意把你当朋友,愿意与你沟通。
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人与人之间的交往必然会存在这样或者那样的问题,男女朋友之间更是如此。正如刚刚大家在影片中看到的男女主角。也许去多时候不是因为不想去沟通,而是缺少沟通的方式。
而今天呢!我们小组为大家带来的展示就是 恋爱中的沟通希望在听完我们的展示之后对你有所帮助、有所启迪。
首先介绍一下我们的小组成员
契诃夫曾说:“不和男人交际的女人,渐渐变得憔悴 ;不和女人交际的男人,渐渐变得迟钝。”在生活中,任何人都免不了与异性交往,对于年轻人来说,与异性交往的进一步发展便是恋爱,这是人生的必经之路。
也许爱情不是生活的全部,但最少是生活的主要部分。没有爱情的生活枯燥无味,充满爱情的生活阳光灿烂。爱情,是理解的心的沟通,是信任的心的驱使,是支持的心的鼓动。
“谈情说爱”是感情生活里一个不可或缺的重要组成部分,可见,“谈”和“说”的作用不可低估。只有真心地“谈”与巧妙地“说”,双方才能确立恋人的“情”与“爱”。
在爱情世界里,语言是心灵的钥匙,它能打开对方的爱情之门。谈恋爱,就是要谈话,在谈恋爱的过程中,彼此相互沟通思想,传递感情,达到相互了解,这样才有成功的可能。
如果说爱情是人间最美丽的花朵,那么处于热恋中青年男女之间的绵绵情话,就是美丽花朵上的一串串晶莹夺目的露珠。它从青年男女的心灵深处涓涓流出,滋润着他们浓烈炽热的感情。在花前月下,在细雨黄昏中,它悄悄吐露着爱情的芬芳与甜蜜,从而给这个世界增添了诗情画意,给人类的语言宝库增添了金玉之声。
两情若是久长时,又岂在朝朝暮暮 衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴 我住长江头,君住长江尾。日日思君不见君,共饮长江水
谈恋爱过程中,恋爱双方要注意适时地使用恋人昵称,这样就可以缩短彼此间的距离。异性间的爱情关系是人类最自然、最密切的关系,所以在称呼上应表现出它的独特性。
平时的你们都使用什么样的昵称呢?这个我就不在这里问大家了,如果没有的话不妨为他或她取一个。
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龙矿学校刘亚宁
各位领导、各位评委、各位朋友:
大家早上好。今天我演讲的主题是:用心沟通,构建和谐校园。
什么是沟通?
沟通,是联络情感的纽带,
沟通,是通向友谊的桥梁,
沟通,是事业成功的基础。
一个人只要生活在社会中,就离不开沟通,而沟通占据了人们大部分的时间。根据研究,除了每天24小时8小时的睡眠外,其余70%的人都在16小时的交流中度过。沟通是人类社会交往的重要手段。
没有它,人们将无法交换感情并相互理解。没有它,社会成员将失去相互联系的桥梁。DsbJ1.cOm
有这样一个故事:孔子生活在贫困之中。一天中午,儿子颜回要了一些米饭来煮。当米饭快要煮熟的时候,孔子看到了老实不贪小东西的颜回,竟然用手抓住了锅里的米饭。
孔子装作没有看见,当颜回进来请孔子吃饭时,孔子站起来说:“刚才祖先告诉我,食物要先献给尊长才能进食,岂可自己先吃呢?”颜回一听,连忙解释说:
“夫子误会了,刚才我是因看见有煤灰掉到锅中,所以把弄脏的饭粒拿起来吃了。”
孔子叹息道:“人可信的是眼睛,而眼睛也有不可靠的时候。”由此可见,不管对一个人的举止,您认为有多了解,也要和他及时进行沟通。
作为一名教师,工作中,我们要向孔子学习,通过师生之间坦诚相待,用心沟通,才能消除彼此隔阂,促进相互的理解与信任, 创建和谐的师生关系。以爱为核心,充满热情,关爱,尊重每一个学生,用真诚的沟通来激发学生的心灵。
班里有个女孩子叫小泓。我**时,她上课无精打采,没有写作业。沟通过以前教她的老师后,才知道她父母离婚,她和爸爸生活。
我马上与他的爸爸沟通,原来她的爸爸在安徽工作,双方老人都去世了,没有人照顾孩子。因为种种家庭原因,没有给孩子家里的钥匙,后妈晚上9点下班,放学回不去家,经常在外流浪,作业写的不及时。我和校长得知她放学回不去家,都十分担忧。
为了她的安全,校长多次与基地派出所沟通协调,最后基地发来协议,协助监督她放学后的安全。我多次给父亲**打**沟通,希望能给孩子带钥匙,经过前几次联系,没有什么好消息。但我从不想放弃,因为我坚信成功的沟通来自不懈的努力。
我一定会找到一个切入点,与我的父母产生共鸣。于是我把**中要说的话简单的整理,心平气和地对他说:“人都有年老的一天,当您年老了,女儿在身边做饭整理、端茶送水、洗衣照顾,会不会后悔她在10岁时居然都没有自己家的钥匙?
当初孩子在法庭上选择了您,您不是说您感到十分骄傲和感动么?可现在的女儿每晚在街上流浪,您有多大的难处能抵得过女儿当时毅然选择你的那颗心?”这几句话深深地触动了这位爸爸的心。
挂下**后,我又与她后妈及后妈单位的领导协商。功夫不亚于那些想学的人。小泓有自己家的钥匙。自从有了钥匙,她上课有精神了,作业也完成了。
我趁热打铁找她谈心,对她说:“现在的社会父母离婚的现象太多,你要学会适应现在的生活,要和后妈和睦相处,在限有的条件下认真学习,要幸福的生活。”那次谈话后,她的进步更大,由于她的智力条件很好,学习很快就追赶上来,她的后妈和爸爸给了她更多的关爱。
现在她就像对我耳语一样:老师,我很高兴。
在我们的工作中,仔细的交流可以改变学生的命运;用心沟通,让学生沐浴智慧之雨;用心沟通,可以点化学生难言的心结;用心沟通,可以点燃学生希望的灯火, 用心沟通,可以构建师生心灵的桥梁。
在工作中,及时与同事和领导沟通同样重要。只有沟通,才能化解彼此对工作的矛盾,才会弥补思想上的差异,这样才会更好的开展教学工作,教师个人在和谐的工作环境中才会不断地进取,提高自身的业务水平。
沟通,是一个永恒的话题.沟通可以凝聚人心,沟通可以团结力量.师生交流贵在沟通,同事融洽贵在沟通,和谐的师生关系,和谐的同事关系,就有了我们和谐的校园。
因为有了和谐,我们在校园中得到的是丝丝春雨,缕缕阳光和阵阵微风;因为有了和谐,我们在同事和生学中得到的是鼓励,赞赏和理解.
朋友们,其实,在很多时候,我们一声亲切的问候,一句关切的话语,一次真诚的祝福,甚至一个甜蜜的微笑,有时也会给人的心灵带来一股股催人奋进的暖流!因此,让我们彼此用心进行沟通吧!让我们用真诚开启心灵,用智慧孕育成长,用希望放飞理想,用和谐谱写校园的美丽篇章!
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各位领导,评委老师们:
大家好!我来自青年民族小学,我今天演讲的题目是《用爱感化用心沟通》。
花开很美,等待花开更美。每当我想起这句话时,心灵被深深地震撼了。长此以来,教师被人们尊称为园丁。是的,教师再教育这块沃土上辛勤耕耘着,精心地培育着每一朵花,并希望每一朵花都能盛开,然而我们靠什么才能让每一朵花都开放呢唯有创建和谐的师生关系,只有通过师生之间坦诚相待,用心沟通,
才能消除彼此隔阂,促进相互的理解与信任!
古人说:”亲其师,信其道。”和谐的师生关系所产生的教育效果是不可估量的,自从我登上教师岗位以来,我一直以爱为核心,满腔热情的关心,爱护,尊重每一个学生,用爱感化学生,用真诚的心启迪学生的心灵。我班有个叫刘华东的。学生爱旷课迟到,虽然我对他煞费苦心教育他改正,但也无济于事。一天,我在上学的路上碰到他正在按车链子,我停下用电动车锁帮他安上了,我和他边骑车边关切地对他说:”华东,你知道为什么掉链子吗““我骑的太快了!”“不全对,是你的链子需要上油了,车链子上了油才能气得快!同样,你的学习如果也加上油,你就能跑在别人的前面,你说对吗““谢谢你老师,我明白了。”从此以后,刘华东不仅没旷过课,上课也变的积极了,在”美文诵读”“故事交流”“背诵比赛”等活动课上都有他的身影,小小的一次关爱,改变了一个学生的坏习惯。这件小事让我再次领悟到:用爱感化,用心沟通,不仅可以点燃希望的灯火,还可以构建心灵的桥梁;用心沟通,不仅可以挥洒智慧的甘霖,还可以点化难言的心结!
和谐,是一个永恒的话题。和谐之声悦耳动听,和谐之画赏心悦目,和谐可以凝聚人心,和谐可以团结力量。同样师生关系贵在和谐,和谐之美在于宽容。宽容是人类情感的种子,拥有一颗宽容之心,可以浇熄怒火,化解仇恨。苏霍姆林斯基说过:有时宽容引起的道德震动,比惩罚更强烈。著名教育家陶行知先生的”四块糖果”是很值得我们借鉴的,他巧妙的将批评隔入到表扬之中,使学生对自己的错误有了发自内心的觉醒。人非圣贤,孰能无过对孩子来说更是如此,教师应该以宽容的心态对待他们的错误,给他们机会,并帮助他们进步。
和谐之美在于友善。每天早晨,当第一缕阳光照射到你的脸上,当你走在校园里,学生大声地喊你”老师好”的时候,你的嘴角是否会微微上扬,抱以学生一个善意的笑容一面镜子,你对它笑,它也会对你笑;你对它生气,它也会对你发怒。而学生,就是我们的镜子。所以,请扬起你的笑脸,她能让校园充满阳光般的温暖,雨露般的滋润。
如果校园是一棵绿树,那么和谐便是树上的枝枝叶叶;如果校园是一片蔚蓝的天空,那么和谐便是空中一排排成群结队的飞鸟;如果校园是一泓清泉,那么和谐便是泉眼中一滴滴甘甜的泉水。
因为有了和谐,我们在校园中得到的是丝丝春雨,缕缕阳光和阵阵微风;因为有了和谐,我们在老师和同学间得到的是鼓励,赞赏和理解。
老师们!同学们!其实,在很多时候,我们一声亲切的问候,一句关切的话语,一次真诚的祝福,甚至一个甜蜜的微笑,有时也会给一个人的心灵带来一股股催人奋进的暖流!因此,让我们师生之间用心进行沟通吧!让我们用真诚开启心灵,用智慧孕育成长,用希望放飞理想,用和谐谱写校园的美丽篇章!
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如果灵魂在河的两岸,那么沟通将是两岸之间的桥梁;如果灵魂是两座山,那么沟通就是它们旁边的山谷;如果心灵是两片树叶,那么交流就是连接它们的树枝。
我想,早在那天,我就知道沟通。
那是一个清晨,天空很暗,很低,仿佛触手可及。窗外风在吹,我想拥有毁灭一切的力量。屋内压抑和屋外压抑没什么区别。就连空气中也弥漫着一股浓烈的火药味,仿佛只有一点火星就能燃烧一切。只不过前一天晚上我没有整理书包。我多委屈啊!前一天写作业写的很晚,就直接在床上睡着了。但是大人看不懂我。我生气地拿起书包,砰的一声关上门。
到了学校突然发现没带作业,窗外下着倾盆大雨。我着急的时候,感觉有人拉我。我抬头看见妈妈站在门口四下张望,手里拿着我的'作业。我接手作业的时候发现她衣服湿了,但是作业还是有墨水的味道。我转身进了教室,留下她站在门口。
中午回到家,我妈拉着我坐在沙发上。她今天早上告诉我,她没有考虑到我的感受是她的错,但她也希望我能理解她。我妈的表情让我很难用语言形容。很温柔,但是有点严重。
我为什么不答应?于是我很用力地点了点头。
午后的阳光格外明亮。
随着时间的流逝,鸟儿展开翅膀,花蕾绽放,我们成长。但是交流正在从我们身边消失。什么是交流的替代?争吵,愤怒,沉默。到底有什么能解开那串结?不吵架,不生气,不说一句话。是人们已经抛弃的交流。数数我们和父母吵了多少次,和父母心平气和的聊了多少次。我们失去了什么?是沟通还是互信?
本来是这么简单的一件小事,却被各种情绪夸大成了这么惊心动魄的争吵。如果我们没有放弃交流,争吵就不会在天空中回荡。如果我们不抛弃沟通,愤怒就不会利用它;不抛弃沟通,什么都不说就灰头土脸。
让交流重新走进我们的生活,让它为我们的心灵打开最美丽的窗户。
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医患沟通演讲稿范文一
尊敬的各位评委、各位同志们:
我是来自××的××,我演讲的题目是《加强医患沟通,创造和谐医院》!
当今社会,人们离不开医院,医院也离不开人民,随着医学模式的转化和我国卫生法制建设的不断完善,人民的生活水平、文化素质不断提高,人们的维权意识不断加强增强,患者想要得到的医疗信息越来越多,医疗纠纷也随之越来越多。因此,加强医患之间的沟通,既能提高患者对疾病诊疗全过程及其风险性的认识,减少医患之间由于信息不对称而产生的矛盾和纠纷,同时,又能增强医务人员的责任意识和法律意识,提高医疗服务质量,使患者及其近亲属学习到更多的健康卫生知识,增进医患互信、科学的战胜疾病。
医患沟通是什么?首先让我们了解什么是医患关系。医患关系是医患之间面对疾病的敌人而形成的合作关系。医患沟通是缓解这种关系的良药。试想,如果医患之间没有良好的沟通,就不会有善于伪装的疾病真相。
没有良好的沟通,就无法建立信任。没有信任,一切矛盾都会由此产生,没有**之道。医患沟通需要多看、多问、多关心、和蔼温柔。
在医疗服务中,“看一看”确实是重要的,因为当医师注视着病人时,你的眼神就会向病人传递着你的同情、温馨和关爱。医生对病人的同情和照顾一点也不必唠叨。一个微笑,一个眼神,爱就会被传递,交流也就可以完成。在与患者沟通的过程中,很轻易的就了解了患者的基本情况,如年龄、性别、有无既往史、用药否及用何种药物,检测前患者状态、检验目的等。
从而确认检测结果与临床症状是否一致,从而了解检测结果的可靠性。
钟南山院士说,中国医师协会处理的医疗纠纷和事故,一半以上是医患沟通不畅造成的。不沟通、不沟通、沟通不当都会加剧医患关系紧张。他认为,一个优秀的医生不仅要有责任心和对病人的关怀,还要学会与他认沟通。
善待病人一个重要原则就是“己所不欲,勿施于人。”凡事要站在病人的角度来考虑,那你就会赢得病人的爱戴。
在疾病面前,生命无贵贱之分,更没有身份的区别,神圣而崇高的白衣天使,永远把病人的生命和健康放在第一位,只有无条件的爱,才是真正的善待。善待病人,给予医务人员自己的精神奖励。对待病人,不管他是谁,熟悉与不熟悉,是官是民,都要秉持同样的礼节和敬意,就像你期望从别人那里得到尊重一样。
善意地帮助病人,正确处理医患双方关系,从而分享病人****后的快乐,在事业中求得发展,在工作寻找到乐趣,慷慨付出,不求回报,必然会得到病人的爱戴。
同志们,你快乐,我快乐,每个人都快乐;你安康,我安康,大家都安康,让我们医患双方以积极的心态、平和的心情,共同构建无限美好的和谐社会。
医患沟通演讲稿范文二
各位领导,同仁,大家好!今天我所要演讲的题目是《医患沟通》。演讲前,请允许我脱掉工作服。我想作为一个普通大众甚至病人来表达我的观点和想法。
有一个词,叫“困惑浪漫”。来形容当今社会再适合不过。随着时代的发展和社会的进步,很多浪漫的事情发生了,但同时,也有很多困惑摆在人们面前。
“冷漠事件”、“悬浮事件”、“临时工事件”、“十三刀被认定自杀事件”、“戴***不算**事件”、“乌坎事件”。还有近期的**的“什邡事件”等等等,面对诸多困惑的时候,我相信很多人跟我一样----求沟通。
当然,中国共产党不会来找我们沟通。他们只会团结起来互相交流。但我不能激怒共产党和中国医生。于是,有人被刺杀,有人上班戴钢盔,还有流言“要想富,做手术,做完手术告大夫,一夜变成万元户”。
一时间,医患关系紧张到像现在的中国跟菲律宾。说实话,不管是作为医方还是患方,出现这种局面都让人感到悲哀。在这个缺乏信任、充满利益的社会,其实只要好好沟通,很多不必要的摩擦都是可以避免的。
沟通的定义是心灵和感情的交流,医患沟通不仅仅局限在某一个病情上。作为患方,首先要信任自己的医生,然后要体谅,信医生并不就如同信春哥,死后可以原地满血复活,因为医生和医术不是万能的,医院并不是一个保险箱。作为医生,他们应该为病人着想。医疗质量和费用是他们最担心的两件事。
没有人愿意花很多钱从古董市场买回水产品。另外,如果我是一个病人,我不想被认为是异类或低人一等;不想在遇到庸医的时候还被忽悠说是海归(龟)的教授(兽);不想被问到病史,医生一个记录的样子;我不想听你用你的专业术语来形容我的屁股;我不想在公众面前为那个不能说的秘密受尽折磨。如果我是一个病人,当我走进医院时,我希望这是一个温暖舒适的环境;我们希望看到一个明确和方便的医疗程序;我希望到处都能看到天使们灿烂的笑容。
即使你不能服务到我,就像人妖问公共厕所,你大可直接的说:“对不起,这里没有适合你性别的厕所”,但且让我看到你脸上真挚的歉意或虔诚的笑容。
仍有许多人把紧张的医患关系归咎于医疗制度。不完善的制度确实存在许多弊端,但这并不是根本问题。根本问题在于人的素质和医疗水平的高低。再和谐的医院关系中,它是一个交易和销售的事实。
不可能我的孩子到你的店子里打酱油打回来一桶地沟油我还要一脸歉意的说“是我孩子的智商发育的很提神”造成的错。更何况,体制不是体质。一点感冒就可以立刻改变你的健康,一万件大纠纷也不能很快改变整个国家的体制。
我不是北大校长,跑这里来跟大家煽情,也不是本山大叔,像忽悠范伟一样忽悠这个时代。我们所做的一切,说到底,是为了让明天过的更好,让我们的后辈过的更好。我们只有不断强化自身,美化自己,再辅以有效沟通所编织的情感的网,医患一家,官民一家,社会才真正的和谐,真正的浪漫。
我不想某一天,在教育自己孩子的时候,指着医院或者**的大门,说“孩子,这世界是你们的,也是我们的,但归根结底是他们的”。
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