2025医院总务科工作总结(精华10篇)。
辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?好好写写工作总结,吸取经验教训,指导将来的工作吧。那么一般工作总结是怎么写的呢?以下是小编为大家收集的医院总务工作的年度总结范文,欢迎阅读与收藏。
医院总务科工作总结 篇1
时光飞逝,20xx年在忙碌和充实中度过,一年来,总务的工作比较多、工作范围广、任务重,由于大家较好地履行了职责,发挥了各自的长处,较好的完成了科主任布置的各项工作任务。
后勤管理工作涉及面广、杂,一年来总务科以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
政治思想方面:认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,以及“三个代表”重要思想,加强自身的思想和世界观的改造,使自己的思想政治跟上时代的步伐,加强自身的政治思想素质建设,认真贯彻拥护中国共产党的领导,拥护社会主义制度和党的各项方针政策,坚决贯彻单位的各项规章制度。
我主要负责的是仓管管理和后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
在设备仪器方面出现故障和问题能及时处理,处理不了时请专业人员来处理,做到不耽误正常工作的运行。我一年来在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的'努力配合,圆满地完成了20xx年的后勤和仓库保管工作。
存在的主要问题:要进一步学习理论知识,进一步改进工作方法,提高工作效率,从而提高工作能力。在工作中虽然能够圆满完成领导交给的各项任务,但是在实际工作中我仍存在着许多不足,主要表现在理论学习不够,思想认识有待于进一步提高;工作经验不足,在实际工作中不免有些弯路,工作效率需进一步提高。在今后的工作中,我将在科室领导和同事的帮助下继续加强学习,进一步提高思想意识和业务素质。同时在以后的工作中请领导和同事能够传授更多切身经验,进而避免工作中的失误,提高工作效率。
今后,我将在工作中坚守岗位,兢兢业业,协助领导搞好后勤工作。为单位建设尽到自己最大的力量。
在新的一年里我为自己制定了新的目标,要向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步,更要围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本职工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,更好的完成20xx年的各项工作任务。
医院总务科工作总结 篇2
20XX年,我们总务处在医院上级的领导下,紧紧围绕我院总体发展构想,全面落实我院年度工作计划提出的工作目标,做好各项后勤服务工作。现就一年来的工作总结如下:
(一)根据医院发展和建设的需要,较好地完成基建、维修等工程项目。
1、对食堂操作间进行局部改造,达到食堂卫生许可要求;
2、对放射科屋面做防水处理;
3、对大楼楼顶广告字进行更换;
4、购置角铁、夹板、自制大型柜架,供医务处存放病历档案;
5、做好日常维修工作。我处本着勤俭办院的原则,在保证维修质量的前提下,力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目,总务处都能及时保证质量,按时完工。对重点部位,组织人员每周检查和巡视,发现问题及时处理,为医院的临床工作解除后顾之忧。
(二)加强水电管理,做好水电使用和维修工作。
落实管理岗位责任制,实行每日巡查、记录,发现问题及时解决,接报必修,全年共维修水电办公设备2400余次,保证了医院使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。春秋两季对集中空调系统的管网、滤网、进出风口进行清洗。
(三)加强对洗衣间的管理。
做好洗涤衣物的上收下送工作。合理安排各科室工作服的清洗时间,做到集中清洗,节约用电用水,做好洗涤衣物的交接登记,全年共清洗各类衣物40000余件,手术室包单20000余件。随着医院住院病人的增加,洗衣间的工作量日益增大,我们总务处充分发挥团结协作的力量,帮助完成洗衣间的服务工作。
(四)做好环保治理和医疗废物处理。
做好污水片处理日常监测,配合院感办加强对医疗废物暂存间的管理,完善医疗废物交接登记制度,今年共回收医疗废物7000余公斤。
(五)加强消防安全“四个能力”建设。
总务处作为消防安全归口管理职能部门,按照上级公安消防部门的要求,加强医院检查消除火灾隐患能力、扑救初起火灾能力、组织疏散逃生能力、消防宣传教育能力建设。落实岗位日查、科室周查、保安部巡查和保卫处督查相结合的安全防范机制。对接市公安消防信息系统,每日进行网络直报。对新入职员工进行了消防知识培训,增强了员工的安全防范意识,提高了员工的安全防范技能。
(六)加强医院社会治安综合治理。
加强日常保卫管理,实行24小时值班制度,处理内保工作;加强夜间值班制度,值班人员按时上岗,按时布警巡逻,与总值班加强联系,做好夜间的安全生产与治安保卫的处突工作。加强矛盾纠纷调处工作,以遵守党的方针政策和法律法规为原则,做好医疗纠纷排解工作,消除和化解矛盾,避免矛盾的扩大和激化,保持医院的安全与稳定。加强门卫工作管理,严格管理医院物资的出院管理,加大对医院停车场的管理力度,清理各类乱停乱放的社会车辆。
(七)做好医院的保洁工作。
保洁工作坚持经常性和突击性相结合,保洁员实行分区包干责任制,每天按规定时间清运生活垃圾到指定地点堆放,医疗废物和生活垃圾严格分类处理。班组长日常巡查,总务处主任督察,接受患者和医护人员的监督。结合创建全国卫生城市的要求,每周进行一次全院卫生大扫除活动。
(八)励行节约,努力为基层服务。
临床科室的`各种设备以及消防、安防、电梯等设备,属于保修期以内的,我们及时联系责任单位维修保养,保修期以外的我们尽量自己修复减少经费开支;部分医疗设备需要配套使用,我们自己设计、焊接、刷漆,得到了各科室的认可和赞扬;仅消防维保一项,为医院节省费用近万元。各科室有时调整设备、桌椅等需要人手,我们总务处总是有求必应,脏活累活干在前。配合院办对员工宿舍的水电进行维修,确保宿舍安全。
(九)积极与辖区有关职能、服务部门沟通协调,为医院的发展创造良好的外部环境。
我们总务处积极与辖区有关职能、服务部门沟通协调,妥善处理好与他们的关系。积极同公安、消防部门联系,取得他们的大力支持,加强对医院安防、消防的管理。积极同环保部门联系,采取措施对医院的油烟、噪音、污水进行净化处理,通过了环保部门的达标验收。与电信部门建立良好的合作关系,将全院的电话费用控制在每月2000元以内。与供电供水部门建立良好的合作关系,通过各种渠道在水电方面每月为医院节约费用2万元以上。
在今后的工作中,我们还需要克服缺点,更新观念,加强各项管理,增强创新意识,树立“以病人为中心”的服务理念,全面提高总务处的服务水平,促进总务与医疗同步发展,为我院的快速健康发展作出应有的努力。
医院总务科工作总结 篇3
在20xx年度里,在院领导的领导下,总务科能主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院内、外的各项活动,本科人员能进行多次有计划的学习和执行各项任务,提高自身思想认识和服务技能,认真完成院领导下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记总务科围着临床转的原则,积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。
本年度总务科医院的电视、LED、医疗设备等的.维修量比较大,在总务管理工作中,总务科各部门能团结互助不分份内份外任劳任怨。总务科工作人员都身数职任劳任怨,总务科工作人员对工作均认真负责,物品及帐目均无差错、无霉烂变质等差错,同时还兼负着零杂维修等、医疗废物管理在现有的条件下均能尽力按规定执行,而且管理员均能认真负责,同时还兼负着零杂维修等。而且负责全院的桌椅门窗玻璃等木制品的维修。工作中均认真踏实随叫随到发现损坏及时修补。做到了修旧利废能修则修。废物相配确保了科室的正常工作。总务科各部位的工作人员在不影响正常工作的情况下均能参与后勤零杂维修等工作,在全年的供排水、电力等系统的维修、综合治理、消防安全、院内外环境卫生、设备安装维修管理、门窗、玻璃、医疗废弃物的管理等各项工作中,都能以高度的责任感去落实各项工作的完成。同时医院五、六、七楼的装修已基本完工。
总务科工作人员在平时的工作中,不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。在今后的工作中,还需要克服缺点,更新观念,加强各项管理,增强创新意识,后勤总务工作是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤总务工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院总务保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高总务服务水平,促进总务与医疗同步发展。为我院的快速健康发展做出应有的努力。
医院总务科工作总结 篇4
一、日常保障工作
1、20xx年总务处共计完成维修16000余次,应急抢修80余次。
2、完成了29部电梯、中央空调(净化空调)、换热器、5台燃气锅炉以及液氧罐、夹层锅、空压机、燃气报警装置等设备的维保工作,包括各种附属设备的检测,顺利通过年检。
3、加强物业工作的监督和管理。定期召开物业人员工作会议,结合爱卫会检查存在的问题,持续改进,严格按照改善服务行动计划的指标体系,提高物业在院感、服务、保洁的工作水平。10月份开始,按照医院总体规划,认真做好了与迈皋桥院区的融合推进工作。
4、完成对医院水电气存在安全隐患的`排查和整改,对两院区化粪池以及污水管道进行了清理。
5、完成两院区中央空调末端设备清洗及部分科室分体空调清洗,利用节假日,对两院区房屋出新250余间。DsBJ1.coM
6、顺利通过对我院“江苏省节能示范单位”的考核复评。
7、对后勤社会化合同能源管理进行了论证,结合近三年能源消耗数据进行了详细分析,形成初步方案。
8、对医技楼VRV空调更新进行了论证,并形成初步方案。
9、加强总务处专业技术人员的培训和培养,对职业技术院校的实习生进行终期考核,录用一名优异的学生作为蓝领技工储备。
10、与爱玛客物业公司合作,对医废进行信息化管理,实现了医疗废物分类、打包、交接、运送、暂存等全过程监管,转运过程可视化,流向管理可追溯化,自动生成云端报表。10月份,在迈皋桥院区实现了危废信息化管理。
11、加强了对食堂、白云亭宿舍、灰鲸公寓、五台实验室、工会招待所、车辆等安全风险点的分析和防范。
12、组织爱卫会检查组每月定期对两个院区的环境卫生、控烟、安全、医废等工作内容在院周会上通报,并督促巡查问题整改情况,以问题为导向进行回头看。
13、按照感控的要求,在不影响供应室消毒任务的前提下,利用周末和夜间完成了供应室部分管道和墙体的施工改造。
14、在院区设置物业调度中心。完成了33病区的搬家和调整,配合基建完成病房装修改造和水、电、气、空调、有线电视等机电安装任务。
二、改善医疗服务创新方面
1、根据天气的变化,对全院中央空调、VRV集中空调进行动态管理和实时供应,重点部位的安装门帘,厕所提供绿化等。
2、对医技楼及住院部电梯进行了调研,形成更换方案。
3、在两院区进行“厕所革命”,正在对各病区公共厕所进行出新改造,改善环境状态。
4、完成院区住院部18楼日间病房、康复中心的改造,合理规划空间,同时满足了两个不同病房的临床需要。
5、完成了儿科门诊一楼、二楼输液大厅改造,一楼大厅pvc地贴更换,为患者提高就医感受。
6、对浦口卫生所进行出新改造。
三、门诊病房综合楼建设配套专业工程和零星改造工程
1、完成五台校区实验平台建设任务,协调解决了实验废弃物处理、安全管理、宿舍、水电气空调保障与维修等相关问题及费用。
2、完成非机动车车棚电力、门禁等系统改造。
3、克服困难对生殖中心实验室净化系统进行了维修改造,并通过第三方检测达标,现场专家评审给予好评。
4、完成对烧伤整形搬家及骨科部分病房的改造,完成门诊三楼和四楼部分功能用房的调整和改造。
医院总务科工作总结 篇5
总务科在医院党总支及院领导的正确领导下。按照科室综合目标责任书的要求,科室全体职工完成了项目建设、全院能源、物资供应,后勤设施设备维护保障、维修改造等相关工作。现将总务科上半年工作总结报告如下:
一、科室管理工作
在科室管理工作中,科室全体同仁集思广益,团结奋进,在工作繁杂、新任务、新项目不断出现的情况下,在科室全体人员的共同努力下完成了科室日常工作。上半年共召开科室早会x次,科室协调会x次。干事、维修班、司机班3个24小时值班电话平稳运行。
维修班上半年开展维修维保工作共计x次:卫生间堵塞疏通x次;储物柜门修理x次;漏水维修x次;门、锁修理x次;其它修理x次;更换灯具x次;其他电器维修x次;设备巡查x次;日均x次。
二、日常保障工作
(一)招标与采购
科室对日常采购物品集中进行了招标工作。在日常零星采购及定点采购的过程中严格遵循法律法规,采取定点采购和询价采购等形式规范采购过程,降低采购成本。现总务科x%以上的物品采购执行的是招标、网络集采和政府定点单位采购。采购过程进一步规范合理。
(二)冷热水及电力线路、管路维护
认真做好医院自来水、供电、有线、电话、暖气、直饮水、景观用水、污水等管网的.维护与保养工作,定期对院内电路、水路进行巡查,确保医院水、电,正常供应。在上半年的工作中着重关注和解决了部分科室在日常工作中的一些疑难问题,对部分保障设施通过更换、改造、维修等形式进行了优化。对全院管道井、办公室杂乱线路进行整理,消除安全隐患。x月份组织人员对院内老旧供水管道进行更换,杜绝浪费。
(三)重要指标监测
为切实增强保障水平,确保设备安全。总务科建立了配电房、燃气锅炉、污水处理站、变压器、直饮水设备的日巡查制度,做到重要设备的每日巡查记录。尤其对直饮水设备、污水处理设备签订维保合同,聘请专业公司开展日常设备维保及定期采样检测分析工作。确保了饮水安全和污水处理效果达标。
(四)医疗废物回收
在院感科的指导下认真学习相关知识,扎实做好医疗废物的回收及暂存间管理工作,顺利接受了各级各部门的多次检查,上半年无事故发生。
(五)绿化及除四害工作
与xx公司一同开展日常除四害工作。集中对全院投放了老鼠和蟑螂药,清除卫生死角,消除蚊蝇孳生场所。
(六)车辆管理工作
认真学习及落实上级部门的相关文件及要求。加强车辆管理,节假日对所有车辆进行了封存,杜绝公车私用,在司机班人手紧任务重的情况下合理调配,满足了业务及行政用车需要,完成了日常车辆保障工作。
(七)基建工作
在项目建设过程中加强环节管理,确保工程质量。同时结合临床一线使用意见,将各科室反映的问题在施工过程中进行优化改进,不断提升建设水平。在改造前充分征求使用科室意见,改造过程中不断优化施工工艺,降低成本,规范材料及颜色运用。进一步加强施工管理,对施工过程中的人、物、设施设备等环节加强管控力度,建立制度、明确责任。在确保工程质量的前提下,优化流程安排,缩短工期,降低施工影响,顺利完成以上新建及改造工程。
三、科室党风廉政建设工作
在科室工作中着重加强科室党风廉政建议工作。在科室采购工作方面组织相关人员,认真学习政府招标采购相关法律法规,按照《院货物、服务及工程采购与招标工作管理办法》组织并开展日常采购工作,不断规范招标采购行为。上半年组织并参与了x个项目的招标工作。在日常零星采购及定点采购的过程中也严格遵循法律法规,采取网络集采、定点采购等形式规范采购过程,降低采购成本。在劳动纪律建设方面,要求科室全体职工,不迟到不早退,因公外出做到提前请假,按医院要求利用科室早会等时机不断强调遵章守纪的重要性和严肃性。狠抓作风建设,严明纪律,严防纪律松弛、克服组织涣散。做到无论大会小会或是个别交流谈心时,都强调此项工作,做到警钟长鸣,对苗头性倾向,一经发现,通过与当事人进行谈话的方式,晓以利害,进行必要的提示。基建工作及其他重大问题,做到了及时汇报、保证透明、阳光操作。认真落实并带头执行上级部门及医院的相关规定,及时报告科室工作相关事项,坚决杜绝不正之风。
四、工作亮点
(一)基建项目。完工并投入使用,新项目签订合同,项目开工在即。
(二)节能降耗。全院逐步推行节能设备,改造照明设备,直饮水设备。
(三)安全工作。科室上半年无安全事故发生。
医院总务科工作总结 篇6
一、工作概况
20xx年,医院总务科全体工作人员紧密围绕医院整体工作目标,积极开展各项工作。在科室领导的指导下,大家团结协作,通力合作,认真履行本职工作,为医院的发展壮大贡献了自己的力量。
二、工作内容
1. 管理卫生保洁工作:总务科根据医院的规定和要求,制定了卫生保洁工作计划,保障医院环境的整洁和卫生。全体卫生工作人员认真履行职责,每日定时进行清洁消毒,确保患者、医护人员在一个清洁的环境中工作、治疗。
2. 管理后勤保障:总务科认真管理医院的后勤保障工作,包括食堂管理、采购管理、物资管理等。确保医院各项后勤保障工作的顺利进行,为医护人员提供便捷的服务。
3. 安全保卫工作:总务科负责医院的安全保卫工作,加强巡逻检查,加强安全防范措施,确保医院的安全稳定,杜绝事故发生。
4. 培训和考核工作:总务科根据工作需要,定期组织各项培训和考核,提高员工的综合素质和工作能力。
5. 协助其他科室工作:总务科积极协助其他科室的工作,包括协助医务科、护理部等科室的工作,保障医院的正常运转。
6. 完成上级交办的其他工作:总务科积极配合医院领导的工作安排,认真完成上级交办的其他工作任务。
三、工作亮点
1. 团队协作:总务科全体工作人员团结一致,相互协作,共同完成各项工作任务。
2. 服务意识:总务科全体工作人员坚持以患者为中心的服务理念,全心全意为患者提供优质的服务。
3. 创新思维:总务科在工作中不断创新,探索新的工作方法和方式,提高工作效率。
四、存在问题
1. 人员流动问题:部分工作人员由于个人原因导致流动频繁,影响工作的连续性和稳定性。
2. 人员素质问题:部分工作人员工作态度不够端正,影响了工作效率和服务质量。
3. 资金投入不足:总务科在一些方面的资金投入不足,导致部分工作无法开展或不够完善。
五、改进措施
1. 加强人员培训:总务科将加强员工的培训,提高员工的职业素养和工作技能。
2. 加大招聘力度:总务科将加大招聘力度,稳定人员队伍,保障工作的连续性和稳定性。
3. 加强经费管理:总务科将加强资金的管理和使用,提高经费使用的`效益和效率。
六、展望未来
20xx年,医院总务科将继续秉承“服务、责任、创新”的工作理念,继续努力,为医院的持续发展和医护工作的顺利开展贡献自己的力量。希望在未来的工作中,总务科能够更加协调高效地开展各项工作,提升服务质量,为患者提供更好的服务,为医院的发展做出更大的贡献。