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管理学心得

发表时间:2025-06-04

管理学心得(精华21篇)。

在平日里,心中难免会有一些新的想法,可以记录在心得体会中,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。应该怎么写才合适呢?下面是小编精心整理的管理学心得体会,欢迎大家分享。

管理学心得 篇1

8月4日与公司领导一起赶到铜陵兄弟企业ΧΧΧΧ有限公司参加学习其举办的“TPM管理期末”发布会。

上午我们听讲了发布会,首先是TPM总干事对会议安排进行了说明以及现场的一些可视化标准进行了对比介绍;随后我们听取了各部门的自我总结报告,报告中图文并茂,用图片、表格等形式生动地描述了现场TPM管理的整改效果;最后由廖老师和姚总做了点评,勉励了大家并提出了期望,发布会到此圆满结束。

下午我们对生产车间的现场进行了参观,车间干净整洁、安全帽摆放整齐有序、规则制度完善到位、员工穿戴整齐;给人的第一印象就是现场管理很到位。 通过这次学习,让我初次接触了TPM管理(Total productive Equipment Mangment),即“全员生产维修”,70年代起源于日本,是一种全员参与的生产维修方式,其主要特点就是“生产维修”及“全员参与”上,通过建立一个全系统员工参与的生产维修活动,使设备性能达到最优。

TPM的特点就是三个“全”,即全效率、全系统、全员参与;全效率是指设备寿命周期费用评价和设备综合效率;全系统:是指生产维修系统的各个方法,即事后维修、预防维护、改善维护、生产维护;全员参与:是指设备的计划、使用、维修等所有部门都要参加,尤其注重的是操作者的自主小组活动。 TPM的开展过程可分为三个阶段: 一 准备阶段 1、TPM引进宣传和人员培训,按不同层次进行不同的培训 2、建立TPM推进机构 成立各级TPM推进委员会和专业组织 3、制定TPM基本方针和目标 4、制定TPM的推进计划 二 引导实施阶段 5、制定提高设备综合效率的措施 选定设备 由专业指导小组协助改进 6、建立自主维修程序 7、做好维修计划 8、提高操作和维修技能的培训 9、建立设备初期的`管理程序 三 巩固阶段 10、总结提高、全面推行TPM总结评估、找差距、制定更高目标。

通过对TPM理解学习,让我知道TPM管理推广任重而道远,它不是哪一个人的事,而是全体员工共同参与的事情;很多企业由于缺乏TPM专业技术人才,遇到技术问题无法解决并没有真正掌握TPM的一些必要的实施方法、控制方法、测试方法等,从而让TPM的推广效果大打折扣,我坚信通过前期的宣传和设备可视化标准的建立,我们的企业也能逐步地走向TPM管理模式。

管理学心得 篇2

通过一个学期的财务管理学习,老师新颖的学习模式,让各位同学上台展示自己能力才华,让大家体会到了做一个老师的心情,很多同学觉得在台上有点不知所措,有的可能讲课没有激情,让大家认识到老师的不易。

对于这种新颖的`上课方式,我觉得挺好的,首先,让讲课的同学保证的了充分的学习,再者给课堂带来了新鲜的气氛,不一样的感觉。让大家对课堂更加感兴趣。

在财务课上,通过学习财务分析,了解企业偿债能力,营运能力等为以后到社会上工作的选择有更加好的判断。通过学习,了解财务管理的重要性。当然,我们学习的还十分肤浅,需要更加的努力的去体会财务管理在实际生活的应用。

希望以后能将课堂上学习的内容应用到实际的生活中。

谢谢老师一个学期的辛苦指导。

管理学心得 篇3

步入大三之后,给我最深的感触就是所学习的课程专业性更强,《建筑施工组织与原理》就是最典型的一门。开这门课的目的就是为了使我们学生掌握施工组织与管理的方法和手段,具备从事施工项目管理的初步能力,主要包括了这几方面内容:一是建筑施工组织与管理的概述;二是建筑施工组织与管理的基本技术方法,主要介绍流水施工与网络技术及其在施工组织与管理上的应用;三是施工组织设计,包括单位工程施工组织设计和施工组织总设计;四是施工项目的组织结构与协调;五是施工项目的目标管理,包括进度、成本、质量、安全等。在可爱的徐淑红老师的带领下,通过一学期几十个课时的学习,我也收获了一些心得体会。

第一,我觉得这门课内容很广泛,涉及到建筑技术、经济管理与计算机技术等多方面的内容,是房屋建筑、结构、力学、建筑材料、建筑机械、施工技术、工程定额与预算、建筑经济与管理、运筹学、系统科学以及计算机科学的综合应用,因此,学习这门课需要具备相当的基础知识,这也就是我刚开始接触这门课比较陌生的原因所在,大一大二所学的专业基础课几乎忘得一干二净,上学上了一半了都没学到什么有用的东西,真的很惭愧,所以我得出一个教训:在接下来的专业课学习当中,要时刻的复习大一大二所学的基础课,这样学而时习之,新旧知识互相巩固,就能够起到事半功倍的效果,这样的大学学习才是最有价值的.

第二,实践性强是这门课的又一显著特点,一方面任何一项工程的施工,都必须从建筑产品生产的技术经济特点、工程特点和施工条件出发,才能编织出符合实际的施工组织设计,并且通过实施中的协调控制使之得以顺利执行。因为毕竟大三已经过了一半了,再过一年就是找工作的时间了,对课程的学习不能只停留在课本的理论知识上,要趁着假期时间多多实习,学以致用,毕竟“实践才是检验你是否学好的唯一标准”!

还有,通过这门课的学习,让我深切感受到一项工程从确定施工任务到竣工验收是多么的系统严谨!其实工地施工并不是无组织、无纪律的盲目施工;一切都是有组织有纪律的,在施工之前一切都规划好了的在施工组织设计文件中。比如,流水施工原理与应用这章节内容主要让我们知道如何让施工;一项工程的开始与结束并不是盲目的施工,是讲究方法的,如果没有一种完整、科学的方法,将会浪费大量人力物力和财力。本章主要介绍一种施工方法,即流水施工。我们知道在公司生产过程中人们利用流水线生产以提高生产效率,那么同样的方法也可以用在工程建设上,这样可以节省大量人力物力和财力,避免了不必要的浪费。这种方法施工在现今建设中应用最为广泛,为我们以后实习有着借鉴的作用;建筑施工网络计划这章节在上课时老师让我们着重注意下,因为它比较重要,在现今施工中应用也比较广泛;网络计划技术是一种计划管理方法,在工业、农业、国防和复杂的科学研究等计划管理中有着广泛的应用。网络计划技术是以网络图的形式制定计划,求得计划的最优方案,并据以组织和控制生产,达到预定目标的一种科学管理方法。学会它,对以后作为施工现场管理者有较大作用。

至此,本学期所学内容概括完毕,对此,我最大的认识就是四个字,“组织”、“管理”,本学期所学习的内容对我们以后的工作都有很大意义,主要是让我们学会在以后工作中会组织与管理,这对一项工程来说意义太重大了,对我来说,我对组织与管理的理解就是,“组织”是工程建设之前的工作,是工程的已施工的基础;“管理”是工程建设时的工作,是保障工程项目得以竣工的保证。

管理学心得 篇4

转眼间,来到沈师已经一年半了,在这一年半内,我有幸聆听了孙老师的两门课。重温笔记,看着记得满满的纸页,细数脑中闪烁的知识点,心中涌动的是欣慰,更是感动和尊敬。

这一年的时间,我学会了学习。一年前的这时候,我们没有上过任何的专业基础课,在困惑和空虚中度过了研究生宝贵生涯的六分之一时光,最后满含遗憾踏上了回家的火车,甚至都对自己当初执意考研的坚持产生了质疑。3月份,孙老师《教育政策学》的第一节课就重新燃起了我学习的欲望,我不甘心在孙老师的课上做一个无知者,更不甘心自己理解不了哲学的世界。孙老师推荐的书,只要有时间,我就从图书馆借回来研读,刚开始看的云里雾里不知所云,硬着头皮坚持看,最终想明白意思的时候,真有种农夫在秋收时节望着满田饱满的麦穗幸福而又欣慰的感觉。

这一年的时间,我学会了讲课。从小到大我对讲台都有着一种与生俱来的恐惧感,站在讲台,面对台下的'人,无论人多人少,我都会大脑空白,更不要提像孙老师那样侃侃而谈了。看着复述的顺序依次向自己接近,我的心里也越来越忐忑,为了不在讲课时候出丑,我会用录音笔多次录音来试讲。最后,在我复述之后,虽然还存在一些问题,但是老师和同学们说我进步了,我在开心之余更多的是感激,感谢名师的严格要求,才有了我在讲台上的坦然,我会再接再厉,继续练习。

这一年时间,我学会了认真做事。孙老师最让我佩服的就是他对学术精益求精的态度和追求。跟着孙老师做事,丝毫不敢大意,学术上不敢有任何疏忽。他常常告诫我们,要会听,要有目的的听,特别是在课堂上复述的时候,孙老师总是微微闭着眼睛,凝神细听,貌似没有听,却实实在在的听到了心里,在点评时候,再依次指出错误,不放过每一个毛病,就是怕我们之后给别人讲孙老师的理论出错而误导了别人。我想,孙老师到今天能有这么大的成就与他认真的风格是分不开的。

一年的时间很短,却让我学会了很多,我相信,跟着孙老师学习,再过一年,明年的我会学会更多。非常感谢孙老师在我的人生道路上的指引,做一个有智慧的人,让我看到了更高层次的人生态度。非常感谢老师一年来对我们的培养,谢谢老师!

管理学心得 篇5

近期,亨通光电结合工作实际,全面展开学习《细节决定成败》一书。

受颇深,受益匪浅,深深体会到要想搞好管理工作,提升管理水平,带出一支过硬的管理队伍,就必须勤于狠抓细致工作的落实,遵循“做事不贪大,做人不计小”的原则,扎扎实实地从细微处入手,以提高各方面的管理水平。

首先,勤于计划是基础。无论做任何事情,都应该按计划、有步骤、高标准地去完成任务,尤其对管理工作而言,其意义更为深远。公司各级领导日常工作千头万绪,覆盖面相对较广,如果在每项工作实施过程中不能够拿出具体的计划和安排,我们的工作就会干的没有目标、没有方向、没有灵魂,就会出现盲目和混乱,就会像“救火队”一样,哪里有险情就冲向哪里。因此,勤于计划是完成好各项工作的前提。但这个计划必须做到详细、认真、周密,并能综合考虑到实施过程中可能出现的相关问题,也就是一定要切合实际。只有做到这一点,我们的工作才会忙而不乱,有条不紊,井然有序。

其次,以身作则是表率。俗话说“没有落后的员工,只有落后的领导”,对于我们公司上下各级领导,当你对任何一件工作安排布置以后,就要以身作则,身体力行,并付诸行动。只有这样,员工才能按照你的行为和要求进行工作。最主要的是在严明纪律这一点上,领导的表率作用就最能充分体现出来。如进入厂区公共场所不得抽烟,如果作为领导不能做到这一点,员工就会有怨言,就会有情绪,就会将纪律视为“儿戏”,就不能将我们的有关规定认真地执行到位。假若每一位管理者都能从这样的小事做起,做出表率,那么员工就不会跑在厕所、躲在角落偷偷地抽烟,这就是表率的效应。所以只有每位中层以上领导严于律己,遵守纪律,并保证执行到位,才能最大限度地调动每位员工的工作和生产积极性。

第三,狠抓落实是关键。亨通光电历经多年的发展,公司的各项管理和规章制度相对来说都比较健全,且针对某些工作我们也拿出了具体实施方案和计划,但往往在运行过程中不能达到预期的效果,或者说效果不明显。就要求我们必须从狠抓落实上下功夫,并在日常工作中认真对照管理制度、计划、安排等,真正将其落到实处。我们的少数领导习惯将制度当作口号喊在嘴上,或者是落实不到位,从而导致每一项工作都不能高质量、高标准完成。若要坚决杜绝这些漏洞,就必须实行责任到人的管理制度。对于“责任到人”,特别是“第一责任人”制度,我始终认为是一项好的管理办法。在安排每一项工作时,都使责任人明确工作的标准及质量要求、时间限制,只有这样,他才能在落实过程中干得有目标、有方向,才不会出现偏差。

第四,奖罚严明是手段。严明的奖罚办法有助于加强管理,我们的生产一线员工相对来说无论是文化层次,还是个人修养,都要逊色于技术、管理人员,这就给管理工作带来了一定的难度。但这个难度并不是说不能克服,克服的办法就是奖优罚劣,用一定的物质刺激达到我们的工作要求。例如每月评比的“最佳员工”和“最差员工”就是鲜明的对比。但在评比过程中一定要本着公平、公正、公开、透明的态度去做,否则就会事与愿违,起不到鞭策后进,激励先进的作用,这仅是一种提高落实过程的一个手段。

第五,提高素质是目的。通过以上几个方面的努力,最终目标就是要进一步提高我们的管理水平。今年我们要以集团统一组织学习《细节决定成败》为契机,通过实施对质量、环境、职业健康体系内容全面整合,深入开展6s、6sigma项目推进,组织员工进行相关专业技能培训等手段,旨在提高全员综合素质,全面落实集团“精细化”管理的各项要求。我认为,只要大家的'综合素质提高了,我们在管理上就不用像现在这样费时费力,且效果一般,就能达到一个新的水准。当然,综合素质涉及的面很广,不是一天两天所能完成的,是需要长期地、不断地坚持和努力才能实现的。正如汪中求先生所说的“万里长城不是一天垒起来的”。综合素质,无不体现在我们日常工作的每个细枝末节上,只要每个人的素质提高一小步,亨通光电的整体素质就会提高一大步。

综上所述,亨通光电内部管理水平要提高到一个新的境界,就应从上述五个方面狠下功夫,抓住重点不放松。也就是,抓管理就要从点点滴滴做起,而且要将点滴做细、做完美,只有做到这一点,我们的管理水平才能得到提升。

管理学心得 篇6

一、对优质护理服务有了更全面、清醒的“再认识”

一直以来,许多人心里一直存在一个解不开的疙瘩,即“为什么要让护士干护工的活?这样做是否会导致护理专业的倒退”?通过郭燕红副司长对“优质护理服务示范工程”活动的深入讲解,我对优质护理服务有了更正确的认识,我明白了这样做的目的是:要让病人更安全、让病人能早日康复、让病人的利益得到保护及最大化。护士只有与病人更贴近了才会更深入地了解病情、观察病情、解决问题,这样才能真正在临床实践中应用专科知识、发展专科水平、促进专科革新、才能真正凝炼出护士专科技能的硬功夫。

通过学习,我对“优质护理服务示范工程”活动中最让大家敏感的一个问题——“人”有了新的思索。郭副司长说“人力资源永远是一个课题”。管理者就是应该用最小的成本发挥最大的效益,让每一个人发挥其潜能,使一个人能顶两个人、甚至三个人。每个医院前进一小步,整个卫生行业则前进一大步;每个护士长前进一小步,护理行业则迈出一大步。

二、升华了对护理职业的认识

郭燕红副司长说护理职业是一门“雪中送炭”的职业,因为病人有两条刚性需求——一是诊断治疗性的需求,另一个是被专业照顾、安慰的需求。人在逆境中被人帮助,是容易让人铭记的。医学是饱含人文精神的科学,摒弃了医学的人文性就失去了医学的'本质属性,医学要扭转技术至上的错误,应该是“技术”和“人性”的结合。我们护理工作是“人道主义的闪光”,护士应该是传递人间“奉献”和“关爱”的天使,我们希望在护士的关爱与照护下康复的病人,走入社会后能将这种“仁义、仁道”传承、传递下去,在社会中“播种”。

三、增长了管理知识、经验,为今后工作开辟了新的思路

本次培训班专程邀请了北京大学简伟研博士及香港、台湾地区的5位护理专家进行了管理方面的讲座,讲课老师阵容强大、经验丰富,为我们带来了大量的信息及一些全新的管理理念、方法;培训内容涉及人力资源管理、绩效考核、临床护理质量控制与改进、全人护理经验分享等,非常契合临床实践工作的需要;课程设置合理,切实为我们今后的护理管理工作提供了借鉴方法,具有较高的实效性。

简博士从宏观的角度阐述了“管理”就是“想办法把事情做好”。当我们面临两难的问题时,需要运用管理的思维和手段。香港、台湾地区的护理专家的讲座对临床护理实践具有很大指导作用,绩效管理、人力资源管理、全责护理、护理质量控制与改进等为我们临床实际工作打开了新的视角。

除此以外,培训班还特地利用晚上时间召开了“优质护理服务示范工程”活动的专项讨论,倾听基层管理工作者的心声,帮助大家解决困难及疑惑。这些都充分彰显了卫生部对优质护理服务的重视及关切,的确是意味深长。因此,作为基层临床护理管理者,我们更应该将国家对护理工作的这种殷切关怀化为一股踏踏实实践行优质护理服务的动力,真正以病人为中心,让政府、社会、群众满意。

管理学心得 篇7

通过对《管理学原理》的学习,使我充分认识到:管理是社会中存在的最普遍的社会现象。从个人、家庭、企事业单位乃至其他社会组织,从农村、城市、国家乃至世界都需要管理,都存在管理活动。凡是有人群活动的地方或领域,都存在与之相适应的管理。

管理是在一定环境中、组织中的管理者,通过实施计划、组织、领导和控制等职能,有效地利用各种资源,以达到组织目标的过程。管理总是存在于一定的组织之中,组织是管理的载体,是人类集体协作的产物。其管理的基本含义大致包括以下几点:

(1)、管理是在一定环境中进行的。任何一个组织都有一定的生存环境,包括组织的外部环境和内部环境。管理始终处于不断变化的环境之中。能否适应环境的变化,是决定管理成败的重要因素。

(2)、管理是在一定的组织中进行的。由两个以上的人组成的、有共同目标的组织,就像一个乐队要演奏出动人心弦的乐章,就需要指挥使演奏不同乐器的人员分工协作。指挥就是管理。管理是一切有组织的集体活动所不可缺少的因素。

(3)、管理的主体是管理者。所谓管理主体,是指在管理过程中具有主动支配和影响作用的要素。一切管理职能都要通过管理主体去发挥作用。要成为一名管理者,必须具备一定的素质和技能。

(4)、管理的客体是组织中的各种资源。所谓管理客体也就是管理的对象,指的是管理过程中管理者所作用的对象。在一个组织中,管理客体主要是指人、财、物、信息、技术和时间等一切资源,其中最重要的是人力资源,是对人的管理。

(5)、管理是一个过程。管理是实施计划、组织、领导和控制管理职能的过程,这四个管理职能构成了管理过程。

(6)、管理的目的是实现组织的目标。管理本身并不是目的,管理是围绕组织目标进行的,其最终目的是实现组织的`目标,管理没有目标就是一种盲目的行动。世界上不存在没有目标的管理,也不可能实现无管理的目标。即管理的目的是协助企业组织实现宗旨,完成任务,达到目标。

(7)、管理的任务是设计和维持一个良好的工作环境,使员工在这个环境里能积极主动、热情高效并愉快地工作,使组织有效地完成任务。

另外,管理学的产生对人类社会的影响是史无前例的。在当今社会,管理已成为全社会普遍关注的焦点问题,大到国家、政府,小到家庭、个人,无不需要有效的管理。而市场经济条件下的社会发展和组织运行更是一刻也离不开管理,因此,可以说管理已渗透到社会生活的每一个角落。

在管理科学的学科体系中,管理学属于一般管理学。管理学研究的是管理活动的基本规律与一般方法。管理学具有一般性、综合性、历史性和实践性等特点。管理学研究内容的主线是从管理者出发来研究管理过程,从总体上看,也顾及从生产力、生产关系、上层建筑三个方面来研究管理学,以及从历史角度来研究管理理论的形成与演变。

所以,无论有没有时间,我们多多少少都应该学习一些管理知识。以管理学的系统理论来武装自己,充实自己;以社会实践与生活来解读和诠释管理学理论。从而提高我们的管理质量、工作效率和生活水平,使我们的管理在社会实践与生活中不断巩固和发展,并与社会潮流同行,与国际舞台共舞!

管理学心得 篇8

学习管理学已有一个学期了,无论是管理学本身给我带来的知识,还是张老师激情四溢的课堂讲演,都让我有所收获。

修管理学课程其实很偶然,本以为修的是管理心理学,把它当作了专业必修课来选的,当初选课也没有多做研究。后来到上了几堂课了才发现原来选的是管理学,而且是一门专业选修课(其实管理心理学也是专业选修课)。曾经大叹后悔,然而现在,我觉得无论从那个层面来讲,选了这门课还是很值得的。在大学,遇到一个好的老师说容易很容易,毕竟大学有很多专业优秀的教授;但是说难也难,即便有高深的修道却不能以一种能为学生接受的.方式传授给学生,不能在课堂上给学生带去丰富的知识和信息的专业人才,那么对于学生来讲,这门课程将是乏味艰涩的。而阴差阳错选的管理学,却让我遇到了一个好老师。张老师上课富有激情,并能以丰富生动的生活案例来解析知识要点,跟我们分享他的自身经历与感悟,每一堂课总是有大量的信息冲击头脑。感觉已经很久没有在课堂上能够受到如此大的神经刺激,可以让自己的思绪跟着老师的讲述前进,而不是魂飞千里。虽然作业相对其它课程多了点,考试的方式也有别于其他课程,但是张老师让我们写管理学博客的要求却是能够让我们养成一个好的学习习惯的。(虽然有所偷懒,也会有所抱怨,但还是暗暗觉得这确实是一个很好的学习方法,如果能够坚持,我倒想把这个方法应用到专业课程的学习中去。)

也许正是由于老师上课常常把抽象的管理理念联系到生活中去,我觉得管理是无处不在的。无论是工作、学习,还是人际交往、自我发展等等,都会有意无意用到管理学的知识。管理之于生活实践,确实是一门值得不断深造的艺术。不管将来会否从事管理事业,但可以坚信管理是生活各个方面必不可少的。如果缺少管理的艺术,那么人生必将出现种种不愉快。正如现在的学习,如果不能给自己定一个合理的规划,浑浑噩噩,得过且过,那么几年大学生活就会荒废于无形中。我们总是要管理好自己的时间,管理好自己的人生,从眼前到长远,一步步做好各种计划和策略,让生活行进于自己理想的轨道,走向成功和胜利。我们也总是要管理好自己的情感,学会交往的艺术,与人和谐共处,真心地交朋友,彼此关心与付出。每个人都有自己的一套管理方法,而效果也不尽相同。我们不是泰罗、法约尔,也不是韦伯、巴纳德或梅奥,我们没有华丽的管理理念,只是在平凡的生活中不断地学习和摸索,吸收别人的优秀的管理方法,不断地在潜意识中养成自己的管理习惯。管理可以不像一门课程那样显得高深神秘,凡人不可及。事实上,我们每一个人都是管理的实践者。

管理学心得 篇9

通过这半年来管理学的学习,我不仅懂得了许多管理相关的东西,而且也明白了管理,在人们生活中的重要性。正如彼得德鲁克说:在人类历史上,还很少有什么事比管理的出现和发展更为迅猛,对人类具有更为重大和激烈的影响。

管理是管理者为了有效的实现组织目标、个人发展和社会责任、运用管理职能进行协调的过程。通过这半年的学习,我们学了管理的重要性,管理的历史,学习了管理学的系统原理,明白了企业也是要有企业道德和社会责任的,明白了管理决策的制定方法,知道了做好计划和组织的重要性,也知道了一位合格的管理者需要具备的条件。

在这些学习中,我觉得企业道德和社会责任对我的.触动最大。因为我们见证了双汇瘦肉精案的发生,身边还有各种地沟油事件······这些造成了我们恐慌以及对企业的不信任。试想,如果每个企业都能做到有良好的企业道德和社会责任,这些就不会发生,整个社会和谐也会因此被推动。

然后对我帮助最大的就是学到了如何去进行管理。无论是决策的制定还是员工的激励,无疑会对我未来的工作产生很大的影响。我在这学期也进行了人力资源管理师的培训及考试,发现管理学对培训的帮助是很大的,很多地方都是相同或相通的,使我的学习事半功倍。

在学习中,我觉得老师的课件穿插案例是很好的方法,可以学与实践相结合,能更牢固的掌握知识与技能。而且举得都是耳熟能详的例子,像蒙牛,耐克等我们熟知的品牌。我觉得我们的课堂总体很好但缺乏活力,若是多增加一些互动就好了。

管理学心得 篇10

管理学这一门学科对于我们土木专业的学生无疑是陌生而向往学习的,因为大家都知道自从人类有了共同劳动,就有了管理,管理是人类最根本的活动之一。它广泛的存在于现实生活中,管理是一切有组织活动中必不可少的组织局部。也就意识到了管理学这一门学科对于我们今后工作和生活的重要性和对管理学的好奇与向往,我们完成了为期8周的学习。

第一节课刚开始的时候,陈教师就要求我们要保持空杯心态,认真的学习这门学科。陈教师以她独特的见解和亲身的工作经历赢得了同学们的一致认可,对管理学的学习产生了前所未有的兴趣。

什么是管理?科学管理之父——泰勒认为:管理是一门怎样建立目的,然后用最好的方法经过别人的努力来到达的艺术。法约尔认为:管理就是方案,组织,控制,指挥,协调。西蒙:管理就是决策。课本上的定义:管理是通过方案、组织、指导和控制,协调以人为中心的组织资源与职能活动,以有效实现目的的社会活动。我个人认为管理就是让别人完成自己想要完成的任务。然而陈教师简单的将管理定义为:我说你做。是我对管理的定义有了更好的记忆和理解。

在中华五千年的历史长河中,通过历史的经历和理论,中国有着自己独特的管理思想,主要包括顺道、重人、人和、守信、对策、法治、利器、务实等。“内事不明问张昭外事不明问周瑜,国事不明问鲁肃,家事不明问老母”,从孙权的话中,我们并不难看出管理者并不一定要有超越平凡人的才能和过人的见解,只要管理好手下的人,也能将国家统治好,实现自己的大业。从小我就喜欢看一部电视剧《楚汉争霸》,电视剧中项羽的英雄气概、雄心壮志深得我们观众的喜欢,而不喜欢平庸、地位低下的.刘邦。就算最后获得天下的是刘邦而不是项羽,我喜欢的仍旧还是西楚霸王项羽,以为刘邦能获得天下完全就是运气好。学了管理学之后,我的见解也有了大转变,刘邦之所以得天下用他自己的话就是:夫运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房。镇国家,抚百姓,给粮饷,不绝粮道,吾不如萧何。连百万之军,战必胜,攻必取,吾不如韩信。刘邦的才能远不及这三个人,但他却能让他们为他所用,替他打天下,然而项羽妒贤嫉能,有一范增而不能用,不善用人之道。可见刘邦得天下并不只是运气而已。

通过各种例子,管理的重要性就不言而喻了,然而管理学涉及的东西还很多,短暂的八周时间是远不能将其囊括手中。但也通过陈教师学习领悟到了不少知识,在今后的工作和学习之中集合实际生活运用管理学知识来解决实际问题起到了很大的作用。

最后,真心的感谢陈教师这段时间的教导,感谢你带我们理解学习管理学这门学科,也感谢你送我们的“能”、“敢”、“会”、“能”、“成”。今后,我将记住教师的这五个字,努力学习,争取做个能做事的人。

管理学心得 篇11

在深入学习和实践管理学的过程中,我逐渐领悟到其深厚的内涵和广泛的应用。管理学不仅仅是一门学科,更是一种思维方式和行为准则,它指导我们如何更好地组织和协调资源,以实现团队和组织的共同目标。

学习过程中,我深刻体会到管理学知识的博大精深。从基础的管理理论到具体的管理技能,每一个知识点都蕴含着丰富的智慧和实践经验。通过不断学习和实践,我逐渐掌握了如何制定计划、组织资源、领导团队以及控制进度等基本管理技能。

在实践中,我也遇到了许多挑战和困难。例如,如何有效地沟通和协调团队成员之间的关系,如何制定科学合理的目标和计划,如何激发团队成员的积极性和创造力等。通过不断摸索和尝试,我逐渐找到了解决问题的.方法,也积累了一定的管理经验。

通过这次学习,我深刻认识到管理学在现实生活和工作中的重要性。无论是企业管理、项目管理还是团队管理,都需要运用管理学的知识和技能。同时,我也意识到管理学是一门需要不断学习和实践的学科,只有不断地学习和探索,才能不断提高自己的管理水平。

回顾这次学习经历,我深感收获颇丰。我不仅掌握了管理学的基本知识和技能,还学会了如何运用这些知识解决实际问题。同时,我也认识到了自己的不足之处,需要在今后的学习和实践中不断完善和提高。

管理学心得 篇12

随着山西煤矿的“国进民退”浪潮,曾经被认为“傻大黑粗”的煤矿企业,如今已经发生了翻天覆地的变化,尤其是在共和国的企业长子——华润集团入主山西金业集团之后, 旗下的原相煤 矿配备了先进的生产设备,先进的管理理念有效提升了煤矿的生产效率,煤矿员工的社会地位也得到了很大的提升。虽然比之前 的煤矿环境改善了不少,但如果要做到精益化管理,确实还有很长的路要走,首先必须引导煤矿员工从思想上转变观念:我们并不是简单的来完成工作,而是在完成工作内容之后要对整个工作流程有一个反思,想想看在工作流程中有没有可以改进的地方,或者是觉得有哪些觉得不合理、不合适的地方。

只有先进行思考才能发现问题,当有了问题之后才会产生相应的解决方法,所以我个人认为精益化管理应该从自身的工作中做起,当把工作中的每个小事、每个细节都改善了提高了,那么日积月累下来工作的 作风与效率就会有一个显著的提升。

首先要打破 “大锅饭” 的思想。 作为一名办公室的工作人员, 我负责办公用品的发放与管理。 “别人有的我也应该有,别人没 有的我也可以没有” 这种思想普遍存在于有些人、 有些部门当中, 有些办公用品明明有的部门在实际工作中根本用不到, 可是他们 看到别的部门有,别的部门在用,他们就也要领取一套,不管在 实际工作中是否能够用得上,这就造成了一定程度的浪费。办公资源应该有一个合理的分配方式, 每个部门甚至到每个人在实际 工作中要用到哪些类型办公用品,数量、规格、尺寸以及使用周 期,只有掌握了这些数据,办公用品的管理才能够做到“各取所 需,为公所用” 。

其次要消除“习惯了、看惯了、无所谓”的思想,在实际工 作中其实有许多办公用品是可以回收再利用的, 可是由于以前煤 矿企业的粗放式管理, 致使现在大家在使用办公用品时并不是太 在意勤俭节约。比如大家在打印文件时,尽量采用双面打印,就可以节省出平时所用纸量的四分之一;每个人一个月少用一支笔,一年就会节约一万多元钱的成本。温家宝就曾说过,中国有十三亿人口,不管是多么小的问题,只要乘以十三亿,那就会成为很大的问题。那么试想一下,我们一千多人的企业,每人每天 节约一元钱,一个月下来是多少钱,一年下来又是多少钱。为此 我也制定了一些相关的`规定, 每个员工平均每月领取办公用品的 累计金额不得超过 30 元,以部门为单位核算,如本月超过此限额,则下月领取办公用品时按金额递减。 同时我觉得形成一个长效机制也是很重要的, 要保证规范化 与精益化运作,必须具备规范的、精细的管理制度和工作标准, 才能依据相应的规章制度判断是否符合制度和标准要求。 对当前 精益化管理而言,一方面缺乏完善的、细化的规章制度,另一方面,完善的、细化的规章制度和工作标准得不到很好的执行。因此,必须从完善、细化规章制度入手,建立一整套包括组织机构

设计、职能分工、岗位职责说明、工作流程以及各个部门、岗位 的工作标准和管理制度,员工才能做到有章可循、有规可守。同 时,要确保编制的制度和标准是规范的,实施过程是规范的,只 有这样, 才能保证整个管理制度体系的整体运作是规范的。 因此, 建立的各项制度和标准, 必须要深入调研、 仔细推敲、 认真琢磨, 尽量细化,避免管理漏洞,具有可操作性。

最后希望矿领导要把精益化管理作为一个重要内容,采取加强教育、潜移默化、循序渐进、持续推进等一系列有效手段,增强职工的安全意识、节俭意识,形成由“要我精益到我要精益” 的转变。从而形成覆盖全面、方便操作、易于判断、合法合规合 理的管理制度体系,并形成制度和标准可以执行、能够执行、容 易执行、自觉执行的环境和条件,确保制度和标准能够规范职工的每一个行为,具有真正的规范性和执行效力。只有全矿上下齐心协力共同参与到精益化管理当中,从小事做起,从一点一滴做起,从我做起,才能实现煤矿企业的又好又快发展。

管理学心得 篇13

应香港护士训练与教育基金会的邀请,与来自内蒙、安徽、江西、河北、广西、吉林、四川等省市的18名护理同仁一起,赴港学习考察。通过2周的参观学习、讨论交流,近距离了解了香港医疗卫生发展与护理管理的现状,感受到了香港护理人员的`团结协作、仁慈关怀、奉献敬业的思想,学到了先进的护理管理理念与管理知识,看到了内地与香港护理管理中存在的差异,受益匪浅。

一、护理管理体制

护理管理体系由护理总经理、高级护士长、部门运作经理、病房经理、护士长、专科护士、注册护士、登记护士、健康服务助理组成。部门运作经理相当于科护士长。病区经理———护士长———专科护士,三者职位差不多,工作安排不一样,薪酬不一样,专科护士的薪酬高于护士长。每个病房有1名病区经理,主要负责行政、排班等工作,不值夜班;2名护士长,负责专业业务技术管理,要参加值班;专科护士1人,主要负责专科护理,不参加值夜班。护士的退休年龄为60岁,可以提前申请退休,工作期间每月按比例(大约15%)提取退休基金,退休时一次领取。护士退休前全部参加倒夜班,产假10周(产前4周,产后6周),妊娠与哺乳期照样倒夜班。医院职工工资由医管局发放,没有奖金,没有夜班费。护士职位的晋升:护理总经理、病房经理、护士长等职位的晋升,在香港43家公立医院内公开招聘,医院之间可以流动,一般任期3~5年,中途如有退休等空缺,均采取公开招聘的方式进行,无年龄限制,但必须是注册护士,有学历要求。

与内地明显不同的是,许多护理总经理、高级护士长、病房经理、护士长等职位均由男性担任,各病房也有很多男护士,男女护士之间关系融洽,各尽其责。

二、护理人员配置

由医院管理局对各医院的护士人力资源与床位配备,按照专科特点设立不同的标准,一般普通病房的床护比在1:0.6左右,ICU床护比为1:4左右。另有健康服务助理(生活护理),办公室秘书(处理医嘱、文字录入,记费等工作)。在医院职工中(以东区尤德夫人那打索医院为例)医生占11%,护士占38%,后勤占42%,行政占1%,辅助人员(含抽血)占8%(全院3300多职工中,行政只有32人,医生300多人,护士1200多人,后勤服务1400人)。

三、护士职能

1.香港医院对护士采取严格的分层使用。专科护士负责专科护理、营养指导、健康教育、为病人提供专业指导。注册护士负责病情的观察与记录、护理计划的制定与实施,换药、参与危重病员的抢救等工作。登记护士负责病人的晨晚间护理、翻身、鼻饲、协助换药等。健康服务助理负责病人的饮食供应及基本生活护理。各级护理人员团结协作,一切以病员利益出发,为病人提供高质量的护理服务。不同级别的护理人员的着装有所区别。

2.护士技术上的操作很少,很少输液,为病员静脉输液有专门的穿刺护士,抽血有专门的抽血员,抽血人员由护士与检验专业人员组成,由辅助科管理,护士的主要工作是发药、换药、管道护理、基础护理、生活护理等。白天由1名注册护士、1名登记护士、1名健康服务助理负责一组约6~7名病人的护理,ICU由1名护士、1名健康服务助理负责1个病员的护理,(早班与下午班人员一样多,只有晚班9:30~7:00护士少一些)。

3.护士要为医生做一切准备,包括查房时拿病历,观察伤口时揭开敷料等。

4.如果发生发错药,病员跌倒等事件都要及时报告医管局。

5.病历记录,医生、护士的记录写在一起,明确时间,病历保存7年(以最后一次的看病时间为准),产科病历保存20xx年。

四、护士的执业管理

香港护士管理局是负责护士准入的法定机构,其主要职能是按照《香港护士注册条例》的有关规定对符合注册条件的申请者授予护士执业资格。注册护士的准入条件为在正规资质学校完成三年护士课程或取得护理专科以上学历医学,登记护士为在正规资质学校完成2年护士课程且通过登记护士执业考试者。与注册护士相比,登记护士没有晋升资格,不能参与护理行政管理,不能开护嘱或管理毒麻药品,但可以通过再教育途径获得注册护士资格,必须到大学参加学习课程2.5年。

6月5日至10日,我有幸参加了四川省护理学会举办的护理管理人员岗位培训,心里非常激动,感谢医院领导给我这次学习的机会,对一个走上管理岗位不久的我来说,在这4天里,聆听了来自上级医院的护理专家关于护理工作、护理管理等相关课题的讲解,接受了一次比较全面、系统的学习。尽管这次培训时间短,但是专家们讲得很好、很生动、很贴入工作实际,受益匪浅,让我开阔了视野,领略到了更高层次的护理管理方法,更新了护理理念。下面我谈一谈此次培训学习的感悟与体会:

体会一:注重细节管理确保护理质量安全

总医院护理部主任杨晓媛老师在讲解《护理不良事件及安全管理对策》中就为我们讲述了许多关于护理工作中由于未能严格遵守护理核心制度的要求而出现的护理差错事故,通过护理差错的案例分析,让我们触目惊心,这些案例都是我们在日常工作中时常发生,虽然都是我们经常做的,但也是最容易出现差错的。使我深刻认识到护理质量安全在我们工作中的重要性,我们每天面对的服务是一个个鲜活的生命,如果由于我们在工作中的疏忽大意而造成了永久不可挽回的局面那将是多么的悲哀。因此,在护理管理中,尤其应注重细节管理,细节决定服务品质,细节融洽护患关系,细节规避护理风险,确保护理环节安全,细节规范制度落实,提高护理综合质量。作为科室的护理管理者,我有义务和护士长一道带领好护理团队,从最基础的`打针、输液、发药做起,不能忽略任何微小的细节,从每一个细节管理抓起,同时在护理工作中经常开展“如果我是病人”的换位思考,让护士了解患者的需求,更好的为患者服务,确保护理质量安全。

体会二:推行优质护理服务不断提升护理品质

开展“优质护理服务”工作是近年来卫生部在全国医疗卫生系统主抓和推广的一项重要工作,同时也将是未来我们护理工作中的一项常态性工作。四川大学华西医院李卡护士长在《优质护理服务提升护理品质》中,详细罗列了华西医院在实行优质护理工作中的一些好的经验,比如增设门禁系统、营造温馨环境等实行有陪无护、推行“三化一体”(精细化、多样化、品牌化)基础护理模式,让我切身感受到提高护理质量对优化和提升护理品质的重要性,从而改善医患关系,提高患者的满意度和社会的认可度。由于护理工作的复杂性和多样性是客观存在的,因此,在推行优质护理服务工作中应该深化“以病人为中心”的服务理念,在护理工作中及时发现和总结不足,通过建立多个“品管圈”,发挥整个护理团体的集体智慧,提出针对性改进工作的措施和建议,从而有效提升护理品质。

体会三:加强临床护理注意义务有效预防医疗纠纷

防患护理因素而造成的医疗纠纷,已成为当前护理管理中的重要课题。《护理临床注意义务与纠纷防范》这堂课由华西医院精神科护士长申文武老师讲解,她通过对因护理工作产生的纠纷原因分析,预防和处理医疗纠纷的措施以及相关的法律知识的讲解,让我们对医疗纠纷有更深的认识。在医疗护理过程中,医疗、护理是不可分割的一个整体。因而,发生的医疗纠纷中多牵涉到护理问题,要预防护理工作中医疗纠纷的发生,护理人员必须严格履行岗位职责,加强法制意识和服务意识,做好各个环节的工作,提高服务质量,将护理纠纷杜绝在萌芽阶段。因此,加强临床护理的注意义务显得尤为重要,比如入院告知、患者知情权、保护患者隐私以及加强护患沟通、护理操作等基础性的临床护理的注意义务工作看似平常,却也是我们在护理工作中屡屡出现差错的环节,因这些常规的护理工作出现问题而引发医疗纠纷是得不偿失。在实际的护理工作中,因沟通不畅或缺乏沟通是护患纠纷发生的主要原因,这需要护理管理人员要熟练、规范掌握各种临床护理注意义务的标准,才能正确指导护士,进行质量监控,实现临床护理注意义务相关工作的持续改进。

管理学心得 篇14

成功原来就这么简单 摘要:恩格斯说:地球上最美的花朵是思维着的精神。只有善于思考的人,才能走入智慧的殿堂。但是,思维就如同一个迷宫,有时会找不到出口,这是,换一个角度,你就会豁然开朗。

记得第一节课,老师问我们为什么选这门课的时候,得到的答案有很多,但是,老师说,不管你当时是抱着什么心态去选这门课的,有一点是肯定的,那就是,你一定是想学到什么,一定是有需求的,不然那里有那么多的课你也不会无缘无故选这门课啊。当时的我们可能会有一点反对,但是,当你仔细去思考的时候,你就会发现,老师说的确实有道理。从那时开始我便开始觉得,自己当时选这么课值了。 通过老师的引导,以及自己的思考,我逐渐认识到了那个真实的自己。

一、对自我的分析

中考,高考,期末考,以及大学里参加了社团导致开会,活动,工作,值班接连不断。常常感觉自己在崩溃的边缘,忙,忙,忙,各种忙。高中的时候,老师总是告诉我们,要好好学习,到大学里就轻松了,但是,真正来到了大学,我却发现生活才真正的开始了,忙碌才真正的开始了。

现在我已经是大二了,回顾过去的一年,以及现在的这个学期,自己好像有意无意间已经被重重的压力包围着了。还记得别的同学背着书包去上自习,而自己即使有再多的作业也要去开会的时候;还记得自己忙得连饭都顾不得吃的时候;还记得困得要命,刚刚躺在床上,却被电话惊醒的时候;还记得别人在等待着周末出游,而自己却在忙碌的时候;还记得因任务的艰巨与紧迫不得不逃课的时候是的,我不想让大学颓废,不想从此沉沦。但是,重重的压力却好像与他们连在了一起,挥之不去。我想过放弃,但是内心那颗火热的心却阻止了我放弃,坚持,坚持,在坚持。大一就这样过去了。大二来了。

或许因为大一的充实,大一的忙碌,使自己坚持要继续走下去的决心。但是谁的生活又是那样一帆风顺的呢?大二的变故,使得原本的打算化为泡影。

二、课程的收获

第一节课,老师给我们讲了两个相反的例子,当听完那个失败的大学生的大学生活的时候,我的心更加的沮丧,而且仿佛看到自己四年后也会如此的颓废,如此的失败。自己加了很多的社团,参加了很多的活动,交了很多的朋友,好像也失去了很多。

接着,老师讲了那个成功的大学生活,他不仅参加了很多的活动,而且成绩也很好,最后得到了一份相当不错的工作。一边听着,一边想自己现在的状况,感觉自己也有这份实力,有这份能力做到他那样的,于是,自己好像乌云过后见到了阳光一样的开心,轻松。同时我也下定决心,每节课都来听,这个课好像专门为我开设的一样。

以后的每节课,我都会有一点小体会,就像突然开窍了一样,每节课,无论心情如何,只要听完这节课,我的心情一定是轻松的,一定是觉得自己很有收获的。

但是,对我影响最深的就是在第三节课的时候老师讲的,如何应对压力,当你目标迷糊,不知所措的时候怎么办。

当时的我应该正处于这种情况,因为大二了,参加了很多的活动,结交了很多的朋友,不同的.意见,不同的人物经历,不同的成功与失败,与自我的人生规划,使我分不清方向,不知那股力量才是动力,那股力量才是阻力,如何选择才是正确的。一时间,仿佛自己有了很多的问题,却没有一个人可以告诉你,标准答案是什么,只有一系列的参考答案。

快下课了,老师给我们一点时间让我们针对自己的想法进行发言,或者提问。我当时立马就举手了。当我把疑问提出来后,老师给的建议是,让我做好现在的每一件小事,不管是否会对你的成功起到推进作用,就在我们在认真完成我们手中的每一件小事的时候,目标就会慢慢的呈现在我们眼前,然后你再去根据你的目标制定具体的行动方案。

根据老师的建议,我开始实行了起来。我认真的对待每一天,把它当成在我们成功路上必须经历的一天。渐渐地,我发现自己好像不再是那么迷茫,也不会再整天的去想那些没有明确答案的问题。因为我知道,当我去上课的时候,我的目标就是好好听课;当我去自习的时候,我的目标就是认真写作业;当我去玩的时候,我的目标就是玩得尽兴,玩得开心就这样,我的生活开始有了规律,我的生活又开始有条不紊,回复到正轨上了。这时的我感觉不再有那么大的压力。

三、运用上课的知识对具体案例的分析

对于老师给我们讲述的那两个案例,我觉得对我们大学生很有教育意义。在此,我对这两个例子进行我的分析。

几乎同样的开始,同样的初级目标,因为过程的不同而发生了180度的转弯。我认为,那个女生之所以能取得让人惊讶的成功,原因有一下几点:

首先,那个女生有一个良好的自制力,在知道自己想做什么,想达到什么目标之后,能按照其先前的规划实行下去,不管中间发生了什么,有什么变化,他都能抵制这些诱惑,将自己的计划执行下去。这样,我们就可以将我们的力量集中在焦点上,更好的实现自己的目标,不至于到最后忙碌了,却没有达到自己预期的结果。、

其次就是,那个女生有一个明确清晰的目标。他知道大学里不能将自己全部的时间用于学习,还应该参加各种活动,拓展人脉,增强自己的人际交往能力。所以,他参加了社团,并在其中认真负责的完成社团的任务,最终也使得自己有了不少收获。虽然他加了社团,在社团学到了不少东西,但是,他并没有把学生的身份忘记,依旧每天都学习,他给自己制定了一个规定,每天白天至少用两个小时的时间学习,晚上还要再花费一定的时间学习。就这样,他的成绩从来没有落下。这也为他以后进科研所做了准备。

有了清晰的目标,知道自己的努力方向,并且抵制了诱惑。除了这些以外,我认为,他还有良好的自制力,有责任感。我现在就在很多社团参加了活动,不定时的会有很多事情,好像无意间就会将学习当做了自己的业余生活,却不知,我们是学生应该以学习为主。而那个女生给自己制定了约束规定,要每天都保持几个小时的学习时间。我觉得这样做很对,恐怕那些学习又好,工作又出色的人就是这样练成的吧。可能我们说要制定这样那样的计划,但是,总会有计划不如变化快一说,这就要我们向那个女生学习,有足够强的意志力,约束自己,而且,这样一来,自己的生活也会很充实,在忙碌中,使自己的生活有条不紊。

说到责任感,我觉得这一点很重要,没有了责任感,恐怕我们做什么都很难。这个责任感,不仅是我们对我们的工作负责,对我们的学习负责,更重要的是对我们所选择的每一件事负责。他在社团里,踏实能干,将自己融入到了里面,成为其中的一份子,为了社团的发展而贡献者自己的力量。这也促成了他成为社团骨干的重要原因。我觉得他对自己的学习负责,认真要求自己,不以社团事情忙为借口,坚持好好学习,使自己的成绩一直保持着前几名,这一点很让人佩服。

有了目标,有了正确的思想态度,还缺不了正确的方法。他想去研究所工作,这是目标。于是,他找到了自己最想去的研究所,得知其只要名校毕业的大学生后,他并没有放弃。他找来了该研究所近几年的研究图案,并对该研究所的发展历程进行了探究。最终,凭借自己的实力,被该研究院破格录取。

这个例子我一直比较看重,感觉与自己一模一样,有着同样的大学目标,有着同样的就业目标,有着相似的大学经历。知道了他是如何实现自己的目标,我想,我也行,我也应该行动了。

四、对课程的意见及建议

我挺喜欢这个课程的,如果能每年都选就好了,或者说列入必修课程,让给我们大学生时时敲警钟,这样会更好。还有,这个课程学习的时间太短,让我们不能完全领会到其中的精华,建议多开几个周,再多加几个学分,让更多的同学重视它。

管理学心得 篇15

受公司委派,我于20xx年4月17日至4月28日期间,带领物管处各主管和班组骨干,前往zz物业公司进行物业管理方面的学习。

4月17日-18日,到达z公司后,因为是周六周日,经z物业公司z主任指引,我们先在zz等酒店及部分已建或在建的小区物业、z第一高楼z银行大厦工地等处参观,感受到z的建设与发展速度和物业管理方面的发达,尤其是在z酒店参观中,其设备设施的良好维护保养令我们折服。通过参观,深切的感受到我们在物业管理、设备设施维护方面的巨大差距。

4月18日-24日,在z物业公司z总的安排下,我跟随该公司z大厦管理处z主任学习他们的物业管理运作经验。在z主任的带领下,详细了解了z大厦的物业管理处人员结构、对客服务、装修管理、保安保洁、工程维护方面的运作流程。

该管理处管理的z大厦总建筑面积共3.3万平米,共22层写字楼,入驻单位49家,长驻人员1000余人。管理处下设三"组"一"中心",即工程组、保安组、保洁组、客户服务中心,共有46人,其中工程组9人、保安组13人、保洁组21人、客服中心3人。管理处设主任1人;每组设组长1人;客服中心有管理员2人、接待员2人,其中一人负责内勤档案管理、客户手续办理,另一人负责房屋管理、客户报修咨询及投诉处理,并兼收取各自负责范围的装修押金、装修配合费,出入办证和水电、物业管理费用等,其他2人负责会议接待、资料复印、大堂服务。其他三个作业组采取矩阵式管理模式,即物业公司以管理处为基本核心单位,管理处各专业作业组既受管理处直接管辖,又受公司工程部、保洁部、保安部的专业指导,这种管理模式是现在物业管理企业比较先进的模式,工作计划、监督考核与具体作业组织管理分离,在物业公司有不止一个管理处的情况下,较好的解决了管理品质的均衡性、一贯性以及专业人才的利用率问题。

经过与z物业一些管理人员交流,他们表示这种模式正是公司z总创造的用以适应公司扩张发展需要的,已经在公司的实际运做中取得了良好的效果,节约了专业技术管理的人力资源,保证了公司每个管理处的管理品质都能够一致,而且编制计划、下达指令、监督考核的是公司职能部门,具体组织实施、执行计划的是管理处的专业班组,各项工作计划得到了良好的执行,公司方针得到了充分的贯彻。经过实际考察学习,也感觉这确是一个很适合该公司的管理模式。

z大厦物业管理费用为13元/月·㎡,根据z主任的介绍,每月管理处还有8000元左右的特色服务收入,主要是保洁服务方面的。而在成本控制方面,经过考察,发现他们仅有几块固定成本支出:人力、公共水电(月均约1.4万元)、保洁材料(月均约xx年纯利润在300万元以上,经营情况相当好。

z大厦是去年z省唯一的物业管理国优示范大厦。管理处在物业管理方面确实有非常值得学习的地方。除了以上的管理模式方面的优势,经过考察学习,发现在对客服务意识和效率方面做的很好,每个管理人员都很敬业,对自己负责的事情基本做到了首问负责到底,保证客户满意。在保洁、保安、工程和客户服务四个层面该管理处有一套完整的计划,这些计划由公司职能部门根据z大厦的`实际情况拟订,非常实用,现场考察的结果发现正是有了这些计划,加上矩阵管理模式在监督执行方面的良好促进作用,使得管理处运作秩序井然。管理处在日常运作中,有一套非常详尽的系统表格,完全按国优标准建立,其中重点的共有43份之多。

在具体的服务方面,z公司按照"有所为有所不为"、"不做无用功"的指导原则,对一些没有实际意义的、容易产生矛盾的、操作起来有困难的问题进行了适当放弃和改进。管理处设立了业主邮件箱,而未另设专人负责投送邮件报刊,报刊邮件投送的责任就完全由投递公司负责了,省却了业主在此方面的投诉纠纷;管理处没有对大厦实行封闭式管理,z主任介绍说实际发现完全封闭的保安管理使得大厦业主出入非常不便利,违背了物业管理提供便捷服务的原则,所以大厦不限制人员出入,安全防范方面改为严密的电视监控和不间断的巡查,现场考察中发现大厦管理容易发生的推销人员擅入等问题在监控中心值班人员的监控下都能得到有效的处理;管理处为客户提供了送水、室内保洁等物业管理延伸服务,不仅方面了客户、提升了物业管理水平,还开辟了一些额外的收入渠道。

在学习期间,发现每天管理处主任、管理员、各班组主管大部分的工作就是在楼层巡查,先乘电梯到达顶楼,然后往下步行走楼梯做巡回检查。工程组还有专人负责每日定时巡楼,在每楼层的公共卫生间门后都有一张巡查签到表,供监督巡楼人员的工作情况。z主任介绍说,很多的问题就是在巡查中得到发现和解决。我跟随z主任巡查过程中,z主任就发现防火箱封条有人动过、部分顶面扣板松等问题,非常细致,回到管理处后z主任马上就进行了处理,安排保安队乐队长和工程组严主管限期解决。在晚上每天都有主管班后会,当天的班后会两主管就报告解决了该问题并查明了原因。而经过了解和实地观察,发现保安队长每天的主要工作也就是不断的巡查,其中在楼层的巡视就每天4次,每次大约需要45分钟。整个上班时段大厦各楼层几乎都保持有管理人员在巡查,监控中心的电视监控通过对讲机配合,整个过程很严密高效,所有巡楼人员的动作程序都一样,难怪可以很迅速的解决推销等闲杂可疑人员擅入问题。22日我们在楼层进行了相关设施的拍照,事先跟z主任进行了申报和打招呼,等我们仅在xx年申报国优时所做的一些资料,跟z主任了解了些z物业公司的运作情况。z物业公司现在已经承接了5个管理项目,下设5个管理处,公司以管理处为核心,在公司总部下仅设三部一室来负责协助协调这些管理处的运做,即工程部、保洁部、保安部三个专业职能部门以及办公室一个综合管理部门。其中办公室负责管理行政、采购、财务、人事、品管等事务,只有z主任、文员、会计、出纳4个人。其他三部也仅有一名经理,另加z总和z总,公司的机构精简、人员精干。在两天的学习中发现公司办公室异常安静,整洁有序,整个运作并没有因为人员少而效率低下。只能说公司管理层素质很高,非常敬业和专业。原先在管理处层面发现的一些不可理解的问题在这里都不思而解,比如管理处人员很多比如客户服务中心分工太细、实质性的管理程序制度文件文档几乎没有发现,包括具体的作业计划文件也没有看到,只是很多作业层面的表格,原来以为他们是做做样子的,但后来发现表格在作业班组都得到了很好的执行使用,就非常不理解了,总觉得应该有另外的东西在支撑这样良好的运作过程,在了解了z公司层的矩阵管理模式和这些部门经理的工作态度后这些问题就变的非常明了。由于z主任事务实在繁忙,自己又要筹备请假结婚的事情准备交接,所以我原定向他求教些人事考核方面的经验未能得尝所愿。z主任给了部分z物业公司在去年申报国优得资料让我浏览,z的资料做的非常详细,公司运作情况和大厦项目的物业管理品质在资料中都得到了体现,仅基础管理部分的资料就有15本数千页,所有资料排版考究、装订整齐,令人大开眼界。

由于z物业公司的z大市场项目在5月1日开业,筹备工作很紧张,加上管理处也在筹备"五·一"放假的事情,z主任也于4月28日正式请假,为了不影响z的正常工作,我们也不便于过多打扰,请示z总后我们于28日结束了本轮学习,于28日下午返回公司。

这次在zz物业公司的学习中,对方高水平的管理和规范的运作给我们留下了非常深刻的印象,尤其是以下几个方面让我很受启发:

一是该公司的整体管理模式大胆的采用了矩阵结构,极好地适应了该公司多项目运作要求,实现了人力资源的合理有效利用,使机构精简、人员精干。这种结构在体制上存在多头管理、容易发生职责界限不清影响运作质量的问题,但是,通过仔细观察和与z管理层包括和z总的交流沟通,发现z总深谙此道,并采用加强对管理人员的考核和明确管理权限与分工的方式较好地抑制其弊端而充分发挥其长处。z总对我说,他们也是在试验各种管理方式并不断改进后才形成这样的体制的,这是公司发展的需要,现在和将来也肯定会出现一些问题,但是有问题不要紧,有了问题再改进。z总曾反复多次跟我们述说他们对待问题的看法,表示公司的成功正是在不断改进发现的问题的基础上得来的。在与z管理处z主任及保安组队长的谈话中也感受到z的这个特点:敢于创新和务实。

二是该公司管理方面思路清晰,"有所为有所不为" .公司以各管理处为核心,几个职能部门分工明确;以管理人员为中心,严格实施层级管理,管理人员充分利用考核手段对员工实施有效管理。该公司在员工工资方面并不高,甚至是z当地较低水平,但福利方面较完善,各种保险都按国家规定为正式员工予以办理。公司对部分岗位重视,比如工程人员,在待遇和其他方面给以倾斜,但比如保安人员该公司的考虑则是该岗位是个技术含量不高、需要合理流动的岗位,在保安员的待遇方面又按照不同职责区分,像监控中心就采用了公司内保人员,其他则是保安公司人员,待遇等均不高。z总和z的其他管理人员都说,公司不是福利院,对公司没有利益的事情z是肯定不会做的…

三是该公司在管理上注重细节,z总和z其他管理人员都跟我们说过,他们注重于搞"过程精品",任何事情都需要有规范详实的记录,尤其是工程部z经理反复强调工程维保工作记录的重要性是为了工作的"可溯性".这些给我留下深刻印象。

管理学心得 篇16

印象很深刻的是管理学中的一节课,当时老师布置了一个关于我们运用管理学的知识对于未来自己从事职位的规划。其实课下我也思考过这个问题,可是当真正在课堂的时候我却并没有站起来回答自己的观点。这是很惶恐的一种心态,特别是在听了班上同学的一些看似遥远但却真正是经过思考的回答。

有人设想自己是某市的市委书记,他会通过明确自己工作重点首先将目光关注民生问题,利用资源组织考察;也有设想自己是家乡养殖场的厂长,就会利用农村的环境和生产优势,吸收附近剩余劳动力甚至农民的养殖技术来扩大产业。可能这些想法在目前看来都是比较幼稚的.,老师点评了同学的发言,并以自己的专业知识提供了很多新的思路来启发我们进行更有深度的思考。在这堂课上我学到了一点,很多事不是你做不到而是你因为知识的局限性无法去深入地想到。管理学就为我们在日常的生活和学习中提供了很多新颖的想法。

彼得·德鲁克说过:“管理,从根本上讲,意味着用智慧代替鲁莽,用知识代替习惯与传统,用合作代替强制。”我理解的管理就是为人们任务和工作的有效率、成功的完成提供的一种具有规范性、实用性、艺术性的程序或模式。管理现象也是无处不有,无时不在的,管理学的系统学习就会为我们日常生活和学习提供新颖的想法。例如我作为班级的学习委员,那么首先我就必须明确学习委员的工作范围和职责,在此基础上我会写一个相关的工作计划来保证工作的有序进行。

下一步就是充当老师和同学间交流的传声筒,就要掌握一定的沟通技巧。其次为自己建立一个奖惩机制以此勉励个人工作进步。可能的话就是在班级内部创造良好的学习氛围,正如李安民说的“现代企业管理重要的一面是建立企业文化,把人当做管理的主体,把文化当做管理人和维系企业的最有效手段。”其实班级就相当于一个小型的企业或组织,班级学习文化的提倡就会更加有效的促进同学的积极性。管理学课程都有利于提升我们能力的一方面,重点不是在于把知识记住,而是如何运用到生活中,系统妥善地安排自己的事情。

管理学心得 篇17

1、首先要搞清自己是哪一类的投资者,稳健型?还是激进型?

如果你是个激进投资者,一定不要买新基,次新基,拆分基,扩模基。

因为如果你买了这些基,那么在大牛市中,那天天上窜的基会折磨你的内心。

基金分红和上市公司分红比较类似,需要先抛售股票,形成可实现收益,然后再实施分红。基金持有人获得的是实实在在的分红收益,

拆分只是改变了基金份额净值和基金总份额的对应关系,并没有影响到投资人的资产总值变化。基金拆分不必卖出股票资产。

(我去补了一下功课)。其实拆分基最大的弊端就是会直接导致基金规模迅速扩大,间接影响一段时间里的收益增长迅速。

这样说就应该稳妥了。劝大家只要手上的基要拆分了,就该是考虑换基的时候了(小幅度的分红不包括在内)。

2、买基金,几百支基金怎么挑选?

建议参考的是基金公司的实力,基金以往市场上的表现,以及基金经理的能力口啤如何。其实每个基金公司都至少有一只象样点的基,我个人看好的基金公司有广发系,南方系,华夏系,易基系,大家选基只用买这些公司里的表现最优的基就可。

3、买基金,用什么途径最好?

最好选择基金公司的网上销售这一途径买。

这样比在银行柜台与网上银行买的优势在于,一方面手续费便宜许多,

最重要的是,如果你买了一只基,表现不好,感觉自己买错了,那么可以及时地转换到同基金公司旗下表现好的其他基。

这样就省去了要从银行里赎回基再重新买入的时间与费用,一点都不耽误你天天数钱。

4、买基金,钱怎么分配?

如果你不是上百万的资金,那么以10W为基准,建议持有1—2只基就可。

长期收益来看,市场上排名前100位中的最好的基与最差的基,收益率相差最多不会超过,15%。

所以只要你买的不是市场上最差的基,完全没有必要手里养一堆的基,搞得累不累?

5、买基金,该选盘大的还是盘小的?

我认为,60亿左右规模的基,表现最稳健。

盘子大的,上了百多亿的大象,跑起来有时不是太灵活啊。

盘子小的,只有十亿或十亿以下,一定不要去买,为什么?

这里面有一个潜在的风险,那就是有些黑了心的基金公司,会为了赚手续费与管理费强行进行扩模。比如最近的鹏华价值就是个教训。

6、买基金,怎么组合配置?

看各大基金的十大重仓。我一直认为,买基,其实就是等于间接买了基金的十支重仓股票。所以买之前,请看清,你间接持有的股票!这关系到你持有的基金未来的成长空间,当然这也是我强调基金经理能力的重要性。

好的基金经理,我们根本不用怀疑他的选股与调仓能力,能让人高枕无忧。

那么如果你要买2支以上的基的话,就要注意组合配置了,也就是选择的二支基,其十大重仓最好是互补型的,而不是重叠式重仓。

那样跟买同一只基,没有什么区别。目前市场的很多基,在十大重仓上重叠性很高,大家要留意看一下。

某些基金系,重仓地产股;某些基金系,重仓的是钢铁股;某些基金系,偏重金融股;这里不细说,大家要靠自己研究去发现,其实一点也不难找。

这样如果你同时看好地产股和金融股,那么你就要去找重仓这二个行业的`基,进行配置购买;其他以此类推。

另,配置有色金属的有巨田资源和广小盘,所以这二只,很适合用来做小仓位配置基。

7、买基金,前期要做些什么工作?

学习,分析,权衡,再做出决定

忌讳跟风购买,一看别人说什么就认为是好的,自己完全不了解的基,你认为你能养得长久吗?

基金的规模,基金经理,投资风格,这些是最起码的了解范畴。

更不要因为看到有只基一段时间里跑得很好,表现出色,就冲进去。

要知道很多基的风格就是涨得快,也跌得快,如果你认可这种风格,可以去买,否则不要为了眼前短暂的利润而冲动。

8、买基金,应该是怎么样的心态?

平常心很重要。

不要成天盯着那涨跌榜看,自己的基前十了,就笑,自己的基跌到五十以后了,就郁闷。要知道前十与十一可能就相差个,0。01%何必呢。。。因为一天中的小小差距,不开心。长线持有的,也不用天天去看净值收益,不如拿这些时间来好好学些投资常识。

买基金,我还是认为,最适合自己投资风格的才是你眼中最好的基。

管理学心得 篇18

学习管理学已有一个学期了,无论是管理学本身给我带来的知识,还是张老师激情四溢的课堂讲演,都让我有所收获。

修管理学课程其实很偶然,本以为修的是管理心理学,把它当作了专业必修课来选的,当初选课也没有多做研究。后来到上了几堂课了才发现原来选的是管理学,而且是一门专业选修课(其实管理心理学也是专业选修课)。曾经大叹后悔,然而现在,我觉得无论从那个层面来讲,选了这门课还是很值得的。在大学,遇到一个好的老师说容易很容易,毕竟大学有很多专业优秀的教授;但是说难也难,即便有高深的修道却不能以一种能为学生接受的方式传授给学生,不能在课堂上给学生带去丰富的知识和信息的专业人才,那么对于学生来讲,这门课程将是乏味艰涩的。而阴差阳错选的管理学,却让我遇到了一个好老师。张老师上课富有激情,并能以丰富生动的生活案例来解析知识要点,跟我们分享他的自身经历与感悟,每一堂课总是有大量的信息冲击头脑。

感觉已经很久没有在课堂上能够受到如此大的神经刺激,可以让自己的思绪跟着老师的讲述前进,而不是魂飞千里。虽然作业相对其它课程多了点,考试的方式也有别于其他课程,但是张老师让我们写管理学博客的要求却是能够让我们养成一个好的学习习惯的。虽然有所偷懒,也会有所抱怨,但还是暗暗觉得这确实是一个很好的'学习方法,如果能够坚持,我倒想把这个方法应用到专业课程的学习中去。

也许正是由于老师上课常常把抽象的管理理念联系到生活中去,我觉得管理是无处不在的。无论是工作、学习,还是人际交往、自我发展等等,都会有意无意用到管理学的知识。管理之于生活实践,确实是一门值得不断深造的艺术。不管将来会否从事管理事业,但可以坚信管理是生活各个方面必不可少的。

管理学心得 篇19

X年X月,我参加了由集团公司组织的建筑施工企业安全生产管理知识的培训,对于这次安全生产培训,我觉得非常有意义,提高了集团全员的安全生产意识,强化了安全生产纪律。

安全生产首先要坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,安全第一是目标,预防是首要的工作,综合治理是方法,通过这些保障性方针来实现“以人为本、安全发展”的目标。

企业的发展建立在无安全事故的基础之上,任何一起安全事故对企业都是一种不可挽回的损失,对于家庭、个人更是会造成无法弥补的.伤痛。安全意识应始终牢牢的扎根在每个人的心中,三级安全教育应层层落实,建筑企业应该从源头上重视安全生产,不要只抓质量和进度,而忽略了安全。只有保证了项目的安全,才能保证企业的健康发展。虽然培训已经过去了几天,但是李延庆老是的话仍记忆犹新,特别是培训中所列举真实而惨烈的安全事故事例仍在心中翻涌。从此次的培训来看,说明了领导对安全生产的重视性。现结合以往的工作实际和培训内容就安全生产工作谈谈自己的心得:

1.基本要求

建立完整的安全管理体系、完整的安全生产责任制。责任制要覆盖到公司的所有部门、人员、岗位,并伴随有考核和奖惩。公司项目上实行安全生产目标责任书和安全生产管理工作承诺书、全面落实三级安全教育制度。

2.培训教育

公司应定期开展安全培训教育,提高安全意识,使员工自觉遵守。

3.保证安全生产费用的投入

国家有明确规定施工建筑企业每年度投入不应低于当年完成施工总产值的2%。因此保证安全生产费用的投入也是保证安全生产的基础。

4.检查落实

公司应明确安全检查制度,实行每月的大检查、每周的小排除、每天的例行巡查、不定期检查等相结合的方式来保证安全生产的落实。特殊工种要求“人证合一”。

5.应急救援预案编制

要编制应急救援预案,时常组织人员演练,通过实际演练来提高现场突发事件解决的能力。

安全是企业长久发展的首要任务,“安全为了生产、生产必须安全”,安全生产事关企业的稳定和职工的生命安全,工作仍重而道远。我们管理人员实行一岗双责,管生产也要管安全,只有把“安全第一、预防为主、综合治理”的方针认真落实,牢记心中,才能保持安全生产良好局面的长期稳定,企业长久发展。

管理学心得 篇20

xx年xx月xx日下午2:30,在集团公司的组织下,我有幸参加了集团组织的《中国电信集团优秀营销管理实务》的培训,这对于我来说是一个极具挑战性、对于我以后的工作也是一个极大的提升。通过学习,让我对中国电信的发展历程以及企业文化有了较为深刻的认识。下面就我的学习心得进行一下简单的分享:

首先,我要从中国电信集团企业文化上下功夫,深入学习中国电信企业文化。中国电信集团在中国电信的历史发展中,曾多次提出:中国电信在中国改革开放30多年来,形成了中国电信集团自己的企业文化。她的宗旨是:用中国电信的企业文化和企业精神来指导电信员工工作、学习和生活。她坚持以客户至上为经营原则,致力于为客户提供优质、高效、规范的服务。这使我深深地感受到:电信是传播信息、传递文化和良好声誉的纽带、优秀的企业文化能够凝聚人心、激发人的创造力,能够创造无限的生命力和创造奇迹。

其次,在学习过程中,我们要做到严格执行国家和地方有关电信业务的法律、法规,严格按业务操作,遵守各项电信业务操作流程;我们要积极参加上级公司组织的各项学习活动,不断提高自身业务水平,提高业务素质;要虚心向身边的同事和前辈请教,吸取他们好的经验、方法,提高业务水平;要主动帮助前台做一些力所能及的.事情,如复印、扫描、传真、装订,有什么事都要自己先思考,别人不会告诉你,自己先弄懂;对待客户要真诚,不要用粗暴、蛮横的语言去打动客户,作为服务行业的一员,我们与客户之间的交流必须要做到真诚,用语要真诚,微笑要真诚,耐心要细致,这样才能提高我们的服务质量,让客户满意!

最后,培训老师还结合我们的实际工作和电信员工作中遇到的问题进行分析,让我们对于电信公司的运营模式及业务有一定的了解。在实际工作中,我们要学习到很多东西,而且是电信公司的业务范围比较广,业务涉及的相关法律、法规比较多,这些是我们在以后工作中必须要注意的。

在学习中,我们对中国电信业的发展历程有了更深刻的了解,通过这次培训,让我们对电信公司的运营模式和业务流程有了更深刻的了解,对于以后的工作和生活有着很重要意义。

在今后的工作学习中,我们将继续坚持学习,提升理论与实践紧密结合的态度,不断提高自身的业务素质,以适应企业的发展与需求。

管理学心得 篇21

一、营造一种支持性的人力资源环境

为了创建一支高绩效的团队,管理层应该努力营造一种支持性的人力资源环境,包括:倡导成员多为集体考虑问题,留下足够多的时间供大家交流,以及对成员取得成绩的能力表是信心。这些支持性的做法帮助组织向团队合作迈出了必要的一步,因为这些步骤促进了更深一步的协调、信任和彼此之间的欣赏。管理者需要为此构架一种良好的沟通平台。针对现状建议采取这些作法:

1、不论是部门会议还是全体会议,在主要发言进行完毕之余,必须给与会者交流体会或意见的时间,且管理者不能从中间打断大家的交流,而应给予正确的引导,并将交流时的核心问题记录,能够当场讲明的应从速,不能及时解决的待会议之后以书面形式答复或者在下次会议中着重提出。

2、对于提出问题或者意见的成员,要进行鼓励和赞许,这要成为管理者的习惯。因为能够提出意见,暂不论其意见的正确或合理与否,首先表明了这个成员在乎团队的现状,对于公会的各个方面存在疑问或者认为可以做得更好,这本身就是作为公会其中一员的自觉。管理者面对这种情况,应该有一颗平常心、感恩的心。

3、倡导成员为集体考虑问题。锻炼成员的全局观,从一个部门的角度思考问题,解决问题。

4、成员取得成绩的能力要及时的给予肯定和支持。

二、团队成员的自豪感

每位成员都希望拥有一支光荣的团队,而一支光荣的团队往往有自己独特的.标志。如果缺少这种标志,或者这种标志遭到损坏,员工作为团队成员的自豪感就会荡然无存。许多无知的管理者不知道,团队成员的自豪感,正式成员们原意为团队奉献的精神动力。

因此,从创建公司的形象系统,到鼓励各部门、各项目小组营造一种英雄主义的亚文化,都会对团队的创造力产生积极的、深远的影响。

三、让每一位成员的才能与角色相匹配

团队成员必须具备履行工作职能的胜任能力,并且善于与其他团队成员合作。只有这样,每一位成员才会清楚自己的角色,清楚自己在每一个职能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有这样,每一个进入团队的人,才能真正成为一个团队成员。如果做到了这一点,成员们就能根据条件的需要,迅速行动起来,而不须要有人下命令。换言之,团队成员能根据工作的需要自发的作出反应,采取适当的行动来完成团队的目标。

所以高效率的团队需要每一位成员的才能都能够与角色相匹配,并要求所有的人都全力以赴。

四、设定具有挑战性的团队目标

主管人员的职责是励整个团队向总体目标努力,而不是强调个人的工作量。如果做的好,一个劳动模范也许会起到领头羊的作用;然而,在不同的工作环境下,这种做法却可能打击团队的合作。正确的做法是,为团队设定一个具有挑战性的目标,并鼓励每一个位成员的团队协作精神。当人们意识到,只有所有成员全力以赴才能实现这个目标时,这种目标就会集中远公德注意力,一些内部的小矛盾也就往往消弥于无形了。此时,如果还有人自私自利,其他人就会谴责他不顾大局。这样,就能形成更加紧密的团队。

五、正确的绩效评估

一个卓有成效的绩效评估体系通常包括两种评估形式:正式的评估和日常管理中的即时评估。企业之所以要进行绩效评估,首先是希望通过对员工的考核,判断他们是否称职,从而切实保证它们与职位的匹配、报呈、培训等工作的科学性,这就是绩效评估的评核性;其次是希望通过绩效评估,帮助员工找出自己绩效差的真正原因,激发员工的潜能,我们八次称作绩效评估的发展性。

与绩效评估紧密相关的工作,就是如何科学的支付报酬。作为对所有团队员工绩效的认可形式,这些报酬体系,首先在设计上应该表现出“对内具有公平性,对外具有竞争力”的特点。无论是金钱报酬或者非金钱报酬,其目的应该在于激发员工的创造力和团队合作精神。

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文章来源:http://www.dsbj1.com/dushubiji/149672.html

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