工作总结
发表时间：2026-03-172026年医务人员个人作风与业务工作总结（分。
这一年在科里，我主要干三件事：写代码、修设备、跟人打交道。说作风，听起来虚，落到我这儿就是代码跑得稳不稳，设备报警响不响，护士站那边催没催。讲几件实在事儿，都是我今年亲手捅过的篓子和补上的窟窿。
先说那个让我半夜睡不着觉的数据库故障。今年五月，影像科那边上新的PACS系统，我们负责核心的存储模块。上线第三天，下午三点多，护士长电话打过来，说调片子转圈圈。我奔过去一看，数据库连接池爆了。那会儿门诊大厅等着取报告的排长队，放射科医生那儿点一下等十秒，这简直让人头皮发麻。
一开始谁都没往代码上想。查交换机，查存储，查光纤，折腾俩钟头，不行。我蹲机房地板上翻日志，一行一行翻到凌晨一点，发现问题出在一个新来的研究生身上。那小伙子干活儿利索，但有个毛病——图省事。调用DICOM接口的时候，他嫌官方SDK太啰嗦，自己封装了一层，长事务不释放，连接池活活被拖死。
这事儿当时挺难办。通报批评？他刚来仨月，打击积极性。不吭声？下次还犯。我后来干了两件事。第一，下班拉他去食堂吃夜宵，我说你知不知道下午那阵子，门诊那边多少病人排着队等取报告？放射科那边点了查询去倒水，回来还在转圈。他闷头吃，没吭声。第二天我发现他把自己的代码全翻出来重新查了一遍。第二，我把异常处理的检查规则写进了Git的pre-commit钩子里，谁提交的代码里有未关闭的连接，直接驳回，不给理由。刚开始有人骂我事儿多，说我这是拿机器管人，但连着堵住三次线上故障之后，没人吭声了。这半年，同类问题再没出现过。
再说修订科室《代码质量验收手册》那档子事。原来的手册写得太软，到处都是“建议”“原则上”“宜”。我跟主任说，这东西没法用，验收的时候全靠嘴说。主任让我牵头改。我改了半个月，把每一条都量化：接口响应时间从“应尽快”改成“99.9%的请求不超过200毫秒”；日志打印从“应清晰”改成“关键步骤必须打印入参和出参，异常堆栈必须打印全”。改完了开评审会，被老同事怼得下不来台。有个干了八年的老哥当场拍桌子：“我写代码从来不写注释，系统不也跑得好好的？你搞这些，不就是显你能耐？”我没急，把去年因为代码看不懂、别人不敢动、最后故障修复延迟了两个小时的两个事故记录调出来，投影打给他看。我说你写的代码你当然懂，万一你休产假呢？万一你调走了呢？医院这摊子24小时不能停，得给后面接盘的人留条活路。他后来没再说话，但我注意到，他的代码里开始有注释了。
还有凌晨应急那回事。十月某天凌晨两点四十，手机响，值班同事说核心业务大批量交易失败。我那时候刚睡熟，被吵醒脑子发蒙，但电话里不能露怯。我问清楚现象，心里其实也没底，但还是按预案让他先切流量到备节点，五分钟业务恢复。挂完电话我坐起来，没开灯，就那么黑坐着——万一备节点也扛不住怎么办？万一切过去数据不一致怎么办？那几分钟真是熬人。第二天复盘，我把这套“心里没底也得装心里有底”的逻辑讲给组里听，我说技术可以暂时不懂，但遇到事儿不能慌，你慌了下面人更慌。之后我把应急预案加了一条备注：紧急情况下服务降级优先于追根究底，哪怕现场被破坏了，有日志在，问题跑不了。
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今年还有一件让我挺感慨的事。十月底机房一台存储控制器报警，备件到了，厂家工程师远程指挥我们换。按手册应该先停业务，再拔插，但那天半夜门诊系统还在跑，我犹豫了一下，决定热插。拔下去的瞬间，手都是抖的，万一拔错了，数据损毁，这责任谁也担不起。还好没出事儿。后来我跟科里人说，这事儿不值得提倡，但万一你们也遇到非干不可的时候，记住我当时那个状态——不是不紧张，是紧张也得稳住手。作风这东西，说到底就是关键时刻能不能把平时练的那套拿出来。
回头看看这一年，其实没干什么惊天动地的大事。就是把代码规范钉死了，把验收标准拧紧了，把应急流程跑熟了。几件事串起来，好像都跟作风沾边——严谨就是pre-commit钩子里那条规则，负责就是复盘时把堆栈图打印出来一张张讲，服务就是凌晨电话响三声之内必须接。明年我琢磨着，把静态代码扫描再往前推一步，争取把更多容易出事儿的地方，用机器提前拦住。活儿就这么一点一点往实处干，急不得，也停不得。
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