互联网产品方案(精华十三篇)。
互联网产品方案 篇1
一、项目背景
现在随着人们的生活水平不断进步,生活质量不断提高,对生活的追求,香水也将是人们生活中不可缺少的点缀!香水消费近年来呈越来越旺的趋势,其包装优雅,香味悠长,使人有高贵典雅美之气,更具品位,纯净如风带你来到美丽的春日,如同徜徉在鲜花盛放的花园,心旷神怡,一切是如此简单,却将你深深打动。这样我们创办有各种品牌的香水专卖店。设立不同气质的专柜,以满足个性消费为主题,最终能形成具有,“暗香疏影”品牌优势的市场,是十分可行的。
二、项目策划
1、提供鲜明,公司使命
有效畅通的销售渠道,提供产品服务为根本,促进香水市场的大发展。我们的品牌将成为一个优雅的信使,把高雅和品位送到千家万户,为人类创造更高生活品质!
2、目标任务
设在新街口莱迪商场负一层ef58—1~ef58—3,从小店出发,逐步扩大知名度,辐射全国,建立连锁,使人们买各种品牌香水就会想到“暗香疏影”,创建香水专卖一流的品牌。本公司将用一年的时间在不同的消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡。在投入期仅选择新街口莱迪商场作为试点市场,该市场容量在30000人左右,较有代表性,试点时间为一个半月。当模式成功后,将正式开业。经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。
3、产品分类
本店将根据人的不同气质种类,分别设立“清新恬淡”系列,“高贵典雅”系列,“俏皮可爱”系列,“冰山美人”系列,“活泼开朗”系列等,还设立男士香水专柜。根据消费者的不同需求,我们将逐步开阔更多系列的专柜,从而扩展我们的业务。
4、产品品牌
拥有不同档次的品牌,一般档次的有水晶之恋,桂花香水,古龙,waiting,doc,香水有毒,海洋之心,轮回,鸦片,冰山美人,天使心等等。高档次的有宝格兰,安娜苏,阿曼贝丝,倩碧,香奈儿,雅诗兰黛,莲娜丽姿,爱情护照,爱与和平,幽蒂薇,兰蔻,星星王子等等。
5、店堂布置
每个店装修典雅,要用咖啡色,米色为主导,使店堂经典优雅。采用柔和灯光效果,把香水衬托得更加精致,通透。使用舒适的轻音乐,是整个店堂形成以种优美的意境。
三、市场与调查分析
1、行业分析
二十一世纪已经到来,二十年的改革开放使中国大地发生巨大的变化,市场已不在是昨天的市场。各行各业的人们在不同的领域中拼搏发展,或沉或浮,实现各自的理想。在走过原始积累的辛酸苦辣后,他们成为社会财富的拥有者。“暗香疏影”香水专卖店是面向青年以上各种年龄层的男女。身在南京,很难不知道“莱迪”这个名字。这个位于新街口商业圈的地下购物广场吸引着大量顾客,每天充足的人流、物流、资金流在这里不断书写属于莱迪的繁荣,因此定位新街口莱迪商场。目前中国还没有专业销售香水的态势,因而还是一个空白点,香水的使用符合将来的发展趋势,将来逐步扩大市场我们将利用这个优势打造一个具有巨大知名度的大品牌,成为家喻户晓的香水专卖店品牌!香水是属于一种有品位的产品,她能提升消费者的气质和生活品味。在中国这个辽阔的土地上,随着人们生活水平的提高,香水的普及是一种必然,越来越多的消费者会用香水。
2、融资计划
本店计划以借贷形式来获取资金,一次性借贷1000万元,用于市场推广、广告投入及扩大产品规模。其中200万元用于市场推广及广告费用,800万元用于其他营运活动。本店计划以一年收回运营资本。
3、调查结果分析
本店对新街口莱迪广场门口的行人为重点进行调查分析,主要采取访谈的方式。访问30人左右,虽不多,但从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求。
(1)有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,有听他人介绍产生购买行为。
(2)有一些是职业需要。但购买行为基本上是感性的,由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位适中,香味持久的产品。
(3)接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性。
(4)影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等。
(5)购买行为从一定意义上说,也有一定的节日性,一般集中在情人节及朋友生日前后。
四、经营策略
一营销策略分析
1、品牌策略
本店初始,我们便非常重视品牌。各种香水专柜从视觉形象和文字都经过精心规划,力求具有独特创新。与各个品牌经销商保持长期友好合作关系,拿到不同品牌的独家经销权,来扩大本店的销售量。
2、价格策略
“暗香疏影”在质量,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求。设立特价区,刺激消费。在重大节日期间,放低产品价格。消费满足一定价格,将赠送不同的礼品。
3、促销策略
(1)宣传策略
在新街口,夫子庙,各大旅游景点,学校散发传单,张贴广告,利用公交车渠道进行大力宣传,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式。宣传的广告词:浪漫史每一秒钟都可能开始
(2)广告策略
凡走过必留下痕迹,凡寻找必有精准广告。精准广告最大的特点在于,能够精准锁定相关受众,按照广告主的需求,从上亿的网民中挑选出广告主的目标人群,保障了让广告只出现在广告主想要呈现的人面前,从而解决了媒体投放费用大部分被浪费掉的历史问题。如兰蔻"七夕情人节网上特别献礼活动"的精准广告,根据对网民搜索行为分析,即实现只投放在那些曾搜索过"情人节、情人节礼品"等相关内容的网民面前。文案策略
1)广告充分利用了广告代言人奥斯卡影后查理斯。赛隆的自身魅力,将她作为商品的代言人实在是再适合不过,用他的气质来凸显商品的气质,赛隆的形象与商品的的感觉契合得非常好
2)“暗香疏影”真我香水,演绎女性极致魅力”广告文案就只有这一句简单的话,但针对其受众(35-45岁较成熟的中年女子),“真我”“魅力”是这款香水想传达的独特产品品位,也是众多这个年龄层,也就是目标消费者希望女性得到的赞美和优越感。并且配合是dior这个顶级化妆品品牌,所以可以带给消费者更为强烈的这种优越感。
3)广告中没有过多的文案将商品的品质掩盖掉,也不会显得文案过少让人对产品摸不着头脑。
4)广告本身即给人一种华丽惊艳的感觉,再加上简单的广告文案,华丽的画面质感,代言人赛隆的魅力将这款香水的气质恰到好处的表现了出来!与这款香水,与dior这个品牌的个性气质十分匹配!
(3)服务方面
本店的服务必须是一流的,由服务人员给消费者导购,找到一种符合消费者气质的香水。设置外送服务,电话订购,就必须按照定单要求按时按地送到。并且是微笑服务。在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式:
①打感谢电话或寄感谢信,进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡。
②集中受理客户投诉。
③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料。
④第一次订购的客户将收到赠送的精美包装礼盒,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格。
⑤不定期的在网上召开会员沙龙,交流信息,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题。(4)。渠道建设
与各大生产商建立良好合作关系。选择批发商时,一般考察其经营业绩,信誉,合作态度,供货是否及时等方面,通常与批发商签订合作协议,就价格与产品质量等问题达成一致意见。
二“暗香疏影”策略实施
1、市场范围选择在投入期选择新街口莱迪商场作为试点市场,该区市场容量在30000人左右,较有代表性,试点时间为一个半月。该模式成功后,正式开业,经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。
2、重点宣传客户,宣传对象以青年为主,他们对香水感兴趣,往往容易领导潮流。而对于职场女性,商务人士,上层名流,我们利用创意广告等进行传播达到宣传效果。
3、现场促销选择每年10月8日和10月9日两天为重点宣传日期。在此之前,将宣传单在人群密集处分发。在莱迪广场设点,吸引人们的视线。现场组织抽奖活动。免费赠送限量版香水。
五、营销效果预测与分析
1、营业额收入:据调查分析,我们可以预测在主要节假日,每天销售额在10000元以上。
2、支付方式:现金支付,银行卡支付,网上支付。
3、订货方式:电话订购和网络订购。
4、客户特点:青年人,高级白领,商务人士,上层名流等等。
5、消费特点:外型精巧,香味淡雅,价格中等的香水较受欢迎。
六、经营成本预估
1、原则
把每一分钱用在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值。顾客至上。质量第一。
2、初期投资
这一时期,资金主要用于店堂装潢,产品采购,前期宣传,物流配送等方面上。预计需要人民币100万元左右。建立到正常运作起来大约需要两个月的时间。第二期投资这一阶段使我们的理性投资,我们的服务将会辐射全国各个地区,服务的内容会有很大的扩展,服务的质量也将有进一步的提高。其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入,如银行的信贷等。
七、项目小结
1、策划总结
了解到广大消费者的真实需求,而且本店从实现目标,运营机制,项目策略等方面都进行了总体规划。另外,在行业开发计划方面,本店也结合我国的实际情况,参阅了大量的关于经营香水方面的文献书籍,也结合了当代香水行业的发展模式和方向,做出了适合本店的商业运作流程和设计流程,以及适合我店发展的系统逻辑方案。最重要的是,目前专业销售香水的情况比较特殊,我们将制定一系列的高质量服务,来深入消费者的内心。
2、不足与困难之处
由于我们企业刚刚开始计划,各个方面还有许多不完善,但是由于时间紧迫,整个计划书的细节难免有些欠缺,我们会尽量地去充实,改善它。目前香水行业在人们心中还没有形成一定的定义,认为是属于高消费人群的行业。但是经过我们的共同努力,我们将会把“暗香疏影”香水专卖店打入普通人的内心,这需要一个很大的过程和不懈的奋斗。我相信通过本店的成功,人们的生活会越来越具品位!
产品推广方案作品3
随着生活方式的逐渐变化,顾客购买建材产品的方式也在发生着变化:除了在传统摊位制的建材市场购买建材外,他们还有建材超市、设计师推荐(在装饰公司的材料展厅选购)、小区的临时门店、互联网等其它选择。顾客选择多元、客源分流是不可逆转的事实。而小区推广是精细化营销,在终端争取消费者的有力武器。以下就是如何开展小区推广的步骤:
第一步:建立小区推广队伍
成立小区推广部,任命一名经理负责对推广业务员进行日常管理,对整个城市进行楼盘动态调查,展开前期的公关活动。选好部门经理对工作的顺利开展有着重要的意义,关键是经理如何搞好团队建设。单个小区推广的人员配备为固定的1-2人,实行绩效管理制度。
第二步:进行小区普查,建立楼盘档案,制作楼盘分布图
将本区域的小区、楼盘,进行全面的普查,了解各个楼盘的定位、价位、户型、户数、配套、开发公司、物业公司、开盘日期、预计装修日期、进驻装修公司、有无竞争对手进入等,建立楼盘档案,再将楼盘名称标注在地图上,将楼盘分布图挂在办公室,已进驻的小区以“红旗”标注,并及时添加新楼盘。
第三步:进行楼盘分类
我们把小区分为商品房、集资房、拆迁户、出租房、别墅房等五种类型。
1、集资房
特点:业主间较熟悉,装修时间集中,存在互相攀比的情况。信息容易传播,易树立口碑。多为国营大企业、银行、学校、医院、政府建设的楼盘。
2、商品房
特点:装修时间长,装修档次要求较高,零散,房东间关系相对封闭,信赖家装公司。
3、拆迁户、出租楼盘
特点:装修时间短、经济水平参差不齐,装修要求普遍不高,多为双包制,求便型。
4、小别墅
特点:装修预算较高,多为家装公司设计施工,分布零散,装修时间较长,追求档次和效果。
将手头上掌握的楼盘资料分门别类,在楼盘分布图上用不同的颜色加以区分。
第四步:评估开发价值,确定进驻方式
在对楼盘进行逐个分析后,首先评估该楼盘是否值得进驻,也就是评估该楼盘进驻的投入产出比,进行投入产出分析,需明确以下几组数据:
1、需投入多少人?进行多少天?
2、前期的公关费是多少?
3、租金怎样?展示物料、宣传物料费用如何?
4、预计销售收入有多少?
经过计算,若值得进驻,再来决定以何种方式即投入产出最高的方式来进驻。
目前而言,进驻小区的方式有:
1、租用门面或车库,设立临时售点/展示区。
2、与家装公司联合进驻
3、与其它行业品牌联合进驻
4、宣传:在小区主要出入口挂条幅、贴海报等,或在已使用我品牌产品的业主阳台、窗户悬挂横幅宣传等。
5、公益广告:赞助制作小区楼层牌、门牌号码、电梯间内的宣传海报、公益标语,赞助制作小区公益宣传牌、告示栏、指示牌、广告电子时钟、小区座椅、小区物业杂志。
6、赞助小区举办的活动,如小区开发商举办的收楼晚会、售楼促销活动、业主联欢晚会。
7、双休日展销:利用双休日期间,由推广小组租用场地,展示产品。
8、人员散跑:小区推广人员零星入户拜访。
(一)、对不同类型的楼盘要采用不同的进驻方式:
1集资房
作为开发重点,集中资源开发,适宜租用门面,设临时专卖店。做好第一家样板房,注意保持与意见领袖的良好关系,利用业主之间的口碑宣传带动销售。
2商品房
①对于大型小区,可租用门面,设临时专卖店;对于户数多且装修档次高的大型小区,设临时专卖店的同时可派开发小组,在周六周日摆咨询台进行宣传。
②充分利用样板房带动效果,引导客户间进行口碑宣传。
3拆迁户/出租楼盘
①对于大型楼盘可考虑租用门面或车库等,设临时点;
②对于装修档次低的小区,以人员散跑为主,将联系其包工头/铺帖工作等为工作重点。
4小别墅
注重与家装公司的关系建立,这类业主多由设计师或装修公司采购。
(二)不同时期的宣传方式
1、初期:初期着重于开发商和售楼部的公关工作,不需投入太多人力物力,只要熟悉售楼部里的经理及售楼小姐,多与她们进行感情沟通,时久日长,可能从她们说不定她们那里得到购房者的资料给予出,为电话营销解决关键难题,初期任务还应努力把品牌的宣传单张及小巧玲珑的宣传品放入售楼部;可能的话,将广告牌、X架、小展架,放在售楼中心进行宣传。通过掌握的业主档案,前期与业主可以进行电话沟通,了解业主初步的需求,并预约时间进行面对面沟通。
2、中期:是小区推广的关键期,针对不同的小区,确定不同的进驻方式。(详见上表)
3、后期:后期的则重点在电话营销。很多业主对产品没有太多的了解,而且从众心理较强,可利用小区先期购买的客户作为榜样,并把所有用过本品牌的用户实物安装拍成写实像片,大力向新客户宣传推介
第五步:进驻前的准备
物料清单:
1、展架:以简易展架为主,方便运输与拆卸。
2、产品:针对小区档次选择合适的产品组合,如高档楼盘,则要选择一些有特色的产品、新产品进行展示;若是经济适用房,则可选择一些性价比高的产品。
3、帐篷、太阳伞:统一印刷企业CI形象,并于小区直销活动开始前运送至小区活动现场,增加企业和产品知名度,提升品牌形象,营造气氛。
4、形象台、桌、椅:携带轻便的、标准形象台及桌椅若干。
5、电视机、电脑、VCD:以声音吸引人群;电脑现场设计可积极与业主互动。
6、宣传资料:大图册、荣誉证书、检测报告、工程案例、销售记录等。
7、小礼品:赠送给业主。
8、X架、KT板:内容主要是产品形象及企业形象Logo以及促销活动内容及服务内容等。
9、小区单张,是非常重要的小区推广工具。由导购员或临时导购员在小区门口,人流量大的过道交叉路口,主要干道及小区活动现场向消费者散发大量的宣传品、DM宣传单页,向消费者传递信息应直接,完整,因此DM宣传单页包括公司简介及公司理念等,适当印上产品型号、规格、效果图及简介。另增加售后服务承诺及售后服务联系电话,免除消费者后顾之忧。
第六步:正式进驻
正式进驻小区进行推广、销售,有三种方式可供选择。
(一)单独进驻
场地选择应为小区人气最旺的广场或必经的过道。
在场场地布置上,一般采用以钢结构帐篷式展架,此种展架防风、遮阳、避雨、十分牢固且易拆卸,同时十分抢眼,宣传效果好。产品展示多采用简易展架。要配有统一的形象台。
(二)异业联盟,联合进驻
为共享资源,节约费用,可找一些门当户对的其它行业的相关品牌合作,合作公关、合作宣传、合作展示、合作促销,如瓷砖与涂料、瓷砖与家电、瓷砖与家具等,其目标顾客一致,销售时间基本一致,这样在小区推广时就可联合进驻小区,共同进行推广。
(三)与家装公司联合进驻
对一些住户不多的商品房,单独进驻成本太高,风险大,可选择与一些知名装修公司联合进驻。利用装修公司租用的门面,占用一角摆放产品宣传资料与样板。与家装公司商量好,要求驻小区设计师协助进行产品导购。每成交一单,给予设计师/装修公司一定金额的奖励。
第七步:接待与介绍产品
1、工作人员必须统一着装,遵行良好的商务礼仪,使用礼貌用语。
2、介绍产品要专业,点燃消费者的购买欲望。如逢竞争对手也在摆点,不抵毁对方,不得为争抢客户而与竞争对手发生争吵。
3、避免不愉快的事情发生,不要与消费者争吵,特别是售后服务方面、导购员应做到交待清楚,不得误导消费者,心中要紧记“顾客永远是对的”信念。
4、向业主赠送纸巾、气球等小礼品,以博得好感。对一些业主必需的卷尺、计算器、雨伞,在登记了业主的姓名、地址、电话后,可以借给业主使用,下次入户拜访时借机收回。但要做好货物、赠品的保管和销量统计工作,防止货物和赠品的流失。
5、推广人员要主动出击,向路人散发单张、小礼品,并引导其至展示地点参观。
6、接待时积极建议业主预约参观总部展厅和家装课程。
7、积极介绍针对本小区的促销活动和团购方案。
8、送给业主的资料最好用一个纸袋或塑料袋装起来,显得很“珍贵”,业主才不会随便丢弃。资料一般包括:产品汇总折页、团购指南、促销活动单张、家装课堂预告、接送时间安排表、业务员的名片等。
9、小区直销活动效果做出评估及做出费用预算进行存档备案。
第八步:扫楼
所谓的扫楼,就是挨家挨户进行入室拜访,而不是简单的将产品资料塞到门缝里就完事。这些资料、信息要到达业主,才有价值。
1、入室宣传人员要注意商务礼仪,穿着整洁,彬彬有礼。千万不能死缠烂打,业主反感时,要适可而止。
2、入室拜访,最好带上一些礼品,如装修时用得着的卷尺、计算器、纸巾、小雨伞等。
3、根据前期收集的业主档案,能叫出名字更好。“您好,李小姐,我是XX品牌的,我有一些资料想给您看看。”
4、资料最好用一个纸袋,或塑料袋装起来,显得很“珍贵”,业主才不会随便丢弃。资料一般包括:产品汇总折页、团购指南、促销活动单张、家装课堂预告、接送时间安排表、业务员的名片等。
5、拜访后要留下业主的联系电话。向业主索要电话时,可以这样说,“到时有一些优惠(或家装课堂,或预约去总部展厅参观),好随时通知您。”
6、扫楼时有一个技巧,一般选择从顶层往下走,从上而下入室拜访,这样心理感觉不会太累。
7、扫楼后应该及时记录业主的资料。
第九步:参观预约登记/确认
对一些有意向的客户,可建议他们去位于建材市场的公司总部展厅参观。让顾客填写参观预约登记表。然后在约定时间的前一天晚上,再通过电话确认业主是否去,及告之具体时间。
第十步:接送目标顾客至展厅参观
接送目标顾客到展厅参观是小区推广中很重要的一个动作,只要愿意到展厅去参观,就意味着销售成功率已达60%以上。在接送组织过程中,要严密安排,为顾客留下一个良好的印象。每次接送的人数以30人左右为宜,正好一个中巴车可装满。接送参观的时间最好是周六、日。
第十一步:展厅接待
顾客接送到展厅后,门店导购人员与小区推广人员分成几个小组来接待。在展厅接待过程中,要确保每个顾客都有人接待,不得怠慢任何一个人。展厅门口应悬挂横幅或欢迎牌,以示欢迎。
第十二步:家装课堂
与家装公司联合开展家装饰课堂,免费设计、讲授装饰的知识、流程,内容包括本产品的特点与装饰风格,住房装修在选材、设计、装潢方面的要点及如何控制装修成本等等。时间一般选在周六、日。
第十三步:接受预订
顾客在展厅逗留1个小时左右后,就可开始接受预订,为激励顾客预订,可通过以下方法:
1、团购优惠:向他们讲明团购的优惠政策。
2、促销措施:介绍最近针对XX小区的优惠、赠礼方案。
第十四步:团购
团购就是集体购买,有些称为集采。
团购分二种方式
一是由意见领袖召集进行(这种方式特别适合单位的集资房或统一兴建的宿舍)。“擒贼先擒王”,做团购先找抓住“意见领袖、热心人”,尤其是一些单位、机关的工会、福利部门、行政部门的头头,或退休干部,这些人在社区内具有一定的号召力,可利用他们组织进行团购,根据团购数量给予其一定的奖励。团购的突破口就是要先做一家样板房,然后由团购召集人组织业主去样板房参观,这样成交的机率就会大很多。
二是利用BBS进行网上招募。在一些房地产网站、装修材料采购网站、或小区网站的BBS上以业主的名义发布一些团购瓷砖的贴子,有意向购买的就会跟贴。这对一些经常上网和经常在网上购物的“白领一族”就特别有效。团购价:要低于最低零售价,如超过5户以上可以享受团购价,团购价为最低零售价的9折。
第十五步:小区回访
根据产品预订单的名单,逐一对各顾客进行回访,进行核实用量、安排送货、收取货款、指导施工、退/补货等服务。
对因故没有参观展厅,又较有兴趣的业主,可预先联系入室拜访,介绍业主们到公司总部展厅参观的情况,重点要说明有多少户实现了成交,争取成功销售。
在各业主装修好准备入住时,可以发短信,或打电话祝贺其喜迁新居,并征询其对产品品质、服务过程、装修效果是否满意。
第十六步:口碑宣传
在小区推广过程中,要善于利用已成交的顾客进行口碑宣传。为激励顾客们进行口碑宣传,可以对老顾客实行一项促销政策,其介绍一位业主成交的,给予百分之几的奖励或赠送一些礼品。
同时,对一些犹豫不决的顾客,可带他们去已装修好的顾客处看产品装饰的效果。
另外,要把本小区的顾客名单整理成一个表格,将已装修好的住宅拍成照片,作为“证据”,向其他潜在的顾客展示,能起到很好的“临门一脚”的作用。我的建议是分阶段传播,第一阶段先贴点海报让你的产品品牌和目标消费者混个脸熟;然后在适时的在社区里面做些活动,当然主题需要深挖一哈,叫人感兴趣、叫媒体感兴趣是关键,最好形成个小事件(良性的),最后就可以赤裸裸的把你的商业内容呈现出来了。还有,我觉得打诚信或产品差异化特点的排比较稳妥。直接面对终端的行业多数会让消费者有信任危机的感觉。
小区海报宣传只能作为辅助传播方式,你的产品定位中等偏上,在传播形象上也要符合产品定位,而主要以小区海报的形式传播显然不符产品定位,因为小区海报的形式给人的感觉有点低档了,他作为辅助传播方式还可以,没人因为只看到海报就成为你的客户。
所以建议你集中资源在个别高尚小区外围作精致大型广告牌等方式,然后深入该小区做细工作,力图拿下作样板小区。单点突破后,利用高档样板小区进攻其他普通小区则容易的多,业主们也容易接受。
互联网产品方案 篇2
××年中旬开始经营这个网店,到现在已有2年的时间,所有信用都是真实可靠的'实际交易,产品主要以低档韩版休闲女装为主,主要针对在校大中专院校的学生为主。在广州具有一定的货源优势,目前网络上的热销款,大都能够找到相应供货渠道,产品展示的方面也做过类比,应该处于中等水平,产品价格相比较处于中下水平;比较弱势的就是推广这方面。以前做过的推广方式:论坛的软文,硬广告,付费图片广告,批量论坛群发,个人网站的图片广告等。
淘宝店自身的建设:良好的用户体验就是网络推广的基础。只有被大众认可,网店才能持续的盈利,而要想被认可,必须要投其所好,抓住消费者的心理!自身网站需要注意、改变和挖掘的方面主要有以下十个方面:
1、淘宝店名。很多买家搜索宝贝的时候会选择搜索店铺,因此店名就比较重要!而贵店现在的点名是四弟弟,个人感觉还是不太理想,原因如下:
(1)贵店主要的产品为休闲女装,即服务对象是女性,而据我初步通过询问调查,此店名有点俗气,给女性的印象并不是很好,甚至女性不太信任此店;(冒昧之处还望见谅)
(2)从此名字就可以知道此店为个人开店,而且简单的四弟弟网店,不能给人一种可靠性与安全性,即使店铺实际信用度很高,来访者还会以为是自己刷出来的。
解决方案:最好将店铺销售的产品和店铺相关的性质写到一起,取一个琅琅上口又有个性的名字作用往往很大,说不定买家就冲着你的名字去店里看看!容易记住也是很重要的一个指标,这样如果客人想再次找到你的店,就方便多了。贵店首页的顶部图片带有卡通意味,但并没有充分的利用好这一黄金位置,顶部的图片最好能符合网店主题,并且包含网店名字。
2、网店LOGO:
LOGO是一个网店的形象,可以请专人设计一个动态的logo,因为动态的东西比静态的东西更能吸引人的眼球,这样,当顾客搜索店铺,或者进入店铺的时候,一下子就可以被动态店标所吸引,这样就加深了客户的印象,特别是贵店产品大多符合80后、90后的女孩的品味,而这部分人对非主流动态图片有很强的识别能力,通过此类动态logo将收效不小。
3、公告栏:
公告栏其实就是用来给网店做广告的。针对顾客来店里先看公告的习惯,贵店有什么优惠促销信息千万别忘了放在这里。公告栏是滚动出现的,太长的公告会让人没耐心看,所以还需要用适当大的文字和合适的文字突显这部分内容。另外,自己的联系方式也不可不写,特别是淘宝旺旺和QQ,而且QQ最好申请无需添加好友即可留言的代码,这样方便访客联系,提高服务质量,避免客户流失!
4、店铺推荐位:
店铺推荐位虽然合法推荐只能够有六个,但是也一定要好好利用!因为买家进到你店里,最先看到的就是店铺推荐位上的商品!这是店铺宝贝给人的第一印象!所以一定要拿出店里最漂亮也最实惠的宝贝!对于推荐位不足的问题,卖家也可以购买宝贝模版,因为模版上提供了很多推荐位,这样顾客在浏览单个宝贝的时候,也可以浏览到更多你推荐的宝贝了!
5、店铺留言:
网店的留言数量与更新频率直接反应了一个网店的热度和关注程度,所以你也可以自己留言,写上一些优惠信息,联系方法,顾客必读什么的!这也是一种广告的方式。当然,你去买东西的时候,也可以去卖家店铺里留言,夸奖她店铺的同时也写上自己的优惠信息,邀请她来你店里看看,只是别太露骨了,不然很让人反感。
6、信用评价:
这是看你个人信用状况的地方,每天很多买家和卖家都会看的。很多用旺旺群发广告就是这个道理,你可以在给别人评价的信息后面,也可以添上自己店铺的相关信息,而且需要有一定的特色,很多人看到你留下的那么吸引人的评价,不自觉就会来你店里看看!
7、店铺介绍:
这里也是每天很多人浏览的地方!陌生人点击你旺旺的时候,就会先进到这里!有什么店铺广告和优惠信息赶快写上吧~!也能吸引人的眼球!也提升买家对你店铺的好感和信任度!
8、友情链接:
在做独立域名网站SEO优化的时候一般都有交换友情链接,一个高质量的友情链接将是对你店铺的一种首肯。要记住:人脉就是金钱!友情链接就就体现了你的人脉,很多顾客在别家买了东东,说不定就通过链接来你店里了!而如果给自己的店起个好名字,被点中的机会就更大。而且客户信任前一个网店,而通过链接进了你的网店,多半也会信任你的网店。
9、红包或促销:
红包和商场卖东西送券是一个道理,如果买家手里有你店里的红包,红包的价值可高可低,顾客再来你店里的几率和红包的价值是成正比的,怎么发,您可以自己权衡!运营虚拟的网店和实体店铺子在这一点上是相似的,通过打折促销等回馈活动能够很快的吸引住客户,而如果你列出市场价或者竞争者的价格作为对比,你的商品将是消费者不二的选择。
10、发货宣传:
千万别以为货发了,交易就结束了!因为这个顾客和他的亲戚朋友都是你的潜在顾客!在包裹里面放上自己店铺的名片,宣传单页,或者定做一些印有店铺广告的办公用品作为赠品,这样当赠品使用时被客人的朋友同事看见,不又是一次无形的广告吗?
互联网产品方案 篇3
前言
我们知道,摇曳灯光下,沉醉在葡萄酒那殷红的色泽里,是一种惬意的心理享受,而饮用葡萄酒,更是一种排毒养颜、健胃活血的生理享受,其营养成分更胜于牛奶。对一般人来说,每天饮用200ml左右的红酒,益处多多。
红酒虽好,但每日都喝一点的人却不多,主要原因在于红酒的保鲜比较差,一旦开了就必须在三天之内喝完,否则容易变质。
现在随着“圣珠红酒机”的到来,这个问题迎刃而解,它采用的是二十一世纪新专利术(专利号:0321158.4)“盒中袋”式包装,有效阻止空气进入和阳光照射,能长久保鲜。开启后保鲜期长达6个月,使您每天喝一点的愿望轻松实现。
本策划书主要侧重在圣珠酒的包装功能的诉求,强调其“保鲜”特点,以迎合顾客每日喝一点的需求。
消费者分析
(1)目标消费群体以中年为主,其具有中等以上收入,有保健养颜的需要,平常有喝红酒的习惯。
(2)潜在消费者:以中老年女性为主,有中等以上收入,这些人还没有喝红酒的习惯,但是却有保健养颜的需求,我们需要做的就是对她们宣传每日喝点红酒的好处,以及我们圣珠酒包装上的“保鲜”功能,以引导他们成为我们的目标消费群体。
(3)现有红酒消费群体的消费行为:主要在超市、酒店、酒吧购买,具有比较高的指明购买率,品牌忠诚度比较低。
(4)现有红酒消费者的态度:对红酒一旦打开不能长久保鲜存在明显的不满,这就成为我们圣珠红酒机打开市场的契机。
产品分析
(1)优势:
◆ 圣珠红酒的最大优势在于其包装的独特性,不同于市场上任何一款产品,其具有长久保鲜的功能,开启后保鲜期长达6个月!适合每日喝红酒消费者的需要。
◆ 口感较好,能满足一般消费者的需求。
(2)劣势:
◆产品形象模糊
◆产品包装没有现代感,不够美观大方。其包装明显显得档次不够,不符合产品的价格定位。建议改进产品的包装档次。以符合其价格形象。
◆价格较高,不能满足很多较低收入的消费者每日喝一点的需求。建议降低售价,以争取更多的潜在消费者。
竞争环境分析
随着国内红酒消费浪潮的兴起,红酒以一种独特的品位吸引了广大的消费群。众多企业纷纷看中了葡萄酒市场这块蛋糕,使得红酒市场的竞争空前激烈,目前在国内市场,长城、张裕、王朝等国内红酒企业控制着全国超过80%的市场份额。在重要的红酒消费市场华南地区,长城、张裕和王朝三个品牌市场综合占有率之和超过60%。长城红酒在华北、华南、西南、西北4个地区市场综合占有率均名列第一。其中在西南地区,长城红酒市场综合占有率达到66.13%。张裕和通化红酒则分别在华东、东北地区占据榜首。
竞争对手的广告表现策略多为情感诉求,渲染一种喝红酒的情调,圣珠红酒在广告表现方面应该另辟新径,采用以功能诉求为主的广告表现策略,重点宣传圣珠红酒的保鲜功能.
产品定位策略
价格定位:
圣珠红酒的价格定位不宜过高,因为我们的目的是让圣珠红酒机成为人们每日都能方便饮用红酒的一种工具,但是由于圣珠红酒在包装功能等方面有其附加值,它的价格定位在中高价位比较合适。
功能诉求:
圣珠红酒机与其它市场上的同类产品与众不同点在于其包装上的保鲜功能,开启后易于保存。
综上所诉,我们把圣珠红酒定位为中高档易保鲜红酒
广告诉求策略
A、广告诉求对象
目标消费群体以中年为主,其具有中等以上收入,有保健养颜的需要,平常有喝红酒的习惯。
B、诉求重点
广告诉求从消费者喜欢喝红酒,但是红酒却不容易保鲜,一旦开启就很容易变质入手,来突出圣珠红酒机不同于一般的红酒,其有长期保鲜的功能,适合于存于家庭饮用。
C、诉求方法
感性诉求策略是同类产品常用不衰的诉求方法,它能够包含丰富的生活和情感内容,对诉求对象起到比较好的效果,因此建议“圣珠红酒机”广告也以感性诉求为主要的诉求方法。具体可以通过生活场景、处于日常生活中的人物形象和生活场景来表现。
电视广告文字脚本(1)——保鲜篇
场景一:
(1)一男子在经过精心布置的家中苦苦等待自己的女朋友
(2)快到约会时间的时候男子打开了一瓶红酒
(3)这时候男子接到女朋友的电话说今天有事来不了了
(4)因为酒已经开了,怕变质,男子只能独自把红酒喝了(表情沮丧)
互联网产品方案 篇4
一、注意事项
所有推广基本上是针对大众的消费群体,对于批发商,只要产品热卖了,自然也就多进货了。也可以针对开发商给以激励政策,让开发商也集思广益来做产品宣传。比如说,提高批发商的利润空间等,也可以用考核机制,销售到多少,我还可以给批发商更低一些的折扣。
二、产品介绍
1、产品优点:以氙气灯为例,可以从以下几个方面列举产品的优点。比如:省电、安全、超亮度、色温性能、寿命、规格等方面。一定压迫写出本产品与相同价位产品相比的优势。
2、产品性能:可以从防水、防震、防尘、安全保护性能等方面描述。
三、推广目的
目的一定要明确,同类产品竞争中我们是否站定市场主导地位。如果是,我们现在需要做的就是扩大市场的范围,抓住扩大市场范围来做推广策划。
四、推广对象
有车一族,主要是针对在销售店和批发商,而对于这两个地方来说,市场是主导地位的'。产品的宣传就两块来考虑,一是大众群体,二是我们的渠道商,建议可以考虑合作形式。
五、推广内容
1、促销,这个是个长期的工作。选择市场和某一个经销商都可以。优惠服务,促销期间价格降10%或是买一赠一活动等等。
2、赞助参与车展及汽车试驾活动
产品推广策划方案六、推广场
1、主要针对渠道商合作,在零售店派驻促销人员,帮助完成零售店销售,销售所得归销售店,促销人员工资及奖励由推广费用支出。
2、在车展及汽车试驾活动中积极参与赞助,或组织举办,与4s店合作。
3、灯的效果只能在晚上才能更好的体验,而经销商和4s店晚上都不会光顾,建议在城市
流量最高的地方摆展台,展示产品。
七、推广时间
1、渠道商合作派促销人员,可长达半年时间
2、车展及汽车试驾活动,可一个月组织一次(具体多少次根据效果来定)
3、展台,在节假日和黄金假期做,因为成本可能会高,根据成本至少一次。
八、推广运作
1、媒体宣传,这个根据市场来定,如果是全国范围内的话,做好做,如果只是某个城市或是省,根据自己的资金来运作。
2、海报和dm单,这个一定要做,这是最省成本,也最直接的宣传方法。尤其在专业市场和经销商店铺一定要多张贴海报。可以专门组织人员张贴海报和定期更换海报。
3、促销礼品,统一印有公司标示和口号。可以当做买一赠一的礼品,也可以当做宣传使用。
4、不错过黄金假期和人流高峰期作户外广告,除刚刚的灯光打效果外,也可尝试其他方法。
互联网产品方案 篇5
XX县总工会20xx年“两节”期间送温暖活动方案根据省、州总工会“两节”期间送温暖活动文件的精神,20xx年“两节”期间继续开展向困难职工送温暖活动.为扎实做好我县“两节”向困难职工送温暖工作,切实安顿好困难职工的“两节”生活,让每个困难职工都能安度“两节”,结合我县实际,特制定此方案。
一、指导思想
深入落实关于送温暖帮扶工作的重要讲话精神,积极参与以保障和改善民生为重点的社会建设,推动落实各项保障民生、改善民生的政策措施,进一步找准工作切入点和着力点,构建救助、维权、服务三位一体工作格局.通过送温暖活动,继续做好保障困难职工家庭基本生活,加大维权力度,努力满足广大职工多元化需求,团结全县职工为构建社会主义和谐社会建设美好而奋斗。
二、送温暖资金筹措
通过摸排核查,目前我县有困难职工325户,按照省总要求,结合我县实际,每户给予300元救助,共需资金97500元。资金筹措主渠道:工会自筹,财政配套资金。
三、送温暖对象和标准
按照贵州省总工会的通知要求,结合我县实际,20xx年我县送温暖主要对象是:
1、生活困难的劳动模范;
2、低保户和低保边缘户的困难职工;
3、本人或家庭成员患大病的困难职工;
4、家庭遭到意外灾害致困的职工;
5、因子女上学家庭负担过重的.困难职工等。对确定的送温暖对象,每户救助标准不低于300元。
四、送温暖资金发放及要求
1、送温暖资金发放:20xx年12月底以前召开送温暖资金发放会议。
2、送温暖资金发放要求:送温暖资金发放要坚持公开、公平、公正的原则,规范程序,严格手续,加强监督。送温暖资金发放必须填签《困难补助资金发放凭证》,确保送温暖资金用于困难职工。同时,严格按照送温暖资金发放标准、范围进行,不得违规操作。
五、走访慰问活动安排
1、20xx年1月5日前,分赴特别困难的职工家中开展走访慰问活动。
2、20xx年1月6日至10日,全县各级工会要结合“双走访,三服务”活动,广泛开展向困难职工送温暖活动。深入每个困难职工家中噓寒问暖,妥善安顿好他们的'“两节”生活,真正让困难职工感受到党和政府的关怀和社会主义大家庭的温暖。
六、加大舆论宣传力度
各级工会要充分利用各种形式,大力宣传送温暖工作,让困难职工群众切实感受到党和政府及社会各界的关爱。
七、设立特困职工热线求助电话
县总工会将于“两节”期间开通特困职工热线求助电话24小时值班。对“两节”期间临时发生重病的职工、遭受意外灾害的特困职工,在调查核实的基础上给予救助。
互联网产品方案 篇6
知名网络推广公司怒蛙网络表示,现代社会是一个讲究包装讲究宣传的社会,一个好的产品不仅需要有好的质量,还要有好的包装和推广。包装最为重要的便是个性与美观。而推广则要掌握不同阶段的推广策略以应对产品不同时期的推广。特别是对于创业型的公司,产品知名度不高,市场渠道比较小,那么产品推广策略都有哪些呢?为此知名网络推广公司怒蛙网络提出了四大推广策略以供参考。
一、产品导入期的推广策略
产品导入期是产品初涉市场的开端,对产品未来的发展及其的重要,在产品导入期中,企业可通过一些公开的活动将产品的一些信息进行提前的曝光,也可以以促销的手段让利于民,先让产品的形象深入民心,推广人员开展一系列的宣传。产品导入期的推广策略的核心便是树立产品形象。
二、产品成长期的推广策略
经历了产品导入期后,产品推广进入到了产品成长期的推广,在这一推广过程中可以将以往的产品促销活动停止,最大程度上的保障利益,也是为了树立产品的形象。在这一过程中推广人员最为重要的便是进行产品品牌的公关宣传。快速的提升产品的知名度。在这一推广策略中除了使用传统的电视推广、电台推广、报纸推广和电台推广外还有新兴的互联网推广。互联网推广具有价格低廉,面对人群大的特点,是现代众多企业的首选推广途径。业务网建议若是企业实力难以涉及到这一领域的话可找一些专业的互联网企业合作,这是大势之所趋。
三、产品成熟期推广策略
当产品达到了成熟期后市场的份额基本已经确定下来了,可适度的减少对产品推广的费用,保证企业的最大获利值。但是也要保持基本的推广投入,保证产品的知名度。
四、产品衰退期的推广策略
优胜劣汰是生存的基本原则,一个产品难免会进入到衰退期。当进入到衰退期后可利用促销的方式进行产品的清空。但是也并不是说产品进入衰退期后便代表了产品的淘汰。在历史中总有一些品牌能够通过创新、改变营销策略等方式焕发出新的生命力。
对于产品不同的时期便需要有不同的推广策略,这样才能够确定产品推广的高效性与高质量。怒蛙网络是全国知名网络推广公司,拥有八年的网络推广经验,在互联网的洪流之下屹立不到,专为各行各业的企业、品牌、产品等进行网络推广,帮助客户赢得广泛受众。
互联网产品方案 篇7
一、 概述
全名是X科技有限公司,是一家民营企业,在20__年成立,本公司主要生产和销售各类电子产品。我们在针对不同人群做了相关的调查,主要调查人群为大学生,对实际情况有一定的了解。 通过这三四个月对市场的调查和研究,了解了电子产品市场,并于6月12日完成了本公司的营销方案。
该方案可以帮助公司了解现在的电子产品市场,也可以指导我们开发该市场的实际营销工作。
二、市场现状分析
(一)用户分析
1、目标市场
通过市场调查问卷,随机抽查结果显示,我们的产品消费人群大多是追求时尚、处在时尚前沿的人群,主要以学生为主的时尚青年。另外一些中老年人和青少年也会成为我们的客户。
学生为主的青年购买我们的产品,主要是手机和电脑,是为追逐时尚和功用,消费水平能力不是很高,一般在1000~4000元左右。中老年人也主要是手机和电脑,比较注重实用和质量,虽有购买能力,可是却不会轻易购买,但可从亲情上,以礼品的方式打入市场。青少年主要是学习机、手机、电脑、MP3、MP4、MP5等,几乎没购买能力,由家长代消费。
2、消费偏好
在市场调查中发现:消费者普遍容易接受中低档产品;喜欢进口的品牌产品和质量好的国产产品;消费者希望产品个性化,希望有专门量身定做的电子产品;我们会针对不同消费者的喜好生产不同产品。
3、购买模式
在市场调查中发现:大众使用电子产品的价位在1000-5000元;通常在专卖店或大卖场购买;最注重的是电子产品的功能、品牌和款式,提供客户所需要的产品这就是我们企业的优势。
4、信息渠道
在市场调查中发现:消费者了解一款新上市的电子产品主要是电视、网络、宣传单和同学朋友之间的相互交流,宣传单的效果较差,消费者普遍喜欢同学朋友之间相互交流。电视与网络能够加大我们电子产品在消费者之间的知名度。消费者接触最多的媒体是电视台以及报纸杂志等,他们最信任的媒体是中央电视台。Dsbj1.com
(二)竞争情况分析
目前在市场国外的品牌有:戴尔、惠普、诺基亚、摩托罗拉、HTC、三星、索爱、西门子、飞利浦、松下等;国内的品牌有:小米、夏新、天宇、联想、波导、明基、TCL、CECT、中兴、华为、康佳等。
这些电子产品中市场上比较受欢迎的国外品牌有:戴尔、惠普、诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱,比较受欢迎的国内品牌有:联想、中兴、华为等。在手机方面,这些比较受欢迎的国内品牌只是和国内
其他品牌相比要受欢迎一点。实际上这些受欢迎的国内品牌远比不上国外那些品牌。市场上的主流品牌基本上是国外的品牌,分别是HTC、诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱。而且,这些品牌的电子产品在大多数连锁店都有。
三、市场机会与问题分析
SWOT分析:
优势 :特色服务。我们的电子产品功能齐全且价格底,质量高,这很符合消费群体的要求。并且在我们这里购买的电子产品还有附加产品保修期,并且还有一些特别的电子产品保养,如:电子产品贴膜,电子产品美容。
缺点 :知名度底,担心售后问题的处理。
机会 :电子产品市场日益饱和,但客户的需求呈现多样,消费者以电子产品购买的体验,功能方面的需求为主。电子产品的多样用途改变了人们的生活方式,给人们的生活沟通带来了极大的方便。中国人口基数大,人们的收入水平再不断提高,另一方面,技术的成熟,使得电子产品的价格不再是天价。人们有时往往喜欢怀旧,复古的款式可以成为时尚的潮流。但是,各大连锁企业根据市场竞争情况分析,都是转向电子产品的服务,这是最基本的,但是在电子产品增值方面的服务尚未涉足。竞争企业把电子产品品牌(包括国外知名品牌、国内电子产品品牌)低价、功能多等集中于一身。却没有了解客户真正所需要的,这为那些享有增值业务的企业带来竞争的机会。
威胁 : 就目前市场情况而言,大品牌的电子产品企业(如联想)占有相当大的市场,所以我们面对的压力还是相当大的。根据市场潜力,市场消费水平分析,我们的消费群体毕竟是有限的,所以我们必须以一定的独特的服务方式来打动更多的潜在客户。
四、营销目标
根据市场调查的结果,我们公司在打入市场前期,应达到的销售额多由主要消费群体决定的。抢占市场份额,提高企业的知名度。
在前期内根据市场上电子产品数量和我们入市以后所要进行的促销和宣传,我们的市场占有率要提升5%左右。随着品牌的推广和大众的认可,我相信市场占有率将会达到一个新的高度。
五、营销战略
(一)销售渠道
1.根据对一些城市市场的调查,研究了解后,发现电子产品专营店和家电连锁(如国美、苏宁等)这两种销售模式在消费者中占大多数,所以我们可以以上述两种渠道为主要模式。
2.渠道开发
(1)在电子产品专营店设立我们的展柜,有专人销售,穿我们提供的统一制服,负责专业培训,实行提成制。
铺货:因为像此类卖场多集中在市中心地带,所以可以以相同数量进行铺货,我们的店面可根据情况增减铺货。
(2)与连锁企业的建立合作的铺货方式:和电子产品大卖场联系并立自己的专人专柜,由我们的销售代表销售,促销人员的拿取提成。
铺货:在所有卖场实现铺货。
(二)促销策略
在导入期,可以根据消费者喜好,用以下方法来宣传:
1、路牌广告,传单的发送
2、在电视广告
3、报纸
4、网络
5、大小型的活动宣传和销售,可以发放赠品
(三)产品策略(售后服务)
产品品牌要形成一定的知名度、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须建立优质的售后服务。同时提供高质量、高科技的产品。
(四)价格策略
实行折扣优惠,赠送赠品,多买多赠等优惠活动,返利顾客,让顾客感觉得到实惠。
六、方案调整
1.根据实际情况的改变进行相关的促销方式的改变。
2.根据市场动态与实际碰到的因素随机应变。
3.根据市场反映的信息做出相应的改变。
互联网产品方案 篇8
区域特色农产品的饥饿营销策略主要抓好四大方向:
一、产品策略
在对区域特色农产品实施饥饿营销产品策略的过程中,首先,要保证区域特色农产品的质量,使消费者能够从所购的区域特色农产品中获得满足感,实现区域特色农产品的效用;其次,要设计适合区域特色农产品特征的包装,包括颜色、大小、容量、方便取放、包装结实等;再次,要使区域特色农产品具有统一且容易识别的标识,主要包括产品识别、品牌识别、地理标识识别、防伪识别、渠道识别、包装识别、认证识别等;最后,要控制区域特色农产品的供给量,控制供给量的主要目的一是以量少保证农产品的品质,二是以量少保证农产品的供不应求。
二、价格策略
在对区域特色农产品实施饥饿营销价格策略时,应该从两个方面进行:一方面,区域特色农产品的定价要高于同类农产品的价格。区域特色农产品的高价是饥饿营销的一部分,价高不仅能够吸引消费者的注意力,还能引起消费者的共鸣,满足其心理诉求。另一方面,区域特色农产品的价格组合策略要灵活。不同的消费者虽然对区域特色农产品的购买欲望很大,但是因其购买力的不同导致最后可能只有一部分目标消费者会选择购买。区域特色农产品可以根据重量或者数量的不同,设置不同的包装组合和产品组合,然后根据组合的不同设置不同的价格。灵活的价格策略可以满足不同消费者对价格的要求,这样既满足了消费者的需求,又不失价格优势。
三、促销策略
区域特色农产品的促销策略主要包括农产品品质宣传、农产品品牌宣传、农产品销售宣传等。农产品品质宣传主要包括农产品的功能、用途、特色之处等;农产品品牌宣传主要包括品牌文化、品牌理念、品牌价值、品牌地位以及品牌归属感等;农产品销售宣传主要包括农产品的上市时间、销售渠道、销售控制等。此外,还可以通过附加值引导,使消费者在购买区域特色农产品时能够得到某种额外利益。可以根据区域特色农产品的特点设置具有收藏价值、实用价值、文化价值等高附加值的小礼品,以提高区域特色农产品的附加值,促进消费者满意度的提高。最后,区域特色农产品还应该做好线上的宣传造势,充分利用互联网网络、移动网络以及各种微平台进行宣传和互动。
四、渠道策略
饥饿营销的销售策略主要是订单式销售、预订式销售等,其渠道长度相对较短,可以实现“企业—订单—消费者”的销售方式。区域特色农产品在实施饥饿营销策略时,除了传统渠道建设外,应该更加注重网络渠道的建设,并采用与网络销售渠道相结合的订单式销售、预订式销售以及预付式销售等销售方式。网络销售渠道不仅是解决区域性限制的主要途径,而且是减少销售中间环节的主要途径。区域特色农产品实施成功的饥饿营销,不仅能够获得消费者认同,引起消费者共鸣,而且还能促进品牌知名度和美誉度的提升。当然,并不是所有的区域特色农产品都适合运用饥饿营销进行销售,这就要求企业或者农户在运用饥饿营销之前,必须对自身条件有清楚的认识,否则,就会适得其反,不仅不会促进特色农产品的销售,反而会给区域特色农产品的品牌形象造成负面影响。
互联网产品方案 篇9
一、推广目的
1.让目标消费群在短的时间内认知新产品的功能、效果,缩短新产品推广期的时间长度,尽快进入成长期,创造效益。
2.使目标消费群产生试用的欲望,并逐步将其培育成品牌忠诚者。
3.提高品牌知名度和美誉度。
4.提高现场售点的产品的销量。
5.巩固通路经销商的'客情关系,抢占通路、终端的高铺货,提升经销商的信心和积极性。
二、前期市场调查
本次市场调查主要是为电动车上市推广提供科学的依据。其调查内容、调查方式及调查地点如下表所示。市场调查实施情况表
调查内容
1.管理层深度访谈
2.营销人员小组座谈或问卷调查
3.渠道调查:电动车销售渠道类型及特点,知名品牌的渠道政策
4.终端调查:电动车销售终端类型及特点,终端形象、终端陈列、终端导购、终端促销活动等
5.经销商调查:经销商基本情况、代理品牌数量及销售情况、对当地电动车市场的认识、是否有经销新品牌的计划等
6.消费者调查:对电动车的认识、熟悉的品牌、影响购买的主要因素等
调查方式深度访谈、问卷调查、小组座谈走访调查、二手资料等调查地点
三、产品策略
1.产品定位:品牌定位于中高档系列。
2.价格策略
(1)利用专卖、加盟保持直接用户价格统一,利于品牌形象的建设。
(2)保证经销商一定的高利润,可以吸引更多的经销商加入,提高市场拓展速度。
(3)产品价格介于目标市场上的小品牌与大品牌之间。
四、产品推广
1.广告方面
本公司针对xx牌电动车推出的广告,主要强调产品特性、实用价值及品牌差异和消费者所能得到的利益。
电视广告以省级台和县级台为主;报纸广告主要是为招商和促销活动的前期造势,同时充分借助行业杂志和行业网站对本公司生产的xx牌电动车进行宣传,以达到如下效果。
(1)在市场中建立产品知名度和激发购买兴趣
(2)提升企业及品牌形象
2.促销
在节假日或周末进行促销活动,活动采取多种形式,达到提高电动车的知名度及销售额的效果。
3.事件营销
(1)赞助有重大影响的活动
(2)为相关群体免费提供电动车
五、电动车上市安排
1.上市时间:
2.上市区域:以北京、天津、上海、广州为中心,向周边地区扩展。
六、终端策略
1.将部分优势终端建成4S专卖店,进一步提高xx品牌的影响力
2.强化终端形象建设,提高终端销售力
3.提高终端导购人员执行力
七、服务策略
1.开通服务热线,妥善处理客户投诉问题
2.设计产品保修卡,建立客户档案
3.定期回访xx牌电动车使用者,询问客户建议,提高品牌美誉度,增强顾客忠诚度
4.重视售前和售中服务工作,提高顾客成交率
八、相关部门职责
1.招商部:主要负责整体招商方案的制定,招商活动的执行。
2.市场部:主要负责市场调研、营销策划和广告管理等工作。
互联网产品方案 篇10
一、时间:
20xx年1月1日-20xx年12月31日
二、年度目标:
1、完成专业营销型网站建设(改版参考“如何打造出高转化率的营销型网站”)。
2、完成对网站诊断、优化,增强网站用户体验、方便运营推广。
3、整合各种网络推广方法。结合有效的长尾关键词,利用差异化的传播途径,避免与竞争对手正面冲突。持续加大网络宣传的覆盖面,增强品牌的正面形象,提高企业市场业绩。
4、控制网络推广费用,实现精准营销,增加网站非付费广告点击的比重。
装修|软装|家居|建筑行业网络营销专业服务商
5、完成品牌新闻报道超过25个行业网站以上的10篇,报道超过15个行业网站以上的8篇,高权重的B2B和分类信息浏览量超过3万人的1000篇,博客论坛浏览量超过1万人的贴子500篇。
6、实现网站访问量达到3万人,B2B、分类信息、博客、论坛、视频网站、问答百科、新闻软装浏览量10万人,品牌软文行业网站转载300余次。
7、安装网站统计代码,对网站流量等数据进行有效的监控、分析、优化。实现在行业谈季网站日均访问量大于200人,行业旺季网站日均访问量大于300人,并对网络客户的转化率进行跟踪统计。
三、年度具体工作安排表:
网络推广将分四个阶段进行(3个月为一个阶段)
第一阶段:1月1日-3月30日
1、完成专业营销型网站制作(改版),整合相关内容并添加完毕。
2、对网站全面优化,重点针对搜索引擎优化(第一阶段),实现企业主要“关键词”搜索自然排名居于前列。
3、分析网民搜索习惯,针对付费搜索筛选适合企业不同阶段推广的关键词,并整合相关宣传推广内容。
4、配合企业年度战略方向,选取有影响力的品牌新闻网络宣传平台,并制定品牌软文内容年度性方案。
5、筛选出较有影响力的20个B2B、分类信息平台,并根据企业的营销区域设定推广方案。
6、每周跟进付费广告、品牌新闻发布、 B2B、分类信息、博客论坛等方式进行推广宣传。
7、整理收集企业潜在客户、竞争对手等信息,并制定出有针对性的营销策略。
8、完成网站综合访问量1万人,B2B、分类信息、博客论坛、视频375篇,浏览人数1万人,品牌新闻报道60篇以上,预估最低的询盘量30人次。
9、每周、每月总结,主要针对企业网络推广效果进行分析评估,并及时调整网络推广方案,汇总给客户。
第二阶段:4月1日-6月30日
1、重点针对搜索引擎进行网站优化(第二阶段),实现企业主要 “关键词”居于搜索引擎前列。
2、按品牌新闻及B2B分类信息、博客论坛等推广方式的年度性规划,整合相关新闻及每周发布推广信息,成各网络媒体的发布、更新等工作。
3、针对公司五一”促销活动,制作网络宣传专题,加大网络宣传力度。
4、结合网站统计调整、优化付费广告。
5、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息,并制定出有针对性的营销策略。
6、完成网站综合访问量3万人,B2B、分类信息、博客论坛、视频375篇,浏览人数2万人,品牌新闻报道80篇以上,预估最低的询盘递增量60人次。
7、 周结、月结、半年总结,主要针对企业网络推广效果进行分析评估,并及时调整网络推广方案,汇总给客户。
第三阶段:7月1日-9月30日
1、按品牌新闻及B2B分类信息、博客论坛等推广方式的年度性规划,整合相关新闻及每周发布推广信息,成各网络媒体的发布、更新等工作。
2、结合网站统计调整、优化付费广告宣传。
3、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息,并制定出有针对性的营销策略。
4、完成网站综合访问量5万人,B2B、分类信息、博客论坛、视频375篇,浏览人数3万人,品牌新闻报道100篇以上,预估最低的询盘递增量90人次。
5、周结、月结,主要针对企业网络推广效果进行分析评估,并及时调整网络推广方案,汇总给客户。
第四阶段:10月1日-12月31日
1、按品牌新闻及B2B分类信息、博客论坛等推广方式的年度性规划,整合相关新闻及每周发布推广信息,完成各网络媒体的发布、更新等工作。
2、结合网站统计调整、优化付费广告宣传。
3、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息,并制定出有针对性的营销策略。
4、完成网站综合访问量8万人,B2B、分类信息、博客论坛、视频375篇,浏览人数4万人,品牌新闻报道120篇以上,预估最低的询盘递增量120人次。
5、周结、月结、年结网站数据,并针对下一年度制定网络推广计划。
互联网产品方案 篇11
新闻发布会,又称记者招待会。企业新品上市发布会,就是企业为了推出新产品,而举办的新闻发布会,邀请各新闻媒介的记者参加。企业举行新产品上市发布会主要是为了把新品较为重要的成就以及信息报告给所有新闻机构。所以,在新品上市发布会上发布的消息对于产品和产品形象、组织和组织形象、先进人物和重要人物当选具有较重要的价值。对于企业来说,新品上市发布会的流程制定非常重要,由于企业新品上市发布会关系着未来的销售,所以公道甚至出彩的流程策划会给新产品的推出形成正面的影响。下面上海精觉文化传播有限公司就为您总结了新品上市发布会流程,希看对企业制定新品上市发布会流程有一定的参考作用。
一、企业新品上市发布会的预备 (上海精觉文化传播有限公司倾情奉献)
筹备新闻发布会,要做的预备工作很多,其中最重要的是,要做好时机的选择、职员的按排、记者的邀请、会场的布置和材料预备等。
1、时机的选择
在确定新品上市发布会的时机之前,应明确两点:一是确定新品上市新闻发布的价值,即对此新品,要论证其是否具有专门召集记者前来予以报道的新闻价值,要选择恰当的新闻“由头”。二是应确认新品上市发表紧迫性的最佳时机。
假如基于以上两点,确认要召开新品上市发布会的话,要选择恰当的召开时机:要避开节日与假日,避开本地的重大活动,避开其他单位的发布会,还要避开与新闻界的宣传报道重点相左或撞车。恰当的时机选择是企业新品上市发布会取得成功的保障。
2、职员的安排
企业新品上市发布会的职员安排关键是要选好主持人和发言人。发布会的主持人应由主办单位的公关部长、办公室主任或秘书长担任。 上海精觉文化传播有限公司总结出其基本条件是:仪表堂堂,年富力强,见多识广,反应灵活,语言流畅,幽默风趣,善于把握大局,引导提问和控制会场,具有丰富的主持会议的经验。
新闻发言人由本单位的主要负责人担任,除了在社会上口碑较好、与新闻界关系为融洽之外,对其基本要求是修养良好、学识渊博、思维灵敏、能言善辩、彬彬有礼。
新品上市发布会还要精选一批负责会议现场工作的礼节接待职员,一般由相貌端正、工作认真负责、善于交际应酬的年轻女性担任。值得留意的是,所有出席发布会的职员均需在会上佩戴事先同一制作的胸卡,胸卡上面要写清姓名、单位、部分与职务。
3、记者的邀请
对出席新品上市发布会的记者要事先确定其范围,具体应视题目涉及范围或事件发生的地点而定。一般情况下,与会者应是与特定事件相关的新闻界人士和相红脸关公众代表。组织为了进步单位的着名度,扩大组织的影响而公布某一消息时,邀请的新闻单位通常多多益。上海精觉文化传播有限公司总结出邀请时要尽可能地先邀请影响大、报道公正、口碑良好的新闻单位。如事件和消息只涉及某一城市,一般就只请当地的新闻记者参加即可。
另外,确定邀请的记者后,请柬最好要提前一星期发出,会前还应用电话提醒。
4、会场的布置
新品上市发布会的地点除了可考虑在本单位或事件所在地举行外,可考虑租用大宾馆、大饭店举行,假如希看造玉成国性影响的,则可在首都或某一大城市举行。发布会现场应交通便利、条件舒适、大小合适。会议的桌子最好不用长方形的,要用圆形的,大家围成一个圆圈,显得气氛和谐,主宾同等,当然这只适用于小型会议。大型会议应设主席台席位、记者席位、来宾席位等。
5、材料的预备
在举行新品上市发布会之前,上海精觉文化传播有限公司总结出主办单位要事先预备好如下材料:一是发言提纲。它是发言人在发布会上进行正式发言时的发言提要,它要紧扣主题,体现全面、正确、生动、真实的原则。二是题目提纲。为了使发言人在现场正式回答提问时表现自如,可以对被问的主要题目进行猜测的基础上,形成问答提纲及相应答案,供发言人参考。三是报道提纲。事先必须精心预备一份以有关数据、图片、资料为主的报道提纲,并认真打印出来,在发布会上提供给新闻记者。在报道提纲上应列出本单位的名称、联系方式等,便于日后联系。四是形象化视听材料。这些材料供与会者利用,可增强发布会的效果。它包括:图表、照片、实物、模型、录音、录像、影片、幻灯片、光碟等。
二、新品上市发布会进行过程中的礼节 (上海精觉文化传播有限公司倾情奉献)
1、搞好会议签到
要搞好发布会的签到工作,让记者和来宾在事先预备好的签到簿上签下自己的姓名、单位、联系方式等内容。记者及来宾签到后按事先的安排把与会者引到会场就座。
2、严格遵守程序
要严格遵守会议程序,主持人要充分发挥主持者和组织者的作用,公布会议的主要内容、提问范围以及会议进行的时间,一般不要超过两小时。主持人、发言人讲话时间不宜过长,过长了则影响记者提问。对记者所提的题目应逐一予以回答,不可与记者发生冲突。会议主持人要始终把握会议主题,维护好会场秩序,主持人和发言人会前不要单独会见记者或提供任何信息。
3、留意相互配合
在发布会上,主持人和发言人要相互配合。为此首先要明确分工,各司其职,不答应越俎代庖。在发布会进行期间,主持人和发言人通常要保持一致的口径,不答应公然顶牛、相互拆台。上海精觉文化传播有限公司总结出当新闻记者提出的某些题目过于尖锐难以回答时,主持人要想方想法转移话题,不使发言者难堪。而当主持人邀请某位记者提问之后,发言人一般要给予对方适当的回答,不然,对那位新闻记者和主持人都是不礼貌的。
4、态度真诚、主动
发布会自始至终都要留意对待记者的态度,由于接待记者的质量如何,直接关系到新闻媒体发布消息的成败。作为记者希看接待职员对其尊重热情,并了解其所在的新闻媒体及其作品等;还希看接待职员提供工作之便,如一条有发布价值的消息,一个有利于拍到照片的角度傲慢,一定要温文尔雅,彬彬有礼。
三、新品上市发布会的善后事宜 (上海精觉文化传播有限公司倾情奉献)
发布会举行完毕后,主办单位应在一定的时间内,对其进行一次认真的评估善后工作,主要包括:
1、整理会议资料
整理会议资料有助于全面评估发布会会议效果,为今后举行类似会议提供鉴戒。发布会后要尽快整理出会议记录材料,对发布会的组织、布置、主持和回答题目等方面的工作进行回顾和总结,从中汲取经验,找出不足。
2、收集各方反映
首先要收集与会者对会议的总体反映,检查在接待、安排、服务等方面的工作是否有欠妥之处,以便今后改进。其次要收集新闻界的反映,了解一下与会的新闻界人士有多少人为此次新闻发布会发表了稿件,并对其进行回类分析,找出舆论倾向,同时,对各种报道进行检查,若出现不利于本组织的报道,应做出良好的应对。若发现不正确或歪曲事实的报道,应立即采取行动,说明真相;假如是由于自己失误所造成的题目,应通过新闻机构表示谦虚接受并致歉意,以挽回声誉。
互联网产品方案 篇12
一、概述
公司已经正在实行全国连锁销售。现在准备在广东一城市建立手机连锁店。我在该市做了全面的调查,对该市人文情况有一定的了解。公司派我到该市调研和开发当地市常
通过这10天里对该市市场的调查和研究,了解了该市的手机市场,并于*月**日完成了本公司在该市连锁经营的营销方案。
该方案可以帮助公司了解该市的手机市场,也可以指导我们开发该市市场的实际营销工作。
二、市场现状分析
(一)用户分析
1、目标市场
通过市场调查问卷,随机抽查结果显示,我们的产品消费人群大多是追求时尚、处在时尚前沿的人群,主要以工厂职工,学生、刚毕业的大学生和接受时尚前沿的青年。另外一些老年人和听力差的人群也会成为我们的客户。
工厂职工和青年购买我们的手机,是为追逐时尚,消费水平能力较低,一般在1000元左右。老年人和听力差的人群,主要是看重音量大、音质好字体清晰的效果,老年人虽有购买能力,可是却不会轻易购买,但可从亲情上,以礼品的方式打入市常听力差的人群也是该手机的主要消费人群。但青年人前提是以男性为主,老年人则无须考虑性别。
2、消费偏好
在市场调查中发现:消费者普遍容易接受中低档产品;喜欢进口的品牌机和质量好的国产手机;消费者希望手机个性化,希望有专门量身定做的手机;消费者购买手机的主要用途是与人联络,工作需要和顺应流行趋势;手机最多是打电话和发短信。
3、购买模式
在市场调查中发现:普通大众更换手机的时间是2年左右;价位在1000-20__元;通常在专卖店或大卖场购买手机;最注重的是手机的功能、品牌和款式,提供客户所需要的产品这成了我们连锁企业的优势。
4、信息渠道
在市场调查中发现:消费者了解一款新上市的手机主要是电视、网络、宣传单和同学朋友之
间的相互交流,宣传单的效果较差,消费者普遍喜欢同学朋友之间相互交流。电视与网络能够加大我们手机在消费者之间的知名度。消费者接触最多的媒体是CCTV-5,CCTV-8,CCTV-3和本地电视台以及报纸杂志等,他们最信任的媒体是中央电视台。
(二)竞争情况分析
目前在市场国外的品牌有:诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱、西门子、飞利浦、松下;国内的品牌有:夏新、天宇,联想、波导、明基、TCL、CECT、中兴、康佳等。
这些手机中市场上比较受欢迎的国外品牌有:诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱,比较受欢迎的国内品牌有:夏新、联想、波导等。这些比较受欢迎的国内品牌只是和国内其他品牌相比要受欢迎一点。实际上这些受欢迎的国内品牌远比不上国外那些品牌。市场上的主流品牌基本上是国外的品牌,分别是诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱。尤其是诺基亚,它的价格也是比较低的,且耐摔,很受大众喜爱。而且,这些品牌的手机在大多数连锁店都有。
三、市场机会与问题分析
SWOT分析:
优势(Strength):特色服务。
我们的手机附加有娱乐,学习,理财等应用软件的功能且价格底,这很符合消费群体的要求。并且在我们这里购买的手机还有齐全的功能,如照相机、MP3/MP4,游戏、手写/按键两用看电视,上网等全部具备,并且还有一些特别的手机保养,如:手机贴膜,手机美容。
缺点(Weakness):
知名度底,担心售后问题的处理。
机会(Opportunity):
手机市场日益饱和,但客户的需求呈现多样,消费者以手机购买的体验,功能方面的需求为主。手机的用途改变了通信市场的产品结构、人们的生活方式,给人们的生活沟通带来了极大的方便。中国人口基数大,人们的收入水平再不断提高,另一方面,技术的成熟,使得手机的价格不再是天价。人们有时往往喜欢怀旧,复古的款式可以成为时尚的潮流。但是,各大连锁企业根据市场竞争情况分析,都是转向手机的服务,这是最基本的,但是在手机增值方面的服务尚未涉足。竞争企业把手机品牌(包括国外知名品牌、国内手机品牌)低价、功能多,待机时间长,集中于一身。却没有了解客户真正所需要的,这样不能让客户在所要功能上有所选择,这样浪费客户大量的价值,就是说在功能不能灵活的选择,这为那些享有增值业务的连锁企业带来竞争的机会。
手机市场竞争品牌对照表1
类型特点价格(元)
飞利浦9@9F金属导航键
规格:100.74415.7mm,
重量: 77g
屏幕:1.46英寸 65K色OLED屏幕。
分辨率:128128像素,699
索爱Z530CMP3播放器,支持正常、低音、语音、高音增强五种模式,支持高级的手动调节功能。999
摩托罗拉W375屏幕:128160像素的65K色TFT屏幕
30万像素CMOS内置摄像头,支持K-JA扩展999
诺基亚6080摄像头:30万像素内置的摄像头。1070
索爱Z530CMP3播放器,除支持正常、低音、语音、高音增强五种模式外,还支持高级的手动调节功能。
互联网产品方案 篇13
关键词:营销策略;外部促销;内部促销;措施;启示
德国的旅游业由于其悠久的历史和的大力扶持,现已成为继贸易之后的第二大服务性行业,该行业占德国国内总产值的8%,为280万人提供了就业、德国旅游业令人瞩目的繁荣与发展,除了其丰富多彩的自然资源、人文资源、的大力扶持和当地住户的积极参与外,还与其旅游产品营销策略的制定和实施等有着密切的连系、对将以这其中比较成功的阿尔崴勒市(以下简称阿市)为例崭开具体阐述、
阿市位于德国西部莱茵兰一法尔茨州的阿尔崴勒县、面积63、4平方公里,人口27、061万人,人口密度为435人/平方公里、它正好外在德国的埃费尔火山区,这一得天独厚的地理位置,使其早在19世纪就已成为科隆地区与波恩、诺依斯和安登纳赫并驾齐名的、以温泉疗养为中心的主要疗养城市之一、以此为契机,他们不断加强城市建设和完膳各项基础设施,并逐渐发展成为以温泉疗养为中心、以古城风貌为特色的旅游城市,吸引了成千上万的国内外旅游者,为这座城市赢得了极大的社会效益和经济效益、他们的成功,除了周秘的旅游计划、具有创新性的旅游产品、对文物和环境等方面所采取的保护措施外,与他们镪大的旅游产品宣传、卓有成效的旅游营销策略也是分不开的
一、阿市旅游产品营销策略的制定
有用的营销策略将有利于旅游产品梭短营销渠道、顺力进入市场、但旅游营销策略并不是至死不变的,它随着客源结构、旅游者需求合旅游产品调整等的变化而发生相应地改变、为了制定一个卓有成效的促销策略,阿市主要从以下几方面入手:
1、成立TSG
为了适应新形势和进一步促进当地旅游业的可持续发展,20__年底,阿市将原来的疗养与交通协会(KW)和阿尔河、莱因河、埃费尔地区旅游协会(TOUR)合并,成立了旅游服务有限责任(TSG)、
2、确定主要的目标市场
TSC成立以后,开始积极着手制定一个适应新形势、而又具有自身特色的旅游营销策略、
最初,重新确定旅游目标市场成了事不宜迟、为此,必须要对现有的客源结构进行系统而祥细地、以下便是一份该相关阿市1999~20__年海外主要客源国旅游者过夜人数的统计资料、
对资料的表明:阿尔崴勒市的海外主要客源市场的发展是相对比较稳订的而且,从其在来访旅游者总人数中所占的比例也说明海外客源国所占的市场份额正在逐年增多、尤其是德国周边的荷兰、比利时、卢森堡等国将仍然是阿尔崴勒市未来的主要客源市场、另外,捅过新的预定系统也为挖掘潜再的、远距离的国际客源市场如美国等国,提供了更多的便利和机会,这些国家也很有只怕成为该市主要的潜再客源市场、
相对于海外客源市场而言,国内旅游者已逐渐成为阿尔崴勒市最主要、最可靠的客源市场、如今,越来越多的德国人开始改变观念,把旅游的要点转向本国、据统计,20xx年,在全德3亿2600万旅游者中,国内旅游度假者就占了29%,他们已成为德国旅游业的主力军、尤其是在全德人口最蜜集、经济较发达的北莱因威斯特州,那里生活着的二千多万人可在1至2小时内到达阿尔崴勒市、利用这一区域尤势,阿尔崴勒市将其今后的发展目标和主要客源市场定位在了这一地区、
3、旅游者需求的
在目标市场定位的基础上,TSG便积极崭开对旅游者尤其是国内旅游者需求的
最初,他们对当前影响旅游业发展的、经济、国际形势等背景的表明:由于美国9、11恐布袭机和国内经济的不景气,出于对安全和物价等方面的拷虑,越来越多的旅游者对长距离的跨国旅游已心存疑虑,而更愿意接受尽只怕简便地抵达和离去目的地的短途旅游、
其次,旅游者的需求由于其社会职业、生活习惯、身体状态、地域、年领、性别、气侯、民族、宗教等的不同而存在很大的差异、
对于那些面临各种繁重的工作压力和生活压力的旅游者来说,他们更愿意选择那种轻松,休闲,能解脱其工作和生活压力的短距离、短时间,而又经济实惠的度假方式即“短、快、平"旅游方式;对于那些在寒冷的冬天整整"冬眠"了一个季节的、裤爱大自然、渴莣阳光与自由的旅游者,则更喜欢冲凉在温暖的阳光下,劲情放松和舒展自己那几乎要僵硬的身体;而对于那些满头银发,却依然精神矍铄的老太婆,随着生活水泙的不断题高和思想观念的不断改变,他们都十分重视自己的身体健康和注重自身的生活质量、因此,开发一种体验舒适、休闲以及健康、健身为主的旅游产品,将成为阿尔威勒市顺应新形势和当前旅游者需求的更新换代的旅游新产品、
二、多渠道营销策略的制定
捅过对主要目标市场的定位和当前旅游者需求的,TSG从20xx年6月起,开始与杜塞尔多大市的"微笑工厂"合作,围绕着"健康365"这一主题,制定了一系列周秘的旅游计划和新的营销方案、
1、外部营销的措施
为了让更多的旅游者了解"健康365"的计划和阿尔崴勒市与之相应的一系列新的旅游产品,TSG崭开了镪大的促销攻势、
(1)媒体的宣传
为了括大旅游产品的促销范围和加大宣传力度,该充分发挥了媒体的作用、其促销的主要方式有:
①印制和撒发宣传手册
将原有的宣传材料,根剧现在的宣传政策,重新整理编缉,出版了一本宣传当地旅游的月刊杂志>和少许宣传小册子、小册子中祥细介绍了阿尔崴勒市的概况、主要的旅游资源、接待设施、交通状态、每天的活动日程(主要以健身为主)等、这些材料在人流蜜集的火车站、码头、餐厅、酒店、面包房、加油站、诊所等处都可免费拿到、
②媒体的销售推广
在全德具有影响力的报纸>和>上宣传当地的旅游业,还根剧经济情况,捅过专页媒体如德国旅游中心和旅行商等以每两周一次的频率,进行地区和跨地区的旅游宣传;广播电视的旅游节目,主要面向德语地区进行宣传、另外,还结合采用旅游信息新闻发布会和邀请旅游业的记者到当地做现场报道等形式丰富宣传内容、加大宣传力度、
③设立旅游信息处
旅游信息处的德语全称是"Information",它是由德国旅游协会于1961年第赀格认证而壬命的、砖门为旅游者提供旅游信息和服务的机构、同时也是全德6千多个旅游城市、村镇的利益代表人、它那醒眼的红色底版、白色大写的"I"的标记,遍布全德各个城市和乡镇、在阿尔崴勒市中心也有一个如此的机构,由那些经过砖门培训的工作人员就当地及附近的旅游产品、酒店、旅游活动等,为旅游者提供权崴性的询问和指导、此外,还免费提供一般与旅游有关的小手册和资料,如一年的活动日程、葡萄酒信息、健身健康的信息、文物开放日等、还出售市内地图、慢步路线图、各种指南、与当地旅游相关的各种书藉等、而且还设有无璋碍通道,为残疾人提供了极大的方便、只要与这个机构连系,无论是电话还是人员询问,经过他们萘心、周道的服务,都会使你了解到一切想了解的情况,为旅游者了解这座城市、合理安排旅游计划,起到了指点迷津的作用、当然,他们在为那些初到当地、对当地情况一问三不知的旅游者提供便利的同时,也为括大这儿的知名度和宣传、促销当地的旅游产品发挥了积极的作用、
(2)互联网的利用
捅过电子邮件查询和点击"KVV"(疗养与交通协会)和"TOUR"(阿尔河、莱因河、埃费尔地区旅游协会)这两个机构的主页,就可进入该旅游网,极其方便地获得阿尔崴勒的几乎全部的旅游有关信息、归钠起来主要提供以下几种互联网信息和服务方式:
①地图
在互联网上可以看到标明阿尔崴勒市的古迹、参观景点、亭车场、桥梁、河流,甚至学校和幼儿园的电子地图;可以鸟榄该市全景,也可各个部分分解和昉大来观看的航拍图;标有地形和海拔的测量图;还可观看各景点的图片等、作为旅游者,捅过互联网在获得极大便利和多种选择的同时,也对该城市有了一个清晰的概念、
②交通信息
在互联网上可查询乘坐汽车、火车、自行车或其它交通工具,从出发地道达阿尔崴勒市的行车路线、距离、所需时间、当地天气等信息以及到达该市的公路和高速路的情况,即A61、B266和B267这三条主要秆线、另外还有铁路、市内公交车、公共汽车的连系地址等信息、
③旅游信息
该在莱茵兰—法尔茨州的旅游门户网站上安装的旅游信息和预定系统,使旅游者能十分便利地了解到诸如旅游、周末集市、开放时间,规则、价格和葡萄酒、美容、疗养等方面的信息,还可察找到1998~20xx年间该地区曾经举办过的活动档案、
④旅游预定服务
利用该网站上安装的旅游预定服务系统,旅游者不仅可以预定酒店和报名参加各种旅游活动如"五日游"、"三日游"、"一日游"和"半日游"等,还可预定和购买当地的土特产、
旅游者可以随时在互联网上极其方便地查询和预定到自己所需要的旅游产品和服务、而且,他们提供的产品也非常丰富,仅以阿尔崴勒市及其附近地区为主的"半日游"的行呈就有25个之多(这些行呈由专人每隔一段时间进行一番更新)、这些产品为旅游者提供了较多的选择机会,満足了他们的各种个性化需求、
这种新的、捅过互联网的营销方式,对开发远距离的国际市场和大幅度题高游客过夜量发挥了积极的作用、目前的统计表明,度假旅游的信息,已超过以往相关书和音乐的信息,压倒一切、同时这也为全部属于KVV和TOUR的企业提供了一个良好的商机、当然,为了保持一个持续性的效果和赢得更多的旅游者,互联网工作人员必须加倍努厉,不断更新网上信息,提供更多、更完膳的旅游服务、
2、加强与旅业伙伴的合作
为了在市场竞争中占令尤势地位,该进一步加强了与旅业伙伴的合作关系、除了与"微笑工厂"的合作外,还与当地少许大企业结为连盟,如:矿泉水、埃费尔旅游、"浪漫莱茵河"旅游协会等、捅过与这些共同举办的许多大型活动,括大了企业的知名度,密切了旅业各伙伴问的合作关系,使他们更加了解自己的企业及其产品,并乐意促销它们,从而实现较大范围的促销效果、
3、参与展览会活动
展览会,也是促销旅游产品和括大企业知名度的最有用的方法之一、捅过参加各种展览会,尤其是与旅游有关的展览会,括大了该在旅业的影响和知名度,也为其旅游产品的促销开辟了一个新的、更广阔的途径、
4、举办大型活动
积极参与、策划和资助少许大型活动,并突出当地尤势和特色、例如,以当地的葡萄酒为主题,多次举办了葡萄酒周、葡萄酒与美食、葡萄酒与健康、葡萄酒与爵士乐、艺术与葡萄酒、阿尔葡萄酒等活动、同时还举办一般对当地旅游业产生效应的活动、如环莱法州国际自行车赛、贝多芬节、国际武蹈巡演、高尔夫球周等、在举办这些活动的过程中,他们都充分拷虑各个活动的范围和内容,以开发和挖掘潜再的旅游市场和旅游者、
5、绿卡制度的推行
为了进一步括大促销,他们还积极推行绿卡制度、作为旅游促销的这种绿色卡,任何人只要在网上或绿卡销售网点就可免费、并在很短的时间内获得申请、持卡者可享受在莱茵河、摩泽尔河沿岸各旅游景点乘车、游览、度假等优惠20%的待遇、并且在网上已经注明接受这种绿卡的旅游的名称和连系地址、这种绿卡制度,对增多游客购买力、促进零卖业、餐饮业和休闲设施的销售,起到了有力的推动作用、
除了参加各项活动,积极向外题高知名度和促销旅游产品外,他们还非常重视在市内的促销活动和加强企业内部的凝聚力、例如,举办讲:座、企业询问、旅行社开放日、与职员和相关负责人的座谈、交流等、捅过这些活动,加强了内部职工间的交流、沟通与团结合作,同时也树立了他们对企业的荣誉感和责任感,为今后旅游产品促销工作的顺力进行奠定了坚实的基础、
以上了该市的旅游产品促销策略、归钠起来,他们的主要活动领域是会议旅游、旅行社和旅游有关企业、协会等合作伙伴,为了拓展业务也加强了与其它行业、大企业的战略连盟、常用的促销手段有常客推销、直销、电话销售、利用媒体和网络建立新的销售渠道、利用当地各种各样的活动之机推销旅游产品等、
三、启示与借鉴
阿尔崴勒市在近年来国际国内旅游业面对困境的关键时期,仍然结合自身的实际情况,经过一番蓄谋已久,找寻出了一条以传统温泉疗养为主,以古城风貌为特色的旅游业可持续发展的成功之路,尤其在为增多游客过夜人数、题高旅游销售额方面所进行的具有创新的促销策略,给予我们很多值得学习和借鉴的经验和启示、
启示之一:促销产品应有凿凿的市场定位
在产品促销力‘面国内也不乏成功之例、然而,有些产品,虽经相关部门利用一切可以利用的机会进行了多方面的积极宣传,但却达不到预期的、令人满义的效果、问题的关键在于对自己的产品缺伐凿凿定位,虽经几番轰轰烈烈的宣传,却只给人以"似曾湘识"的感觉、阿尔崴勒市的成功在于,它能在德国众多的、无以计数的古城中,突出自身的特色,即传统的温泉疗养与保存完好的中世纪古建筑相结合、这一产品的定位,不仅是对传统的老牌产品——温泉疗养的更新,同时也顺应了旅游者对逝去的古老文化的渴莣和追球的需求,从而为产品的促销奠定了一定的"群众基础",使产品在促销时,便自然而然地与旅游者的需求合品味不谋而合,达到异曲同工的效果、
启示之二:注重产品的创新与创意
阿尔崴勒市虽然是老牌的温泉疗养胜地,可它却能适应新形势和新的旅游需求,在保持原有产品的基础上,结合自身资源特色,设计出了许多満足大众化需求又富有创意的诸如相关葡萄酒和健康娱乐的一系列旅游产品、这与国内一段时期内许多"皇帝女儿不愁嫁"的老牌景点因其产品老化而导致"叫好不叫座"的现像变成鲜明的对比、因此,随着旅游市场激烈的竞争以及市场预测难度和营销难度的增多,产品的创新已成为必然,我们应树立"以旅游新产品为旅游市场营销先导"的新理念,充分重视对富有创意的新产品的开发设计、
启示之三:树立以游客服务为中心的营销理念
在经典的营销搭配理仑—麦克塞(Mccarthy、E、Jerone)搭配分类中,营销搭配偠素包括:产品(Product)、价格(Price)、销售渠道(Place)和促销(Promotion),即所谓的4Ps搭配、阿尔崴勒市在游客是市场、是直接创造利润的经济实体的认识上,题出了适应市场营销观念的"括大的旅游营销搭配"即在传统的4Ps模式基础上,加上2P(People人员,process进程)和1S(Touristservice游客服务)、
传统的市场营销多集中于外部市场(消费者)的营销,而忽视了内部市场(企业职员)的营销,但事实却是"没有满义的`职工就没有满义的顾客"、阿尔崴勒市TSG把职工视为旅行社的内部顾客,重视对他们的管理、培育、培训和交流并努厉満足他们的需求,吸引和激励他们共同树立企业有信誉、信守用的良好形象、
此外,捅过产品更新、绿卡制度、旅行社开放日、旅游售后服务等,保持和增强游客对企业的信认感和忠诚度,突出"游客至上"、以游客服务为中心的旅游营销理念、
启示之四:营销市场的多样化、细分化和层次化
营销市场的细分正是旅游企业根剧旅游者的消费需求、购买行为、消费习惯等而划分不同类型消费市场的过程、阿尔崴勒市就是在任真旅游者的不同需求、职业、收入、民族、宗教、生活习惯、身体状态等的基础上,将旅游市场划分为不同距离市场、不同年领市场、不同职业市场、不同培育水泙市场等,开发出了以休闲、保健为主题的一系列旅游创新产品,改变了传统的那种排浪式、相像型的旅游消费结构、
启示之五:营销手段网络化、信息化
阿尔崴勒市在实施多渠道促销策略的同时,在促销手段上,与我国传统的旅游促销方式相比,他们更多地是利用互联网,直接面临消费者进行旅游产品的组织、市场定价、管理、策划等营销活动,从而将各种项目和决策有机结合,增强旅游市场营销的方便性、快捷性、丰富性和有用性、众所周知,互联网具有涉及面广、传递信息讯速、费用低廉的尤势,它将改变传统的旅游促销方式,全体促进旅游企业的发展和旅游市场的教育,具有很大的成长性、据统计,全球旅游电子商务链续5年以350%以上的速渡发展,20__年度,全球电子商务销售额突破4200亿美元,其中旅游业电子商务销售额突破630亿美元、目前我国拥有网民7000多万人,其中近七成受过大学以上培育,并且有旅游的需求合消费能力、因而,"网络旅游"对于我国实现全天下旅游强国的目标具有重大的现实意义、
另外值得一提的是,面临信息技术的挑站,中国旅行社虽已有所意识,也在积极地利用国际互联网来扩展自己的发展空间和竞争能力、但由于发展时间相对较短,加上国际互联网本身的局限性和外部其它客观茵素的影响,中国旅行社还存在着许多目前难以解决的问题、最突出的问题正是,很少有旅行社具有代表自己企业的地位和利益的、经过注册的域名即网称(到1999年4月15日,中国大路地区共有5日家国际旅行社具有域名,占国际旅行社总量的5%、)这就使中国的旅行社无法像阿尔崴勒市的TSG那样在网上发布旅游有关信息、宣传企业产品、开展在线预定和其它服务、因此,在加快互联网建设和行使的同时,还需重视对域名的建设、
总之,我们应根剧中国的国情和各地区、各企业的实际情况,总结、借鉴和学习国内外的先进经验,不断更新产品,完膳服务,找寻出适合自己的促销策略,以达到预期的、的促销效果、