客户为中心读后感精选。

根据您的需求我们为您整理了以下相关信息：“客户为中心读后感”，阅读作品时，让人好像经历了另一种人生。我们可以用文字记录自己的所思所想，感谢您来读这篇文章我们希望它能为您提供一些新的思考和方向！

客户为中心读后感 篇1

施绍平最近读黄卫伟的《以客户为中心--华为公司业务管理纲要》一书，感触颇多。华为为何能在短短30年内成为全球通信巨头？他们做对了什么？

有什么值得我们借鉴？虽然我们的量、产品和行业都不一样，具体措施业不能借鉴，但概念上可以借鉴。本书就是其中的一个解码。

“客户服务是公司存在的唯一原因”。事实上，客户服务不仅是华为存在的唯一原因，也是所有企业存在的唯一原因。企业作为盈利组织，其利润**只能是客户，因此企业的日常工作都必须以市场为导向，以客户价值创造为核心来开展；而企业一旦偏离了客户价值创造的发展定位，不管之前曾取得多么辉煌的成就，接下来等待他们的，只能是被客户抛弃、被市场遗忘。

只有顾客能解雇我们所有人。他不需要给我们下订单。事实上，如果我们深入思考，我们就会知道，我们在企业中从事的所有活动最终都需要客户为之付出代价。产品设计开发成本、生产制造成本、管理成本、人工工资甚至日常办公成本、水电成本等，最终通过产品和服务**摊销给客户。

顾客不是傻瓜。他愿意为产品和服务付费的原则，始终是他能否为自己带来价值（和增值）还是解决自己的问题。

“及时、准确、优质、低成本的送货，只有同时满足四个要素，才能真正把中心放在客户身上。走遍全球到处都是质量事件、质量问题，我们是不是越来越不把客户当回事了？问题不可怕，关键是我们面对问题的态度。

我们一定要有正确的态度去面对问题，一定要找到正确的方法来解决问题，问题会越来越少，才能挽回客户的信任。唯一的办法是从内部找原因。怨天尤人、埋怨他人是没有用的，唯有改造我们自己。

“只有把顾客的要求放在第一位，才能不断改进工作和流程，不断满足顾客的需求。这段话也说出了前一段时间我们的问题，不能积极面对、快捷解决产品的问题，造成客户对我们的意见非常大，对公司信心下降，甚至要求拉模走。

“我们应该把顾客满意放在第一位，不要总是担心主管是否会不满意，不要因为害怕被主管骂而违背顾客的利益。“我们有些同事在这方面做得不太好。顾客有抱怨，不敢举报，不敢实事求是地处理，怕挨骂。我们作为上司的同事也要时刻提醒自己，当有客户投诉的时候，需要第一时间提供支持，而不是追究责任，更不应该是骂下属。

“只有注重精细化管理，公司才会缩水。精细化管理的目的是在不陷入混乱的情况下扩大规模。当我们谈论精细管理的时候，我们并不是说不扩张。在竞争面前，扩张和精细化管理并不矛盾，应该有效地结合起来。“如果一个企业的发展只追求精细化和成本化，结果就是顾客投诉。如果客户不与你联系，它最终会失去客户。

如果没有新客户、新项目没有老客户，公司就会萎缩，更不用说增长了。特别是为了当期的成本将员工和一些必要的流程功能砍掉，那就更加得不偿失了。如果只顾短期，是一定没有未来的。

一方面，积极挖掘内部潜力，降低成本，提高效率，增强核心竞争力。另一方面，我们也可以增加增长，为客户创造长期价值。

企业只有真正把以客户为中心的理念落到实处，凝聚起全公司贡献者的不懈激情与智慧，不断通过优质创新产品、系统性解决方案及良好服务来为客户创造价值及价值增值，才能在与客户的共同成长中实现企业的长远可持续发展。

以客户为中心的人力资源管理

文/胡晓琼

华为是中国最成功的民营企业之一。即便到了如今的体量和规模，发展依旧不见颓势，每年仍然保持40%以上的增长速度。作为一名不在华为出生的管理者，研究华为成功背后的深层次原因或多或少会有所收获。

我接触过的很多民营企业都在学习，甚至很多国企和外资企业都在毫不犹豫地学习。管理咨询领域的前辈们说华为的成功有太多因素，但最重要的转折点是管理层斥巨资请ibm公司做ipd项目以及后续一系列管理变革项目；部分从华为出来的朋友说，华为的成功其实本质上是人力资源管理的成功；还在华为任职的同学说，华为内部人看来华为毛病太多，但每个人发现毛病从不抱怨，而是积极去改变毛病，不管自己能不能彻底革除毛病，这就是华为成功之道；我也曾经肤浅地对客户说，华为的成功源于钱分对了……

无论如何，华为最终还是成功了，直到华为从历史上的会议纪要中摘录了一些章节，并打印成一本书，可以卖给洛阳纸业****。我所在的项目组所幸下手较快，在七月就买到了第一次印刷的《以客户为中心》这本书，据说有很多人想买却不得不等到第二次甚至是第n次印刷了。

从内容上来看，《以客户为中心》与《以奋斗者为本》两本书中，有部分内容是重复的。想想也是必然，这两本书都是源于华为内的会议纪要、任总的文章、任总的发言，选稿的途径是一致的，形式也是一致的，而且以客户为中心、以奋斗者为本都是华为核心价值观的内容，难免会出现同一句话或者同一个主题同时强调这两种主张。比如说《以客户为中心》的内容主线：

华为的价值主张、业务增长和效率提升被提到、加强和细化为一项管理改革措施。

华为《以客户为中心》、《以奋斗者为本》讲的都是一些浅显的常识，但能把大众所熟知的常识在一个多达十八万人的大企业里践行到位，是何等伟大的事情。正是这样一件伟大的事情让华为取得了如此巨大的成功。

老子在《道德经》里说：道生

一、一生

二、二生

三、三生万物。所谓的"道"无非就是基本规则，这个基本规则并不见得一定要多么高深、要多么花里胡哨，最朴实、最简单的道理组成这些基本规则，所谓"大道至简"就是这个道理。

在人力资源管理的实践中，所谓“道”也是一个简单的普遍规律。例如，一个企业的战略调整或商业模式改变，必然会改变对组织和人的要求。人力资源管理必须随着这种变化而变化，这是人力资源管理最根本的“方式”

有许多现象支持这个“道”。例如，许多极其忠诚、做出过许多历史性贡献的企业家，成为企业改革过程中企业发展的阻力。老板有时会做出看起来很不近人情的果断措施，却给组织带来不可修复的伤害。

导致这种现象的出现，就在于人力资源管理的"道"成为一种静态的"道".元老没有错、老板也没有错，错的是企业面临变革，对人的要求出现变化，但元老不去响应这个变化，老板也不去宣贯这个变化，且人力资源管理根本对这种变化完全后知后觉。

秉承静态的人力资源管理的"道"即很多人经常提到的"为专业而专业"的人力资源管理。我在企业从事人力资源管理工作时，经常跟我的老板提"专业的事情交给专业的人去做",其时"为专业而专业"的人力资源管理还有一定的市场，至少不会给企业带来致命的损失。但现如今这个世界上唯一不变的就是变化，人力资源管理固守静态的"道"已然不太合适，大型企业内部人力资源管理组织机构向三支柱转型就是一个最典型的现象，除外在的组织形式上的变化外，人力资源管理思路转变更是关键。

通常认为人力资源管理作为支撑职能，客户主要来自内部；更具体一些，即便人力资源管理的客户来自内部，那么到底来自内部的何处呢？有人说人力资源管理是夹心饼干中的奶油，一边是老板，一边是员工；但更深层次一些，人力资源管理的心应该在**呢？

有人会说在员工，从外部环境来看，员工属于弱势群体，无论是法律还是社会**环境都会往员工层面去靠拢；从植根于灵魂深处的文化倾向而言，还是员工，因为老板毕竟是少数，而员工是大多数；从个人情感而言，依旧是员工，因为人力资源管理从业者更多的也是一个被雇佣的员工。但看完《以客户为中心》后，我隐隐觉得人力资源管理要真正做到以客户为中心，那么内心深处的位置首先应该摆在企业。这里不用老板而用企业，是因为我认为企业可能会更加准确。

按照《以客户为中心》的评判标准，华为认为只有客户才会为华为提供赖以生存的利润，那么任何一个企业的人力资源管理的投入均是由企业提供，而不是由任何一名员工或者是代表员工的工会组织提供。从这个评判标准出发，人力资源管理的客户一定是企业。

既然企业作为一个整体是人力资源管理的客户，那么人力资源管理就应该不惜一切代价地以客户为中心，为客户服务，为客户创造价值，提升客户满意度，继而实现自身的价值。当员工的利益与企业利益相冲突时，人力资源管理应秉承局部利益服从整体利益的原则；当人力资源价值投资与企业短期利润出现冲突的时候，人力资源管理应秉承短期利益服从长期利益的原则。

从思想的高度把握这些基本规则后，接下来是具体业务实施，以客户为中心的人力资源管理不应被动地承接企业的战略规划与经营计划，而应积极主动地参与到企业的战略规划中，明确人力资源现状对企业战略的支撑作用和差距，并据此决定选育用留的具体措施和策略。

回到"大道至简"的智慧，一本《以客户为中心》是简略的，但要从其中发掘出无限的智慧，除书本之外，在日常的工作与生活中应用书中的道理与规则，也是至关重要的。

第一组《以客户为中心》读后感

讲师：客户部经理-张小林

培训内容：

第一章：为客户服务是华为存在的唯一理由；

第二章：华为的价值主张；

第三章：质量是华为的生命；

第四章：深淘滩，低作堰；

第五章：客户满意是衡量一切工作的准绳；

第六章：追求长期有效增长。

从读书的时候，就深深的明白"**有需求，**就有市场",而成熟中的中国，前进的速度逐步缓慢，竞争的程度愈发激烈，而处在这种形势的我们，如何在众多对手中脱颖而出，如何在自己的职场生涯中让自己的事业和公司的未来相结合，唯一的答案就是"一切以客户为中心".

公司所有的利润都是**于客户，公司的生存都是靠满足客户需求，提供客户所需的产品和服务来获取利润。以客户为中心要求我们把服务作为一项指标，只有把服务做好公司才能越做越好。华为以客户为中心的价值主张和以奋斗为本，长期的艰苦奋斗为公司的核心价值观使得华为能够发展的越来越好。

公司赖以生存的就是产品质量和服务信誉两个大点，产品质量是公司赖以生存的基本，只有把质量做好了，再把客户服务做好，公司才能走的长远。长期的艰苦奋斗才是公司长期生存繁荣的必要条件。做好自己的时间管理，提前做好计划，提高工作效率。

要时常保持学***度，每天进步一点点。满足客户需求，提高客户满意度，才能让客户信任公司的产品，使用和购买公司的产品。

第二组《以客户为中心》读后感

讲师：市场部经理-潘晔

培训内容：

第一章：为客户服务是华为存在的唯一理由；

第二章：华为的价值主张；

第三章：质量是华为的生命；

第四章：深淘滩，低作堰；

第五章：客户满意是衡量一切工作的准绳；

第六章：追求长期有效增长。

以客户为中心，作为现代管理的要义之一，已经是所有企业都明白的事理，但明白不等于执行。在实际中，"以客户为中心"执行的好坏，首先取决于与客户直接接触的前线销售人员。

想起一位朋友在香港买东西的经历。她在金钟的时装店买衣服，选中衣服和尺码后就去试衣服。出来的时候，发现服务员已经在试衣间门口排放了一列与她试的衣服风格类似的衣服，而且每件有两个码数。

她从中挑了一件再进去试，出来的时候，试衣间门口的衣服又有了些许变化--原来服务员根据她再次挑选的衣服，又对她可能会喜欢的衣服作出了调整。不过是每件五六百港币的衣服，服务便能够如此贴心。她非常感动，一下子买了不少。

客户为中心读后感 篇2

企业能否兴旺发达、取得巨大成功，与企业的文化和经营理念密切相关。长久以来，对于华为，我只是了解其产品，但是对于其取得成功的原因了解甚少。直至今天，我有幸读到《以客户为中心》，才对华为的成功有了更为深刻的认识。

刚接触到这本书，因为有很多意见和术语，有一种看不懂的感觉，似乎从这本书中感受不到华为的厉量。但是在逼迫自己静下心来认真揣摩之后，我的认识有了全新的转变。深入剖析，感觉这本书同《论语》类似，言简意赅。

一、工作的中心是服务客户

在书中，任正非言语简练，但是蕴含的道理却很深刻，很值得身处服务行业的人们思考，他说：“客户是唯一给我们钱的人，我们要服务好他们”。这似乎是一句简单的话，但它揭示了客户对企业的重要性

服务客户是我们自身价值的体现，我们也在其中找到了自己存在的价值！如果我们熟悉顾客的价值，那么作为企业的领导者，我们将从企业战略的高度重视顾客的需求和建议，努力使顾客意识到企业对顾客的倚赖。企业发展的根本要求就是这句“以客户为中心”，公司的所有利润都是**于客户，员工的工资如此、奖金如此、绩效亦是如此。

只有为客户提供贴心的产品，满足他们个性化的需求，才能在客户的信任下获得更多的利润。以客户为中心，一方面要求我们从产品质量做起，把产品做强做优；另一方面要求我们坚持服务第一的理念，努力全面提高服务至量，带动销售量的增长。目前，客户服务是整个团队的业务，它也考验着整个团队的凝聚力。

作为与客户联系最紧密的一线销售人员，我们的一举一动、一言一行都会给客户留下深刻的印象。实际上，顾客对销售人员的感知是为了扩大对企业形象的认知。九江银行良好的形象塑造，仅靠广告效果远远不够，还需要一线基层销售人员的实际努力。

二、不要把客户当作对立面

在我看来，在工作中，如果客户提出这样或者是那样的要求，作为基层业务员，我们不能觉得客户发烦而将客户置于自己的对立面，我们更应该站在客户的角度去考虑，身为客户，本来就有权利选择质优价廉而服务质量高的产品，这无可非议。同时我们还应看到，激烈的市场竞争中，如果我们只是单纯地提供了优质的产品，但是提供不了与之相应的优质服务，那么客户可以选择性价比更高的产品与服务，那么对于企业来讲，这无疑是极大的损失。其实在很多时候，像吃饭，逛街，看电影的时候我们自己也是顾客，我们也会评价别人的服务，如果满意，我们会常去，不满意就会排斥，也会投诉，也会告诉身边的人不要去。

因此，想要在竞争中占得先机，就需要我们从工作态度的提升入手，在工作中改进工作方式和方法，一旦同客户产生冲突之时更多地站在客户的角度去思考，将自己化身为客户，想一想自己希望对方怎么去做。这样，我们才能真正以客户为中心，思考客户的想法，消除不良情绪，尽快在多沟通、多协调中解决问题，为客户提供优质服务。如此一来，才能够有效增加客户黏性，让客户为企业的产品与服务做好宣传。

如书中所述，坚持以客户为中心，用优质的服务让客户放心满意，在为客户创造价值的同时，也为其长远发展提供帮助。

客户为中心读后感 篇3

导语：华为成功的营销经验值得您认真学习。下面是语文迷小编收集整理的关于《以客户为中心》的读后感，欢迎大家阅读参考!

首先需要说明的是企业的成功一方面依赖于企业所拥有的核心竞争能力，它**于企业的技术水平、行业知识和制造经验，这些可以让企业为客户提供优秀的产品和服务;另一方面还依赖于企业内部组织和员工的驱动力和责任感，这种驱动力和责任感可以保证企业核心竞争能力的发挥。企业的营销计划可以成为企业核心竞争力、内在动力和责任感的载体，营销计划还包括一个更重要的方面，即满足顾客的需求。对于那些能够紧密结合核心竞争力、驱动力、责任感和营销策划的企业，我们称之为市场导向型企业。

那么，怎样定义“以市场为导向”呢?以市场为导向就是公司通过组织自身资源，比竞争者更有效的满足目标顾客的需求并最终获得成功。从这个定义中我们得到了“以市场为导向”的四个关键词：

组织、顾客需求、竞争力、成功。

关键词——组织。正确的组织是实现公司“以市场为导向”的必要保证。现在很多公司的组织形式并不能适应市场的要求，高层领导制定决策，中层经理在进行监督、控制、协调甚至相互推脱责任，而在第一线上与顾客密切接触，为顾客提供产品和服务的员工大多数都在组织的底层，他们因为缺少适当的地位和权力而导致他们无法作出决定和对结果负责，这就使企业形成了一种头重脚轻的的情况，结果是公司全体人员缺少激励、决策制定缓慢和高昂的管理费用。

“以市场为导向”对组织提出的要求则是结构精简、权力下放、充分授权一线员工，而且所有人都应该更接近于顾客。

关键词——顾客需求。聚焦于顾客的需求、时刻关注顾客需求是“以市场为导向”的着眼点。顾客有选择的权利。如果贵公司提供的产品或服务不能满足他们的需要，他们将转向别处。因此，该中心的重点是了解客户需要或可能需要什么，并提出创新的解决方案来满足这些需要。

但是，不同的顾客，需求也是不同的，这就要求企业对市场进行细分，通过对细分市场的分析结合自身产品或服务的特点有针对性的出击，在满足顾客需求的同时可以获取相对更高的利润。在市场细分方面，有很多成功的案例，比如：航空公司根据旅客的需求提供了经济舱、商务舱和头等舱，经济舱针对普通的旅行者和乘客，商务舱则针对的是商务旅行人员，而头等舱则针对的是真正的高收入者和富翁们。

信用卡行业出现的金卡、白金卡甚至钻石卡，也是根据不同客户的不同需求定制的。

客户为中心读后感 篇4

读后感—换位思考的重要性

看了这本《以客户为中心》我有一种茅塞顿开的感觉，这本书是在开宗明义的提出“为客户服务是华为存在的唯一理由”的命题的寄出上，分别阐述了华为的价值主张、质量管理战略，“深淘滩，低做堰”的商业模式，以及将客户满意度作为衡量一切工作的准绳的理念。

其实“客户是上帝”的观念，在市场经济的社会中早已成为共识，但我觉得这样的认识还是有些不够的，“上帝”并非只需要我们形式上的礼仪和尊重。尤其是在通讯业领域，目前业内众多竞争者之间的品牌**差距并不太明显，如果我们对服务，对客户的认识不能够转变为有吸引力有竞争力的服务措施，就完全不足以维持现有客户群体的忠诚，以及吸引潜在客户。所以，将“上帝”从纸面上转化到具体服务流程中，客观的提法就是“以客户为中心”。

一，“以客户为中心”，首先意味着一定程度的换位思考。换位思考是逆向思考，这已成为通信行业的一种趋势，尤其是在我们的业务工作中。

业务人员从客户自身的角度出发，在公司允许的范围内，尽可能地替客户着想，考虑并尽快处理客户可能遇到的各种问题和疑难，使客户能够感受到我们的服务是围绕客户本人展开。

与此相对的是踢皮球式的工作作风，各类问题需要客户，自行接洽各个部门--------这种以下了货就不管的操作方式在目前的通讯领域是行不通的，我们自己如果继续这样的服务方式无异于自杀。

之所以说只能是一定程度的换位思考，是因为我们毕竟代表的是公司，要保护公司的利益，我们替客户着想给与客户方便，必须是在遵守公司的相关规定，保证公司和客户利益双赢的基础上把握自身的定位。

二，以客户为中心，其次是要掌握好服务的标准化和差异化原则。

标准化是差异化的基础，即为客户提供准确、专业的服务。心理学上认为，如果需求者的心理期待能如愿得到满足，就会在大脑皮层中形成“奖励机制”，需求者会充满愉悦地进行下一次需求满足过程。在平时的工作中，如果我们对客户的服务每次都能通过专业精确的标准化服务让客户感觉愉悦舒畅，形成这种“奖励机制”，客户不仅会对服务过程充满满足感，还会将这种满足表达给其他个体，进一步扩大我们公司产品的覆盖率。

因此，标准化、精确化的服务是基础。

差异化意味着对于不同的客户，具体的服务细节应该是不同的、有针对性的。

例如，老客户可能更希欢简化一些分支机构的流程和程序；新客户对我们的信任度不足，对公司系统或者规程不熟悉，可能会希望更多的交流反馈和“伴随式”指导；大客户可能希望享受一些特权；老客户可能更关心产品质量和跟进心产品，而新客户更关注产品**等。

这些就需要我们在具体的业务操作中牢牢把握客户经的习惯，特点和思路，有针对性地对客户的合理要求予以满足。当客户的差异化需求能够得到充分有效满足的时候，客户对提供服务者的忠诚是不会动摇的，甚至在竞争者的服务**有吸引力的时候也不会改变。

3、 还有一个关键点是以客户为中心，即以优质客户为中心，这也被纳入差异化服务的范畴。

市场营销的基本概念是：20%的顾客创造80%的利润。作为通信市场，利润最大化也是企业最重要的目标之一。

优质客户不一定总是大客户，最优秀的客户通常是那些信誉良好，实力中等并且持续成长的“明星”客户，而这类客户群体也是我们这些业务共同追逐的对象，因而对服务格外敏感。如果不满意的服务没有得到及时纠正和补偿，可能会导致客户流失。

所以我们强调加强对客户的服务，正是充分体现了以优质客户为中心的原则，在具体实践中，更需要我们加强对客户的了解，加强服务向优质客户倾斜的力度。

以客户为中心，换位思考是灵活的思路，业务上的标准化服务是基础，熟悉客户情况的差异化服务是特色，而坚持服务向优质客户倾斜，是我们掌控客户，进行有效沟通，拓展业务工作的唯一以及重要手段。

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以客户为中心的读后感范文1000字

你也许需要"以客户为中心的读后感范文"这样的内容，欢迎你收藏本站，并关注网站更新。读一部名著，品一生坎坷，在读了朋友推荐的作品后，我自身也对其内容有一些独特的见解。写读后感时可以在开头简单介绍下作品，但不能大量复述原文内容。

以客户为中心的读后感范文【篇1】

以客户为中心顾名思义就是顾客就是上帝，因为客户在我们这消费了，花钱了，所以我们要用尽一切办法服务好客户，满足客户所有需求，提供给客户所需的产品和服务（服务标准是：及时、准确、优质、低成本）并获得合理的回报来支撑企业发展。

从本文中深刻意会到华为由始至终主张都是以客户为中心，以生存为底线。客户需要导向优先于技术导向，不盲目创新，不孤芳自赏，紧贴客户需求，创新并不是一定要做出新事物，而是把行业内有的优点融合在一起，给顾客提供贴切的需求满足，更能成事。

管理 管理是永恒的主题，华为的管理是标准化、程序化、模板化。没有优良的管理难以保持超过竞争对手的速度，未来战胜竞争对手的不是靠资金，不是靠技术，也不是靠人才，而是靠管理。在互联网快速发展的时代，技术进步比较容易，而管理进步比较难，难就难在管理的变革，触及的都是人的利益，管理进步是我们企业有待提高的，也是我们向华为学习的重要部分。

注重售后问题，重视质量问题，提升品质，产品质量就是我们的命根子，本质目的是为了赢得客户的信任，当然出现问题不是问题，能及时解决问题，并不再出现同样的问题为关键。

文章中有说到：以客户为中心，反对以长官（老板）为中心。如果以老板为中心，从上到下逢迎、吹牛、拍马屁、假话之风就盛行。其实这个观点在每个企业都会有存在的，因为这是人的弱点，很难改变。但是我们企业目前来说做的还是不错，客观多于主观，就企业文化这件事来说，显然老板也是反对以长官为中心的，也足以说明我们企业已经开始走出一大步了。

在这个竞争激烈的社会，我们稍有迟疑，就会失之千里，如果故步自封、拒绝批评，就不只是失之千里了。我们是为了面子而走向失败、走向死亡，还是丢掉面子，丢掉错误，迎头赶上呢？要活下去，只有超越。要超越，首先必须超越自我，超越自我的必要条件就是及时去除一切错误，就要敢于自我批判。

这段话我深有感悟，大错都是小错累积的成果，不管是工作中、生活中，都要敢于自我批判，保持危机感，时刻提醒自己，稍有不慎，我们就会粉身碎骨。如果我们每个人都能做到：每天的事情重复做，重复的事情认真做。我相信天厨梦离我们不远。

以客户为中心的读后感范文【篇2】

华为的成功就是长期关注客户利益。公司的可持续发展，归根结底是满足客户需求。以“以客户为中心、以奋斗者为本、长期坚持艰苦奋斗”是华为的核心价值观，这是华为能在长期的短跑中保持战斗力的根本所在。

任何产业和商业模式，最终都要以实现盈利为目标。盈利的动作，要以最终客户销售完成整个商业闭环。所以客户的认知、认可是整个经济循环的必然。想客户之所想，急客户之所急，是每个管理者需要思量和考虑的。

企业运营有各种职能分工，流程化组织下，不同职能分工也有不同客户对应。生产端的客户就是销售，销售端对应则是最终用户，而中后台职能部门的本职就是为前端生产和销售服务，提高运营效率，优化运营流程。

以客户痛点为切入点，帮助他们解决面向未来的问题。《以客户为中心》里有段描述很为贴切。“你们知道世界上对男人的最佳表达是什么吗？电影《泰坦尼克号》告诉我们，在生死存亡的时候让女人先走，自己死掉，这就是对男人的最佳表达。我们公司的最佳表达是什么？我们的展示应该从哪个地方切入？我认为应该是从客户的痛点去切入。我们要搞清楚客户的痛点在哪里，我们怎么帮助客户解决他的痛点。抓住客户的痛点进行表达，才能打动客户，让客户认可我们。”了解客户痛点，分析痛点的原因，千方百计解决客户需要，这是以客户为中心的表现。

萨伊在他的《政治经济学概论：财富的生产、分配和消费》中曾提出“供给自动创造需求”，即萨伊定律，“一个人通过劳动创造某种效用，从而把价值授于某些东西。但除非别人掌握有购买这价值的手段，便不会有人赏鉴有人出价购买这价值。上述手段由什么东西组成呢？由其他价值组成，即由同样是劳动、资本和土地的果实的其他产品组成。这个事实使我们得到一个乍看起来似乎是很离奇的结论，就是生产给产品创造需求。”联想以客户为中心，不仅仅是满足客户需求，换个角度，走在客户前面，引领或者创造客户需求，是不是尤为甚至呢。

客户是永远存在的，以客户为中心，华为之魂就存在。创造和满足客户的需求是公司可持续发展的必由之路。

以客户为中心的读后感范文【篇3】

《以客户为中心》是一部企业管理类书籍，讲的是华为从成立至今，二十几年来坚持以客户为中心，聚焦核心，不为其他利益诱惑所动，力出一孔，利出一孔，长期艰苦奋斗，终于进入了世界信息与通信技术产业领先企业的行列。本书分为三篇。第一篇，以客户为中心。这是贯穿华为业务管理的主线。在开宗明义地提出"为客户服务是华为存在的唯一理由"的命题的基础上，分别阐述了华为的价值主张、质量管理战略、"深淘滩、低作堰"的商业模式，以及将客户满意度作为衡量一切工作的准绳的理念。第二篇，增长。围绕长期有效增长这一价值创造主题，系统阐述了华为的业务管理战略和政策。第三篇，效率。围绕未来的竞争是管理的竞争这一命题，阐述了华为在组织设计与运行、端到端流程持续改进，以及建设数字化企业方面的政策和原则，并深入讨论了华为管理变革的指导方针。

华为以以客户为中心、以奋斗者为本、长期坚持艰苦奋斗为主要价值观形态，坚持多年，终于让价值观指引企业发展，为基础连接一切。我原本认为，所有上市公司的价值管理对客户的认知都是清晰的、非口号式的便于执行的，读完这本书之后才豁然开朗：绝大多数把为客户服务、以客户为中心当作口号的企业，都离客户很远，根本不重视客户诉求，最后远离市场，被客户抛弃。

这让我想到浪潮的pscloud软件，该软件包含PS Cloud CRM程序，致力于以客户为中心，打造个性化服务，为中小企业提供一个快捷的办公方式，大大提高企业的营销效率。

作为企业，应当始终秉持“以客户为中心”的发展理念，只有这样才不会被消费者所抛弃。

以客户为中心的读后感范文【篇4】

以客户为中心读后感1000字：

《以奋斗者为本》这本书汇集了华为企业规定、公司领导人的讲话以及重要会议的重要观点和理论，完成部分阅读的时候，便已深深感受华为二十多年在实践中摸索出来的企业管理和经验值得反复品味和深入思考，阅读全书更是感想颇多。

在不断变化的时代里活下去永远是企业生存的硬道理。对于任何一个企业，如何在激烈的市场竞争中生存是企业首先要思考的问题。活下去看似简单，实则是任何企业的最终目的。而活下去的基础就是维系客户，不断提升核心竞争力，在时代的变迁中，更好的、健康的、长期的活着。企业的长期发展离不开客户的支持，拥有自己的市场和长期客户更是重中之重。而实现这重中之重的目标就需要我们企业能最大限度地满足客户的需求，为客户提供满意的服务，让客户真正的需要我们，离不开我们。

华为的核心价值观有四句话：“以客户为中心、以奋斗者为本、长期艰苦奋斗、坚持自我批判”。“以奋斗者为本”作为核心价值的一部分，是以“以客户为中心”为基本前提，也是其中最重要的内容，是企业存在的根本要素，如果失去了这个基本前提，不管怎样努力可能都没有意义，就像任正非所说，研究怎么把煤洗白，不管洗的多白多快对于一个企业或者组织都是没有意义的，因为它不创造价值，因为它不是以客户为中心，所以客户才是企业所有价值的来源，才是企业生存运行活下去的动力源泉。

以客户为中心，为客户服务是华为存在的唯一理由，也是一切企业存在的唯一理由。坚持以客户为中心，快速响应客户需求，持续为客户创造长期价值进而成就客户，也因此凭借客户成就了华为。为客户提供有效服务，是华为员工的工作方向和价值评价的标尺，在成就客户的同时，也创造了自己的价值。

企业作为盈利组织，其利润来源只能是客户，因此客户的需求就是企业发展的源动力。以客户的需求为导向，哪里有需求，哪里就有企业；一旦企业偏离了客户价值创造的发展定位，不管之前曾取得多么辉煌的成就，也会慢慢被客户抛弃、被市场遗忘。读后感·华为靠着30年持续的艰苦奋斗和执着追求，始终如一的践行着他们认定的华为价值观，最终成就了今天的辉煌。

资源会枯竭会被代替，唯有知识会越来越多，唯有文化才能生生不息。作为石油企业也同样如此，中石化35年来始终坚持不忘初心，以客户为中心，把“为美好生活加油”作为企业使命，秉持对石油品质的负责，让“中石化”品牌逐步成为客户心中放心油品的代表。面对需求，哪里有需要，哪里就有加油站。而我们也在不断根据客户的需求，保持油品品质不变的情况下，向新能源领域进军转型。因而我坚信像华为、中石化这样有责任有担当，不忘初心，牢记使命，坚守理想信念的企业一定会在与客户共同成长的过程中实现企业的长远可持续发展，永远的活下去。

有关以客户为中心读后感范文1000字

读后感是指读了一本书，一篇文章，一段话，几句名言，然后将得到的感受和启示写成的文章。闲暇之余我阅读了作者写的作品，受益良多。初学写作时，最好采用开门见山的方法，把观点写在篇首。怎么才能把所有的感悟和启示写成一篇读后感呢？以下由读书笔记吧小编收集整理的《以客户为中心读后感范文》，更多相关内容请继续关注本网站。

以客户为中心读后感范文 篇1

通过阅读《以客户为中心》这本书，使我为华为三十年恪守“以客户为中心”的价值主张所感叹，同时也为华为把这一核心价值观在一个多达十八万人的大企业里践行到位所折服。也正是因为华为三十年如一的始终坚守“以客户为中心”，把客户的需求放在首位，不断满足客户的需求，不断扩宽发展市场，才能成为世界的通信企业巨头。华为的很多优秀的管理理念值得我们学习和借鉴。

为客户服务是华为存在的唯一理由，也是生存下去的唯一基础。坚持以客户为中心，快速响应客户需求，持续为客户创造长期价值进而成就客户。为客户提供有效服务，是华为员工的工作方向和价值评价的标尺，在成就客户的同时，也创造了自己的价值，使华为从1987年只有6名员工、2万元注册资金，发展到30年后的今天，年销售额突破6000亿元，成为全球信息与通信技术行业的领导者，创造了中国乃至世界企业发展史上的奇迹。

华为把客户需求作为公司发展的源动力。2002年华为进军国际市场时，任正非激励员工“满足客户需求才会有我们的生存之路。市场需求还是要满足的，困难还是要克服的。如果员工说我们现在年轻，还嫩，长大后再给你打仗，这是不行的，市场不相信眼泪，我们只有拼，才能冲过去。”华为就是这样以客户的需求为导向，哪里有需求，华为就到哪里。华为靠30年持续的艰苦奋斗和执着追求，足迹踏遍世界各地，从欧洲到非洲，从亚洲到美洲，从珠峰到海底，无论是面临战乱、疾病还是自然灾害，都没有阻挡华为人前进的脚步，8000多米的珠峰，零下40℃的北极、南极以及穷苦的非洲大地……到处都可以看到华为人奋斗的身影。

我认为华为成功的根源就是华化的企业文化，正如任正非所说：“人类所占有的物质资源是有限的，总有一天石油、煤炭、森林、铁矿会开采光，而唯有知识会越来越多，唯有文化才能生生不息。”华为人靠着30年的艰苦奋斗和始终如一的践行企业文化，最终成就了今天的辉煌。

我们的企业九三集团也同样如此，33年来始终坚守“诚信、责任、敬业、忠诚”的核心价值观，把“为社会提供健康食品，让每一个九三人都有成就感归属感和幸福感”作为企业使命，秉持对产品品质的极致追求，匠心打造，良心铸就，使“九三”品牌逐步成为消费者心目中健康食用油的代表。企业规模也由1985年6万吨的小厂发展成为年加工大豆1200万吨的企业集团。2018年，“九三”品牌凭借卓越的品质、优秀的市场口碑以317.98亿元的品牌价值荣登品牌榜第158位，已经成为中国食用油代表性品牌。

“使命呼唤担当，初心引领未来”。我坚信像华为、九三这样有责任、有担当，不忘初心，坚守理想信念的企业一定会在与客户的共同成长中实现企业的长远持续发展。

以客户为中心读后感范文 篇2

讨论业务管理，首先要把业务管理为谁的问题搞清楚，这样才能明确业务管理的目的和方向，才能理清业务管理的主线，才能从根本上排除长期困扰企业业务管理的各种干扰因素。而回答业务管理为谁的问题并非像初看上去那么简单，它实际上涉及企业是为谁而存在的这一根本问题。

企业是为谁而存在的?西方的微观经济学和企业理论有两种互相对立的观点。一种认为企业，更确切地说是公司，是为股东(shareholder)价值最大化而存在的。道理很简单，企业是股东投资建立的，投资人追求的是投资回报最大化，如果企业不能为股东带来更高的投资回报率，股东就会要么撤换经理人，要么撤资转投其他企业。这种观点在资本市场发达的美、英等国代表了一种主流的企业理论。另一种观点认为企业是为利益相关者(stakeholder)价值最大化而存在的，利益相关者包括客户、员工、股东、供应商、合作伙伴、社区等与企业利益攸关的社会群体。这种观点的理由也很强壮，没有客户、员工、社区等利益攸关群体的满足，谁来回报股东?哪来的股东利益?后一种观点代表了很多欧洲和日本企业的看法，并受到这些地区和国家相关法律的支持。

华为的观点与上述两种代表性观点有所不同。华为认为：为客户服务是华为存在的唯一理由。为什么要把客户放在第一位?为什么要强调这是唯一理由?本章将对此做出解释。其内在的道理其实很简单，因为客户满意是一个企业生存的基础，企业不是因为有了满意的股东才得以长期存在，而是因为客户对企业提供的产品和服务感到满意而付钱才得以继续生存。因此，在企业所有干部员工中牢固树立为客户服务的理念，让企业的一切业务和管理都紧紧围绕以客户为中心运转，其重要意义再怎么强调也不过分，其难度再怎么估计也不过高。

本章将从企业的灵魂、企业发展的原动力、队伍建设的宗旨、企业的生存底线和帮助客户商业成功等几个方面，围绕为客户服务是华为存在的唯一理由这一命题展开论述。

以客户为中心读后感范文 篇3

这是一本值得所有企业管理者研读百遍、深入思考并亲身践行其中思想的好书。通过这本书，我们可以系统地了解华为在业务管理方面的战略思想，以及华为如何落地执行这些战略思想，打造华为超强的业务运营能力，支撑华为从一个不为人知的中国公司逐步成长为行业全球领袖和世界500强。这本书的形式是记录重要讲话、思想的集合。

华为以“以客户为中心、以奋斗者为本、长期坚持艰苦奋斗”为主要价值观形态，坚持多年，最终让价值观指引企业发展，为基础连接一切。

以客户痛点为切入点，帮助他们解决面向未来的问题。我们应该从哪个地方切入？我认为应该是从客户的痛点去切入。我们要搞清楚客户的痛点在哪里，而我们怎么帮助客户解决他的痛点。抓住客户的痛点进行表达，才能打动客户，让客户认可我们。

要重视客户需求，在这个思想创造的时代，什么是创造的原动力，我们的观点是反过来的，客户需要什么，我们就研究创造什么，而不是一味的研究产品、研究技术，我们要研究客户需求。对大量的客户需求，经过“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的归纳、分析、综合，最终得出的其实就是我们的新标准。

华为在市场运营中还有一个原则：在市场竞争中，不靠低价取胜，而是靠优质的产品和服务取胜，不能动不动就搞什么恶战，别老是想低价竞争的问题，否则我们就会破坏这个世界，破坏社会秩序了。我们还是要提高产品的质量和服务从而打动客户，恶战、低价是没有出路的。

西方管理哲学的内涵有很多非常好的地方是值得我们学习的，比如西门子，它的机器相对落后但却稳定，所以很好卖。我们一定要努力地去认识这一点——什么叫伟大的科研成果？就比如唱歌，我想不管是什么歌曲，不管其作者是多么伟大的作曲家、歌唱家，只有那些流传下来被人们广为传唱的歌才是真正的好歌。什么是好产品？都江堰就是一个例子。几千年过去了，都江堰的设计、结构、思想，现在都没人提出来说要改变它。这才是真正的科研成果，真正的好产品。我们一定要重视质量，质量不好，就会丢掉与客户合作的机会。质量是我们的生命。

发展是硬道理：公司不为短期的利益所动，紧紧地围绕着企业核心竞争力进行经营管理，有了核心竞争力我们才可以干许许多多的事情，失去了核心竞争力，我们将一事无成。 “神奇化易是坦途，易化神奇不足提”数学家华罗庚这一名言告诫我们不要把简单的东西复杂化，而要把复杂的东西简单化。那种可以为创新而创新，为标新立异而创新，是我们幼稚病的表现。

资源是会枯竭的，唯有文化才能生生不息。比如九三集团企业核心价值观中的 “诚信”，短短的两个字重千金，它是我们的立身之本，是我们的核心竞争力，这个无形资产是会给我们源源不断带来财富的。桃李不言，下自成蹊，诚信是生存之本、发展之源。

在都江堰的二王庙、伏龙观等古庙中，随处可见“深淘滩低作堰”这六个字。它的意思是要经常清除河滩中的淤泥，在沿江低矮处筑堤防止洪水泛滥。这六个字就是当年李冰父子的治水秘诀，被称为六字诀。后人也都遵循六字诀对古堰进行维护。

深淘滩，就是确保增强核心竞争力的投入，确保对未来的投入，即使在金融危机时期也不动摇；同时不断挖掘内部潜力，降低运作成本，为客户提供更有价值的服务；低作堰，就是节制对利润的贪欲，不要因短期目标而牺牲长期目标，并实现与合作伙伴的共赢。我们公司经营目标不能追求利润最大化，我们所有薪酬、经营的指导方针不能追求利润最大化。利润最大化实际上就是榨干未来，伤害了战略地位。

对于一个人来说，也要"深淘滩，低作堰"。"深淘滩"就是要不断的努力学习，不断的修身养性，厚德方能载物。只有胸怀大志、心胸开阔、心怀天下，才能做出更有益于人类和社会的事。"低作堰"就是要谦虚谨慎，要低调，只有这样，才不会受损。我们每个人不一定都要治水，但是，我们每个人都要治理好自己的人生。

以客户为中心读后感范文 篇4

《以客户为中心》一书是华为公司的内训教材，全书共三篇十五章。第一篇“以客户为中心”有五章，按年份和出处，记述了华为公司二十多年来树立和践行“以客户为中心”管理理念的发展脉络。“以客户为中心”是贯穿华为业务管理的主线，也是此书的灵魂所在。可以说，如果没有第一篇的“以客户为中心”，就没有第二篇的“增长”，也谈不上第三篇的“效率”。

华为公司从一个小作坊式的民营公司，成长为技术世界领先、具有国际影响力的行业龙头集团公司，其成功因素很多，有效推行“以客户为中心”企业理念无疑是其重要“秘籍”之一。书中强调，“客户永远是华为之魂”，“客户需求是华为发展的原动力”，“为客户服务是华为存在的唯一理由”，“客户的价值主张决定了华为的价值主张”，“在客户面前，我们要永远保持谦虚”、“客户满意是衡量一切工作的准绳”、“公司的一切行为都是以客户的满意程度作为评价依据”。论述表明，客户就是华为发展的“风向标”。

华为的“以客户为中心”与沃尔玛连锁集团创始人山姆·沃尔顿说提出的“顾客就是上帝”异曲同工，就是要把客户“供着”、一切围着客户转、客户就是衣食父母，这个理念的推行，华为公司为我们树立了具有说服力的榜样。

公司作为一个生产制造型企业，产品是主业，科研生产就是中心工作。公司在体量有限、只能在市场夹缝中寻找商机、在特专车领域苦苦觅食情况下，如果再没有过硬的产品、客户的信赖、领先的技术、前瞻的眼光，公司处境将会更加艰难，开发新客户难，守住客户也不易。要想留住客户的“心”，就要真正做到以客户为中心，了解客户想法，掌握市场行情，加快产品迭代，满足客户需求。产品有竞争力，才能赢得客户、站稳市场、长久生存。

狭义的“客户”就是指使用公司产品的用户。广义的“客户”就是指与公司打交道的所有人和单位，易于理解，也可以发散思维去理解广义的概念，在公司内，中心工作是所有工作的“客户”，所有工作围绕中心工作开展，服务于中心工作。工作上下游、部门之间、岗位之间也互为“客户”，互相服务和被服务。工作中，每位员工要站在“客户”的角度去思考问题、解决问题，以服务的态度去工作，低位进入，谦逊待人，多走一步，养成习惯，形成素养,成为自觉，这样的机制和氛围将更有利于工作的开展，这是我对“客户”的粗浅理解。

公司新修订的企业文化理念“工作作风”“爱工作我学习，爱用户我负责”，就新增了“爱用户”的理念，强调以用户为中心、以服务为宗旨，以增强员工的市场意识和服务意识，用文化营造氛围，让文化深植于心，使之成为推动公司健康发展的动力。

以客户为中心读后感范文 篇5

通过参加"我与董事长共读一本书"活动，利用闲暇之际阅读了《以客户为中心》这本书，深有体会。

认真做事，踏实做人，是为人处事之道。以客户为本，为客户服务，是企业生存之道。以客户为中心是很多公司推崇的宗旨，但秉承理念，想方设法来实践的却终归寥寥。而华为用近三十年的时间一直在恪守，一举成为中国最具影响力的通信设备制造厂商，我们不能认为这仅仅是依靠以客户为中心所做到的，但是这一定是在以客户为中心的理念推动下才能做到的，这也是我们所有企业所需要学习的。

华为是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，虽然处于竞争最为激烈的通信领域，却在短时间内成长为全球领先的巨人，在羡慕他的成功之余，也不禁感叹他"以客户为中心"的真诚，以及不断进取拼搏的狼性文化。美国很多公司奉行股东利益最大化，却免不了崩溃的结局；日本奉行员工利益最大化的宗旨，却已经很多年没有涨过工资了；于是华为公司始终坚持"以客户为中心",客户的要求就是华为的要求，为客户服务是华为存在的唯一理由，客户需求是华为发展的原动力，就是这样不断满足客户的种种需求，进而不断扩宽发展市场。华为始终有一种危机意识，长期"坚持艰苦奋斗",能够在荣誉面前不骄不傲，充分认清形势。这些是值得所有企业学习和借鉴的真理，其实所有企业的产品总归会流入到终端，这些终端或许是我们客户的下游客户，也可能是我们直接对接的终端客户，只有获得他们的认可，客户源才会逐渐壮大起来，这样的企业生存下来是绝对没有问题的。同时，要脚踏实地的做好客情服务和产品质量，以客户的需求作为产品开发的导向，不断地推陈出新，公司自然会立于不败之地。

作为一名散油业务，深知客户资源何其重要，如果能得到客户的支持又何其荣幸。所以在今后的业务中，一定会以客户为中心，把他们的需求作为不断改进的方向，诚诚恳恳做客情，踏踏实实谋发展。

以客户为中心读后感范文 篇6

“从企业活下去的根本来看，企业要有利润，得利润只能从客户那里来。华为的生存本身是靠满足客户需求，提供客户所需的产品和服务并获得合理的回报来支撑；员工是要给工资的，股东是要给回报的，天底下唯一给华为钱的，只有客户。我们不为客户服务，还能为谁服务？客户是我们生存的唯一理由。”这是贯穿华为业务管理的主线。

为客户服务是公司存在的唯一理由。其实，为客户服务不但是华为存在的唯一理由，也是一切企业存在的唯一理由。企业作为盈利组织，其利润来源只能是客户，因此企业的日常工作都必须以市场为导向，不能偏离了客户价值创造的发展定位。我们的产品设计研发费用、生产成本、管理费用、销售费用等等，这些费用最终都要通过产品摊销到客户头上。客户并不傻，心甘情愿为产品付费，他的原则只能是能否给其自身带来价值或者价值增值。因此集团所从事的一切活动，最终都需要客户来埋单。

从现在开始东北地区的竞争将是十分残酷的，随着汇福、中储粮盘锦项目的开机、营口益海的扩产，这些都给原已饱和的市场带来沉重的压力，进一步加剧市场竞争。我们产品市场又该如何去保持和维护，这是摆在北方三厂每个人面前的残酷现实。要想集团产品在市场上保持原有地位、有更强的竞争力，我应该具备以下四方面的条件：供货及时、市场信息准确、产品和售后服务优质、低成本。这不仅仅需要销售人员全身心的投入到市场当中，做好宣导，做好调研，做好售后服务。在营销、生产并重的同时，生产及其他部门更要转变只管生产不顾市场的残余思想观念，上下、横向步调一致，齐心协力共同为客户服务。只有这样才能真正地做到以客户为中心。

要做到产品优质、低成本，一方面要不断对设备进行技术升级改造，引进先进的生产工艺，同时也要注重人员素质和技术水平的提高。另一方面要加强精细化管理，我们讲精细化管理并不等于与开发市场、维护客户对立起来。面对竞争，占领市场、维护客户和精细化管理并不矛盾，要把其有效结合起来。我们在积极挖掘内部潜力，节本增效、增强产品核心竞争力的同时，更要学会站在客户的角度思考问题，多为客户创造长期价值，增强与客户之间的黏性，形成长期的利益共同体。

只有真正把以客户为中心的理念落到实处，凝聚起全体九三人的激情与智慧，不断通过优质创新产品和售后服务来为客户创造价值以及价值增值，才能在与客户的共同成长中实现九三的长远可持续发展。

以客户为中心读后感范文 篇7

最近崔总的一篇文章《坚持以客户为中心》，让入职即将五年的我醍醐灌顶，让我职场五年的思想和规划有了更深层次的解悟。作为经营大区的我，一直思考我的客户在哪里，我如何更好的服务客户，提升自我，做好自律。在这一周里，通过各种形式的研读，客户两个字一直在我脑海中萦绕。

从读书的时候，就深深的明白哪里有需求，哪里就有市场，而成熟中的中国，前进的速度逐步缓慢，竞争的程度愈发激烈，而处在这种形势的我们，如何在众多对手中脱颖而出，如何在自己的职场生涯中让自己的事业和公司的未来相结合，唯一的答案就是一切以客户为中心。

结合于当前形势，今天上午收银员在总部培训的时候，我也向他们传达了公司未来的发展方向和思路。让一线更加用心的贴近客户，聆听客户最真实的声音，我们管理者更好的聆听一线员工的声音，走出办公室，深入到大街小巷和客户家中，让我们的方策更加具有针对性，了解客户真实的需求，而不是缘木求鱼，南辕北辙。

坚持以客户为中心，四个关系的逻辑思路特别重要，客户与上级，客户与标准流程，客户与成本，外部客户与内部客户这四个关系处理的好坏，决定了我们以后的道路，唯有处理好以上四个关系，才能去除不必要的顾虑和思想包袱。

接下来，自己要真正做到知行合一，作为大区办公室主任的我，对于客户提出的意见我要深入剖析，对于一线员工的合理需求要设法满足，对于上级的不合理要求要及时反馈，对于同级的意见要积极听取。我们的组织要成为一个马上办的组织，要成为一个大胸怀的组织，做每件事情让大家心服口服，让大家都有方向，尽量将所有人团结起来，形成一个拳头，为客户谋福利，大家都好了，我们也就好了，作为一个单元的我，也必将实现自己的抱负。

成就客户，成就他人，成就自己!

以客户为中心读后感范文 篇8

《以客户为中心》是一部企业管理类书籍，讲的是华为从成立至今，二十几年来坚持以客户为中心，聚焦核心，不为其他利益诱惑所动，力出一孔，利出一孔，长期艰苦奋斗，终于进入了世界信息与通信技术产业领先企业的行列。本书分为三篇。第一篇，以客户为中心。这是贯穿华为业务管理的主线。在开宗明义地提出"为客户服务是华为存在的唯一理由"的命题的基础上，分别阐述了华为的价值主张、质量管理战略、"深淘滩、低作堰"的商业模式，以及将客户满意度作为衡量一切工作的准绳的理念。第二篇，增长。围绕长期有效增长这一价值创造主题，系统阐述了华为的业务管理战略和政策。第三篇，效率。围绕未来的竞争是管理的竞争这一命题，阐述了华为在组织设计与运行、端到端流程持续改进，以及建设数字化企业方面的政策和原则，并深入讨论了华为管理变革的指导方针。

华为以以客户为中心、以奋斗者为本、长期坚持艰苦奋斗为主要价值观形态，坚持多年，终于让价值观指引企业发展，为基础连接一切。我原本认为，所有上市公司的价值管理对客户的认知都是清晰的、非口号式的便于执行的，读完这本书之后才豁然开朗：绝大多数把为客户服务、以客户为中心当作口号的企业，都离客户很远，根本不重视客户诉求，最后远离市场，被客户抛弃。

这让我想到浪潮的pscloud软件，该软件包含PS Cloud CRM程序，致力于以客户为中心，打造个性化服务，为中小企业提供一个快捷的办公方式，大大提高企业的营销效率。

作为企业，应当始终秉持“以客户为中心”的发展理念，只有这样才不会被消费者所抛弃。

[推荐]以客户为中心的读后感1000字

优秀的书籍是我们的精神粮食，当阅读了作者写的作品之后，往往会有很多领悟，这个时候通过读后感来记录情感和体会是最好的方式。如何写作品的读后感时把自己的真实感悟写出来呢？以下是由读书笔记吧小编为你整理的《以客户为中心的读后感》，相信你能从中找到需要的内容！

以客户为中心的读后感【篇1】

作为基层管理者，我第一时间就被《以客户为中心》这本书的书名吸引了。在这一个月的时间里，我细细阅读，慢慢回味以客户为中心这个贯穿华为业务管理的基本理念。

短短几年，华为迅速成长，这种惊艳的速度令人惊叹和折服。在感叹之余，更陷入深深的思考，华为的成功秘诀到底是什么？

一、为客户服务是华为成功的唯一理由

企业的成功首先是站在客户的角度，为客户提供服务，帮客户赚钱，为客户创造价值，让客户成功，不是企业以自我为中心去赚客户的钱，也不是企业以利润为导向追求利润的最大化，而是我们要追求利润的适量化，在成就客户的同时获得合理的利润，形成双赢局面，共同发展壮大自身。核心就是要求企业换位思考，在帮助客户成功的过程中成就自我。在这过程中企业需要通过质优量足、务实、高效的服务为客户实现价值。

二、了解客户需要，才能以客户为中心

中石化的目标是建成基业长青的世界一流能源化工公司，目标的实现需要中石化占领更广阔的市场，就需要我们的企业获得更多的客户资源，就更需要我们的企业坚持以客户为中心，竭尽所能为客户提供更优质的服务。新时代的客户需求，已经不仅局限在对油品的质优良足要求上，更注重消费体验感。

我们现在的客户，从50后到90后，跨越了两到三代人，年龄结构复杂，每代人的消费理念不尽相同，需求层次复杂多变，对我们的营销要求高。但是，万变不离其宗的是，不管哪类客户，消费的基本需求无一例外的就是对产品质量和服务质量的追求。

三、用双优来打动并留住客户

企业品牌建设，是一个长期的过程。响当当的品牌，是客户用脚投票的结果。我们的目标是建成基业长青的世界一流能源化工公司，目标的实现需要中石化占领更广阔的市场。目前成品油流通体制全部放开，石油定价已经透明，其他石油巨头、实力较强的民营、外国企业都加入到蛋糕的抢夺中，成品油市场由垄断转向竞争，加之电动革命的快速发展，我们的市场已经完全变为买方市场等。内外环境的变化，决定了我们的企业想获得更多的客户资源，就需要我们的企业坚持以客户为中心，用优质产品和优质服务留住客户。

品牌的核心是诚信，诚信的保证是质量。客户的需求，是我们努力的方向。回顾我们的油品质量获得社会广泛认可的过程，就是我们多年来对油品质量坚持的过程。经过多年对油品质量的不断提升，每一滴油都是承诺已从宣传口号，真正地融入了油品品质。

除了有质量的油品，客户还需要有质量的服务。与质优良足的油品相比，我们多年来的卖方市场地位导致了我们在服务方面是存在短板的。坚持以客户为中心，快速响应客户需求，持续为客户创造长期价值进而成就客户，为客户提供针对性强、效率高的服务，将发现和解决客户内心的消费痛点转变为日常工作的方向，进一步提升服务质量，让客户在消费的过程中体验感更愉悦，将客户满意度作为衡量一切工作的准绳，在成就客户的同时，也创造和提升了自身价值。

作为每天直接面对客户的基层管理者，今后将始终从为客户服务为工作出发点，通过不断改进服务，从方便客户、深入了解客户真实需求出发，用开放合作的态度，赢得客户赞誉，不断为企业经营发展助力。

以客户为中心的读后感【篇2】

华为的成功就是长期关注客户利益。公司的可持续发展，归根结底是满足客户需求。以“以客户为中心、以奋斗者为本、长期坚持艰苦奋斗”是华为的核心价值观，这是华为能在长期的短跑中保持战斗力的根本所在。

任何产业和商业模式，最终都要以实现盈利为目标。盈利的动作，要以最终客户销售完成整个商业闭环。所以客户的认知、认可是整个经济循环的必然。想客户之所想，急客户之所急，是每个管理者需要思量和考虑的。

企业运营有各种职能分工，流程化组织下，不同职能分工也有不同客户对应。生产端的客户就是销售，销售端对应则是最终用户，而中后台职能部门的本职就是为前端生产和销售服务，提高运营效率，优化运营流程。

以客户痛点为切入点，帮助他们解决面向未来的问题。《以客户为中心》里有段描述很为贴切。“你们知道世界上对男人的最佳表达是什么吗？电影《泰坦尼克号》告诉我们，在生死存亡的时候让女人先走，自己死掉，这就是对男人的最佳表达。我们公司的最佳表达是什么？我们的展示应该从哪个地方切入？我认为应该是从客户的痛点去切入。我们要搞清楚客户的痛点在哪里，我们怎么帮助客户解决他的痛点。抓住客户的痛点进行表达，才能打动客户，让客户认可我们。”了解客户痛点，分析痛点的原因，千方百计解决客户需要，这是以客户为中心的表现。

萨伊在他的《政治经济学概论：财富的生产、分配和消费》中曾提出“供给自动创造需求”，即萨伊定律，“一个人通过劳动创造某种效用，从而把价值授于某些东西。但除非别人掌握有购买这价值的手段，便不会有人赏鉴有人出价购买这价值。上述手段由什么东西组成呢？由其他价值组成，即由同样是劳动、资本和土地的果实的其他产品组成。这个事实使我们得到一个乍看起来似乎是很离奇的结论，就是生产给产品创造需求。”联想以客户为中心，不仅仅是满足客户需求，换个角度，走在客户前面，引领或者创造客户需求，是不是尤为甚至呢。

客户是永远存在的，以客户为中心，华为之魂就存在。创造和满足客户的需求是公司可持续发展的必由之路。

以客户为中心的读后感【篇3】

现在有很多的企业都在学习华为公司的企业理念，探寻华为是如何在国产电子产品中脱颖而出的，我们要做的不仅是从中学习，还要反思、改进，通过阅读《以客户为中心》，学习到优秀企业的管理思想，深受启发。

打开本书的扉页，首先看到的是任正非的题记。如果一个公司真正强大，就要敢于批评自己，如果是摇摇欲坠的公司根本不敢揭丑。如果我们想在世界上站起来，就要敢于接自己的丑。正所谓“惶者生存”，保持危机感的公司才能生存下来。

“我们要以大海一样宽广的心胸，容纳一切优秀的人才共同奋斗。找支持、理解和帮助世界上一切与我们同方向的科学家，从他们身上找到前进的方向和力量，容忍歪瓜裂枣。一杯咖啡吸收宇宙能量。”现在的市场瞬息万变，我们必须要树立大敌当前、胆战心惊的危机意识，及时发现危机，用命悬一线的紧迫感，努力化解危机；要学会在危机中提高自己，展现自己的魅力和价值。

打开目录看到一个非常醒目的标题，为客户服务是华为存在的唯一理由。其实为客户服务不仅仅是华为存在的理由，也是所有企业存在的理由。同样，为客户服务也是我们公司的使命。

我们始终牢记“为社会提供健康食品”的企业使命，不忘初心、坚定信仰、勤奋工作。以客户需求为中心，生产服务于营销，快速适应市场变化，迅速满足消费者需求。

现在的人们都追求高质量生活，产品质量是企业安身立命之本，以为客户提供健康食品为己任，提高服务质量，创新优质产品，与客户在共同成长的前提下实现企业发展。

以客户为中心的读后感【篇4】

华为公司，说起来大家都不陌生，至少华为品牌手机产品已家喻户晓。春节前夕，公司倡导外地员工就地过节，员工有幸与华为公司业务管理纲要《以客户为中心》“见面”。从使用它的手机产品，读到它的业务管理纲要，我们对它的了解更深入了一步。

先来说说我对华为手机产品的薄见。华为的手机产品没有明显突出的问题，使用寿命都比较高，正常使用两年没有问题。手机电池容量比其他品牌手机要大，故障发生率较低，价格适中，界面简单操作方便，是老少皆宜的手机产品。我们想到的手机应该是什么样的，华为手机基本上就是什么样子的。

《以客户为中心》全书分为以客户为中心、增长和效率三篇。这三点说起来容易，做起来却很难。当我们在为自己工作上的不足找借口和客观理由时，其实已经离这三点很远了。说句实话，真正读懂这本书，不应该只花几天的时间，而应该是几个月的时间，对照所接触的人和事，反复读，读反复。

以客户为中心，人人皆应有为。从民品底盘订单的争取，到军民品底盘生产计划的下达，技术准备，零部件采购生产，底盘总装总调，到最终的底盘产品交付和售后服务，蕴含着公司全体员工的心血，整个链条很长。而我们的客户对我们的产品和服务不满意不认可，产生抱怨，原因只可能是我们的产品有瑕疵，只可能是我们的工作有不周，只可能是我们的服务不及时，总而言之，只需要以上全过程整个链条中的任意一个环节不受控。而这些不受控的因素都是人为的，或能力水平问题，或工作方法问题，或工作态度问题。

充分履职，确保工作效率和质量，人人皆有所为。先从态度上做起，将手上工作列表形成清单，制定各项工作的完成计划，今日事今日毕，及时沟通，及时反馈与汇报。最大程度地帮助客户解决一些燃眉之急，让客户、领导及同事们放心。集中精力，每年解决底盘科研生产流程、制度、方式中的一部分老大难问题，实现公司又快又好前进，逐步发展壮大。

以客户为中心的读后感【篇5】

以客户为中心顾名思义就是顾客就是上帝，因为客户在我们这消费了，花钱了，所以我们要用尽一切办法服务好客户，满足客户所有需求，提供给客户所需的产品和服务（服务标准是：及时、准确、优质、低成本）并获得合理的回报来支撑企业发展。

从本文中深刻意会到华为由始至终主张都是以客户为中心，以生存为底线。客户需要导向优先于技术导向，不盲目创新，不孤芳自赏，紧贴客户需求，创新并不是一定要做出新事物，而是把行业内有的优点融合在一起，给顾客提供贴切的需求满足，更能成事。

管理 管理是永恒的主题，华为的管理是标准化、程序化、模板化。没有优良的管理难以保持超过竞争对手的速度，未来战胜竞争对手的不是靠资金，不是靠技术，也不是靠人才，而是靠管理。在互联网快速发展的时代，技术进步比较容易，而管理进步比较难，难就难在管理的变革，触及的都是人的利益，管理进步是我们企业有待提高的，也是我们向华为学习的重要部分。

注重售后问题，重视质量问题，提升品质，产品质量就是我们的命根子，本质目的是为了赢得客户的信任，当然出现问题不是问题，能及时解决问题，并不再出现同样的问题为关键。

文章中有说到：以客户为中心，反对以长官（老板）为中心。如果以老板为中心，从上到下逢迎、吹牛、拍马屁、假话之风就盛行。其实这个观点在每个企业都会有存在的，因为这是人的弱点，很难改变。但是我们企业目前来说做的还是不错，客观多于主观，就企业文化这件事来说，显然老板也是反对以长官为中心的，也足以说明我们企业已经开始走出一大步了。

在这个竞争激烈的社会，我们稍有迟疑，就会失之千里，如果故步自封、拒绝批评，就不只是失之千里了。我们是为了面子而走向失败、走向死亡，还是丢掉面子，丢掉错误，迎头赶上呢？要活下去，只有超越。要超越，首先必须超越自我，超越自我的必要条件就是及时去除一切错误，就要敢于自我批判。

这段话我深有感悟，大错都是小错累积的成果，不管是工作中、生活中，都要敢于自我批判，保持危机感，时刻提醒自己，稍有不慎，我们就会粉身碎骨。如果我们每个人都能做到：每天的事情重复做，重复的事情认真做。我相信天厨梦离我们不远。

以客户为中心的读后感【篇6】

最近一段时间读了华为公司的《以客户为中心》，感触颇多。华为能够在短短的二十几年里，从一个默默无闻的小公司成长到如今世界级的高科技企业，离不开他那以客户为中心，以奋斗者为本，长期坚持艰苦奋斗的核心价值观。

一个强大的公司必须做到以客户为中心，需要我们从客户中来，到客户中去。华为的成长告诉我们，以优质的产品和服务打动客户，才能让公司更好地生存下去。物商集团也是如此，客户的利益就是我们的利益，要想让客户满意，要想有良好的客户关系，我认为只有一条途径，那就是坚持优质服务。为客户提供有效服务，在服务中找到工作的方向和自己的价值，成就客户就是成就我们自己。正如任正非所说：生意之道，不是用利己的方式达到利己的目的，而是用利他的方式达到利己的目的。

一个强大的公司必须在发展中不断提高自己的核心竞争力。只有创新才能在竞争激烈的市场中生存。华为是这样，其他公司也是这样。世界上唯一不变的就是变化。适者生存，历史上很多创始者最后变成了失败者。这些巨头的倒下，说穿了就是舍不得放弃既得利益，没有勇气革自己的命。创新虽然有风险，但是不创新才是最大的风险。对于物商集团来说，我们也要时刻保持一种创新的精神，包括制度的创新，经营方式的创新，人员考核的创新等。创新一定要开放，一个不开放的文化，就不会努力吸取别人的优点；创新一定要继承前人成功的经验，只有继承，才能进一步发展；创新一定要宽容失败，肯定反对者的价值和作用，允许反对者的存在。

一个强大的公司还必须具有规范的管理手段。如何通过有效的管理降低成本，提高生产效率，我认为最重要的就是将工作流程化。流程是一个团队做事的基本原则，只有确立流程责任制，才能真正做到无为而治。将流程做到标准化、程序化、模板化但不僵化，是所有公司的奋斗目标。华为作为互联网行业领军者，他们可以通过IT实现企业信息化，我相信物商集团也可以通过IT建设，用互联网的方式将公司内部流程打通，使内部管理端到端简单、有效，过程透明，大幅度提高管理效率。

华为的强大值得我们学习，从这本书上，我了解到公司的发展要以客户为中心，客户的需求就是公司发展的方向。在发展的过程中不断追求创新，坚持艰苦奋斗，只有这样才能实现企业的长久生存。作为物商的一员，我会在工作中聚焦业务，简化管理，坚持艰苦奋斗，用乌龟的精神，追上龙飞船。

这些年来，随着经济的快速发展，市场竞争日趋激烈，越来越多的企业开始重视甚至已经开始转变原有的、粗放式的经营观念与服务理念，以客户为中心或者以客户需求为导向的服务理念越来越受到企业管理者、业务人员的高度重视与广泛关注。

以客户为中心、以客户需求为导向的服务理念，说到底就是如何赢得客户的信任，如何通过用心服务赢得客户的忠诚。因为凭借“信任”可以换取彼此需要的最大满足，而凭借“忠诚”可以取得双赢甚至多赢的结果，所以，“信任”、“忠诚”无疑是商业社会最宝贵和最难以获得的东西。

现实市场的激烈竞争，企业需要的不仅仅是在口头上向外部客户展示“服务是一种生活方式”、“适合的才是最好的”的理念，仅凭客户服务管理的理念不可能帮助我们建立客户信任，也不可能赢得客户的忠诚。这需要我们付诸行动，用心感受客户的需求，将满足客户的需求落到实处。

客户服务管理首先要明确的是所服务的客户对象是哪些。客户服务对象分为内部客户和外部客户。作为企业内部的管理人员，首先建立“内部客户的服务管理”应该是第一步，即在公司内部、员工之间建立起以“客户”为中心、以“客户”需求为导向的文化氛围。当然，就服务内部客户而言，首先要明确我们的服务对象是谁，才能保障工作的有效性，避免盲目和出现工作缝隙。就本职工作而言，所面对的内部客户对象首先应为营业区、三级机构，以真诚服务的心态保障其后援支持是服务的宗旨所在，举例来讲营业区业务系列及管理人员是我们服务的直接对象。通过本岗的服务切实帮助营业区推动业务的顺利开展及业绩的提升，满足他们的工作需求。明确了服务对象及内容下一步要做的就是确定服务的标准——真诚服务，用心服务，将服务落到实处。用心服务说起来是很简单的一件事情，但真正做起来就要对自身提出更高的要求，满足客户所真正需要的，并想到和做到他们所不能想到的，用积极主动的心态去回应客户的需求是最重要的。

一家新的公司，内外勤员工都来自于不同的公司，经历过不同的文化影响，面对新的工作环境、新的同事，以及外部的各种诱惑，心理上、思想上发生一些微妙的变化在所难免；日常工作中，往往我们会习惯于依照原有的经验应对、处理各种人与事，难免与公司规范、上级要求产生落差，与其他同事在工作上产生误解甚至摩擦，产生不信任或者影响彼此之间的正常关系。因此尊重与倾听是营造信任文化氛围、解决上述问题的关键。

以客户为中心的读后感【篇7】

客户，是企业赖以生存的基础，只有服务好客户，企业才能生存下去，企业的一切活动都应以“客户需求”为导向，只有深入了解客户的真实需求，才能让客户满意；只有围绕客户的真实需求而活动，做出来的产品才能得到用户的认可，提供的服务才能让用户满意，得到客户的认可，实现长期合作，企业才能实现稳定增长。

一直觉得，只要是客户，他们都想以最低的价格获取最好的服务、质量最好的产品；而企业都追求利润最大化，觉得这是一对无法调和的矛盾体。然而，读完此书，让我彻底改变了这样的认识。华为并非追求暴利，而是采取对内“深淘滩”、对外“低作堰”的商业模式，对内，不断增加技术研发投入，不断创新，增强核心竞争力。不断挖掘内部潜力，提升管理及运营模式，降低运营成本，为客户提供高质量的产品、服务，使客户满意。对外“低作堰”，只留下合理的利润，保证自己的生存，把多的钱让利给客户、让利给合作伙伴、让给竞争对手，短期看来似乎不太划算，然而这才是生存的根本、强大的根本。

作为传统制造业，二十几年来，无论是管理方法还是产品制造方法，我们都趋于传统，存在效率不高、管理方法不先进、运输成本高等问题，然而，除地理上无法改变以外，效率不高、管理方法不先进等问题均有办法提升，而且提升的空间较大，如果通过学习一些先进的管理方法，提高我们的工作效率，届时，这些原本的问题将会变成我们优势，可能将我们的利润空间提升几个百分点，甚至十几个百分点，如果我们将其中一部分让利给客户、让利给合作伙伴，我相信，这将大大提升我们的竞争力，能让客户满意。

以客户为中心的读后感怎么写(精选10篇)

读书不能死读，而是要从书中研究自己。在日常阅读作者写的作品的过程中，经常会有一些心得，我们就可以让写作来表现我们的所感所想。您知道如何才能精准生动地写好一篇读后感吗？读书笔记吧现在推荐你阅读一下以客户为中心的读后感怎么写，欢迎阅读，希望你能够喜欢并分享！

以客户为中心的读后感怎么写 篇1

最近一段时间读了华为公司的《以客户为中心》，感触颇多。华为能够在短短的二十几年里，从一个默默无闻的小公司成长到如今世界级的高科技企业，离不开他那以客户为中心，以奋斗者为本，长期坚持艰苦奋斗的核心价值观。

一个强大的公司必须做到以客户为中心，需要我们从客户中来，到客户中去。华为的成长告诉我们，以优质的产品和服务打动客户，才能让公司更好地生存下去。物商集团也是如此，客户的利益就是我们的利益，要想让客户满意，要想有良好的客户关系，我认为只有一条途径，那就是坚持优质服务。为客户提供有效服务，在服务中找到工作的方向和自己的价值，成就客户就是成就我们自己。正如任正非所说：生意之道，不是用利己的方式达到利己的目的，而是用利他的方式达到利己的目的。

一个强大的公司必须在发展中不断提高自己的核心竞争力。只有创新才能在竞争激烈的市场中生存。华为是这样，其他公司也是这样。世界上唯一不变的就是变化。适者生存，历史上很多创始者最后变成了失败者。这些巨头的倒下，说穿了就是舍不得放弃既得利益，没有勇气革自己的命。创新虽然有风险，但是不创新才是最大的风险。对于物商集团来说，我们也要时刻保持一种创新的精神，包括制度的创新，经营方式的创新，人员考核的创新等。创新一定要开放，一个不开放的文化，就不会努力吸取别人的优点；创新一定要继承前人成功的经验，只有继承，才能进一步发展；创新一定要宽容失败，肯定反对者的价值和作用，允许反对者的存在。

一个强大的公司还必须具有规范的管理手段。如何通过有效的管理降低成本，提高生产效率，我认为最重要的就是将工作流程化。流程是一个团队做事的基本原则，只有确立流程责任制，才能真正做到无为而治。将流程做到标准化、程序化、模板化但不僵化，是所有公司的奋斗目标。华为作为互联网行业领军者，他们可以通过IT实现企业信息化，我相信物商集团也可以通过IT建设，用互联网的方式将公司内部流程打通，使内部管理端到端简单、有效，过程透明，大幅度提高管理效率。

华为的强大值得我们学习，从这本书上，我了解到公司的发展要以客户为中心，客户的需求就是公司发展的方向。在发展的过程中不断追求创新，坚持艰苦奋斗，只有这样才能实现企业的长久生存。作为物商的一员，我会在工作中聚焦业务，简化管理，坚持艰苦奋斗，用乌龟的精神，追上龙飞船。

这些年来，随着经济的快速发展，市场竞争日趋激烈，越来越多的企业开始重视甚至已经开始转变原有的、粗放式的经营观念与服务理念，以客户为中心或者以客户需求为导向的服务理念越来越受到企业管理者、业务人员的高度重视与广泛关注。

以客户为中心、以客户需求为导向的服务理念，说到底就是如何赢得客户的信任，如何通过用心服务赢得客户的忠诚。因为凭借“信任”可以换取彼此需要的最大满足，而凭借“忠诚”可以取得双赢甚至多赢的结果，所以，“信任”、“忠诚”无疑是商业社会最宝贵和最难以获得的东西。

现实市场的激烈竞争，企业需要的不仅仅是在口头上向外部客户展示“服务是一种生活方式”、“适合的才是最好的”的理念，仅凭客户服务管理的理念不可能帮助我们建立客户信任，也不可能赢得客户的忠诚。这需要我们付诸行动，用心感受客户的需求，将满足客户的需求落到实处。

客户服务管理首先要明确的是所服务的客户对象是哪些。客户服务对象分为内部客户和外部客户。作为企业内部的管理人员，首先建立“内部客户的服务管理”应该是第一步，即在公司内部、员工之间建立起以“客户”为中心、以“客户”需求为导向的文化氛围。当然，就服务内部客户而言，首先要明确我们的服务对象是谁，才能保障工作的有效性，避免盲目和出现工作缝隙。就本职工作而言，所面对的内部客户对象首先应为营业区、三级机构，以真诚服务的心态保障其后援支持是服务的宗旨所在，举例来讲营业区业务系列及管理人员是我们服务的直接对象。通过本岗的服务切实帮助营业区推动业务的顺利开展及业绩的提升，满足他们的工作需求。明确了服务对象及内容下一步要做的就是确定服务的标准——真诚服务，用心服务，将服务落到实处。用心服务说起来是很简单的一件事情，但真正做起来就要对自身提出更高的要求，满足客户所真正需要的，并想到和做到他们所不能想到的，用积极主动的心态去回应客户的需求是最重要的。

一家新的公司，内外勤员工都来自于不同的公司，经历过不同的文化影响，面对新的工作环境、新的同事，以及外部的各种诱惑，心理上、思想上发生一些微妙的变化在所难免；日常工作中，往往我们会习惯于依照原有的经验应对、处理各种人与事，难免与公司规范、上级要求产生落差，与其他同事在工作上产生误解甚至摩擦，产生不信任或者影响彼此之间的正常关系。因此尊重与倾听是营造信任文化氛围、解决上述问题的关键。

以客户为中心的读后感怎么写 篇2

讨论业务管理，首先要把业务管理为谁的问题搞清楚，这样才能明确业务管理的目的和方向，才能理清业务管理的主线，才能从根本上排除长期困扰企业业务管理的各种干扰因素。而回答业务管理为谁的问题并非像初看上去那么简单，它实际上涉及企业是为谁而存在的这一根本问题。

企业是为谁而存在的?西方的微观经济学和企业理论有两种互相对立的观点。一种认为企业，更确切地说是公司，是为股东(shareholder)价值最大化而存在的。道理很简单，企业是股东投资建立的，投资人追求的是投资回报最大化，如果企业不能为股东带来更高的投资回报率，股东就会要么撤换经理人，要么撤资转投其他企业。这种观点在资本市场发达的美、英等国代表了一种主流的企业理论。另一种观点认为企业是为利益相关者(stakeholder)价值最大化而存在的，利益相关者包括客户、员工、股东、供应商、合作伙伴、社区等与企业利益攸关的社会群体。这种观点的理由也很强壮，没有客户、员工、社区等利益攸关群体的满足，谁来回报股东?哪来的股东利益?后一种观点代表了很多欧洲和日本企业的看法，并受到这些地区和国家相关法律的支持。

华为的观点与上述两种代表性观点有所不同。华为认为：为客户服务是华为存在的唯一理由。为什么要把客户放在第一位?为什么要强调这是唯一理由?本章将对此做出解释。其内在的道理其实很简单，因为客户满意是一个企业生存的基础，企业不是因为有了满意的股东才得以长期存在，而是因为客户对企业提供的产品和服务感到满意而付钱才得以继续生存。因此，在企业所有干部员工中牢固树立为客户服务的理念，让企业的一切业务和管理都紧紧围绕以客户为中心运转，其重要意义再怎么强调也不过分，其难度再怎么估计也不过高。

本章将从企业的灵魂、企业发展的原动力、队伍建设的宗旨、企业的生存底线和帮助客户商业成功等几个方面，围绕为客户服务是华为存在的唯一理由这一命题展开论述。

以客户为中心的读后感怎么写 篇3

“做工作是一种热爱，是一种献身的驱动，是一种机遇和挑战，多么难得，应该珍惜它。认真地做好每一件事，不管是大事，还是小事。目光远大，胸怀开阔，富有责任心，不计较个人的得失。”——任正非

认认真真做事，踏踏实实做人。是为人的处事之道。以客户为本，为客户服务，用华为理念来解释，这便是其存在的唯一理由。这句话不同的企业，都在用不同的方式宣传着。但秉承理念，想方设法来实践的却终归寥寥。如同踏实做人的理念，知道的人多，做到的人少。而华为用近三十年的时间一直在恪守，1987年华为只有6名员工、20000元注册资金;30年后的今天，华为年销售额达到233亿美元，在印度、美国、瑞典、俄罗斯以及中国的北京、上海、南京等地设立了研究所，一举成为中国最具影响力的通信设备制造厂商。即使是在世界通信巨头思科，都将其列为最具威胁的竞争对手。我们不能认为这仅仅是依靠以客户为中心所做到的，但是这一定是以客户为中心的理念推动下才能做到的，这也是我们所有企业所需要学习的。 我司自1991年成立以来，诚信是我们的企业格言，这正是以客户为中心的升华。也是我司多年来发展成长的原因。所以对“以客户为中心”的思维不能简单固化为客户着想，不要以为问客户一句“有什么可以帮您”便是以客户为中心，要学会举一反三。如果真的只是这么简单一句那么所有的企业都会变成华为。那么需要如何去做呢，

结合《以客户为中心》我总结了以下几点，或许我们可以借鉴学习。

一、下游就是上游的客户

华为是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，虽然处于竞争最为激烈的通信领域，却在短时间内成长为全球领先的巨人，在羡慕他的成功之余，也不禁感叹他“以客户为中心”的真诚以及不断进取拼搏的狼性文化。通信行业绝对是适者生存的写照，华为一出生就已经和国际顶尖的跨国公司同台竞争，但华为公司作为民营企业，没有国企央企的种种优厚待遇，却能够历经磨难而后生，直至雄踞全球，其中存在着偶然，更充满了必然。华为公司始终坚持“以客户为中心”，客户的要求就是华为的要求，为客户服务是华为存在的唯一理由，客户需求是华为发展的原动力，就是这样不断满足客户的种种需求，进而不断扩宽发展市场;华为始终有一种危机意识，长期“坚持艰苦奋斗”，能够在荣誉面前不骄不傲，充分认清形势。这些是值得国有企业学习和借鉴的真理。

我司做为一个大型的公司，从上到下，从内到外。层级多，客户范围广。不能所有部门和员工都面对客户，也不是所有的时间都要去面对客户，但是服务意识不能丢。建立以客户价值观为导向的宏观工作计划，各部门均以客户满意度为部门工作的度量衡，无论直接的、间接地客户满意度都激励、鞭策着我们改进。下游就是上有的客户，事事、时时都以客户的满意度对自己进行监督。武总就曾在会议中这样强调，分公司层面就是为中支公司服务，中支公司就是我们的客户，中支公司的需求就是我们工作准绳。及时、高效、便利的为中支公司服务，便是为客户服务，为客户提供便利。

二、 从客户中来，到客户中去

我党在执政过程中一贯有个主张“从群众中来，到群众中去”群众是执政的基础，执政为民，执政就是为了老百姓。对于企业也应该有这种认识。客户的本能就是选择质量好、服务好、价格低的产品。而这个世界上又存在众多的竞争对手，我们产品不好，服务不好，光靠客户关系维持，必是死路一条。在互联网时代，技术进步比较容易，而管理进步比较难，难就难在管理的变革，触及的都是人的利益。我们想要在竞争中保持活力，就要在管理上改进，首先要去除不必要的重复劳动;在监控有效的情况下，缩短流程，减少审批环节;要严格确定流程责任制，充分调动中下层必须承担责任，在职权范围内正确及时决策。

从客户中来，到客户中去。华为提倡建立“端到端流程体系”目的则是为了提高运营效率和效益，分公司在处理中支事务中，也经常会遇到这种几个部门同时参与的情况，更多的时候我们是通过邮件形式来协调处理的。很少会采用矩阵管理的模式，这无形降低了工作的效率。在我看来将将矩阵管理模式，作为一种常规的处理特殊事项的模式在公司管理中常规化，模式化。是很有必要的。

三、 在继承的基础上创新

在《华为的红旗到底能扛多久》一书中说，创新不是推翻前任的管理，另搞一套，而是在继承的基础上不断优化。从事新产品开发不一定是创新，在老产品上不断改进不一定不是创新，这是一个辩证的认识关系。一切有利于公司目标的实现成本为依据，要避免进入形而

上学的误区。华为自始至终都深信这一点，它把核心技术创新当作企业的生命线。锻造企业强大的国际竞争力，最终要靠技术优势。可贵的是，华为非常注重技术积累，它不作重复的发明，不犯重复的错误，时刻盯紧世界通信产业最新科技成果，从交换机到3G技术，充分利用人类的知识存量为社会创造新的价值。吸收的精神是创新，开放的态度也是创新。像海绵一样不断吸取别人的优秀成果，一个不开放的文化，就不会努力的吸取别人的优点，逐渐就回被边缘化，是没有出路的。一个不开放的组织，迟早也会成为一潭死水。

华为的核心价值观中，很重要一条就是开放与进取。这也应该是我司努力实践的，保险行业竞争激烈，市场瞬息万变。闭门造车很快就会被淘汰，在自主创新的同时，我们的对手也是我们的老师，没有一个公司能够全面的把握市场方向，每一个公司对市场都有自己的理解。我们不能把握整个市场，但是我们可以学习行业对手，分公司今年来的改革也是对这种方向的实践。市场永远是变化的，学习永无止境。我们在关注行业对手数据的同时，更多关注，行业战术策略的变化，及时掌握学习。在公司决策方面有坚定不移的战略方向，有灵活机动的战略战术。用毛泽东同志的一句名言来概括“战略上忽视，战术上重视”。只有这样才能紧跟市场的步伐，便能惶者生存。

以客户为中心的读后感怎么写 篇4

通过参加"我与董事长共读一本书"活动，利用闲暇之际阅读了《以客户为中心》这本书，深有体会。

认真做事，踏实做人，是为人处事之道。以客户为本，为客户服务，是企业生存之道。以客户为中心是很多公司推崇的宗旨，但秉承理念，想方设法来实践的却终归寥寥。而华为用近三十年的时间一直在恪守，一举成为中国最具影响力的通信设备制造厂商，我们不能认为这仅仅是依靠以客户为中心所做到的，但是这一定是在以客户为中心的理念推动下才能做到的，这也是我们所有企业所需要学习的。

华为是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，虽然处于竞争最为激烈的通信领域，却在短时间内成长为全球领先的巨人，在羡慕他的成功之余，也不禁感叹他"以客户为中心"的真诚，以及不断进取拼搏的狼性文化。美国很多公司奉行股东利益最大化，却免不了崩溃的结局；日本奉行员工利益最大化的宗旨，却已经很多年没有涨过工资了；于是华为公司始终坚持"以客户为中心",客户的要求就是华为的要求，为客户服务是华为存在的唯一理由，客户需求是华为发展的原动力，就是这样不断满足客户的种种需求，进而不断扩宽发展市场。华为始终有一种危机意识，长期"坚持艰苦奋斗",能够在荣誉面前不骄不傲，充分认清形势。这些是值得所有企业学习和借鉴的真理，其实所有企业的产品总归会流入到终端，这些终端或许是我们客户的下游客户，也可能是我们直接对接的终端客户，只有获得他们的认可，客户源才会逐渐壮大起来，这样的企业生存下来是绝对没有问题的。同时，要脚踏实地的做好客情服务和产品质量，以客户的需求作为产品开发的导向，不断地推陈出新，公司自然会立于不败之地。

作为一名散油业务，深知客户资源何其重要，如果能得到客户的支持又何其荣幸。所以在今后的业务中，一定会以客户为中心，把他们的需求作为不断改进的方向，诚诚恳恳做客情，踏踏实实谋发展。

以客户为中心的读后感怎么写 篇5

通过阅读《以客户为中心》这本书，使我为华为三十年恪守“以客户为中心”的价值主张所感叹，同时也为华为把这一核心价值观在一个多达十八万人的大企业里践行到位所折服。也正是因为华为三十年如一的始终坚守“以客户为中心”，把客户的需求放在首位，不断满足客户的需求，不断扩宽发展市场，才能成为世界的通信企业巨头。华为的很多优秀的管理理念值得我们学习和借鉴。

为客户服务是华为存在的唯一理由，也是生存下去的唯一基础。坚持以客户为中心，快速响应客户需求，持续为客户创造长期价值进而成就客户。为客户提供有效服务，是华为员工的工作方向和价值评价的标尺，在成就客户的同时，也创造了自己的价值，使华为从1987年只有6名员工、2万元注册资金，发展到30年后的今天，年销售额突破6000亿元，成为全球信息与通信技术行业的领导者，创造了中国乃至世界企业发展史上的奇迹。

华为把客户需求作为公司发展的源动力。2002年华为进军国际市场时，任正非激励员工“满足客户需求才会有我们的生存之路。市场需求还是要满足的，困难还是要克服的。如果员工说我们现在年轻，还嫩，长大后再给你打仗，这是不行的，市场不相信眼泪，我们只有拼，才能冲过去。”华为就是这样以客户的需求为导向，哪里有需求，华为就到哪里。华为靠30年持续的艰苦奋斗和执着追求，足迹踏遍世界各地，从欧洲到非洲，从亚洲到美洲，从珠峰到海底，无论是面临战乱、疾病还是自然灾害，都没有阻挡华为人前进的脚步，8000多米的珠峰，零下40℃的北极、南极以及穷苦的非洲大地……到处都可以看到华为人奋斗的身影。

我认为华为成功的根源就是华化的企业文化，正如任正非所说：“人类所占有的物质资源是有限的，总有一天石油、煤炭、森林、铁矿会开采光，而唯有知识会越来越多，唯有文化才能生生不息。”华为人靠着30年的艰苦奋斗和始终如一的践行企业文化，最终成就了今天的辉煌。

我们的企业九三集团也同样如此，33年来始终坚守“诚信、责任、敬业、忠诚”的核心价值观，把“为社会提供健康食品，让每一个九三人都有成就感归属感和幸福感”作为企业使命，秉持对产品品质的极致追求，匠心打造，良心铸就，使“九三”品牌逐步成为消费者心目中健康食用油的代表。企业规模也由1985年6万吨的小厂发展成为年加工大豆1200万吨的企业集团。2018年，“九三”品牌凭借卓越的品质、优秀的市场口碑以317.98亿元的品牌价值荣登品牌榜第158位，已经成为中国食用油代表性品牌。

“使命呼唤担当，初心引领未来”。我坚信像华为、九三这样有责任、有担当，不忘初心，坚守理想信念的企业一定会在与客户的共同成长中实现企业的长远持续发展。

以客户为中心的读后感怎么写 篇6

按照集团公司要求，最近我们学习华为企业管理类书籍《以客户为中心》，本书讲的是华为从成立至今，二十几年来坚持以客户为中心，聚焦核心，不为其他利益诱惑所动，力出一孔，利出一孔，长期艰苦奋斗，终于进入了世界信息与通信技术产业领先企业的行列。通过一段时间的学习，我有以下感悟：

一、 以客户为中心

华为公司只有一个鲜明的价值主张，那就是为客户服务。大家不要把自己的职业通道看得太重，这样的人在华为一定不会成功；相反，只有不断奋斗的人、不断为客户服务的人，才可能找到自己的机会。要以客户为中心，而不是领导为中心。下级看领导脸色行事，在事情的判断上，不是以客户需求为导向，而是看主管是否认可，只按主管的意见做，即使错了，也是主管的责任，自己不用承担责任，这是很大的问题。我们国有企业更是要有这种以客户为中心的精神，不能高高在上，要用于承担，敢想敢做。

二、增长

企业不发展，什么问题都来了；企业的各种难题，也只有在发展中才能得到解决。我们必须达到和保持高于行业平均的增长速度和行业中主要竞争对手的增长速度，才有足够的利润支撑企业的发展，才能够吸引到优秀的人才，才能够超越竞争对手。如果不能紧紧抓住机会窗开启的短短时间，获得规模效益，那么企业的发展会越来越困难。

要实现有效增长，就要专注，要紧紧围绕企业核心竞争力进行经营管理，在一些与企业核心竞争力不相关的利益前，必须经得住诱惑。在企业发展的过程中需要不断地砍掉一些项目，不断地向核心竞争力收缩，并且逐步建立自身的核心技术体系。要纵深发展，不要横向盲目扩张，横向扩张容易踩别人的脚，且会诱发离职创业，导致人才流失和队伍不稳定，结果得不偿失。每一个产品线、每一个工程师都渴望成功，太多、太小的项目立项，力量一分散就把整架马车拉散了。

三、 效率。

俗话说经济基础决定上层建筑，如果一样东西要让人满意，质量和效率是缺一不可的。公司赖以生存的就是产品质量和服务质量也就是效率这个两个大点，产品质量是公司赖以生存的基本，只有把质量做好了，再把客户服务做好，公司才能走的长远。长期的艰苦奋斗才是公司长期生存繁荣的必要条件。做好自己的时间管理，提前做好计划，提高工作效率。要时常保持学习的态度，每天进步一点点。满足客户需求，提高客户满意度，才能让客户信任公司的产品，使用和购买公司的产品。

华为基本法里有一个原则，不仅仅适合企业发展，更适合有责任心的为人处事，那就是首问负责制。首问负责制也是华为价值观中以客户为中心的主要着眼点和落脚点，基本含义是：任何用户咨询华为任何一个工作岗位的工作人员，第一个被咨询的人有义务对问题的解答负责到底。由此，客户的每一个问题都会有很好的解答，用负责人的态度，为客户的每一个疑问、困惑和迷茫给出参考。

任正非在这本书里说了一个观点很重要，值得每一个创业者和有责任心的人思考。他说：客户是唯一给我们钱的人，我们要服务好他们。任正非用一个非常简单的买卖关系，深刻阐明了客户之于企业的重要作用。写到此也让我想到相声演员郭德纲的每次演出之前的调侃：感谢各位前来观看我节目的衣食父母，是你们支撑起我的梦想，让我有了今天。衣食父母、唯一给我们钱的人等通俗易懂的词都在说明主顾关系：我们的价值是服务于客户，我们的存在价值是因为服务客户而得到体现!但凡懂客户的价值的企业家，都非常重视客户的诉求、意见与建议，也有非常之方法从服务、产品等各种形式中展现这样的重视。

以客户为中心的读后感怎么写 篇7

看完这本书的很长一段时间里，我都很矛盾。

这本书的形式是一个类似《毛主席语录》的记录重要讲话、思想的集合，非常多的观点、条款和思路其实都是一些类似教条的说辞，单纯从书本中看不出华为的厉害和狼性。但如若你对华为从默默无闻到一鸣惊人都有过了解，对讲述华为的系列书籍都有所研究，你会发现这本书有其独特的价值，即类似《论语》的简明扼要有深明大义。所以，如果这本书是你第一次了解华为，那么她对你的价值会显得很浅显;如果你已经很了解华为，很推崇华为的思路与反思，那么这本书将会加固你的认知，点燃你的激情。

华为以以客户为中心、以奋斗者为本、长期坚持艰苦奋斗为主要价值观形态，坚持多年，终于让价值观指引企业发展，为基础连接一切。我原本认为，所有上市公司的价值管理对客户的认知都是清晰的、非口号式的便于执行的，读完这本书之后才豁然开朗：绝大多数把为客户服务、以客户为中心当作口号的企业，都离客户很远，根本不重视客户诉求，最后远离市场，被客户抛弃。

任正非在这本书里说了一个观点很重要，值得每一个创业者和有责任心的人思考。他说：客户是唯一给我们钱的人，我们要服务好他们。任正非用一个非常简单的买卖关系，深刻阐明了客户之于企业的重要作用。写到此也让我想到相声演员郭德纲的每次演出之前的调侃：感谢各位前来观看我节目的衣食父母，是你们支撑起我的梦想，让我有了今天。衣食父母、唯一给我们钱的人等通俗易懂的词都在说明主顾关系：我们的价值是服务于客户，我们的存在价值是因为服务客户而得到体现!但凡懂客户的价值的企业家，都非常重视客户的诉求、意见与建议，也有非常之方法从服务、产品等各种形式中展现这样的重视。

华为基本法里有一个原则，不仅仅适合企业发展，更适合有责任心的为人处事，那就是首问负责制。首问负责制也是华为价值观中以客户为中心的主要着眼点和落脚点，基本含义是：任何用户咨询华为任何一个工作岗位的工作人员，第一个被咨询的人有义务对问题的解答负责到底。举个例子，客户问华为终端销售工程师关于交换机的配置问题，终端销售的人如若不懂，需要把问题转交给后端专家解决客户疑问(中间可能需要协调、跳转多次才能解决)，最后第一个被询问的终端工程师要对整个问题负责。由此，客户的每一个问题都会有很好的解答，用负责人的态度，为客户的每一个疑问、困惑和迷茫给出参考。

华为有许多优秀的基因，这些优秀的基因并非天生，而是后天学习而来。从接受IBM咨询服务以来，华为按照国际化标准要求自己，一步步取得举世瞩目的成就，这些成就给后来很多艳羡的期盼，更多的价值在于其成功经验被总结《以客户为中心》、《以奋斗者为本》等系列经典书籍，供后来者参考、学习。

一个学习的人永远不会落后太多，三五年里可能擦边很大，长期坚持一定可以超越自己、完胜自己!

以客户为中心的读后感怎么写 篇8

华为的成功就是长期关注客户利益。公司的可持续发展，归根结底是满足客户需求。以“以客户为中心、以奋斗者为本、长期坚持艰苦奋斗”是华为的核心价值观，这是华为能在长期的短跑中保持战斗力的根本所在。

任何产业和商业模式，最终都要以实现盈利为目标。盈利的动作，要以最终客户销售完成整个商业闭环。所以客户的认知、认可是整个经济循环的必然。想客户之所想，急客户之所急，是每个管理者需要思量和考虑的。

企业运营有各种职能分工，流程化组织下，不同职能分工也有不同客户对应。生产端的客户就是销售，销售端对应则是最终用户，而中后台职能部门的本职就是为前端生产和销售服务，提高运营效率，优化运营流程。

以客户痛点为切入点，帮助他们解决面向未来的问题。《以客户为中心》里有段描述很为贴切。“你们知道世界上对男人的最佳表达是什么吗？电影《泰坦尼克号》告诉我们，在生死存亡的时候让女人先走，自己死掉，这就是对男人的最佳表达。我们公司的最佳表达是什么？我们的展示应该从哪个地方切入？我认为应该是从客户的痛点去切入。我们要搞清楚客户的痛点在哪里，我们怎么帮助客户解决他的痛点。抓住客户的痛点进行表达，才能打动客户，让客户认可我们。”了解客户痛点，分析痛点的原因，千方百计解决客户需要，这是以客户为中心的表现。

萨伊在他的《政治经济学概论：财富的生产、分配和消费》中曾提出“供给自动创造需求”，即萨伊定律，“一个人通过劳动创造某种效用，从而把价值授于某些东西。但除非别人掌握有购买这价值的手段，便不会有人赏鉴有人出价购买这价值。上述手段由什么东西组成呢？由其他价值组成，即由同样是劳动、资本和土地的果实的其他产品组成。这个事实使我们得到一个乍看起来似乎是很离奇的结论，就是生产给产品创造需求。”联想以客户为中心，不仅仅是满足客户需求，换个角度，走在客户前面，引领或者创造客户需求，是不是尤为甚至呢。

客户是永远存在的，以客户为中心，华为之魂就存在。创造和满足客户的需求是公司可持续发展的必由之路。

以客户为中心的读后感怎么写 篇9

通过阅读《以客户为中心》一书让我再次深入地了解华为，了解了华为从默默无闻到一鸣惊人的真正原因。这本书是重要讲话、管理思想的集合，非常多的观点和思想都体现出了华为的深谋远虑。

绝大多数把为客户服务、以客户为中心当作口号的企业，都离客户很远，根本不重视客户诉求，最后远离市场，被客户抛弃。只有以客户为中心、以奋斗者为本、长期坚持艰苦奋斗为主要价值观形态，让价值观指引企业发展，为基础连接一切。

我们的存在价值是为服务客户！但凡懂客户价值的企业都非常重视客户的诉求、意见与建议，也有非常之方法从服务、产品等各种形式中展现这样的重视。任正非在这本书里说了一个观点很重要，值得每一个有责任心的人思考。他说：客户是唯一给我们钱的人，我们要服务好他们。任正非用一个非常简单的买卖关系，深刻阐明了客户之于企业的重要性。

企业的长期战略本质是围绕怎么成为行业领导者、怎么做行业领导者而展开的。以客户为中心，这是贯穿华为业务管理的主线。在这个世界上谁对我们最好？是客户，只有他们能给我们钱，让我们生活下去，说句夸张的话，他们就是我们的衣食父母，所以我们要服务好客户，关注我们的合作伙伴、下游贸易商、饲料企业的利益，实现双赢。

企业的可持续发展归根结底是满足客户需求，为客户服务应该贯穿于公司的生产经营管理各个环节。创造客户价值是我们一切工作的中心，只有努力满足客户需求，真诚地感动客户才能带来企业的长期发展。

以客户为中心的读后感怎么写 篇10

从读书的时候，就深深的明白"哪里有需求，哪里就有市场"，而成熟中的中国，前进的速度逐步缓慢，竞争的程度愈发激烈，而处在这种形势的我们，如何在众多对手中脱颖而出，如何在自己的职场生涯中让自己的事业和公司的未来相结合，唯一的答案就是"一切以客户为中心"。

公司所有的利润都是来源于客户，公司的生存都是靠满足客户需求，提供客户所需的产品和服务来获取利润。以客户为中心要求我们把服务作为一项指标，只有把服务做好公司才能越做越好。华为以客户为中心的价值主张和以奋斗为本，长期的艰苦奋斗为公司的核心价值观使得华为能够发展的越来越好。公司赖以生存的就是产品质量和服务信誉两个大点，产品质量是公司赖以生存的基本，只有把质量做好了，再把客户服务做好，公司才能走的长远。长期的艰苦奋斗才是公司长期生存繁荣的必要条件。做好自己的时间管理，提前做好计划，提高工作效率。要时常保持学习的态度，每天进步一点点。满足客户需求，提高客户满意度，才能让客户信任公司的.产品，使用和购买公司的产品。

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如何写一篇令人印象深刻的读后感？在看完作者写的作品后，相信对于这个作品会有不俗的收获，我们在写读后感的同时，书本里的很多精华，自然而然为我们所用。经过收集，小编整理了以客户为中心的读后感怎么写，欢迎阅读，希望你能阅读并收藏。

以客户为中心的读后感怎么写 篇1

通过参加"我与董事长共读一本书"活动，利用闲暇之际阅读了《以客户为中心》这本书，深有体会。

认真做事，踏实做人，是为人处事之道。以客户为本，为客户服务，是企业生存之道。以客户为中心是很多公司推崇的宗旨，但秉承理念，想方设法来实践的却终归寥寥。而华为用近三十年的时间一直在恪守，一举成为中国最具影响力的通信设备制造厂商，我们不能认为这仅仅是依靠以客户为中心所做到的，但是这一定是在以客户为中心的理念推动下才能做到的，这也是我们所有企业所需要学习的。

华为是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，虽然处于竞争最为激烈的通信领域，却在短时间内成长为全球领先的巨人，在羡慕他的成功之余，也不禁感叹他"以客户为中心"的真诚，以及不断进取拼搏的狼性文化。美国很多公司奉行股东利益最大化，却免不了崩溃的结局；日本奉行员工利益最大化的宗旨，却已经很多年没有涨过工资了；于是华为公司始终坚持"以客户为中心",客户的要求就是华为的要求，为客户服务是华为存在的唯一理由，客户需求是华为发展的原动力，就是这样不断满足客户的种种需求，进而不断扩宽发展市场。华为始终有一种危机意识，长期"坚持艰苦奋斗",能够在荣誉面前不骄不傲，充分认清形势。这些是值得所有企业学习和借鉴的真理，其实所有企业的产品总归会流入到终端，这些终端或许是我们客户的下游客户，也可能是我们直接对接的终端客户，只有获得他们的认可，客户源才会逐渐壮大起来，这样的企业生存下来是绝对没有问题的。同时，要脚踏实地的做好客情服务和产品质量，以客户的需求作为产品开发的导向，不断地推陈出新，公司自然会立于不败之地。

作为一名散油业务，深知客户资源何其重要，如果能得到客户的支持又何其荣幸。所以在今后的业务中，一定会以客户为中心，把他们的需求作为不断改进的方向，诚诚恳恳做客情，踏踏实实谋发展。

以客户为中心的读后感怎么写 篇2

华为在中国民营企业里是最成功的，没有之一。即便到了如今的体量和规模，发展依旧不见颓势，每年仍然保持40%以上的增长速度。作为一名非华为出身的管理者，研究华为成功背后深层次的原因，总会有或多或少的一些收获。

我所接触到的很多民营企业都在学习华为，甚至有很多国有企业、外资企业也都在毫不犹豫地学习华为。管理咨询领域的前辈们说华为的成功有太多因素，但最重要的转折点是管理层斥巨资请IBM公司做IPD项目以及后续一系列管理变革项目;部分从华为出来的朋友说，华为的成功其实本质上是人力资源管理的成功;还在华为任职的同学说，华为内部人看来华为毛病太多，但每个人发现毛病从不抱怨，而是积极去改变毛病，不管自己能不能彻底革除毛病，这就是华为成功之道;我也曾经肤浅地对客户说，华为的成功源于钱分对了

无论如何，华为最终是成功了，成功到华为将历史中的会议纪要摘录出一些章节来印刷成书就可以卖到洛阳纸贵的地步。我所在的项目组所幸下手较快，在七月就买到了第一次印刷的《以客户为中心》这本书，据说有很多人想买却不得不等到第二次甚至是第N次印刷了。

从内容上来看，《以客户为中心》与《以奋斗者为本》两本书中，有部分内容是重复的。想想也是必然，这两本书都是源于华为内的会议纪要、任总的文章、任总的发言，选稿的途径是一致的，形式也是一致的，而且以客户为中心、以奋斗者为本都是华为核心价值观的内容，难免会出现同一句话或者同一个主题同时强调这两种主张。比如说《以客户为中心》的内容主线：华为的价值主张、业务增长、效率提升，被一次次提及，被一次次强化，并细化到一项项管理变革措施。

华为《以客户为中心》、《以奋斗者为本》讲的都是一些浅显的常识，但能把大众所熟知的常识在一个多达十八万人的大企业里践行到位，是何等伟大的事情。正是如此伟大的事情，才导致华为如此伟大的成功

老子在《道德经》里说：道生一、一生二、二生三、三生万物。所谓的道无非就是基本规则，这个基本规则并不见得一定要多么高深、要多么花里胡哨，最朴实、最简单的道理组成这些基本规则，所谓大道至简就是这个道理。

在人力资源管理的实务中，所谓的道也是至简的一个普通规则。举个例子，企业的战略发生调整或商业模式发生变化，必然对组织和人的要求发生变化，人力资源管理就必须跟随着这种变化而变化，这就是人力资源管理最根本的道。

有很多的现象都在支撑这个道。如很多企业忠诚无比、且做出很多历史贡献的创业元老，在企业变革过程中却成了企业发展的阻力。老板有时会做出看起来很不近人情的果断措施，却给组织带来不可修复的伤害。导致这种现象的出现，就在于人力资源管理的道成为一种静态的道。元老没有错、老板也没有错，错的是企业面临变革，对人的要求出现变化，但元老不去响应这个变化，老板也不去宣贯这个变化，且人力资源管理根本对这种变化完全后知后觉。

秉承静态的人力资源管理的道即很多人经常提到的为专业而专业的人力资源管理。我在企业从事人力资源管理工作时，经常跟我的老板提专业的事情交给专业的人去做，其时为专业而专业的人力资源管理还有一定的市场，至少不会给企业带来致命的损失。但现如今这个世界上唯一不变的就是变化，人力资源管理固守静态的道已然不太合适，大型企业内部人力资源管理组织机构向三支柱转型就是一个最典型的现象，除外在的组织形式上的变化外，人力资源管理思路转变更是关键。

通常认为人力资源管理作为支撑职能，客户主要来自内部;更具体一些，即便人力资源管理的客户来自内部，那么到底来自内部的何处呢?有人说人力资源管理是夹心饼干中的奶油，一边是老板，一边是员工;但更深层次一些，人力资源管理的心应该在哪里呢?

有人会说在员工，从外部环境来看，员工属于弱势群体，无论是法律还是社会舆论环境都会往员工层面去靠拢;从植根于灵魂深处的文化倾向而言，还是员工，因为老板毕竟是少数，而员工是大多数;从个人情感而言，依旧是员工，因为人力资源管理从业者更多的也是一个被雇佣的员工。但看完《以客户为中心》后，我隐隐觉得人力资源管理要真正做到以客户为中心，那么内心深处的位置首先应该摆在企业。这里不用老板而用企业，是因为我认为企业可能会更加准确。

按照《以客户为中心》的评判标准，华为认为只有客户才会为华为提供赖以生存的利润，那么任何一个企业的人力资源管理的投入均是由企业提供，而不是由任何一名员工或者是代表员工的工会组织提供。从这个评判标准出发，人力资源管理的客户一定是企业。

既然企业作为一个整体是人力资源管理的客户，那么人力资源管理就应该不惜一切代价地以客户为中心，为客户服务，为客户创造价值，提升客户满意度，继而实现自身的价值。当员工的利益与企业利益相冲突时，人力资源管理应秉承局部利益服从整体利益的原则;当人力资源价值投资与企业短期利润出现冲突的时候，人力资源管理应秉承短期利益服从长期利益的原则。

从思想的高度把握这些基本规则后，接下来是具体业务实施，以客户为中心的人力资源管理不应被动地承接企业的战略规划与经营计划，而应积极主动地参与到企业的战略规划中，明确人力资源现状对企业战略的支撑作用和差距，并据此决定选育用留的具体措施和策略。

回到大道至简的智慧，一本《以客户为中心》是简略的，但要从其中发掘出无限的智慧，除书本之外，在日常的工作与生活中应用书中的道理与规则，也是至关重要的。

以客户为中心的读后感怎么写 篇3

以客户为中心顾名思义就是顾客就是上帝，因为客户在我们这消费了，花钱了，所以我们要用尽一切办法服务好客户，满足客户所有需求，提供给客户所需的产品和服务（服务标准是：及时、准确、优质、低成本）并获得合理的回报来支撑企业发展。

从本文中深刻意会到华为由始至终主张都是以客户为中心，以生存为底线。客户需要导向优先于技术导向，不盲目创新，不孤芳自赏，紧贴客户需求，创新并不是一定要做出新事物，而是把行业内有的优点融合在一起，给顾客提供贴切的需求满足，更能成事。

管理 管理是永恒的主题，华为的管理是标准化、程序化、模板化。没有优良的管理难以保持超过竞争对手的速度，未来战胜竞争对手的不是靠资金，不是靠技术，也不是靠人才，而是靠管理。在互联网快速发展的时代，技术进步比较容易，而管理进步比较难，难就难在管理的变革，触及的都是人的利益，管理进步是我们企业有待提高的，也是我们向华为学习的重要部分。

注重售后问题，重视质量问题，提升品质，产品质量就是我们的命根子，本质目的是为了赢得客户的信任，当然出现问题不是问题，能及时解决问题，并不再出现同样的问题为关键。

文章中有说到：以客户为中心，反对以长官（老板）为中心。如果以老板为中心，从上到下逢迎、吹牛、拍马屁、假话之风就盛行。其实这个观点在每个企业都会有存在的，因为这是人的弱点，很难改变。但是我们企业目前来说做的还是不错，客观多于主观，就企业文化这件事来说，显然老板也是反对以长官为中心的，也足以说明我们企业已经开始走出一大步了。

在这个竞争激烈的社会，我们稍有迟疑，就会失之千里，如果故步自封、拒绝批评，就不只是失之千里了。我们是为了面子而走向失败、走向死亡，还是丢掉面子，丢掉错误，迎头赶上呢？要活下去，只有超越。要超越，首先必须超越自我，超越自我的必要条件就是及时去除一切错误，就要敢于自我批判。

这段话我深有感悟，大错都是小错累积的成果，不管是工作中、生活中，都要敢于自我批判，保持危机感，时刻提醒自己，稍有不慎，我们就会粉身碎骨。如果我们每个人都能做到：每天的事情重复做，重复的事情认真做。我相信天厨梦离我们不远。

以客户为中心的读后感怎么写 篇4

通过阅读《以客户为中心》一书让我再次深入地了解华为，了解了华为从默默无闻到一鸣惊人的真正原因。这本书是重要讲话、管理思想的集合，非常多的观点和思想都体现出了华为的深谋远虑。

绝大多数把为客户服务、以客户为中心当作口号的企业，都离客户很远，根本不重视客户诉求，最后远离市场，被客户抛弃。只有以客户为中心、以奋斗者为本、长期坚持艰苦奋斗为主要价值观形态，让价值观指引企业发展，为基础连接一切。

我们的存在价值是为服务客户！但凡懂客户价值的企业都非常重视客户的诉求、意见与建议，也有非常之方法从服务、产品等各种形式中展现这样的重视。任正非在这本书里说了一个观点很重要，值得每一个有责任心的人思考。他说：客户是唯一给我们钱的人，我们要服务好他们。任正非用一个非常简单的买卖关系，深刻阐明了客户之于企业的重要性。

企业的长期战略本质是围绕怎么成为行业领导者、怎么做行业领导者而展开的。以客户为中心，这是贯穿华为业务管理的主线。在这个世界上谁对我们最好？是客户，只有他们能给我们钱，让我们生活下去，说句夸张的话，他们就是我们的衣食父母，所以我们要服务好客户，关注我们的合作伙伴、下游贸易商、饲料企业的利益，实现双赢。

企业的可持续发展归根结底是满足客户需求，为客户服务应该贯穿于公司的生产经营管理各个环节。创造客户价值是我们一切工作的中心，只有努力满足客户需求，真诚地感动客户才能带来企业的长期发展。

以客户为中心的读后感怎么写 篇5

通过阅读《以客户为中心》这本书，使我为华为三十年恪守“以客户为中心”的价值主张所感叹，同时也为华为把这一核心价值观在一个多达十八万人的大企业里践行到位所折服。也正是因为华为三十年如一的始终坚守“以客户为中心”，把客户的需求放在首位，不断满足客户的需求，不断扩宽发展市场，才能成为世界的通信企业巨头。华为的很多优秀的管理理念值得我们学习和借鉴。

为客户服务是华为存在的唯一理由，也是生存下去的唯一基础。坚持以客户为中心，快速响应客户需求，持续为客户创造长期价值进而成就客户。为客户提供有效服务，是华为员工的工作方向和价值评价的标尺，在成就客户的同时，也创造了自己的价值，使华为从1987年只有6名员工、2万元注册资金，发展到30年后的今天，年销售额突破6000亿元，成为全球信息与通信技术行业的领导者，创造了中国乃至世界企业发展史上的奇迹。

华为把客户需求作为公司发展的源动力。2002年华为进军国际市场时，任正非激励员工“满足客户需求才会有我们的生存之路。市场需求还是要满足的，困难还是要克服的。如果员工说我们现在年轻，还嫩，长大后再给你打仗，这是不行的，市场不相信眼泪，我们只有拼，才能冲过去。”华为就是这样以客户的需求为导向，哪里有需求，华为就到哪里。华为靠30年持续的艰苦奋斗和执着追求，足迹踏遍世界各地，从欧洲到非洲，从亚洲到美洲，从珠峰到海底，无论是面临战乱、疾病还是自然灾害，都没有阻挡华为人前进的脚步，8000多米的珠峰，零下40℃的北极、南极以及穷苦的非洲大地……到处都可以看到华为人奋斗的身影。

我认为华为成功的根源就是华化的企业文化，正如任正非所说：“人类所占有的物质资源是有限的，总有一天石油、煤炭、森林、铁矿会开采光，而唯有知识会越来越多，唯有文化才能生生不息。”华为人靠着30年的艰苦奋斗和始终如一的践行企业文化，最终成就了今天的辉煌。

我们的企业九三集团也同样如此，33年来始终坚守“诚信、责任、敬业、忠诚”的核心价值观，把“为社会提供健康食品，让每一个九三人都有成就感归属感和幸福感”作为企业使命，秉持对产品品质的极致追求，匠心打造，良心铸就，使“九三”品牌逐步成为消费者心目中健康食用油的代表。企业规模也由1985年6万吨的小厂发展成为年加工大豆1200万吨的企业集团。2018年，“九三”品牌凭借卓越的品质、优秀的市场口碑以317.98亿元的品牌价值荣登品牌榜第158位，已经成为中国食用油代表性品牌。

“使命呼唤担当，初心引领未来”。我坚信像华为、九三这样有责任、有担当，不忘初心，坚守理想信念的企业一定会在与客户的共同成长中实现企业的长远持续发展。

《为自己工作》读后感(精选7篇)

熟读之法，于循序而渐进，熟读而精思。品味完作者写的作品，大家都会有各自的感受，读后感是自己阅读作品后最真实的体悟。有哪些出彩的作品读后感值得我们阅读？下面由读书笔记吧编辑帮大家编辑的《《为自己工作》读后感》，欢迎学习和参考，希望对你有帮助。

《为自己工作》读后感 篇1

生活中，我们年轻人本来有着丰富的知识、不错的能力，却由于我们经常不断地生活在抱怨中，而常常面临如何找到下一份工作的难题。然而，《为你自己工作》告诫我们，“不要仅仅为薪水工作，你应该为梦想而工作，为自己的前途而工作，为你未来的人生和成长而工作。”给予了我不少新颖的观点，也给了我启迪。我在为自己工作，人生来就是为了工作，工作占据了我们生命中的大部分时间。工作有如运转自如的人生转轴，每一根弦都操纵着你的人生轴心，影响着人的一生。

自己的人生自己策划，自己的命运自己把握。只要自己认为有意义的工作，就不必介意别人的说法。命运就在自己手中，握紧命运，做个自动自发、勤奋出色的人，当面难困难挫折时，要敢于面对挑。工作是为自己，不在乎别人的说法，积极工作，从工作中获取快乐与尊严，这就能实现你人生的价值。这样，我们的人生会更辉煌。

我们要为使命而工作，如果我们单纯以赚钱为工作的第一目标，而不去深入分析、了解我们的工作使命，那么我们将陷入危险境地，我们将无法保持团队的战斗力和生命力。因此，作为一个教师，一定要了解学校的使命是什么，自己的使命是什么？这样工作起来才有真正的动力。当我们为使命，而非为薪水工作的时候，我们除获得更多的薪水，还能获得更多的成就感。因为努力工作，迟早会得到回报。爱拼才会赢、努力带来收获。收获成果的多少取决于这个人努力的程度，没有机缘巧合这样的事存在。因此，为了自己，应努力工作。

我们还要热爱自己的工作。金钱是永远赚不够的，因此不要再把金钱当作目标。领薪水只是工作的一部分，你在工作上获得的满足感应该超越金钱上的报酬。每一天我们都会听到有人突然间辞职、调换工作等，这样的人的确存在。但人们转换工作方向后，难道就更快乐了吗？也许我们该问的不是我如何能找到一份我热爱的工作，而是我如何能热爱我现有的工作。

生活中，每个人都具备优秀员工的发展潜能，都会有被委以重任的时机。我认为，从平凡的工作中脱颖而出，一方面取决于个人的才能决定，另一方面则取决于个人的进取心。这个社会仅为那些努力工作的人大开绿灯。

“心态决定一切。”改变命运，首先要从改变思想开始！一个人如果能拥有为自己工作的观念，那么命运将会给出他巨大的回报。“你不是在为企业工作，而是为自己工作”这么一种观念。的确，每一位企业家和公司员工，通过学习此书，能够有效地调整自我的工作心态，从而实现个人和学校双赢。

为自己工作，不需要别人督促，不论身在哪个机构，都是自己的机构，自己主宰自己；自己监督自己；自己对自己负责；自己想办法完成自己的任务。一切都是自己的，怎好去问别人该如何做；怎好让别人替自己做；怎好找借口不给自己做。

为自己工作，就不会懒惰、不会报怨、不会消极、不会怀疑、不会马马虎虎、不会推诿塞责、不会投机取巧，更不会存在跳槽。因为你要生存，你做的一切都是为了生存，一切恶习都会成为你生存的障碍，你不会放纵恶习而断掉自己的生路。你无槽可跳，因为一切都是你的，跳到哪都是一样，每个槽里都放着同样的足够的食物，你知道都属于自己，何必辛苦地跳来跳去不知选择哪个？

为自己工作，忠诚是为自己；敬业是为自己；服从是为自己；信用依然是为自己。

除非你根本不想为自己工作，把这一切都当作别人的，你总以为是在为别人做，所以你心理有太多的不平衡，所以你总有借口不去做，所以你要怀疑一切，揽着恶习准备着攻击别人，以为这样你就会得到你想得到的。让别人耕耘，你来收获，还窃喜：我有多聪明！

其实你有多傻！你不懂得无论你给谁工作，只要你在那个位置上，你就是在为自己工作，你无须做给老板看，你就是你的老板。你在为你自己努力，你的品质、你的行为、你的精神，都是你提高生存质量的必须。有谁为了自己的事情不全力以赴，还要在别人的监督下才去做？当知道，你的收获只能在你的耕耘中，你怀疑别人就是不相信自己，你揽着恶习不放，只能把自己推进灾难。

我们不想成为这样的英雄吗？那就去做好自己应该做的工作吧。李强老师所说的每一句话都记忆犹新，都让我感同身受。“有问必问，有问必答”，我每天都有很多问题，对工作的分工也不是很明确，如果我不问的话那就是以后的工作疏漏，所以说正好验证了前半句话。对自己的工作必须做一个深刻的理解，应该做什么、了解什么，都应该弄清楚、记明白，你的上司问起的时候才能对答如流，这又验证了后半句话。正所谓“说一句话不会死人，少说一句话就会死人，沟通是必不可少的。”“所有的规章制度永远是你生存的工具。”。一个企业要想生存就必须有自己的管理制度。TCL想请吴士宏做信息部总裁看中的并不是她工作多努力，而是看中她所懂得的管理制度。她是成功的企业培养出来的成功人士，她懂得的管理制度就是成功的管理制度。有了这样的管理制度还愁企业没有出路吗？

忠诚是无价之宝，待人处事要怀有一颗感恩的心。李强老师打了这样一个比方说“今天你有钱，老外可以给你擦皮鞋，明天你没钱，你给老外擦皮鞋人家都未必给你钱。”很幽默的比方，大家笑完之后也就更加深刻的明白这句话的涵义了。做买卖讲求诚信，做人也一样，企业更需要。常言道“人过留名，雁过留声”做人要有德行。这里的德行最重要的就是一个诚字。

用心为自己工作，心在什么位置，那你的收获就在哪！李强老师所讲的任何一句话对我们来说都是宝贵的财富，都是值得我们学习的。说的、写的都没有用，最重要的是行动起来，为了把工作做到更好，让我们一起来努力吧！用行动来证明一切！

《为自己工作》读后感 篇2

最近读了《为你自己工作》一书领会到在这个世界上，大部分的人都抱着这样的观念：“我要付出最少的时间和努力，得到最高的薪水和福利。”这样的人是永远也不会成为一个优秀的员工的。因为，他们只不过是付出别人要求的努力，而不是尽自己最大的努力去工作，他们仅仅只是一个任务完成者，而不是一个成就者。你必须改变这样的观念，树立为自己工作的观念。因为当你树立为自己工作的观念时，你将发现，工作将永远不在是一种劳役，而是一件美好的事情，你会充满热情地去工作，而不是机械地完成任务，你将不在为薪水而工作，而是为实现自己的自我价值而奋斗，你将不会是尽量少做，而是尽力多做，从工作中，你获得的不仅仅是薪水，而会实现你的人生梦想。

为你自己工作吧！不要在再让老板在背后督促你了。其实，无论在什么单位工作，都是属于你自己的单位，你要自己主宰自己；自己监督自己；自己对自己负责；自己想办法完成自己的任务。一切都是自己的，怎好去问别人该如何做；怎好让别人替自己做；怎好找借口不给自己做。

为你自己努力工作吧！这个世界没有人能为你负责，除了你自己！

《为自己工作》读后感 篇3

为什么要工作？为了谁工作？相信不少人心中经常有这样的疑问，而我自己曾经的想法是"为了那份养家糊口的薪水工作""为单位领导工作".但是读完《为自己工作》这本书后，我明白了我不是为薪水工作，而是为自己工作！为自己的人生工作！

工作固然为了生计，但是比生计更可贵的就是在工作中充分挖掘自己的潜能，发挥自己的才干，用这些能力和才干去做好自己应该做的事情。工作是一个施展自己才能的舞台，我们寒窗苦读来的知识，我们的应变能力，我们的决断能力，我们的适应能力以及我们的沟通、协调能力都能在这样的舞台上得到锻炼和展示。除了工作，没有哪项活动能够提供这么好的充实自我、表达自我的机会。因此对现有工作我们要拿出高度的热情和忠诚去完成。对我们的同事，要把他当成朋友，不能因为一点不快失去一个朋友，用快乐的心情去面对每一天的工作。

《为自己工作》读后感 篇4

看到这本书后的第一感觉是十分感动，因为它代表的不仅仅是一本薄薄的书，而是领导对我们员工的细心栽培和对企业负责，对员工负责，对自己负责的工作态度。

从这本书中我体会到了，工作中没有小事，小事能够体现出小到一个人大到一个企业。我，做为一名淄博汽车总站的员工，要从我做起，从小事做起。工作中要做好自己的本职工作，接听旅客电话时要做到细心，耐心，详细，要想旅客之所想，急旅客之所急。工作中如遇不理智旅客，要及时调整心态，咨询旅客原因，以便更好为旅客服务。与领导同事之间相互通沟，多交流工作经验，多向老员工请教，对新员工要知无不言言无不尽，与新老同事共同学习共同提高。

为工作负责就是对自己负责，工作需要我们尽职尽责，我们要清醒的意识到自己的职责，并勇敢的承担职责，无论对于自己还是对于社会都是应当的，这是每一个人应尽的义务。任何时候，我们都不能放弃肩上的职责，不管从事什么工作，我们都需要尽职尽责。作为企业员工，我们应当明白工作不是为了别人，而是为了自己。我们仅有把企业当成自己事业的舞台，把工作当成自己的事业，以企业主人翁的心态去对待我们的工作，去经营我们的事业，我们的个人本事才会得到提升，我们的未来才能更加完美。

《为自己工作》读后感 篇5

找一份工作，养家糊口，如今，谁不是在为自己工作呢！那么作为教师的我如何使自己轻松工作，快乐生活？我觉得从以下两方面说起：

一、摆正心态，看待学生。

在教学中，每个老师都希望自己的学生个个学习好，品质好，但是这种情况是不现实的。学生的差异是存在的，这与个人智力、家庭素养教育、社会影响等很多因素有关。我们一定要认识到这一点。其实，有的学生学习成绩好，有的成绩差一些，但是，成绩差的其他方面就会有一定的长处，老师要善于发现，针对不同的学生提出不同的要求。教学中，我们经常发现，有一部分学生对知识的接受很快，有一部分学生接受较慢，甚至有的学生对有的知识费了好大劲也学不会，这时我们应该对这部分学生降低要求，或者发展他的长项。这种学生学习的能力或许存在障碍。所以我们要针对不同的学生提出不同的要求。

二、摆正心态，看待职业。

人的烦恼不是起于事件，而是起于人们对事件的看法。教师过重的心理压力与教师本身认识或思考问题的方式有密切的联系。因此，我们要正确认识自己，淡泊名利思想，完善健全自己的高尚人格。我们要将时代的挑战视为一种动力，将超越自己看成化解心理压力的良药，为自己制定合适的奋斗目标，在激励的竞争与严峻的挑战面前作出积极的应对，加强教育理论的学习，加强对职业道德的认识，加强对学生的了解，加强文化科学知识的学习，全面充实和提高自己。那么压力就会转化成动力，我们就能在新的更高层次的心理需求获得满足的过程，永葆教育生命的活力，才能真正做到一个品德高尚、学识渊博、情趣高雅的人民教师，才会真正把激情、微笑、鼓励带进课堂。

一分耕耘一分收获，无论生活还是工作，用心与不用心“差之毫厘”，最后的结果就会“谬以千里”。道理再浅显不过，就是李强老师那个公式：态度决定行为，行为养成习惯，习惯形成性格，性格决定命运。用没用心，用心多与少，结果都会很不同。李强老师教我们把自己当做单位的主人，其实就是把工作当事业，“虚心学习，心态归零”，用主人翁心态和所学的专业知识，为单位的发展尽自己的一份力的同时自己也就得到相应的发展。

《为自己工作》读后感 篇6

当你拥有第一份工作的时候，你正在体现你生命的价值，当你做好一份工作的时候，你正在使你的生命升值，只有懂得工作是为自己的人，才真正能懂得工作是多么的快乐，生命是多么的有意义。——李强

通过《为自己工作》的学习，改变为老板打工的错误心态，树立为自己工作的正确意识！

如果你认为每天是在为老板打工，那么你大错而特错！抱着这种心态工作，你永远不会成长和发展，亦将永无“出头之日”，更谈不上干一番事业！其实，我们每个人都是在为自己工作，每一份付出和努力，都将得到或必将得到超值的回报！这是不变的真理！

你来企业要什么？工作、薪酬、成长、快乐。

与其在做无思想滚翻的纺织车轮，不如让我们心怀感激，来珍惜与赞美它-工作：让工作成为人们终其一生发展道德与价值观、表现人文情怀与艺术的基石；让人们能从工作中体会事物设计的美、感受过程的美，并试着欣赏可持之恒久的价值的美；我相信我们会寻求到工作这个与生俱来的本质。为什么工作不能够是我们生命中美好的事情？为什么我们把工作看成是一件不得不做的事情，而未能珍惜和赞美它？为什么工作不能够成为人们终其一生发展道德与价值观、表现人文情怀与艺术的基石？为什么人们不能从工作中体会事物设计的美、感受过程的美，并试着欣赏可持之恒久的价值的美？我相信这些都是工作本身就具有的。

《为自己工作》读后感 篇7

工作，是上天赋予我们的使命。把自己喜欢且乐在其中的事情当成使命一样去完成。

工作，就是付出努力达到所在的目的。一个人对工作所持有的态度和他（她）本身的性情以及做事的才能有着密不可分的关联。看一个能否成功，只需看其态度和精神即可。其中最重要的能保持一种积极的心态，即使在辛苦、枯燥的工作中，也能感受其价值的所在，当完成使命时，会发现成功之芽正在萌发！

为你自己工作，从表面来看，工作是在为自己所在的企业工作，为老板工作，事实上，我们是在为自己打工。在工作中，我们可以将自己所学的知识在工作中得到展示；在工作中，我们也可以学到很多，如，我们的应变能力、沟通能力、组织能力和协调能力等，这些都是有待提高。可以说这是一个自我体现和锻炼的平台。与此同时，公司也是我们一个成长的学校，新的工作能拓展我们的知识，新的同事能培养我们的团结合作，在与顾客交流中能锻炼我们的沟通能力，等等。

“没有卑微的工作，只有卑微的工作态度”，而我们的工作态度完全取决于我们自己。为自己工作，对其工作充满热情，无论做任何事情，都须竭尽全力！在工作中，我们要以“主人般的责任意识”心系企业，与企业同命运、共荣辱树立爱岗敬业的责任感和使命感。在工作中，我们要时时怀着一颗宽容的心，想他人所想，急他人所急，细心品味工作带给我们的乐趣。

一滴水不伟大，伟大的是因为自己融入到大海里面。在现如今的社会中，无论你从事什么样的职业，处在什么样的环境中，都无法脱离其他人对你的支持而一个人去完成所有的事情。因此，我们在工作中应该从分的认识到团队精神的重要性，我们应自觉的服从团队的运作需要，依靠团队的资源去发挥个人的才能，培养自己团队意识和合作态度，这样才能使自己成长，变得优秀。

你为谁工作读后感精选9篇

当人们能够安静的去读一本好书时，仿佛就可以进入另一个世界，人的思维和想法不同，阅读作品时感悟到的内容也有所不同。怎样写一篇读后感？我们特意为您整理了《你为谁工作读后感精选》。

你为谁工作读后感精选 篇1

昨天，朋友送给我一本书——《你在为谁工作》。信手翻了几十页，其中的一个故事激起了我的万千感慨。我隐约感觉书中的杰克就像是几年前的我：

杰克在一家贸易公司工作了1年，由于不满意自己的工作，他忿忿地对朋友说：“我在公司里的工资是最低的，老板也不把我放在眼里，如果再这样下去，总有一天我要跟他拍桌子，然后辞职不干。”

“你把那家贸易公司的业务都弄清楚了吗?做国际贸易的窍门完全弄懂了吗?”他的朋友问道。

“还没有！”

“君子报仇十年不晚！我建议你先静下心来，认认真真地工作，把他们的一切贸易技巧、商业文书和公司组织完全搞通，甚至包括如何书写合同等具体细节都弄懂了之后，再一走了之，这样做岂不是既出了气，又有许多收获吗?”

杰克听从了朋友的建议，一改往日的散漫习惯，开始认认真真地工作起来，甚至下班之后，还常常留在办公室里研究商业文书的写法。

一年之后，那位朋友偶然遇到他。

“现在你大概都学会了，可以准备拍桌子不干了吧?”

“可是，我发现近半年来，老板对我刮目相看，最近更是委以重任，又升职、又加薪。说实话，不仅仅是老板，公司里的其他人都开始敬重我了！”

我不知道书中的杰克现在何方，现实中的我，经过在贸易公司的3年砺炼后，婉言谢绝了送给我一身本领的老板的高薪聘请，毅然开创了自己的事业，现已小有建树。

我跟杰克一样幸运，只用了较短的时间就深刻体会到了一个人生哲理：只有抱着“为自己工作”的心态，承认并接受“为他人工作的同时，也是在为自己工作”这个朴素的人生理念，才能心平气和地将手中的事情做好，最终获得丰厚的物质报酬，赢得社会的尊重，实现自己的价值。

人生离不开工作。工作不仅能赚到养家糊口的薪水，同时，困难的事务能锻炼我们的意志，新的任务能拓展我们的才能，与同事的合作能培养我们的人格，与客户的交流能训练我们的品性。从某种意义上来说，工作真正是为了自己。

说实在的，初入社会的我，也曾经牢骚满腹：

“我只拿这点钱，凭什么去做那么多工作。”

“我为公司干活，公司付我一份报酬，等价交换而已。”

你为谁工作读后感精选 篇2

读了《你为谁工作》这本书，我感觉收获良多。让我印象最深刻的就是书中有一个故事，故事的梗概是这样的：一个木匠师傅手艺很精湛，他一生造了很多很多漂亮的房子。有一天，师傅快要退休回家了，他的雇主要求他最后再造一套房子。但他已经归心似箭，偷工减料，粗制滥造，早早地就把房子早好了。在他把房子交给雇主的时候，出乎意料的是雇主居然把一把房门钥匙叫给他，并对他说：“这是送你的房子，感谢你的工作”。师傅拿到钥匙后，百感交集，后悔莫及，早知这是给自己造的房子就不会这样了啊！

这个故事留给我很深的思考，就象书的题目“你为谁工作？”，一个看似很简单的问题，我却从来没有去认真思考过。乍一看到这个问题，人们或许会给出冠冕堂皇的答案。其实，我觉得不管你身在何处，你的上司是老板或者是领导，工作最终是为了自己，要对得起自己的良心。就像那个木匠，如果他知道他是在为自己建房子，他一定会用最优质的建材、最高明的技术，然而现在呢，却建成了"豆腐工程"！可是一切都已经来不及了。

我们每个人都可能是这个木匠。每天，我们砌一块砖，钉一块木板，垒一面墙，最后，我们发现，我们居然不得不居住在自己建成的房子里。可是，到这时，一切都已经注定，我们已经无法回头了。这就是人生。充满了遗憾和嘲弄。再也没有比“我只是为别人在工作”这种观念更伤害我们自己的了。人生中最重要的事，就是及早认识到，我们是自己命运的播种者。我们今天所做的'一切，都会在将来深深地影响到自己的命运。种瓜得瓜，种豆得豆。有几分耕耘，就有几分收获。

认识到我们是在为自己工作，意味着自我负责和自我激励。一个人只有能够自己对自己负责，自己激励自己进步，才能掌握自己的命运。这是最根本的问题。如果我们甚至不愿意对自己负责任，不愿意自己督促自己进步，那将不会再有力量能使我们在这个社会上站住脚跟了。不要让你停留在自己的安适区里，不再成长和进步。有些人得过且过，作一天和尚撞一天钟，整天混日子。他们的心思没有放在工作上，只有在领导面前才会装装样子。有些人看上去忙忙碌碌，可是并不是真正地用心，只是用这种忙碌的假象欺骗自己。有些人见了责任就躲，不肯多做一点事。有些人无法面对挑战，自己给自己设限，认为自己这也做不了，那也做不了，稍微有些难度的工作自己就先打退堂鼓了。没有付出，当然不会有回报，所以，他们会安慰自己，这样的生活他们已经很满意了。不要让环境牵着你的鼻子走。即使你的环境、你的工作、你的领导、你的同事有再多再多不令人满意的地方，你也应该知道，你的所作所为，是为了你自己，而不是为了他们。你可曾因为对你的领导不满而消极怠工？你可曾因为对工作待遇失望而推诿卸责不思进取？你可曾陷入对环境的怨恨中无法自拔，却一直没有积极有效的改善措施？慢慢地，你的心中被各种各样的毒素侵蚀，时光耗费，而你，只在蹉跎岁月。不要再玩这种苟苟且且、愤世嫉俗的游戏了。这是我们自己的工作，我们自己的人生，一切的恶习，最后受伤害的人只能是我们自己。你能伤害到别人吗？不能！你不努力，你的领导可能受损失，但是你失去的更多！你失去了一个充实美好的人生！

你为谁工作读后感精选 篇3

一本好书能改变人的一生，让一个人从失败走向成功，从忧伤走向快乐，从灰心失意走向奋发图强，《你在为谁工作》就是这样一本好书。

“你在为谁工作?”多么朴实的话语，却触动着人内心深处的反思。全书深刻阐释了世界500强企业推崇的优秀员工思维理念。“我们到底是在为谁工作呢?”如果不尽快弄清这个问题，不调整好自己的心态，今生我们很可能与成功无缘。在当今这个浮躁的年代，我们需要用什么去重新点燃工作激情，实现自我价值?看似简简单单的问题，看似无时无刻在你身边的问题，真正地审视起它来，却有点无所适从。但这本书给了我们答案，或许我们永远也不会正视的真理。在工作中，不管做任何事，都有应该把心态回归到零，把自己放空，抱着学习的态度，将每个任务都视为一个新的开始，一段新的体验，一扇通往成功的机会之门，千万不能视工作如鸡肋，食之无味，弃之可惜，结果做得心不甘、情不愿，于公于私都没有裨益。

想想当下很多人，包括我在内，时常会处于消极颓废的心理状态中，觉得社会太大，自己所学、所想的在现实中行不通，完美、成功的境界离自己更是遥不可及。于是，我们便垂头丧气，驻足不前，面临人生的路一片茫然，不知所措；也有时候，我们对自己身处的工作不满，导致了许多负面情绪。接着，抱怨与痛苦就产生了，对待工作消极，甚至对待自己的人生没有热情，那么也许这辈子“成功”真的也就与你无缘。而《你在为谁工作》在这个时候就能帮助我们，启示我们，解释某些灰与黑的现实本质，澄清我们混沌不清的大脑。

“工作到底是什么?”工作是上帝安排的任务；工作是上天给予的使命，没有机会工作或不能从工作中享受到乐趣的人是违背上帝意愿 的人，他们就不能完整地享受生命的乐趣。工作更是付出努力而为了达到某种目的，我们都有自己的目标或是梦想，正是为了获得某些东西，或达到某些梦想，或是成就自我，为了拓宽、加深、提高自身的技能，将自身全面发展成为和谐美丽的人，我们才会专注于一个方向，并为此付出毕生的心血。工作是一个施展才能的舞台，除了工作，没有一种活动能有这么多充实自我、表达自我的机会，以及这么强的个人使命感，和这么多活着的理由。

回归本质“你在为谁工作?”从根本上说，这不是一个关于做什么事和得到多少报酬的问题，而是一个关于生命的意义的问题。我要说的是“我们，都要为自己工作！”只有这样，我们才能真正给予它热情，才能真正体现自己的价值。也只有这样，你才会成功，才会实现自己的理想。要知道自己手头的平凡工作就是一座丰富的钻石矿，只要好好挖掘——全力以赴、尽职尽责地做好目前所做的工作，就能找到属于自己的“钻石”。

那么从现在开始，从这一刻开始，让我们来调整好自己的心态，共同奔向成功之路。我们需要用热情去重燃工作的激情，彻底来一次触动心底的反思，让我们每个人都能够从内心深处萌发“我们在为他人工作的同时，更是在为自己工作”这个简单又深刻的人生理念。只有这样，“责任”、“敬业”、“忠诚”才会由此诞生。敬业，铸就灿烂人生。爱岗，让自己在岗位上闪光，在平凡中创造不平凡。要知道我们不只是单纯地为了赚钱，我们是在为自己的理想而工作，那么“勤奋努力、自强不息”就会在你的人生字典里出现；我们要把自己当作单位的主人，把工作当成生活的乐趣，那么才能更好地从中获得发展的机遇。

我们应该负起自己的责任，忠诚于自己那一份看似平凡却又不平凡的工作，尽心尽力，为自己的理想，为自己的追求而继续执着。请你记住，我们是在为自己的人生而工作，一起努力奋斗吧！

你为谁工作读后感精选 篇4

最近，同志们都在学习《你为谁工作》这本书，当手拿着这本书，封面上的一段话立即吸引了我，“在工作中，不管做任何事，都应将心态回归到零；把自己放空，抱着学习的态度，将每一次任务都视为一个新的开始，一段新的体验，一扇通往成功的机会之门。千万不要视工作如鸡肋，食之无味，弃之可惜，结果做得心不甘，情不愿，于公于私都没有脾益。”多么朴实的话语，再往后看，里面许多真实的例子，深深地让我体会到了工作的意义，我们都应在工作中享受乐趣，为什么工作，为了谁工作，这本书不但使我明白了，我们在为他人工作的同时，也在为自己工作的深刻道理；同时也帮我解除了困惑，调整了心态。

在工作中保持良好的心态！小到一个家庭大到一个单位，如果没有凝聚力，那么这个家庭和单位就不是一个很和睦的家庭和团结协作的ji体。所以我们不仅在为单位工作，更是在为自己工作！盖茨曾说：“我每天醒来想到我热爱的工作就充满干劲！”所以，心态也代表着激情与对工作的热情。如果一个人对工作无良好的心态，没有激情，那么很少有能把自己的手头工作干的出色的，更别谈其他工作任务。不努力做好自己的本职工作，那么任何一个单位都没有用他的必要，为此我们必须在工作中调整好自己的心态。

书中从一个大家耳熟能详的故事开始。故事说的是一个心理学家到一座正在建设中的教堂，询问三位正在砸石头的工人在“为谁工作”。第一位工人怨气冲天地说他正在用重得要命的铁锤去砸硬得要死的石头，害得我手酸不已，这真不是人干的工作，只是为了工作而工作；第二位工人无可奈何地说正在为一家老小的温饱而砸石头，在为薪水而工作；最后一位工人心平气和地说他正在参与兴建一座雄伟的教堂，和建设一座现代化的都市，在为人生价值而工作。面对同样工作，三个人有三种心态，三种心态导致三种不同的工作感受，也产生了三种不同的结果。那么，为什么说工作不是为工作而工作，也不是为薪水而工作呢？因为单纯为工作而工作的人，看不到自己的潜能，缺乏前进的动力和信心，只能按照上司交待的任务、交待的方法去做事，因此将失去许多宝贵的机会，最终将与成功失之交臂。

同样，我们也不赞成书中所提到的某些人抱着因收入少而不好好工作，抱着给我多少钱就做多少事，抱着不被领导常识而自抱自弃，抱着做天和尚撞一天钟，反正单位也少不了我一分钱思想的人，只想到工作只要对得起自己得到的薪水就行，全然没有责任感可言，更谈不上、体会不到工作带来的成就感，而且也感受不到工作的乐趣。

无论你身处哪个工作环境，是单位给了我们工作的空间，最好的报答就是敬业的态度，是对自己边工作边成长的过程负责的态度。你将会有意想不到的收获，因为你在为自己工作。

那么，是什么能帮助我们获得这种需要呢？只有工作。这是因为人生需要一个展示自我、实现自我的舞台，工作就是这样的舞台。借助这个舞台，去展示我们寒窗苦读得来的知识，去展示我们长期实践积累来的应变能力、决断能力、适应能力、协调能力、处事能力等，借助这个舞台，才能一点一滴地积累经验，增长技能，培养和锻炼能受益终身的本领，才能最终达到全面充实自己、提升自我的目的。借助这个舞台，才能在充分品味工作中的乐趣、充分享受工作带来的荣誉、充分体味人生的价值和意义的同时，赢得他人的认可，收获社会的尊重。一旦失去这个舞台，生存就没有质量，生活就失去了基本的意义和理由。为自己工作，因为人生在世需要工作。人立于世必须要有最基本的生存需求：要解决个人的温饱，要养家糊口，还要进行社会交往，只有通过工作获得相应的报酬，才能使这一切皆有可能；其次要有一定的精神寄托和追求。离开了工作，不仅生存需要无法得到保障，而且精神也会极度空虚、郁闷，甚至完全崩溃。在现实工作中，还经常会听到“工作需要我”这种说法。持有“工作需要我”这种观点的人，认为他所从事的工作非他不可，如果换了人就会耽误工作甚至完全做不好他这份工作。这种观点是相当有害的，容易使人工作因新守旧甚至固步自封，骄傲自满甚至目空一切，缺乏甚至不思进取。同时这种观念也是十分荒谬的，它脱离了当今劳动力供过于求的实际，要知道找一份工作决不是一件容易的事，要找一份自己称心如意的工作，则是相当困难的事。如果有机会工作，应该感谢为我们提供工作机会的人，应该以感恩之心珍惜工作、用心工作、善待工作，这才是智者之举，才是君子所为。如此看来，弄清楚“你在为谁工作”，实在不是一件小事。对于这个问题的正确回答，有助于我们解除困惑，摆正心态，使人生从平庸走向杰出。

最后，也是很重要的一点就是，工作不是你一个人工作，是很多人在一起工作，那就是一个团队，工作的时候不仅仅是你把自己的工作做好就算是完成了工作，还要配合好自己的团队工作，要有团队协作精神，只有这样，你才会进步。

我们工作是为了自己，所以我们要认识工作，了解工作，努力工作，认真工作。

总之，一句话，我们要为自己而工作。

你为谁工作读后感精选 篇5

这几天阅读了《你为谁工作》这一书，这本书讲述了我们为什么需要努力工作和如何努力去工作，通过多个真实的案例，成功人士的社会写照，让我们知道了任何人，在任何一个工作岗位上，都只有通过自己的不断努力，才能取得成功！

很多人包括我自己日复一日，年复一年的工作着，这种麻木的工作状态时间一长，往往就看不清自己的人生方向了，搞不清到底在为谁而工作，如果这样下去，工作只是被动的应付着，为了工作而工作，不能在工作中投入自己的全部热情及智慧，只是机械性的完成任务，长此以往，就会觉得身心疲惫，人生缺乏动力。

其实人的一生都离不开工作，工作不仅能使你解决衣食住行的根本问题，而且还能为你提供一个展示才华的舞台，通过不断解决各种各样的问题，你可以锻炼自己的素质，提升能力，收获成长，实现自己的人生价值！就拿我所在的工作岗位——营业员来说：通过每天与各种各样、形形色色的用户打交道，不仅锻炼了人际交往能力，同时在向用户推销公司产品的过程中提升了我们的营销能力，在面对用户的投诉和意见时，激发了我们的紧急情况应变能力。所以说工作的初衷是为公司产生效益，而最终成就的却是自己！

明确了我们为了谁而工作，接下来要思考的问题是我们怎样来更好的工作。书中强调的重点就是工作态度。在一个工作的环境中员工与员工竞争智慧的同时，也在竞争态度。一个人经过长期的砺练能否从众人中脱颖而出，虽然需要超越的能力，更需要积极的态度，成功人士往往都有许多相同的态度。可见工作态度是第一竞争力。

另外，我们还要不断的学习，为自己充电来适应社会发展的需求，在竞争激烈的今天，如果不积极的学习新的知识来充实自我，那么最终就只会被工作所抛弃。那么就更谈不上你在为谁工作，工作的意义所在。这是人生的一大损失！

在今后的工作中，我会常怀感恩之心，将心态回归到零，抱着学习的态度，不断提升自我，为实现人生价值而努力工作。

你为谁工作读后感精选 篇6

工作是我们生命的最重要状态。生命是需要价值来体现的，在人生中，80年未必比30年更贵重；当生命的旅程充斥了充实的忙碌、足够的认可，我们才觉得此生无憾；而一事无成、碌碌无为常使我们的生命支离破碎。不觉春来早，但恨夜更长，

工作是我们生存的最直接保障。人生年复一年的维系，主要依靠于工作轨道的运转；因为工作，我们解决了衣食住行，因为工作，我们养老育幼，工作便成了我们生存的最直接标签，成了我们直面社会的窗口。

工作是我们发展的最重要平台。工作中蕴藏着机遇，蕴藏着潜力，蕴藏着快乐；只有尽职尽守，我们才能真正找到飞翔的翅膀，发现真正强力的自我，看到触手可及的目标，感受到深入肺腑的快乐。

工作着才是我们真正的理想。我们可能渴望这样，可能渴望那样；但我们唯一能真实把握的便是手头的工作，只要我们还在工作着，我们就一直行走在理想的道途中。“钻石就在你家后院”，本书如斯说。

因为工作我们才能真正触摸到自己的使命。人生总是呈现辐射状的，一个人所直面的是多个人，一个个体直面的是整个社会。我们对家庭、对单位、对社会都承担着某种使命，而这种使命是社会认可我们最直接的理由，是我们直立人群的资格。而这一切都体现在工作中，我们只有通过认真工作，才能真正体会到履行使命后的自豪与温暖。

因为工作我们才能真正感受自己的内心。我们通过认真工作，才能点燃心底里的激情，挖掘到并不自觉的潜力，寻找到尊贵的信任，感受到独立的尊严。我们才会发现在迷离的现实面前，我们内心并不空虚，在浩渺的天地间，我们并不渺小。

因为工作，我们才能驾驭时间；因为工作，我们才能拓宽自己的空间；因为工作，我们才有机会超越贫乏；因为工作，我们才真正懂得自己的需要。

因为工作，才能使我实现人生理想，得以追求生命中的一个个目标。所以，我为自己而工作。

你为谁工作读后感精选 篇7

随着社会的发展，社会压力也不断的增大，因此，许多的人出现了心理障碍。更有胜者，承受不了巨大的工作压力而导致精神失常，我昔日的一位同事就因为工作压力太大而被送进了精神病院。他的这种现象，曾经让我困惑了好长一段时间，我不知道怎样理解这种工作与精神之间的关系，我不禁想问自己：“人的自我价值去哪儿了？”

“我们到底在为谁工作？”这是在很多人心目中都曾有的疑问。有些人因为薪水少、工作时间长、工作环境差、任务繁多、人际关系不协调等原因而自卑、埋怨、发牢骚，把干工作当成一件十分苦恼的差事，应付了事。这样的工作心态让他们活得并不开心，更严重的情况就是长期的郁闷使人的精神萎靡，失去了生活的信心，没有了精神之柱，整个人也就消沉了，更别谈实现自我价值了。

这些天，读了你在为谁工作这本书，我心中有一种豁然开朗的感觉。书中约翰·洛克菲勒说了这样一段话：“工作是一个施展自己才能的舞台。我们寒窗苦读来的知识，我们的应变力，我们的决断力，我们的适应力能我们的协调能力都将在这样的一个舞台上得到展示。除了工作，没有哪项活动能提供如此高度的充实自我、表达自我的机会、以及如此强的个人使命感和一种活着的理由。工作的质量往往决定生活的质量。”这段话对我的影响很深，它让我明白了工作的重要性。我们每个人都需要工作，而且需要努力的工作。人的一生很短暂，我们需要有一个目标，目标的实现离不开勤奋工作。在我认为，当你实现人生目标的同时，也就是体现自我价值的时候。

说起来容易，做起来难。要想实现人生目标，并不是一帆风顺的。能不能让自我价值得已实现，撒于对工作的态度。在我看来，主要有以下几点最为重要：

第一、不管从事什么样的工作都要明白一点，那就是我们是在为自己工作。只有工作才能满足我们的各种需要，物质需要和精神需要都只能通过努力工作才能实现的；有工作的机会，才能让自己充分发挥能力，有展示自已的机会。我们所做的一切工作，都是为我们自已实现目标而做的。所以说要珍惜工作机会，不要这山望着那山高，到最后只能像书上所说的：“今天工作不努力，明天努力找工作。”

第二、认真工作才能让你不断的去思考、去学习、去总结经验，这是比物质更丰富的财富。人生本来就是一个积累过程，知识和经验积累得越多，才能战胜工作和生活中更多的困难，才不会在困难面前低头，才会有越挫越勇的气势，才能离实现目标更近。因为在工作中我们会发现很多机会，通过努力实践，才能更好的把握机会，实现理想。

第三、对工作要充满热情，把工作当成一个使命来完成。工作不仅仅是为了赚钱， 我们工作更多的是为了实现一种价值。如果对工作没有热情，那就失去了前进的动力和信心，不仅不进步，还很有可能倒退，最后被社会所淘汰。就好像我先前所说的那位同事一样，被送进精神病院的人还能实现自我价值吗？

第四、对待工作应该像对待自己的生命一样，做到一丝不苟、尽心尽职。在工作中，要积极主动，不能死板，要有创造性的工作和学习。对待工作要像对待善恶一样，“不以善续不为，不以恶续为之”。不能认为迟到几分钟无所谓，就拖延时间；不能因为几张复印纸无关紧要，就随便浪费……事无大小，这也是一种责任和义务。竭力做好每一件事情，将会让我们活得更加有意义。

第五、用感恩的心去工作，在工作中体会乐趣。这一点，我深有体会。在一本书上见过这样一个故事：曾经有个愤世嫉俗、心中无法平静的人，求见作家海伦·舒克曼，向她请教如何解除令人不快的念头。海伦只回答：“从今天起，请你每天写下一件令你感激的事。”刚开始这个人得思索很久，才能想出今天有什么好感激的事，但随着时间的推移，他逐渐对大自然的美好产生了感激，进而他发现，有许多人和事值得他感谢。到了后来，他看见这世界上一切都是赐予，一切都是光明，他的胸怀无限开阔，从此他的愤恨也消失无踪。所以说，我们应该怀有感恩的心去工作。是父母、师长、国家的给了我们每一个人恩惠，我们就应该更努力的工作。不管环境如何，作为员工都应该恪守职责，忠诚于自己的工作，忠诚于自己的企业，不要浪费宝贵的时间去分析和抨击别人，去指责别人，重心要放在如何能尽善尽美的干好自身工作，并从中获得经验和乐趣，这才是最重要的。

总之，我们每一个人都应该认真努力的工作，来回报父母、师长、单位和国家。只有通过完成出色的工作才能让自己实现理想，实现自我价值。

你为谁工作读后感精选 篇8

用心的读了这本《你为谁工作》后，感觉对自己的启发很大。它是一本工具书，教我如何做人做事；它是一把尺子，随时衡量我的工作是否完美；它是一碗心灵鸡汤，给我注满了青春的活力。

本书中有很多精辟有趣的故事，让我印像最深的是：一个上了年纪的木匠准备退休了，雇主感谢他服务多年，让他再建最后一房子，木匠答应了。可是木匠的心思已经不在干活上了，干活马马虎虎，偷工减料随便地把房子盖好了。最具讽刺的是，完工以后，雇主诚恳的说房子归你了，这是我送给你的礼物。木匠后悔不已！我想不管是在工作还是生活中，我们总是会做会类似这样愚蠢的事情，以为自己耍小聪明，做事得过且过，其实最后吃亏的还是自己！我想我会时刻提醒自己“工作不是为了别人，而是为的自己”我应该对自己负责，不断激励自己进步，这样才会在任何时候都无怨无悔！

有了这种想法后，对自己的工作也做了一下认识，意识到平常工作中还是存在一些不足的地方。我在想，我如何才能把工作做得更好呢！抱着这种心态，一口气看完了这本书，希望在以后的工作中能时刻仅记以下几点：

一、充满热情工作

热爱自己的工作，从工作中感受到乐趣和激情，时刻以主人翁的意识投入到工作中，当我养成这种习惯后，我想在任何工作中都能发现其中乐趣久而久之，会更加热爱自己的工作。另外随时有开放的心态主动听取别人的意见，改进自己的工作。别人的意见是对你最好的礼物，但是如果你没有足够的气度，总觉得别人在挑剔你的话，你可能会丧失掉这个成长的好机会。有的时候觉得自己这方面做的还不够好，通过这次学习，我想今后的工作中加倍努力。

二、放弃责任就是放弃成功

一个没有责任感的员工不会是一名优秀的员工。每个老板都很清楚自己需要什么样的员工，哪怕你是一名做着最不起眼工作的普通员工，只要你担当起了你的责任，你就是老板最需要的员工。只有那些承担责任的人，才有可能被赋予更多的使命，才有资格获得更大的荣誉。人可以不伟大，可以清贫，但不可以没有责任，我想一个没有责任感的人，不管是上级还是同事的话，都不可能得到别人的信任，得不到信任，领导又怎么会把重要的工作交给你呢！有了责任感，就会对工作有高要求，努力做到100分这是一名员工拥有责任心的最好的表现。每一件你的份内事情上，你都拥有追求和达到完美与卓越的机会。任何一个工作岗位都可以成就完美。 有的时候自己找很多理由籍口来推托自己工作的不足，这些确确实都阻碍自我发展与进步的绊脚石。

三、专业、专注才能做大做强

良好的专业技能是专业精神基础，这就好比中构筑这座大厦的根基，根基打牢了房屋才能建好，仅仅有了良好的心态是不够的，我要时时以高标准来要求自己，为公司服务，使自己的专业技能不断提升

四、拒绝学习等于选择失败

学习不仅是指一种对新知识、新的书本的学习，而且包括了对各种新的经验、新的观念的接受。

只有不断的学习才能跟得上时代的脚步，社会在发展，人的思维也不断的变化，如果我老是活在已往的经验中，闭门造车，面对新的形势没有思想准备，这样很容易导致出错，甚至会被社会所淘汰。所以，我觉得我得时刻怀着一颗求知者的心态，“活到老，学到老”学无止境，相信自己一定会在学习的过程中找到乐趣，并一直坚持下去！

你为谁工作读后感精选 篇9

暑假里，我仔细阅读了《你在为谁工作》这本书。反复读了几遍后，深为作者深刻而细致的观点所折服。一个人该如何看待自我的工作，如何干好工作，实现从优秀到卓越的跨越，书中作出了详细而明确的阐述。读完这本书，我觉得自我思想上又受到了一次深刻的教育，心灵上又得到了一次深刻的洗礼。

《你在为谁工作》这本书提出了人人都需要自我反思的人生问题，并对这个问题进行了深刻细致的解答。它有助于咱们解除困惑，调整心态，重燃工作激情，使人生从平庸走向杰出。如果人人都能从内心深处承认并理解“咱们在为他人工作的同时，也在为自我工作”这样一个朴素的理念，职责、忠诚、敬业将不再是空洞的口号。在工作中，不管做任何事，都应将心态回归到零；将自我放空，抱着领悟的态度，将每一次任务都视为一个新的开始，一段新的体验，一扇通往成功的机会之门。千万不好视工作如鸡肋，食之无味，弃之可惜，结果做得心不甘情不愿，于公于私都没有裨益。

确实，“一个人对工作的态度就是对性命的态度”，“一种感恩的心态能够改变一个人的生命”。如果每个人都有自我的理想，都有为理想而奋斗的这个理念，也就诞生了职责、敬业、忠诚。它能铸成灿烂的人生，在平凡中创造不平凡，在工作中体现自我的价值。只有这样，才能实现自我，超越自我。

读后感逃学为读书通用

一本好书可以充实我们的生活，愉悦我们的精神，阅读是人数精神生活不可分割的一部分。在读过一本书之后每个人都会有属于自己的心得体会，最好的心得其实是自己“产出”一篇属于自己的读后感！怎么才能用文字的方式把读后感记录下呢？一起来看看小编为大家整理的“读后感逃学为读书通用”，敬请阅读，希望对您有所帮助。

读后感逃学为读书 篇1

三毛是着名的台湾女作家，大约在十年前我读过她的《撒哈拉的故事》等书。我想很多人应该知道她的名字或读过她的作品。前两天，我从一本专门介绍名人读书的书里读到了她的一篇题为《逃学为读书》的文字，文中回忆了三毛在学校念书时一段极其不幸的经历，看完文章我心里有了些感触。可以说，三毛之所以成为三毛，或许，这还得“感谢”她的一位初中的数学老师。

《逃学为读书》一文中写了这样一件事：三毛自小沉迷于书籍的世界，读初中时，因为把过多的时间花在了读闲书上，所以成绩很不理想，有好几门功课不及格。在父母的严重警告下，她决定收心好好学习，不让父母失望。连她不喜欢的数学习题都一道道死背下来，三次数学小考得了满分。但她的数学老师却怀疑她考试作弊，在全班做习题时，单独发给她一张和大家不一样的考卷，因此她当场吃了鸭蛋。然后在全班同学面前，拿着蘸满墨汁的毛笔，在她的眼眶四周涂上两个大圆饼，墨汁顺着嘴唇渗到嘴里。画完大花脸，这老师还意犹未尽，让她去大楼的走廊上走一圈。受此奇耻大辱后，她一句话都没有说，一滴泪都没有掉。于是文中有这样一句令人触目惊心的话：有好一阵，我一直想杀这个老师。后来，她开始逃学去坟墓、图书馆读闲书，最后父母只得终于同意让她退学在家自学。

前面我之所以说“感谢”这位数学老师是因为，如果没有遇到这样的老师，三毛便不可能辍学读那么多的书，不读那么多书，她便不可能在写作上取得成就而成为着名作家。当然，稍有点正常思维和人性的人决不会同意我这扯淡的逻辑推理。因为如果凡事都能这样往好处想的话，那我们岂不是也要原谅甚至感谢那些给人类带深重灾难的战争罪犯了吗？言归正传，读完这篇文章，我首先感到不可思议，因为我没想到一个着名作家竟会有如此不堪回忆的读书经历。但是，从本人从事教师职业的角度来看，我还是忍不住暗自为三毛感到庆幸，幸好她有酷爱读书的习惯为她的自学和人格的形成打下基础，幸好她有不逼她上学允许她在家自学的开明父母，当然还有，幸好她是三毛。试想，即便是三毛，如果没有我以上所说的这些“幸好”，或者这样的故事发生在别的孩子身上，会给人的一生带来怎样的影响呢？

看了三毛的这段读书经历，除了为三毛感到庆幸，其实我也暗暗为自己感到庆幸。因为，由三毛的数学考试，我想起了自己初中时也有过这样一次让人“不可思议”的考试经历。读初中时，因为贪玩，也一向对英语科的学习没有兴趣，初中三年下来，英语科成绩一路红灯早已成为家常便饭。谁能想到，中考的成绩出来后，我的英语成绩居然是92分（满分是100分），老师和同学们都不敢相信，很多人一直追问我有什么诀窍。我不无得意又心安理得地告诉大家，没有什么所谓的诀窍，更没有那样的“神通”在多位监考老师的严密监督下“做手脚”。那是临近中考前的一个月左右，因为看到周围一些贪玩的同学也开始认真准备迎接考试，于是我决定暂时收起心来准备好这次可能决定一生命运的考试。于是我特意买了几本英语习题集，尽管学习基础太差大部分题目都无真正弄懂，但还是一题题地死记硬背下来，很幸运的是，那次中考，考卷中的大部分题目（大部分原题不变）都是考前的一个月背过的。现在我不无庆幸地想到：如果不是中考，如果我也像三毛遇上了那样一位老师，那么，我不是同样也面临被怀疑甚至被侮辱的危险吗？

推己及人。由这两件事我得到这样一个启发：无论在任何时候，教师都不能轻易怀疑或低估任何一个学生，否则将有可能对学生的心灵造成难以想象的伤害。此外我还想到，三毛毕竟只有一个，而即便人生可以重来，三毛本人也一定不希望再有这样痛苦的磨炼。所以我想，作为一个老师，我们或许无法以一种高度的道德标准来要求自己或别人，但绝不能像三毛的数学老师那样，在体制和名分的保护下，为所欲为地做出侮辱和损害孩子人格和自尊的行为，给孩子的童年或人生留下痛苦的记忆。

读后感逃学为读书 篇2

在每一个暑假或寒假，都会读书？？——那肯定也少不了写读后感。

我今天读的是逃学为读书。可想而知她是多么想读。为了读书可以放弃学业而读书，真是一个很忠心的书奴呀！虽然读书可以增长你的知识和视野，但也不能放弃自己的学业来读书呀，真是迷恋读书了。

故事中提到三毛有时候还拿旧盒子里面的钱去借书来看，可见他对书痴心。

有一次三毛借给他二堂哥的朋友了一大捆，积起来足足到它的那腰可想而知她一定有很多书。但很不幸，因们他这那里发了一次大水，所以没有把书救出来，因此三毛很是生气和伤心。但她有一个朋友每次借书都要还假如有两本书就还两本，有时候送她几本他喜欢看的书呢在给三毛，但实在不还的人也太多了。

书虽然对我们好，但不要丢了我最重要的眼睛好吗？眼睛你是重要的，如果没有眼睛连书都看不成。

读后感逃学为读书 篇3

前面我之所以说“感谢”这位数学老师是因为，如果没有遇到这样的老师，三毛便不可能辍学读那么多的书，不读那么多书，她便不可能在写作上取得成就而成为着名作家。当然，稍有点正常思维和人性的人决不会同意我这扯淡的逻辑推理。因为如果凡事都能这样往好处想的话，那我们岂不是也要原谅甚至感谢那些给人类带深重灾难的战争罪犯了吗？言归正传，读完这篇文章，我首先感到不可思议，因为我没想到一个着名作家竟会有如此不堪回忆的读书经历。但是，从本人从事教师职业的角度来看，我还是忍不住暗自为三毛感到庆幸，幸好她有酷爱读书的习惯为她的自学和人格的形成打下基础，幸好她有不逼她上学允许她在家自学的开明父母，当然还有，幸好她是三毛。试想，即便是三毛，如果没有我以上所说的这些“幸好”，或者这样的故事发生在别的孩子身上，会给人的一生带来怎样的影响呢？

看了三毛的这段读书经历，除了为三毛感到庆幸，其实我也暗暗为自己感到庆幸。因为，由三毛的数学考试，我想起了自己初中时也有过这样一次让人“不可思议”的考试经历。读初中时，因为贪玩，也一向对英语科的学习没有兴趣，初中三年下来，英语科成绩一路红灯早已成为家常便饭。谁能想到，中考的成绩出来后，我的英语成绩居然是92分（满分是100分），老师和同学们都不敢相信，很多人一直追问我有什么诀窍。我不无得意又心安理得地告诉大家，没有什么所谓的诀窍，更没有那样的“神通”在多位监考老师的严密监督下“做手脚”。那是临近中考前的一个月左右，因为看到周围一些贪玩的同学也开始认真准备迎接考试，于是我决定暂时收起心来准备好这次可能决定一生命运的考试。于是我特意买了几本英语习题集，尽管学习基础太差大部分题目都无真正弄懂，但还是一题题地死记硬背下来，很幸运的是，那次中考，考卷中的大部分题目（大部分原题不变）都是考前的一个月背过的。现在我不无庆幸地想到：如果不是中考，如果我也像三毛遇上了那样一位老师，那么，我不是同样也面临被怀疑甚至被侮辱的危险吗？

推己及人。由这两件事我得到这样一个启发：无论在任何时候，教师都不能轻易怀疑或低估任何一个学生，否则将有可能对学生的心灵造成难以想象的伤害。此外我还想到，三毛毕竟只有一个，而即便人生可以重来，三毛本人也一定不希望再有这样痛苦的磨炼。所以我想，作为一个老师，我们或许无法以一种高度的道德标准来要求自己或别人，但绝不能像三毛的数学老师那样，在体制和名分的保护下，为所欲为地做出侮辱和损害孩子人格和自尊的行为，给孩子的童年或人生留下痛苦的记忆。

为自己工作读后感汇总

本文为读书笔记吧推荐专题“为自己工作读后感”相关内容。

熟读之法，于循序而渐进，熟读而精思。想必大家都听说并阅读过作品这本好书，阅读作品后给我们带来的精湛思想其实可以通过一篇读后感来记载。关于写作品读后感你有自己的方法吗？考虑到你的需求，读书笔记吧小编特意整理了“为自己工作读后感”，欢迎学习和参考，希望对你有帮助。

为自己工作读后感 篇1

《为企业工作就是为自己工作》读后感1000字：

“不要想着企业能给你什么，而应该问你能为企业做些什么”，拿到夏志清先生的《为企业工作就是为自己工作》一书，封面上的这句话，使我陷入了沉思，是啊，我能为我的企业做什么呢？通读全书之后，我毅然作出决定：我要为企业奉献我的青春！

作为新时代的青年，我虽然没有为祖国挣脱锁链而驰骋沙场，但却赶上了为祖国道路交通事业的发展、为祖国的繁荣富强奉献青春的时代；作为中交一公局五公司的一名青年员工，我虽然没有为公司的创建作出贡献，但是我却能为它的发展和壮大付出自己的青春。

“皮之不存，毛将焉附”，对于员工而言，只有企业发展了员工的个人才能才会有更大发展空间；只有企业赢利了，员工的待遇才能得到相应提高，否则，如果企业发展不能够快速，员工的一切利益都无从谈起。换言之，企业的成功，不仅意味着是企业的成功，更意味着每位员工的成功。一荣俱荣，一损俱损。所以，我们要为企业做最大的奉献。

其实，奉献对于任何人都不苛刻，不能长成参天大树做栋梁之材，不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿；不能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川，又怎么不可以是一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露；不能成为天之骄子，何不传承奉献精神为企业的发展作出贡献呢。

“我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去”，雷锋这样说了，也是这样做的。放眼现实，大到整个社会，小到我们项目，都不难发现，越来越多的人正默默地奉献着。在我身边就有这样的例子，一代又一代的筑路工人时刻战斗在施工第一线，风雨中、烈日下你都能看见他们的身影。

和亲人分居两地，不能享受天伦之乐，但为了工作，他们没有多说什么，仍然一如既往的坚持着。风霜雪雨是我们的背影音乐，山川旷野是我们的工作场所，钢筋、水泥、砂子是我们的家常便饭，春雷过处是我们的热血铸就的腾空彩虹，平川巨龙。我曾问过一位前辈：“你和家人不在一起，生活上不能照顾到，爱人可能会有意见吧”他叹了一口气：“工作离不开，家人还是十分理解，也给予了我很多的支持，我们的工作就是这样的，我早有思想准备。”一席平淡无华的话语，令我对这位优秀的前辈产生了由衷的敬佩。读后感·正是这种默默的、赤诚的、无私的奉献，才有了公司的蒸蒸日上，也是这种无怨无悔的奉献，才有了天堑变通途。

奉献着就是一种快乐，乐于奉献的人，才是世界上最幸福的人，他不会因为自己的名利得失而斤斤计较，不会为一点蝇头小利而机关算尽，他的心胸永远是开阔的，他的心境永远是光明的，他会在奉献中充分体会到自己的价值所在。乐于奉献勇于拼搏的人，也是世界上最充实的人，他心中有坚定不移的信仰就不会空虚寂寞，更不会产生“精神危机”；他能在不同岗位，不同的时间，始终以良好的精神面貌和一流的工作成绩，去回报单位，永远把无私奉献当成人生的一种幸福，就能让火热的青春在奉献中放射出更加迷人的光彩。

为自己工作读后感 篇2

为自己工作，不需要别人督促，不论身在哪个部门，都是自己的部门，自己主宰自己;自己监督自己;自己对自己负责;自己想办法完成自己的任务。为自己工作，就不会懒惰、不会报怨、不会消极、不会怀疑、不会马马虎虎、不会推诿塞责。正因你要生存，你做的一切都是为了生存，一切恶习都会成为你生存的障碍，你不会放纵恶习而断掉自己的生路。为自己工作，忠诚是为自己;敬业是为自己;服从是为自己。

工作是一个人赖以生存的手段，是一个人理想的追求，是幸福人生的保障。如果没有这份工作，你的生活会变得怎样?有的人很不珍惜自己的工作，每一天牢骚满腹，觉得自己很了不起，实际上真的象自己想的那样么，如果真的是那样，为什么还没有伯乐将你挖走。大部分人都是眼高手低，这山望着那山高，觉得自己个性优秀。作文还有的人，自暴自弃，不求上进，当一天和尚撞一天钟，这样的人生必定也是充满着无奈和哀怨。这两种思想对于一个人的精神有着巨大的损害，何不苦中求乐，就象李强老师所讲的，苦也是一天，乐也是一天，那为什么不快乐地度过每一天呢，人生总共三万多天，有的人可能还活不了这么多天，过好每一天，干好每一件事，总有一天会有所成就。

我们就应感谢企业给了我们工作的机会，感谢企业给了我们一个展现自己的平台。我们就应用感恩的心全力以赴去做好每一天的工作，用感恩的心去回报企业。

为自己工作读后感 篇3

9月4日下午，吉安分公司组织了《为自己工作》的视屏观看，使我感受很深，从中感悟到很多，我简单总结一下，在这与大家一起分享：

为自己工作，不需要别人督促，不论身在哪个部门，都是自己的部门，自己主宰自己，自己监督自己，自己对自己负责，自己想办法完成自己的任务。

一个人无论从事什么职业，在什么岗位工作，都应该心中有份责任感，珍惜自己的工作，在工作中表现出忠于职守，尽心尽责，这才是真正的敬业。为自己工作，就不会懒惰、不会报怨、不会消极、不会怀疑、不会马马虎虎、不会推诿。为自己工作，忠诚是为自己，敬业是为自己，服从是为自己。只有对自己工作的目的有了正确的认识，才能以饱满的热情，自动自发的态度，积极开拓进取的精神投身到工作当中去。

在企业中，一些人本来有着丰富的知识、不错的能力，却由于他们经常不断地生活在抱怨中，有些人，总是觉得自己大材小用，对自己的工作充满了抱怨，认为自己应该干更重要的工作;还有些人，都是抱着一副单位需要我、工作需要我的态度;这样的工作观念，让无数人错失了人生中宝贵的机会。《为自己工作》告诉我们：“不要仅仅为薪水工作，你应该为梦想而工作，为自己的前途而工作，为你未来的人生和成长而工作。”

如果你认为每天是在为老板打工，那么你大错而特错!抱着这种心态工作，你永远不会成长和发展，亦将永无“出头之日”，更谈不上干一番事业!其实，我们每个人都是在为自己工作，每一份付出和努力，都将得到或必将得到超值的回报!这是不变的真理!

“当你拥有第一份工作的时候，你正在体验你生命的价值;当你做好一份工作的时候，你正在使你的生命升值;只有懂的工作是为自己的人，才真正懂得工作是多么的快乐，生命是多么的有意义。”

我知道“忠诚是无价之宝，待人处事要怀有一颗感恩的心”，我们企业用一首“感恩的心”歌曲感动了有良知的人，企业的培养不仅给了我们就业的机会，同时也给了我们一个发展的平台，难道我们不应该怀有一颗忠诚的心、一颗感恩的心来回报家人、朋友、企业吗?诚信对企业来说，是企业长期发展的基础;诚信对个人来说，是我们立足于这个社会的名片，失去诚信我们将失去一切。李强老师的演讲令多少人流下了热泪，我们要学会感恩!

用心去工作，用心去生活，不断锤炼自己，不断地学习，丰收的果实离我们不会遥远。不能光说不作，最重要的是行动起来，为了明天让我们一起努力吧!

看了李强老师培训的《为你自己工作》之后，心中很是震撼。为别人，也更是为自己能听到这么一场启迪人生，具有教育意义的课而感到庆幸。

是的，我们都在为自己工作!

当你拥有一份工作的时候，你正在体现你生命的价值，当你做好一份工作的时候，你正在使你的生命升值，只有懂得工作是为自己的人，才真正能懂得工作是多么的快乐，生命是多么的有意义。” “不要仅仅为薪水工作，你应该为梦想而工作，为自己的前途而工作，为你未来的人生和成长而工作。”

如果没有意识到这一点，也许我们还没有真正成长。只有明白我们都是在为自己工作，个人价值、个人能力才能充分得到发挥。

李强老师提出，在自己的领域、自己的职业范围内不断的努力，每天进步一点点!大家可能都是同一个行业，如果要比别人更优秀，更突出，那么就需要我们在原有知识的基础上不断地去学习，不断地去充电，去请教专业人士，用知识充实我们的头脑，用智慧点燃我们的人生。只有这样，你才会发现你不只是拥有了一技，而且拥有了一技之长!所以态度对我们来说是非常重要的。

李强在演讲中谈一个人工作的目的(我想从企业得到什么)?当然谁都希望成功。而成功靠什么?按他的说法就是需要良好的人际关系，换句话就是“成功靠别人加自己努力”。

不能否认在现代社会中“没有良好的人脉，就没有成功的希望。”没有良好的同事关系，即使你的本事大，没人给你说好话，甚至进谗言，你怎么能得到上司的赏识。对于生活在社会群体之中的每个人而言，缺乏合作意识、不善于与他人合作，可以说最终会四处碰壁。一个具有合作精神、合作能力的人也容易获得他人的支持与合作，因而会大大的增加成功的概率和可能。同时一个人所处的环境也很重要，这个环境是否利于你发展，是否能提高你的能力，这就需要你自己的定位，你的目标。所谓“和高手下棋输都是赢，和庸手下棋赢都是输。”可以说一个人能否成功就是需要“天时地利人和”。但是良好的人脉不是一天半天就形成的，人脉是需要培养的，需要有人喜欢的性格，肯帮助别人的心。人说“吃苦是福”“吃亏人常在”，其实帮助别人就是强大自己，帮助别人，就是帮助自己，别人得到的并非是你自己失去的。

心态决定一切!积极向上的生活态度使得我们工作更有激情，把工作做得更出色!工作做好了，那自然会得到领导的赏识。所以我们要养成好的习惯，人一旦养成好的习惯，也就无形中具备了成功者的素质，成功的人永远是众人仰慕的对象。

我们还要去多交朋友，朋友多了路好走!有了朋友，生活中就会多一份快乐，少一份孤独!有了朋友，我们才不会在生活的风帆中失去方向!当然，我们在交朋友的同时，也一定要敞开胸怀，用一颗更宽容的心，更真诚的心去交朋友!那么你的生活中不会缺少朋友

另外，我们还应该有一颗感恩的心，要感恩父母，感恩亲人，感恩每一个关心过你的人，当你成功之时不要忘记回报社会

读完卷书 行万里路 行万里路不如阅人无数这好像是陈安之的词吧

努力吧，明天你拥有的一切，都是你今天正在付出的!

为自己工作读后感 篇4

在刚才的培训过程中我们观看了李强的《为自己工作》这个视频，这要感谢黄花机场的领导给我们这次机会。作为一名刚进黄花机场的新员工，在生活和工作的各方面我总结了一下六点：

一、珍惜自己的工作。今天，在我身边，有数以万计、刚刚走出校园艰难择业的大学生，也有很多下岗的员工，而我很庆幸，拥有一个可以为之奋斗的企业，拥有一份属于自己的工作。说句实话，我感到非常的幸运，不用穿梭在人才市场，忐忑不安、焦虑不堪的去应聘。李强老师说得对：我们应该对我们公司感恩，对我们领导感恩。在这里，我感谢井东煤业了我一个展现自己的舞台，给了我一个发展自己的平台。

二、工作心态的转变。以前我也和一般人想的一样，到公司就是为了好好的工作，努力的赚钱。是李强老师的“心在哪里，收获就在哪里”这句话点醒了我。曾经听过一位教授讲课，说过这样一句话：人人都说水到渠成，其实反过来也是一样——“渠道水成”。也就是说：只要努力工作，先把渠挖好，水自然就一定会到。推之及人，则是：来到公司，把心落下，尽自己最大的努力为公司工作，自然自己也会成功。

三、做精做透才叫“长”。把每一件事情做好就是不简单。黄金萍老师说：“黄金宝老师说你做事很细心”。我说：“我做的都是小事。”黄金萍老师就说：“把平常的小事都做好就是非常优秀”。当时我不是很理解，觉得没有做过什么大事，也不值得一说。听到李强老师讲的“把一件事情做精做透就叫‘长’”之后，我理解了：不能把平常做的小事情不当事，把这些小事情都做得完美了，那也会是我的“一技之长”。就和我们发简章一样，十几年都如此，也是我们的一个特长，因为我们“坚持”，这个没有任何人可以和我们相比。

四、我们的品牌不是靠老板，不是靠广告，而是靠公司每一位员工把螺丝拧紧，精益求精。虽然这句话是在一个案例的背景下说出来的，但是作为管理层，有义务把激励自己的员工、管理好自己的员工，服务好自己的员工，尽量把任何的事情都做的流程化，让员工严格按照流程来做事。

五、努力做事，只能把事做对，用心做事，才能把事做好。就像李强老师讲的那个三个石匠的案例，面对同样工作的三个石匠，有着不同的看法，而这不同的看法导致了三种不同的“结果”。而我要学习这第三个人，在艰苦的工作中锤炼自己的意志，与同事的紧密合作，服务好我们的员工，对任何事情都要有责任心。不能简单的为工作而工作，也不能为薪水而工作，做任何事情都用心，就像李总经常表扬常老师一样，他就是对工作非常的用心，很多事情都是想在我们的前面，我应该向他学习。同时，我们也应该看到工资背后蕴藏的巨大成长和锻炼机会。在工作中，我要把自己定位于成长和快乐，让自己保持快乐的工作。

六、工作态度就是竞争力。在公司里，员工之间除了能力与智慧的竞争的同时，态度也在竞争。一个人能否从众人中脱颖而出，固然需要他的能力超越众人，更需要他的态度比别人更积极。不能说具有了某种态度就一定能成功，但是成功的人们都有着一些相同的态度。因此，我也会端正我的工作态度，让其具备更强大的竞争力。

李强老师讲：什么是优秀？优秀的人才，不就是比你多干一点，比你多发现一点，比你多钻研一点，比你多有心一点，比你不计较一点，这些看似平常的“一点”，组成了优秀人才必备的素质，所以不要埋怨没有人发现你的才能，只要你在工作中踏踏实实的干，心有责任感，无论小事大事都全力以赴的去工作，并且点燃自己工作的激情，和团队协调一致，端正工作态度，你的才华，会在人生的舞台上得以淋漓尽致的发挥。

通过这次看了《为自己工作》，让我在对待工作态度有了一个全新的认识，我在以后工作中一定会更好工作，把全队的安全工作搞好，达到自己与企业的双赢。

为自己工作读后感 篇5

为什么要工作？为了谁工作？相信不少人心中经常有这样的疑问，而我自己曾经的想法是"为了那份养家糊口的薪水工作""为单位领导工作".但是读完《为自己工作》这本书后，我明白了我不是为薪水工作，而是为自己工作！为自己的人生工作！

工作固然为了生计，但是比生计更可贵的就是在工作中充分挖掘自己的潜能，发挥自己的才干，用这些能力和才干去做好自己应该做的事情。工作是一个施展自己才能的舞台，我们寒窗苦读来的知识，我们的应变能力，我们的决断能力，我们的适应能力以及我们的沟通、协调能力都能在这样的舞台上得到锻炼和展示。除了工作，没有哪项活动能够提供这么好的充实自我、表达自我的机会。因此对现有工作我们要拿出高度的热情和忠诚去完成。对我们的同事，要把他当成朋友，不能因为一点不快失去一个朋友，用快乐的心情去面对每一天的工作。

为自己工作读后感 篇6

听李强老师《为自己工作》演讲报告感想 为自己工作，做一名懂感恩、讲孝道、负责任的好员工！ 6月26日上午我在单位听了李强老师《为自己工作》演讲，李老师讲座中阐述了很多观点、列举了诸多实例、引入了一个个动人的小故事，使我产生了一次次的共鸣，当你拥有第一份工作的时候，你正在体现你生命的价值，当你做好一份工作的时候，你正在使你的生命升值，只有懂得工作是为自己的人，才真正能懂得工作是多么的快乐，生命是多么的有意义。

一、企业是一所最好的大学

在这个话题里，李强老师提出了“企业是没有围墙的大学”这一观念。现在的人才培养主要靠社会中的历练，在学校学到的知识只能占15%，而在社会实践中的能力培养等各方面的经历却能对你日后的成功起到85%的作用。由此可见企业对我们每个人的重大意义，所以我们应该努力投身于目前的工作，不断为企业创造价值的同时，也是在锻炼自己的能力，为自己日后的成就不断做积累。

二、工作中要勇于承担责任

金无足赤，人无完人。我们在工作中不会一直一帆风顺，有时也会出现一些失误，当然应尽量少出现失误或避免失误，但有一条道理始终要记住：努力工作不一定不失误，不努力工作肯定会失误的；出现了失误首先应敢于面对，主动去承担起责任，切不可为自己寻找借口去辩解而推卸责任。即便借口找得很好，解释得很完美，把责任

推了，但自己的良心将永远承受着一份谴责，还不如承受一时之痛换个长期轻松。

三、为人做事要讲原则

俗话说：没有规矩不成方圆。平时我们为人做事一定要讲原则，一定要按章办事，切不可把国家的法律法规、学校的规章制度抛之脑后，不能因人情、私利而不顾原则，做有损于他人和集体的事。遇事要先思考，能办的事要果断办，有争议的事搁置缓办，不能办的事坚决不办。不要放弃原则：不可以见有利可图的事就办，没利可图就拖着迟办或不办。

四、努力做好自己能做的事

努力做事，只能把事做对，用心做事，才能把事做好。“我们自己能做的事一定能做好，而想做的事不一定肯定能做好，所以我们应先努力做好自己能做的事，再去做自己想做的事。”这是李强老师在该讲中一个非常通俗易懂的观点，可现实中我们可能有很多人没能去领会，偏偏放下自己能做好的事不做，去做自己没有十足把握的事，其实这就是不用心做事的表现，我们应该明白的是：做事只要努力和用心了才能把事做对做好。通过李老师的讲座，我觉得我们应一门心思把自己的本职工作努力做好、做出色。在艰苦的工作中锤炼自己的意志，与同事紧密合作服务好我们的全体师生，对任何事情都要有责任心。不能简单的为工作而工作，也不能只为薪水而工作，做任何事情都要用心。我们要把自己定位于成长和快乐，始终让自己保持快乐的工作心态。为增强团队的凝聚力和提升全体员工工作的执行力而共

同努力。

五、如何理解企业里的制度

其实现实中的规章制度只不过是用来规范行为的一种观念 。“制度是自律的底线，法律是道德的底线”。如果人人都按照标准的行为准则来要求自己、规范自己，那么制度和法律将变得不再生硬，也不会再有人觉得自己在制度和法律的约束、限制中工作和生活。其实最自由的生活往往是那些最自律的人才能享受得到的。所以即使公司的规章制度没有摆在眼前，我们也要按最标准的行为准则和工作准则去规范自己，因为那更是为了自己能享受到快乐和自由的特权！

七、工作中的四种境界

认真（1-3年）、务实（3-5年）、求新（4-7年）、合作（7-xx）。括号里标注的是我们应该用几年的时间去体会这几个简单的词汇。这是一直指引着我们迈向成功的真理。真理往往是朴素的，正因为简单易懂，所以才成为了普遍被人们接受和运用的理论。让我们把这些推动我们向上的真理运用到每一天的工作中去吧！相信我们会因此而受益匪浅！

八、要为自己而工作

努力工作并不单单是为了企业的发展。“你得不到的永远给不了别人，你不会的永远教不了别人。”只有自己先得到了才能把自己的那份分享给别人。而得到的无论是金钱、荣誉还是经验、知识，首要的前提是我们做事要用心、工作要努力，因为我们是在为自己而工作！

不要徘徊于过去的彷徨和失意，其实我们一直有勇气和动力，让我们载着梦想，就从这里出发，为自己收获一份成功的喜悦吧！

九、对领导感恩

曾经栽培过我们、给过我们工作机会的人都是我们的领导，对他们的这份感恩之情必不可少。若不是他们的教导，我们至今还只是个长不大的孩子，还仍然停留在刚出校门的稚嫩阶段。领导以他丰富的社会经验和良好的工作作风熏陶、感染甚至是手把手的指导我们。这份恩情我们应该铭记于心，无论何时，都要深深怀着对他们的感激之情。

今天工作不努力，明天努力找工作。我们要珍惜现在的工作，不 能因为一时的不愉快而放弃这份工作，只有我们把手头的工作做好没有人会故意去找茬。对我们刚毕业的学生来说，刚从校园里走出来，对社会经验少之又少，往往会因为一时的赌气而丢掉工作。所以我们要努力学习上述理念，做一个合格的优秀的员工。为企业为社会贡献出我们最大的力量。

xx年7月12日

为自己工作读后感 篇7

xx年3月11日至xx年3月12日，公司组织我们观看了李强的《为自己工作》的电视光盘。我觉得心灵上为之一震。他说的每一言每一语都在敲打着我。我反复仔细的琢磨他的每一句话。是的，以往我们一直是把工作和薪酬挂在一起。可从来没去想这里的含义。通过这次培训，对自己的内心是一个清理。把工作中的错误及时改正，干一行，爱一行，专一行，精一行。在自己的岗位上找方法，找窍门。有所创新，不断改进工作方法，提高工作效率，团队业绩自然提升。

“当你拥有第一份工作的时候，你正在体现你生命的价值，当你做好一份工作的时候，你正在使你的生命升值，只有懂得工作是为自己的人，才真正能懂得工作是多么的快乐，生命是多么的有意义。”“不要仅仅为薪水工作，你应该为梦想而工作，为自己的前途而工作，为你未来的人生和成长而工作。”人生来就是为了工作，工作占据了我们生命中的大部分时间。工作有如运转自如的人生转轴，每一根弦都操纵着你的人生轴心，影响着人的一生。

与其在做无思想滚翻的纺织车轮，不如让我们心怀感激，来珍惜与赞美它-工作：让工作成为人们终其一生发展道德与价值观、表现人文情怀与艺术的基石；让人们能从工作中体会事物设计的美、感受过程的美，并试着欣赏可持之恒久的价值的美；我相信我们会寻求到工作这个与生俱来的本质。为什么工作不能够是我们生命中美好的事情？为什么我们把工作看成是一件不得不做的事情，而未能珍惜和赞美它？为什么工作不能够成为人们终其一生发展道德与价值观、表现人文情怀与艺术的基石？为什么人们不能从工作中体会事物设计的美、感受过程的美，并试着欣赏可持之恒久的价值的美？我相信这些都是工作本身就具有的。

自己的人生自己策划，自己的命运自己把握。只要自己认为有意义的工作，就不必介意别人的说法。命运就在自己手中，握紧命运，做个自动自发、勤奋出色的人，当面对困难挫折时，要敢于面对挑战。工作是为自己，不在乎别人的说法，积极工作，从工作中获取快乐与尊严，这就能实现你人生的价值。这样，我们的人生会更辉煌。

如果我们单纯以赚钱为工作的第一目标，而不去深入分析、了解我们的工作使命，那么我们将陷入危险境地，我们将无法保持团队的战斗力和生命力。因此，作为一个员工，一定要了解企业的使命是什么，自己的使命是什么？这样工作起来才有真正的动力。当我们为使命，而非为薪水工作的时候，我们除获得更多的薪水，还能获得更多的成就感。努力工作，迟早会得到回报爱拼才会赢、努力带来收获。收获成果的多少取决于这个人努力的程度，没有机缘巧合这样的事存在。因此，为了自己，应努力工作。如果你一直努力工作，一直在进步，你的人生记录将会是良好、非常完美的。使你在企业甚至整个行业拥有一个好名声，良好的声誉将陪伴你一生。

热爱自己的工作，金钱是永远赚不够的，因此不要再把金钱当作目标。领薪水只是工作的一部分，你在工作上获得的满足感应该超越金钱上的报酬。

我们时常会听到有人突然间辞职、调换工作等，这样的人的确存在。但人们转换工作方向后，难道就更快乐了吗？也许我们该问的不是我如何能找到一份我热爱的工作，而是我如何能热爱我现有的工作。

生活中，每个人都具备优秀员工的发展潜能，都会有被委以重任的时机。我认为，从平凡的工作中脱颖而出，一方面取决于个人的才能决定，另一方面则取决于个人的进取心。这个社会仅为那些努力工作的人大开绿灯。

“心态决定一切。”改变命运，首先要从改变思想开始！一个人如果能拥有为自己工作的观念，那么命运将会给出他巨大的回报。“你不是在为企业工作，而是为自己工作”这么一种观念。的确，每一位企业家和公司员工，通过学习，能够有效地调整自我的工作心态，从而实现个人和企业双赢。

是否可以这样说，世界上很多东西都可能改变，都可能随着时代的变迁而淘汰，惟有一种品德、一种行为、一种精神不会变，反而经过历史的磨砺更闪耀出光辉，惟其这种不熄的光辉，才为历代接纳，并流传下来，直至永远……

企业提倡的忠诚、敬业、服从和信用，是不同时代、不同社会、不同层次、不同行业、不同人群的需要。时代的进步、科技的发展、人类的完善，离不开忠诚、敬业、服从和信用，没有什么时髦的概念可替代或削弱这人类前进所依赖的最本质的精神。没有什么大道理可讲。人们不妨试一下，如果每个人都不具有这种品德、行为和精神，工作会怎样？生活会怎样？社会会怎样？人之交往又会怎样？

这是与天地同在的公理，与天地同在的东西不存在陈旧一说，因为它不会过时，它永远与时俱进。为自己工作，不需要别人督促，不论身在哪个机构，都是自己的机构，自己主宰自己；自己监督自己；自己对自己负责；自己想办法完成自己的任务。

为自己工作，就不会懒惰、不会报怨、不会消极、不会怀疑、不会马马虎虎、不会推诿塞责、不会投机取巧，更不会存在跳槽。因为你要生存，你做的一切都是为了生存，一切恶习都会成为你生存的障碍，你不会放纵恶习而断掉自己的生路。你无槽可跳，因为一切都是你的，跳到哪都是一样，每个槽里都放着同样的足够的食物，你知道都属于自己，何必辛苦地跳来跳去不知选择哪个？

为自己工作，忠诚是为自己；敬业是为自己；服从是为自己；信用依然是为自己。

你不懂得无论你给谁工作，只要你在那个位置上，你就是在为自己工作，你无须做给老板看，你就是你的老板。你在为你自己努力，你的品质、你的行为、你的精神，都是你提高生存质量的必须。有谁为了自己的事情不全力以赴，还要在别人的监督下才去做？当知道，你的收获只能在你的耕耘中，你怀疑别人就是不相信自己，你揽着恶习不放，只能把自己推进灾难。

用心为自己工作，心在什么位置，那你的收获就在哪！李强老师所讲的任何一句话对我们来说都是宝贵的财富，都是值得我们学习的。我会在今后的工作中，快乐的工作，认真，务实，求新。为了把工作做到更好，让我们一起来努力吧！用行动来证明一切！

为自己工作读后感 篇8

首先感谢公司领导给我们这次学习的机会，在写这篇心得之前，情绪掺杂着一种复杂难言的感觉，培训过后，留下的不仅仅是李强老师的声音，也不仅仅仅是那记在本子上的资料，更多的是一段段令人发醒的警句，更多的是下一步如何去做好具体的工作。在生活和工作的各方面我总结了以下六点。

一、珍惜自己的工作。这天，在我身边，有很多刚刚走出校园艰难择业的大学生，也有很多下岗的员工，而我很庆幸，拥有一个能够为之奋斗的企业，拥有一份属于自己的工作。说句实话，我感到十分的幸运，不用穿梭在人才市场，忐忑不安、焦虑不堪的去应聘。李强老师说的对：我们就应对我们公司感恩，对我们领导感恩。在那里我感谢沈高给了我一个展现自己的舞台，给了我一个发展自己的平台。

二、工作心态的转变。以前我也和一般人想的一样，到公司就是为了好好的工作，发奋的赚钱。是李强老师的心在哪里，收获就在哪里这句话点醒了我。以前听过一位教授讲课，说过这样一句话：人人都说水到渠成，其实反过来也是一样—渠道水成。也就是说：只要发奋工作，先把渠挖好，水自然就必须会到。推之极人，则是：来到公司把心落下，尽自己最大的发奋为公司工作，自然自己也会成功。

三、做精做透才叫长。把每一件事情做好就是不简单。不能把平常做的小事情不当事，把这些小事情都做的完美了，那也会是我的一技之长。

四、我们的企业发展不是靠老板，而是靠公司每一位员工竭尽所能，精益求精。只有大家齐心协力，为着同一个目标而发奋奋斗，尽量把任何的事情都做的流程化，那么这样的企业就会显示无穷的魅力。

五、发奋做事，只能把事做对，用心做事，才能把事做好。就像李强老师讲的那三个石匠的案例，应对同样工作的三个石匠，有着不一样的看法，而这不一样的看法导致了三种不一样的结果。而我要学习这第三个人，在艰苦的工作中锤炼自己的意志，与同事的紧密合作，服务好我们的员工，对任何事情有要有职责心。不能简单的为工作而工作，也不能为薪水而工作，做任何事情都要用心。

六、工作态度就是竞争力。在公司里，员工之间除了潜质与智慧的竞争的同时，态度也存在竞争。一个人能否从众人中脱颖而出，固然需要他的潜质超越众人，更需要他的态度比别人更用心。不能说具有了某种态度就必须成功，但是成功的人们都有一些相同的态度。因此我也会端正我的工作态度，让其具备更强大竞争力。李强老师讲：什么是优秀?优秀的人才，就是比你多干一点，比你多发现一点，比你多钻研一点，比你多有心一点，比你不计较一点，这些看似平常的一点，组成了优秀人才必备的素质，因此不好埋怨没有人发现你的才能，只要你在工作中踏踏实实的干，心有职责感，无论小事大事都全力以赴的去工作，并且点燃自己工作的激情，和团队协调一致，端正工作态度，你的才华，会在人生的舞台上会得以淋漓尽致的发挥。

为自己工作读后感 篇9

前几天，公司组织我们学习了《为你自己工作》的演讲光碟，李强老师针对企业面临的种种问题，从员工心态入手，深入浅出，剖析答疑，为员工和企业共赢指明了一条通向成功之路。

李强老师的每一句话都给我带来了深刻的思考和启示，让我感同身受，从中感悟到很多。人的一生，工作占据了生命中的大部分时间。如果认为每天是在为老板打工，那么大错而特错！抱着这种心态工作，永远不会成长和发展，亦将永无“出头之日”，更谈不上干一番事业！

其实，我们每个人都是在为自己工作，当你拥有一份工作的时候，你正在体现你生命的价值，当你做好一份工作的时候，你正在使你的生命升值，只有懂得工作是为自己的人，才真正能懂得工作是多么的快乐，生命是多么的有意义。

蓦然回首，在公司这个大家庭里工作，我感到一切都那么惬意、那么和谐、那么温馨。一路向前，我获益良多，健康成长。不断发展了自己的技能，增加了自己的社会经验。在提升工作能力的同时，我完成了从员工到一名管理者的角色转变。

我深深地体会到，只要你点燃了自己工作的激情，敬重自己的工作，忠于职守，尽心尽责，和团队协调一致。在公司的发展和各项工作中发挥自己的作用，展示自己的才能，努力完成各项任务，就会获得最大的成功。

李强老师启发我们，该如何感恩生活，感恩公司，感恩领导。我要在工作中始终牢记“拥有一份工作，就要懂得感恩”的道理，带着一种感恩心情去工作。

我要按李强老师所说的：学会懂得在工作中收获永远比薪水更重要。学会要增强责任感，使之勇于承担责任，让自己成为不可替代的员工。学会要消除负面情绪，使之在工作中充满激情。学会要增强竞争意识、学习意识，让我们具有超强的行动力。学会要让我们员工改变不良习惯，更好的融入团队。学会要增强归属感和凝聚力，感谢生命中每个帮助过自己的人，以感恩的心面对工作。学会要建立良好的人际关系，塑造阳光的工作心态。学会要主动工作，把公司当作家一样经营，成为自动自发的人。学会让员工经常面对问题去思考。在思考中得到成长，在思考中找到工作的方法，在思考中明白工作，在思考中感到工作的快乐。

我相信努力就会有收获！让我们一起来努力吧！用行动来证明一切！

为自己工作读后感 篇10

"当你拥有第一份工作的时候，你正在体现你生命的价值，当你做好一份工作的时候，你正在使你的生命升值，只有懂得工作是为自己的人，才真正能懂得工作是多么的快乐，生命是多么的有意义。"李强老师所说的每一句话都记忆犹新，都让我感同身受。

成功者总是影响别人，而失败者却总是受别人的影响。就算你有一千次成功那也不等于成功，但是你有一次失败就意味着失败。改变你的行为模式，不要总是纸上谈兵，把你说的话付之以行动，用事实来说话。别人成功了，并不意味着你用同样的方式也能成功，要吸取别人的精华，把别人的经验收为己用，再加上自己的经验和一步一个脚印的扎实基础，你才能更接近成功，就像李强老师说的，"通向幸福成功的电梯是不存在的.。"我们必须比别人付出的更多，才能收获比别人更多。

忠诚是无价之宝，待人处事要怀有一颗感恩的心。李强老师打了这样一个比方说"今天你有钱，老外可以给你擦皮鞋，明天你没钱，你给老外擦皮鞋人家都未必给你钱。"很幽默的比方，大家笑完之后也就更加深刻的明白这句话的涵义了。做买卖讲求诚信，做人也一样，企业更需要。常言道"人过留名，雁过留声"做人要有德行。这里的德行最重要的就是一个诚字。

用心为自己工作，心在什么位置，那你的收获就在哪！在李强老师这20xx年的培训生涯里，任何一句话对我们来说都是宝贵的财富，都是值得我们学习的。说的、写的都没有用，最重要的是行动起来，为了把工作做到更好，让我们一起来努力吧！用行动来证明一切

为自己工作读后感 篇11

“善待自己的亲人，世上亲情最可贵”李强老师说，一个不善待自己父母的人，怎么希望他能够好好工作呢?在听到李强老师那一声声深情的独白时，我不禁潸然泪下。是啊，父母为我们付出太多了。我们是从农村来的，个中滋味我怎能不知?我们怎能不善待父母?而这一切除了情感关心之外，还必须有坚强的经济实力作保证。一个工作吊儿郎当的人，他拿什么去善待自己父母?“树欲静而风不止，子欲养而亲不待”是多么无奈!趁我们还年轻。用心工作，用劳动成果善待自己父母x几年前，一位同乡说过“上街时，我口袋里有二分钱，腰板都能挺起来!”由于工作关系，不能经常回家，我每年都会接上父母来苏州住一些日子，尽些孝行。李强老师那一声声自问，都是在督促我们努力工作，为自己，更为家人。现在讲富民强国，和谐家园，只有咱自己家富才行啊。

“忠诚”是无价之宝，“待人处事要怀有一颗感恩的心”。李强老师说的实在。这正是每一位老板希望员工具有的。古语说得好;“人过留名，雁过留声”，做人要有德行。最看中是一个“诚”字。前些日子，曾在我们企业工作过的一位经理，在做别的饮用水。几次打电话让我过去，但我坚决回决了，抵住了他的诱惑。我深知一个没有忠诚之心的人，到哪儿都不会长久。洞庭山即将迎来辉煌的x周年，我和企业风雨同舟x载，感谢老板给我一个工作机会。我们应该心存感激。正如李强老师所说;“心在何方，收获就在哪里”。我心在山洞庭山，收获就在洞庭山。

明年就是洞庭山x周年庆典，说的好，写的好，都没有用，更要有主人翁的心情，饱满的工作热情，努力地投入到工作中来。服务好每一位客户!让工作再上新台阶，为自己，为家人努力吧!

列宁曾经说过：“一个人忘记了过去，即意味着背叛。”想想妈妈x月怀胎，含辛茹苦，她是从孕育自己的生命那一刻开始就经受着所有痛苦的折磨;想想在你还是孩童时，父母怎样呵护你的幼小的身体;想想在你遇到困难时，父母又是怎样的给你无偿的帮助;想想在你困惑时，你的父母给予你心灵的安慰……人不能没有良心呐，回想一下自己，人生成长的道路上，父母付出了多少艰辛。

父母给予自己生命，我们要感谢其养育之恩。而安徽青阳农村合作银行则给予自己学习、工作、生存的机会，我们不能忘本啊，只能用自己更加饱满的热情，积极的心态去努力学习、专研业务，一丝不苟地工作，视每处都为考场，把每件事当成是考题。全力以赴、尽职尽力、不厌其烦的重复每项应尽义务。

人随着时间的流逝，人会慢慢的长大，心智也会逐步的成熟，经验同样会渐渐的积累，这是人所众知的，也是必然的。而李强老师则把我们在职场中成长分为三个阶段：

一、昨夜西风凋碧树，独上西楼望尽天涯路。

这是迷茫时期，也是我们这些刚刚走出校门的学生，初入职场所面临的状态。虽然曾有过迷茫，但是在进入单位的一个月的时间中，我的迷茫消散在云雾中。

二、衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。

这讲述着为我们选定的事业，哪怕是面对再困难的、再艰辛的事情，我也会一往无前。我们要明白今天不辛苦，明天就会命苦，江山是打下的，事业是做出来的。我们只有努力，再努力的工作，才能得到宝贵的成长经历，从中体会、总结出丰富的工作经验。我们要记得通往成功、快乐、财富的电梯还没生产出来，成功只有楼梯，人离不开脚踏实地，我们只有一步一步的往上攀。

三、众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。

成功其实不过如此，只要做任何事全力以赴，做到无愧于心。然后再加不断地重复，不断地试验，爱迪生不正是其代表人物么?事在人为，休言万般皆是命。

“当我们不能改变风的方向时，学会改变帆的方向。当我们让山过来，山不过来的时候，我们可以走过去。当我们不能改变结果时，我们还可以改变我们的想法，改变我的心态。”李强老师说的这句话到现在还还时刻在我耳边回响，让我记忆犹新。心态决定一切。有了好的心态，才能有好的情绪，然后才能更好、更成功的完成每件事情。境由心生，退后一步自然宽。

在这次观看视频中，在描述着儿童从小长大的情形时，李老师的言语勾起大家的深处的记忆，现场到处是泪流满面，也让我深深地明白了“人不能忘本”。从而我更加懂得了为了报答父母，我们应该努力工作;为感谢企业，我们应发奋工作;为了自己的未来，更应奋力的工作。但是有时人的心态往往决定一个人的工作效率，因此我要时刻调整自己的心态。让自己拥有良好的心态，再加勤奋的工作状态，有了这些，我相信成功就在咫尺。

为奴隶的母亲读后感范文精选6篇

不知道您是否也在考虑写一篇读后感呢？读完作者写的作品，心中常有波澜。这时我们可以用读后感的方式回味这个作品，推荐你看看以下的为奴隶的母亲读后感范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

为奴隶的母亲读后感范文 篇1

如果说当时那种黑暗的社会就犹如一块沉重的幕布笼罩在整个中国上空，但至少我们还有双手可以让我们一起掀起这块幕布，去追寻光明。但可悲的是，有些人沉浸于黑暗中太久了，却反而失去了追寻光明的能力。或许世界上最悲哀便是有些原本可以做到的事，却没有做到;原本可以让自己自救的行为却没有让自己得到救赎。

主人公悲剧式的命运说明麻木、自小的纲常理论已经使他们在潜意识里被物化了。如果一个人自己甘愿被无形的枷锁束缚，甘愿将自己关闭在一个自我构建的牢狱中，那么他自己只能成为一个可悲的奴隶。小说中的母亲善良、温顺，可是却缺乏一种敢于抗争的精神。当她被自己的丈夫看作一件物品，看作一个奴隶，把她卖给秀才家时，尽管她内心痛苦、不愿，可是她只是默默地、发痴似地，带着颤音小心翼翼地问了几句，就对丈夫的要求顺从了，却没有一句反抗的话。甚至当她生下的第二个孩子因为是女婴，被丈夫用热水活活烫死，她也不敢有多少怨言，只是“剜了心一般地昏过去了”。

也许，我们会说是春宝娘太善良了，然而这善良的背后，是一种甘愿忍受痛苦的心酸，()是一种甘愿屈从于当时封建制度的妥协。可是我不禁在想，她为什么不去大胆地冲破这一切，为自己的权力去进行一次抗争，却甘愿做一个心灵被束缚的奴隶呢?

这是一个被中国传统封建观念和自身思想所束缚的母亲，她就像一个身上背负者沉重锁链的奴隶，终将在劳苦中耗尽自己的心力，默默地死去。

我想，我们每个人都应当积极地走出内心中的那个囹圄，勇敢地去追寻自由与独立的天堂，就像罗曼?罗兰说过的那样:“多快乐呵，独立不羁，完全自主!多快乐呵，摆脱了他人的束缚，摆脱了往事的纠缠，摆脱所爱所憎的面目的骚扰!多快乐呵，生活而不为生活所俘虏，做着自己的主人!”

为奴隶的母亲读后感范文 篇2

最初接触《为奴隶的母亲》是几年以前的一次观影过程。那时候并没有学专业，只是单纯地为春宝娘的悲惨命运而扼腕叹息。后来研读中国电影史时，发现这部片子进军了国际影坛，女主角何琳还获得了艾美奖最佳女演员，这是亚洲女星第一次获此殊荣。

这都使我对这部作品产生了浓厚的兴趣。想看一下柔石的原着，也想看下电影与原着之间的差别、两种艺术形式如何转换且各自不同的艺术价值与魅力。

令我惊讶的是原着并没有电影版明显而尖锐的戏剧冲突与对白，更多的是一种娓娓道来。但又不能说它平淡，其中的内容实在骇人听闻，引发思考。再仔细看其中的一些言语竟有鲁迅的味道，看来柔石也很受鲁迅影响。虽然那个年代已经相去久远，但我还是一度很喜欢鲁迅、老舍、曹禺、沈从文、钱钟书、张爱玲、孙犁等等现代作家的文字、笔风与味道。从柔石的字里行间恍惚间似乎瞥见了鲁迅的现代主义风格，这种鞭辟入里，深刻揭露社会现实的作品在当代文学中是鲜见的，我想这不能单单推脱于现在的社会环境的发展，物质条件的充足。更多的应该从写作者自身来考虑。当然，现今读者群中有很多一部分人心态的浮躁、希望逃避压力与现实，轻松与快速阅读以获得愉悦也是不可忽视的原因。

说了一些题外话，还是回到这部作品上。柔石用不长的篇幅向我们勾勒出了一幅旧中国社会的图景，蒙昧的人物群像、其中最具意味且突出的自然是春宝娘这一人物形象。她的可悲既是由于封建社会阶级压迫与典妻制度，周围蒙昧的人们的虐待于压迫，也是有其自身不知反抗、逆来顺受、愚昧无知的缘故。她把这一切都归结于苦命与倒霉，而这件荒诞的事在所有人眼中都是司空见惯、十分正常的事、这就是当时的社会状态，人们的精神状态。显然，春宝娘的个体命运并非偶然与孤立。同样的借故事来呼吁唤醒和疗救国民、变革封建制度，在《祝福》、《药》中都可以找到。

从这些作品中我们看到了整个旧中国愚昧无知的国民的群像与可悲而不自知的状态与命运。而从《为奴隶的母亲》里，我则更为深刻地感受到旧中国女性悲惨至极的命运。春宝娘固然可悲，而她的女儿呢？连生命的权利也被剥夺，且是被自己的亲生父亲亲手烫死的。这已不仅仅是一个麻木可解释的，而完全是一种泯灭人性的行为。不过即便她能活下来又如何呢，重蹈她母亲的覆辙吗？

现在再读《为奴隶的母亲》可以从中瞥见当时的社会现实，但是在重男轻女仍然存在，职业性别歧视，还有与春宝娘如出一辙的现代代孕妈妈的今天，我们还能嘲笑当时人们的愚昧吗？或许我们应该更深入地去阅读与思索，而非浅尝辄止，从这些经典中我们觅得的不仅是故事、道理、感悟，还会有一定的现实意义。

在结尾，柔石写到死一般的长夜无限地拖延，这个长夜是春宝娘抱着春宝睡觉的黑夜；是愚昧国民的精神写照；是充满阶级压迫与封建制度存在的旧中国的象征，也是春宝娘等旧中国女性的悲惨命运的指代。这些暗夜中的女性在自己悲惨的命运中徒劳地喘息与哀叹，终究没有觅得照亮前路的亮光。而我希望，随着社会的进步与发展，能有越来越多的女性不再沉浸在暗夜中，自信且自由地掌握自身命运，清晰地明了自己想要什么并且为之努力，渐行渐远

为奴隶的母亲读后感范文 篇3

在读完柔石的《为奴隶的母亲》的时候，内心始终被小说中悲剧式的人物和悲剧式的结局所牵动，让我在感觉到悲痛伤感的时候，也有一种悲悯、叹息的感觉，让我不由得慨叹当时那种腐朽没落而又残酷黑暗的社会扼杀了多少人的希望，造成了多少人的悲哀。

在小说的开头，曾经提到过春宝娘的丈夫皮贩子。他勤劳朴实，每天除去做自己的皮货生意，还在空闲的时候做一些农活，并且做得十分卖力，“假如有五个人同在一个水田内，他们一定叫他站在第一个做标准”。然而当时黑暗的社会总是残酷的，辛勤的劳动却没有使他有多少财富的积累，境遇反而一天天变坏。后来，他逐渐因贫穷而变得堕落，变得凶狠，变得残暴。迫于生存，他竟然亲手用开水烫死了自己刚刚生下不久的女儿。最后甚至被逼无奈，将自己的妻子--春宝娘，用一百元典当了出去。作为一个原本老实本分的农民，他勤勤恳恳地做事，却依然使自己的境遇逐渐困顿下去，而与此相对比的是秀才家，他们这些人每日呆在家中，却依然有万贯家财。在这样一种社会背景下，生活在其中的人有如此截然不同的不公正待遇，是造成这一故事悲剧的根源，也是春宝妈被“奴隶”的根源。

回眸中国几千年来的封建历史，女性的地位一直比较地下，作为“夫权”社会下男性的附庸品，女性甚至被当做一个物品，一种可以买卖的物件，一件只为传宗接代的工具。就像小说中的春宝娘，她没有独立和自由，作为一个奴隶在皮贩子和秀才间来回买卖。或许，他们对她也有过爱，可是这种爱更多的是一种占有，把她所做的一切(包括传宗接代)都看做是一种理所当然。对于当时这样的一种封建社会不由得让我想到了鲁迅先生曾经在他的第一本白话小说《狂人日记》里提到的那样:“我翻开历史一查…每一页都写着‘仁义道德’…仔细看了半夜…满本都写着两个字‘吃人’。”

正如有人曾经说过的那样，母亲一旦失去了母爱的权利，母爱便成为造成母亲灵魂创伤的直接因素，而这种因素的产生，归根结底在于造成她奴隶地位的那个不合理的社会制度。春宝娘如同这个社会制度的不幸牺牲品，她的心逐渐在这种环境下被羁绊、被锁住。

为奴隶的母亲读后感范文 篇4

读了《为奴隶的母亲》这篇文章我觉得封建礼教是一个让人摸不着的但又似乎能感觉得到的东西，它不是具体的东西，而是一种“吃人”制度，是一种以男权为主的社会制度。

残酷的现实生活让她低下了头。在极度贫困的时候她的丈夫染上了博赌、酗酒等各种恶习，不但如此他为自己能生存下去还把自己妻子典卖给了一个老秀才，他的丑恶不仅如此，他暴打自己的儿子，甚至无情到把自己刚刚出身的女儿活生生地用沸水烫死了。可想而知他是多凶狠、多无情、多恶毒的一个人。

她的命运从不在她自己的手中。起初她被底丈夫典卖时她在考虑去还是不去，在她生下第二个儿子秋宝满三年后她面临回不回底丈夫家，这两种选择权都不在她手中。迫于贫困和老秀才的嫡妻子想把她赶出老秀才家的压力，她都无自主选择权。在嫡丈夫家她只是一个奴隶、赚钱的工具；在老秀才家她只是一个生儿育女的工具。她连选择爱的权利都没有，母爱是一位母亲的天性和权利，但她连这个权利都没有。她只是千千万万中国妇女的缩影，她对自己的命运习以为常、有所不满，但又无反抗意识和行为。她的悲剧也是当时广大中国妇女的悲剧，在当时封建社会下女性只是传宗接代的工具，女性的地位是连畜生都不如的。这也反映出了封建社会对劳动妇女的毒害。

我无法理解她嫡丈夫典妻，亲手用沸水烫死自己刚出身的女儿和暴打自己的儿子，以及在秋宝满一周岁的纪念酒筵上来向已经被自己典买得底妻子要钱的行为，同时我更加不明白他在向底妻子拿了钱后不是先拿钱给儿子治病而是继续赌博酗酒的行为，但是我理解她为了自己的儿子能生存下去甘愿到老秀才家为其生儿育女以及三年后她选择回自己底丈夫家的行为。

读了这篇文章，我真的觉得那个时代的社会是多么的黑暗对女性多么地无情残忍，我真的为自己生活在这个平等、自由、民主、法治和谐的时代感到幸福，在这个时代我们没有“女人是传宗接代”的工具的说法。我们不是男权社；我们可以和男性平分秋色；我们可以掌握自己的命运；我们不受任何人支配。通过这篇文章，我读出了那个时代母亲的悲哀；那一代女性的悲哀；同时那也是中国的悲哀。我们应通过那个时代的悲剧来提醒这个时代的女性要把自己的命运掌握在自己的手中；要有反抗意识；要有尊严地活着；使自己的经济独立起来；从而做自己的国王。

为奴隶的母亲读后感范文 篇5

这个女人满心的悲伤与凄楚，带着一脸的疲惫与麻木，拖着沉重的脚步一步步走向封建社会制度早就为她掘好了的，冰冷阴暗、深不见底的墓穴走去。

第一次看柔石的《为奴隶的母亲》便被那个可怜可悲的母亲形象深深触动，接着又一口气将这篇小说看了两遍。每看完一遍，沉重感就增加一层，心理始终伴随着一种若隐若现的刺痛。小说中那个的那个母亲，那个可怜可悲的女人一生都在被悲惨的命运操控着：遇人不淑，嫁给皮贩，那是一个集吸烟、喝酒、赌钱为一身，可以不作任何犹豫便将自己刚出生的女儿丢入沸水中杀死，没有一点儿出息又极其残忍、自私、专制和没有人性的男人。在皮贩的挥霍下，本来就不殷实的家境很快就空了，在想尽一切办法却依旧搞不到钱之后他便打起了自己妻子的主意。最终在沈家婆的撮合下，他将自己的妻子典卖给了一个年过半百却膝下无子的富秀才。与本在这个女人悲惨的生活里还有那么一丝希望，这希望来自那个被女人视若珍宝，同女人一样也很可怜的儿子春宝。如今皮贩为了弄到钱未经任何商量便将她典卖了，女人仅存的那些希望也被抽空了。显然这个女人早已被那些古旧腐朽的封建礼教及制度驯化的无比温顺了，面对这不公平的现实她不曾做过任何反抗，哪怕是愤怒的言辞都不曾表露过半句，她选择逆来顺受，在当时那种环境这也是没有选择的选择。

就这样，她被一顶轿子很体面的抬进了秀才的豪宅，二她那个完全丧失了人性的丈夫则如愿以偿的获得了那一百元钱。在这个危机四伏的豪宅，她得时时留意，处处留心。秀才那个很有心计的妻子在表面上对她百般好，暗地里却想尽一切方法折磨他，实施像个探子般的监视她。这个老女人的整颗心都包围在因妒忌而产生的怨恨中，没有任何依靠的她自然就成了最好的出气筒。老秀才看似对她不错，但终究把她当做一个生育工具。这个老头又是一个满脑子腐朽的封建思想，极怕老婆的人。府中的下人似乎也不怎么善待她，她的生活实际上还不如秀才府中的低等下人。不知吞了多少苦水，受了多侮辱，偷偷地抹了多少次泪水，女人总算为秀才生下来一个白白胖胖的儿子，取名为秋宝。女人的使命完成了，看似她的苦日子也快到尽头了，她又能见到自己日夜思念的春宝了。可是真的结束了吗，春宝是她的儿子，她的宝贝，可秋宝也是他身上掉下来的肉，对下任何一个都等于要了他的命。离开这里回到那个寒酸的家中她不可能带走秋宝，而将春宝接来共同生活也是一种幻想。最终她还是穿着那身破旧的衣服，带着那个破烂的包裹以及满满的疲惫与忧伤回去了。

这个女人的灵魂早已被抽空了，那句空了的身体站在现实的阴风中随时会倒下，落入那个冰冷、死寂的墓穴中。造成这个女人的悲剧根源是什么，是她本身的不反抗，是那个人性沦丧的皮贩，是满嘴谎言的沈家婆，是心机很重的秀才的妻子，是迂腐的秀才，还是我想，都不是，最根本还是那根深蒂固，贻害无穷的封建制度及思想。

为奴隶的母亲读后感范文 篇6

读完了柔石先生笔下的这篇《为奴隶的母亲》后，我的心情逐渐地变得沉重起来。在那一个腐朽没落的旧社会，封建制度的压迫下，使一位本分老实，善良的母亲被迫与自己的儿子分开。即使想拒绝却也无能为力，无可奈何。

柔石先生的文笔尖锐且无情，深刻又通俗，让我感受到了不一样的母亲。文中的母亲虽然十分疼爱自己的儿子，不舍与春宝分开，但是在那个夫权当道的旧社会，“典妻”现象十分盛行的社会，这位母亲的命运必定是十分悲惨的。

在去秀才家前，春宝妈把春宝破了洞的衣服都补好，对春宝说要好好听话，以免被他爸爸打，每月都会买糖回来给春宝等等，都体现了离别前母亲对春宝无限的关怀与疼爱。而到了秀才家后，母亲对春宝的思念也逐渐加深，即使生下了秋宝，夜晚做梦也会想起春宝，得知春宝患病后，日夜担忧，到处打听有关春宝的消息，打听不到便吃不下饭等。这让我感受到了母爱的强大以及一位母亲思而不得的痛楚。

接着是在秀才家中的生活，虽然说秀才是挺疼爱他的，但是在秀才的正妻表里不一的态度上，也受了不少的苦，即使是名义上的主人，却经常干了很多下人的活，饱受秀才正妻的冷嘲热讽，在生下了秋宝后，本以为地位会得到提高，却无法听自己的亲生儿子叫自己妈妈，只能看着他叫秀才正妻为妈妈，自己为婶婶，活生生的是一个地主家的生娃工具，即使是俩个儿子的亲生母亲，但却无法行驶自己母亲的权利。而2次的与自己的儿子分离，心中也饱含了许多的折磨，每一次分离的她都是面黄肌瘦，体弱多病。

最后，在自己的苦苦哀求与秀才正妻的嫉妒驱赶下，秀才终于是把她给抛弃了，结束这3年的“典妻”交易，而在这最后的离别中，秀才还背着正妻给了秋宝妈几块钱，以及前面的秋宝妈把传家宝给典当后，即使十分生气却也没有过多的责备，让我觉得秀才对秋宝妈其实是有感情的。倘若秋宝不执意离开，我想，秋宝妈的生活或许可以得到更好的改变。可惜，落花有意流水无情，对春宝的思念过深，固执的回到了那个丈夫不爱自己，儿子对自己变得陌生的家。

写到这里，我真的为这位母亲的命运感到悲哀与愤懑，为她所处的那个时代感到痛恨。鲁迅先生也说过:“私有制度的社会，本来把女人也当作私产，当作商品。”“男人是私有主的时候，女人自身也不过是男人的所有品。”而我只希望，在当今社会，女性的社会地位可以跟男性一样高，不要回到那个封建的旧社会。